社区服务站规范化工作项目明细表

窗口服务自查报告

窗口服务自查报告篇一：服务中心窗口自纠自查报告服务中心窗口自纠自查报告我们XX局窗口全体工作人员根据的要求，认真开展自查自纠，现将自查自纠情况汇报如下：首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导窗口全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使窗口全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。我们窗口还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。通过自查，我单位对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务

员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使窗口工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。存在问题：、有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整，所以暂时还没有按公开承诺的时限办理，力争马上调整到位，按时办结。、软、懒、散现象也时有发生。剖析根源：因考虑在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。篇二：服务窗口自查报告社事中心窗口工作自查报告为进一步提升我社区社事服务中心窗口形象和服务

社区志愿服务站工作计划

社区志愿服务站工作计划篇一：社区XX年志愿服务活动计划 ###社区XX年志愿服务活动计划为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，倡导时代新风正气，以人为本，构建和谐社会，进一步建立、完善志愿者服务机制，倡导广大居民积极参与志愿者服务，###社区将在全社区开展XX年志愿者服务活动，特制定活动计划：一、志愿者活动的目的和意义弘扬志愿服务精神，广泛开展丰富多彩的志愿者服务活动，让更多的居民群众参与到志愿者服务活动中来,使志愿者队伍成为具有广泛影响和社会动员的动力和亮点,努力在全社会形成人人关心、人人支持、人人参与的社区志愿者行动的氛围。二、志愿者活动时间利用传统节假日时间和节假日的时间,如学雷锋纪念日、端午节、重阳节、春节等特殊的日子集中组织社区志愿者开展大型志愿者服务活动为社区的文明创建开展服务活动，宏扬中华民族乐于助人、尊老爱幼等传统美德。三、活动经费保障志愿服务活动经费可从社区办公经费中支取。同时在社区范围的爱心企业进行募集，并向结对共建单位争取开展志

愿服务资金的支持。四、活动安排 1、不定期清理广告。志愿者每周对辖区内的乱涂写广告、白色垃圾、卫生死角进行整治清理，并在辖区内宣传大家都来保护社区环境。 2.节假日送祝福。志愿者对辖区内的空巢老人、残疾人、留守儿童、新市民子女、困难职工和其他关爱对象进行节日慰问，关心他们的生活状况，让他们感觉节日的气氛，社区时刻都在挂念他们。 3、在社区内开展法制教育、安全教育等讲座，组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导，关心未成年人的学习、生活状况，让他们健康成长。 4、志愿者义务巡逻。组织社区志愿巡逻队，对辖区内进行义务巡逻，对居民的人身财产安全加强防范，对居民发放安全提示看，提醒居民关好门窗、锁好门。 5、志愿者文明劝导。志愿者文明创建时期在重要十字路口劝导交通文明，在车站提示大家文明排队上车，在公交车上维护秩序，文明乘车。 6、结对帮扶。志愿者一对一对困难家庭实行走访慰问，和他们聊天、谈心，询问他们的生活情况，帮助他们解决困难问题。 ###社区居委会

2020社区卫生服务站工作计划

2020年社区卫生服务站工作计划 2020年社区卫生服务站工作计划 1、继续严格掌握医疗质量，落实奖惩措施，杜绝医疗事故和医疗纠纷。进一步提高服务质量，实施“一站式”服务，继续在住院部推行“五个一”服务模式。每个医务人员都必须站在病人的角度，从病人的思维出发，尽一切努力为病人提供最热情的服务。 2.抓住机遇，落实免费医疗、城镇居民医疗保险和新型农村合作医疗各项规定，为群众提供优质医疗服务，广泛宣传我院低门槛收费、高报销率等优势，提高医院知名度和影响力。 3、积极申报建立二级肿瘤专科医院，突出医院特色。 4、妇幼保健、疾病预防控制继续做好孕产妇和儿童卡片建设，跟踪管理常住人口、流动人口和高危孕产妇。继续做好妇幼信息收集和上报工作，加强妇幼信息漏报调查和基础数据调查。我们将继续与有关部门密切合作，定期对社区流动儿童进行积极的查找和测绘，及时发现适龄儿童，提高流动儿童医疗保健系统的管理率和疫苗接种率，加强辖区内疾病的防控。 5、加强居民健康档案归档工作的规范化我中心在20XX年居民档案工作的基础上，进一步推进了这项工作。

20XX年，辖区居民备案率将达到80%，确保健康档案的真实性。健康档案的规范化管理和健康档案录入的及时完成。 6.加强我中心绩效评估和公共卫生服务基金管理，完善各项制度。 7.20XX为居民提供的免费服务包括: (1)根据辖区居民的特点，提供有针对性的健康教育指导。 (2)为孕产妇和新生儿建立《母婴保健手册》，提供妊娠检查、产后访视和新生儿访视；为3岁以下儿童建立健康记录。 (3)为65岁以上老年人提供基本体检项目，每年至少随访4次，并进行生活方式和健康评估。 (4)对高血压和2型糖尿病患者，应根据患者的具体情况进行相应的体检项目，每年随访4次。 (5)每年在家对重度精神病人进行1-2次综合评估，至少随访4次，并提供康复指导。 8.不断提高应对突发公共卫生事件的能力。 (1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，及时制定突发公共卫生事件应急预案。 (2)配合上级开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、流感等传染病的防控。

