盗窃抢劫应急处理流程

盗窃抢劫应急处理流程

1．目的

为使盗窃抢劫事件发生后能得到及时、妥善处理。

2．适用范围

公司区域内。

3．细则

3.1警卫人员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、偷等）

行索取或损坏公司和员工（客户）财物及威胁员工人身安全的犯罪行为时，要切实履行安保职责，迅速制止犯罪。

3.2当发生突发案件时要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通讯设备呼叫向

主管领导和同班人员求援。

3.3所有持对讲机的警卫人员在听到求援信号后，要立即赶赴现场。同时通知并封

锁出事区域及各出入口，然后视情况向有关领导汇报。

3.4若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上时，应看清人数、衣貌、身体特征，使用的

交通工具等，并及时报告保安部，重大案件要立即拔打“110”电话报警。

3.5应保护案件现场（包括偷窃、抢劫现场），任何人不得擅自破坏和移动现场的

任何东西，如:凶手罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等；不得让外人进入现场；在公安机关人员来勘察现场完毕前，不能离开现场。

3.6应详细询问、记录员工（客户）所提供的所有情况，如被抢（盗）物品的名称

及价值，任何细小的线索、怀疑对象等情况，必要时向公安机关提供。

3.7若是运动过程、无固定现场的作案，对犯罪分子遗留下的各种物品、作案工具

应尽可能用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切不可将警卫人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

3.8如有现场人员受伤，要设法尽快送医院医治抢救并报告公安机关。

3.9安保主管或专员做好现场记录，并写出书面报告。