电商仓储物流项目投资申请报告策划书运营方案word

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电商仓储物流项目

计划书

目录

第一章:摘要 (1)

第二章:公司介绍 (2)

一、宗旨(任务) (2)

二、公司战略 (3)

三、经营原则 (6)

四、技术 (7)

五、公司管理 (8)

1.筹建管理队伍 (8)

2.股份分配 (9)

六、组织、协作及对外关系 (10)

1.公司内部组织机构图 (10)

2.联合式运作 (10)

3.第三方协议 (11)

七、场地与设施 (11)

八、风险 (11)

第三章:市场分析 (12)

一、市场介绍 (12)

二、目前市场分析 (12)

三、第四方物流前景 (12)

四、目标市场 (12)

五、销售策略 (13)

第四章:竞争性分析 (14)

第五章:产品与服务 (14)

一、产品品种规划 (14)

二、未来产品和服务规划 (14)

三、形象包装 (14)

四、服务与支持 (15)

五、营运特点 (15)

第六章:市场与销售 (15)

一、市场及营运思路 (15)

二、市场计划 (15)

二、定价策略 (15)

三、市场推广 (15)

四、社会认证 (15)

第七章:财务计划 (16)

一、销售收入预测 (16)

二、初期投资量 (16)

第八章:总论 (16)

第一章:摘要

一、项目名称及地点

1)xx区电商仓储物流项目

2)本项目位于xx市经济开发区,东临xx路,西靠xx路,南至xx路,北侧以xx路为界。

二、单位概况

xx自贸区电商物流仓储项目有限公司简介:xx电商物流仓储项目有限公司,位于港城xx,是一家集物流、仓储、贸易为一体的综合交易平台。现在云翼公司机构健全,人才济济,各项服务设施齐全,其中本科、大中专学历员工占80%以上;本项目一期投资1000万元,拥有室内仓储15000M2;仓储货场的各类设备先进齐全,布局合理,今天的云翼仓储已实现为客户和企业全面打造市场,实现飞跃发展构筑三大优势平台:A、科学、迅速、便捷的物流交通网;B、快速反应信息的电子商务管理局域网;C、采取担保取得金融机构贷款的支持和可在工商税务申请一般纳税人的政策扶持。云翼仓储位处处于高速发展的威海市文登区,地理位置非常优越。

三、宗旨及商业模式

物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现在行业面前,我们已经跨入21世纪,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。

物流已作为一个产业在社会发展中起到重要作用,物流不仅包括实体操作方面的设施,而且也包括提供物流软件,物流系统,物流方案,物流设备,第三方物流,大家在不同的层面上进行竞争。

我们是一家处于创始阶段的公司,我公司经营宗旨是建立物流交易的电子商务平台,以此打造全国物流网络,构织连接物流上下游交易平台,提供第四方物流服务。

我们计划一期贷款:100万元,二期及后期将根据实际运营情况引进资金,总资本超过亿元。

我们的资金主要用于:

1)建立物流电子商务平台;

2)建立全国物流网络;

3)开展仓单抵押业务;

4)用于广告宣传的费用;

5)组织机构建设的费用;

四、服务经营范围

1)提供物流电子商务平台;

2)提供物流系统及物流方案设计;

3)开展在储商品抵押贷款

4)整合第三方物流市场,会员制联盟

五、主要服务对象

1)生产型企业;

2)批发型企业;

3)零售型企业

4)物流提供商

六、我们的产品和服务

随着社会对物流操作要求越来越高,原有的仓库及运输公司越来越不能适应社会的需求,传统的储运公司无论在物流技术水平上还是对物流发展理解上都存在很大的差距,而真正掌握物流展的最新理念及最新技术并不是物流公司,是技术公司,在他们之间存在供需矛盾,随着经济发展,企业对物流要求越来越高,原有的储运公司已不适应经济发展的需要,我公司的主要针对物流服务的高级化开展服务,形成我公司的利润增长点。

我们以网上物流订单生成为特色,这在目前的物流市场上是不多见的,我们计划首先进入高级客户的销售市场,形成品牌效益,同进加大宣传力度,以品牌产品形式快速进入物流市场。

将物流需求方及供应方组织起来造就物流交易的电子平台,最终形成商品交易的支持性平台。

七、市场定位(目标市场)

我们首先把市场定位在网上物流销售,形成物流订单。随着上网的日益普及,客户

在网上寻找物流公司并想在其网上询价交易已成为可能,他们所要求的运输服务一定是要快速的、安全的、且有信誉保证的,其中零担占很大部份,属小批量,配货工作量大并对配送的要求很高,我们以网上订单生成,并快速反应来吸引他,为其进行物流或运输服务,快速渗透物流销售市场。

八、竞争

我们目前还没有十分强大的竞争对象,因为我们的思路是超前的,有崭新的经营模式和选择性的市场定位,借助我们的系统,我们的服务是一流的,这是我们的竞争优势,我们的服务可以快速地进入物流市场,并迅速地形成物流行业品牌,整合并占领社会物流市场,我们的发展前景广阔,

九、管理及人员配置

在现有人员的基础上,我们要招聘一些专业的网上物流销售人员,将整个物流操作的流程进行制度化管理,使每一环节都有章有循,每一步骤都可控可测,建成一支专业化很强的物流销售管理的队伍

总经理

物流部

加工部行政部

业务部仓储部

财务部

总经理:全面管理本项目事务;

业务部:负责威海中日韩自贸区电商物流仓储项目业务的合作、洽谈、签单等;

物流部:负责货物的吊运及运输;

仓储部:负责仓库的日常管理及产品的进出统计;

