办公室10类最失败的新人

办公室10类最失败的新人
办公室10类最失败的新人

办公室10类最失败的新人

发布于2013/03/25浏览次数: 177

1:极不合群

王先生物流公司职员

虽然我们公司新进的职员上班时基本都是坐在办公桌前处理单据等,并不需要性格过分热情开朗或者为人八面玲珑,但是公司当然也不希望找一个类似于患自闭症的职员每天像空气一样地存在。新来的一批职员中有一个女孩子就内向得让人受不了。

她刚来上班的时候,没有人知道她是几点来的,往往是办公室中我偶尔头一抬,猛地看见刚才还空着的位子上已经有一个身影端坐在那里。下班时候也是这样,大家才开几句玩笑的时候看见她还在,刚回到座位上忽然就发现她的桌上已经清理一空,下班了。被她这么毫无声息地一来一往吓过几次,我们大家也都习惯了,最后几乎都渐渐忽略她的存在了。

本来,新人刚入职场,利用中午吃饭时间可以和同事们聊聊天、吃吃饭熟络起来,有几个新人的确是这么做的,也已经融入了大团体,但是这位新人愣是坚持每天自己带饭来,时间一到,微波炉里一转,就躲到会议室的角落里一个人吃闷饭去了。周末同事们搞过几次小范围的活动,一起吃饭、唱歌什么的,也从没见她参加过。如此不合群的新人,大伙儿还真是第一次见识。也有几位好心的同事一开始主动找她搭讪,可是她最多礼貌地回答一下,然后就又跟得了自闭症一样,一言不发。后来同事私底下聊起,有人用“太可怕了”来形容她。

2:太爱表现

刘先生广告公司总代理

我们公司新进来的一个员工是今年的应届毕业生。他的座位在我斜对面,我们互相可以看到半个头。当然平时没事是不会刻意去看他的,但是几个月相处下来,我发觉有很多次听他打电话,还真不那么习惯,就会偷偷看他两眼。

他本身是学日语专业的,但是工作中暂时没有他专业的“用武之地”。然而,他似乎并不甘心这样的状况,仿佛不用到日语就难受得无法工作似的。于是,平时同事交流或者开玩笑,有事没事他总会夹杂几句日语,如果在场有人听得懂还好,问题是同事中没有一个懂日语的。他也不顾这样的表现会让别人产生什么样的反感,一边讲一边还要看看其他同事,尤其是女同事,那种眼神就像是在炫耀:“瞧我日语讲得多顺溜。”

几乎每隔两天,他都要打一两通完全讲日语的电话,一开始我还纳闷我们并没有那么重要的日本客户啊,所以听到他对着电话听筒日语讲得欢畅,我就会多看他几眼,瞧他那语气、强调,也是在打私人电话。公司虽没有明文规定不准打私人电话,但是这样张狂地表现自己,未免过头了吧。大家知道你会日语,也犯不着如此强调的。

3:推卸责任

韩小姐人事专员

我最讨厌的新人是那种不肯承认自己错误的人,听不得别人批评,总喜欢推卸责任。别看新人一般都很嫩,但是有时候也会有人“以嫩卖嫩”。仗着自己初来乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人来做挡箭牌。一旦做错事被发现,即开始猛找借口,还不忘加上一条理由:“我是新来的,所以原本不懂这样的规矩。”

有一些新人直到做了一两个月后,还会有一种把自己当作新人的心态,觉得其他同事应该照顾自己。有什么问题也一概不管自己的事。新人开始一两次说自己没经验犯了错没关系,大家都可以谅解,但是一遇到问题就把自己的责任推得干干净净,势必引起旁人反感。

在职场中,推卸责任的人本身就不受人尊敬,何况新人与周围的环境还没有完全磨合好,这样如何在职场中建立个人品牌?我只能说,这样的新人,往往面临人际关系的危机。

4:行为怪异

姚先生贸易公司业务组

我们曾经来过一位新员工,刚进来的时候没发现什么特别不好的地方。那时正好是冬天,

天气还算好,大部分人认为并不是很冷,但突然有一天我们发觉这位新员工进入办公室总是戴着帽子。她的帽子是连着衣服的那种,而且全黑。一开始大家都没觉得什么,可后来发觉她每天都是同样的打扮,而且进了公司也没有脱掉帽子的意向,整个一天上班都是保持这样的装束,不免让人觉得怪异。

经过查证,发觉她并没有秃发、掉发的尴尬,就更加不明白她为什么那么喜欢戴着帽子。最近大片《达芬奇密码》上映,我们越发觉得她的背影看上去很像电影中的异教徒,不由得让大家都产生一种毛骨悚然的感觉。另外,她走路的声音也很轻,整天戴着帽子不发声音地移来移去,平添大家的恐惧感。

后来我们试着跟她提出,但却并没有达到预期的效果,可以说她是很执着地喜欢戴帽子吧。到最后,我们实在忍无可忍了,向公司领导反映,公司领导出面向该员工提出了想法。最后该新员工也很知趣地改换门庭了。

5:自作主张

Julian 贸易公司销售主管

我们公司曾经来了一位新员工,第一天进公司,就毫不介意地对身边的同事说:“哎,电脑借给我用一下!”还没等同事回答,已经一把把电脑抢过去使用了,同事看了长久无语。隔了几天,她又擅自使用别人的洗面奶等化妆品,正巧被同事看见,就生气地质问她:“你怎么可以随便用别人的东西?”可是她好像一点没有羞耻感,理直气壮地回答:“我以为是公用的,就使用了。”

同事听后,真的是一肚子的火。从这以后,同事们的物品上都贴好名字,省得私有物品被当作公用品被人使用。也是自从这件事情之后,公司没有一个同事愿意跟她主动说话。

这样过了没多久,这位新人也总算感觉到异样气氛,很自觉地申请了离职,原因是不适合该岗位,但实际原因大家都很清楚。人与人交往不管是在生活中还是在职场中都要与人为善。且走到哪里都应该有最起码的礼仪。想要人际关系如鱼得水,就不可能所有事情都以自己为中心,至少要考虑到别人的立场。这位新人处处自作主张,其后果可想而知。

