GSM日常优化值班手册

GSM优化值班手册

概述

针对网络出现的各种问题，提供相关的建议解决方法。

严重问题

关注如下问题：TCH拥塞，SD拥塞，SD高掉话，高掉话，每线话务量高

请点击相应的超连接，转到本文档的详细说明部分进行处理。

TCH拥塞&每线高话务

拥塞原因：是否由于闭塞信道引起

缓解拥塞方法：

降低拥塞小区发射功率，同时提升共站及其它邻小区的发射功率：修改指令ZEUG:BTS=*:PMAX(PMAX2)=*;

打开DR：查看指令ZEQO:BTS=**:CEL;修改指令ZEQF:BTS=**,DR=Y;

降低本小区切出门限PMRG、PRI(ZEAM:BTS=*:LAC=***,CI=***::PMRG=*, PRI=*,;)

提高邻小区切入门限PMRG、PRI(指令同上)

对于1800M小区，可降低或关闭C2：查看指令ZEQO:BTS=**:MIS;修改指令ZEQM:BTS=*::PI=*,REO=*;

如需要临时打开半速率提升容量，参见半速率调整傻瓜版

需要确定BSC是否有半速率的Feature

注意1:均衡后必须用ZEEI实时观察用户数是否下降，直到不拥塞为止。

注意2:如是重点通信保障地区，调整切换参数时，可根据《重点地区主控小区列表》挑选邻区。

注意3:“PMAX2”

部分BSC安装了支持EDGE功能的BSC软件包，其1800M发射功率的参数发生变化，为PMAX1X00, 见下面的红字部分，而旧版本是没有这个参数的。在新版本的软件包中，GSM900和DCS1800的发射功率分别由BS TX PWR MAX和BS TX PWR MAX1X00控制，对应参数为GSM900--PMAX,DCS1800--PMAX2。

示例：新版本POC数据修改指令：ZEUG:BTS=**:PMAX2=*;

POWER CTRL ENABLED ......... Y POWER CONTROL INTERV AL ..... 01 s

BS TX PWR MIN ....PEAK PWR - 30 dB BS TX PWR MAX ....PEAK PWR - 08 dB

BS TX PWR OFFSET ........... 00 dB BS TX PWR MAX1X00 PEAK PWR - 08 dB

POWER INCR STEP SIZE ....... 4 dB POWER RED STEP SIZE ........ 2 dB

……

SD拥塞

将TCH时隙改为SDCCH时隙，以增加SD的信道个数。在16K TRX信令速率下，每个TRX只能配1个SDCCH 时隙(查看配置ZERO:BTS=**;闭站、闭载频、修改指令ZERM:BTS=**,TRX=*:CH*=SDCCH;).如果误配置为2个SDCCH时隙，可能会导致载频不断重起。在32K TRX信令速率下，每个TRX可以配2个SDCCH时隙(ZDSB:::PCM=*;查看是否为32K信令速率)

降低拥塞小区发射功率，同时提升共站及其它邻小区的发射功率：修改指令ZEUG:BTS=*:PMAX(PMAX2)=*;

对于1800M小区，可降低或关闭C2：查看指令ZEQO:BTS=**:MIS;修改指令ZEQM:BTS=*::PI=*,REO=*;

对于处于位置区交界的小区，提高自己及邻区中属于不同LAC的小区的HYS(HYS范围0~14)，以减少位置更新次数，从而缓解SDCCH信道的拥塞：查看指令ZEQO:BTS=**:RAD 修改指令ZEQG:BTS=**:HYS=*;

SD高掉话

评估中心提供的统计中SDCCH掉话高的定义是高于500次的SDCCH掉话，可以按照如下步骤进行处理：原因分析：是否硬件故障导致某载频SDCCH掉话高。

可进行重起载频、倒换BCCH所在载频、重起基站等操作：ZDTC:T****:AD; ZDTC:T****:WO;

如果仍未恢复，可稍降基站功率，将SDCCH掉话次数降低，避免影响网络性能。

高掉话

评估中心提供的统计中高掉话的定义是高于100次。

高于100次的掉话主要是由于强干扰或严重的硬件故障，查看是否有大量7744、7745等告警，可暂时降功率缓解，但调整功率的幅度要兼顾客户感知。

网络监控

RACH DELETE

关注BCSU_OVERLOAD_DELETED_RACH之Sum ，如果某个基站的该项数值大于600则应进行关注。

原因分析：当BTS话务量很高的情况下，BSC会启动保护机制，对过多的RACH申请进行删除，造成用户短时间内无法通话。现象是BTS级统计在1小时内出现大量的RACH DELETE。

查看告警，是否有传输闪断或其它的硬件故障

查看小区的参数设置并记录，为下面的改动提供基础(ZEQO:BTS=**:ALL;)

疏导BTS话务，防止拥塞(拥塞处理)

调整BTS参数RET(最大重传次数,RACH的控制参数)，目前设置为4，可以调整为2 (ZEQM:BTS=**:RET=2;) 调整BTS参数SLO(发送分布时隙数,接入算法)，目前设置为10，可以调整为12 (ZEQM:BTS=**:SLO=10;) 调整T3122，延长MS前次SDCCH申请被拒绝后接入保护时间，目前为6秒，最大可设置为10秒(ZEGT:T3122:1,10:;)

如果基站并没有出现占用人数多，拥塞等告警，则可能是硬件挂起，重启基站观察。

PAGING DELETE

首先要区别是LAC下个别CELL出现寻呼删除，还是LAC下所有（绝大多数）小区同时出现寻呼删除，对于个别CELL的情况，主要分析是否小区的SDCCH业务量或者GPRS请求次数过大造成，其原因是AGCH的优先级高于PCH，因此某些情况下会由于系统占用PCH信道发送AGCH导致寻呼删除，此时主要方法是疏导话务，减少AGCH的业务量。还有就是软硬件故障导致，此时需要对基站进行RESET，将故障消除。

对于LAC下绝大多数CELL同时出现寻呼删除的情况，其引发原因主要是高业务量（寻呼量>10万），或者短时间内大业务量造成（如：寻呼量<6万，同时BMCC短信群发等）。对于前者可以让运行维护中心集中监控中心操作处理，对于后者由于大业务量是短时的，可以暂不做处理，但需要继续观察。

对于同一LAC下大量CELL的寻呼消息溢出数量大于寻呼消息总量的3%时，需要及时通知综合部，由综合部协调运维中心进行紧急处理，可以临时关闭相关LAC的RE-PAGING参数，减少PAGING量。当寻呼消息溢出数量较少时，可暂时不做处理，但要及时的提取统计，观察变化情况。对于寻呼消息溢出的情况，第二天要及时通知本部门和规划部门，作出调整方案。

