高档俱乐部会所经营策划方案

高档俱乐部会所经营策划方案
高档俱乐部会所经营策划方案

第一章经营模式概述

一、会所简介(略)

二、会所经营结构分析

1、KTV包房——根据包房档次规模设立包房费或最低消费,以酒水消费

为主,配合特色小吃,以娱乐性消费为主导。(概)

2、麻将房——设立最低消费(最低消费时限)或计时,以顾客用餐为

主导消费,茶水点心为辅。(概)

3、红(名)酒窖——会员资格区,酒的购买方式由杯或瓶计算,可储

存(根据酒的类型和品种确定是否可以以杯计量和储存时限,以品酒和社会效益为主导。(概)

4、散客厅——不设立最低消费,以用餐和酒水、茶水、午茶为主导消

费;(概)

5、会员区——初步设想(概)

6、无烟区——初步设想时尚女性专区(概)

三、经营卖点分析

1、环境硬件卖点分析

A、君悦会所拥有最完善的休闲娱乐经营项目{上述};

B、君悦会所拥有最先进的设备和贵州省区范围内独一无二的档次规模;

(概)

2、厨房产品卖点分析

A、融合中西餐、川黔特色、午茶点心、等(详见厨房出品分析表)(概)

B、过硬的厨师队伍,创新的出品理念,推崇“西菜中做”;(概)

3、水吧产品卖点分析

A、集合各类名酒、纯手工现磨咖啡、季节性饮品、小吃,(饮品可借鉴宜

北町奶茶系列为主导,贵阳特别流行趋势)(详见水吧出品分析表);(概)

B、灵活多变的菜牌、酒水牌(活页)(概)

4、无形卖点分析

A、人性化的管理和友情化的服务理念,不失规范与标准,用服务体现会

所之高档;(概)

B、高档次的消费群体,贵州和来自各地的白领聚集地;一个无形提高身

份的去处;(概)

C、由贵州XX公司和省历届MBA创办为背景;(概)

四、市场定位及对象分析

1、市场定位

A、同类或类似场所省内NO1

B、以高端客户(政府官员、投资家、富豪等)为目标;(概)

C、以白领阶层(中小投资者、中小企业家、CEO、MBA)主流客户为导

向;(概)

D、以时尚并具备经济能力的发展中中青年为主流客户为铺垫;(概)

E、以高档产品、中等消费为导向,把具备一定消费能力的其他客户做为

发展对象;(概)

2、主流客源——投资家、富豪、企业家、中小投资者、中小企业家、CEO、

MBA;(概)

3、次流客源——具备经济能力的发展中中青年;(概)

4、散客客源——贵阳本地具备消费能力的,爱好休闲的人群;(概)

5、待发展客源——政府官员等;(概)

五、服务特色分析

1、出品特色(略)

2、服务特色

A、根据服务人员的岗位(如服务经理、主管、部长、服务师、服务生等)、

性别确定服饰;

B、推崇友情化服务——如每位员工必须知道和认识我们的固定客户,如

会员成员,并能够按照职位姓氏来尊称我们的客户,如:我们的保安人员都应知道客户的车牌等!(概)

C、服务语言的特殊要求

D、服务理念——时尚贵阳、品位君悦(草)

第二章管理模式概述

一、管理组织结构分析

1、管理组织结构图(草)

2、信息反馈流向图(略)

二、管理职责分析(略)

1、总经办——执行总经理(略)1人

2、楼面服务部(略)

3、厨师长——(略)

4、财务经理——(略)

5、人事主管(略)

6、楼面主管、领班(略)

7、其他(略)

三、管理范围分析

1、产品供、产、销的管理(略)

2、日常卫生管理(略)

3、成本控制管理(略)

4、规章制度的建立和执行(略)

5、服务管理与培训(略)

6、销售管理(略)

四、管理思路分析(略)

1、企业文化的建立(略)

2、管理方式和技巧(略)

3、管理意识(略)

注:以上只限于本人阐明管理思路,详细方案待日后根据场所实际情况详细制订,

第三章成本与经济管理概述

一、目标总任务的设定

1、营业总面积分析总客流走向

A、容纳客人数:(具体数字有待实地详查)

KTV包房、麻将房最大容纳人数:N1:10-15人N2:10-15人N3:10-15人N4:6-10

N5:6-10 N6:6-10 N7:6-10 N8:6-10 N9:6-10

N10:8-12 N11:15-30 总计最大容量:142人

B、大厅:大小桌面估计摆防35桌左右(具体数字有待实地详查)按照平

均台四人计算总计:~140人

C、午餐时段:10:30——14:00 按照总容量50%计算:~140人

D、午茶时段:14:00——16:30 按照总容量50%计算:~140人

E、晚餐时段:16:30——21:00按照总容量100%计算:~280人

F、娱乐休闲时段:21:00——1:30按照总容量50%计算:~140人

G、预计日客流总量:700人

H、目标人均消费50元,日营业额为35000元左右;月目标营业额115万

元/

2、淡旺季节的利润分配:

A、1、2、3、4、5月份10、11、12、月份原则上是属于旺季,按照目标营业额100%预算总营业额为:920万元

B、淡季6、7、8、9月份属于淡季,按照目标营业额的80%计算,月营业额为92万元,总计为368万元

3、目标年营业总额:1288万元

二、目标任务的部门分担

1、厨房60% 即772万元

2、水吧40% 515万

三、目标任务的区域预算

1、KTV包房

最低消费388——1888不等,目标均消费:1000元(时段下午:17:00止,晚上1:30止)

2、麻将房

均消费500元(时段10:30——1:30止)

3、

4、

5、会员厅

6、无烟厅

四、成本核算分析

1、应缴国家相关职能部门费用部分地区是向地税机关缴纳5%的营业

税,并按营业税的税额缴纳7%城建税和3%教育费附加,个人所得税2%人员工资费用年约50万元左右

预算表格:

2、房租水电费用合计142万元

房租:1800平米×55元~10万元每月年~120万元

水电:按照两千平米计算月估计17000~22000左右年22万元左右

3、酒水\厨房、其他原材料成本占总营业额50% 即毛利率为50%

4、维修维护

月估计1000元年约12000元

5、易耗品

月1000元年约12000元

6、广告宣传费用年约10万元左右

7、其他费用(招待费用办公费用、差旅费用、燃油费用等)

年约50万元

8、年费用总计约357,1800元日均费用约9785.8元;

9、利润点分析

年目标营业总额12,880,000元×50%-357,1800=286,8200 净利率约22%

第四章销售管理概述

一、销售对象分析(略)

1、主客源的设立

2、其他客源

3、散客源

二、销售市场推广及协作互赢

1、电视、广播等传统传媒的择项宣传

2、人际传播的宣传

3、时尚产品公司的协作互赢(草)

A、由销售部门拟订强强协作协议;(概)

B、由销售部门拟订意向性合作对象,并作好蓝图;(概)

C、由销售推广人员与相关意想单位进行沟通和交流,签订合作协议及相

关协议;(概)