财务部:负责项目资金安排以及处理相关财务事务;

行政部:负责员工的招聘、培训、考核工作以及项目的其他日常管理事务。

十、资金需求量、投向及返还方式

现在我公司处于开创阶段,为实施我们的计划,我们正在寻求初期资金支持,这笔资金用于下列目的:

1)建立网上物流订单生成系统;

2)配送网点的建设、配送设备的购买;

3)市场宣传和业务推广费用;

4)全国物流网点及下级物流商选择方面的办点费用;

5)由于新订单的增长型涌入和我公司服务覆盖面的扩大,需要改善客户的支持与服务系统,以适应增长的需要;

6)为提高我公司的竞争优势,加大系统方面的投入;

我们采用:利润分红、二次融资、出卖公司或者股权置换等方法,在三年之内偿还这笔资款。

第二章:公司介绍

一、宗旨(任务)

我们的目标是形成物流交易的电子化平台,将我们的品牌发展成为市场著名品牌,将公司建成为先覆盖北京,后覆盖全国性的物流网,最终形成商品交易的平台。

我们立志于在物流领域保证服务质量,恪守信誉,以快速周到、价格合理的配送来服务于客户,开发具有创意性和获利性的经营模式,并以系统整合物流市场等方式来实现我们的目标。

为贯彻我们的目标和即定方针,我们决心以职业经理最高的责任感和荣誉感,以负责的态度对待资金监护人、顾客及社会其他团体。

为实现我们的目标,仓储物流交易电子商务平台项目需要:

1)合法的经营执照;

2)必要的办公场所、设备、配送车辆;

3)健全的组织机构;

4)资金支持;

5)市场宣传;

6)电子交易平台;

二、运营方案

作为威海中日韩自贸区电商物流仓储项目,其提供的产品是指与物流相关的各项服务,本项目的服务方案包括:

1)娱乐消费区:计划园区中间区域建成以自贸区商品展示、购买、餐饮、娱乐为主2)周边区域三层住宿为主,二层以大学生创业、电商、办公为主

3).中日韩自贸区仓储配套

4).基地配套生活、休闲、娱乐设施。

三、公司战略

随着经济发展不断增长及竞争的日益激烈,企业对物流高级化的需求也会越来越大,在大家都在注重以Internet媒体做宣传的同时,也在想如何把它作为一种商业模式,目前以此做销售的电子商务网站举不胜数,但都是微利,这是因为他们在做实物商品,而忽视的物流成本,我们并不出售实物,是出售服务,不会产生大量的实物资金占压问题,我们预计在:12个月时间内,投入: 500万形成品牌

目标客户是:

生产型企业、批发型企业、零售型企业及个人消费者

四、经营原则

1、费用低

以联合的方式进入,减少和避免在一开始业务量不足的情况下基础设施方面的资金投入2、速度快

自身发展要快,规模迅速庞大

3、安全准确

实行标准化经营,确保货物及运作安全,搞联合规避风险,大力贮备外部物流资源,贮备是不需要实力的。

4、运营网络化

物流要形成网络化,也就是说:我们要提供跨地区的综合物流服务,这需要在物流网络化建设上进行相应的投资。

5、示范效应

提供服务的同时,要让别人看到自己,认识自己,接受自己,当有确定的物流需求时,我们可购入一些车辆,租用一些场所。在投资车辆上我认为要投资在市内配送的小型车辆上,因为长途车辆在高速或国道上运行,到达城市后它也进入不了市区,它起不到小投入大效果的作用,社会影响力较小,真正大家能够看到的是市内配送的小型车辆,影响面比较大,它可以说是公司做成的车体广告的效果,同时它是现实终端配送的必要工具。

6、品牌效应

目前的物流市场运价竞争异常激烈,各个物流企业间的价格差距是比较大的,实际上这

也是品牌上的差距造成的,也就是市场对各个物流企业的认同度的差异,在制造品牌过程中,我们一方面夯实营运基础,对内加强管理,对外实现控制,另一方面,通过媒体,举办、参加一些知名的物流界活动,在同行业间树立形象,我们要让客户认识我们,让同行中知道我们。

五、技术

我们需要自己拥有自已的物流系统及开发技术能力,凭此作为行业操作标准和对外服务承诺的依据。我们需要对物流各流程整体控制的管理信息系统,凭此作为整合第三方物流市场的手段工具。

六、公司管理

1)筹建物流管理队伍

投资是一项经营人才的业务,我们要以最快的速度组建一支在物流领域具有专业知识的人才队伍,他们在(物流操作、物流营销、物流资讯收集、公共关系、人事管理等各种有影响的岗位上具有直接的技术与丰富的经验。我们要以最少的人数担任公司各类职务,这项工作要立即由人力资源部门着手办理,或先从组建人事部门开始。

我公司目前已有的人员从事过社会性物流,企业内部物流,物流的高级化操作,物流理论研究,物流的资本运作,有着丰富的实际经验。

2)股份分配

投资方与经营者享有不同的比例分配,同时对公司每一名正式员工都应有按不同的职务分配相应的股份。

七、组织、协作及对外关系

1)内部组织机构图:

2)联合运营

我公司并不是独立运作,与各社会物流公司有着广泛深入的联系,将在“环亚运商的物流交易平台”下由进行物流配送,统一使用标识,相互促进,协调发展

3)第三方协议

我们同为数众多的物流供应商建立战略伙伴关系,填补实体方面的空白,因为任何一个物流公司要想在物流领域完全自己操作是不太可能的,换句话说是在技术、组织与资金上是不经济的,与他们签定协议,向我们提供优惠的价格。