寻呼过载处理

当前一小时寻呼数大于14万/小时或者寻呼溢出1000次/小时（小区.平均）应按照以下步骤采取措施：

第一步：关闭MSC侧的REPAGING参数（AT），运行维护中心集中监控中心操作；

第二步：若调整后观测还大于16万/小时，关IMSI寻呼

关闭MT SMS repaging.(RTPMTS=NOT USED)

关闭MT CALL repaging.(RTPMTC=NOT USED)

运行维护中心集中监控中心操作；

第三步：继续观测,若出现寻呼量大于20万：

网优规划中心准备割接方案，东区优化中心实施无线覆盖收缩方案，减少MSC周遍BTS的覆盖范围，降低MSC 用户数。

T3101超时

关注《T3101_LAC大于10表》中最后一项T3101%，该表显示的是超过T3101超时超过10%的LAC，处理时要根据《T3101大于15表》中，属于该LAC的T3101超时的Cell进行分析，T3101监测立即分配过程。

原因分析：导致T3101超时的原因很多，在通信保障中要注意的是由于大业务量（下行主要是寻呼、上行主要是测量报告）造成的LAC级或BSC级的高T3101超时情况。日常网络级T3101超时的比例在5%左右，当LAC级T3101超时比例超过15%（除去个别故障小区影响）时，可能有大量业务发生，需要疏导，防止情况进一步恶化。

T3101超时一般有两种情况：

软硬件故障：个别基站T3101超时情况严重，其他基站统计情况正常，对网路安全没有严重影响。一般由于基站的软、硬件故障导致，只需要多对发生问题的基站进行处理，根据实际情况对基站进行重起等操作，使其尽快恢复正常。

LAC寻呼量过大：LAC下所有基站T3101超时情况都比较严重，属于普遍现象时，网络有出现安全隐患的可

能，需要及时处理。这种情况一般由于LAC寻呼量过大造成，需要及时的控制寻呼，具体手段可以参考寻呼溢出进行处理。

针对上行导致的情况，可提高BMA参数(BTS平均测量周期，取值范围1~4，现网设置是1，1表示BTS对一个SACCH复帧周期的测量结果进行平均)，并进行话务疏导，降低上行的负荷(查看指令ZEQO:BTS=*:MIS;修改指令ZEQG:BTS=**:BMA=;)

为进行全面分析，需要的相关数据收集工作：一般情况不需值班人员操作

核查前一时段LAC的寻呼量，并收集的LAPD负荷信息，检查是下行导致还是上行导致。

统计每一条LAPD信令的流量：操作指令ZDMF; ZDSB:::PCM=**;

BCSU OVERLOAD

关注《A VERAGELOAD生成表》，统计项包括所有CPU负荷超过50％的BCSU列表，关键统计项名称为A VERAGE LOAD。

话务原因造成BSC CPU LOAD高

BSC BCSU单元OVERLOAD可以通过2720、1014告警和BSC单元的负载统计发现，当BCSU单元的平均负荷超过定义的门限值时会发出2720告警和1014告警，统计中BCSU单元平均负荷超过NOKIA定义严重告警门限（60%）。降低主要由过载BCSU控制的BTS的话务

均衡过载BCSU控制的TRX至其它低负载的BCSU

查看问题BCSU所带的载频：ZEEI:BTS=**;

查看还有空余TRX的BCSU：ZEEI::BCSU;

删除载频：ZERD:

建载频，倒换BCSU：ZERC:

升高相关BCSU下BTS的BMA参数(BTS测量的平均周期)，降低BCSU负荷（BMA取值为1~4，现网设置为1，1表示BTS对一个SACCH复帧周期的测量结果进行平均)：

当60%

当70%

当80%

下一时段根据统计情况，继续修改BMA参数取值。

通过调整BSC所在LAC的PAGING参数和BSC下BTS的RET，SLO，BMA参数降低BCSU负荷。

非话务原因造成BSC CPU LOAD高

由于S10.5升级的软件BUG造成BCSU某个进程产生的LOAD非常高，尤其对处理能力相对较弱的SUBRACK BSC 影响严重，可能造成20%左右的负荷增加。

查看当前BCSU的LOAD

操作指令ZDOI：BCSU；

使用ZTVI指令恢复出问题的进程，此指令执行时间较长

操作指令ZTVI：48；

检测办法：通过SERVICE TERMINAL取TOP 20 进程，如果发现01B3 0000进程负荷较高，则可以确定。

ZDOI:BCSU;（实时观测BCSU负荷）

ZDDS: BCSU, X;（“X”为BCSU号，进入SERVICE TERMINAL）

ZLE：X，TOPTENGX（X为菜单代码，设一个未出现的即可）

XX-MAN: ZXR（“X”为上一条指令中的菜单代码，可观测到各进程的负荷情况。

注意：在话务负荷非常高的情况下，不要使用此指令，因为指令也会造成BCSU负荷增加，因此在话务负荷非常高的情况下使用可能发生危险！！！可以跳过此项工作直接进行处理。

BSC_TR掉话大于15表

出现在该表中的BSC是在上一个统计时段TR掉话大于15个的。这个时候应该进入相关的BSC，使用如下命令查看ZAHP::NR=2993:; 来查看是哪些站出现这种问题。告警格式如下所示：

BSC132 MCMU-1 TRANSM 2005-04-26 14:08:50.97

** ALARM ........ RRM_BX

(0416) 2993 BTS AND TC UNSYNCHRONIZATION CLEAR CALLS ON ABIS INTERFACE

90d 10d 06 135d 20d 4d

其中红色的90代表BTS号码，黄色的10代表载频号码，紫色的6代表时隙。找到出问题的站后可以进行相关的操作：

考虑重启该载频

考虑关闭该载频

考虑关闭该时隙

BSC Alarm 2133

现象：LAPD下行过负荷，BSC出现2133告警

建议：其原因一般是由于LAC下寻呼量过大造成，需要及时疏导话务，查找、解决造成寻呼量异常的原因，处理方法同寻呼过载。及时通过ZDMF指令收取相关LAPD的负载情况。

零起呼小区

关注《TCH试呼为0表_占用_》中的小区。

查看是否有无起呼的7738告警，或失败率很高（高于60%）的7745告警。

对比头一天同一时段以及当天10点的统计，看是否正常情况。

操作指令ZEOH::BCF=**,NR=7738,NR=7745; ZEOL::NR=7738,NR=7745；

查看是否有7703(BCSU RESTARTED)BCSU重起的告警。因为BCSU的重起带来的不是一个站的没有起呼告警，可能会引起该BCSU下所带的BCCH载频均无法起呼。