社区为民服务活动方案2

龙湖春天社区“彩虹连心桥、放飞蒲公英” 为民服务项目实施方案为深入开展实施党的基层组织建设“1365”工程，进一步夯实基础，树立形象，龙湖春天社区全力实施“彩虹连心桥、放飞蒲公英”为民服务项目，全面建设为社区居民提供全方位、全过程的服务型党组织。一、项目主旨随着人口老年化的步伐不断加快，较多青壮年外出务工，留守儿童人数不断增加。老龄问题、留守儿童问题备受社会各界的关注。作为社会发展的基本单位，社区有责任分担社会的压力，了解老人、儿童的需求，把社会力量的助老帮困和政府的为民服务有效的匹配结合起来，构建一条持久的为民服务体系，能够真正服务于我们的社区的每一位群众。二、项目方案（一）项目简介充分利用龙湖春天社区地处大学园区优势，充分利用在职党员及四所大学资源，通过建设七色彩虹志愿服务队，向社区居民提供人性化、温馨化、多样化服务，搭建社区基层党组织和在职党员服务社区群众连心桥，传播弘扬默默奉献、不求索取的蒲公英精神。其主要服务内容是：以助老帮困、便民服务、环境保护、健康卫生、教育文化、综合治理、优生优育等七个方面服务居民，不断促进社区居住环境和谐安康、居民精神面貌健康向上、党的基层组织坚强团结。（二）实施内容 1、红色助老帮困志愿者服务队：社区“两委”成员包保1-2

名社区高龄、孤独、特困人员，定期牵头组织在职党员和大学生志愿者慰问社区老年人、困难户，为困难户送去保健品、日常生活用品； 2、蓝色便民服务志愿者服务队：组织志愿者开展家电维修、计算机知识辅导、空巢老人家政服务等； 3、绿色环境保护志愿者服务队：开展辖区环境整治活动，宣传绿色环保知识，配合开展创建全国文明城市、全国园林城市活动； 4、白色健康卫生志愿者服务队：组织医学院大学生、在职教师等志愿者为小区居民健康义诊，发放健康养身手册；邀请养身专家开展现代人健康生活知识讲座，让居民结合自身体实际情况，树立健康饮食起居； 5、橙色教育文化志愿者服务队：志愿者们利用社区配套建设的电子阅览室、健身活动室、心灵驿站、四点半课堂、老年活动室、儿童活动室开展形式多样的教育文化活动，丰富居民生活。 6、黄色综合治理志愿者服务队：组织社区在职党员和老党员开展社区治安巡逻和纠纷调解活动，为社区居民营造平安祥和的居住环境； 7、粉色优生优育志愿者服务队：组织青年志愿者和社区计划生育工作人员，为社区育龄妇女、流动人口提供优生优育、生殖健康教育和服务。

社区居委会具体工作内容明细

社区居委会工作职责社区居委会是社区居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的基层群众性自治组织，其主要职责是： (一)宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的佥权益，在社区党组织领导下依法衽民主选举、民主决策、民主管理和民主监督。 (二)召集和主持社区居民会议，定期向社区居民会议报告工作，招待社区居民会议的决定，完成社区居民会议提出的各项任务。教育、引导居民遵守社区居民会议的决定、《居民自治章程》和《居民公约》。 (三)依托社区服务站办理本社区居民的公共事务和公益事业，开展多种形式的社区便民利民服务活动。参与协调处理涉及社区成员利益的重大事项，开展共驻共建，整合社区资源，管理和维护本社区居委会财产，经社区居民会议讨论同意，雉本社区公益事业资金，定期公开收支帐目。 (四)组织开展社区教育、文化、科普和体育等多种形式的社会主义精神文明建设活动，教育居民争做文明市民、创建文明社区。 (五)指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理工作。 (六)调解民间纠纷，协助维护社会治安，及时了解社情民意，向人民政府或其派出机构反映居民的意见、要求和提出建议。 (七)参与对本市各级政府和街道办事处相关工作的监督评议。 (八)结合本社区实际，完成其他工作任务。

社区居委会具体工作内容明细一、社区共建与协调委员会 (一)对应相关科室 1、建立健全社区资源共享机制，协调驻社区单位或周边单位开放内部服务和文化设施。 (二)对应司法所、相关科室 2、监督物业管理工作，参与调处物业纠纷，提供法律指导。 (三)对应居民科 3、依法指导、监督业主大会及业委会工作。 4、协调社区各方力量，培育参与意识，深化民意听证会、民情恳谈会、民事协调会、民主评议会等制度，发挥“四自作用”。 (四)对应组织部 5、与社区各方建立联席会议制度，密切配合，协调联动，开展共建活动。 (五)对应宣传部 6、开展文明市民学校工作。 7、开展魅力社区、文明社区等社区精神文明建设创建、评比活动。

