【最新推荐】201X微信公众平台编辑工作总结-范文word版 (2页)

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201X微信公众平台编辑工作总结

了更好的进行网站工作,我每个月都要定期写一份网站工作总结,以此来“鉴

往知来”,提高自己的职业能力,增加自己的网站工作经验!下文为我写的一

篇总结,网站新手们可以借鉴一下。记住这样一句话:总结经验是为了更好的

工作!

一.网站日常更新。

这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有网络的工作经验,所以上

手也比较快,基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的,只是遇到一些特殊

的后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊

格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;工作的突破性,日常更新要本着网

民有着极强的本地性、可读性、关注性,不求多,只求精;工作的创作性,能

够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容,撰写新闻通稿。

二.重大活动跟踪完善。

中国电信“我的E家”杯金华市首届青少年FLASH大赛,这是我进公司以

来第一个接手负责的活动页面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主

要是页面的内容补充与修正。在这次专题的跟踪中,个人表现自我非常满意,

在源代码页面样式修改或添加,我都可以自行完成。在与技术沟通过程中还算

比较顺利,遇到不懂的问题会第一时间予以解决。在同事的帮助下,这个活动

专题第一阶段工作完工。此外,还花了两天的时间,第一次利用PS做了一个金东博客群的页面草稿图!

三、超大容量增加题库。

在5月25日,接到公司任务,需要在6月15日之前准备6000道带选项以及答案的题库,题库题目不限定,只要求做单选题。截止月底完成1500道,因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务,负责人为了减轻我的

工作压力,给我分配几个助手,小郭的表现出色为了减轻工作量。而我本身对

于这项工作有高度责任性,所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案

选项。还好,随着时间推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些释放的

时间给自己养足精神。

四、存在不足

本月工作表现我给自己打分等级是良好。由于刚接手工作,对整个操作平

台的了解还需要不断加强学习。在工作中,撰写新闻通稿的能力表现不佳,在

几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大,所

以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的网页设计知识

还存在着大缺口,在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外,工作效率还是不太高,完成100题库需要花一个半小时,这导致工作时

微信公众平台委托开发合同

微信公众平台委托开发合同 甲方:乙方: 经甲、乙双方友好协商,就甲方所需微信服务达成以下共识。双方申明、双方都已理解并认可了本协议的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本协议。 第一条:服务内容: 基础服务 1.编写企业公众账号介绍;编写欢迎语; 2.根据企业要求,基于微信公众平台为企业配置自动回复; 3.设置头像及二维码; 4.微信代认证服务(需企业配合提供相关资料)。 具体功能开发及实施项目(在□中打√做选择)

第二条:合同金额及付款方式 1.本合同金额总计:人民币元整。大写万仟佰拾元整。 2.甲方需在签订合同后一次性支付合同金额%的预付款给乙方,合计 元(大写:万仟佰拾圆整)。 3.甲方在验收之后3个工作日内向乙方支付合同剩余金额元;(大写: 万仟佰拾圆整)。 第三条:乙方的权利和义务 1.乙方提供专人与甲方联络。 2.乙方按合同相关约定,为甲方提供微信营销服务。 3.在合作期间,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改变微信企业信息。 4.在要求的期限内,完成合同规定项目,并通知甲方进行验收。 5.乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方,甲方也应即时通过互联网查看效 果确认,如甲方未能即时确认,则该服务的合同生效日以乙方发出通知的第一周为准。 6.乙方不得将甲方提供的资料传播、出售给第三方。 第四条:甲方的权利和义务 1.甲方提供专人与乙方联络。 2.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性,如因此引起纠纷,乙方不承担任何法律

责任 3.合同签订后,甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。 4.按照合同的约定,及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容,甲方 有权要求终止,并按未完成服务项目,要求乙方退还相应款项。 5.合作期间甲方不得将乙方策划的微信活动信息复制、传播、出售或许可给其它第三 方。 6.甲方保证不利用乙方提供的软件服务进行传播违反法律的信息活动,否则乙方将有 权立刻停止对甲方提供的系统服务。 7.甲方需按时将代管费用交予乙方,甲方不得拖延交费; 8.甲方提供的更新、维护资料、方案需详细完整;由于甲方提供的资料不完整导致乙 方更新推送的内容后所造成的损失由甲方自行负责。 第五条:验收标准 1.乙方应以电话、传真以及电子邮件提供开发运营结果。 2.运营结果达到到约定效果即为验收合格。 3.甲方请及时填写验收确认信息。甲方在乙方交付工作成果后一周内未书面签收也未 提出异议的,视为甲方验收合格。 4.甲方完成验收后以合同提供的联系方式及时联系乙方。 第六条:违约责任 1.任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以提出中止履行本合同,但应 及时通知对方。 2.双方除不可抗力之原因,任何一方如单方违约,均应承担全部违约责任,并应向另 一方赔偿由此违约所造成的损失 3.因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、停电、停网、政府行为、官方关闭端口等 造成接口不能使用时,双方通过书面的形式通知对方,本合同自动转型为运营模式。 第六条:合同期限

微信公众号运营推广技巧分析

一、内容摘要 微信公众平台依托于当下用户人数最多的社交软件-微信来实现商家或个人与特定群体进行文字、图片、语音和视频的全方位互动,形成一种主流的线上线下互动营销方式。另外实践4:网络内容之一:基础实践——微信公众号营销更是作为2017年秋季网络营销能力秀实践任务之一,那么对于一位微信公众号运营新手如何才能充分使用微信公众号平台,成功逆袭为微信公众号运营大神呢?本文将从选题说明、实践任务流程介绍、实践任务操作方法、运营技巧、效果分析以及活动总结来与大家一起分析总结关于微信公众号运营推广中的技巧。 关键词:微信公众号推广运营 二、报告正文 选题说明 微信公众号利用微信用户的社群与朋友圈等社交网络实现一对多的小众间信息传播,相对于其他媒体平台的宣传效果有效性更高。微信公众号可以对关注的用户进行自定义分组,之后对不同需求的用户推送不同的内容,使得营销和服务更加个性化,推广更加精准。 微信公众号有着便利的互动性,用户可以像与好友聊天一样来与公众号进行沟通互动来寻找自己需要的信息内容。另外微信公众号拥有投票与留言等功能,大大增强了公众号与用户互动性和趣味性。 微信公众号运营成本低并且内容可以“变现”。公众号可以开通流量主功能,然后按月获取官方广告报酬;公众号还可以展开商务合作,通过与相关商家合作,将自己推