D、合作意向单位类型:时尚鞋服名品店、时尚数码产品企业、类似的其

他企业;(概)

E、详细新颖、对顾客有着相当诱惑力,对企业有着极高社会效益的项目;

(概)

4、产品展示发布的应用(设想)

三、销售及VI形象推广(略)

1、VI的设计和宣传

2、VI包装的内容和项目

四、会员系统管理草案

1、会员资格以及会员档案管理

A、会员类型:固定会员、长期短期会员、广告会员等(概)

B、会员档案:姓名、生日、单位、电话、爱好、会员号码、、、、、(概)

2、会员卡的分类和相关要求

A、至尊会员、黄金会员(男性)(概)

B、淑女卡会员(概)

3、会员卡的申请与销售赠送流程略(略)

4、会员卡的使用方式方法(略)

5、会员卡的积分和冲值(略)

6、会员流程图

会员类型→会员推广→会员维护→会员回访→会员反馈→弱点消除→永久会员

五、销售业绩的内部激励方案(略)

水疗会所策划方案

水疗会所策划方案 1

水疗会所策划方案 【篇一:水疗会所整体营销策划专案】 水疗会所营销策划提案大纲 市场前景分析:当前深圳水疗行业严重同质化,各个水疗同行业为了营业收入只能利用价格战,增加优惠的幅度,造成了当前利润相对较少的局面。为了使水疗会所摆脱当前这种状况,必须改变经营理念。必须打造具有特色的星级水疗,要成为水疗行业里的价值品牌,在此同时进行新的营销策略,确保立于不败之地。 一、会所的内部营销方案: 1、利用现有的专业营销团队,做好现有的vip客户的接待工作,营销代表要熟悉客人的喜好,拉近与客人的距离,让客人习惯会所的服务。 2、会所内进行差别化营销、区分vip专用区和普通区。普通区经过强化服务和增大会员卡优惠幅度、利用节假日推出更多优惠活动等吸引普通的消费人群,以量取胜。 3、vip区的服务人员从现有的服务员当中挑选素质高、水平好的成立专门的服务团队。在设施方面尽可能的改进硬件设施,让客人感受到

真正的vip服务;利用客人自身的竞争意识达到竞争营销的目的,以质取胜。 4、把会员卡做成一卡通,在酒店客房与水疗都能够通用,给客户提供更大的方便,同时能够有利于会员卡的销售。 5、在现有的vip客人里面帮助客人建立商业联系,让客人在消费享受的同时能够进行商业交流。客人在休闲娱乐的同时还能结交生意上的朋友,甚至能达成生意上的成交。这样的方式对客人有很大的吸引力,同时就能最终达到我们的销售目标。 6、创立会刊,会刊一部分是介绍酒店水疗会所的广告,时尚广告,最重要的是能够刊登vip会员的个人介绍及商业产品广告。这种推广能够作为会员卡销售中的一种vip客户的优惠选项,达到一定推广程度后,还能够成为营业收入的另一种来源。 7、会所的技师团队的管理,同样要区分成vip和普通,在技师里面进行考核挑选出一批手法好,外形漂亮的技师成立vip技师,专门给vip客户提供按摩服务。 8、正常的营业时间,能够让vip技师来休息区域巡场,一方面能够给客人介绍服务项目、推销服务项目;另一方面能够刺激客人进行项目消费。 第二、会所外部的营销方案:

会所运营方案

会所运营方案 2013年酒水的背景 2013年是白酒界的元年,通过春季糖酒会众多业内专家人士座谈,得出结论2013年酒水不是洗牌升级的问题,而是整个行业重构的问题,销售模式及销售思路的革新是唯一的出路。 怎么样才算是模式的革新及思路的重构呢, 苹果没有出来之前谁也没有想到诺基亚会死掉,苹果就是革新重构。 再重构思路之前我们要先弄清几个问题 1、渠道的变革 “房子在哪”, 一直以来企业营销都是现有产品,再造概念又搞定价和定位,然后才想去哪里买,这就好比把家具打好了,把装修搞好了,才去找房子,企业先做的都是家具,然后做装修,第三步才去找房子,先做一套很棒的家具--产品,家具涂点油漆搞点附加值,再命个名,就是品牌了。然后再确定个价格运用中高低不同的材料各做一个就变成定位了,接下来就形成理想化的模式。家具多的话就开一店,然后设计店的模型,最后想到的是这个店要落地,开始找房子落地,一想到这么贵的东西,这么好的装修,肯定是在一线城市最好的商圈,把消费对 象锁定为高端消费者,不料一线商圈出现个非常尴尬的情况--都满了,好的地方有销量的地方都已被大品牌,国际名牌占据。在想进入非常困难,这样的情况下,你的家具也做好了,装修也好了,没有房子匹配,只能退之求其次,将就的地方就出现大问题,人流不足,有能力的消费者也没有吸引到,所以就导致彻底失败。

渠道就像房子,不同房子里面的家具应该是不一样的,我们过去是生产了一堆家具,发现这个渠道不对再改,而今天我们首先要考虑的是先别问家具,也先别考虑装修,到底你准备一室一厅去卖还是别墅去卖,先考虑渠道特性,房子在哪,应该是第一位,这就是我们干所有的事儿,要快速成长,就要倒过来进行思考。 如何倒过来思考, 先考虑这块地,适合种什么庄家我们再什么种子,搞什么化肥,搞什么农药,比如在沙漠里面,你非要种热带雨林的植物,那肯定不能活。 我们在做整个商业路径思考的时候,其实是要围绕渠道在哪,渠道是第一位的,先考虑渠道,如果把渠道放在第二位,所有前期的大量的工作可能都是白做。为什么在中国所有奢侈品都没有做起来呢,因为渠道受限,包括很多上市公司推出来了一个高端男装女装做不好,投入了很大的资源金钱都没有用。 渠道模型一旦定了,你的营销模型,组合也随之发生变化,因为 单纯的靠商圈,靠人流,坐商的模式已经过去了,必须用新的营销手段,用最小的渠道成本来批量获取客户,然后更好的进行转化。今天中国市场机会里面是渠道的变革的机会,渠道和消费者接触点的销售机会---这是最大的机会,企业一定要研究。 房子在哪,表面上市逆向思维,实质上市正向思维的第一步,过去我们的商业逻辑错了,如果现在还按照原来的逻辑,肯定是死路一条。首先是考虑销售通路,然后围绕着销售通路,考虑如何才能扩大,如何能够规模化,如何能够复制,然后再来组合产品。围绕着这个产品,围绕通路的费用,考虑如何可以让这通路赚钱。可以持续的和消费者沟通,最后再来建立你的营销系统。这是可以让企业成长的真正的三部曲,否则的话,还是按照老路,搞了一大堆装修材料,生产了一大堆家具,最后房子很小,塞不进去,只能做减法,甚至割弃。正确的应是,先考虑房子,先造好房子,然后再做好装修在做好家具,再好入驻。