处理方法

将基站重启，或将BCCH载频与其他载频倒换，看是否7738告警会CANCEL，并观察下一时段统计是否恢复正常。附录：半速率调整傻瓜版

LTE网络无线参数及KPI指标优化(详)

一、LTE小区选择及相关参数 1.1 小区选择S准则 UE进行小区选择时，需要判断小区是否满足小区选择规则。小区选择规则的基础是EUTRAN小区参考信号的接收功率测量值，即：RSRP。驻留小区的条件要求符合小区选择S准则：Srxlev＞0。 Srxlev= Qrxlevmeas-（Qrxlevmin+Qrxlevminoffset）-Pcompensation； Pcompensation=max(PMax-UE Maximum Outpower,0) 各参数含义如下： 1、Srxlev：小区选择S值，单位dB; 2、Qrxlevmeas:测量小区的RSRP值，单位dBm； 3、Qrxlevmin:小区最小接收电平，单位dBm，目前集团规定为：-128；（该参数可影响用户接入） 4、Qrxlevminoffset：减少PLMN之间的乒乓选择,此参数只在UE驻留在访问PLMN (Visited PLMN)时, 周期性地搜寻更高级别的PLMN时使用.； 5、PMax：UE在小区中允许的最大上行发送功率； 6、UE Maximum Outpower：UE能力决定的最大上行发送功率 1.2 小区选择相关参数小区选择相关参数如下：二、LTE小区重选及相关参数 2.1 小区重选相关知识 2.1.1 小区重选知识

小区重选指（cell reselection）指UE在空闲模式下通过监测邻区和当前小区的信号质量以选择一个最好的小区提供服务信号的过程。当邻区的信号质量及电平满足S准则且满足一定重选判决准则时，终端将介入该小区驻留。UE驻留到合适的小区停留1S后，就可以进行小区重选的过程。小区重选过程包括测量和重选两部分过程，终端根据网络配置的相关参数，在满足条件时发起相应的流程。 2.1.2 重选的分类 1）系统内小区测量及重选; ●同频小区测量、重选 ●异频小区测量、重选 2）系统间小区测量及重选; 2.1.3 重选优先级概念 1）与2/3G网络不同，LTE系统中引入了重选优先级的概念 ●在LTE系统，网络可配置不同频点或频率组的优先级，通过广播在系统消息中告诉UE，对应参数为cellreselectionPriority,取值为（0….7）；（注：0优先级为最低，现网同频设置为5；异频设置宏站加室分底层&高层设置为6，室分高层加宏站为4，室分底层加宏站为5.） ●优先级配置单位是频点，因此在相同载频的不同小区具有相同的优先级； ●通过配置各频点的优先级，网络便能方便地引导终端重选到高优先级的小区驻留达到均衡网络负荷、提升资源利用率，保障UE信号质量等作用； 2）重选优先级也可以通过RRCConnectionRelease消息告诉UE，此时UE忽略广播消息中的优先级信息，以该信息为准；网络主动引导UE进行系统间小区重选，完成CS域语音呼叫等； 2.1.4 重选系统消息 LTE中，SIB3-SIB8全部为重选相关信息，具体如下：

《网络管理与维护》课程教学基本要求

《网络管理与维护》课程教学基本要求适用于三年制计算机应用或计算机网络专业课程的基本性质与任务一、课程设置说明《网络管理与维护》是计算机应用专业的一门实践性较强的专业必修课程。本课程的任务是使学生掌握局域网管理技术人员必要的网络基础知识，熟悉常用的网络设备的工作原理，熟悉当今流行的网络技术，具有熟练操作和管理常用网络操作系统的能力。通过学习该课程，使学生具有局域网络规划、设计、安装、调试、管理与维护的能力，能适应新网络技术发展的需要，并为进一步学习有关计算机网络技术，为将来从事广域网络的管理与维护等方面的工作打下坚实的基础。二、课程任务通过本课程的教学，应使学生达到以下基本要求： 1、掌握计算机网络的基础知识，主要流行的网络操作系统及主要网络协议，了解计算机网络的基本体系结构、当今流行网络操作系统的基本体系结构、了解不同网络协议的适应范围及配置方法。 2、了解当今流行的主要网络技术的性能参数，掌握常用的局域网络的互连技术，掌握常用网络设备的工作原理及连接、配置方法。特别是路由器、交换机的相关配置。 3、熟练掌握常用网络操作系统的安装、用户管理、安全管理、系统维护，具有独立进行企、事业单位网络系统规划、管理与维护能力。课程的基本内容与教学要求一、课程内容：模块一：计算机网络管理的基本技术 1、教学内容

网络管理的基本概念；网络管理的五大功能；网络管理的模型；网络管理的标准化及相关组织。 2、教学要求了解网络管理的相关概念，理解网络管理的主要管理对象，掌握常见的网络管理技术及网络管理应用软件。 3、教学建议尽量利用多媒体帮助教学；为巩固所学理论知识，安排“网络管理软件的基本应用”课内实验，解决常见的局域网网络问题。模块二：网络管理工具软件的应用 1、教学内容网络管理软件的分类、基本原理、发展趋势；siteview的安装及使用，网络执法官的配置等。 2、教学要求了解网络管理软件的一般原理，掌握网管软件在网络管理中的基本应用。 3、教学建议尽量利用多媒体与实践教学相结合；为巩固所学理论知识，可在采用虚拟配置环境中进行配置操作。模块三：网路的性能管理 1、教学内容网络性能管理的基本范围、原理；影响网络性能的基本因素；网络性能的监测及提升。 2、教学要求了解网络性能的基本监测方法，掌握网络监测器在局域网应用中的基本应用配置技术。 3、教学建议尽量利用多媒体与实践教学相结合；为巩固所学理论知识，可在采用虚拟配置环境中进行配置操作。

