win8.1工行网银安装失败

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一、先打开任务管理器。点击“详细信息”窗口，在里边找到“Explorer.exe”文件，然后点击结束进程。二、结束进程后，在窗口的左上角，点击“文件”下拉菜单，选择“运行新任务”。

三、在弹出来的运行窗口中，输入“C:\Windows\explorer.exe”。

四、在输入框下面，有个“以系统管理权限创建此任务”，在前面打上勾。切记！然后点确定。

五、接下来就可以再此安装从工商银行网站上下载下来的控件了。