游戏系统俱乐部方案

明星游戏系统俱乐部策划案 一、系统及玩法介绍 本策划案的特点在于充分利用明星效应,以玩家与玩家之间的互动作为关注点展开设定。系统的围绕着一个世界性事件——最佳明星评选而展开。玩家创立或加入一个可成长的俱乐部,利用该组织,壮大明星FANS团。通过完成任务、收集道具等方式来支持自己喜爱的明星获得“最佳明星”称号。 游戏将明星分到4个领域——音乐、影视、体育和学术。 每个俱乐部依照等级不同而能够拥有1到4个领域,也确实是讲,在每一个俱乐部中,都会有1到4位不同领域的明星。 俱乐部领域内的明星能够通过相关任务来改变。 每隔一段时刻,系统将会通过即时统计,将4个领域支持人数最多的4位明星评为“最佳明星”。评选依靠的数据来自两个方面:一、即时统计所有喜爱该明星的俱乐部成员的总人数;二、统计从上一次评选起,累计上交的该明星的相关任务道具数量。

为了使自己喜爱的明星获得“最佳明星”的称号,玩家能够从三个方面展开游戏:一、创立自己的俱乐部,选择一个领域然后选择该领域内自己喜爱的明星,努力进展自己的俱乐部,提高俱乐部人数。二、加入一个和自己有相同目标的俱乐部,同时壮大它。三、通过完成一系列可重复任务获得任务道具并上交至相关任务NPC处。 其优点在于:一、充分利用了明星效应,加强了玩家与玩家,尤其是不同明星的FANS阵营之间的互动;二、加强了游戏趣味型和可玩性,加入一个颇具争议的明星NPC于游戏中将会充分发挥该系统的特点。其缺点在于:一、明星形象以及明星NPC数量极难取舍;二、与游戏其他系统的交叉给策划及程序工作带来不小的压力。 二、游戏设定 1、规则设定

(1)俱乐部相关规则设定 A.俱乐部创立: 俱乐部的创立需要到相关NPC处申请,填写俱乐部名称及相关资料,交纳一定费用后成立。(达到升级俱乐部等级1所需要求) B.俱乐部成长: 俱乐部的成长的目的:一是在于提高俱乐部可容纳人数;二是增加领域即明星数以获得更多的增益效果,俱乐部有5个等级,每一级升级所需见下表:(具体数值需平衡,那个地点给出大概)

酒店经营策划书

酒店经营策划书 一、酒店周围环境分析 酒店位于城东新区,相对于老城区来说,人流量相对较少,其弱势点在于地理不如老城 区的某些客流量大且住房需求量大的地方,诸如火车站,汽车站等。地日常客流量在这一点 上稍弱于老城区,其优势点在于,酒店位置位于新政府大楼附近,纵观整个城区,新政府的修建,以及锦江中学的搬迁,正在修建的锦江小学,新建楼盘,教育资源和经济资源以及政 治资源的重心逐渐转移,在近几年后,城东的人流量会越来越大,酒店的发展前途很光明,作为锦江宾馆的二期,酒店最大的优势在于其知名度,虽然新晋酒店的竞争激烈,但我们只需要坚持自己的品牌建设以及主打项目,就能取得很好的经济效益。 二、市场分析 我县近年来,经济处于快速的发展时期,城东新区的修建,务工人员返乡购房,以及部 分农村人口进城,酒店位置处于龙家堡高速出口入城的必经之路,只要宣传力度足够,可以带来不错的经济效益,一,政府接待;随着国家的宏观政策,提倡并推广农村城市化,帮助 农民创业,培训农民技能,县内多次召开此方面的会议,如果能作为县内大小会议的定点酒 店,我们的市场就能够得到最基本的保障,其二,酒宴承包,县里每年都会有大量的酒席市场,相对于老城区的酒店来说,我们主要的经济优势在于其特殊的地理位置,首先,如果是 周边住户的酒席,类似于乔迁,迎亲,那么他们势必会选择与住房位置不远的地方,既方便 参观新房,又方便安排酒席,如果酒店具有自己举办酒席的能力和场所,我们可以推出酒席 预订的套餐,既在合理的价格范围内,我们可以对房间进行打折,亦或者对整个酒席进行承 包,对于这一点我们必须要做到以下几点; 其一,我们必须要有非常好的菜品,菜品决定了我们的口碑。 其二,我们要打出自己的品牌优势,类似于婚庆,我们除了提供酒席场所以外,可以与 县里的婚庆公司合作,合作双赢,对于新婚的客人,适当的提供一些免费的服务和纪念品, 诸如结婚时的摄像,相册等。 其三,提供接车服务,由酒店方面提供用车,对于特别远,参加酒席的客人,我们可以 适当单方面收费,或者套餐承包。 三、政府接待 酒店的定位起初,特殊的地理位置,政府接待应作为我们酒店的主打,对于政府接待这方 面,我们需要花很大的心思,由于客人的特殊性,我们应该针对性应对。 接待方面酒店需要的准备 1、酒店一楼摆设可供休息的场所,沙发,提供报纸,WIFI 等。 2、酒店内应准备各类的茶水饮料,咖啡,橙汁等常见饮料,以及一些小食品。 3、提供车接送服务,对于本县内客人,询问客人是否需要用车接送,对于接待外来的 重要客人,酒店应询问清楚到访时间,人数,以及查询当日天气,是否需要用伞,如果需要,酒店应该出车接引,客人到店后,主动帮客人打开车门,带客人到休息场所,提供茶水饮料,协助客人办理入住手续。 4、接待重要客人时,酒店应当加强安保工作,保证客人出行安全以及客人的休息质量。 四、酒店营业 酒店在日常的营业中,最重要的是客源,对于这点,我有如下几点的建议;

休闲娱乐会所项目策划书

休闲娱乐会所项目策划书 第一章项目概要 本项目抓住休闲娱乐行业迅速发展的市场机会,依据项目负责人及团队对行业市场的充分了解与专业判断,结合当地的实际情况,最大限度地利用当地市场的雄厚资金、专业团队、社会关系等各方面的资源优势,致力于在惠州打造一个集保健理疗与夜总会娱乐于一体的全新休闲娱乐品牌。 ?经营主体:惠州市**休闲娱乐会所有限公司(具体命名待定) ?业务范围:足疗、洗浴、按摩为主,夜总会娱乐为辅 ?项目选址:惠州市花边南路隆泰金都对面(初定) ?经营面积:约3000㎡(具体规划布局详见后文) ?投资金额:约1500万元(具体详见投资预算部分)