八、场地与设施

本项目位于文登市经济开发区,将操作地设在大型的货物分散地和批发基地,销售网点

电子商务网站策划书

电子商务网站策划书范例详细介绍了电子商务网站建设前期策划的各个方面。 例子:尚铺电子商务平台https://www.360docs.net/doc/4018224205.html, 一、企业建立电子商务网站的必要性 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e-Commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,***数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟***数码产品有限公司。 二、企业电子商务网站的服务对象

(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。 按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。 按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。 (2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。 三、企业电子商务网站的目标 (1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“***数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

电子商务创业计划书

电子商务创业计划书

目录 摘要 (3) 第一章公司简介 (4) 公司宗旨 (4) 第二章电子商务的发展概况 (5) 一、全球电子商务发展概况 (5) 二、我国电子商务发展概况 (6) 第三章项目的必要性和迫切性 (9) 一、制约中小企业电子商务发展的因素分析 (9) 三、就业的压力与挑战 (11) 第四章项目运作规划 (13) 一、项目运作前期规划 (13) 二、项目运作中期规划 (14) 三、项目运作长期规划 (14)

第五章风险分析与应对措施 (15) 一、电子商务市场行情的风险 (15) 二、公司内部管理风险 (16) 第六章公司内部管理 (17) 一、公司形象 (17) 二、生活作息 (17) 三、卫生规范 (18) 四、工作要求 (19) 五、保密规定 (20) 六、人员管理 (20) 七、电脑管理 (20) 八、奖惩办法 (21) 九、培训管理 (22) 第七章总结 (24)

摘要 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点,正是看到了电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝”这个平台进行网上创业。 本计划书主要从六个方面阐述了我们的创业规划,其中包括公司简介、电子商务的发展概况、项目的必要性和迫切性、项目运作计划、风险分析与应对措施、财务管理和公司内部管理,综合分析创业项目的概况和规划。本公司是以联合联合志同道合的商家创办企业,落实李克强总理提出的“大众创业,万众创新”政策,借助政府扶持,以淘宝店铺经营为主要发展项目,实现群爆店铺的目标,将企业做大做强,扩大公司规模和岗位需求,带动全民创新、创业、就业,造福社会。

电商运营计划书

淘宝C店运营计划书 淘宝C店运营计划书 (3) 一、店铺整体运营概述 (3) 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3) 2. 淘宝运营第二步组建运营团队 (4) 3. 淘宝运营第三步规划装修好店铺 (4) 4. 淘宝运营第四步策划包装产品 (5) 5. 淘宝运营第五步商品促销运营 (5) 6. 淘宝运营第六步推广运营 (5) 7. 淘宝运营第七步客服销售 (6) 8. 淘宝运营第八步数据分析 (6) 二、核心团队和组织架构 (7) 1. 电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7) 三、开店条件和入驻流程 (10) 四、店铺日常运营管理 (10) 1. 人员管理 (10) 2. 产品管理 (11) 3. 营销活动 (11) 4. 店铺推广 (11) 5. 日常运营 (11) 五、商品管理与优化 (12) 1. 从市场规模上 (12) 2. 从成分集中上 (12) 3. 从产品功能上 (12) 4. 从使用目的分类 (13) 5. 从消费者使用者 (13) 6. 从市场需求 (13) 7. 客户定位 (13) 8. 价格定位 (14) 9.SEO优化 (14) 六、仓储管理和物流配送 (18) 1. 仓储管理 (18) 2. 目标 (20) 2. 物流配送 (21) 3. 物流方式的选择 (21) 七、店铺设计装修 (22) 1. 首页 (22) 2. 具体设计 (22) 3. 描述页面 (23) 八、站内外营销推广 (25) 1. 站内推广 (26)

2. 站外推广 (26) 九、会员管理 (28) 十、其他附件 (29)

淘宝C店运营计划书 淘宝网作为国内最大的网络零售平台,拥有海量的消费者群体和巨大的购买流量,是传统企业开展网络零售类电子商务的首选之地,尤其对于中小型企业来说,想做网络零售,那必做淘宝,不管是 淘宝商城还是淘宝网C店。因为自建独立B2C商城的运营,不管是人力、物力、财力的投入都是非常巨大,而借助淘宝平台,却可以节省大量运营费用。 一、店铺整体运营概述 1. 淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 “凡事预则立,不预则废”。在正式入驻淘宝之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对 手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。淘宝网提供了众多数据分析工具,可 以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。通过对这些数 据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、淘宝发展阶段 和发展步骤,确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。 下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行,只有先做好分析、制订策略才能实现资源整合的价值最大化。当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。 图_1 A.D 化妆品店战略蓝图

(完整版)电商商业策划书模版

电商商业策划书模版 关于《电商商业策划书模版》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。 引导语:一个成功的活动离不开一份优秀的策划书,那么有关电商商业策划书模版哪里有呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读! 网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。 淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于2008年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。 淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。 众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。 垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以,决定注册隆庆旗舰店。 一、进驻淘宝商城 需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。 二、关于开业 (1)人力规划 1、人员分工表(摄影模特文编美工客服) (2)企划部门开业协助指引 (3)企划部门开业协助指引 (4)开张促销 三、定位与运营 年龄:适合22-30岁人群 客户群体:1.刚刚毕业的大学生 2.即将步入婚姻殿堂的人士 3.追求个性化需求的新人群 价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研,西服制定的价位一般在1000元-1500元之间,成品是在500元-1000元之间销量不错。 运营总监:

电子商务活动策划书

电子商务活动策划书 活动内容:大学生创业新主张,轻松开网店讲座 活动时间:具体待定 举办单位:电子商务协会、中国购购网 举办地点:南院多媒体T型教室 活动对象:全院学生、中国购购网代表、、电子商务协会人员。 一、活动背景: 大学生创业主要是在校大学生和大学毕业生群体组成,近年来 大学生创业问题越来越受社会的关注,因为大学生属于高级知识人群,并且经过多年的教育以及背负着社会的种种期望,在社会经济繁荣发展的同时,大学生创业也成为大学生就业之外的新兴的现象。大学生往往对未来充满希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应该具备的素质。生活在网络时代,“向网络要效益”已不仅仅是一句口号了。网络是 21世纪人类最大的革命,网络经济如排山倒海般涌来。一批有智慧 有魄力的年轻人,短短几年完成从平民到亿万富翁的蝶变,如SOHU 的张朝阳、百度的李彦宏、阿里巴巴的马云等等。如今,很多大学生开始了网上开店。网上开店渐成时尚,乐此不疲,有的比上班族挣的钱还多,不仅缓解自己的经济压力,经营的过程也一定能学习不少的知识。但由于大学生社会经验不足,常常盲目乐观,没有充足的心理准备,而且急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏,是影响大学生成功创业的重要因素。

二、活动目的: 让大家了解大学生创业是一回什么事,须要具备哪些素质。对电子商务有一定的了解,知道怎么在网上开个小店。 三、活动简介: 电子商务协会计划于年1x月x日左右举行一次大型的讲座,并借助此次宣传关于大学生怎样创业,对电子商务(网上开店)是个什么概念。 四、活动地点及负责人: 宣传活动地点:南北两院教学楼,南院门口 负责人:电子商务协会宣传部 五、活动前期准备 1.活动申请; 2.设计宣传板 3.设计及复印海报和宣传单 4.在校园51群进行网上积极宣传; 5.大力开展本院的内部宣传让更多人了解电子商务。 注:宣传计划(◎为基本宣传项目,□为补偿) ◎横幅在教学楼过道和公寓过道悬挂一星期悬挂到宣传活动结束一目了然,持续时间长赞助方以私人名义是无法申请到横幅悬挂的◎海报宣传在全校各宣传栏内张贴大型海报,内容激情活力,不失清新高雅,在保证相关活动的宣传的情况下,可以体现赞助商的利益.宣传活动前一周分2次粘贴**学院西校区的各大宣传栏和学生公

XX电子商务创业计划书范文_1

XX电子商务创业计划书范文 我国的电子商务才刚刚起步,还有许多的发展空间,以下是小编分享的电子商务创业计划书范文,更多创业计划书请关注。 在进入二十一世纪的今天,电子商务发展风起云涌,其作为信息时代经济活动全新的技术手段和方法,以成为internet最广阔的应用领域。各国政府不惜将巨资投放到这一领域以促进其发展和完善。原美国总统克林顿曾指出:“电子商务是二十一世纪的生存方式,它不仅是企业竞争的利器,也直接关系到国家生产力与贸易竞争能力。作为新世纪的企业家、政治家或每一个人,如果不积极面对电子商务,就会有落伍的危险。”联合国秘书长安南也指出:“现在及未来的通讯革命将最终解决长期存在的贸易问题,而电子商务是国家财富再改造关系间的一场革命。”我们国家自1998年来成立信息产业部开始,一场有关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国内掀起,xx主席对我国发展电子商务也给出了重要指示:“在发展电子商务方面,我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用,同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观指导,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命,其对社会经济和生活的影响会远远超过商务的本身。

从XX年以来,由于我国政府出台一系列的政策法规,电子商务得以迅速发展,大量的企业在络上都有了自己的络销售渠道。国内知名度大的上商店如淘宝等,通过多年的经营已经成为上百货商店,货物种类繁多。 国家为鼓励电子商务的发展,已经颁布了《数字签名法》,《电子认证服务管理办法》等,这些法律法规为电子商务在我国更好的发展开通了绿色通道。时代是发展的,社会是在不断前进的,人们的思想也在跟着不断的发展,人需要不断的改变,改变才会收获。 我国的电子商务才刚刚起步,还有许多的发展空间,而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策,所以现在是发展电子商务的最佳时机。 消费者选择购理由 1.上购买商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顾客手中。由于没有中间商的参与,所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。 2.上购买商品安全性高。由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规,上交易的安全性提高了,这样,顾客的利益就得到了保障。 3.上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地,通过互联就能订购到自己喜欢的商品。 优势分析;

电商平台运营计划书

电商平台运营计划书 Final revision on November 26, 2020

艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算

Ⅰ.组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能: 负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综合统筹,把控团队方向。 商品部职能: 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货,跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。 推广部职能: 根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能: 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝/微商活动,增强买家的购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。 销售部职能: 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。 物流部职能: 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部: 政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8人

PC端运营主管 1人手机微商端运营主管 1人新媒体推广主管 1人美工主管 1人渠道销售主管 1人商务合作主管 1人物流专员 1人客服主管 1人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ.岗位职责及分工 运营中心岗位职责: 运营总监 主要职责: 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案, 传达上级战略思想方针,向各部门传达指示, 控制运营成本,提高销售利润, 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略,合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作,定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作,定期组织部门培训。 查看前一天销售数据, 并对数据进行分析,查找销售问题,及时跟进处理,对每天销售团队销售情况进行统计,并上报上一级,核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况, 整理客服反馈问题,维护顾客和信息的及时反馈, 第一时间进行上级反馈, 定时抽查客服聊天记录, 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估, 制定周培训计划包括人员,培训内容, 例会总结上周销售情况分析销售问题, 定时组织培训新销售人员基本技能,

