2017年最新产品经理年终总结

2017年最新产品经理年终总结
2017年最新产品经理年终总结

2017年最新产品经理年终总结

一、移动互联网产品的方法论移动互联网产品经理的主要任务是服务人群,主要工作是研究人类群落的行为模式。用产品为人群提供服务,并且要预判人群卷入之后行为模式的变化。

从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:

契约、合同、雇佣关系。。。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。

因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:

他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服务,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。

但是,产品经理的主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利滑入新的产品使用场景。

在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。

二、移动互联网产品经理的素养

1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新鲜玩意儿之中,追逐新奇,很可能错过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。

2、放弃理性思维。移动互联网的最大特点是变化极快,传统的分析用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析,把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年。

3、海量的实践。尽管移动互联网方兴未艾,没有任何人可以自称是领域内的专家。但是,这不意味着存在天降天才的可能。《异类》中提出的一万小时定律,同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品实践,才能称得上是了解产品设计,拥有解决问题的能力。

4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为生产力,但是合格的产品经理需要广博的知识储备,以此才能了解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为基础,设计的产品才不会脱离人群。

5、负责的态度。拥有合适的方法论和合适的素养,成功的产品

经理还应该有对自己和产品负责的态度,唯其如此,产品经理才能足够偏执,清楚地知道自己究竟要做什么,抵挡住来自上级和绩效考核的压力,按照自己的意志不变形、不妥协地执行产品策划。

三、移动互联网产品设计的原则

1、绝不考虑web形态,一切考虑都基于app。

2、产品优先级

(1)有趣高于功能,产品必须有趣,必须cool,才可能形成传播和口碑。

(2)功能高于交互,明确的功能满足明确的需求,用户不会在意炫酷交互效果。

(3)交互高于ui。便捷、快速的交互设计为先,围绕具体功能实现ui,而非有优质ui方案为此专门设立一个功能。

3、聚焦:

一个app只做一件事情,一个大而全的app意味着全面的平庸。

4、永远一维化:

让用户在一个维度里解决具体的问题,twitter的timeline就是一个好的范例。而类似facebook、path那样的滑出式菜单则是一个灾难,因为这使得产品拥有两个维度,加大了用户理解的困难。

5、保持主干清晰,枝干适度。产品的主要功能架构是产品的骨骼,它应该尽量保持简单、明了,不可以轻易变更,让用户无所适从。次要功能丰富主干,不可以喧宾夺主,尽量隐藏起来,而不要放在一

级页面。

6、不要让用户选择。同一个页面之内,有多个入口;同一个功能,有多个实现方式;同一个界面,有多个展示方式。这对于用户来说是一种痛苦而非享受,因为他们只会因此而感觉到困惑和恐惧。用户宁可采取重复操作漫长而固定的操作路径,也不愿意使用多变的快捷方式。

7、隐藏技术,永远展现简单的、人性化的、符合人类直觉的界面。开发不可以为了炫技而展示功能,产品不可以为了炫耀而功能堆砌。

8、拒绝个性化。除了依靠设计特色而立身的app,换肤一类的个性化设计,除了让产品经理幻觉自己做了许多工作而自我满足之外,没有任何价值。它只能证明产品经理对自己的产品不自信,因为自信的产品经理凭借默认皮肤就可以满足用户。延伸开去,一个好的产品,其功能应该满足全球用户需求,无需为地区做特别定制化。

产品经理年终总结报告

产品经理年终总结报告 总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。但一般的规律还是有的,这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔,以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。本文为产品经理年终总结报告范文,让我们通过以下的文章来了解。 在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将20XX年一年来的工作情况做以下汇报: (一)20XX年全年工作内容: 20XX年我负责施工的内容是XX段市政工程及XX河右岸河堤治理工程,其中XX市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382。5万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45。6万。灞河右岸工程与20XX年10月24日举行开工典礼,20XX年12月14日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1。2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86。4万。由于村上种种原因暂时停工。 (二)全年各项工作完成情况: (1)工程质量完成情况:

A纺四路西段市政工程于20XX年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。 B灞河右岸河堤治理工程于20XX年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一直不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。 (2)工程生产及进度控制: 纺四路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组