6:敷衍了事

麦先生展会公司项目负责人

新人来公司,总是要从基本的工作开始做起,在慢慢适应的过程中了解并熟悉整个工作环节的流程。何况,展会业的工作内容和流程就是这样,筹备期比较长,工作内容也比较繁杂琐碎,但是只有经历过这个过程,才会对最终举办成功一个项目有成就感。在漫长的准备阶段,展会公司需要做的就是宣传、、租借、反复确认等,不断地打电话给参展商确认一些细节问题。

这份工作看似简单,但是整天握着听筒打电话也不是一件轻松的事情。所以,我们的一位新人就因此而受不了,开始“捣浆糊”了。找全了名单叫他第一遍打电话推荐我们正在筹备的这个展会,问问对方有没有兴趣参展,他一开始打得很卖力,可是毕竟工作太单调,后来他就开始偷懒了。我在旁边偷偷观察他,发现到最后,凡没打通的或者暂时找不到负责人的电话,他就忽略不打了。然后向我们报告说这些单位不准备参加本次展会。

这是何等不负责任的工作态度!又会让公司产生多少损失?这样的新人一开始太让人诧异,经过我暗示指点,也没见他工作态度积极一点,反而因为有了“前科”而让我放不下心,每次他报告什么事情有问题或者无法完成,我总会认为他有敷衍了事的嫌疑。我相信没有哪个公司喜欢拥有这种工作态度的员工。

7:不拘小节

李先生部门主管

现在的年轻人特别讲究个性,原来公司里有个新来的,男生,他戴一个耳钉,头发染黄,一小撮一小撮的。每次一进来都会令大家眼前一亮,牛仔裤上剪几个大洞,电脑包斜挎在身上,走起路来松松垮垮。做事明显带有自我标签,而且喜欢跟潮流。我为此特地跟他谈过,他说穿西装穿得太死板了,没有年轻人的感觉。我就让他到写字楼的大门口,看看走下来年龄差不多的人穿的是什么。

一些新人真的很不懂礼貌。进门自己先进、出门自己先出,主管、同事走到他身边说事情,作为新人第一时间要站起来,这些都是很基本的礼仪,而我看到很多的职场新人,往靠垫上一靠,二郎腿一翘,很没有教养。企业是由很多人组成的一个团队,你过了头就会影响大家。

8:眼高手低

苏小姐文员

我在公司工作10年有余,也算是公司的老职工了。近两年公司新进来的员工比较多,现在的大学生,对社会接触要比过去早得多,接受新东西也快,社会阅历比较丰富,可是总觉得他们太浮躁,拿八面玲珑当聪明智慧。

刚参加工作,一些新人跑腿、倒水、帮忙做事都还蛮勤快,可是撑不了一个月就原形毕露。毕竟都是独生子女,娇生惯养,工作责任心和吃苦耐劳的品质都不够。工作久了,一些学生感觉比较枯燥,不太愿意吃苦。

坦白讲,大学生,特别是现在的大学生吃苦精神是少了一点。“80后主”要是独生子女,从小在家里被寄予厚望,觉得要做一番大事,不太愿意做小事。在处事的方式方法上,也不会很认真去做,都是站在自己的立场上,不会从长远的角度去考虑。

9:缺乏主动

林先生营销主任

新人刚来公司都会接受培训,而且我们老员工一般也都会帮助他们,但是很多新人就像算盘一样拨一拨动一动,不拨就不动,人家不来教他,他也就不学了,就等在那儿等别人来教。有一次,我刚刚招聘一个学生,结果一个星期,我看见她在那里上网,百无聊赖的样子。我把小女孩找到办公室谈话,问她当初选择我们公司的目的是什么?她说看大家在忙,不知道该干什么,所以只好上上网,看看这里、看看那里。我说你不知道该干什么就要不耻下问,这是你的主动性不够,在家里你的父母会为你准备好一切,在企业不同,企业是要通过你们生存发展的,你要为企业做事情。

很多新人招聘的时候说自己什么都会干。去了之后做错事情却说公司没有培训。学校里学的东西在企业里面可能会过时,这跟知识结构不匹配有关,所以作为大学生进入企业之后要不断学习,保持知识方面的更新,同时保持自己在职场上、行业里的竞争力。即使你在大学里面英语拿到专业八级,但是到了企业里面发现还是需要学,因为在一个行业里面有很多的专业术语。

在企业里面一定要让自己处在不断的学习状态,学习别人的经验、学习别人好的处事方法和态度,还有知识方面的更新,要比较多地了解自己所处的这个行业以及所在的企业将会用到的知识。

10:过于稚气

徐小姐职员

公司每年都会招收一些新鲜血液进来,我也经历过这个阶段,深知他们的种种迷茫和无奈,所以,对他们还是比较理解和照顾。新入职场确实会有很多需要向前辈们请教的地方,但是可能带新人的经历太多,有时候觉得有点烦。其实,也不能怪他们不努力,真的是这些孩子的社会经历太少,一遇到状况就六神无主。总觉得他们依赖性很强,仍旧把自己当成一个孩子。

有一次,让一个新人给外地的供应商汇款,很简单的事,结果她却连着两次因为粗心而把单据填错,款全数退回。最终还是我亲自出马才弄好。看着她慌张的模样,我也不好意思责备,对于那种一说就哭的新人我更是一点办法都没有,还没拿她怎样,她就哭得梨花带雨似的。

刚刚从学校进入社会,总会碰到这样那样的不适应,新人在这样的时候,不能还像在家里那样任性娇气,总把自己当孩子。毕竟这里不是幼儿园,做错了事情还要人哄着。这是上班的地方,新人要听得进善意的批评。