最新电子商务运营策划书

一、电子商务项目组织架构搭建及岗位职责(第一步) 电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。 1、项目负责人:整体运营。 2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。 3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。 4、后台程序员:实现后台的程序功能。 5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。 6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。 7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。 8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。 结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。 二、电子商务项目定位(第二步) 根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值! 此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。 三、电子商务平台的规划设计(第三步) 1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等) 2、商品搜索引擎、通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物、

3、购物车、购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价 格等功能, 用户通过购物车, 还可修改商品数目、退回某商品或全部商品、 4、客户服务中心、为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息、 5、访问计数器、访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据、 6、订单查询、用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已经收到货款、是否已经货和发货日期等信息、 7、BBS、运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见、通过留言薄, 一方面可了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度、 8、电子邮件、在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题、 9、电子邮件列表、每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户、 10、网络支付、由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付、 以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。 四、电子商务平台软硬件(第四步) 通常一个网站的运行好坏,硬件很重要,硬件是网站运行的基本保障; 1、电子商务硬件一般分两大部分:网络设备、服务器; 网络设备:路由器、交换机、防火墙 服务器:根据公司的发展可视情况而定,可自建、托管、租用。

大学生电子商务的创业计划书

大学生电子商务的创业计划书 一、本公司近期、中期、中长期、长期发展计划: 1、近期——在武汉设立总部,从武汉做起。 2、中期——从武汉发展到北京、上海、杭州、广州。 3、中长期——由中期的五个城市扩展到东部沿海城市 大学生电子商务的创业计划书详情: 导语:对于电子商务的创业,大家有怎么样的计划书呢?下面是大学生电子商务的创业计划书,欢迎大家阅读和参考。 一、本公司近期、中期、中长期、长期发展计划: 1、近期——在武汉设立总部,从武汉做起。 2、中期——从武汉发展到北京、上海、杭州、广州。 3、中长期——由中期的五个城市扩展到东部沿海城市。 4、长期:由东部沿海城市发展到全国。 二、市场分析 1.随着居民收入水平高,享受性支出比重大,近年来小吃、民间手工艺作品、地方特产备受青睐,市场需求大,前景广阔。 2.武汉是全国性的大城市,地形集中紧凑,经济发达,是中部的经济中心,居民收入水平高,消费大,市场容量大。 3.现在全国各大城市还很少专门做小吃的公司,小吃业、民间手工艺作品、地方土特产方面存在很大的市场空白,而且竞争对手少,容易做大做强。

4、本公司的产品面向各种年龄段的消费者,消费人群大。 5、本公司的产品前期主要针对武汉居民,中后期则针对全国人民,由此产生公司销售量是十分可观的 三、财务预测: 1、建设网站及网站推广资金为100万元人民币 2、总部大楼及厂房租金、工商注册资金100万元人民币 3、进货及送货上门资金为150万元人民币 四、资金需求及筹集方法: 1、资金需求见财务预测 2、(1)团队自有资金为52.5万元人民币,占总资金的15% (2)吸引风险投资资金227.5万元人民币占总资金的65% (3)从银行等金融机构贷款35万元人民币占总资金的10% (4)吸引别://.084625/的投资商、合伙人投资35万元人民币占总资金的10% 详细资料 一、本公司近期、中期、中长期,长期发展计划: 1、近期——在武汉设立总部,从武汉做起。 (1)、武汉是我国中部经济最发达的地方,人口众多,而且分布集中,有效半径较大,市场距离小,这便于在相对较小的地方拥有更多的消费人群,而且也大大的节省了送货上门的成本,提高了工作效率,从而能使公司的利润达到最大化。

电商运营工作计划书

电商运营工作计划书 篇一:电商运营计划书 淘宝C店运营计划书 淘宝C店运营计划书 ................................................ (3) 一、店铺整体运营概述 ................................................ . (3) 1.淘宝运营第一步制定整体项目策略规划 (3) 2.淘宝运营第二步组建运营团队................................................. (4) 3.淘宝运营第三步规划装修好店铺................................................. .4 4.淘宝运营第四步策划包装产品................................................. (5) 5.淘宝运营第五步商品促销运营.................................................

...5 6.淘宝运营第六步推广运营................................................. . (5) 7.淘宝运营第七步客服销售................................................. . (6) 8.淘宝运营第八步数据分析................................................. . (6) 二、核心团队和组织架构 ................................................ .. (7) 1.电子商务部核心团队成员职责以及组织结构 (7) 三、开店条件和入驻流程 ................................................ . (10) 四、店铺日常运营管理 ................................................ (10) 1.人员管

电商平台策划书

第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主,拉动蚂蚁家园销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构

根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案,包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员的需求,并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程: (1)在网站首页点击“免费注册” (2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、邮箱等信息。 填写要求: 会员名一经注册不能更改,推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成,一个汉字为两个字符。 填写后先点击“检查会员名”查看该会员名是否已经有人使用。检测后出现绿色提示“该会员名可用”则可以选用此会员名;如果出现红色提示“该会员名不可使用”,则选择新的会员名。 (3)注册基本信息填写完成后,直接点击“提交注册信息”按钮后,系统会进入启动账户的页面。提示注册成功。 2.2.2会员注册流程图

