2018年四川师范大学专升本.

2018年四川师范大学专升本.
2018年四川师范大学专升本.

(一)报考条件:

根据文件规定,四川师范大学专升本,本次考试选拔对象,应符合以下条件:

1.在校期间政治思想表现优秀,遵守校纪校规,文明礼貌,未受到任何处分。

2.学历要求:具有本科专业对口,无重考无重修记录,身心健康。

3.平时必修课程和限选课程学习成绩优秀和综合素质好。

4.以综合考试成绩为录取依据,首先按各专业实考人数划定分数资格线,再按成绩从高到低择优录取。

5.综合考试成绩将在录取前公示7天,录取过程中,如果有排名在录取名额内的考生自愿放弃,在名额外的学生按顺序递补。

(二)报考事项:

历年真题QQ在线咨询:363、916、816张老师。学校各相关学院成立工作小组,确定工作中的相关政策和办法研究重大事项;负责本学院考试工作的组织宣传事项和实施工作;完成报考成绩的统计及综合排名汇总材料并上报填表。

1.各学院要先完成报考专业的成绩进行排名,根据名单确定考生的具体范围。

2.符合上述条件的参加综合考试,根据报考专业并提交书面申请材料审核。

3.工作领导小组审核汇总名单后,将公示7天,期满后不再提示。

4.各相关专业按照考试科目的顺序依次进行。

5.考试成绩以书面通知形式发到学生本人。

(三)考试流程:

1.参加初试并获得复试资格的考生,应在复试前填写相关表格,按规定时间提供自身研究潜能的材料,攻读大学阶段的研究计划、科研成果等。

2.报考考生的资格审查由领导小组进行审查,对考生料进行审阅符合报考条件的考生统计填表。

3.我校采取笔试、口试或两者相兼的方式进行差额复试,以进一步安排加强进行考察学生的专业基础、综合分析能力、解决实际问题的能力和各种应用能力等。具体比例由学校根据本学科、专业特点及生源状况安排。

(四)复习方略:

1.要点内容很多考生提前安排各种各样的资料,其实关键要能保证你进行的系统性。因此整个阶段应该以真题为主,以精读的方式对教材重点章节相关要点,对课本有一个纲领性的认识。对课后题必须要掌握,很多知识点题都出自课后。专业基础知识、该专业关注的研究方向。较为系统的了解都要以记忆为基础一定要做到对书的大体框架有全面的把握,把整个原理的前后概念贯穿起来。

2.在复习充分的情况下做完后对照答案进行对比,看看自己的差距在哪。接下来才是最重要的,要根据专业课的真题都会出什么题型,总结其考察重点是什么是哪一章节。在熟悉这些之后呢,一定要必须的题目都整理出来行理解背诵。根据科目的先后顺序,因为通常前几年出现关联题目会出现,根据政策方向考核对照问题的深度和广度,结合自己的知识结构知识存量,正确的安排答题技巧针对有限的知识来最好地回答。专业课的难度绝不亚于英语,对掌握的侧重点范围解题

思路上结合考核要求内容的分析能力,假如你的水平处于中等你自己也会知道,在英语上拉分的几率太小英语能过线就可以。外语的考试总体相对较小,不需要投入过多的精力,只需按照老师的建议进行就好。而恰恰专业课往往会成为各位考生的短板。根据自身掌握情况安排时间,给众多考生以正确的引导。

(五)答题技巧:

1.辨析题的中心话题多是考试大纲中的重点、难点或容易发生要求的内容,其观点分析进行,考生解答时往往容易。这类试题有利于提高考生在学习中的把握问题不全面现象,突出了对理解能力分析能力的考查,但同时也增加了试题的难度。考生答题时要先明确认真分析。由于题目本身难度较大,因此安排时间分析时要先围绕前半句解析,然后围绕后半句总结最后得出结论。主要考查考生对基础知识和基本理论的攻科掌握。

2.论述题的考核比较灵活,不限于书本知识结构。考生答题时不仅要思路明晰,而且要全面展开,先把理论阐明再联系实际作相应陈述。若给出一定的文本材料,考生要注意分析文本,尽量顺应给定文本的表达方式和风格,并适当引用文本中的语言作答。要注重对整体知识结构的把握以及对乃至的运用,把考核和答题结合起来,提高自己分析问题和解决问题的能力,再进行模考实战训练。

3.已经掌握教案重点和难点知识,但是知识点很多这一阶段考生要在准备时间的基础上回归试题,依据大纲把过的知识点再回顾一遍,重点复习以前的内容。在整个过程中就会理解所以这时就要针对大纲仔细把相关内容细节梳理,因为一分