第二章市场分析 一.休闲娱乐行业市场机遇 随着中国经济的高速增长、人民生活质量的提高和传统保健产业的发扬光大,休闲娱乐成为现代人重要的生活方式,休闲娱乐行业在中国异军突起。经济的高速增长,必然伴随着休闲娱乐产业的发展,这是经济发展的一条规律。 据统计,全国休闲娱乐产业的年产值超过2000亿人民币。“休闲娱乐”所带动的各类生产和服务活动,日益成为经济繁荣的重要因素。据美国休闲专家杰夫瑞戈比预测,专门提供休闲服务的第三产业在2015年左右将主导劳务市场,休闲业在GDP中将有一半的份额。而国内外不少专家学者认为,在2015年后的约100年时间内,休闲经济将居主导地位。 随着人们工作、生活节奏的不断加快,生活水平的稳步提高,休闲理疗在短短的几年内异军突起,正成为现代人消除“亚健康”保健休闲的潮流和时尚。足疗、穴位针灸、按摩推拿、刮痧等休闲健康理疗形式,不仅逐渐为市民大众喜闻乐见,而且成为人们放松身心、交友待客、商务洽谈的场所,也是消费经济的新的发现点、着陆点和生长点。在欧洲、日本、韩国、东南亚,休闲理疗养生正渐成为习惯,国内出现的一些企业也以“阳光操作、规范经营”的休闲保健理念给市场带来了巨大的商机和发展空间。 二.惠州休闲娱乐行业的经营现状 通过对惠州业进行广泛的考察,根据本项目拟建的规模档次,在休闲理疗方面,我们选定周边的金泰沐足、金手指、顺天云景……等距离本项目较近的同等级经营企业列为关联单位,作为重点考察的对象;在夜总会业务方面,则选定康帝、隆泰金都、英煌会、瑶芳等单位作为重点考察的对象。以下是两组经营情况分析表:

商务会所策划方案1

商务会所策划方案 一、前言 随着公司业务的发展,商务招待日渐繁多,外商客户在厦消费不菲,隶属于BB自身的商务会所应运而生。会所除了可解决外来客商的、住宿、商务谈判、娱乐的需求,平日亦可向内部客户进行开放(如政府官员,重要客户等),本方案旨在通过有序的安排和规划,确保会所筹备的顺利进行。 二、项目描述 会所为集团内部所有,不对外营业,主要用于接待外国客商、政府要员等重要客户,面积为5000m2一体化功能综合性私享的商务休闲会所。为集团需要进行商务应酬、会议商谈、休闲娱乐等活动提供幽雅、安静的环境,客商可以在这里上网、商务办公,品茶喝酒,休闲娱乐,休息等提供独特的商务空间。 三、项目受众人群定位 1、外国客商、社会名流、政府重要官员、高层管理人员提供商务活动。 2、商业接待业务洽谈。 3、纯朋友聚会。 四、经营模式和经营规划 1、集客房、商务会议、酒吧、休闲、娱乐、健身多功能为一体的商务会所。 2、酒店式五星级服务。 3、会所风格:尊贵、高雅、时尚、别致。 4、VIP会员管理模式。 (1)可划分为白金卡和钻石卡等。两者权限不同,如:白金卡指定可免费享受会所健身及KTV服务,每月2次;钻石卡可在白金卡的基础上免费享受客房服务,每月2次。 (2)VIP卡的发放由集团高层领导支配,可在其节假日或以福利的方式

赠送给集团重要客户。 (3)受赠者前往会所享受服务需提前一天进行预约。 (4)此VIP卡仅适用于部分重要客户,对于外商或政府要员由集团高层领导自主定夺。 五、会所项目分类描述 1、大堂:面积约为120 m2,大堂是连接各个功能区域的核心枢纽,设计要求体现酒店特色,大气磅礴,风格明确,华丽高雅。 装修设备建议:大理石地板、豪华尊贵前台桌椅、进口真皮沙发、墙上悬挂国画和油画、豪华水晶吊灯、世界地图、中国地图、世界各地时钟等。 2、小型会议室(3间):面积约为30 m2,内设会议桌椅,主要功能:私人会议等。 装修设备建议:会议桌椅。 3、大型会议室(2间):面积约为60 m2,内设大型会议桌椅,主要作为商务谈判及重要会议。 装修设备建议:大型会议桌椅、文件柜、投影仪等。 4、吧台间:面积约为80m2,包括吧台桌椅、酒柜等。酒类品种如:各品牌白酒、红酒、啤酒、洋酒均可做适当的储存,以备不时之需。 装修设备建议:弧线型吧台、酒柜、冰柜、高级桌椅、顶级音响设备等。 5、普通套房(16间):每间房面积约为40 m2,采用2房一厅的套房格局,内部家具、家电、闭路、宽带等一应俱全。整体设施服务应与酒店类似。 6、高级套房(4套):面积约为200 m2,专为高端客商而备,主次卧室两间,各含卫生间,休闲娱乐厅一间,会客厅一间,房内设备功能齐全,设有中央空调、闭路及卫星电视、国内/国际直拨电话,提供宽带上网以及其它娱乐、服务设施。 7、茶馆/咖啡屋:面积约为100m2,包括木根雕茶桌椅及各类茶种;包括

组建俱乐部的方案

俱乐部组织构架 俱乐部总办下设品牌管理中心、产品开发中心、拓展培训中心三大核心机构 品牌推广中心: 与全球旅游管理机构、旅行社、旅游媒体进行广泛合作,全面负责俱乐部形象策划、品牌推广和管理,进行各种活动、赛事的策划、组织,同时对内部各部门及外部客户的业务运作提供智能支持和协助。 产品开发中心: 主要进行全球范围的旅游线路和旅游文化、旅游产品开发,为会员提供最好的旅游线路设计,提供上乘的旅游文化大餐,开发适合不同级别会员的旅游产品。在全球范围内征集最佳最新最美的旅游胜地,为积分会员提供。 拓展培训中心: 主要针对全球性企业及各类团体开展旅游拓展培训、旅游团队训练,同时提供大型企业年会全球旅游和团体活动的组织实施服务。 俱乐部管理模式——会员制模式 俱乐部建立会员制,以一定数量规模的会员为基础,以会员的自身优势及爱好为前提,合理配置,优化组合,开展各项专业性、主题性的全球旅游活动,分层次分类型为不同级别的会员提供个性化定制服务,与会员建立紧密型联系,创造发散式互动效果,从而建立一种新型的旅游俱乐部会员制模式。在提供全球旅游的同时,给会员提供旅游创业新通道,一边玩世界,一边增加收入,一边累积更多旅游积分。 一个完美的旅游创业新循环,实现最高品质的人生价值。 申请程序 2、有一位会员引荐;

3、认可注册协议,在线注册,填写会员申请表; 4、俱乐部系统进行审核; 5、符合入会条件的申请人,交纳会费并提交相关资料后开通会员账号,即可享受俱乐部推出的首期免费旅游服务(在线订购即可完成); 6、获得俱乐部VIP会员资格后,即可享受俱乐部积分计划,共享为俱乐部推广业务带来的权益,同时,可以为俱乐部引荐新的会员,共同参与全球性的旅游盛宴。 了解俱乐部窗口 俱乐部还将在网站上提供各种分享平台,会员自助管理平台等,方便大家随时沟通和自由交流,自由管理自己的专属账户,体验各种新型服务。俱乐部还与相关媒体合作,将推出系列的尊贵会员专属电子杂志、纸媒期刊,短信、彩信沟通渠道等丰富多彩的贴心服务。