市委办公室工作计划

市委办公室工作计划 ××,是学习贯彻十八大精神的开局之年。做好各项工作,意义 极其重大。市委办公室工作的总体要求是:以学习贯彻十八大精神为 统领,以全心全意为人民谋幸福为主线,以“加速发展、加快转型、 推动跨越”为主基调,以工业强市和城镇化带动为主战略,以“三路 一区三园”为主战场,以项目建设为主阵地,紧紧围绕推动市委明确 的“四件大事”以及创先争优、“三个建设年”、“四帮四促”、 “一抗三保”等,切实搞好“三服务”,为促动我市经济社会又好又快、更好更快发展做出新的、更大的贡献。 一、围绕中心,进一步提升“三服务”水平 (一)把握全局性,做好综合协调。着眼全市工作大局,增强综合 协调,着力推动各项工作有序展开。增强与市人大办、市政府办、市 政协办及相关部门办公室的交流联络,善听各方声音、善纳各方意见,在领导和乡(镇、街道)之间、领导和部门之间、领导与同志之间、同 志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,互通情况、协商 问题,相互配合、合力共振。坚持原则性与灵活性相结合,既体现政 策和法规的、体现市委的,又把握分寸、方圆有度、刚柔相济,该“方”的地方不糊涂,该“圆”的地方不呆板,确保工作到位、任务 落实。坚持“特事特办、急事急办、缓事妥办”的原则,统筹兼顾、 合理安排、规范运转,对头绪多、情况杂的问题,找重点、抓主线, 真正做到全局在胸、运筹帷幄,确保特事特办、高效运转,急事求“快”、快而不乱,缓事求“稳”、稳而不拖。 (二)增强主动性,做好参谋服务。坚持把当好参谋助手放在突出 位置,增强工作的主动性、创造性,参在点子上、谋在关键处。紧紧 围绕市委工作的重点、领导注重的焦点、群众反映的热点,切实搞好 经济发展、项目推动、基础设施建设、民生等重点课题调查研究,形 成有分量、高水平的调查报告,让更多调研成果进入市委的决策视野,转化为推动全市经济社会发展的新举措。

机关办公室工作心得体会

办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理难度较大。接下来就跟一起去了解一下关于机关办公室工作心得体会吧! 机关办公室工作心得体会篇【1】 办公室在机关党组、行政班子的正确领导下,按照机关年工作要点及办公室的,紧紧围绕机关的中心工作,积极主动地为机关的正常运转搞好服务,努力协调各科室之间的工作关系,办公室全体工作人员认真履行岗位职责,团结协作,较好地完成了本年度工作任务,现总结如下: 一、认真调研、多方协调,把握全系统总体情况,为企业提供服务,搞好全系统的企业改革工作。充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能,要“上为政府排忧、下为企业服务”,一方面,当好政府的参谋助手,在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用,以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策,使之不断地发展壮大;另一方面,经过进一步深化改革,摆脱了束缚,在市场竞争中,非常需要给予必要的监督与服务,发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统,以改变势单力薄的局面。努力提高服务能力和水平,真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产能力的经济组织。 二、掌握面上工作,把握工作重心,突出重点,为领导当好参谋助手。热情接待,满怀热忱,搞好来信来访,维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“三个代表”的高度,严格要求,重点抓了三个环节:一是从建立完善机构着手,在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制,定期不定期地深入基层厂矿车间班组和困难职工家里,了解情况,问寒问暖,此文于排解矛盾,排查问题,开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来,虽然有多起集体*事件,但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映强烈的热点难点问题。比如原市*厂破产后工资关系不顺、医保参加不了问题,组织关系和医疗费问题,我们都积极参加协商解决,大家都比较满意,赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组,领导组下设办公室。从制度上进行完善,狠刹奢侈享乐、铺张浪费歪风,机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度,接受职工群众评议、监督的制度。 三、廉洁正派,认真落实,抓好“三项治理”工作,为促进全系统的党风廉政建设,作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作,在制止奢侈浪费,清理违规超标小汽车和住房方面,我们把学习教育和落实工作列入反腐倡工作的重要日程,摆在突出位置,着重抓了以下几点:一是结合贯彻落实党的大和届五中全会精神和工作实际,将学习和改造主动观世界放在首位,通过学习促进了世界观的改造,提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广大党员干部职工深入开展学习大精神、忠实践行“三个代表”重要思想的教育活动,使大家进一步坚定马克思主义信仰和社会主义信念,牢固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德教育和党的优良传统教育,特别是“两个务必”教育入手,使广大干部职工树立了正确的权利观、地位观、利益观,经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度,取得了好的学习效果。

2020年办公室工作心得体会

2020 年办公室工作心得体会 办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合 协调、参谋助手、 督促检查和服务保障大家工作安全的作用 内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、 文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作 的直接组织者和承担者,一起来分享 得体会吧。下面是为大家收集整理的 得体会,欢迎大家阅读。 20xx 年办公室工作心得体会篇 1 由于工作关系,本人曾在办公室工作过较长时间,各种 酸甜苦辣都尝过,在此谈点体会及看法,但愿起到抛砖引玉 之功效。 办公室是全局的综合系统,承担着全局的承上启下、连 接左右、 服务全局的重任。 办公室的职责主要是: 参与政务、 管理事务、搞好服务。办公室是保证全局工作正常运转和日 常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理 政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,是联系全 州广大工商干部、群众以及社会各界的重要窗口,是全局的 参谋部和内务部,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能 否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令 是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到全局的 形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力: 20xx 年办公室工作心 20xx 年办公室工作心

1、技术能力,必备的专业知识。有效把专业知识适用到工作实践中。 2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。 3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。 4、掌握时间的能力。要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。 5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽 其才,才尽其用。二是处理事的艺术。处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。把工作分为三类:正业必办;急事马上办; 普通件按正常程序办。讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条

如何做好办公室管理工作

如何做好办公室管理工作 办公室工作是企业决策的参谋部、工作督查部、形象展示部、后勤保障部,是企业的“中枢”、“耳目”和“窗口”,因此,做好办公室工作,对于提高企业工作效率具有十分重要的意义。如何才能做到既让上级领导认可又让各级部门员工满意,为单位提供优质的服务和后勤保障,给大家创造良好的工作环境和条件,进而搞好办公室工作,的确值得办公室管理者深思。 想搞好办公室管理工作,就应当弄清办公室的工作特点。办公室承担着人事劳资、文秘、新闻宣传、会议筹备、接待、文件收发、档案室管理、办公用品采购、物业管理、车辆管理、电脑网站维护等工作内容。工作内容复杂繁琐,原则性却又极强,必须不偏不倚地执行领导的管理意图,从单位的实际出发,把握住大的原则和方向。所以我为办公室工作提出以下几点意见: 一、完善和管理制度 (一)要求办公室不断完善各项管理制度,将大的原则落实到各项具体规定中,凡事做到有章可循,实行静态化管理; (二)要在加强制度化管理上下功夫,好的制度要靠执行才能收到实效,才不会出现以权谋私、看人脸色、欺上瞒下的现象。