网络管理与维护试题与答案精选范文

计算机网络管理与维护A卷一、判断题（每小题1分，共30分） 1.计算机网络通常分为广域计算机网络和局域计算机网络两种。（） 2.网络的连接可以采用总线连接、星形连接或环形连接。（） 3.网络上计算机系统的机型、型号必须一致。（） 4.计算机网络由网络硬件和网络软件组成。（） 5.工作站上的计算机可单独运行程序。（） 6.一个计算机网络由通讯子网和资源子网组成。（） 7.Internet网是一种网际网，通过通信线路及设备，将世界各地的计算机或网络连接起来，采用相同的通讯协议，实现资源共享、相互通信的目的。（） 8.Internet主要采用TCP/IP协议。（） 9.Internet主要功能包括远程登陆、文件传输、信息查询、电子邮件和全球信息浏览等。（） 10.组成计算机网络的除了计算机外，还须配备通信线路、通信设备、网络协议和网络软件等。（） 11.计算机网络主要是为了实现资源共享。（） 12.任何用户的计算机与Internet连接，都必须从ISP（网络服务商）取得一个固定的IP地址。（） 13.目前，E-mail已广泛用于通信，但在Internet上只能实现两个人之间的通信。（） 14.文件下载是指从网络（如Internet）上将文件复制到用户计算机上。（） 15.（）由于计算机内部处理的是二进制位，因而网络通信线路上传输的也一定是二进制位。 16.工作站是网络的必备设备。（） 17.服务器是网络的信息与管理中心。（） 18.Modem的作用是对信号进行放大和整形。（） 19.局域网是将较少区域内的计算、通信设备连在一起的通信网络。（） 20.WWW是World Wide Windows的缩写。（） 21.给软件加密可以保护计算机系统安全。（） 22.计算机网络可以传播病毒。（） 23.计算机病毒是借助于一定的载体而存在，并在一定条件下实现其破坏作用的指令集合。（） 24.病毒的破坏能力主要取决于病毒程序的长短。（） 25.使用非法拷贝的软件容易感染病毒。（） 26.使用他人盗版的软件也是不道德的。（） 27.制造计算机病毒也是一种计算机犯罪行为。（） 28.计算机道德规范只是要求一般用户的准则。（） 29.系统板上的CMOS参数掉失，会导致计算机无法正常工作。（） 30.网络协议也是计算机网络的重要组成部分。（）二、单项选择（每小题1分，共15分） 31.Internet（因特网）属于（）。 A、内部网 B、局域网 C、分用电话网 D、国际互连网 32.Internet使用的基本网络协议是（）

网络优化常用方法及相关软件和参数

网络优化常用方法及相关软件和参数网络优化的工作流程具体包括五个方面：系统信息收集，数据分析及处理，制定网络优化方案，系统调整，调整网络优化方案。常用的优化方法有话务统计分析法、信令跟踪分析法及路测分析法。在实际优化中，常将三种方法结合起来用，以分析OMC_R话务统计报告，并辅以信令仪表K1205进行A接口或Abis接口跟踪分析和路测仪表Agilent 64XX进行路测分析，是进行网络优化常用的有效手段。 1话统计分析法主要是用ALCATEL研发地OMC_RPROJ3.x.x工作平台话务统计工具来收集的无线话务报告数据和在OMC_R上收集的系统硬件告警信息和收集的参数分类处理，便于分析网络。 1.1OMC_RPROJ3.XX工作平台介绍通过OMC_RPRJ3.X.X工作平台导出的话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话次数、干扰、掉话率及阻塞率等)，可以了解到无线基站中存在的坏小区、话务分布及变化情况，从而发现异常，并结合信令跟踪及路测手段，分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等情况。 OMC_RPRJ3.X.X工作平台导出Excel后的话务统计报告中的各项指标如以下各图：

180报告表 180 counter是整个网络小区间的切换数据。 CI_S－原小区CI LAC_S－原小区LAC CI_T－目标小区CI LAC_T－目标小区LAC C400－切换请求次数 C401－切换应答次数 C402－切换成功次数 C402_C400－切换成功率 180counter统计中可检查出切换异常的小区，结合信令和OMC_R上的观察，查找出问题的原因（参数，硬件，时钟是否准确等）。

网络管理与维护试题与答案

网络管理与维护试题与答案 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.

四川师大-网络管理与维护实验报告

四川师范大学实验报告册院系名称：计算机科学学院课程名称：网络管理与维护实验学期：2016 年至2017 年第 1 学期专业班级：XXX 姓名：XXX 学号：XXXXXX 指导教师：XX老师实验最终成绩：

计算机科学学院20XX级 5 班实验名称：网站管理与维护姓名：XXX 学号： XXXXXX 指导老师：XXX老师实验成绩:_____ 实验一双绞线制作一、实验目的及要求熟悉双绞线的制作明确双绞线的顺序二、实验内容网线有两种标准分别为：T568A 、T568B，两边使用同样标准的线称为直通线。以前早期用于PC到HUB普通口，HUB普通口到HUB级连口之间的连接。两边使用不同样标准的线称为级联线。以前早期用于PC到PC，HUB普通口到HUB普通口之间的连接。目前的PC基本已经使用了自动识别的模式也可以使用直通线的方式进行通讯。（实际上在10M 100M网络中，仅仅使用12 36 这四根线。） EIA／TIA 568A的标准制作接头方式（绿白，绿，橙白，蓝，蓝白，橙，棕白，棕）和（橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕）三、实验主要流程、基本操作或核心代码、算法片段（该部分如不够填写，请另加附页） 1、EIA／TIA 568B的标准制作接头的方式：（橙白，橙，绿白，蓝，蓝白，绿，棕白，棕）。巧记为：橙白橙绿白蓝蓝白绿棕白棕、先双后单 2、非屏蔽的网线一般有根线头请将其保留，为了以后好剥线皮，做好的网线不经常拔插是不太会坏的，问题就是有些时候我们要去拔插，会是水晶头的卡扣处断裂。所以保留线头还是有一定的必要的。当然你说有剪刀也是很好剥皮的，那就看个人的喜好了。摆好位置之后将网线摆平捋直，使用剥线钳或剪刀将其切齐，当然压线钳通常也有不过如果有条件的话还是使用别的会比较顺手，确保切的整齐，切的不齐放进去也要齐，放进去不齐也要保证线皮会被水晶头的铜片割破碰到铜丝。 3、切的长度约剩15mm左右，将排序好的双绞线的一并放入RJ45接头内，关键的一步来了就是放进水晶头后不要放松还是要用力将其顶住，另一只手开始使用压线钳压水晶头，单手基本压下后使用双手下压，尽量做到一步到位，这样压出来的水晶头才较好，（一般第一只引脚内应该放橙白色的线，其余类推，不过我们是做直通线的那么只要相同即可）。 4、使用测线器可以检测是否制作了一根可以使用的网线，将测线器两端各接水晶头，两端接如果亮的顺序一致即可。反之，那么就再看一边看看哪里有做的不行的地方好好检讨一下。四、实验结果的分析与评价（该部分如不够填写，请另加附页）通过本次实验，加深了对计算机网络设备的认识，学习到网络设备连接的基本知识，也学习到网线的连接方法和测试方法。注：实验成绩等级分为（90－100分）优，（80－89分）良，(70-79分)中，（60－69分）及格，（59分）不及格。