送内容加上商家的广告来获得报酬;公众号在运营一段时间后还可以申请开通打赏功能,用户如果认可你推送的内容就可以给你一定得打赏作为鼓励。 此外微信公众号推广运营过程中各类文章的编辑可以锻炼运营人员的写作、排版等能力。一个微信公众号粉丝以及内容的阅读量就是运营人员能力的体现。所以在这个互联网时代掌握公众号运营推广的技能显得尤为重要。 实践流程: 在浏览器中搜索微信公众平台选择注册微信公众订阅号,之后填写运营人员个人信息绑定银行卡号后公众号注册完成。 设置调查问卷,根据问卷调查结果为自己运营的公众号进行主题定位。 3.登录公众号后台上传公众号头像完善公众号各类信息,然后下载公众号二维码并转发推荐到微信朋友圈以及各微信群,收获公众号的第一批粉丝。 4.进入能力秀个人主页→【管理中心】→【能力秀活动管理】→【提交平台账号】→【提交微信公众号】→管理提交账号→点击“提交微信公众号”,输入自己申请的微信公众号名称与微信公众号(需要自己在公众号后台自己设置,官方生成的微信号不可用)。 5.微信公众号编写并推送2篇以上关于热点话题以及经验分享为主题相关的文章,文章标题自拟并在原文链接中填写能力秀文章或秀友百科词条的链接地址,之后通过微信公众平台的“群发功能”推送给公众号粉丝。另外将推送的文章分享到朋友圈、微信群来增加微信公众号文章的阅读量。

微信公众平台的开发介绍

首先我们要明确开发模式什么可以做,什么不可以做:一、开发模式可以实现的功能 1、可以接收用户发送过来的消息,通过你自己开发的系统把对应内容反馈回去。 2、可以接收用户发送过来的地理位置,通过地理位置你可以反馈附近餐厅信息或交通信息(例如高德地图) 3、通过事件推送,可以识别用户对公众帐号订阅和取消订阅操作的情况。 4、开发模式的接口除了可以反馈图文消息,也可以反馈音频内容给用户。 5、可以通过通用接口上传、语音、视频等内容到公众平台上,并且可以调用这些素材。 6、可以管理自定义菜单功能。(该功能还在内测中)二、开发模式不能实现的功能 1、不能识别用户账号名称,只能识别一串很长的ToUserName,这应该是微信公众平台对用户信息的隐私保护。所以想把用户拉到自己平台进行管理这是不可能的。 2、不能管理用户或查看用户的个人资料。 3、不能单独给某一用户回复消息,这个只能在微信公众平台上管理。 4、开发模式不支持消息群发,这个也只能在微信公众平台上操作。目前开发模式主要应用的方式: 1、微信其实是一个浏览器,只要你设计制作HTML5的手机页面,就可以通过微信直接访问,这样可以带给我们无限的想象空间。招商银行的微信就是通过这样的方式实现查询余额、手机还款等功能。中国联通的微信可以查话费、查流量等等功能。当然基于这种方式我们还可以做更多的后端功能开发。

2、微信内置的地图定位,可以实现附近交通情况、查附件餐厅酒店等信息。 3、可以用来做微信聊天机器人,这个需要很强大的语义识别技术,这个功能很多平台都已经实现。 4、可以通过微信买彩票,例如腾讯的“便民彩票”一样。 5、状态通知功能,如果用过DNSPOD微信的朋友应该知道,他有个状态通知功能,当网站DOWN机或帐号登录,都会自动向你通报。如果这个功能得到普及,以后网站认证不需要短信了。如何开启微信公众平台的“开发模式” 要开启开发模式很简单,只要在后台进入开发模式后点击开启按钮,然后绑定接口文件就完成开通了。下图我们看到接口配置信息那里要填写URL和Token信息,URL就是放在你的网站上的接口文件地址,Token就是验证码。最下面的就是接口的权限 提交微信公众帐号请到微市场微信导航

微信公众平台运营技巧精选版

微信公众平台运营技巧 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

微信营销很火,企业和个人都利用微信做推广。网站在做微信营销之前必须思考下面这些问题,只有理智的、有策略的利用微信做营销才能将其作用发挥到最大。 一、为何要做微信营销? 企业和个人做微信营销无非3个原因: 1、以微信作为企业的免费宣传平台,宣传企业的文化、服务,树立品牌形象,扩大品牌知名度; 2、微信与网站对接,利用微信账号购买产品,为企业带来转化率和利润; 3、尝试新鲜事物,使自己的品牌不落伍。这些都说明企业愿意接受新鲜事物愿意学习,都是好事。 但是一些中小企业对微信营销缺乏认识,盲目跟风,结果损了夫人又折兵。因此,中小企业在做微信营销之前必须明确自己做微信营销是为了宣传还是利润还是盲目跟风。只有明确的目的才能有针对性的进行宣传。 二、企业的微信定位? 湖南卫视收视率能排在第一是以为其有明确的定位,它把湖南台定位为:娱乐、偶像、青春,把自己的目标受众定位在年轻女孩子群体,因此湖南台的栏目都是围绕偶像剧、娱乐栏目、宫廷剧系列传播的。只有有了明确的定位,你的宣传内容才能具有一致性而不至于太散,微信宣传的内容应该是围绕微信的定位开展的。对于中小网站,由于网站的