社区服务站工作计划两篇

社区服务站工作计划两篇社区服务站工作计划一：社区服务站工作计划一、社区教育工作意义：社区教育的产生和发展，适应我国发展先进生产力对提高社会全体成员整体素质的迫切要求，适应我国发展先进文化，建设有中国特色的社会主义文化的迫切要求，适应我国全面建设小康社会进程中人民群众对提高自身素质、提高生活质量的迫切要求。发展社区教育，能促进社区的稳定与发展，拓宽教育服务社会的渠道和内容，对推动构建终身教育体系、建设学习型社会的进程和促进社区可持续发展具有十分重要的现实意义。二、指导思想：以“三个代表”重要思想为指针，以党的“十六”大精神为动力，以争创市教育基本现代化镇为契点，坚持科学的发展观，坚持以人为本、富民优先，强化社区功能，提高社区全体成员的整体素质。开展社区教育工作要从社会发展的实际出发，立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区，在钱清镇形成全民学习，终身学习的学习型社区，形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好氛围，促进人的全面发展，促进教育和社会的协调、互动发展。三、社区教育工作的思路和目标：

1、工作方向：坚持以促进三个文明建设，推动社区居民全面发展为方向，以学习知识，培训技能，陶冶情操，提高素质，增强居民综合素质为内容，以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、失地农民、外来人群等为培训对象，做到创设条件，让没有条件学习的人获得学习的机会;创设环境，让不愿意学习的人自觉珍惜学习机会;创设空间，让喜爱学习的人获得全面发展的机会。 2、工作理念：共享学习是社区教育的永恒主题，开拓创新是社区教育的不竭动力，满意服务是社区教育的根本宗旨，优质实效是社区教育的不懈追求。 3、工作机制：落实多层次，广泛覆盖的社教方针，建立一套行之有效的“学有动力，学有压力，学有助力，学有效力”的终身学习教育机制，建设一支开放型、辐射型的社教骨干队伍，采用因人施教，贴近百姓需求的社教方法，从而形成“人人爱学习，时时受教育，处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。 4、工作目标：以服务我镇社会经济发展，满足社区全体成员学习需求为宗旨，以学校、居委会为支撑，完善以学历教育为主的学校教育系统，健全以岗位培训、职业资格为主的行业培训系统，扩大以满足社区居民更新知识，提高生活质量为主的社会培训系统，全面开展社区教育培训工作，建立我镇社区教育网络体系;逐步形成学校向社会开放，社

为民服务站管理制度

为民服务站管理制度第一章总则第一条为更好地发挥村级为民服务站的作用，规范管理秩序、拓展服务功能、丰富服务内容，不断满足广大群众的服务需求，结合村（社区）为民服务站工作实际，特制定本办法。第二条村（社区）为民服务站坚持“为民、便民、利民”的根本宗旨和“热情周到、依法办事、清正廉洁、高效服务”的工作原则，立足实际、创新工作模式，提高办事效率，更好地为人民群众服务。第三条街道加强对村（社区）为民服务站工作的领导和指导，街道为民服务中心具体抓好业务管理，同时各村（社区）成立管理工作领导小组，由村（社区）党总支（支部）书记任工作站站长，具体负责为民服务站管理工作，为民服务站根据工作职责设置相应的服务窗口，各村（社区）为民服务工作队服从为民服务站的管理。第二章工作制度第四条村（社区）为民服务工作站实行领导值班制，村（社区）党总支（支部）书记、副书记，村（居）主任、副主任、大学生村官在为民服务站窗口轮流值班，加强窗口之间协调管理和监督。

第五条为民服务站实行集中办公制，各村除书记、主任外，其他村（社区）几大员一律到为民服务站集中办公。第六条为民服务站设置工作人员亮相台、岗位职责牌、办事指南、公开审批顺序、服务事项及收费依据等告知牌。建立统一的登记簿（表）、受理单，按规定的流程和时限传递办理，做到一个窗口对外，一条龙服务，一站式办结。第七条群众来服务站或电话要求服务时，所接待的第一位工作人员应做好解答、导办或受理工作。第八条窗口工作人员在接待服务咨询时，应对该事项内容予以说明、解释，提供准确、可靠的相关信息；在接待服务对象办事申请时，对申请材料不齐全或不符合法定形式的，应一次性告知申请人需要补正的全部内容。第九条当窗口主办人员因事外出，应委托其它窗口工作人员代为办理或解答。第十条对村本级服务应即时办结或在一个工作日内办结；需到街道、县两级办理的审批与服务事项应在5个工作日内上报办理，如遇特事急事，应及时给予代办帮办服务。除法定的规费外，不得另行收取代办帮办费用。第十一条需到街道、县两级办理无需本人到场的审批与服务事项，按照各线谁分管谁负责代理的原则实施全程代理。各村（社区）另确定二名（也可是为民服务工作队队员）行政审批业务量大、涉及面广的窗口工作人员作为街道、县

志愿者服务项目明细表

附件2：志愿者服务项目明细表相关说明为有关团体举办的非营利性培训提供辅导，为文化培训贫困家庭子女提供文学、艺术、体育等方面的培训；文化网络文明组织、开展健康安全文明上网宣传和培训；服务参加有关团体组织的大规模的社会基本情况等社情调查调查为青少年提供相关心理咨询，解答青少年的心青少年心理咨询理问题等。参加有关团体组织的统一的大规模义务植树活义务植绿动，包括防护林、生态林、纪念林等的建设；植绿参与对绿化工程的集中养护，如清除绿地杂草、协助护绿护绿拣拾绿地垃圾等认养绿地通过出资形式认养绿地等维护利用假日等空闲时间，根据有关团体组织的统一安排，在街头协助交警进行交通管理交通 1、利用各种特长，为残疾、智障家庭提供医疗、爱心卫生、教育、生活等多方面的帮助；助残助学助老