网络日常管理与维护

网络日常管理与维护网络管理和维护是一项非常复杂的任务，虽然现在关于网络管理既制订了国际标准，又存在众多网络管理的平台与系统，但要真正做好网络管理和维护的日常工作不是一件简单的事情。做好这项工作需要广泛的背景知识与大量的实际操作经验，下面我将介绍电信运营商一些新形式的网络管理，以及在长期网络管理实践基础上总结出来的一些网络管理维护经验。一、网络管理不仅要解决技术方面的问题，还要考虑人员、业务流程方面的问题。 1、网络管理应当加强网络文档、永久标识的整理，目前多数电信运营商，都在进行资源普查工作。固定资产部分和线路资源都会有专门的部门负责管理，同时也会在资产和线路上粘贴相应的标识以反映其配臵、功能、应用、维护等信息，便于检查和维护。此后管理人员会定期对资产和线路进行巡查并核对记录，根据情况的变化进行及时调整修改，为资产的折旧、损耗和报废及线路的合理分配等提供准确的统计数据，也便于随时掌握企业的资产状况。 2、网络管理要加强维护案例的资料整理，为维护人员提供一个学习交流的平台。事实证明，好多电信运营商都在

做这方面的工作，网络故障是多种多样，并不是第一个故障都要按部就班去查找，可以学习其他人的成功经验提高工作效率。 3、网络管理以提高网络性能满足用户需要为宗旨，为了能让网络高效、正常运行，减轻网络管理维护的工作量，网管人员应当定期根据用户和其他维护人员的信息反馈，对网络进行系统优化，提升网络性能。甚至对网络进行整改、升级。网络管理要加强用户的自我管理，提高用户使用电脑、防毒杀毒、自我解决问题的能力。不言而喻这是一项非常艰巨的工作，对用户、对运营商都是很难的。一旦培养出这样一个用户群，那我们维护的工作量将少之又少，网络的性能和稳定将得到很大的提升！二、网络维护理论知识的文章看了很多，也就不再做过多的阐述。总体觉得作为一个网络维护工作人员应该从以下方面着手网络故障排查。以网络原理、网络配臵和网络运行的知识为基础。从故障现象出发，按照步骤确定网络故障点，查找问题的根源，排除故障，恢复网络正常运行。维护操作流程如下： 1、用户操作问题搞网络维护的同仁们最头痛的问题就是故障出在用户自己的电脑上，作为一家服务至上的网络运营商，你必须要做到

网络管理与维护复习期末考试题

选择 1、一个C类地址，最多能容纳的主机数目为（）。 A）64516 B）254 C）64518 Ｄ）256 2、FTP是Internet中（）。 A）发送电子邮件的软件B）浏览网页的工具 C）用来传送文件的一种服务D）一种聊天工具 3、如果访问Internet时只能适用IP地址，是因为没有配置TCP/IP的（）。 A） IP地址B）子网掩码 C）默认网关D） DNS 4、IPv6中协议地址字段长度为：（）。 A） 32bit B） 48 bit C） 64 bit D） 128 bit 5、某公司申请到一个C类IP地址，但要连接6个的子公司，最大的一个子公司有26台计算机，每个子公司在一个网段中，则子网掩码应设为（）。 A） 255.255.255.0 B） 255.255.255.128 C） 255.255.255.192 D） 255.255.255.224 6、令牌环网的拓扑结构是（）。 A）环型 B）星型 C）总线型 D）树型 7、为网络提供公享资源进行管理的计算机称谓（）。 A)网卡 B)服务器 C)工作站 D)网桥 8、已知接入Internet网的计算机用户为Xinhua,而连接的服务商主机名为https://www.360docs.net/doc/3312656933.html, 他相应的E-mail地址为（）。 A)Xinhua@https://www.360docs.net/doc/3312656933.html, B)@https://www.360docs.net/doc/3312656933.html, C)Xinhua.public@https://www.360docs.net/doc/3312656933.html, D)https://www.360docs.net/doc/3312656933.html,@Xinhua 9、当个人计算机以拨号方式接入Internet网时，必须使用的设备是（）。Ａ）电话机Ｂ）浏览器软件Ｃ）网卡Ｄ）调制解调器 10、100 Base-T 采用（）标准。 A）IEEE802.3 B）IEEE802.3u C）IEEE.802.3Z D）IEEE802.2

网络优化参数介绍

RSRP: Reference signal receive power. 衡量某扇区的参考信号的强度，在一定频域和时域上进行测量并滤波。可以用来估计UE离扇区的大概路损，LTE系统中测量的关键对象。在小区选择中起决定作用。 SINR：信号与干扰加噪声比（Signal to Interference plus Noise Ratio）是指:信号与干扰加噪声比（SINR）是接收到的有用信号的强度与接收到的干扰信号（噪声和干扰）的强度的比值；可以简单的理解为“信噪比”。信号与干扰加噪声比最初出现在多用户检测。假设有两个用户1，2，发射天线两路信号（cdma里采用码正交，ofdm里采用频谱正交，这样用来区分发给两个用户的不同数据）；接收端，用户1接收到发射天线发给1的数据，这是有用的信号signal，也接收到发射天线发给用户2的数据，这是干扰interference，当然还有噪声。 RSSI（Received Signal Strength Indicator）是接收信号的强度指示过接收到的信号强弱测定信号点与接收点的距离，进而根据相应数据进行定位计算的一种定位技术如无线传感的ZigBee网络CC2431芯片的定位引擎就采用的这种技术、算法。接收机测量电路所得到的接收机输入的平均信号强度指示。这一测量值一般不包括天线增益或传输系统的损耗。 RSRQ（ReferenceSignalReceivingQuality）表示LTE参考信号接收质量，这种度量主要是根据信号质量来对不同LTE候选小区进行排序。这种测量用作切换和小区重选决定的输入。 RSRQ被定义为N*RSRP/(LTE载波RSSI）之比，其中N是LTE载波RSSI测量带宽的资源快（RB）个数。RSRQ实现了一种有效的方式报告信号强度和干扰相结合的效果。 [1] PL为传播路径损耗（Pathloss），单位为dB采用0kumura_Hata模型来分析WCDMA系统的无线传播：PL=69.55+26.16lgF-13.82lgH+（44.9-6.55lgH）×lgD-C（F）其中，PL为传播路径损耗，单位为dB；F为系统工作频点，单位为Hz；D为小区半径，单位为m；H为基站天线高度，单位为m；C（F）为地物校正因子，一般取值：代入模型后，得到以CS64k业务为例，基站侧接收灵敏度为115.3dBm，假定90%地区覆盖，慢衰落储备为5.6dB，网络负荷为50%，干扰储备为3dB，软切换增益为5dB，汽车穿透损耗为8dB，直放站天线增益为18dBi，馈线损耗为3dB，直放站总输出功率为20W，控制信道为 5.2W，话务信道可用功率为14.8W，则每信道平均发射功率为14.8W/6=2.47W=33.9dBm，则PL=33.9-5.6-3+5-8+18-3+115.3=152.6dBm 通过计算得到：城市D=3km；郊区D=6.8km；农村D=25.6km。 power headroom 功率上升空间