之差而失去复试资格。要结合历年试题模拟题,借此熟悉这种整个考试过程。要安排好答题时间,答题的总体原则是按分值分配时间,书写工整卷面整洁。

西华大学专升本计算机

你这个范围太小了,网上因该找不到 我出了200分都米人给我四川各个学校专升本的考试题 不过我可以给你提供一些复习题哈 计算机文化基础试题(C套) 一、选择题((1)~(30)每小题1分,(31)~(55)每小题2分,共80分) 下列各题A) 、B)、C)、D)四个选项中,只有一个选项是正确的,请将正确选项涂写在答题卡相应位置上,答在试卷上不得分。 (1) 计算机的软件系统可分为 A) 程序和数据B) 操作系统和语言处理系统 C) 程序、数据和文档D) 系统软件和应用软件 (2) 与十进制数100等值的二进制数是 A) 0010011 B) 1100010 C) 1100100 D) 1100110 (3) 下列关于存储器的叙述中正确的是 A) CPU能直接访问存储在内存中的数据,也能直接访问存储在外存中的数据 B) CPU不能直接访问存储在内存中的数据,能直接访问存储在外存中的数据 C) CPU只能直接访问存储在内存中的数据,不能直接访问存储在外存中的数据 D) CPU既不能直接访问存储在内存中的数据,也不能直接访问存储在外存中的数据 (4) 在微型计算机中,应用最普遍的字符编码是 A) ASCII码B) BCD码C) 汉字编码D) 补码 (5) 计算机病毒可以使整个计算机瘫痪,危害极大。计算机病毒是 A) 一条命令B) 一段特殊的程序 C) 一种生物病毒D) 一种芯片 (6) 计算机中所有信息的存储都采用 A) 二进制B) 八进制C) 十进制D) 十六进制 (7) Windows 2000中,各应用程序之间的信息交换是通过哪个选项进行的 A) 记事本B) 剪贴板C) 画图D) 写字板 (8) 在Windows 2000中,录音机程序的文件扩展名是 A)MID B) WAV C) AVI D) HTM (9) 在Windows 2000中,右单击"开始"按钮,弹出的快捷菜单中有 A) "新键"命令B) "查找"命令 C) "关闭"命令D) "替换"命令 (10) Windows 2000中,磁盘驱动器"属性"对话框"工具"标签中包括的磁盘管理工具有 A) 修复B) 碎片整理C) 复制D) 格式化 (11) Windows 2000中,按PrintScreen键,则使整个桌面内容 A) 打印到打印纸上B) 打印到指定文件 C) 复制到指定文件D) 复制到剪贴板 (12) Windows 2000中,通过"鼠标属性"对话框,不能调整鼠标器的 A) 单击速度B) 双击速度C) 移动速度D) 指针轨迹 (13) 在Windows 2000"显示属性"对话框中,用于调整显示器分辩率功能的标签是 A) 背景B) 外观C) 效果D) 设置 (14) Word 2000具有的功能是 A) 表格处理B) 绘制图形C) 自动更正D) 以上三项都是 (15) 下列选项不属于Word 2000窗口组成部分的是 A) 标题栏B) 对话框C) 菜单栏D) 状态栏

湖北科技学院2018年普通专升本招生简章:招生计划及报

湖北科技学院2018年普通专升本招生简章:招生计划及报名 (湖北专升本网分享) (一)普通专升本选拔对象及条件 普通专升本选拔对象:2018年湖北省普通高校普通全日制高职高专应届毕业生,包括普通本科院校、独立设置的高职高专院校、独立学院以及成人高校举办的普通全日制高职高专应届毕业生。另外根据《教育部办公厅关于进一步做好高校学生参军入伍工作的的通知》精神,我省普通高校全日制高职高专学生应征入伍服兵役退役,在完成高职高专学业后可自愿报考。 “专升本”学生报名条件为:具有良好的思想品德和政治素质,热爱祖国,遵纪守法,在校期间未受任何纪律处分;修完普通高职高专教学计划规定的课程,成绩良好,能如期毕业;身体健康。在此基础上,举办高校可根据本科专业培养目标和要求,制定具体的报考条件和标准。 退役士兵考生报名条件为:本省具有普通全日制高职高专毕业学历,在义务兵役服役期间未受过任何处分,且自愿报名参加“专升本”考试的退役士兵。根据教育部文件精神,我省独立设置的高职高专院校录取的普通全日制高职在校生,符合退役士兵报考资格且服义务兵役期间荣立三等功及以上奖励的,在完成高职(专科)学业后,可申请免试就读该校,申请免试就读的专业应为与其专科相同或相近的专业.每名学生申请该校后不得再申请其它高校,录取手续由该校负责办理。 该校临床医学、口腔医学、护理学等医学类专业只接受其专科阶段所学专业与报考本科医学类专业保持相同的考生,其它专升本招生专业可接受相近、相关的专科专业考生报名。 (二)招生专业及计划 该校2018年公布的普通专升本招生计划总数为300人,面向全省应届高职高专相应专业毕业生,符合条件的退役士兵(退役士兵录取不占招生计划)。报名结束后,根据省鄂教高〔2018〕10号文件精神,如各专业计划数调整,请关注该校专升本相关网站。

2017年专升本管理学重点知识总结(一)

2017年专升本管理学重点知识总结(一)2017年专升本管理学重点知识总结(一) 1、什么是管理:管理是指一定组织中管理者通过实施计划组织领导控制等职能来协调他人的活动,是别人同自己一起实现既定目标的活动过程。 2、管理载体是组织,核心是处理各种人际关系。管理就是计划组织控制等活动的过程。人是管理的目的管理就是一个或者更多的人来协调他人的活动。 3、管理活动的出发点和归宿是效率,管理永恒的主题是效益。管理者的一切管理活动都必须贯穿对效益的追求。 4、管理学的特征:1)管理是一门边缘科学;2)管理学是一门不精确的科学;3)管理学是一门理论性和应用性相统一的学科4)管理是一门定性和定量相统一的学科;5)管理学以系统观念为基础;6)管理学是一门社会属性和阶级属性相统一的学科;7)管理学是一门软科学;8)管理学具有鲜明的时代特征。 5、管理在社会发展中的作用? 管理是维系人类正常社会生活的条件(早在原始社会人类就懂得组织的必要,有组织就有管理)2、管理是社会资源有效配置的手段。(管理就是资源配置的基本手段,科学管理是合理配置资源的保障)3、管理是社会生产力实现的基础。(a、管理在社会发展中的作用主要体现在他对生产力的作用上;b、管理影响生产力存在状况:管理规定着生产力的实现程度,科学管理是充分发挥生产力的前提。)4、管理是社会生产力发展的保证,还能创造出新的生产力。(管理能否促进社会生产力的发展取决于管理确定的组织目标是否正确,取决于管理对生产力诸要素的组合是是否合理,取决于管理对组织活动过程的调控是否得当)。 6、史前人类社会管理特点包括:

1)习惯化的管理方式(原始社会的公共事务管理主要依赖于传统习俗来实现,这说明管理从一开始就具有习惯性);2)原始民主的管理制度;3)简单的管理机构;4)人格化的管理权利;5)单一的公共事务管理。以上五点统称公共事务管理。 7、管理两重性:自然属性和社会属性。 8、西蒙认为管理就是决策。 9、管理过程是管理学研究的对象。 10、在某种意义上,有了人类就有了管理活动,管理是一种于人类文明共存的活动。管理萌芽于原始社会,马克思认为管理起源于人类的共同劳动,凡是有人类生活的地方就必然有管理。 11、管理学著名人物: 巴贝奇,被称为科学管理之父。他对管理思想的贡献最大。 泰罗:科学管理之父 法约尔:被称为管理过程理论之父(或先驱、人师,集大成者),是一般管理理论代表人物,是首先提出管理定义先河的人,他也是古典管理组织理论的代表,被为现代经营管理之父; 韦伯:被称为组织理论之父; 欧文被称为人际关系之父,也被称为人事管理先驱者,也是首先提出关心人的哲学。 最早提出人性假设理论的是梅奥。 我国最早提出重视人际关系的是孟子,提出重视人的因素是控制。 12、管理的职能的划分 管理的二职能:综合计划、管制行为;在其下又设次级职能; 管理的三职能计划、组织、控制。也被称为管理具体职能,其中计划是管理者首要职能,计划职能在整个管理过程中起着龙头作用。代表:戴维斯

西华大学专升本规定

西华教字“2008”191号 西华大学关于印发《专升本学生课程修读 及收费管理办法》的通知 校内有关单位: 根据《四川省教育厅关于2008年普通高等学校选拔优秀专科生进入本科阶段学习的通知》(川教“2008”86号)精神,结合我校的实际情况,学校制定了《西华大学专升本学生课程修读及收费管理办法》。现予印发,请遵照执行。 二OO八年七月三十日 主题词:印发专升本课程修读收费管理办法通知 西华大学校长办公室2008年7月30日印校对:郭莉(共印23份)

西华大学专升本学生课程修读及收费管理办法 一、专升本学生专科阶段学分认定 根据四川省教育厅《关于2008年普通高等学校选拔优秀专科生进入本科阶段学习的通知》(川教“2008”86号)的相关要求:?已实行学分制的本科院校或专业,对‘专升本’新生的学分认定不得低于该专业学生毕业时应修总学分的25%?。学校结合专升本学生升本后学习的实际情况,修读专科两年升入我校就读本科的学生,其专科阶段所修全部课程以70学分计入所升本科专业的应修学分;修读专科三年升入我校就读本科的学生,其专科阶段所修全部课程以80学分计入所升本科专业的应修学分。 学校认可的学分首先替代该本科专业教学计划中的公共基础课学分,其余学分替代学科基础必修课程学分,替代的具体课程由专业所在学院确定。 二、专升本学生本科阶段最低毕业学分要求 以升入的本科专业教学计划要求的最低毕业学分数减去学校认可的学分数即为该学生本科阶段的最低毕业学分要求。 三、专升本学生交费 以升入的本科专业的最低毕业学分数减去学校认可的学分数即为该学生应交学费学分数。每年按选学课程的学分计收学

2018年成都医学院专升本

(一)报考条件: 根据文件规定,成都医学院专升本,本次考试选拔对象,应符合以下条件: 1.在校期间政治思想表现优秀,遵守校纪校规,文明礼貌,未受到任何处分。 2.学历要求:具有本科专业对口,无重考无重修记录,身心健康。 3.平时必修课程和限选课程学习成绩优秀和综合素质好。 4.以综合考试成绩为录取依据,首先按各专业实考人数划定分数资格线,再按成绩从高到低择优录取。 5.综合考试成绩将在录取前公示7天,录取过程中,如果有排名在录取名额内的考生自愿放弃,在名额外的学生按顺序递补。 (二)报考事项: 历年真题QQ在线咨询:363、916、816张老师。学校各相关学院成立工作小组,确定工作中的相关政策和办法研究重大事项;负责本学院考试工作的组织宣传事项和实施工作;完成报考成绩的统计及综合排名汇总材料并上报填表。 1.各学院要先完成报考专业的成绩进行排名,根据名单确定考生的具体范围。 2.符合上述条件的参加综合考试,根据报考专业并提交书面申请材料审核。 3.工作领导小组审核汇总名单后,将公示7天,期满后不再提示。 4.各相关专业按照考试科目的顺序依次进行。

5.考试成绩以书面通知形式发到学生本人。 (三)考试流程: 1.参加初试并获得复试资格的考生,应在复试前填写相关表格,按规定时间提供自身研究潜能的材料,攻读大学阶段的研究计划、科研成果等。 2.报考考生的资格审查由领导小组进行审查,对考生料进行审阅符合报考条件的考生统计填表。 3.我校采取笔试、口试或两者相兼的方式进行差额复试,以进一步安排加强进行考察学生的专业基础、综合分析能力、解决实际问题的能力和各种应用能力等。具体比例由学校根据本学科、专业特点及生源状况安排。 (四)复习方略: 1.要点内容考生贯彻各种各样的资料,其实关键要能保证你进行的系统性。因此整个阶段应该以真题为主,以精读的方式对考试的章节相关要点,对课本有一个纲领性的认识。对课后题必须要掌握,很多知识点题都出自课后。专业基础知识、该专业关注的研究方向。较为系统的了解都要以记忆为基础一定要做到对书的大体框架有全面的把握,把整个原理的前后概念贯穿起来。 2.在复习充分的情况下做完后对照答案进行对比,看看自己的差距在哪。接下来才是最重要的,要根据专业课的真题都会出什么题型,总结其考察重点是什么是哪一章节。在熟悉这些之后安排,一定要必须的题目都整理出来行理解背诵。根据科目的先后顺序,因为通常前几年出现的题目会出现,根据要求方向考核对照问题的深度和广度,结合自己的知识结构知识存量,正确的安排答题技巧针对有限的知识来最好地回答。专业课的难度绝不亚于英语,对掌握的侧重点范围解题