二、要有服务意识 (一)员工服务:办公室的工作往往事关全局,办公室不做决策但服务决策,各种综合性、协调性、服务性工作贯穿始终,任务艰巨,责任重大。办公室在处理好日常事务的同时,应将更大的精力放到综合协调、服务决策、服务管理上来,不断创新服务的内容和方式,提高服务效率;否则,办公室工作就不能说是全面的、成功的和有效的。做好服务,就是要认真做好为领导决策服务,为各部门服务,为员工服务。 (二)领导服务:全面、准确、及时地掌握企业实际情况,广泛收集信息,深入调查研究,增强认识问题的前瞻性、科学性,更好地为领导决策提供有价值的意见、建议;真实反映基层情况,使基层的合理要求在领导决策中得到充分体现;准确体现领导意图,认真学习有关文件和领导讲话精神,不折不扣地完成领导交办的任务。 三、注重效率和质量,不断提升自身素质 (一)要加强机关办事效率。一定要养成今日事今日毕,急事急办,特事特办的习惯,不管在什么情况下都不能拖拖拉拉。 (二)要提高工作质量与标准。办公室工作从内部来说面对的是领导、部门和员工,从外部来说面对的是省体育局各处室,其工作和服务质量的好坏不仅影响领导、部门、基层工作的运转,而且影响到企业的形象乃至企业整体的正常运转。因此,我们努力把办公室的每项工作做到又好又快。

如何做好办公室里的新人新政

如何做好办公室里的新人新政 启从组长调为副经理,小李接任他的职务后不过一个星期就把办公室弄得耳目一新。同仁们的座位全部重新排过,腾出了许多原来浪费的空间;主任的桌椅也从雄踞一角变为融入群众,给人一种更亲切的感觉;公文的处理程序更做了整理和简化,给人一种全新的感觉。 只是小李的新人新政却推行得并不怎么顺利,尤其是副经理,表面上虽然赞赏,背地里却扯后腿,搞得小李焦头烂额,徒有一番理想却施展不开。 事情多么奇妙,自从月初小李请副经理到办公室作指导,重新排过座位后,虽然只是经副经理指点稍稍改了两个桌子的位置,办公室工作的开展却比以往顺利多了。果真如小李所说,启副经理懂得风水。 还有那公文的处理程序。据小李在开会时说,似乎也再请示了启副经理,小李还口口声声说那是副经理积过去任组长两年经验之大成,其实天知道:根本就是小李的新方法,怎么会与副经理扯上关系呢? 从这个故事中我们不难看出,小李的新人新政从实施开始到最后结果的转变,

这个过程中他学会了处理办公室里接班人的问题。 在任何单位,无论是生产型的企业还是服务型的公司,新人新政这类事情会经常发生,我们都会发现同一职位前后任往往处理得不是很好,甚至有原先是好朋友后来变成仇敌。毕竟上任者要想博取领导的器重,必然要证明自己比前任会做得更好,这也就同时证明了前任的无能。 如何做好办公室里的新人新政? 尊重前任: 前任的离开并不代表他不如你,也不表明他没有发现办公室里的问题,不会进行改革。首先应该肯定前任的工作成果,应该把自己放在一个学习者的角度来担当接班人的角色,像故事中的小李一样有事没事应该多请教你的前任,这样才会给你的工作带来新的发展。 多听听别人的意见: 从职务上你得到了发展,你可能会很快调节从职员做为领导者的心态,但是原先和你工作的同事们并不能够很快调节他们的情绪。多和他们接触,在工作后像往常一样和他们交往,听听他们对你的意见,想必你的位子会坐得更稳。

党委办公室工作制度(精)

党委办公室工作制度 一、党委办公室会议管理制度 为保证我院党委全体委员会议、书记办公会议及以党委名义召开的各种会议正常进行,取得预期的效果,特制定本制度。 1、按照《党的领导机构议事及决策规则》的要求及党委领导的意图,根据会议类型、会议要求和议事范围,充分做好各项会前准备工作,包括收集与确定议题,编排会议议程,确定参加会议人员,发出会议通知,准备有关的文件、材料等。 2、会议的有关材料根据有关的规定在相应的时间送交参加会议人员。 3、做好会议的组织工作,对大型会议或重要会议要提前与有关部门商定会场,搞好会场布置。 4、会议开始前做好签到等工作,每次会议由专人做好会议记录。必要时进行录音、录像、照相。会议记录要求准确、完整。 5、会后要认真整理会议记录,发布会议有关信息,将会议材料整理归档。 6、对会议缺席者,党委办公室负责及时通知其阅看会议记录和有关材料、文件。 7、根据会议的决定(决议),起草有关的文件,并负责督促检查决定(决议)的贯彻、执行,及时将情况反馈给有关领导。 8、院党委各职能部门及各级党组织召开的会议如确需请院党委领导参加,应提前告知党委办公室,由党委办公室负责协调。 9、根据工作需要,建议党委领导召开有关会议。 二、党委办公室督办催办制度 为保证院党委重大工作部署以及决议、决定的贯彻落实,进一步提高工作效率,密切党群关系,沟通协调各方面联系,使党委办公室承担的督办催办工作科学化、规范化、制度化,特制定本制度。 1、督办催办是党委办公室的一项重要工作职责和为院党委服务的重要内容。党委办公室必须切实配合院党委抓好督办催办工作,维