酒店营销策划方案

华丰国际饭店营销策划方案 一、酒店定位 酒店经营项目以客房、会议、餐饮、娱乐为主。 二、酒店S W O T分析: 优势(S): 1.品牌优势:在区域内具有相当知名度和影响力。 2.交通便利,靠近高速,有停车场。 3.产品优势:酒店整体定位商务、婚宴市场。 4.地理位置:毗邻沈丘高速路口,北邻220国道通往郸城,距离中华槐 园风景区距离较近。 劣势(W):附近写字楼较少,商务客户数量有限。 机会(O): 1.虽自身周边商务企业较少,但辐射区域较大,临近高速。及综合性会 议。商务、婚宴选择的重要参考因素。 3.可利用自身本土特色餐饮品牌优势,吸引更多大众消费人群。 威胁(T): 目前围绕县城已开业4、5家大型商务酒店,且大多为商务、宴会、会议 型酒店,行业竞争激烈。 三、基本经营方式 (1)营销工作 1、销售部人员组合分为:销售与公关。销售部负责开拓市场,扩大酒店入驻率及吸引新的客源。公关部负责在店客户关系管理,将进店的每位宾客转化为忠实客户,

发展会员以及会员卡销售,加大客户在店综合消费。两者工作紧密结合。每位销售人员拟制定相应销售任务及每月新开发客户数量,公关人员指定会员发展任务及会员卡销售任务。重视每一位客户,确保进店客人都有销售人员跟进,发现并开发客人消费潜力,以招徕更多新客户。 2、客房营销在利用网络、自媒体逐步扩展客源的情况下,以订房中心和周边企事业单位为启动点,逐步带动全局。 4、重视开拓式销售。在区域内投放一定量线下广告宣传,路牌、车体、商业路演、线下活动赞助接入和分众传媒楼宇广告等。 5、利用店内公关、宣传行为潜移默化对客反复灌输。大堂、电梯间、客房、餐厅等营业区域增加宣传品,水牌、导视系统等将酒店客房、餐饮、会议、休闲等设施在无形中潜移默化的植入消费者心中。再由店内公关人员进行引导,加深。最终促成消费。 6、先于酒店全面经营开始,建立实用的营销数据、客史档案收集、分析、使用规程。 7、转变传统观念,酒店市场营销并不简单的是经营销售。而是了解调研客人的合理需求和消费欲望,确定酒店的目标市场,并且设计,组合,创造适当的酒店产品以满足市场需要,从而为酒店盈利。 8、利用各种营销平台,将各个渠道(订房中心、团购)客户转化为酒店直接客 源(会员、粉丝)。并定期推出营销活动(最新优惠组合、新特色菜、抽奖 等),加强与客人互动,了解客户消费需求。提高客人忠诚度和满意度。 9、利用新媒体,建立自己的自媒体公众号,并结合营销吸粉,每天推送一些养 生健康知识小贴士和酒店的最新优惠信息,定期组织线上结合线下的活动, 形成线上粉丝引流到线下消费。 (2)部门配置

休闲会所策划方案

休闲会所策划方案 休闲会所策划方案 一、序言: 为了凸现某休闲会所有限公司开业庆典宏大气势,提高某休闲会所有限公司的知名度及美誉度,展现优良形象及良好风范,广泛吸引潜在客户。现根据某休闲会所有限公司的商业性质和经营模式,并结合企业本身的实际,在详细的市场分析和调研的基础上,特策划某休闲会所有限公司开业庆典方案,旨在树立和推广某休闲会所有限公司品牌优势,宣传企业的经营模式形象,建立商业实力和文化,从而提升企业的核心竞争力,为企业旺盛经营铺路。 二、庆典活动宗旨: 人气、氛围、商机。即聚集人气;营造氛围;沉淀商机。通过此思路来策划某休闲会所有限公司盛大开业庆典和后继的各类推广活动,达到体现会馆规模、实力、竞争力、影响力和知名度等效果。在此案中,本着对企业和客户的后继旺盛的发展,特别凸出“商机”的运作,为商城挖掘各种显性和隐性的商机,以达到某休闲会所有限公司辐射中心的商业定位,从而在起点上产生自己的强势影响力并立足于市常 三、庆典活动表现形式: 热烈、隆重、喜庆。四、庆典主体部分 (一)庆典活动主题: 御财富金风、铸商业旗舰 (二)庆典活动时间:

20××年1月×日 (三)庆典活动地点: 某休闲会所(四)庆典活动规模: 参加人数2500人次左右,现场布置以产生热烈隆重的开业庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应,社会效益和影响力为第一目标。五、庆典活动嘉宾邀请计划 1、剪彩领导与明星嘉宾: 此部分邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆-论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,提前发出邀请函(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请): ①相关政府主要领导; ②某休闲会所有限公司总经理; ③特邀嘉宾;④管理区书记或董事会;⑤重要客户代表;⑥××名人 2、活动参与人员邀请范围: 相关政府主要领导、大客户、企事业单位代表、同行业代表、商业好友、记者等。 3、其他自动到场的广大观摩团体或个人与群体。 六、庆典活动前期广告宣传推广 1、户外广告: 提前20天在自己的各户外广告重点处,改换开业及庆典广告,要求凸出重点和营销卖点,视觉冲击力强。 2、媒介广告:

娱乐会所经营策划书

娱乐会所经营策划书 鉴于目前娱乐市场竞争力如此激烈,市场机制管理也比较混乱,给投资方带来诸多不利因素。往往投资与回馈比例相差较大,为了完善管理,突出自己酒吧的优势,能够横空出世,独领风骚,占领市场。真正做到后来者居上。我本人李健因应聘兰郡铂金国际娱乐会所的酒吧主管,特制定本部门如下经营策划方案。 我根据本人从事夜场经验,简单的把娱乐场所分为二大块;然后具体讲一下我在本部门所做的工作当中的建议,管理体制与经营模式 第一部分:硬件 1、现在只要是商业酒吧,娱乐会所都讲究的是档次与时尚。目前酒吧装修流行趋势偏向于三维立体动感及舞台灯光音响、高档次化,基本与国际接轨。 2、酒吧设计空间隔局,特别重要,所以说直接关系着酒吧今后操作,控制整个场氛围的顶梁柱。 3、灯光与音响 别人说到酒吧玩的客人只要抓住两点就够了,第一上眼,第二是耳,这两点在硬件来说是分别代表灯光和音响。所以灯光和音响在硬件上的重要地位可想而知了。 4、场内效果灯,现在商业酒吧讲究的三维立体化,客

人需要的是动感同时刺激现场的互动激情,所以当前的酒吧装修,场内效果灯也占了硬件的一部分。 5、功能多元化优势,早期的酒吧只是单一化(disco)现在的酒吧都走向多功能化,如你们现在的酒吧也是多功能,其优势不言而喻(吸收更多客户资源,提升自己档次完善化)。 第二大部分:软件 1、楼面管理与服务 员工是一个企业的基石,员工个人素质的好与坏直接影响到公司的成与败。所以,一个场所经营成功与否,软件的服务是其中最重要的,也是最基本的。 2、舞台策划及制作 舞台制作人员(演职人员)分为dj、调音师(灯光)、歌手、乐队、ds(领舞)外加活动策划的嘉宾。 3、营销策划及配制 作为现在任何企业部,都离不开市场营销。因为现在的企业都在寻找消费场所,提供给它方便优惠、优质的服务。 公关营销 营销部酒吧生命力的重要部门,也是生力军,所以现在酒吧营销部已成为重中之重了,具体配制分为: ①吧仔②吧女③客户经理④公关小姐 当然每个场所根据当地的状况所配制也不一样,但不管哪个场所、公司老板对营销部这一块都非常.本文.由方\案.