2、按有关组织确定的标准，捐资结对经济困难捐助学生，并提供力所能及的生活上的帮助；以自己的知识特长，为学校、社区及有关团体教育指导组织的大规模的活动提供培训、讲座等服务教育为困难家庭子女和问题青少年提供心理导航、爱心帮教学习帮教等服务服务以志愿辅导员身份为学校和社区少先队组织提志愿辅导供校外辅导工作为志愿者协会提供志愿者管理系统的数据录系统管理入、服务记录、日常维护等系统管理工作志愿者协为志愿者活动开展做好摄影、文字等宣传，设策划统筹会工作计策划活动预案，协助活动顺利开展其他志愿者服务队队长.带领志愿者参加志愿服务大型赛参加相关大型比赛、会议的技能、体力等服务会服务公益机到福利院、敬老院、红十字会、医院、图书馆、博物馆等地开展公益服务构服务利用自己特长，加入业余导游行列，为旅游者志愿导游提供旅游信息的咨询等服务；

2021年社区卫生服务站工作计划

2021年社区卫生服务站工作计划新的一年里，社区服务站要着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，一份科学合理的工作计划对于社区卫生服务站的工作开展很重要。下面是OK带来关于社区卫生服务站工作计划的内容，希望能让大家有所收获! 20XX年，我中心将根据省卫生厅妇社处已下达的工作计划要点和科教处《关于加强卫生人才队伍建设 ___》，结合辖区居民的需求和本中心的工作实际，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作如下：一、主要工作任务依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突

发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。二、主要工作措施 (一)、健全组织机构，完善健教工作网络完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，我们将结合本社区实际情况调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训；组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平；将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。 (二)、加大经费投入计划购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。 (三)、计划开展的健康教育活动 1、举办健康教育讲座

社区为民服务事项清单

社区为民服务事项清单（一）即办服务：1、咨询类事项。①计生、卫生政策； ②社保政策；③民政政策；④党务政策；⑤林业政策；⑥农村法规；⑦教育政策；⑧户籍政策；⑨就业政策；⑩残疾人、老年人政策等。2、审核类事项。①盖社区公章审核；②党员组织关系转入审核，流动党员管理登记，入党政审审核； ③建国前老党员补助审核；④农村危房改造初核；⑤五保供养审核；⑥对低保户、五保户、困难群众的临时救助及重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴审核；⑦老龄补贴审核；⑧农村代管资金支取审核；⑨户口迁入审核；⑩家庭经济困难学生资助审核；?其他需要社区把关审批的事项。（二）代办服务：1、计划生育家庭奖励扶助及特别扶助的提报；2、支持耕地地力保护补贴和粮食适度规模经营补贴、农机补贴以及各种农业种植、养殖保险等惠农政策落实；3、农村土地流转的申请、审核；4、居民基本医疗保险、基本养老保险申报资料的整理上报、新农保交费办理事宜； 5、兵役登记和确定服征对象； 6、农民合作社、家庭农场申报办理； 7、社区金融服务（存取款及理财）； 8、水电费、电话费代缴付； 9、各类证明起草等。（三）指导办服务：1、党员组织关系转接；2、养殖小区用地办理。3、社会抚养费的缴纳；4、残疾证、老年证的办理审批；5、林业采伐证的办理；6、个体工商户登记；7、营业执照年检；8、临时性建设工程规划审批管理；9、城乡居民养老保险办理；10、户外广告设置；11、农用水、电开

户审批；12、公共卫生许可证、健康证办理；13、居民身份证申领、换领、补领和发放；14、暂住人口登记、暂住证办理；15、治安管理（包括特种行业、爆危物品的管理）、社区矫正服务；16、农村房屋权属登记；17、土地确权及办理土地登记发证基础工作；18、动物防疫合格证办理；19、其他需要到上级单位办理的事项。（四）综合服务：1、监管服务。①农产品安全监管； ②环境监管；③土地及矿产资源监管；④安全生产监管等。 2、便民服务。①信访调解受理；②司法调解、人民调解； ③邻里、干群矛盾纠纷调处；④答复、处理市长、民声热线反映的合理诉求并进行信息反馈；⑤为社区居民提供农业科技服务、金融服务等便民服务等；⑥增设邮政站点，收发信件和包裹等。