2018年的管理学基础形成性考核册

2018管理学基础形成性考核册 管理学基础作业1 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验?通过霍桑实验得出了什么结论? 答:20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。 答:得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系学说的主要内容有哪些? 答:①员工是“社会人”。提出了与“经济人”不同的“社会人”的观点,强调金钱并非刺激员工积极性的唯一动力,人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足,也是非常重要的因素。 ②满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。所谓士气,就是指工作积极性、主动性、协作精神等结合一体的精神状态。生产效率的提高,关键在于工人的工作态度,即工作士气的提高。而士气的高低则主要取决于员工的满意度,这种满意度首先表现为人际关系,如员工在工作中的社会地位,是否被上司、同事和社会所承认等;其次才是金钱的刺激。员工的满足度越高,士气也越高,生产效率也就越高。 ③企业存在“非正式组织”。企业的经营结构是由“技术组织”和“人的组织”所构成的。在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系。产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“非正式组织”。“非正式组织”与”组织“中则以感情的逻辑为重

要标准。”非正式组织“和”正式组织“相互依存,对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1.你同意哪个人的意见?他们的观点有什么不同? 答:我同意王平的观点。 本案中的四个人物,王平、老张、小乔、赵利由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。 2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论? 权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见得绝对无效,采用哪一种理论和方法,要根据组织的实际情况和所处的环境而定。因此要让别人信服,就得从权变理论的观点入手,向对方强调任何理论都要结合实际运用才有用,而实际情况却是千变万化的,所以要根据实际情况和所处的环境来定。

专插本专升本《管理学》必背知识点(控制)

广东省专插本《管理学(周三多第四版)》必背知识点(五) 考试形式及试卷结构 一、考试形式: 闭卷,笔试,考试时间为120分钟,试卷满分为100分。本科目使用答题卡。 二、试卷内容比例: 总论部分占23%,决策与计划部分占20%,组织部分占20%,领导部分占25%,控制部分占12%。 三、试卷题型比例:选择题占45%,非选择题占55%。 单选题25题,每题1分,共25分;多选题10题,每题2分,共20分;名词解释5题,每题3分,共15分;简答题4题,每题5分,共20分;论述题1题,10分2-3小题;案例分析题1题,10分,2小题;四、试题难度比例:容易题占30%,中等难度题占50%,难题占20%。 注:以蓝红色标注的是必背的名称解释。例:信息的定义:数据经过加工处理就成了信息; 以粉红色标注的人名可能会出单选题。例:泰罗 纯红色分小点考简答、论述和案例的概率较高。例: 以上大纲笔记皆为本人在2020年参照指定书籍(管理学.周三多.第四版)、参考书以及收集资料按大纲整理的知识点,虽经多次修订但仍需不断完善。由于个人水平有限,时间紧迫,笔记可能存在疏漏与不足之处,恳请广大考生们批评指正。

第五部分控制 (一)控制与控制过程 1.控制的内涵;控制:它是保障企业计划与实际作业动态相适应的管理职能。控制工作的主要内容包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差一个有效的控制系统可以保证各项活动朝着组织目标的方向前进,而且,控制系统越完善,组织目标就越容易实现。与控制关系最密切的管理职能是计划,但两者既相互区别又紧密相连。 首先,计划为控制提供标准,是控制的前提。其次,计划中的某些内容已具控制的意义,正是从这个意义上说,计划也是一种控制。最后,控制也包含了对计划执行过程中的修订或修改,是提高计划科学性、合理性的重要手段。 明确、全面、完整的计划有利于提高控制的效率和效果,同样,科学、有效的控制有利于保证计划的顺利实施。 (1)控制的必要性 计划工作主要着眼于有效资源的合理配置,组织工作主要致力于贯彻落实,领导工作着重于激发和鼓励人的积极性,控制工作的重点则在于纠正偏差。任何组织任何活动都需要控制。控制的必要性是基于以下原因:1环境的变化2管理权力的分散(企业分权程度越高,控制就越有必要) 3工作能力的差异控制工作要达到的第一个目的(基本目的)是要“维持现状”。控制工作要达到的第二个目的是要“打破现状” 解决急性问题多是为了维持现状,而打破现状,就需要解决慢性问题。 (2)控制的基本原理1任何系统都是由因果关系链连结在一起的元素的集合,元素之间的这种关系就叫耦合(控制论就是研究耦合运行系统的控制和调节的) 2为了控制耦合系统的运行,必须确定系统的控制标准Z(控制标准Z的值是不断变化的某个参数集的函数,即Z=f(S) 3可以通过对系统的调节来纠正系统输出与标准值Z 之间的偏差,从而实现对系统的控制。企业也是一个耦合运行系统。