俱乐部成立策划方案

俱乐部成立策划方案 篇一:俱乐部策划书 舞动青春健美俱乐部策划书 *成立俱乐部的动机 本俱乐部的成立基于以下几个原因: (1)健身性健美操是一种全民运动,男生女生都可以练习。尤其是女生更是表现出对这项运动的喜爱,现在有很多女生都想把它作为一种锻炼身体和娱乐的方式。 (2)我校教工工作压力大,身体均处于亚健康状态,缺少一个专门的组织对其进行健身指导,同时也缺少集中的锻炼时间和场地。 (3)我校目前还没有这样的一个兼具表演性、健身功能及娱乐为一身 的大众参与的健身俱乐部。 (4)发扬体育精神,全民健身。

*俱乐部成立的必要性 为迎接北京奥运会的召开,全国各地都发起了全民健身的热潮,健身成为了一种必要的运动。 基于我校的条件,有养健身性健美操无论在适宜人群广泛性,还是对外界条件的要求上都是我们可选的一项非常好的运动。 多数女生比较不好动,每周两次的体育课远不能满足她们所要达到的锻炼标准,造成长期缺乏体育锻炼、身体素质不高的状况。健美操基于它独特的运动方式,可以使长期锻炼的人体形匀称、消耗一些多余的脂肪并能形成优美的肌肉线条等特点,对于女生比较有吸引力,可以吸引大部分的女生群体参与。而且基于喜欢健美操而走到一起的同学们还可以互相之间多些互动、沟通和交流,增进友谊。 我们申请的俱乐部所倡导的主要是在有氧条件下进行的健身性 健美操。在平日的练习之余,我们还会编排一些表演性的操,使大家具备一定的表演能力。我们也会在学校举行的各类活动上表演,调动大家的积极性,使所有练习健美操的同学能在学习之余可以好好的放

松和健身。而且练习过健美操的人一定会被激情、活力、专注的体育精神所感染,也会变得更加积极健康,想到学校的学生个个都精神抖擞、活力四射的在学校中走动,这难道不是一道美丽的风景么? 健美操俱乐部将给所有喜欢健美操运动的人提供一个学习的空 间和展示的平台,大家互帮互助,将体育精神发扬光大! *俱乐部成立的可行性 我们要申请成立的健身俱乐部所倡导的主要是以有氧健身性健 美操为主。所谓有氧运动是指人体在氧气充分供应的情况下进行的体育锻炼,其运动时间较长,运动强度在中等或中上的程度总经理、财务人员的人选及教学团队的组建应尽可能体现专业、敬业、团结。教练经理的人选是组织教练团对的关键教学团队指器械教练、器械服务及健美操教练,目前国内大部分俱乐部都存在以下一些问题:没有固定的教学团队,缺乏敬业的专业教学管理人员。没有固定的教学内容,缺乏教学评价。没有有效的培训体制及培训教师团队。从事教学人员素质参差不齐。高素质的教学队伍是保证俱乐部运营发展,***服务、

高端私人会所企划书

关于高端私人会所企划书目录 一.会所介绍及长远目标 1.会所成立背景 2.会所优势分析 3.会所长远目标 二会所管理团队 三.服务介绍 四.市场推广及营销策略 五.预计投入资金 六.经营项目及商业收入模式 1.会籍 2.经营项目商务收入分析 七.市场竞争分析以及面临困难

八.公司的发展规划 高端私人会所商业企划书 一、会所介绍及长远目标 1、会所成立背景 昆明市为云南省省会,是首批国家级历史文化名城。作为云南省唯一的特大城市和西部地区第四大城市仅次于成都、重庆、西安,它是云南省政治、经济、文化、科技、交通中心,是我国重要的旅游、商贸城市、西部地区重要的中心城市,国家一级口岸城市。亦是滇中城市群的核心圈。此外,它还是中国面向东南亚、南亚开放的门户枢纽,是中国唯一面向东盟的大都市。因夏无酷暑、冬无严寒、气候宜人,具有典型的温带气候特点,城区温度在0~29℃之间,年温差为全国最小,这样在全球亦少有的气候特征使昆明以“春城”而享誉中外! 为了推动中国与东盟经贸关系的发展发挥了重要作用,昆明在飞速发展,时代的进步在带动着经济的繁荣,同时也改变了人们的物质文化、精神文化生活的需求!各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向云南涌来,众多的获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求更加高涨。观念的改变带动社会的繁荣,高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。 高端私人会所是经过我们从当下娱乐市场了解积累的丰富经

验和对云南省经济发展及国家政策分析,而决定成立的顶级私人商务会所。 高端私人会所将按照国际化标准打造云南商务会所旗舰品牌。营造真正意义上的“The best one ”。会所集娱乐,休闲,餐饮,商务洽谈、商品展示、酒会、晚会、商品销售、SPA养生及生活私人空间等全方位的立体化的综合服务性能的服务机构。同时为我们会员构筑政治、经济、文化、时尚、信息、社会名流、交流交际的多元化平台。让我们的会所从真正的意义上成为上层商务人士休闲、娱乐、生活、工作交流上不可或缺的心灵寄托的港湾和最佳获得财富的地方。我们在设计装修风格、经营方针路线、规范化企业管理、完美优质的服务会使会员在精神、心里上得到寄托和经典的享受。与此同时为我们的投资者和我们的企业创造更大的利益价值,更高的品牌效益,让我们的企业迈向更加美好的未来! 2、会所优势分析: 1、会所出发点为“服务”这种服务非一般意识上的服务,会所致力于各大国有企业与私人企业的交流,政府要员与企业之间的交流,搭建一个高端的商务交友平台。 2、会所的环境及硬件设施a、地理位置优越:我们的会所将建立于昆明市三环以外,我们的会员能在半小时之内驾车抵达。b、会所所在位置交通、行车便利,方便我们尊贵的客人停车。