规模、知名度等不高,因此前期的微信定位应该以服务、宣传为主,推送的内容也应该是行业最新信息、解决用户疑问为主,到了后期企业的知名度提高以后,微信可以设置一些交易按钮,推送一些促销信息等,从而为网站带来转化率、利润。 三、企业微信内容 企业的不同品牌所体现的内容个性可以有所不同,异同个性的品牌之间互动会增加更多看点,但是整体风格还是需要依照企业的形象去设立。在这里需要特别注意的是,品牌关键词和内容个性关键词十分重要,在后面的几个部分的内容上都需要结合品牌关键词来进行内容的筛选。内容筛选在做好企业微信内容定位后,结合所设定位,接下来就要进行内容的筛选,制定范围和标准。通常,发布博文信息是为了吸引用户的注意以增加用户的粘性和适当体现品牌的价值。不同的博文可以有不同的特性,企业可以根据博文的性质来筛选合适的内容。 四、微信定制 根据企业服务内容、客户需求,设置自定义菜单,为用户提供更方便快捷的导航效果。自定义界面让公众账号大幅提高了交互属性,公众帐号从而可以直接在页面上显示内容分类,用户也只需要轻松点击菜单获取内容,无需输入指令。可以创建三个一级菜单,每个一级菜单下可以创建最多五个二级菜单,使用户有更加便捷的方式与企业进行“简单的对话式”交互。 五、在微信平台进行营销活动

微信公众平台平台开发及代运营合同

微信公众平台开发合同 甲方: 乙方: 本着合法、公正、合作共赢的原则,以双方平等自愿为基础,甲乙双方签订本合同,具体内容如下: 一、项目概述 1.甲方委托乙方为其注册的“”微信公众账号进行后台 开发。 2.甲方委托乙方设计并制作“微官网”。 3.甲方委托乙方承担“”微信公众账号的日程维护及运营工作。 4.乙方为甲方提供微信平台营销策划方案,并为甲方店面各类活动提供 技术支持。 二、合作费用 1.后台开发费、“微官网设计制作费,合计:元 2.日常维护及运营费,合计:元/年, 3.自合同签订之日起7个工作日内,甲方将本合同所有费用,总计:元 支付给乙方,同时乙方为甲方开具正规发票。 乙方账户: 开户行: 账号: 三、甲方责权

1.甲方须及时提供相关资料及图片以配合乙方完成平台的设计开发。 2.资料内容 1)企业及品牌介绍; 2)各专卖店地址电话等详细信息; 3)产品功能、规格及价格等信息; 3.甲方与乙方合作期间,甲方不得与除乙方之外的第三方微信公众平台运营企业合作。 4.甲方有权要求乙方保证平台运行的稳定性和持续性。 四、乙方责权 1.乙方保证自合同签订之日起30个工作日内完成开发和设计。 2.开发模块包括: 1)微官网; 2)在线预约; 3)案例效果图展示; 4)日常信息推送机制; 3.乙方有责任保证其开发公众平台的稳定性。 4.乙方对信息安全负有保密责任。任何涉及甲方的商业机密内容均不得向任何个人或机构透露。 5.乙方有责任按照甲方的要求进行平台的设计。 6.乙方负责平台的日常维护工作。 五、双方责任 1.双方均有责任保证推送信息的真实准确。 2.如发生信息错误而造成的损失由过错方承担责任。

微信公众平台内容编辑发布技巧

相信不少站长朋友们都在郁闷,每天的公众号发布些什么内容,怎么才能让读者朋友们喜欢,然后被疯狂的转播呢? 笔者在这里介绍九种妙招,但愿能给大家带来一点帮助。 1 分清楚订阅号和服务号一步错无回头路 这第一步非常关键,如果走错,就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容,而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲,若非万不得已,请选择订阅号。 2 每天内容发布的条数千万别太多 手机的屏幕是有长短的,如果每天发布的条数太多,不仅会让用户有抵触的心理,自己还劳力费心。以笔者的经验,一图搭配两文或者三文为最佳效果。 3 找到自己的独特性提高用户粘性 不管是地方性的微信,还是兴趣化的微信,一定要找准自己的核心价值,什么样的内容是自己特有的,这是提升自己用户粘性的最佳利器。 4 内文宜短不宜长让用户用最快速度打开 是的,移动互联网时代,很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字,所以我们做的内容尽量不要太过长,以免影响用户体验。笔者经验,如果没有特殊的需求,文字800-1200为妙,图片3张以内比较合适,图片大小要控制在50K以下,视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率,道理简单,做起来却容易被忽视。 5 抓热点新闻的第二落点借势很重要 热点新闻,不管是国内的还是国外的,只要是媒体上反复报道的,一定是大多数网友所关注的。这个时候,我们PUSH新闻本身,肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度,借热点新闻的势来推广自己的公众号。 比如:近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻,有人总结了一条“当女生面对歹徒时,给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转。 6 抄袭不可耻可怕的是只会抄袭不懂改变 互联网时代,很多内容都是你抄袭我的,我抄袭你的,在微信公众号里使用网上别人制作的内容,这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是,如果只抄袭而不变通,那这个公众号就没有了自己的独特性,短时间可能有效应,但长期可能被抛弃。 在拿别人东西的同时,做一个适当的改编,改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。 7 细节决定成败标题和引导重中之重