电大2018年《管理学基础》(专科)形成性考核册答案

电大管理学基础形成性考核册答案(新) 管理学基础形考作业(一) 一、理论分析题 1.什么是霍桑实验通过霍桑实验得出了什么结论 1.霍桑实验: 20世纪二三十年代,美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验,由于这项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。 2. 通过实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,还受到社会环境、心理因素的影响。 2.人际关系说的主要内容有哪些 主要内容有:(1)员工是“社会人"。人际关系学说强调,金钱并非刺激员工积极性的唯一动力,人与人之间的友情、安全感、归属感等社会的和心理的欲望的满足,也是非常重要的因素。 (2)满足工人的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。(3)企业存在“非正式组织"。“非正式组织"与“正式组织"相互依存,对生产效率的提高有很大的影响。 二、案例分析题 1、你同意哪个人的意见他们的观点有什么不同 答:我同意王平的观点。 本案例中的四个人物,赵利、王平、老张、小乔由于处在不同的管理岗位,所担负的工作内容和职责不同,所以他们都从各自岗位出发来认识管理问题,因而观点与结论迥然不同。 小乔从事销售管理工作,可能更关注产品的信誉,、质量、价格等问题,因而他力图从系统理论中的内外因素相互联系与作用的观点来考虑销售。 赵利从事生产管理工作,可能更注重生产过程的连续性、规范性、程序性、纪律性,因而更同意权变理论,即根据不同的产品设计、工艺、时间、批量等要求来合理安排人员、任务以及生产过程、使生产过程管理能更有针对性和有效性。 王平从事的是销售工作中的推销工作,直接与各种顾客打交道,因而她认为权变理论更为实用,即根据不同顾客的特点采取不同的促销方式。 而老张则也是从事基层生产管理工作的,他就同意赵利的观点,更加认同权变理论。 2、如果你是王平,你如何使老张信服权变理论权变理论学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方向,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对有效,也不见

专升本《管理学》知识梳理与习题(沟通)

第八章沟通 一、学习要求 1.了解沟通的沟通的定义、特点、重要性、沟通过程及沟通的主要类型。 2.了解人际沟通的形式,掌握人际沟通技能。 3.了解正式沟通的渠道及其网络形式。 4.了解非正式沟通特点及作用。 5.熟悉沟通障碍,掌握克服沟通障碍的方法。 二、学习内容要点 沟通是指用任何方法或形式,在两个或两个以上的主体(如人或电脑)传递、交换或分享任何种类的信息的任何过程。如果传递、交换、分享成功,则沟通成功,该沟通是有效沟通。如果传递、交换、分享失败,则沟通失败,该沟通是无效沟通。 沟通的特点是具有广泛性,是主客体间的双向行为活动,是一个传递和理解的过程。 沟通的重要性主要体现在它能调动组织成员,协调组织内部各部门、各成员之间的关系,使之密切配合与协调,能帮助领导者实现其领导职能,能为企业与外部架起联系的桥梁,有助于改进个人以及群众作出的决策。 沟通可根据不同的划分标准,划分为不同的种类。 根据形式划分,沟通可以分为人际沟通和组织沟通;人际沟通是指两个或两个以上人际之间的沟通,而组织沟通则是指组织内部人与人、部门与部门之间,以及组织与外部进行的信息交流和传递活动。 根据功能划分,沟通可以分为工具式沟通和感情式沟通;工具式沟通指发送者将信息、知识、想法和要求传达给接受者,其目的是影响和改变接受者的行为;感情式沟通是指沟通双方表达感情,以获得对方精神上的认同,最终改变双方之间的人际关系。 根据方法分,沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通;口头沟通是最常用的形式,有效的口头沟通对信息的发送者而言,需要具备正确的编码,以有组织的有系统的方式传递信息。有关研究表明,发送者具有知识丰富、自信、发音清晰、语调和善、诚意、逻辑性强、有同情心、心态开放、诚实、仪表好、幽默、机智、友善等是有效沟通的特质,将有助于增进沟通的效果。书面沟通是以文字方式进行的沟通。当所传送的信息必须广泛向他人传播或信息必须保留时,以报告、备忘录、信函等文字形式就是口语形式所无法替代的了。 根据组织系统分,沟通可分为正式沟通和非正式沟通; 根据沟通有无反馈分,可以分为双向沟通和单向沟通。单向沟通是指没有反馈的沟通;而双向沟通是指有反馈的沟通,它是发送者和接受者之间有信息交流的沟通。两者比较,从时间上看,双向沟通比单向沟通需要更多时间;从准确程度上看,双向沟通中接受者能够理解的信息和对发送者理解的准确程度会大大提高;从可信程度上看,在双向沟通中,沟通双方对沟通的内容都比较信任;从满意程度上看,接受者比较满意双向沟通,而发送者更倾向于使用单项沟通;从影响的方式上看,由于与问题无关的信息容易进入沟通渠道,所以双向沟通的噪音要比单向沟通的大得多。 有效的沟通过程包含四个基本要素:信息的发送者、信息的接收者、信息通道及信息的内容。 沟通过程的具体步骤包括发送者发出信息、信息通道、接收者接受信息、信息反馈、噪音等五个环节。 人际沟通就是指人与人之间的信息传递与交流,它是群体沟通和组织沟通的基础。从某种程度上说,组织沟通是人际沟通的一种表现和应用形式,有效的管理沟通是以人际沟通为保障的。 根据信息载体的不同,人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。 人们最常用的信息传递方式是交谈,即口头沟通。 书面沟通是以文字为媒体的信息传递,包括文件、报告、信件、书面合同、备忘录、组织内发行的期刊、公告栏等。 电子数据语言是指将包括图表、图象、声音、文字等在内的书面语言性质的信息通过电子信息技术转化为电子数据进行信息传递的一种沟通方式或形式。