产品经理的工作总结

产品经理的工作总结 篇一:XX产品经理年度个人总结 XX产品经理年度个人总结 1、指标跟踪工作 在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。 具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和

主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。 2、培训工作 在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。 完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。 篇二:产品经理工作总结 2 XX年上半年工作总结 质量产品部●刘旭 本人于XX年3月份进入公司工作。在公司的半年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将半年以来的具体工作职责总结如下: 产品支撑工作 在进行产品支撑工作的过程中,认真学习公司的各种产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在公司人员挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次公司组织的提升培

燃气公司年度工作总结

公司2017年度工作总结 2017年,在集团公司的正确领导下,XX公司全面贯彻落实**发[2010]97号文件精神,强化安全生产管理,抓好基础工作,落实安全生产责任制这一目标,牢固树立安全第一的指导思想。加强行风建设,搞好优质服务,坚持以“内强素质,外树形象,争创燃气一流企业”这一目标,实行用气管理制度化,供气服务规范化、文明优质服务化,努力实现以优良的工作作风、优质服务水平、供客户满意、让政府放心。根据2017年度XX公司实际情况,现将工作完成情况作如下总结: 一、各项经济指标完成情况: 2017各项经济指标运行较好,和年初计划目标任务相差较少,较去年相比均有增长。燃气销售收入计划任务...万元,实际完成销售收入…万元,占计划指标的…%,较上年增长…%;利润目标任务…万元,实现利润…万元,超计划…万元,比计划增…%,较上年增长…%;上交款:…万元,超出计划的…%。开发新用户任务…户,实际完成任务数…户,未完成任务总数…户,同比增长…%。 二、建设投资情况: 2017年公司建设长期资产投资总额…万元,主要包含:管网投资:…万元;其他投资:…万元。主要包括以下几项

工程项目:一是投资…万元,建设XX县城环网,主要施工包括北环、东环、南环;二是投资…万元,铺设XX小区管线;三是投资…万元,建设XX燃气管网;四是投资…万元,铺设XX至XX县城管网一条;五是投资…万元,铺设XX燃气管线;六是投资…万元,铺设XX管线。 三、经营规模及销售网络建设情况: 在我们公司全体员工的共同努力下,2017年完成户内安装…户,累计用户已达…户。采暖炉安装…台,累计已达…台,食堂饭店安装..家,累计已达…家,2017年销售天然气…万立方米。 四、收费情况: 天然气安装管道收费标准提高到现廊坊市物价局批准的新标准: 1、安装居民生活用燃气管网建设费每户…元。 2、安装民用采暖炉管网建设费每户…元。 3、加装洗浴热水器每户另加收…元安装工料费 五、认真贯彻落实目标经营责任制。 目标经营责任制是集团实施的一项发展战略方针。为了稳步推进目标管理和效绩考核工作,公司根据燃气行业的特点,本着既符合企业追求效益和资本积累的目标,又达到企业长期竞争永葆优势的原则,以实事求是的态度将经营指标进行层层分解,于当年四月份由公司“一把手”与各分管领

产品经理半年个人工作总结

产品经理半年个人工作总结 经过一个半月的努力,终于在放假前一天提交了appstore审核。 这是我的第一款产品,中途踩了不少坑,也挖了不少坑。虽然 不知道这款产品最后的结局是怎样,但是这半年的收获很值得拿出来单独说一说。 我准备分成两个大部分来聊:产品设计、项目管理。 一.产品设计 产品设计的整个过程应该包括用户调研、需求分析、版本规划、竞品分析、功能点列表、原型设计。 今天重点聊聊原型设计、竞品分析这两小点。 1.原型设计 作为新人,一开始在画原型的时候,会不知道如何下手,不知 道这个页面应该长成什么样子。造成这个的原因是没有深入地思考过到这个页面的作用是什么,即这个页面要达到什么目标。是为了让用户做出什么操作?还是让用户来查看什么数据? 每个页面都有自己的目标,如果这个页面没有目标,可有可无,那它就不应该存在。如果清晰地思考过这个页面的作用,那么就可以罗列出这个页面的元素,并排出优先级。 接下去才进入琢磨原型的过程,这个时候又是老生常谈的问题了,不要闭门造车。应该多看看优秀的产品是怎么做的,然后自己再适当的改造,这对于1-3年的产品经理应该是最快最稳的方法。