护院党委的权威,保证政令畅通,推动院党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。 2、督办催办范围 (1)督促检查党的路线、方针、政策的贯彻落实。 (2)督促检查院党委全体委员会议、党委常委会议、书记办公会议所作的决定、决议和重要工作部署的贯彻落实。 (3)督促检查上级和校党委领导同志的批示和交办事项的办理。 (4)重要来信来访问题的处理。 (5)其他需要督办催办的事项。 3、督办催办程序 接受任务—进行登记—确定主办单位—提出办理要求—发出督催通知—定期了解办理情况—掌握办理结果—搞好信息反馈—结案归档。 4、督办催办原则 (1)突出重点的原则。督办催办工作必须紧紧围绕院党委中心工作进行,推动院党委重大决策和重要工作部署的贯彻落实。 (2)和决策机关保持一致的原则。在督办催办工作中,党委办公室作为领导机关的办事部门,必须和决策机关保持一致,不得另搞一套。 (3)党政分开的原则。党委办公室只对院党组织和党员开展督办催办工作,涉及党外的则向有关部门提出建议。 (4)间接处理原则。开展督办催办工作以督促催办、反馈情况、调查研究、提出建议为主,直接处理问题需院党委授权。 三、党委办公室信访工作制度 信访工作是党委办公室一项长期、重要的经常性工作。为了密切院党委与广大师生员工之间的联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,同时博采众议,为校党委正确决策提供更多依据,特制定本制度。 (一)群众来信 1、基本要求:及时拆封,认真阅记,准确交办,妥善处理,做到件件有着落,事事有结果。 2、办理程序

办公室文员的工作心得体会

办公室文员的工作心得体会 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当 做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。 我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联 络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。 首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业 理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。 其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼 到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些

并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。 作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没 错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。 我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有 去做,去付出,才会有收获。 最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。

浅论如何做好办公室行政管理工作

浅论如何做好办公室行政管理工作 摘要:对于一个单位来说,办公室的设置相当于维持机器运转的零部件。单独零部件的运行情况、各个零部件之间的磨合情况,决定了企业这部机器的最终运转情况。为了更好的维持企业的运转,就必须加强对办公室的管理,这时如何做好办公室的行政管理工作就显得尤为重要。常人眼中的行政文员看似只是每天整理整理文件和做一些繁杂的琐事,看起来是一份既体面又容易的工作。但事实并非常人所想、常人所见那样轻松那样完美。行政文员在工作中也有遇到挫折的时候,如何去面对和以什么样的一种态度去面对它显得至关重要。本文结合我在中水七局红星路项目担任办公室行政文员一职的工作经历,来阐述对如何做好办公室行政管理工作的一些看法。 关键词:如何做好;行政管理;工作 一、办公室行政管理工作的内容 办公室行政管理在单位中,由于所处的特殊位置和它的工作性质,决定了众多职能,其中办公室行政管理和服务是它最基本的职能,也是办公室工作的立身之本,是保证一个单位日常工作正常运行的基础。因此,办公室务必明确办公室行政管理和服务的职能要求,优化办公室行政管理体系和工作运行机制,提高管理和服务的能力和水平。企业行政管理人员的主要工作内容包括: 1、做好办公用品及日常用品的采购、发放管理。月末办公室要根据其他部门的请购计划及库存情况,并要根据相关规定作适当储备

以备不时之需,收集好各部门的请购计划并根据相关规定核算好价格后,及时保质保量地采购办公用品和日常用品,采购物品应当定价定点,保证质优价廉。要作好物品出入库登记,确保帐物相符。 2、做好各部门基础设备、设施维修管理。办公室负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态;对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。 3 、做好文件档案的归档管理。据不同种类档案的特点,做好系统编目、使用、传阅控制、分类存放、排列有序,定期收集各类文件资料,并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。 4 、做好文件资料收发、报送管理。文件资料收发、报送均需在登记薄上作好详细登记、记录,及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达,特别是各类上级单位信息应登记后及时传递给相关部门。 5、做好会议管理。会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作。 6、做好公章管理。公章管理必须严格审批手续,应坚持“先批准、后用章”的原则,使用公章事宜须报单位一把手批准后用章;用章登记,要求用章人员认真填写《用印登记表》,登记内容包括:编号、时间、用章单位或人员、用章事由(或文件名)、文件字号、用章数量等;严格控制将公章带出单位外使用,确因工作需要带出使用时,须经主要领导批准,并由印章专管人员携带外出使用。

办公室规则

1、千万不要当着一个人讨论另一个人如何如何,低调,不乱讨论人,不要太显眼,不要什么都跟别人说。 2、少上点网,老大来的时候至少要最小化网页,切换成outlook,低调点,做出认真忙碌的样子。低调,但也要不卑不亢,否则容易被欺负!自己分内的事不懂就要问,不该自己管的事情就算天会塌下来都不要管。不卑不亢,必要的时候要学会装疯卖傻,脸皮要厚,不要叫别人感觉你很能干,很厉害,因为那样的话,你会给他们带来压力,心里一定会抵触你的! 3、少说话多做事,但是不要主动帮同事做她分内的事! 4、少说少错,少做少错,至于那个度就得自己悟了!以静制动,多听少说慢慢掌握办公室同事之间的状态!不要背后议论别人,不参加任何小团伙,宁可承认错误,也不要撒谎(工作好多年的人都是人精,你以为完美的谎言,别人一眼就能看穿),宁可承认错误,也不要推诿责任,尤其不能推给同事。要有时间观念,上班后进门要向同事们问好,比默默无声的坐办公桌要好。不要在同事面前埋怨领导、埋怨手头活多(刚来的新人,多做点很正常)多学习,少上网,人与人之间不能走得太近,办公室里是没有朋友的,切记。否则会吃亏。 5、韬光养晦,藏敛锋芒。特别不要得罪你的直属上司。(毕竟是你的最大竞争敌人) 6、不要和你的上司做走太近(容易进入派系斗争...到时候就可怜了哦) 7、多体会下上司的话... 8、最好不要被那些天天高唱“为公司...”的人给愚弄 9、如果你公司有挤别人集团和反排挤集团...那么,作为小职员的你一定要加入反排挤集团(这个自己去体会) 10、制服强人的最好最佳手段是掌控其弱点...(不是叫你坏,只是需要一点不被坏人欺凌的坏) 11、公司里面没有真正的朋友(牢记牢记!!!) 12、不要畅所欲言 13、要明白上司和你不是一个层次的人,在任何时候都要表示对他们的尊敬 14、不要个性太强... 15、反应要快.. 16、做事不要优柔寡断 17、如果长的不好看,请你穿的干净得体,否则会遭致长时间鄙视 18、如果长得很好看,请你低调,让人家看到你谦虚的一面 19、办公室zz很复杂,女人明斗,男人暗斗,所以如果你是女的,管好你的嘴巴,不要和异性过分亲近 20、如果是男性,更加管好你的嘴巴,老实踏实的模样永不会吃亏还有和老板不要过分亲近,不要过分疏远 21、作为新人一切以低调为重!最后,作为新人,进去一段时间后,找个合适的机会请吃饭或者点心,多做多错,少做少错。不该你管的事,放烂了也别管。 22、刚进去的新人在同级的同事尤其是同级的长辈面前有时要笨一点,他们要是做错了千万得装傻,别让人觉得你是个威胁。如果有新人和你一块进去,小心和他走得近的人,别让那人的倾向性太过明显,谎言说一百遍就成真理了,那会影响身边所有人对你们的观感。 23、上班没多久,但心得还是有一点的,大家共同切磋:傻一点,再傻一点,千万不要觉得自己比前辈聪明,要知道你自以为的聪明,在别人眼里就是弄巧成拙。你越聪明,别人就越害怕你看出他们的弱点,就会与你保持距离,甚至诋毁你。 24、对待上级,永远多听多做,不要多问,更不要替领导做决定,你的任务就是将上级的想法完全地变为现实,而不是去替上级去考虑这件事该怎么做。