微信公众平台运营十大经典方式

微信公众平台运营十大 经典方式 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

微信公众平台运营十大经典方式 微信公众平台运营该如何进行?微信公众平台现在越来越受到企业的重视。很多企业专门请人进行账号运营。微信运营真的那么难吗?有没有相关的技巧呢?下面就让重庆捷路科技小编为大家介绍一些相关运营方式。 1.做任何微信公众号,首先运营者自己要有清晰的定位。根据自己的定位确立品牌形象、目标人群。以小米为例,小米微信账号定位就很清晰:做发烧友喜爱的手机,专注手机玩家。 2.有了清晰的定位,就不用去担心粉丝数量。粉丝活跃度远比粉丝数量重要,1000个活跃粉丝要比100000个没有交流的粉丝有效得多。 3.微信的粉丝引流是有技巧的。光挂靠微信自然增长会很有限,要善于利用名人、节日主题等进行营销。线下活动是重要的手段,最简单方法是铺天盖地的二维码,但要鼓励用户去扫描,可以使用奖品,但要注意奖品的数量比奖品质量更重要,让最多的用户参与。 4.管理好自己的粉丝,要对粉丝进行分组,比如按照地域划分,合肥的是一组、河北的是一组、西南的是一组,将来按照地域不同推送信息时会很有用。 5.与微博不同,微信的核心价值在于服务。不要试图用微信去做传播,在腾讯的定义中,微信就不是个媒体平台。做微信电商也一样,订单数量是一方面,但更核心的价值在于服务,包括售后、物流等。

6.微信不能短期打造内一个品牌,微信更多是品牌增值服务的推广,适合做品牌叠加。微博是拓展用户的渠道,微信则是用来留住用户渠道。营销手段应该基于微博,行业解决方案应该基于微信。 7.大胆做二次开发。微信到底有没有CRM管理接口不重要,即使有也不阻碍你去二次开发,举几个简单的例子:微团购已经能够在微信中完成座位预订,同时通过调用地图,在电影开场时如果你在影院周围,还会自动推送信息;南航已经能够通过扫描二维码进行登机;凡客能够实现在微信浏览器中完成支付。 8.只要不伤害微信,做什么的都无所谓,但千万不要去做平台,这是腾讯的事情。 9.要善于从线上到线下调动用户,微信适合做O2O闭环,将用户通过二维码引入到微信中,再通过二维码支付(未来会上线)等手段引回到线下,二维码是连接线上线下的纽带,让用户养成使用二维码的习惯。 10.微信可以卖的东西很多,小说作者可以卖文学作品(未来会上线付费订阅功能)。甚至可以去卖服务,大家可以尽情去尝试新东西。

怎么在微信公众平台发文章

怎么在微信公众平台发文章 篇一:微信公众号发布纯文字链接方法 [b]添加公众号名片[/b] [b]1、注册公众号[/b] 目前微信公众号已经开放注册:[url]http://[/url] 大家申请个新的QQ号,打开这个地址,按照提示用新的QQ号注册。 [b]2、登录平台,点群发消息,再点图文消息[/b] 选择单条图文消息之后,点新建消息。 去[url][/url] 点点网注册一个轻博客 [b]3、在点点博客文章添加你的微信名片[/b] 这样你的公众号名片就添加到了博客文章内容里面。 链接代码 weixin://profile/gh_b73367577b2a [b]4、图文内容在点点发布之后,直接复制文章地址[/b] 将地址复制在平台上的新建单条图文消息就可以了 [b]发纯文字链接教程[/b] 1、进入公众点击群发消息 直接发代码: 微历史 ps:将上面代码中的链接修改成你自己的文章链接 这是发送之后,粉丝在手机上收到你发布的纯文字链接效果

点击文字后可以直接进入点点文章页面 篇二:如何在微信公众平台发布消息 微信公众平台消息发布使用 一.消息发布 点击群发消息 1发文字消息,可以在此界面直接编辑发送内容 2发语音,图片,视频,只需点击对应窗口,进行本地上传或已上传的素材库里选择3发图文消息,需要先进行图文消息的编辑,然后进行选择(点击时,会出现提示,根据提示操作就好)。 4.消息内容确定后点击群发消息,会问你是否确认发送,点击确认发送,消息则可发送。 (如果还有需要修改的内容,可以点击取消) 二.图文消息编辑 1.登陆 2.点击素材管理 3.鼠标放在加号的图框内 此时,图框会出现连个选项单图文消息和多图文消息 4. 师兄们可以根据需要进行选择点击 单图文消息指只发一条图文消息,只有封面消息内容 (此图为单图文消息界面) 多图文消息指发送多条图文消息,会发现封面下面还有一个标题的内容。

微信公众平台操作管理守则

精心整理 微信公众平台操作手册 目录 目录 ...................................................................................................................错误!未指定书签。 一、登录微信公众平台....................................................................................错误!未指定书签。 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理 ●修改备注:修改关注用户的备注名称,同QQ备注一样用法,起到备忘的 作用 ●新建分组:建立新的用户分组,发送消息的时候可以限定分组指定发送

●分组的编辑和删除:鼠标移动至分组,即显示该图标,点击即可编辑。 为分组删除按钮,点击删除该分组,分组删除后分组内用户自动移动至“未分组”分组。 ●选择用户后(可以多选),点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当 中 ●注意:用户不可以由平台添加,只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种: ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号 点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称 输入公众号账号(微信号)或者微信号名称: 点击“关注”即可添加关注 添加关注后,点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 ●通过扫描“二维码”添加关注 手机打开微信,点击“发现”—>“扫一扫” 使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫,结果出来后点击账号图标,点击关注即可。 添加关注后,点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 三、编辑图文素材 1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理”