社区窗口服务项目明细

社区窗口服务项目明细一、民政窗口代办项目及流程 1、城镇居民最低生活保障申报：流程：户主向社区居委会提出书面申请→居委会入户调查核实→居民代表会议评议或低保评议小组评议→填写低保审批表并张榜公示→居委会提出初审意见上报街道民政办审核→区民政局审核、审批并委托居委会张榜公布→发放《城镇居民低保金领取证》。 2、兵役登记办理：流程：设立兵役登记站，对适龄青年进行目测登记，区征兵办发放兵役登记证，确定预征对象后通知本人→对预征对象进行体检，合格后进行政治、文化审查，区征兵办发放征兵体检通知书→对初审、复审双合格人员进行张榜公布，接受监督，街道征兵办和军地组织走访双合格人员家庭并确定征兵对象→街道党工委、办事处预定新兵名单后张榜公布，接受监督→向区政审组移交政治审查材料，区征兵办组织审定新兵。 3、老年证办理：流程：提出办证要求，将近期一寸照片和身份证交居委会→由居委会初审后，送交街道有关部门→街道负责用钢笔或签字笔按本人身份证提供的信息资料填写优待证卡片（粘贴照片）→统一编号后上交区县老龄办核准办理。 4、残疾证办理：流程：提出办证要求，将近期一寸照片和身份证交居委会→由

居委会初审后，送交街道有关部门→街道负责按本人身份证提供的信息资料填写残疾证信息→统一编号后上交区残联核准办理。二、劳动保障窗口代办项目及流程 1、城镇居民医疗保险申报：流程：城镇居民以个人形式在街道（社区）劳动保障事务所申报参保→在校生以学校为单位，由学校组织在学校所在地医疗保险经办机构申报参保→非在校生、学龄前儿童以个人形式在街道（社区）劳动保障事务所申报参保。 2、《再就业优惠证》申报：流程：社区居委会领取《再就业优惠证》申请表→社区居委会审查、公示、盖章并出具就业（失业）状况证明→街道劳动保障事务所审核、报批→区劳动和社会保障局审批、发证。 4、“4050”人员再就业援助申报：流程：社区居委会领取《南平市再就业重点援助对象登记表》填写→社区居会审查并盖章→街道劳动保障事务所审核并盖章→市区劳动就业中心审批。 5、辖区门店等经营性商户的监督检查，例如是否与劳动对象签订劳动协议、是否拖欠工资等。三、综合治理窗口代办项目及流程 1、暂住证办理：流程：社区居委会核实本人信息，领取《外来来京人员暂住通知》→社区居委会审核盖章→所辖派出所办理。 2、养犬证办理：

社区卫生服务站工作计划

社区卫生服务站工作计划. 一、为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识. 要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的情绪状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式，向社区居民普及精神卫生知识，促进其精神健康水平。二、开展精神疾病线索调查，建立疾病档案对社区精神疾病患者进行线索调查，是开展社区精神卫生服务的首要任务，也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6%。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区，以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗

精神疾病，尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病，由于疾病自身的特点，多不承认有病，不主动治疗，特别是在疾病的严重期，因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员，每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持密切联系，并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查，以保证用药的安全。四、开展社区康复治疗，促使早日回归社会个案管理员在对社区精神疾病患者进行随访的同时，将对患者进行社区康复治疗。社区康复治疗的内容包括：心理康复指导、家庭护理指导、劳动技能训练、工娱治疗和职业康复等。社区康复治疗的目的是减轻精神残疾的程度，促使患者早日回归社会。中国残联制定的”xx”发展规范要求，加强精神病康复机构建设，统筹规划，每县(市、区)都将扶持建立一所示范性精神病康复机构。康复机构的形式有：工疗站、农疗基地、活动中心、托养中心、中途宿营、职业技能培训中心等。社区卫生服务机构将在残联的配合下开展”社会化、综合性、开放式”精神疾病康复工作。五、建立应急处置机制，避免不良事件发生对于以精神分裂症为主的重性精神疾病，实行管理治疗的首要目的是避免不良事件的发生。不良事件包括：急性药物不良反应，自杀

居民群众民主评议社区为民服务工作制度

居民群众民主评议社区为民服务工作实施意见为进一步提高社区的为民服务工作水平，强化外部监督机制，有效地对社区工作人员服务群众工作情况进行审核考评，结合社区实际，制定本制度。一、指导思想以毛泽东思想和邓小平理论为指导，坚持党的群众路线，紧紧依靠群众。将社区的为民服务工作置于广大居民群众的监督之下，广泛听取群众的意见和要求，接受群众评议。二、接受评议的内容 1、全心全意为人民服务的情况；工作人员态度亲切、办事积极高效的情况。 2、积极与群众沟通，正确对待和处理群众反映强烈的热点难点问题。 3、及时入村采集信息，调查了解居民生活情况，及时帮助困难居民。 4、办事程序是否合法、公开，方便群众了解、监督，有无“暗箱操作”行为。 5、按时组织开展为民服务活动情况 6、由群众评议的其他内容。三、群众评议的方式方法 1、问卷评议。根据评议内容，向社区居民发放征求意见表进行

评议 2、评议卡评议。坚持群众评议工作经常化、长期化，设立群众意见箱、发放评议表。群众可根据评议对象的表现，填写意见和建议投入意见箱，对社区工作人员实施评议。 3、群众座谈会评议。组织多层次、多方面的群众代表座谈会，广泛征求意见和建议。 4、其他评议方法。四、对群众评议工作的要求 1、实施群众评议工作，要坚持实事求是、客观公正的原则。 2、社区工作人员接到反馈意见和建议后，应立即进行整改，落实整改责任人、整改时间，要做到能马上改的立即改，不能马上改的要拟定整改措施，并做好整改措施执行的督查工作。 3、严禁任何单位和个人利用职权对评议中提出意见的群众打击报复，违者按党纪政纪严肃处理。 4、限时反馈群众评议意见和建议，在接到评议意见和建议15个工作日内完成反馈。 5、对群众评议工作落实不到位和不按时以及不按要求反馈群众评议意见和建议的，要严格追究有关责任人的责任。