酒店营销策划方案-模板

酒店营销策划方案 酒店的营销关系着酒店的发展和前景,如何才能使酒店营销发挥较佳优势呢?这在整个酒店经营中时时要考虑。要制定最佳的营销导向,选择较好的目标市场,积极运用和开发各种营销策略,以达到优质营销的最终目的。 酒店营销就是为了满足客户的合理要求,为使酒店盈利而进行的一系列经营、销售活动,营销的核心是围绕满足客人的合理要求,最终的目的是为酒店盈利。 酒店营销是市场营销的一种,也是酒店经营活动的重要组成部分。它始于饭店提供产品和服务之前,主要研究宾客的需要和促进酒店客源的增长的方法,致力于开发酒店市场的潜力,增进酒店的收益。市场营销涉及到满足宾客的需求产品,贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动,最终使酒店实现其预设的经营目标。 酒店营销特点 综合性 顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。 无形性 服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。 时效性 即酒店产品的不可贮存性。 易波动性 (1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。 (2)季节性波动,即我们所讲的淡季、旺季。 (3)受政治、经济、社会及自然因素的影响。因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。 组织营销 酒店营销在组织开展时,要做到以下几项:

1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。 2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有: 酒店营销管理思想 (1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。 (2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。 (3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。 由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。 3、销售人员的成绩评估。销售管理人员应采取合适的途径了解和获取销售人员工作的成绩信息,制订销售人员每月上报”销售报告”规则,了解销售情况,及时反馈销售信息。 4、编排合理的组织机构。营销部根据酒店客户的地理位置和类别综合考虑,组织销售人员按地理位置分工销售,减少路途时间,提高工作效率。根据当前酒店的发展状况,酒店营销要积极挖掘酒店产品的潜力,增加产品的吸引力,吸引宾客消费,招徕生意。 产品组合 酒店营销可根据的销售要求,针对宾客的不同需要开发各种受宾客欢迎的组合产品,吸引客源,现有的组合产品方式包括: (1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。 (2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。 (3)家庭住宿组合产品。形式如双人房供全家住宿,小孩与父母同住免费加床,提供看管小孩服务,小孩免费使用康乐设施,餐厅提供儿童菜单。 (4)蜜月度假产品。蜜月度假产品只向新婚夫妇提供,一般需要漂亮而宁静的客房以及一些特殊的服务,如一间布置漂亮的洞房,免费床前美式早餐,免费奉赠香槟酒,客房里供应鲜花、水果篮。 (5)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,

某大型私人商务会所营销推广策划方案全案初稿

商务会所营销 4、定位人群: 月收入1500元以上的高端人群,例如吸引企业家成为会员,因为企业家阶层正在形成,他们需要融入高尚阶层的生活方式,对国际化的私人俱乐部心怀向往。 人群描述: ◇高收入、高额财富和高尚的社会地位。 ◇25-65岁之间,无明显的年龄区隔。 ◇主要是收入较高且比较稳定的,诸如: 通讯、保险、商业、广告国企、外企管理层、国家公务员、自由择业者 ◇消费心态 注重生活品质、提倡休闲生活 有固定的交际、生活圈 在金洋会馆的消费行为描述 商务洽谈、宾客宴请、公司活动、家庭聚会、个人娱乐 ◇最常参加的体育活动 排名体育活动百分比(%) 排名体育活动百分比(%) 1 羽毛球 39.1 9 跳绳 5.6 2 游泳 34.0 10 高尔夫球 3.8 3 散步 28.3 11 卡丁车 3.8 4 乒乓球 17.3 12 跑步 3.5 5 保龄球 13.0 13 网球 2.9 6 钓鱼 12.0 14 健身/健美操 1.7 7 足球 7.3 15 登山 1.5 8 跳舞 6.7 简析:以上体育项目,金洋会馆可以根据自身区域划分情况,设立专门的运动场地。同时在营销推广的初期,市内各大、中健身中心应是重要的营销场所。◇最常参加的休闲活动 排名休闲活动百分比(%) 排名休闲活动百分比(%) 1 看电视 75.3 11 参加体育活动 7.2 2 阅读 28. 3 12 看电影 7.2 3 去公园 20.6 13 饲养宠物 6.7 4 上网 16.4 14 玩电子游戏 5.9 5 唱卡拉OK 13.1 15 看歌舞剧/戏剧/话剧 4.6 6 钓鱼 10.8 16 听音乐 3.8 3.4 探亲戚/走访朋友 10.0 17 购物/逛街7 8 种植花草 9.5 18 去咖啡厅/酒吧 3.0 9 下棋 8.8 19 打麻将/纸牌 2.1 10 书法/绘画 8.8 20 去游乐园 1.6 简析:从以上数据可以反映出,月收入在1500 元以上的人群,最常见的休闲活动是看电视。因此电视可以成为金洋会馆在营销初期采用的主要宣传媒体。 ◇最经常阅读的杂志 排名杂志百分比(%) 排名杂志百分比(%)

最新整理娱乐会所经营策划书.docx

最新整理娱乐会所经营策划书 鉴于目前娱乐市场竞争力如此激烈,市场机制管理也比较混乱,给投资方带来诸多不利因素。往往投资与回馈比例相差较大,为了完善管理,突出自己酒吧的优势,能够横空出世,独领风骚,占领市场。真正做到后来者居上。我本人李健因应聘兰郡铂金国际娱乐会所的酒吧主管,特制定本部门如下经营策划方案。我根据本人从事夜场经验,简单的把娱乐场所分为二大块;然后具体讲一下我在本部门所做的工作当中的建议,管理体制与经营模式第一部分:硬件1、现在只要是商业酒吧,娱乐会所都讲究的是档次与时尚。目前酒吧装修流行趋势偏向于三维立体动感及舞台灯光音响、高档次化,基本与国际接轨。 2、酒吧设计空间隔局,特别重要,所以说直接关系着酒吧今后操作,控制整个场氛围的顶梁柱。 3、灯光与音响别人说到酒吧玩的客人只要抓住两点就够了,第一上眼,第二是耳,这两点在硬件来说是分别代表灯光和音响。所以灯光和音响在硬件上的重要地位可想而知了。 4、场内效果灯,现在商业酒吧讲究的三维立体化,客人需要的是动感同时刺激现场的互动激情,所以当前的酒吧装修,场内效果灯也占了硬件的一部分。 5、功能多元化优势,早期的酒吧只是单一化(disco)现在的酒吧都走向多功能化,如你们现在的酒吧也是多功能,其优势不言而喻(吸收更多客户资源,提升自己档次完善化)。第二大部分:软件1、楼面管理与服务员工是一个企业的基石,员工个人素质的好与坏直接影响到公司的成与败。所以,一个场所经营成功与否,软件的服务是其中最重要的,也是最基本的。2、舞台策划及制作舞台制作人员(演职人员)分为dj、调音师(灯光)、歌手、乐队、ds(领