电子商务策划书参考

电子商务策划书参考 生活在络时代,“向络要效益”已不仅仅是一句口号了。络是21 世纪人类最大的革命,络经济如排山倒海般涌来。以下是电子商务策划书参考,欢迎阅读。 一、建设站前的市场分析 在国内电子商务并不成熟的现实下,服务并不规范,没有一个统一的商务站标准,特别是本地区基本没有成熟的商务站。 本企业电子商务策划书参考在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场,能在竞争并不激烈的情况下占领市场,扩大市场份额,以最快的速度达到盈利。 二、市场定位,功能定位 前期类型:c2c,b2c,服务对象基于本地区市民,经营小商品,食品,书籍,软硬件等,类似于传统仓储型超市的上超市,另建立小型二手市场平台。 后期类型:b2c,b2b,增强交易平台功能,增加企业交易、商品发布平台,扩大上超市商品内容,从经营低价商品扩充到大件商品,高产值,高利润商品。 三、发展目标: 初期:申请域名,申请贷款,吸收风险投资,制作站。联系isp,申请络介入,购买服务器等软硬件设备。 6个月:建立站,扩容站内容,规范站服务,吸引加盟

营销商,使站在本地区有一定知名度,建立服务络,建立商品采购络,建立商品配送络,培训员工,商品采购、配送依托连锁超市等传统物流络。依托传统物流络可以采用合作加盟等方式,可作为一个传统零售商的从属企业。 1年:在本地区有较强的知名度,能打出自己的品牌,在站内容上有更进一步的充实,争取更多的加盟营销商,丰富上超市的商品,并向高端商品发展。 吸纳投资,扩大经营范围,着手建立b2b商业交易平台。 达到站盈利。 2年:达到本地区最大的几个电子商务站之一,巩固市场份额,站集成,b2b,b2c,c2c三种经营方式为一体,建设独立的物流体系,降低经营成本。在巩固低端商品市场的同时,重心向高端商品发展,建立以高利润,高附加值商品为主的经营体系。 3年:收购商品供货企业,建设自己的产销体系,进一步降低商品成本。完全脱离传统零售商,物流企业,建立更便捷,更优惠的商品营销络。 3年以后:视情况再定。 四、站板块,风格 站初期分为商品索引、在线交易、新品发布、bbs、二手市场,五大部分 以后逐渐增加企业商品发布板块,增加会员板块,对付

电子商务创业项目策划书

电子商务创业项目策划书 我国的电子商务才刚刚起步,还有许多的发展空间。所以给人们带来很多的商机,下面由小编为大家精心收集的电子商务创业项目策划书,欢迎大家阅读与借鉴! 在进入二十一世纪的今天,电子商务发展风起云涌,其作为信息时代经济活动全新的技术手段和方法,以成为internet最广阔的应用领域。各国政府不惜将巨资投放到这一领域以促进其发展和完善。原美国总统克林顿曾指出:“电子商务是二十一世纪的生存方式,它不仅是企业竞争的利器,也直接关系到国家生产力与贸易竞争能力。作为新世纪的企业家、政治家或每一个人,如果不积极面对电子商务,就会有落伍的危险。”联合国秘书长安南也指出:“现在及未来的通讯革命将最终解决长期存在的贸易问题,而电子商务是国家财富再改造关系间的一场革命。”我们国家自1998年来成立信息产业部开始,一场有关电子商务研究和讨论的“电子商务热”随之在国内掀起,xx主席对我国发展电子商务也给出了重要指示:“在发展电子商务方面,我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用,同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观指导,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。”总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命,其对社会经济和生活的影响会远远超过商务的本身。

从XX年以来,由于我国政府出台一系列的政策法规,电子商务得以迅速发展,大量的企业在络上都有了自己的络销售渠道。国内知名度大的上商店如淘宝等,通过多年的经营已经成为上百货商店,货物种类繁多。 国家为鼓励电子商务的发展,已经颁布了《数字签名法》,《电子认证服务管理办法》等,这些法律法规为电子商务在我国更好的发展开通了绿色通道。时代是发展的,社会是在不断前进的,人们的思想也在跟着不断的发展,人需要不断的改变,改变才会收获。 我国的电子商务才刚刚起步,还有许多的发展空间,而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策,所以现在是发展电子商务的最佳时机。 消费者选择购理由 1.上购买商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顾客手中。由于没有中间商的参与,所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。 2.上购买商品安全性高。由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规,上交易的安全性提高了,这样,顾客的利益就得到了保障。 3.上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地,通过互联就能订购到自己喜欢的商品。 优势分析;

电商运营计划书

电商运营计划书

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一、页面改版,店铺装修 1、首页改版 整体页面风格清爽,以目前老款产品为主,首页用新款茶树系列作为主推,次顺序为薰衣草、玫瑰系列,最后是其他类。 2、详情 宝贝详情重新制作,首先以卖出记录多的按顺序做,其次按照以后库存多的顺序做。 3、宝贝关联 主推新品 4、关联促销广告页面 确定以销量为主,为主款做主图,优化主图 6、整体版面 整体版面随着天气变化,节假促销日变化,根据每一期主推的款式不同确定主图海报的制作。具体板式制作待定 7、促销图 提高整体要求,化妆品类目的促销图要求产品档次提上去。 二、店铺流量提升 1、宝贝标题优化 参照的标准: A、首先选定确定产品所属于的主类目词,然后从主类目词发散到相应的组合词。比方炒锅,我们可以发散到不锈钢炒锅,其次增加功效如:钛钢 B、根据上述词在数据魔方寻找流量比较高的组合词添加进去 C、根据A步骤产生的词,在淘宝的搜索框中搜索,按销量排模仿销量前列的宝贝的热门组合词汇 D、根据上述步骤再增加自己产品的特有的功效词汇 E、增加产品型号或者容量等特性词汇