2020年社区服务站工作计划

2020年社区服务站工作计划社区服务站工作计划篇一20XX年，我站将根据《国家基本公共卫生服务规范及相干标准》，结合我辖区居民的健康需求和本站的工作实际，以社区居民健康教育为主，更加深进居民、服务居民，增进基本医疗、预防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面发展，认真制定切实可行的工作计划和实施方案。重点工作以下：一：和街道社区更加密切的合作，把居民档案更加完善。让居民电子档案动态管理率进步、变活; 1、今年将继续为辖区内常住人口建立同一、规范的居民健康档案，将规范化的健康档案录进电脑系统，并把居民健康档案做到动态管理; 2、认真展开慢性病健康管理工作：做好高血压和糖尿病的筛查工作，认真落实35岁以上人群首诊测血压工作，做好糖尿病的筛查工作。依照管理要求，对高血压和糖尿病病人进行健康管理，每一年最少展开随访4次主要以电话询问、家庭回访、诊室面对面回访为主，展开健康体检一次。同时，加强责任医师团队的学习和培训，更好满足慢性病患健康需求。 3、认真展开老年人健康管理工作，每一年定期对65岁以上老年展开一次健康体检工作。针对性展开健康咨询和健康指导工作 4、做好传染病管理，认真贯彻《传染病防治法》、《突

发公共卫生事件应急条例》，坚持门诊登记和疫情自查制度;建立健全了疫情报告制度，争取使我站的传染病工作的登记、报告及时，正确率达100%。 5、做好健康宣传教育，对社区居民要每一年6次基础健康知识讲座【高血压的防治、糖尿病的防治、老年人公道膳食和一些常见疾病的预防、妇幼保健知识、心脑血管病的预防、传染病的知识】，每一年6次主题宣传板报，让居民对卫生保健的知识更加进步。二：积极参加社区中心和上级领导组织的学习，加强医务职员素质教育，努力进步业务水平，优化组合。建立良好医患关系，切实做到为社区居民提供方便、快捷、便宜、有效的服务。三：改善诊疗环境把服务站站内建设更加人性化，充分利用现有的卫生资源和基础设施，更公道的布局。社区服务站工作计划篇二我站在20XX年里面全方面都得提高，现在新的一年又到来了，为了配合全国社区卫生事业的发展，随着医疗卫生改革的春风，展望社区卫生的前景，我站的全体医务人员，以十足的信心、满腔的热忱、精益求精的技术，为社区居民提供优质的、全方位的服务，努力把新一年的工作做得更加完善，特订20XX工作计划如下： 1.认真执行上级有关卫生工作的方针、政策，全心全意为社区群众服务要求全站医务人员积极参加全科医学理论学，努力提高自身的素质和业务水平，与社区群众建立的良好医患关系，为社区群众提供方便、快捷、便宜、有效的服

财务部日常工作流程及岗位职责

财务部日常工作流程及岗位职责一、人员编制及岗位分工姓名职务郑玉珠财务经理许倩菊财务主管廖晓灵出纳杨波税务会计二、财务经理的岗位职责岗位职责范围：（1）负责财务部全面工作，组织公司的财务核算、财务监督和税务管理；并对总经理负责，协助公司制定、调整各项管理制度，建章立制，严肃纪律，保证公司的会计核算符合会计制度的要求及企业内部管理的要求；对外协调工商、财政、税务等单位的有关业务，对内组织财会人员的分工合作，搞好财会制度建立及核算体系的建设；（2）参与制定公司的经营管理决策，审查有关经济管理方案的可行性，组织协调各部门制定各种经济计划，监督检查公司各项计划的执行情况，开展经济活动分析，当好参谋；（3）严格审核应收、应付款项，审核控制工资等费用的开支，审核采购订单、控制采购成本，使一切不安全隐患杜绝在萌芽之中，并对公司如何开源节流和降低成本提出合理化建议，对公司经营活动的合理性、合法性、有效性进行分析；（4）参与公司的合同管理，会同有关部门对新老供应商的价格、品质、货期等工作进行跟踪，并建立、建全供应商档案工作，及制定供应商等级标准的评定工作；（5）做好日常的资金计划，合理筹集使用资金，管好用活资金，加速资金周转，确保资金安全；同时会同有关部门加强资金、资产的管理、保证公司经营状况的良性运转，（6）做好财务报告的审核和财务状况分析，编制合并会计报表，对其财务指标进行分析说明，编写企业资产分布状态，经营损益分析和盈利的预测，决策分析报告，说明资金来源和使用的来龙去脉，为公司的经营决策和财务状况提供依据（7）做好内部监控，完善各项管理制度，理顺各管理环节的关系，真正起到管理和监督的作用，（8）做好公司的税务管理，税务筹划工作，加强税务部门的关系，根据相关的税收政策制定合理的核算体系；（9）负责向总经理汇报财务状况经经营成果，以便领导及时进行调整经营决策；（10）负责对部门员工的绩效考核，（11）完成上级领导交付的其它任务；三、财务主管的工作职责 1、直接上级：财务经理 2、职责范围：（1）总帐核算、编制报表（包括资产负债表、损益表、管理费用明细表、销售费用明细表、按部门），每月10月前报送；