舞)外加活动策划的嘉宾。3、营销策划及配制作为现在任何企业部,都离不开市场营销。因为现在的企业都在寻找消费场所,提供给它方便优惠、优质的服务。公关营销营销部酒吧生命力的重要部门,也是生力军,所以现在酒吧营销部已成为重中之重了,具体配制分为:①吧仔②吧女③客户经理④公关小姐当然每个场所根据当地的状况所配制也不一样,但不管哪个场所、公司老板对营销部这一块都非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集''''整理^重视。4、广告宣传及方案(一)开业前期的宣传这一点非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集''''整理^重要,一个酒吧的宣传到不到位,其评判的标准就是一定要在开业之前要进行一整套的广告宣传方案,如:建立网站,树立大型户外广告牌,广场的电子屏广告,车体广告等。(二)开业之后的宣传①人际传播,口碑的力量,这一点是酒吧宣传最实际有效的宣传,那我们要做的是把场所各项工作做到位,给客人留下美好的第一印象,让客人给我们打广告。②平时的宣传,比如利用做节目策划各种派对,来进行宣传,一句话,经常亮相,提高知名度,从而形成品牌意识。5,成本核算和财务管理俗话说的好,一个好的职业经理人,不是说先看你为公司挣了多少钱,而首先是看他为公司节损了多少钱,这说明的成本核算的重要性。6、活动策划当一个酒吧的经营模式定位后,每天都走着相同的程序,而活动策划就是让人锦上添花,给人日新月异、变化莫测、外加神秘而向往的感觉,策划要与国际时尚前沿接轨,以档次化、互动现场气氛为主体,来更好的展示出自身优势,真心做到与众不同,突出“新、奇、特”三大中心。第三部分:吧台的管理与经营1,酒吧所需的器具和酒水单的设计:在开业以前要以相关部

俱乐部策划方案

马术俱乐部策划方案 一、了解俱乐部 如果要开展俱乐部就得先了解俱乐部。俱乐部最早是从西方国家开始的,我国以前是没有俱乐部的。俱乐部的发展发展分为4个阶段:19世纪中期以前(初步发展期),19世纪中期到20世纪20年代(高速发展期),20世纪20年代到80年代(逐步成熟期),20世纪80年代至今(成熟期)。我国是在改革开放以后才真正意义上出现了俱乐部。那么马术俱乐部,也可以说现代马行业在国内是复苏阶段,在发展得过程中,并不是很完善。许多关于马术俱乐部的知识需要向英国、美国、澳大利亚等马行业发达国家学习。由此可见,俱乐部应该开展在一切发达城市,更何况是马术俱乐部。 二、建立马术俱乐部 所以,从城市发达方面、城市气候方面、城市环境卫生方面(利于人和马的生活)考虑的话,我会在昆明建立马场(马术俱乐部)。 1首先说说昆明的城市水平,不管人均收入怎样,好歹也是个省会城市,人们的生活水平也还不错,文化教育也不错,而且昆明市正在大力发展中。 2其次看看昆明的气候,这里四季如春,有“春城”这一别名,冬暖夏凉,冬天最低温度在0摄氏度以上,夏天最高温度不会超过30摄氏度,而且雨水较少(主要集中在夏季),适合人们生活,也方便为马匹和马房进行打理,雨水多了,也不方便马匹正常活

动。正是由于气候较好,节假日到昆明旅游的人非常多。 三、适宜的人群 学生和普通员工一般以打球为主要活动方式,白领级或以上的

人群主要通过游泳和健身来锻炼身体(主要通过办理会员卡)。 通过调查,该地人们对马术俱乐部充满好奇,充满希望,希望 能够有其他的方式可以锻炼身体,因为昆明还没有马术俱乐部 或者没有大规模的马术俱乐部。为此,多数人群比较向往。 四、开展筹建工作 1 马术俱乐部可以开展在离市中心较近又比较安静的地方,这 样人流量不会太少,也便于马匹平时能够很好的休息。 2 修建属于自己的停车场,便于开车族不至于到其他地方停车 还要交停车费。 3 在马场建立台球桌(5张),羽毛球场地(2片),游泳池(1 片),棋牌室(1间),微机室(1间)。这样,不骑马的会员朋 友可以享受其他的这些活动。 4 保证好电,水,气,网络的供给,方便会员朋友在节假日不 能回家的情况下可以在俱乐部自己做饭、用餐;在休息之时, 可以有网络便于会员朋友查看资料和阅读新闻。 5 筹建都将用最好的马具和其他最好的健身设备,再设立一个 保险柜(会员有属于自己的钥匙,放置自己的小物品)做到安 全第一,不让顾客受到伤害。 6 招聘专业的马术教练(工资须看总收入来定夺),教练休息时, 可以享受俱乐部里的所有待遇。 7 办理营业证,发放传单,建立属于自己俱乐部网站,便于更 多的人关注我们和了解我们。

酒店运营计划书

酒店经理工作计划书 酒店的经济收入主要来源于三部分:一是客房收入;二是餐饮收入;三是配套服务收入;其中客房收入是酒店收入的重要来源,从利润分析,客房收入的经营成本比餐饮、商品都小,客房利润也是酒店利润的主要来源,在经营管理的过程中,要使客房出租率上升,则取决于房务管理,其主要包括以下几个方面: 现将客房部工作开展经营管理情况计划如下: 1.对酒店进行全面考察评估,对硬件设施按计划进行逐层整改及整修,丰富配套及细节。 2.规范各岗位的服务标准,提高对客服务质量。 为了体现酒店人员的专业素养,在正式进入酒店之后,针对各部门工作情况进行服务及操作培训,并进行考核。 3.为确保客房出售质量,严格执行《3级查房制度》。 酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了切实提高客房质量合格率,我将严格执行“3级查房制度”,即员工自查、客房经理普查,副总经理严查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低,并且要求增加‘查房记录’,对客房各项指标的检查,用数据来反映存在的问题更直观。 4.执行首问责任制 实施首问责任制要求处在一线岗位员工如前厅、客房楼层所掌握的信息量大,如各地到酒店的交通信息、旅游资讯、各种服务

的电话号码等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。首问责任制是在正式执行前,已做好各项准备工作,要求各岗位广泛搜集信息,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为客人提供服务。首问责任制从进入酒店后执行,工作效益肯定会有很大的促进作用,确保酒店无不良服务发生。 5.开源节流,降本增效,从点滴做起。 本着节约就是创利润的思想,我将号召全体员工本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,同时在员工技能考核中,节能也做为考核项目,目的是加强员工的节能意识,主要表现在: ①客房部要求员工回收客用一次性低值易耗品,如牙刷等回收后可卖给废品收购。②每日早晨要求对楼层的走道灯关闭,中班六点后再开启;查房后拔掉取电卡;做房前先关闭一切电器用品等等节电措施,这样日复一日的执行下来,能为酒店节约一笔不少的电费。③每日进行水电抄表,及时发现问题。每月进行布草及易耗品盘点。 6.建立工程维修档案,跟踪客房维修状况。 进入酒店后,客房服务中心建立了工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解客房维修状况,从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性,同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。 7.确保查退房及时、准确。 保证查房及时性、准确率高一直是酒店客房工作的一大难点,如果做得不好,不仅给客人留下不好的印象,而且会给酒店带来

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