浅谈如何做好党委办公室工作

浅谈如何做好党委办公室工作 党委办公室属政治性、原则性、从属性很强的综合部门,是党委承上启下、协调左右的中枢和纽带,大事、急事、难事多,如何做好新时期办公室工作是一个重要课题。笔者结合自身近几年的政务工作历练及平时的一些工作体会,作了一些理解和思考,在此提出,以期探讨。 一、“专”中提素质、增效能 “术业有专攻”,党委办公室每个岗位均有专业化的分工,但作为综合服务部门,客观上要求办公室人员在发挥“专长”、干好“专业”的同时,更多地拓展综合素质,成为工作的“多面手”。 1.多样化学习,增强竞争力。学习的欲望、毅力和能力,影响一个人的持久竞争力。党委办公室工作涉及面广,又担负着辅助领导决策的任务,不注重学习、不更新知识,就无法胜任工作。具体要做到“三博”:一要博学多才。就是办公室人员要无论工作多么繁忙,都要经常读政治书以养大气、读业务书以养才气、读休闲书以养灵气,进一步开阔视野、拓展思维、提升境界。二要博闻强记。就是办公室人员对一些具体工作中经常接触和用到的知识必须牢牢记住,如上级最新最热的文件会议精神、本地区的大目标大思路、一定时间内的主要经济指标,以及BT、PPI 等常识,都要做到脱口而出,决不能靠翻本子。三要博采众长。就是办公室人员要善于借他山之石为我所用,发扬“拿来主义”,

潜心向领导和同事学,及时捕捉和领悟他们的工作思路、实践经验和管理方法;虚心向基层和群众学,把握好每次到基层和外地调研的机会,尽可能多听、多看、多记、多想。 2.多角度思考,增强谋划力。党委办公室发挥参谋助手作用,不仅要让领导无后顾之忧,而且要在常为领导思的情况下,常思为领导之策,跟对领导的思路并融入自己的思想,多角度地向领导提出一些对决策有决定性作用的信息,这样才能为领导所看重,也才能在领导没有意识到问题存在的情况下,主动运用自身的智慧和策略将问题解决好。一要谋在事前。党委办公室工作纷繁复杂、常有变化,特别是办会、接待时难免会出现各种新情况、新变化,必须对工作的来龙去脉有一个清晰的了解,该如何处理、如何落实时刻做到心中有数,第一时间迅速作出反应、提出建议,做到领导未闻有所知、领导未谋有所思、领导未示有所行。二要谋在事中。就是要求办公室人员“关起门来当书记”,多分析、思考、把握领导的基本思想和工作思路。领导的一些基本思想、推进工作的要求和思路是在一次次调研、考察、讲话中形成和反映出来的,出好思想、写好文章(文件)又是办公室发挥参谋助手作用的最主要形式。因此,对办公室人员特别是文字综合工作人员,重要会议要多安排参加,重要活动要多安排随同,让他们实时把握发展脉搏、掌握工作情况,促进思考升华,使文稿更为准确地反映领导意图。三要谋在事后。“放映”是总结经验教训、防止工作错漏的有效途径。要把“放映”作为一种习惯,

浅谈如何做好办公室管理工作.

浅谈如何做好办公室管理工作 办公室是公司决策参谋部、工作督查部、形象展示部和后勤保障部,是公司的“中枢”、“耳目”和“窗口”,具有上传下达、管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。办公室工作的好坏直接关系到公司工作效能的高低、管理水平的优劣和全年目标任务的完成与否,直接影响到公司的对外形象。办公室工作既有规律性,也需要不断优化、创新,追求进步。在公司快速发展的今天,办公室工作也应该顺应变化,不断完善和提升。 一、更新观念,不断实现办公室工作的新转变 办公室工作的管理创新不仅仅是管理方式的创新,更重要是管理理念和管理过程的创新,是办公室工作管理创新的核心,也是提高执行力的有效途径。 一是要把工作重心由管理事务为主导向参与政务为主导转变。办公室是公司的综合协调部门,是领导指挥全局的中枢,是联系上下、沟通左右的纽带,是贯彻落实领导决策、意图的核心力量。办公室的这一性质决定着政务服务是主导的,事务管理是从属的。必须创新工作思路,把工作的重心转变到为领导决策参谋服务上,把大量的精力、精干的力量 放在贯彻落实领导决策和意图上,即协助领导的决策,包括协助领导调查研究、综合分析、参谋决策、落实意图、督察督办等,逐步实现从一个传统的事务管理部门向一个以辅助决策为主的参谋机构演变。 二是要把工作方式由被动承担任务向主动思考转变。规定完成的任务就去做,领导交办的工作就去完成的被动承担任务式的服务,远远跟不上时代的步伐、达不到领导的要求。在公司加快发展的时期,办公室工作必须彻底抛弃事情等待领导布臵、工作等待领导安排的被动服务理念,树立主动作为的服务理念,积极调查研究,揣摩领导意图,对事关全局性的问题和领导关注的事情要超前思考、提前介入、预先谋划,做到比领导想在先、做在前、“快半拍”,时刻把握工作的主动权,主动为领导排忧解难。