社区便民服务实施方案

**社区关于开展便民服务工作的实施方案为深入贯彻党的十七大会议精神，不断创新社会管理，进一步深化“为民服务零距离”新理念，不断探索建立服务基层百姓的新模式，经社区两委研究决定，**社区开展便民服务工作，现制定实施方案如下：一、指导思想和服务宗旨 (一)指导思想以科学发展观为指导，着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变，密切党和政府与人民群众的联系，坚持立党为公、执政便民、以人为本，积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务，更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。 (二)服务宗旨：便民、为民、公平、公正。二、服务范围在社区服务大厅设立便民服务窗口，本着“一窗受理，分工到人，为民着想，认真负责”工作原则，最大限度地发挥社区便民服务作用。将民政残联、社会救助、劳动保障、劳动就业、计划生育、文教卫体、等多个部门以及与广大居民日常生活、工作密切相关的信访、维稳、司法等部门进行整合，实行一个窗口对外，集中办公，为居民提供“一

站式”服务。服务内容：分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助，就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务，采取“办理加代理”的服务方式，能办理的及时给予办理；属于上级主管部门审批办理的事项，代为办理，限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题，给予协调解决、处理答复或法律援助等。社区便民服务窗口开通“*******”专线电话，提供咨询、预约等服务。三、工作制度社区便民服务服务窗口实行“五零五制”工作法： 1、零距离服务，首问负责制，窗口服务单位党员干部公开身份、公开职责、公开承诺，主动询问服务对象的需求，做好回答和解释工作； 2、零关系办事，办事公开制，对群众办理事项的各个环节采取定人、定责的办法，明确各自职责，实行权力分解，做到相互制约，同时公开接受群众监督； 3、零停留办公，限时办结制，推广全程代办服务、延时下班服务、提前预约服务等模式，对群众急需办理的服务事项，开辟绿色通道；

社区基本服务项目

附件：社区服务的内容主要服务内容有三大类十八小类，共计多项服务项目。（一）事务咨询、社保咨询：下岗登记、上岗培训、养老金发放、劳动保障、政策咨询、招工信息、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。、民政事业：退伍安置、双拥工作、低保申请、五保申请、特困申请、三无申请、社团登记、收养登记、结婚登记、离婚登记、残疾康复、老龄事业、福利机构、殡改政策。、计划生育：计生咨询、孕妇保健、健康服务、药具供应、优生优育。、企业服务：政策咨询、信息服务、人才交流、证照办理、后勤服务、物业管理、电器维修、单位搬运。、税收咨询：政策咨询、手续办理。（二）生活服务、家政服务：家庭保姆、搬家服务、病人护理、配送服务、清洗清洁、服装加工、服装洗涤、家宴帮厨、花木养护、养老服务、福利服务、母婴服务、幼托服务、家教服务、导购服务。

、设备维修：空调维修、维修、维修、冰箱维修、音响设备、吸尘器、消毒柜、微波炉、电风扇、洗衣机、电视机、热水器、计算机、通讯设备、摄影器材等维修。、房屋工程：家居装饰、房屋维修、门锁修配、电器安装、管道安装、管道维修、管道疏通、水电维修、冰箱清洗、建材市场、家具市场、旧货市场。、医疗保健：医疗咨询、社区医疗、家庭病床、上门服务、家庭保健。、交通旅游：旅游信息、票务服务、景点介绍、旅游服务、租车服务、运输服务、铁路信息、公交线路、航班查询。、住宿餐饮：宾馆饭店、风味美食、快餐配送、健身场所、茶座酒吧、歌舞娱乐。、庆典礼仪：婚庆服务、光盘制作、摄影服务、花木盆景、摄像服务。、中介服务：保姆中介、婚姻中介、职业中介、房屋中介。、法律服务：法律咨询、法律援助、律师服务。、殡葬服务：殡葬用品、火化手续、冷藏服务、骨灰存放。（三）其它服务、教育培训：服装培训、厨师培训、职技培训、高等教育、特长教育。、金融保险：保险代理、保险政策、金融政策。、其它服务：宽带代理、广告服务、电信服务。