网络管理与维护课程教案

《网络管理与维护》课程教案一、课程定位在现代企业中作为信息传输的重要载体，IT网络系统尤其重要，作为服务于此系统的运维人员，更应该具备专业的、符合企业网络运维需求的职业素养。目前，各个行业的信息化建设均涉及运维管理。IT运维管理是信息化整体价值的保障，否则信息化程度越高，风险也就越大。 “网络运维管理技术”课程主要是为顺应当前技术发展的趋势，根据不同行业、不同应用下各种典型网络类型对运维技能的需要，通过模拟案例讲解各种类型网络的维护知识和运营特点，让学生认识每种类型网络的生命特征，并掌握监视、分析、诊断、排错的技术和方法，目标是为企业培养专业的数据中心网管理人员和企业网管理人员。二、课程总目标通过对本课程的学习，让学生达到以下的目标：（1）、从认识IT资源以及IT资源与企业业务之间的关系开始，逐渐认识网络运维的价值和方法。（2）、掌握企业网络中常用的网络监控技术和运维排错方法，熟悉网络岗位的职责要求和工作内容，让学生从实习生转变为一名合格的一线维护工程师。（3）、掌握典型的IT运维系统软件的安装和使用，通过规范的流程来完成对较大网络规模的监控和维护工作，让学生熟悉技术支持工程师岗位的职责要求和工作内容。（4）、掌握ITIL规范中的配置管理、事件管理、问题管理，熟悉运维服务的职责要求和主要工作内容，从普通的网络维护工作岗位提升到网络运维服务岗位。（5）、掌握设计和实施符合企业需求的网络运维系统解决方案，掌握实施过程中的项目管理，了解售前经理和项目经理的职责要求和主要工作。三、重点、难点章节及内容项目1 IT资源与业务的关系识别（2学时）教学要求：知识目标熟悉企业典型IT业务应用熟悉常见的企业IT资源

网络管理与维护试卷大全

一、填空题 1.按网络的地理位置分类，可以把各种网络类型划分为局域网城域网广域网和互联网四种。 2. 利用DHCP 服务可以为网络中的计算机提供IP地址分配，从而在大型网络中减轻管理员的工作负担。 3. 利用多台计算机完成相同的网络可以提供负载均衡功能。 4. ISO定义了网络管理的五大功能，分别是：故障管理、计费管理、配置管理、性能管理、和安全管理。 5. 常见的数据库产品如：Oracle、DB2和SQLServer属于关系型数据库。 6. 按网络的拓扑结构分类，网络可以分为总线型网络、星型网络和环型网络。 7. 按照用途进行分类，服务器可以划分为通用型服务器和专用型服务器。 8. 防火墙技术经历了3个阶段即包过滤技术、代理技术和状态监视技术。 9. 计算机病毒一般普遍具有以下五大特点：破坏情、隐蔽性、传染性、潜伏性和激发性。 10.不要求专门的服务器，每台客户机和可以和其他客户机对话，共享彼此的信息资源和硬件资源，组网的计算机一般类型相同。这种组网方式是对等网。 11.配置管理的成本分为三类：软件成本、硬件成本和人力成本。 12. 影响度是衡量故障影响业务大小程度的指标，通常相当于故障影响服务质量的程度，一般是根据受影响的人或系统的数量来确定的。 13.使用SNMP进行网络管理需要下面几个重要部分：管理基站、管理代理、管理信息库和网络管理工具。 14.ITIL，简称为信息技术基础架构库，它是一套针对IT行业的服务管理标准库。 15.服务器按照应用层次划分为入门级服务器、工作组级服务器、部门级服务器和企业级服务器四类。 16. 知识库作用包括实现知识共享，实现知识转化，避免知识流失，提高运维响应速度和质量，以及挖掘与分析IT应用信息。 17.计算机网络的主要功能包括数据通信、资源共享、远程传输、集中管理、分布处理、负载平衡。 18.硬件管理的对象主要有客户机、服务器、存储设备、交换机、磁带机、打印机等。 19.服务器的管理内容主要包括部署、监控和变更管理等三个方面。 20.所有配置项的重要信息都存放于配置管理数据库中。 21.在ISO/1EC 7498—4 文档中定义了网络管理的五大功能是故障管理、计费管理、配置管理、性能管理和安全管理。二、单项选择 1.用于建立、使用和维护数据库，并且可以操纵和管理数据库的大型软件是（C ） A.数据库 B. 数据库系统 C. 数据库管理系统 D. 数据库应用程序 2.病毒采用的触发方式中不包括（B ）方式。 A. 日期触发 B. 鼠标触发 C. 键盘触发 D. 中断调用触发 3.在网络的各级交换机上进行跨交换机的VLAN 划分，这种方式属于（A ）措施。 A. 物理隔离 B. 逻辑隔离 C. 交换隔离 D. 路由隔离 4.Microsoft 公司的ISA Server 2004 属于（D ）产品。 A.包过滤防火墙 B.电路级防火墙 C. 状态检测防火墙 D. 应用层防火墙

网络优化基本知识

无线网络优化是通过对现已运行的网络进行话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，并且通过参数的修改、网络结构的调整、设备配置的调整和采取某些技术手段（采用MRP的规划办法等），确保系统高质量的运行，使现有网络资源获得最佳效益，以最经济的投入获得最大的收益。二GSM无线网络优化的常规方法网络优化的方法很多，在网络优化的初期，常通过对OMC-R数据的分析和路测的结果，制定网络调整的方案。在采用图1的流程经过几个循环后，网络质量有了大幅度的提高。但仅采用上述方法较难发现和解决问题，这时通常会结合用户投诉和CQT测试办法来发现问题，结合信令跟踪分析法、话务统计分析法及路测分析法，分析查找问题的根源。在实际优化中，尤其以分析OMC-R话务统计报告，并辅以七号信令仪表进行A接口或Abis接口跟踪分析，作为网络优化最常用的手段。网络优化最重要的一步是如何发现问题，下面就是几种常用的方法： 1．话务统计分析法：OMC话务统计是了解网络性能指标的一个重要途径，它反映了无线网络的实际运行状态。它是我们大多数网络优化基础数据的主要根据。通过对采集到的参数分类处理，形成便于分析网络质量的报告。通过话务统计报告中的各项指标(呼叫成功率、掉话率、切换成功率、每时隙话务量、无线信道可用率、话音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉话率及阻塞率等)，可以了解到无线基站的话务分布及变化情况，从而发现异常，并结合其它手段，可分析出网络逻辑或物理参数设置的不合理、网络结构的不合理、话务量不均、频率干扰及硬件故障等问题。同时还可以针对不同地区，制定统一的参数模板，以便更快地发现问题，并且通过调整特定小区或整个网络的参数等措施，使系统各小区的各项指标得到提高，从而提高全网的系统指标。 2．DT （驱车测试）：在汽车以一定速度行驶的过程中,借助测试仪表、测试手机，对车内信号强度是否满足正常通话要求，是否存在拥塞、干扰、掉话等现象进行测试。通常在DT中根据需要设定每次呼叫的时长，分为长呼（时长不限,直到掉话为止）和短呼（一般取60秒左右,根据平均用户呼叫时长定）两种（可视情况调节时长），为保证测试的真实性，一般车速不应超过40公里/小时。路测分析法主要是分析空中接口的数据及测量覆盖，通过DT测试，可以了解：基站分布、覆盖情况，是否存在盲区；切换关系、切换次数、切换电平是否正常；下行链路是否有同频、邻频干扰；是否有小岛效应；扇区是否错位；天线下倾角、方位角及天线高度是否合理；分析呼叫接通情况，找出呼叫不通及掉话的原因，为制定网络优化方案和实施网络优化提供依据。