如何进行微信公众号的开发

目录 1 微信公众号开发相关资料 (2) 1.1 微信公众号相关技术介绍 (2) 1.1.1 微信公众号类型 (2) 1.1.2 SAE环境搭建 (3) 1.1.3 BAE环境搭建 (4) 1.1.4 微信公众平台管理后台 (5) 1.2 微信开发者模式 (7) 1.2.1 开发者模式 (7) 1.2.2 设置开放者程序锁部署的服务器URL地址 (8) 1.3 QQ表情的发送与接收 (9) 1.3.1 QQ表情代码表 (9) 1.3.2 公众帐号向用户发送QQ表情 (13) 1.3.3 公众帐号识别用户发送的QQ表情 (14) 1.3.4 向用户发送图文消息(也就是回复图文消息) (14) 1.4 微信网页授权获取用户基本信息 (15) 1.4.1 OAuth2.0 (15) 1.4.2 配置授权回调页面域名 (17) 1.4.3 微信网页授权 (20) 1.5 创建自定义菜单 (26) 1.5.1 自定义菜单的基本特性 (26) 1.5.2 创建自定义菜单 (30)

1微信公众号开发相关技术资料 1.1微信公众号相关技术介绍 1.1.1微信公众号类型 1、微信公众号有三种类型 微信公众平台的核心是与用户的互动,在互动中为用户提供服务,在服务中产生价值。(1)订阅号 订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建与读者之间更好的沟通与管理模式。对于媒体和个人,可选用订阅号。 (2)服务号 服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。对于企业和组织,可选用服务号。 (3)企业号 开发微信推荐选择“服务号”可获取菜单接口等权限,“订阅号”接口权限极低,账号类型选择后无法修改。服务号每月只能群发4条消息;订阅号每天可发一条,但消息被折叠到订阅者分类中。 2、微信有两大公众平台分别为:开放平台和公众平台。 (1)开放平台

微信公众平台运营方案

I’D工作室、微设计协会萌动微信公众平台运营 策 ! 划 书 2015年4月25日

目录 一、~ 二、创建目的 三、公众号定位 四、微信公众平台设计内容 五、推广对象 六、) 七、推广方式 八、宣传推广流程 九、微信公众平台筹备组名单 十、微信公众平台管理条例

十一、— 十二、微信公众平台应急预案 A啊 一、创建目的 扩大I’D工作室和微设计协会的知名度,加快信息传播与流动,促进I’D工作室和微设计协会的进一步发展。 二、公众号定位 因兴趣爱好大学生自发成立的新媒体平台。 三、微信公众平台设计内容(设计所用软件等详情见群文件“微 信公众平台运营初级指南”文件) 》 ⑴微信主界面 【导航菜单栏】 ①栏目一:了解我:工作室和微设计协会的相关介绍(成立时间、 人员组成、工作内容)以及最新动态。 ②栏目二:走近我:与学校社团的合作关系、与知名企业的合作以 及作品展。 ③栏目三:互动社区: ps摄影小技巧(可将每周的摄影、ps课内容做简单的摘要,作为推送内容) 创意部落(介绍一些有创意的作品或者概念,不要求必须自己原创)吐槽吧(由我们推送学校活动、社会新闻等关注度较高的话题,粉丝

可在此栏目下发表自己的评论,每个话题我们选出三条最具特色的评论给予一定的奖品) { 私戳我(包括粉丝投稿、咨询问题等) ⑵推送功能 将双方的最新动态活动信息以文字图片声音形式生动的展现在微信公众平台上,以便学校学生、有意向合作的公司、学校社团及时了解加入。 ⑶推送工作相关事宜 ①推送内容每周至少三次更新,每月至少要有两个大型话题。 ②推送内容主打文字+图片形式,有时可以用语音形式公布话题,话 题选材要新颖、贴近大学生活。 ③每月I’D工作室和微设计协会负责人需开两次会议,就此月粉丝反 映情况和问题进行商讨,以及对下个月推送活动做出规划。 … ⑷互动功能 ①学习小组反馈自己想要学习、了解的关于传媒的内容,便于双方 及时调整教学方案 ②线上合作(有意向合作的个人、公司、社团与平台工作人员进行 交流联系) ③招贤纳士(有才华的个人可将自己满意作品发给工作人员,经双 方全体人员讨论审核结束后可加入自己感兴趣的一方)

最新微信公众平台操作手册

微信公众平台操作手册 目录 目录 (1) 一、登录微信公众平台 (2) 二、管理订阅用户 (2) 三、编辑图文素材 (5) 四、发布消息 (7) 五、高级功能 (8) A.被订阅时的自动回复设置 (8) B.收到消息自动回复设置 (9) C.关键词自动回复设置 (9) D.账号信息设置 (10)

一、登录微信公众平台 1.打开浏览器,输入网址https://https://www.360docs.net/doc/5a49813.html, 2.输入用户名和密码,点击“登录”: 二、管理订阅用户 1.点击左侧的管理菜单中的“管理”—>“用户管理” 2.进入“用户管理后”可以进行相关管理

●修改备注:修改关注用户的备注名称,同QQ备注一样用法,起到备忘的作用 ●新建分组:建立新的用户分组,发送消息的时候可以限定分组指定发送 ●分组的编辑和删除:鼠标移动至分组,即显示该图标,点击即可编辑。 为分组删除按钮,点击删除该分组,分组删除后分组内用户自动移动至“未分 组”分组。 ●选择用户后(可以多选),点击“添加到”即可将用户移动至指定分组当中 ●注意:用户不可以由平台添加,只能由用户自己主动添加关注。 3.推荐用户关注公众平台 用户关注公众平台的方式有2种: ●通过“账号”或“账号名称”查找添加关注 选择“通讯录”点击右上角的“+”号

点击“服务号”—>“查找公众号”点击搜索到的账号名称 输入公众号账号(微信号)或者微信号名称: 点击“关注”即可添加关注 添加关注后,点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。

通过扫描“二维码”添加关注 手机打开微信,点击“发现”—>“扫一扫” 使用手机照相机对着上面的二维码扫一扫,结果出来后点击账号图标,点击关注即可。 添加关注后,点击“通讯录”—>“服务号”即看到添加的公众号和收听消息。 三、编辑图文素材 1.点击公众平台的“管理”—>“素材管理” 2.将鼠标移动至“图文消息”里面的“+”,“+”变成“单图文消息、多图文消息”