职场生存法则

职场生存法则 弱肉强食,优胜劣汰,是自然界的生存法则。这两个词用在职场里也同样是行得通的。 很喜欢一句话,世界上唯一不变的就是变化。这个世界上充满意外,就连你最亲近的家人,都有随时弃你而去的可能,何况是职场里的领导和同事呢。昨天他还是能为你一力担待的领导,今天他便离职而去寻找自己的梦想;昨天她还是能与你谈天说笑的同事,今天她便成了你最具威胁的职位竞争者。这一切,都不由你去选择。你所能做的选择只有两种:要么面对、要么逃离。 取舍之间,有人无助,有人愤怒,有人愧疚,有人暗喜。而在我看来,最好的面对方式是不带任何情绪,理智且冷静地去分析得与失、机会和威胁,以做出最有利于自己的判断。当你被这突然迎面而来的浪潮所席卷时,你已无法逃离,只能是顺势而为保全自己。 当然,这是最后的选择。其实我们可以在这些意外和危机来临之前,做很多的事情。 把自己变得更强。在一家公司里,如果只有一个岗位适合你去做或是你只能做最简单的执行类事务,那你被替代的可能性会很大。要清楚地意识到,身边的每个人都在努力拼搏。逆水行舟,不进则退。哪怕你能保持现在的能力和状态,但别人进步了,则意味着你的退步。我们所能做的只能是努力学习,饥渴地去学习任何你所接触到的知识;努力工作,尽可能把你手里的工作做到完美;努力扩展人脉,在公司内外开拓出更多你可以去走的路。 找准自己的方向。你什么都懂一点,什么都能做,还不够。最好你还能精通其中某一样,成为这一项里的高手。人在25岁前可以尝试不同的岗位,借此来发现你自己所擅长的和感兴趣的职业。但到了25岁之后,你就需要在某一个行业某一个岗位里去“深挖洞,广积粮”,把自己变成这个岗位上的专家。只有这样,你才不容易被别人给取代掉。 正向乐观地对待。有人习惯于把得失归结于运气。占到便宜就说运气好,遇到倒霉的事情就说自己运气差。有人习惯于把命运交付给别人。因为他不爱我,所以我自暴自弃;因为公司不好领导无信,所以我的职业生涯前途暗淡。其实,命运永远都掌握在你自己手里,得与失也只在你一念之间而已。失恋,只是下一段美妙恋情的开始,一个不爱你的人离开了你,你才有机会遇到爱你的人。烂公司可以把你磨炼成什么情况都能应付的强人,从坏领导身上我们一样可以找到值得学习的闪光点。事物都有好和坏的一面,区别在于看你站在哪个位置去看而已。看人先看优点,看问题先看好处,做人才能活得开心。哪怕你真的就是失业了,正好回家休养身心给自己充电,为下一次出发作好准备,也何尝不是一件美事。

办公室工作人员工作心得体会

办公室工作人员工作心得体会办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。 面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。 一、突出重点,强化职能优服务办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政

府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。 二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。二、精益求精,优质高效创品牌办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出

办公室主任工作的几点心得体会

办公室主任工作的几点心得体会 倪检 众所周知,办公室工作具有综合性、广泛性、服务性和琐碎性等特点,把日常经营工作比作一条战线,那么办公室就是这条战线上的后勤补给站,承担着保障和服务于这条战线的职责。同时办公室也是一个增长才干、充满机遇的地方。作为一名办公室工作人员,必须具备学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,全局意识,协调意识等。而作为办公室主任,不仅要做好事务,搞好服务,更要参与公司政务,甚至有些时候代表公司形象,因此,办公室主任工作显得尤为重要。以下,我就办公室主任工作谈谈自己的心得体会: 一、定好位 在企业里,办公室不只是办事机构,也是领导的助手和参谋,特别是办公室主任,有时在公司不经意的一句话都能代表领导和公司的意图。所以办公室主任,在服从领导的领导的同时,一定要敢于当领导的领导。在日常工作中,不要把领导看的太神了,他们也是人,也有自己的局限性。由于领导各有分工,对某些具体情况不一定完全掌握,所以在工作中的一些思路、一些认识、一些决策仍有许多需要别人补充完善的地方。当领导没有思路的时候,办公室主任要给拿思路;当领导有思路的时候,办公室主任要给补充完善思路。在领导身边工作,一定要站的高一点,从大局着眼,随时给领导拾遗补缺。 二、善沟通 在日常工作中,领导们之间有意见分歧是常有的事,办公室主任

要善于转达领导之间的相互意见。最好的方式是把你了解到的领导相互间不同甚至是对立的意见变成你自己的建议,私下和领导沟通,这样就可避免领导之间感情上的冲突和工作中的矛盾。办公室主任要从维护领导班子团结和谐的角度去处理和沟通领导间的矛盾和意见,千万不能把某个领导对另一个领导的意见直接告诉对方,更不能凭个人感情添油加醋、推波助澜。在办公室工作,和领导相处的机会相对会多,特别是办公室主任,由于参与主要领导的工作较多,难免给其他领导形成受冷落的感觉,所以办公室主任一定要在思想上建立与所有领导等距离交往的思想,切不可偏三向四,有双重标准,要高度重视其他领导,给他们的工作上提供优质的服务,应经常主动和他们沟通,征求意见,平衡关系,以求得他们的理解。切不可感情用事,近主要领导而疏远其他领导。办公室主任必须要担负起协调关系、化解矛盾、推进工作的责任,确保公司正常运营,一切从工作出发,拿原则办事,凭人格做人,不参与任何一方,不当墙头草,是非对错由上级组织裁定,这样才能使公司的工作不受大的影响,也不致于将自己卷入不能自拔的矛盾之中。 三、能办事 办公室工作无小事,大事办好了是小事,小事办坏了就是大事。办公室每天要处理大量的琐碎事务,但对任何事都不能忽视,要认真对待,如会议组织、文件起草、接待、公章管理等。如果不出问题,觉得是很小、很平常的事,如果出了问题就可能是天大的事。因为办公室任何一个环节都在代表着公司。