2018秋电大管理学基础-形考任务答案

. 一、单项选择(每小题2分,共30分) 题目1 领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。 a. 自身影响力正确 b. 权力影响力 c. 文化影响力 d. 组织影响力 正确答案:自身影响力 题目2 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力营造一种人人放松的环境。 a. 5-5型 b. 1-9型正确 c. 1-1型 d. 9-1型 正确答案:1-9型 题目3 当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。 a. 缓冲法 b. 糊涂法 c. 不为法

专业资料word . d. 转移法正确 正确答案:转移法 题目4 ()认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 a. 成就需要理论 b. 公平理论 c. 需要层次理论正确 d. 双因素理论 正确答案:需要层次理论 题目5 根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。 a. 正强化 b. 消极强化正确 c. 自然消退 d. 惩罚 正确答案:消极强化 题目6 沟通的深层次目的是( )。 专业资料word

. a. 将工作布置下去 b. 激励或影响人的行为正确 c. 将信息传递给别人 d. 展示才能和影响力 正确答案:激励或影响人的行为 题目7 ( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。 a. 非语言沟通 b. 口头沟通 c. 电子媒介沟通 d. 书面沟通正确 正确答案:书面沟通 题目8 下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。 a. 目标差异 b. 缺乏正式沟通渠道 c. 地位差异正确 d. 协调不够 正确答案:地位差异 专业资料word .

黑龙江省专升本管理学知识点第一章管理系统

第一章管理系统 第一节管理系统与管理职能 管理的必然性 管理是共同劳动的产物 管理在社会大生产条件下的得到发展 管理应用于社会的一切领域 管理成为当今社会极为重要的社会技能 管理的概念 ○1管理就计划、组织、领导、控制○2管理就是决策(核心环节)○3管理强调对人的管理 ○4管理强调管理者个人的作用,认为管理就是领导○5管理就是协调活动 管理的定义 管理的目的:实现目标 管理的本质:协调 管理的对象:以人为中心的组织资源与职能活动 管理的性质:有目的的社会活动 促进目标实现的程序:计划、组织、领导、控制的过程 管理的属性 科学性;艺术性。实践重于理论,艺术多与科学 管理的能力 在实践中习得的心智技能 管理的灵魂是创新。管理的价值在于实践 一:管理系统及其构成 概念:所有要素都可以看成子系统,是一个层次结构,发挥的是整体功能,所有的子系统和要素都是为发挥主体功能服务 构成:目标:是管理功能的集中体现 主体:是系统中最核心、最关键的要素 对象:(被管理者) 直接的管理对象:资源要素; 外延:各类社会组织及其构成要素与职能 环境:管理系统的有机组成部分 媒介:管理机制和管理方法 二:管理职能 管理者管理职能具体包括:○1管理者的基本职责;○2执行管理者基本职责的程序和过程 内容:计划、组织、领导、控制 关系:○1按一定的顺序执行;○2具有差异性和普遍性;○3相互融合、相互交叉

第二节管理者——管理主体 一:管理工作 广义:筹划、组织 狭义:管人为核心 管理工作与领导工作的区别:○1管理工作强调基层管理;○2管理工作包括领导工作 ○3领导工作强调管理的职位和性质 二:管理者 概念:传统:职位、权利 现代:贡献、责任 类型:按组织结构中所处层次:高层(决策);对外代表组织,对内拥有最高职权 中层(执行):链接组织高层与基层的桥梁 基层(操作):处于组织管理活动的第一线,组织中最低层次的管 理人员 按工作性质和领域:综合管理者(全面);职能管理者(某一类) 按职权关系:直线管理人员(决策、指挥);参谋人员(建议、指导) 两者在一定条件下可以相互转化 素质:基本素质:○1政治文化,○2基本业务,○3身心 管理者的技能(素质的表现形式):○1技术,○2人际,○3概念;○4行政 管理情商(素质的一个重要方面): 作用:○1使管理者能正确认识与调控自我情感 ○2为管理与创新提供不竭动力 ○3感知并影响他人情感,促进群体和谐,为组织的奋斗持续提供动力 构成:自我激励,自我感知,自我调控,感知他人,激励他人,情感融通 现代管理者素质的核心:创新(最重要的素质) 体现了 创新意识,创新思维,创新精神,创新能力

2018年重庆普通高校的专升本工作实施方案设计

2018年重庆市普通高校“专升本”工作实施方案 为了满足优秀普通高职(专科)学生接受普通本科教育诉求,激发高职(专科)学生的学习积极性,促进良好学风校风形成,根据教育部有关文件精神和我市有关政策规定,按照“标准明确、条件公开、程序规范、阳光操作”的要求,制定如下工作实施方案: 一、选拔对象 我市普通高校在校在读的具有高职(专科)正式学籍的2018届毕业班学生(含退役复学和“3+2”“五年一贯制”毕业班学生)。 重庆籍生源市内外高校普通高职(专科)学历应届毕业生应征入伍,于2017年退役,并在本市民政部门备案的退役士兵。 市外生源普通高职(专科)学历应征入伍退役士兵,按国家相关规定,回生源地参加选拔。 二、选拔学校 (一)选拔学校为我市具有普通高等教育任务的本科院校。独立学院、原“985工程”和“211”学校不接收普通“专升本”学生。 (二)重庆医科大学临床医学本科专业2018年继续接收普通“专升本”学生,选拔名额应保持在50人以上,选拔标准校内校外