2018年社区卫生服务工作计划

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2018年社区卫生服务工作计划范文社区精神卫生服务是一个不断发展和完善过程，服务的内容和服务的范围都将随着工作的深入而不断的增加和扩大。我国当前重点防治的精神疾病是精神分裂症、抑郁症、儿童青少年行为障碍和老年期痴呆。目前山前社区精神卫生服务的主要服务计划主要有一、为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识要通过二个途径为社区普通人群提供心理咨询，普及精神卫生知识。其一是在例行的对社区居民进行健康体检的过程中，有针对性的进行心理活动的评估，尤其是对于重点人群，如妇女在孕产期的情绪状态，老年人的记忆、智力活动等，以早期发现抑郁症、老年期痴呆等。二是通过举办科普讲座、开展咨询活动、发放科普宣传读物、制作宣传展板等形式，向社区居民普及精神卫生知识，促进其精神健康水平。二、开展精神疾病线索调查，建立疾病档案对社区精神疾病患者进行线索调查，是开展社区精神卫生服务的首要任务，也是动态掌握社区精神疾病变化的第一手资料。社区精神疾病的建档立卡率应不低于社区覆盖人群的0.6％。还将组织精神科医师对社区的精神疾病患者进行年度的免费检查。如果社区的精神疾病患者因病情复发加重，紧急住院治疗，出院后其住院治疗有关情况将被及时转入社区，以便社区卫生服务中心继续进行社区康复治疗。所建立的是一套完整的连续的疾病档案资料。将对社区精神疾病患者的疾病资料进行妥善保管，坚决维护患者的隐私权。社区精神疾病患者及其家属可以充分利用这些疾病资料。三、定期随访，对重性精神疾病进行管理治疗精神疾病，尤其是以精神分裂症为主的重性精神疾病，由于疾病自身的特点，多不承认有病，不主动治疗，特别是在疾病的严重期，因此需要对社区的精神疾病患者给予的关怀和看护。个案管理员，每个月至少一次主动对建档立卡的社区精神疾病患者进行家庭随访，通过随访与患者及其家属保持密切联系，并取得患者的信任和配合。随访内容包括：患者的服药情况、病情稳定情况等，并指导家属开展家庭精神疾病的家庭护理。以此提高社区精神疾病患者的服药率，动态掌握患者的病情变化社区精神疾病患者可就近在社区卫生服务中心理进行服药期间必要的实验室检查和化验检查，以保证用药的安全。第 2 页共 4 页

社区服务中心功能

街道社区服务中心的职能功能包括：承接公共服务，组织公益服务，指导社区服务社区服务中心功能设置包括涉及以下分类内容方面： [ 综合服务 ]事务受理中心、社区服务中心、 [ 社会保障 ]救助站 /社会保障服务所 (站 ) 、社会保障卡受理点、医保事务(卡)受理慈善捐赠 (超市 ) [ 医疗保健 ]社区卫生服务中心 (站 ) 、人口与家庭指导站、康复治疗室体质测试站、计划生育指导站心理工作室 [ 社区党建 ]党员服务中心、爱国主义教育基地 [ 劳动就业 ]职业介绍所 (站 ) 就业指导站、劳动保障事务所(中心 ) [ 社会福利 ]福利院日托所、居家养老服务中心(社 )、阳光之家残疾人服务中心(社 ) [ 社区文体 ]文化活动中心、居委 (老年 )活动室、体育俱乐部 [ 司法援助 ]法律咨询服务站、法律事务所、信访接待处 [ 社会治安 ]警署 (派出所 ) 社会综治办、身份证、暂住(居住证 )办理 [ 教育科普 ]社区学校、老年大学、图书馆、阅览室、东方信息苑 [其他 ]老年协会、慈善基金会、红十字会社区服务中心协调有关社会服务组织 ;承担政府委托的社会事务等方面的管理和服务项目和各功能设置：如卫生体育、教育科普、计划生育等工作；负责中小学生校外活动以及公益活动为主的志愿者服务；负责政府委托的社区服务项目招投标的相关工作；开展便民利民、文化娱乐等服务；提供政务信息、便民服务信息等咨询服务；开展社区居民的自助互助服务；推进社区建设的窗口等职能的功能服务，让大家感受到社区的关爱。社区的工作人员透过个案工作、小组工作、社区工作,提供不同类别的服务(例如家庭服务社区工作者协助解决因人际关系和环境困厄而产生的个人及家庭问题,藉以保护及强化家庭关系等）。社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。然而社区服务中心属于城镇居民自治组织，但其工作往往与政府有所关联，且工作人员基本为社区居民选举产生，部分社区工作人员由政府发放生活补贴，所以它不属于事业单位，是政府出资购买的医疗服务，有一些的社区服务中心带着小小的营利性质。但是，他们是为城镇居民服务的。社区综合服务社功能设置

2017年社区卫生服务中心工作计划模板

2017年社区卫生服务中心工作计划模板 20XX社区卫生服务中心将紧紧把握机遇，开拓进取，锐意创新，进一步深化改革，强化人才培养，加快学科建设，全面提升中心核心竞争力，促进中心的基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发展。20XX年，我们将着重抓好以下几个方面的工作：一、预防为主，综合服务，不断完善社区卫生服务功能 1、健康教育开展多种形式的健康教育与健康促进活动，普及健康知识，增强社区居民的健康意识和自我保健能力，促进全民健康素质的提高，尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作，争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%，中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。本年度要利用全年主要卫生宣传日，开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多，文化程度不高的特点，做到内容丰富多彩、通俗易懂，易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏，按时上报健康教育月报表。 2、加强重点人群管理 20XX年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理，具体做到：全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数，并规范建档，为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群，为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检，有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施，将慢性病的三级预防措施落到实处，让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。 3、计划免疫进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理，定期组织人员下社区开展主动搜索，及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料，发现未按要求完成免疫规划的儿童，及时通知补证、补种；严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作，建立健全冷链设备档案，做好疫苗进出登记，加强生物制品的管理，并按要求上传儿童接种信息。 4、妇幼保健、疾病预防控制继续做好孕产妇及儿童建卡工作，做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理，