2.实验二、路由器的日常维护与管理(详解版)

实验二、路由器的日常维护与管理 1、实验目的通过本实验可以： 1)掌握路由接口IP地址的配置及接口的激活 2)掌握telnet的使用及配置 3)熟悉CDP的使用及配置 4)了解基本的debug调试命令 5)理解并实现设备之间的桥接 6)绘制基本的网络拓扑图 7)掌握数据通信的可达性测试 8)掌握路由器的密码恢复步骤 9)熟悉TFTP服务器的使用 10)掌握路由器配置文件的备份与恢复 11)掌握路由器IOS文件的备份、升级和恢复 2、拓扑结构路由器的日常维护与管理拓扑 3、实验需求 1)设置主机名，并关闭域名解析、关闭同步、关闭控制台超时 2)使用相关命令查看当前配置信息，并保存当前的配置文件 3)桥接PC到机架路由器，配置路由器接口的IP地址，开启接口并测试路由器与本机的连通性，开启debug观察现象 4)使用TFTP传送文件，分别实现拷贝路由器的配置文件到TFTP服务器和从TFTP

服务器导入配置文件到路由器 a)将当前配置文件保存到本机，并在本机打开并修改所保存的配置文件 b)将当前配置文件保存到同学电脑 c)将保存在本机的配置文件导入所使用的设备 d)将同学保存的配置文件导入所使用的设备 e)注意观察导入配置文件时设备提示信息的变化 5)使用TFTP备份路由器的IOS文件 6)IOS文件的升级和灾难恢复 7)路由器的密码恢复 8)使用CDP发现邻居设备，实现telnet远程登入到邻居设备 9)用主机名绑定IP，实现telnet主机名与telnet IP一致的效果 10)实现GNS3模拟器与本机之间的桥接，并将模拟器的配置文件保存到本机4、参考配置 1.配置基本命令设置主机名、关闭域名解析、同步、控制台超时 Router>enable Router#config terminal Enter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z. Router(config)#hostname r14//命名主机 r14(config)#no ip domain-lookup//关闭域名解析 r14(config)#line console 0 r14(config-line)#logging synchronous //关闭日志同步 r14(config-line)#exec-timeout 0 0//关闭控制台超时 r14(config-line)#end r14# 2.查看当前配置信息，并保存当前的配置文件 r14#show running-config //查看当前运行的配置文件 Building configuration... Current configuration : 420 bytes ! version 12.2 service timestamps debug uptime service timestamps log uptime no service password-encryption ! hostname r14 ! ! ip subnet-zero ! ! no ip domain-lookup !

网络安全管理与维护复习题

网络安全管理与维复习题一一．判断题 1.计算机病毒对计算机网络系统威胁不大。false 2.黑客攻击是属于人为的攻击行为。ture 3.信息根据敏感程度一般可为成非保密的、内部使用的、保密的、绝密的几类。t 4.防止发送数据方发送数据后否认自已发送过的数据是一种抗抵赖性的形式。t 5.密钥是用来加密、解密的一些特殊的信息。t 6.在非对称密钥密码体制中，发信方与收信方使用不同的密钥。t 7.数据加密可以采用软件和硬件方式加密。t 8.当一个网络中的主机太多时，可以将一个大网络分成几个子网。t 9.对路由器的配置可以设置用户访问路由器的权限。t 10.计算机系统的脆弱性主要来自于操作系统的不安全性。t 11.操作系统中超级用户和普通用户的访问权限没有差别。f 12.保护帐户口令和控制访问权限可以提高操作系统的安全性能。t 13.定期检查操作系统的安全日志和系统状态可以有助于提高操作系统安全。f 14.在Windows NT操作系统中，域间的委托关系有单向委托和双向委托两种。t 15.审计和日志工具可以记录对系统的所有访问，可以追踪入侵者的痕迹，能够找出系统的安全漏动。 t 16.访问控制是用来控制用户访问资源权限的手段。t 17.数字证书是由CA认证中心签发的。t 18.防火墙可以用来控制进出它们的网络服务及传输数据。t 19.防火墙中应用的数据包过滤技术是基于数据包的IP地址及TCP端口号的而实现对数据过滤的。t 20.病毒只能以软盘作为传播的途径。 f 二．单项选择题 1.目前广为流行的安全级别是美国国防部开发的计算机安全标准－可信任计算机标准评价准则（Trusted Computer Standards Evaluation Criteria）。TCSEC按安全程度最低的级别是：a A D B A1 C C1 D B2 E 以上都不是 2.有一种系统具有限制用户执行某些命令或访问某些文件的权限，而且还加入了身份认证级别；系统对发生的事件能够加以审计（audit），并写入日志当中。这个系统属于哪一个安全级别？ b A D B C1 C C2 D B2 3.属于C级的操作系统有： a A. UNIX操作系统 B. DOS操作系统 C. Windows98操作系统 D. Windows NT操作系统