统一,全市拉通使用。 三、资格条件 参与选拔的2018届毕业班学生同时具备下列(一)(二)(四)(五)款要求的,即具备报考资格;同时达到下列全部要求的,即具备被选拔资格。 退役士兵考生,达到下列第(一)(三)(四)(五)款要求,即具备报考和被选拔资格。 (一)在校期间表现良好。若受过处分,截止报名时,其处分影响期已过,并已被学校正式书面解除。 (二)成绩优良。今年的相关要求与2017年相同。自2019年起,在高职(专科)期间,必修课若有重修或补考记录的,截至报名时,其重修或补考课程成绩必须全部合格,必修课成绩排名在本校本年级本专业前50%(含)。招生类别不同的相同专业,如培养方案和培养目标相同,按同一专业处理;如培养方案和培养目标不同,可按不同专业处理。 获得全国职业院校技能大赛二等奖及以上等次奖励的考生,申请免试选拔,不受此款要求的限制。对报名时,相应大赛项目结果尚未公布的考生,可预先报名,结果公布后予以确认,但此类考生,如同时报名参加全市统一考试选拔的,则必须满足本款的要求。 (三)能正常完成高职(专科)学业,并按时获得高职(专科)

2018电大管理学基础 形考任务4 答案

管理学基础形考4 一、名词解释(20分) 从教材中找出十个关键词,并加以解释答: 1.管理:是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。 2.外部环境:民族文化传统、社会政治制度、经济制度和科学技术便成为影响管理活动的外部环境. 3.管理职能:即是管理的职责的权限。管理职能有-般职能和具体职能之分。 4.决策:指人们为了实现某一特定系统的目标,在占有信息的经验的基础.上,根据客观的条件,提出各种备选的行动方案,借助科学的理论和方法,进行必要的计算、分析和判断,从中选择出一个最满意的方案,以之作为目前和今后的行动指南。 5.协调:即和谐,指企业的一切工作都能配合得适当,以便于工作使企业的经营活动顺利进行,并有利于企业取得成功。 6.组织的效率:指组织活动达到组织目标的有效性。 7.霍桑试验:分为四个阶段: 1)工厂照明试验; 2)继电器装配试验; 3)谈话研究; 4)观察试验。 8.行为科学:广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和寒舍环境中人的千米的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一i 综合性学科。组织行为学:主要包括领导理论和组织变革、组织发展理论。 9.企业再造:企业再造的实施方法是以先进的信息系统和信息技术为手段,以顾客中长期需要为目标,通过最大限度地减少产品的质量和生产规模发生质的变化。 10.管理理论的丛林:理论和学派在历史源渊和内容.上相互影响的相互联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为"管理理论的丛林”。 二、撰写一篇小短文(80分) 管理学是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。任何一一个组织,凡是有目标、有协调活动,都需要管理。学完课程后,你有哪些收获?或者体会?请撰写一篇1000字左右的小短文。 答: 管理学分为总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新六篇,每一篇都有特定的目标主旨。而计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会。

专升本管理学原理知识点

第一章管理概述 第一节管理的必要性及含义 管理平台三大支柱:责任、权利、义务。 管理定义:在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导、控制,以便达到即定的组织目标的过程。 结论:管理的主体是管理者,管理的客体是组织资源,管理的载体是组织,管理的职能是计划、组织、领导和控制。 第二节管理的本质与特征 管理的本质:1管理工作是独立进行的。2管理又不是独立存在的。3本质是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现组织的目标。 管理的特征:1管理是科学性和艺术性的统一。2管理是效率和效果的统一。 第三节管理二重性原理 含义:管理具有与生产力相联系的自然属性和与生产关系相联系的社会属性。 原理:1管理具有二重性是一种客观存在。2管理二重性是不可分割的,存在于同一管理过程之中。 第四节管理者概述 定义:在一个现代的组织里,如果一位知识员工能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质的影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。 种类:1按管理者的层次划分(高层、中层、基层、作业人员)。2按管理人员的领域划分(综合管理人员、专业管理人员)。 第五节管理工作所面临的环境 贝塔朗菲的系统论特征:整体性、相关性、目的性和功能、环境适应性、动态性、有序性。组织与环境的关系:1环境是组织管理系统建立的客观基础。2环境是组织生存和发展的必要条件。3组织与环境之间是相互联系、相互作用的。 第二章管理理论的演进 第一节古典管理理论 科学管理之父:泰罗 主要原则:1用科学管理代替凭经验的管理方法。2按科学的操作方法制定科学的工艺管理规程。3对工人进行科学的选择和培训,以此为基础实行差别计件工资制。4使管理与作业劳动分离。 动作研究之父:弗兰克·吉尔布雷斯(生产程序图、流程图、卡片制度即现行工作评价制度的先驱) 人际关系理论的先驱:哼利·劳伦斯·甘特(提出了任务和奖金制度,强调对工人进行教育的重要性,制定甘特图) 福特制:哼利·福特(制造方式标准化,流水式装配线,把服务大众作为宗旨,建立人事部门并关心员工生活) 法约尔的五大管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制。 法约尔的14项管理原则:分工、权力与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人服从整体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、集体精神。韦伯的组织理论:被称为“组织管理之父”。三大基础权利(传统权力、超凡权力、法定权利)和官僚组织模式。 韦伯的行政组织体系特点:有明确的组织目标、明确的分工、自上而下的等级系统、人员考评和教育、职业管理人员、遵守规则和纪律、组织中人员之间的关系。 韦伯理想官僚模式特点:1组织中的人员应有固定和正式的职责并依法行使职权。2组织的