微信公众平台素材编辑与自动回复图文教程

课程来到了第三部分,这部分主要讲解素材编辑和自定义关键词应答设置,这是微信公众平台最核心部分希望大家可以认真阅读。如果对本篇教程有任何疑问或错漏之处欢迎留言或直接联系我进行更正修改。 一、素材编辑 点击进入素材管理,我们可以看到界面的左边是素材分类包括图文消息、图片、语音、视频,右边是内容编辑框,由于图片、语音、视频都是很简单的上传文件管理,所以我们重点讲解一下图文消息的编辑。图文消息分为“单图文消息”和“多图文消息”,他们的效果对应的效果可以看看下面的图片。 1、单图文消息编辑 我们先点击“单图文消息”按钮,进入信息编辑界面后我们看到左边是消息的预览效果,这也是消息发到微信后的效果,右边是消息内容编辑框,包括标题、封面、摘要、正文、原文链接。由于推送到手机的消息只显示标题、封面和摘要,所以我重点说说这3个。

标题:标题要简明扼要,能快速锁定读者眼球。减少形容词,把内容的核心凸显出来。 封面:封面图片在推送的消息里面占有很大的内容面积,所以选择封面图片的时候一定要能贴合主题,切忌放些花俏绚丽空洞的图片。 【刘子骏技巧】图片大小最好设计为700像素×300像素,这样出来的效果最好最清晰,当然如果你找不到这么大的图片,可以按照720像素×400像素这个比例来调整图片尺寸,例如500像素×278像素或 300像素×167像素都可以,这样可以保证出来的封面图片能完整显示。如果使用其他尺寸,可能导致只显示图片的中间部分,不能完整显示出来。

摘要:摘要只在编辑单图文消息状态下显示,在编辑多图文消息时是不会出现的。但不要小看摘要,它在单图文消息里占有不少展示比例,如果图片加载比较慢或者标题不能完全表达文章所有亮点的时候,摘要就成了吸引用户点击的重要武器。 正文:文章的正文内容。 原文链接:这里可以输入自己的网址链接,是微信唯一可以用来导入访问量的地方。当然首先要确认你提供的网址内容支持手机版,如果打开就是电脑版的页面,在手机上显示体验会十分差。有很多人会利用原文链接来做淘宝店推广或者做淘宝客。 发送预览:点击底部的发送预览会弹出下图的窗口,输入你的个人微信号,消息就会发送到你的个人微信上,这个功能主要是可以预览发送给用户消息的真实效果,用来检查一下消息内容排版是否正确。 2、多图文消息编辑 点击进入多图文消息页面后,我们看到左边的消息效果预览图下面多了几节内容,点击“增加一条”按钮,会往下增加一条图文消息,最多可以添加7条,加上顶部封面那条一共8条。我们看看右边,发现除了摘要不见了,其他都跟单条图文消息一样。

如何从一个小白学习微信公众号运营的方法

如何从一个小白学习微信公众号运营的方法微信公众号是什么!微信公众号简单来说就是有时候会遇到商家做活动,要求大家关注给某某投票、点赞之类;或是要你扫扫二维码关注送小礼品或打折之类的,让你关注的哪个号,就叫公众号。之后就会定期或不定期的在你微信栏里出现商家带自己二维码的推广软文之类。有时候你们在微信里看的美文,或某商家走的优惠活动,底部通常会有二维码,只要关注了就可以让此公众号常住进你的微信了。 那么要给粉丝推送什么内容呢?内容怎么产生呢?内容运营有什么技巧呢? 1 推送什么内容? 定位你的目标用户后,基本上你就可以确定要推送什么内容给用户了。 要清楚的明白你的粉丝是谁,他们喜欢什么,要针对性的推送这些内容给他,内容要有用或者能有共鸣的,无论是原创还是转发,最后你要做出差异化的内容运营策略。 2 内容怎么产生? 从内容来源来说,我们可以划分为原创或者非原创的。 非原创的内容有哪些获取渠道呢? 互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息,对于公众号运营者来说,这些渠道是你必须关注的: A 博客:QQ空间,网易博客,百度空间,新浪博客 B 百科:百度百科,互动百科 腹有诗书气自华

C 文档分享平台:百度文库,新浪资料,豆丁网,新浪微盘等。 D 社交化媒体:微博,微信,人人网,知乎,豆瓣等 E 新闻客户端:网易,新浪,搜狐,腾讯客户端等 F 竞争对手公众号:关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。 原创内容怎么产生呢? A 每天花一个小时搜集素材 B 花半个小时思考所搜集素材,寻找可以写的点 C 动手写,保证坚持每天一篇属于自己的文章 D 定期回顾总结,每周一次 这一步是最重要的,可能很少人能坚持每天一原创,但是对于公众号运营者来说,长期的有目的的原创,不仅可以让你的粉丝增加,还可以提高你个人素质,如果长期写,说不定哪天你就会成为这个行业的翘楚。 3 内容运营有什么技巧呢? 腹有诗书气自华

微信公众号运营大纲

XXXXXXXXXX公司 微信公众号运营方案XX年XX月

前言 微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷,而且市场占据率与日俱增,作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群,同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。 微信的传播率高于微博,精准度高于微博,但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样,一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫,做到充实内容,丰富文化。 微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,及时推送对用户有用的信息,才能让用户选择你,从而渐渐地掌握用户的需求,达到宣传我们品牌的目的。 一、公司微信公众号的定位:

对外:以新媒体形式加大宣传力度,提升品牌知名度,塑造品牌形象。对内:便于信息上传下达,强化员工与公司之间的互动,加强公司凝聚力。 推送对象:公司全体人员、社会人士 二、微信公共账号自身设定 首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块,其次做好自动回复,做好与用户的互动。 1、微信窗口主菜单栏设置三大类,主菜单下设子菜单:(1).高速悦读:○1.要闻;○2.翰墨飘香;○3.节日活动 (2).XX服务:○1.XX查询;○2.违章查询;○3. 综合服务(出行辅助、服务热线、政策法规) 3.更多:○1.人力资源(招聘信息、规章制度);○2.联系我们;○3.我要咨询;○ 4.我要建议。 2、自动回复设置技巧 信息尽量简洁,不能让人看的眼花缭乱,搞不清楚重点,所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏,还有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的段落不超过3行,多空行,适当添加些QQ头像点缀,不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容,让本企业的欢迎信息更有个性。 3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手,可以定时写一些原创内

微信公众平台开发方案书

微信公众平台开发方案书 二十一世纪,全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看,推进政府部门办公自动化、网络化、电子化,全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点,希望通过信息技术的应用改进政府组织,重组公共管理,最终实现办公自动化和信息资源的共享。而在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域中,“电子政府”被列为第一位,其它四个领域分别是电子商务、远程教育、远程医疗、电子娱乐。 第一章系统总体设计原则 一、微信调用的网站建设 微信公众平台的总体建设目标是:在互联网树立形象,向全社会提供高效优质、规范透明和全方位的管理与服务,提高办事效率和政府工作人员的信息化水平。建设成为便民服务的“窗口”,帮助人们实现足不出户就可以完成与政府各部门的办事程序,为建设“电子政府”打下坚实基础。 二、微信调用网站程序设计原则 微信公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨,为用户提供一个技术先进,成熟可靠,灵活适用,性能优秀的调用系统。因此,系统设计将遵循如下原则: 2.1 开放性: 系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性,使用的操作平台类型,应用服务器、编程语言和数据库,将遵循通用性、开放性,以期达到减少后续功能

增加,修改的难度,减少由于维护方、后续服务方的变更,带来系统二次开发、维护的难度。 2.2 先进性: 采用目前国际上最先进的数据库技术,PHP开发,mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发,降低了以后的系统运营成本,提高了系统的稳定性和易维护性! 2.3 高性能: 本系统的硬件搭配,微信公众平台能够充分胜任对大量事物处理的要求和信息量不断增长的要求。 2.4 实用性: 微信公众平台以中心需求为目标,以方便用户为原则,在吸取先进管理经验的基础上,量身定做;在统一的用户界面下提供各种实用功能,尽可能降低使用前的培训和使用中的维护投入。提供微信前端网页开发的无逢连接。 2.5 安全性: 充分考虑系统及数据资源的容灾、备份、恢复的要求。为系统提供强大的数据库备份工具。充分考虑政府网站的安全要求,作到内外网分离,信息发布管理责任到人。 二、微信所学网站页面设计原则 1、突出网页的美观度,要求布局合理,页面清晰美观。 2、形式新颖,结构清晰,内容丰富,技术运用合理,浏览方便快捷。 3、方便调用

微信公众号运营技巧9条 你得知道

https://www.360docs.net/doc/5a49813.html, 微信公众号运营技巧9条你得知道 相信不少朋友们都在郁闷,每天的公众号发布些什么内容,怎么才能让读者朋友们喜欢,然后被疯狂的转播呢? 云微客小编在这里介绍九种妙招,但愿能给大家带来一点帮助。 1 分清楚订阅号和服务号一步错无回头路 这第一步非常关键,如果走错,就没有修改的可能。要知道服务号一个月只能发四次内容,而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲,若非万不得已,请选择订阅号。 2 每天内容发布的条数千万别太多 手机的屏幕是有长短的,如果每天发布的条数太多,不仅会让用户有抵触的心理,自己还劳力费心。以笔者的经验,一图搭配两文或者三文为最佳效果。 3 找到自己的独特性提高用户粘性 不管是地方性的微信,还是兴趣化的微信,一定要找准自己的核心价值,什么样的内容是自己特有的,这是提升自己用户粘性的最佳利器。 4 内文宜短不宜长让用户用最快速度打开 是的,移动互联网时代,很少有人很耐心的去用心的读很长很长的文字,所以我们做的内容尽量不要太过长,以免影响用户体验。笔者经验,如果没有特殊的需求,文字800-1200为妙,图片3张以内比较合适,图片大小要控制在50K

https://www.360docs.net/doc/5a49813.html, 以下,视频别超过3分钟。图文信息打开速度影响用户阅读率,道理简单,做起来却容易被忽视。 5 抓热点新闻的第二落点借势很重要 热点新闻,不管是国内的还是国外的,只要是媒体上反复报道的,一定是大多数网友所关注的。这个时候,我们PUSH新闻本身,肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度,借热点新闻的势来推广自己的公众号。 比如:近期经常有女大学生失踪或者被杀的新闻,有人总结了一条“当女生面对歹徒时,给他一个不杀你的理由” 这条文字就在朋友圈被各种疯转。 6 抄袭不可耻可怕的是只会抄袭不懂改变 互联网时代,很多内容都是你抄袭我的,我抄袭你的,在微信公众号里使用网上别人制作的内容,这不是什么“可耻”的事情。但可怕的是,如果只抄袭而不变通,那这个公众号就没有了自己的独特性,短时间可能有效应,但长期可能被抛弃。 在拿别人东西的同时,做一个适当的改编,改成适合自己订阅号的风格、符合读者画像的内容,可事半功倍。他山之石可以攻玉就是这个道理。 7 细节决定成败标题和引导重中之重 细节有多重要这里不做赘述,聊聊标题和引导语的作用。标题是吸引读者点击的最关键一点,特别是在粉丝数还不够的情况下,一定要劲爆和吸引人,不怕做标题党,就怕平淡无奇。另外,千万不要太长,尽量在【XXXX(你们微社区的名字):XXXX(内容) 】中讲出重点。 在点击阅读上面的引导语也很关键,笔者有个建议:把PUSH的内容也在各自的微社区中发布一份,然后用“点击左下角和朋友们分享”的字眼引导进微社区,活跃大家的气氛。 8 涨粉是个大难题,没有资源就强迫朋友们吧 要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须要有资源。如公司官方网站、微博、QQ空间、个人名片、公司宣传手册、杂志等,要动用一切渠道来宣传,每一天你才能获得稳定的粉丝增涨量。 但如果没有,那就不烦其烦的去利用员工啊、朋友的微信吧。想想看,如果一个伙伴的朋友圈中有100个客户,哪你100个员工累积起来就有10000个客户微信,熟人参于分享企业微信是成功推广的捷径。