如何做好办公室管理工作

如何做好办公室管理工作 多年的行政工作经历告诉我,办公室主任并不是个轻松的岗位,它担负着公司内外关系协调、行政事务、后勤保障、环境卫生、治安保卫、员工及车辆管理等诸多事物。除了要求具有丰富的管理经验外,还要有扎实肯干、任劳任怨的工作态度,聪慧博学、思维敏捷的头脑,二者缺一不可。要想把办公室工作做好,我个人认为应该在一下几个方面加以努力: 一、加强办公室的日常管理工作 作为办公室的负责人,应该清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,事物督办、文件起草、资料调研、文书处理、档案管理、考勤管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,应自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求快速、周全、准确、适度,避免疏漏和差错. 二、认真做好公司的文字性工作 草拟和管理公司综合性文件,是办公室的重要工作之一,作为办公室负责人,平时就要组织好办公会议的记录、整理和会议纪要提炼等工作,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作.公司所有的文件、审批表、协议书、图纸、图集

等要整理归档入册,要设专人负责,并定期检查。配合公司领导在制订各项规章制度的基础上要不断的加以补充和完善。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神,确保公司各项工作的顺利进行。 三、加强自身学习,提高业务水平 作为办公室负责人,在加强自身学习方面不能掉以轻心,要不断的向书本学习、向周围的领导和同事们学习。房地产行业有句老话:“不怕你不懂,就怕你不学。”只要平时不间断的学习,每天进步一点点,经验才会不断的积累,业务素质才会不断提高。要在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面不断提升自己,这样才能从容地处理日常工作中出现的各类问题,才能保证本岗位各项工作的正常运行。 四、把公司人事、福利、劳资管理制度落到实处 认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制、及监督工作,根据人事管理制度,认真与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。切实抓好公司的福利工作,按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。体现公司的人性化和规范性,解决好员工的后顾之忧,使他们都能在各自的岗位上安心工作。五、立足本职、求真务实、当好公司“内管家”。 办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、

办公室新人生存大法

办公室新人生存大法 常言道“从来只有新人笑,哪里见过旧人哭”,这是怨妇用来控诉男人喜新厌旧的警句,但在办公室里却没有“喜新厌旧”一说,相反新人的生存环境通常都不太好,往往都是办公室里受打压、排挤、边缘化的人,所以作为办公室内的新人,特别是唯一的新人时,必须要掌握必要的新人生存大法,才有可能迅速地溶入组织,除非你是上级空降来领导(假的新人),只要你后台硬,你便可以随心所欲地支持旧人,也就不受新人生存法则约束。 办公室的新人,通常有两类人,一种是刚从学校毕业,第一踏上工作岗位的百分百新人;另外一种就是,跳槽者,相对而言是个半新人。这两种人到了一个新的工作单位,一个新的集体,都是以新人的面目出现,都面临着相同的课题,就是尽早将自己身上“新人”的标签给撕去,尽快地被新的集体所承认,找到新的集体中属于自己的位置。明确自己在办公室中的位置,其实很重要,只有明白自己在办公室中的地位,你的言行举止才有相应的可发挥的度,所以新人到一个办公室后,其它就是办公室成员位置再分配的过程,这里的“位置”当然不是指“座位”,而是在集体成员中的“地位”,是核心、外围、还是被边缘化,对新人来说,首要的就是要努力不被边缘化,一旦边缘化基本上也只有跳槽的命了。 新人在办公室里首要的是少说多学、多观察。少说是很重要的,在一个集体中多说话的通常是居核心领导地位的,夸夸其谈最容易招惹别人攻击,特别是对学校毕业100%的新人来说,这条犹为重要,夸夸其谈容易给人一种不谦虚的感觉,这时应该忘记学校所学的一切东西,在办公室里以一个小学生的姿态来学习社会经验,新人不懂就要提问,这没有什么可耻的,不耻下问应该是一种人生态度,而不仅仅是学校里的一种学习方法。对新人来说,刚开始阶段,学会观察是很重要的,察言观色是办公室生存的重要本领之一,新人更是需要掌握,只有通过自己的细致地观察,才能了解办公室成员的组织地位,有的时候在一个办公室时并不是“官越大,地位就越高”,总是有一些能量超强的“在野者”,所以一开始没必要招惹他们,通过观察,你可以初步断定自己在组织中可能的定位。 其次尽快地熟悉工作内容,作好本职工作。在办公室里毕竟是工作的场所,工作能力还是第一的,在一个组织中的地位,80%以上是要靠工作成绩、工作能力来决定的,当然也不排除有些人业务一流,但在组织中的地位却是末流,这要么是他人品太差,要么就是人品太优,总之是人品不入流的问题。这里所说的工作,有可能是固定的,有可能是临时的,作为新人千万不要挑三拣四的,要认为每作一件工作,都是尽快熟悉新的工作环境的一个机会,对新人来说,怕的并不是工作太多,怕的是没有事情可做,新人只有在不断的工作中,才能

办公室工作心得体会

办公室工作的苦辣酸甜 各位同仁、各位辛勤工作在办公室工作一线的同事: 根据安排,今天,我和大家探讨的问题分两个方面:第一个方面是关于请示和报告这两个文种的写法和区别;第二个方面是结合自己在办公室工作13年的经验和教训,谈几点感悟,谈几点体会,这一方面仅供参考。 第一方面:关于请示和报告 根据中办发【2012】14号文件《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条的规定,公文种类主要有15种,分别是: (一)决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。 (二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 (三)命令(令)。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。 (四)公报。适用于公布重要决定或者重大事项。 (五)公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 (六)通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。 (七)意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 (八)通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。 (九)通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。 (十)报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,回复上级机关的询问。 (十一)请示。适用于向上级机关请求指示、批准。 (十二)批复。适用于答复下级机关请示事项。 (十三)议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。 (十四)函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。 (十五)纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。 这是我查到的最新的公文分类,相信大家对这些文种都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和实际应用,其中我们最常用的有决定、意见、通知、通报、请示、报告、批复、纪要、函九种。 过去,我们国家实行的是两套公文系统,一套是党委系统的,一套是行政系统的,其中意见这一文种在行政系统中没有。现在合二为

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