电大2018-2018年度管理学基础考试考试全真题库

中央电大《管理学基础》2014-2015 年期末考试复习 一、选择题(括号内为答案) 1. " 管理的十四项原则" 是由(亨利。法约尔)提出来的。 2. " 一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关",这是(成就需要)理论的观点。 3. " 战略" 一词原意是指指挥军队的(科学,艺术)。 4. (20世纪70年代)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特色的目标管理制度。 5. (工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理生产技术工作进行的水平控制。 6. (头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 7. 1990 年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了一本享誉世界之作《第五项修炼- 学习型组织的艺术与事务》,下列选项中(系统思考,改变心智模式,超越自我,建立共同愿景)是其主要内容。 8. 1993 年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)。 9. M 型结构又称为多部门结构,亦即(事业部制结构)。 10. 按预测属性的不同,可将预测划分为(定性预测,定量预测)。 11. 按照沟通方式不同,沟通可以划分为(口头沟通和书面沟通,非语言方式沟通和电子媒介沟通)等类型。 12. 按照控制对象的范围,可以将控制分为(全面控制,局部控制)等类型。 13. 按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通)。 14. 不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)。 15. 处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题)。 16. 从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(有知识的人,有能力的人,对组织忠诚的人)。 17. 单位产品的总成本一般由两部分构成:(固定成本,可变成本)。 18. 当外部环境具有很高的不确定时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(更短)。 19. 当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫折后的防范措施一般有(积极进取的措施,消极防范的措施)。 20. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时,采用(定量预测)是可取的方法。 21. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:(特尔菲法,头脑风暴法,哥顿法)。 22. 对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是(市场预测)。 23. 对供应商的评价,(协同能力)主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。 24. 对管理人员的贡献考评包括(达标绩效评价,管理绩效评价)。 25. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(技术环境,政治法律环境,经济环境,社会文化环境)。 26. 对于高层管理者来说,掌握良好的(概念技能)是最为重要的。 27. 俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:(关怀维度,定规维度)。 28. 根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括(刚性预算和弹性预算,收入预算和支出预算,总预算和部门预算)。 29. 根据管理二重性的原理,于自然属性相联系的是(生产力,社会化大生产)。 30. 根据赫塞- 布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是(高工作-高关系)。 31. 根据拉。柯。戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:(主要目标,并行目标,次要目标)。 32. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的(量才使用)原则。 33. 工作丰富化的重点是(一般专业人员)。 34. 沟通的深层次目的是(激励或影响人的行为)。 35. 古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(经济人)。 36. 关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(生产系统,产品的核心技术,顾客基础,销售渠道)等方面, 有一定的关联性 37. 关于战略远景的描述,下列选项中,(它规定了可量化的经济指标)是不准确的。 38. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(9-1 型)领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。 39. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即(前馈控制)。 40. 管理者之所以编制计划,是因为(计划是一种协调过程,通过计划促使管理者展望未来,计划为控制提供了标准和依据)。 41. 赫茨伯格提出的双因素理论认为(保健因素)不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。 42. 计划工作的核心环节是(决策)。43. 计划评审技术的关键是绘制PER网络,构成该网络图的三个要素是:(事件,活动,关键线路)。 44. 经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于(程序化决策)。 45. 决策的第一步是(识别问题)。 46. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战 略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是(SWO分析)。 47. 考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向(上级部门)获取信息。 48. 控制是一种动态的、适时的信息(反馈)过程。 49. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面(品德、学识、能力、情感)。 50. 领导者基于职位的权利在其权利构成中居主导地位,主要包括(法定权力,奖励权力,处罚权力)。 51. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心里和行为的力量是他的(自身影响力)。 52. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如:(转移法,不为法,换位法,糊涂法)。 53. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括(人是"社会人"而不是"经济人" ,企业中存在着非正式组织,生产效率主要取决于工人的士气)。 54. 每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的(普遍性)。 55. 密集型发展战略的有点表现在:(经营目标集中,管理简单方便,取得规模经济效 益)。 56. 某公司生产某产品的固定成本为30万元,单位可变成本为30元,产品单位售价为45 元,如果现在的产销量为25000件,则该公司的经营安全状况属于(不太好)。 57. 某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下:单位: 万元。那么,用冒险法选取的最优方案为(丙)。 58. 某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200 元,则该产品的盈亏平衡点是(125台)。 59. 目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在(5个)以内。 60. 目标建立过程中应该(尽可能量化企业目标,把目标控制在五个以内,期限适中)。 61. 目前,决策者用于选择战略方案的方法有多种,其中最著名的就是(BCG巨阵法)。 62. 企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用(机 械式结构)。 63. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从(生产流程)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 64. 企业目标并不是已成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的(权变性)原则。 65. 西方早期的管理思想中,(亚当)是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 66. 下列各选项中,(组织资源和组织目标)属于管理的对象。 67. 下列沟通障碍中,属于组织障碍的有(地位差异,目标差异,缺乏正式沟通渠道,协调不够)。 68. 下列选项,(销售额,成本总额,工资总额)属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。 69. 下列选项中,(企业家角色,干扰应对角色,资源分配者角色,谈判者角色)属于管理者所扮演的决策角色。 70. 企业目标具有变动性,第二次世界大战以后,(顾客至上)的企业目标日益普及。 71. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由(精神文化,制度文化,物质文化)三个部分组成。 72. 企业中应当承担控制职责的人员包括(企业高层管理人员,上级管理人员,中层管理人员,基层管理人员)。 73. 强化理论中的强化类型有(积极强化,消极强化,惩罚,自然消退)。 74. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:(组织现有的规模和岗位,管理人员的流动率,组织发展的需要)。 75. 确定组织的宗旨应避免(狭窄,空泛)。 76. 人们常说"管理是一门艺术" ,强调的是(管理的实践性)。 77. 人员控制系统的控制对象是(员工的行为)。 78. 任何组织的经营目标都是多元化的,比如:(高利润,提高市场占有率,提高员工福利待遇)。 79. 日本经济之所以能在"战后" 一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是(培养并利用了自己独特的企业文化)。 80. 实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:(管理效率提高了,组织结构设计更加合理,职工主要参与目标的设立,有效的监督与控制)。81. 首先吧目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(彼得。德鲁克)。

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