微信公众账号编辑模式使用

微信公众账号编辑模式使用 一、实验目标 申请公众账号,利用微信编辑模式开发,实现微信公众账号的各种基本功能。 二、基础知识 1、了解申请微信公众账号的步骤; 2、了解编辑模式和开发模式各自的适用场景。 编辑模式开发模式 适用于无开发能力的运营主体适用于有开发能力的运营主体 可视化界面配置编程调用公众平台API 操作简单,开发速度快更加灵活,能够实现更复杂的功能 功能有限为用户提供更个性化服务 3、了解编辑模式主要功能有自动回复、自定义菜单、群发功能; 4、掌握自动回复的三种类型:被添加自动回复、消息自动回复和关键词自动回复,并且回复给用户的内容必须是文字、图片、语音、视频中的一种 5、掌握自定义菜单的各项属性和功能。 (1)最多创建3个一级菜单,一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。 (2)每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个子菜单,名称名字不多于8个汉字或16个字母。 (3)在子菜单下可设置动作 “发送信息”:可发送信息类型包括文字、图片、语音、视频和图文消息等。但未认证订阅号暂时不支持文字类型。 “跳转到网页”:所有公众帐号均可在自定义菜单中直接选择素材库中的图文消息作为跳转到网页的对象。认证订阅和服务号还可直接输入网址。

三、申请公众账号的步骤 (1)填写基本信息:邮箱,密码 (2)邮箱激活申请的公众平台账号 (3)个人申请的公众账号选择类型为:订阅号,一经选择无法更改

(4)登记申请人的身份证姓名、身份证号、手机号码等信息,提高微信公众号的安全性 (5)填写公众账号名称、功能介绍、运营地区等,这样微信公众账号就申请成功了 四、课堂练习编辑模式下自动回复功能案例:简易号码簿 (1)设计关注提示语(在被添加自动回复中设置) 当用户扫描本公众号的二维码时,发送给用户的第一条消息 (2)文本菜单交互(在关键词自动回复中设置) 设置了5条关键词规则,对应的关键字分别是?、1、2、3、4,关键字匹配方式均为完全匹配。关键词与回复的关系一对一。 当用户发送“?”,回复文本消息为 请回复数字选择服务 1、特种服务号码 2、通讯服务号码 3、银行服务号码 4、用户反馈 当用户发送“1”,回复文本消息为 匪警110 火警119

微信公众号运营的10个要点

随着移动互联网的逐渐深入人心,微信公众号已经成为了企业营销和服务的标配,但很多企业却仅仅是开通了公众号,却对公众号的运营漫不经心,完全达不到预期目标。 最近又看到微信发布公告再次升级调整了微信公众平台规则,所有服务号的群发次数由原来的每月1次改为每月4次。此外,还对已通过微信认证的服务号开放高级群发接口,开发者可以通过高级群发接口设计更灵活的群发策略。 虽然说这次的调整也给企业公众号带来了更好利用的机会,但我们又该如何运营好企业的微信公众号呢?那么,今天我就跟大家再分享一下微信微信公众号运营的10个要点: 1、关于微信信息的数量和频率 对于微信公众号的信息,我的建议是每天都要发送,随着公众号竞争的加剧,能存活下来的还是只有少部分,现在已经有很多微信公众号很久不更新了,我觉得能存活下来的微信公众号是让关注者能感觉你可以提供有用信息或者服务的公众号,如果你的产品或者服务特好,无需每天发布同样会关注你。 具体发送几篇,我建议三篇最佳,不妨我们站在关注者的角度看待下这个问题,一篇文章10分钟,三篇文章就是30分钟,如果他关注了10个公众号,那就需要5小时才能读完,这就导致大家打开率很低,我认为质量远超过数量。 另外,建议大家要充分利用好微信的阅读原文功能,微信的信息中只有“阅读原文”可以加超链接,通过“阅读原文”可以提高企业网站的流量和客户关注度,也可以链接以前发送的微信信息。 2、关于发送的时间 每个微信号的发送时间都不同,仁者见仁智者见智,我运营企业的微信发布时间是每天的上午十一点左右,不早不晚,同一时间发送有利于培养关注者的阅读习惯,到点了有图文可以阅读了。 有一点需要提醒大家一下,有人认为周末的时候不需要发重要内容,当大家都有这种想法的时候,你需要坚持你的风格和质量,大家不重视周末的时候,你的内容恰恰会收到关注者重视,有时候我们在周末的新增关注人数超过平时,不过还是建议周末发一篇娱乐性较强的文章。 3、适应客户的不同需求 不同的企业和行业的客户需求存在很大差异,新老客户也对信息获取有不同的渴望。比如,餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业提供的促销信息或优惠活动,这些活动不会天天有新意,服务号一般更合适。而媒体、通信、交通等行业提供的信息一般比较丰富,更适合订阅号。 同时,企业微信也应该针对新老客户有信息发送上的区分,初次关注的客户与长期订阅的客户信息有差异,对公司业务的用户与普通关注的社会客户有差异。当然,这些差异化的信息管理往往需要通过第三方平台或者大量的数据分析才能实现。

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