F、第一天改词完毕,根据两到三天的流量变化适时调整词汇 2、店铺直通车优化 A、选词根据淘宝搜索框去选热词 B、数据魔方选流量展现相对比较好的词 C、主类目词以及其引申的长尾词 D、经过3天展现去除无展现、质量得分低、性价比不好的词 E、根据三天测试词去除性价比不高的词,参照维度有:展现量、点击率、点击数 F、直通车测试需要根据测试的宝贝数量准备好测试资金,宝贝直通车图的制作,参考市场出价比例设定默认出价金额,以及压力测试的时长。 G、测试完毕之后选取优质词汇进行高效投入,根据店铺流量比适时调整词汇价格 H、中间牵扯到一个宝贝详情的精细制作,店铺促销的力度,该产品是不是热门产品,或者说是是否在各方面竞争力都很强。 I、直通车的首先展示是商品图片、位置、价格、产品精准度、销量 1直通车图片卖点的突出 2所在的位置跟其他产品的图片是不是能突出自己的优势,色调、字体、搭配 3所买的词汇是不是能精准的投放到适应的客户群 4销量能不能吸引人 3、免费活动申报

电子商务企业运营策划书

电子商务企业运营策划书 前言:现代信息技术的飞速发展,带动了现代企业的发展,各企业之间的业务来往日益密切,各企业之间的业务依懒性也日益增强。这就需要一个中间机构来为各企业之间的业务搭桥牵线。为各企业业务来往搭建良好的交流与合作平台。一方面,应运而生的跨国公司的迅速发展,在国际市场上占据了十分有利的位置。另一方面,电子商务的网上平台形式也在改革中日新月异,为跨国公司的运行提供了强有力的信息技术支撑。电子商务企业的发展模式的更新与完善在新的历史条件下更显得其必要性。 公司名称: 公司口号: 一.企业的主营业务 1.建立网站 要建立具有公司特色的运营网站,在网站上细致列出关于公司的概述,公司领导层与监督机构等相关部门的大致信息,公布每周公司运营动态及行业相关信息的走势,列出公司相关业务及业务办理信息,提供业务办理网上窗口及联系人的信息。每周更新公司动向及采购,供应信息,为客户与合作伙伴公司提供有效

信息咨询平台,创建C2C模式服务空间,充实和更新客户个人需求的商品信息,为客户之间的业务来往提供有效帮助。 2.网上交易 利用电子商务系统将参加商务活动的各方,包括商家,企业,顾客,(消费者),银行和其它金融机构,信用卡公司,证券公司和政府等利用计算机网络,Internet,企业内部网和企业外部网密切结合起来,处在电子商务统一体中,全面实现在线交易和交易过程的电子化。 网上交易的主要行业是电子商务批发业和网上批发业。利用两大行业为各企业,各客户需要的电子商品,工艺品,珍藏品,各类大型仪器设备(如车床主轴),纺织品(如服装,床上用品),游戏产品(如各大单机游戏和网络游戏)提供网上交易平台。为了能够顺利完成整个交易过程,完全实现在线支付系统功能,需要建立通用的电子交易支付方法和机制,确实保证参加交易各方和所有合作伙伴都能够安全可靠地进行全部商业活动。 用电视机对网络进行访问,清晰有效地展开电子商务企业的商务活动。利用这些年比较便宜的装置作为显示,可以显示所访问银行和其他金融机构的相关数据和信息,开展电子商务的收付业务,支付电子商务交易中的账款,购买所需的商品。各种微机(PC机的普及推广,使得可以用PC机访问网络,使电子商务活动在正确的时间,正确的地点,与正确的人进行正确的信息和数据的交换(如ORACAL公司,Apple公司和索尼公司等都采

电子商务创业计划书范文

电子商务创业计划书:学悠旅游服务公司 当今大学校园内,外出旅游已经成为大学生的一种时尚,同时,随着国家对法定节假日的从新规划,外出游玩成为大学生生活的一部分。但是,完全能结合大学生自身特点和消费水平的旅游产业却很少,一种专门面向在校大学生的个性化旅游服务成为了一支旅游业实物“潜力股”。 电子商务创业计划书: 一、创业项目 项目:创办学悠旅游服务公司,通过学悠网为大学生提供自助旅游服务,以及中介代理服务。我们宗旨是服务专业化、服务特色、服务多样化。诚待合作伙伴,尊重同业者,追求多赢。把风险留给我们,把方便留给客户。 二、公司 1、公司经营宗旨及目标 ①宗旨:服务专业化、服务特色化、服务多样化。创造个性化旅游服务。 ②目标:将公司发展成为大学生旅游服务的主导企业,将公司品牌发展成为市场著名品牌,并走向整个全国市场。 2、公司简介 ①公司名称:学悠旅游服务公司 ②业务范围: 通过学悠网为大学生提供个性、舒适的自助旅游服务(网上预订),包括旅行“联谊”、单车行、旅行纪念册等特色服务,代售景点门票,远途旅行中介,销售旅游特产、风情饰品、旅行装备等旅游相关品,并提供旅游小贴士和景点介绍等服务。 ③组织机构:

财务部: A。反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。 B。负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。 客户部: A。负责接待客户,销售旅游服务。 B。计划旅游方案,推广“个性化”旅游。 C。记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。 策划部: A。公司各种活动策划和参与实施。 B。公司对内对外各种合同、协议的起草。 C。通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。 D。网站的管理,维护,更新。 销售部: A。通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。 B。销售团体旅游服务。 业务部: A。负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。