网络管理与维护综合实训教学大纲

网络管理与维护综合实训教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质与任务网络管理与维护综合实训是中央广播电视大学计算机网络技术专业网络管理方向的综合实践环节课程，4学分，72学时，开设一学期。实训课程的主要内容包括：Windows网络操作系统配置、Windows网络应用服务管理和Windows网络管理与维护。通过本课程的学习与实践，使学生在学习三门专业方向课的基础上，提升计算机网络配置、管理和维护的综合能力。二、与相关课程的关系本课程的先修课为计算机网络技术专业网络管理方向的“Windo ws网络操作系统管理”、“网络应用服务管理”和“网络系统管理与维护”课程。三、课程的教学要求在知识上，深入理解Windows网络操作系统和网络系统运行原理，掌握重要的网络应用和系统管理工具。在能力上，能够搭建基于Windows的网络并对其实施管理，初步具备为网络用户提供网页浏览、文件传输、收发电子邮件、流媒体服务以及安全访问Internet等功能的能力，能够对网络系统进行日常维护和简单故障排除，提高分析问题和解决问题的能力。四、课程教学方法和教学形式建议 1．本课程强调工程实践，教师应在实验室组织任务说明、小组讨论、需求设计、实验和验收。 2．指导教师可对实训内容的重难点进行集中讲解，并指导学生认真完成实训内容，保证上机机时不少于本教学大纲规定的实验学时。 3. 应充分利用网络技术进行指导、答疑和讨论。第二部分媒体使用与教学过程建议一、课程学时分配本实践环节教学总学时数为72学时，4学分。学时分配如下：章教学内容讨论学时实训学时实训1 网络用户与资源管理 2 8

5G通信网络优化载波聚合特性参数描述

5G RAN 载波聚合特性参数描述 1 变更信息变更信息不包含参数/性能指标/术语/参考文档等章节的内容变更，提供其他章节的如下变更： ?技术变更技术变更描述不同版本间的功能和对应参数变更。 ?文字变更文字变更是在功能没有变更时，仅对文字内容进行优化或修改描述问题。 1.1 5G RAN 2.1 Draft A (2018-12-30) 相对于5G RAN2.0 02 (2018-10-30)，本版本变更如下。技术变更

文字变更无。 2 文档介绍 2.1 文档声明文档目的特性文档目的如下： ?让读者了解特性相关参数原理。

?让读者了解特性使用场景、增益衡量以及对网络和功能的影响。 ?让读者了解特性对运行环境的要求。 ?让读者了解特性开通以及开通后的观测与监控。说明：由于特性部署及增益验收与具体网络场景相关，本特性文档仅用于指导特性激活。如果想要达到理想的增益效果，请联系华为专业服务支撑。软件接口特性文档中的MO、参数、告警和性能指标与文档发布时的最新软件版本一致。如需获取当前软件版本的MO、参数、告警和性能指标信息，请参见随当前版本配套发布的产品文档。体验特性体验特性是由于产业链配套（终端/核心网）等原因在当前版本无法正式商用，但可以满足客户测试和商用网络体验的特性。客户如要体验，需和华为沟通，正式体验前需要和华为签署MOU声明。此类特性在当前版本不销售，客户可免费体验。客户承认并接受，体验特性因缺乏商用网络验证存在一定风险，客户使用体验特性前应充分了解其预期增益和对网络可能带来的影响。同时客户承认并接受，因华为对体验特性并没有向客户收取相应费用，华为不对客户因不能使用或/和使用体验特性造成的任何损失承担任何赔偿责任。体验特性本身出现问题，华为不承诺本版本内解决。华为保留在后续R/C版本中，将体验特性改为商用特性的权利。后续版本中若体验特性转为商用特性，客户需支付许可费，购买相应的License，方可使用。如果客户未购买License，新版本升级后体验特性自动失效。 2.2 特性映射本文档描述以下特性： 3 概述定义

《网络管理与维护》课程标准

《网络管理与维护》课程标准一、课程基本信息【课程名称】网络管理与维护【课程类别】专业课【适用专业】计算机网络【后续课程】网络安全二、课程定位《网络管理与维护》课程是计算机网络技术专业的专业必修课。课程是网络规划与网络管理与维护的综合课程。通过本课程的学习，提高学生在网络组建与管理、网络服务器的管理与维护、网络设备配置与维护、网络安全等方面的实际操作技能，使学生具有企业网络的规划、设计、实施与管理能力，能跟进计算机技术的最新发展,适应行业相应岗位的需求。三、工作任务及职业能力典型工作任务按本课程的工作任务及职业能力分析见下表.

四、课程学习目标（一）总体目标根据计算机网络技术专业工作任务与职业能力的分析，网络维护与管理是计算机网络技术专业学生一个完整的工作任务领域，网络维护与管理任务领域包含家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护、企业网络服务器的管理、交换机和管理与维护、路由器的管理与维护、网络安全管理五大工作任务。在五大工作任务中网络管理与维护工作分为管理与安全两个部分，安全部分因内容多而单独设置为网络安全课程。通过构建一个完整的网络运行环境，完成家庭、宿舍与小型办公网络的管理与维护、企业网络服务器的管理、交换机和管理与维护、路由器的管理与维护、网络安全管理等网络管理与维护这一完整工作领域中的所有工作任务，掌握网络运行、维护和管理的基本知识与技能，能够胜任网络管理与维护相应工作岗位的需求。（二）具体目标 1．专业能力 (1) 掌握家庭、宿舍与小型办公网络的网络设备选型，硬件的连接，软件的安装管理与维护。 (2) 企业网络服务器的管理中windows server 2003的安装与配置，web服务器、ftp服务器、dhcp服务器、dns服务器、远程访问服务器，监控服务器的安装与配置。 (3)掌握交换机的基本原理，选购及主要参数。 (4)掌握交换机的基本配置和VLAN的划分与配置。 (5)掌握路由器的基本配置，静态路由、动态路由的配置。 (6)掌握路由器的访问控制列表和地址转换。 (7)掌握网络安全方面的常识和常见的网络安全配置。 (8)掌握Windows Server2003服务器的安全策略的设置，计算机病毒的基础知识及常用杀毒软件的设置方法 2．方法能力资料收集与整理能力，制定、实施工作计划的能力，培养学生谦虚、好学的能力，能利用各种信息媒体，获取新知识、新技术，培养学生勤于思考、做事认真的优良作风，能立足专业，能规划自己未来的职业生涯，培养学生分析问题、解决实际问题的能力。 3．社会能力培养学生的沟通能力及团队协作能力，培养学生分析问题解决问题的能力，培养学生勇于创新、敬业乐观的工作作风，培养学生质量意识、安全意识、环保意识，培养学生社会责任心。

网络管理与维护综合实训报告

网络管理与维护综合实训报告从20XX年12月14日开始我在XX信息技术有限公司实习，实习目的是通过理论联系实际，巩固所学的知识，提高处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行做好充分的准备，并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结：XX信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司，其主要业务有：380v电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际，不断的学习和总结经验，巩固了所学的知识，提高了处理实际问题的能力，为毕业设计的顺利进行总结了经验，同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用，为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学，有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人

单位来说如果一个人有过硬的专业知识，他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手，从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫，做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如：刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧，得到了单位的好评。第二、在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。例如：在互联网中搜索相关问题，从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解，自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理，从而加强我对该套系统的了解，使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。