2020电商平台运营计划书.docx

文档来源为 :从网络收集整理.word 版本可编辑 .欢迎下载支持. 艺术品电商平台运营计划书 1.组织架构 2.职权分工 3.绩效考核 4.年度预算 Ⅰ. 组织架构 艺术品电商运营平台组织架构及岗位职责 ㈠运营中心主要职能: 负责团队内部资源的由上到下地整合,计划,组织,跟进团队的运营事务,掌控全局,综 合统筹,把控团队方向。 商品部职能: 根据市场销售趋势,定制销售货品,预见市场流行趋势,快速准确与艺术家及供货商订货, 跟进货品到货周期,分析货品数据,注意商品的动销率。推广部职能: 根据流量指标,通过官微、微信、门户网址、电商平台直通车、钻展、活动等手段,提高 店铺流量,增强营销效果同时降低费用。 营销部职能: 负责项目推广定位和主题策划设计工作,通过自身主题式营销和结合淘宝 / 微商活动,增强买家的 购物体验,同时增强营销效果,提供店铺转化率。 销售部职能: 直接面对消费者,以最优的服务态度,利用销售技巧,寻找和满足买家的需求点,并提供 良好的售后服务,提供买家良好的顾客体验。 物流部职能: 管理库存,安排配货、发货等物流相关事项。 公共事业与资质管理部: 政府部门对接,公司资质办理, 网络零售商经销资质,网络基金及保险产品销售资质 ㈡运营中心组织岗位设定说明团队人数共8 人 PC端运营主管 1 人 手机微商端运营主管 1 人 新媒体推广主管 1 人 美工主管 1 人 渠道销售主管 1 人 商务合作主管 1 人 物流专员 1 人 客服主管 1 人 2、艺术品电商运营流程图

Ⅱ. 岗位职责及分工 运营中心岗位职责: 运营总监 主要职责: 制定并实施公司年、季、月战略目标和执行方案, 传达上级战略思想方针,向各部门传达指示, 控制运营成本,提高销售利润, 对项目运营情况进行评估和分析,集中调整经营策略, 合理进行人力资源调配,检查及监督运营部门工作, 定期组织部门总结反馈公司年、月、周计划工作, 定期组织部门培训。 查看前一天销售数据, 并对数据进行分析,查找销售问题,及时跟进处理, 对每天销售团队销售情况进行统计,并上报上一级, 核实并跟进团队个人工作计划实施情况及完成情况, 整理客服反馈问题,维护顾客和信息的及时反馈, 第一时间进行上级反馈, 定时抽查客服聊天记录, 定时抽查客服对货品的熟悉情况并进行评估, 制定周培训计划包括人员,培训内容, 例会总结上周销售情况分析销售问题, 定时组织培训新销售人员基本技能, 提高整体销售团队销售技巧, 制定团队个人销售各项指标指标 制定月培训计划包括人员,培训内容, 配合其他部门完成价格修改及设置营销工具的使用。 PC 端运营主管 1 人 手机微商端运营主管 1 人 店铺运营主管岗位职责: 直接上级:运营总监 主要职责: 分析竞争对手各维度情况, 对项目进行市场规划及定位, 制定并实施项目年、季、月战略目标和执行方案, 定期组织执行部门主管年、月、周计划工作, 每日查看项目数据,并对数据进行总结反馈改进。 第一时间反馈活动进度情况到运营,并作出决策, 熟悉各种活动报名规则,制定活动报名周期和计划, 配合运营部负责报名选款工作, 提供日报表,汇报当天报名情况和最终审核结果, 严格直通车预算,优化关键词、提高投入产出比、降低PPC、提高转化率等,进行直通车 6 大报表分析,对数据跟踪并进行优化,跟踪竞争对手, 直通车、量子恒道、数据魔方分析以及有效进行直通车优化,

电子商务项目策划书-文档

电子商务项目策划书 电子商务项目策划书(一) 一、项目简介 1、 随着电子商务行业的快速发展,越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道,但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。学校通过开设电子商务培训课程,招收致力于在电子商务行业发展的学员,通过专业化、系统化的课程培训,使其在竞争激烈的电子商务行业占据一席之地。与此同时,学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。学校通过自建相关专业网站,不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用,还具有为学员网店推广,招募代理商等功能,实现学校、学员、商家的三赢。 2、项目组织结构图 招学员 课程培训 学校 网络服务 创网站推广 就业 网络课程销售

创业 建站、美工、seo服务等 招代理商 3、项目特点 (1)实用性 (2)创新性 (3)吸引力 (4)盈利性 4、项目目的 (1)促进电商行业的就业形势 (2)挖掘电商行业的创业人才 (3)成为集教育与商务于一体的专业平台二、学校基本情况 学校的基本情况介绍。 三。产品服务描述 1、课程培训 (1)课程内容 1、网页制作 2、美工设计 3、网店推广 4、seo优化 5、sem认证

6、其他电子商务相关课程 (2)课程形式 1、校园课程 2、网络课程 (3)课程特色 1、零基础起步 2、精华理论+项目实践 3、精品小班授课 4、终身VIP制度,享有最高用户权限 5、包教包会 6、终身售后 2、网络课程 通过录制课程视频、包装课程视频、上架课程视频等途径在自有网站和淘宝店铺进行推广和销售。网络课程具有不受地域限制、针对性补强、自主性、开放性、协作性等特点。 3、网络服务 (1)网站制作 (2)美工设计 (3)网店推广 (4)seo搜索优化 四、研究与开发 1、已有技术项目:包括教室、老师等学校硬件和软件资源。

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