在琢磨原型的过程中,应该使用纸笔而不是Axure。当你用纸笔已经构建了基础的原型框架后,再用Axure实现出来做调整,这才是高效率的方法。Axure是用来输出原型的,而不是用来琢磨原型的。如果一开始直接用Axure来"试"原型,既浪费时间又费力,毕竟操作键盘鼠标远没有用纸笔来的快。 在设计V1.0版本的时候,功能、次核心细节的取舍是一个技术活。 功能的取舍最难,因为你会认为很多功能都是重要的,很多功能都需要上线。我认为V1.0版本和最小化可行产品(MVP)存在一些差异,MVP是在验证一个新生儿产品的可行性,但是很多V1.0版本的产品,是已有这个市场,那此时就不能按照MVP的方法砍功能,否则上线一个没有核心竞争力的产品是没有意义的。 V1.0版本完全可以不顾次核心细节,比如ios原生的选择日期插件比较枯燥、冰冷,你可以加上自己的元素让选择日期带有产品温度。但是这样无疑会加重开发的工作量,互联网产品讲究小步快走,快速开发上线迭代。在第一个版本,要平衡好产品的附加分与产品开发的速度,不需要把第一个版本的产品做的大而美。 2.竞品分析 我认为真正的竞品分析有两个境界。第一层是分析竞品的功能、原型、交互;第二层是分析竞品的产品定位、目标用户、发展方向。 目前我只达到了第一层,所以今天只能聊聊第一层的内容。

2017年公司员工个人工作总结范文

2017年公司员工个人工作总结范文 次 时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。 一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。 在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。 二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工,我的主要工作任务是 (1)负责公司培训工作; (2)负责工伤保险工作; (3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。 四、不足和需改进方面。 虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精

产品经理半年工作总结

产品经理半年工作总结 经过一个半月的努力,终于在放假前一天提交了appstore审核。 这是我的第一款产品,中途踩了不少坑,也挖了不少坑。虽然不知道这款产品最 后的结局是怎样,但是这半年的收获很值得拿出来单独说一说。 我准备分成两个大部分来聊:产品设计、项目管理。 一.产品设计 产品设计的整个过程应该包括用户调研、需求分析、版本规划、竞品分析、功能 点列表、原型设计。 今天重点聊聊原型设计、竞品分析这两小点。 1.原型设计 作为新人,一开始在画原型的时候,会不知道如何下手,不知道这个页面应该长 成什么样子。造成这个的原因是没有深入地思考过到这个页面的作用是什么,即这个 页面要达到什么目标。是为了让用户做出什么操作?还是让用户来查看什么数据? 每个页面都有自己的目标,如果这个页面没有目标,可有可无,那它就不应该存在。如果清晰地思考过这个页面的作用,那么就可以罗列出这个页面的元素,并排出 优先级。 接下去才进入琢磨原型的过程,这个时候又是老生常谈的问题了,不要闭门造车。应该多看看优秀的产品是怎么做的,然后自己再适当的改造,这对于1-3年的产品经 理应该是最快最稳的方法。 在琢磨原型的过程中,应该使用纸笔而不是Axure。当你用纸笔已经构建了基础 的原型框架后,再用Axure实现出来做调整,这才是高效率的方法。Axure是用来输 出原型的,而不是用来琢磨原型的。如果一开始直接用Axure来试原型,既浪费时间 又费力,毕竟操作键盘鼠标远没有用纸笔来的快。 在设计V1.0版本的时候,功能、次核心细节的取舍是一个技术活。 功能的取舍最难,因为你会认为很多功能都是重要的,很多功能都需要上线。我 认为V1.0版本和最小化可行产品(MVP)存在一些差异,MVP是在验证一个新生儿产品 的可行性,但是很多V1.0版本的产品,是已有这个市场,那此时就不能按照MVP的方法砍功能,否则上线一个没有核心竞争力的产品是没有意义的。

2017年机械公司年终总结

2017年机械公司年终总结 时间飞逝,转眼2017年就过去了。回顾过去的一年的工作,我我们公司的所有的人在我们的领导的带领下,取得了很多可观的战绩。可能这些战果没有太辉煌的,但是总体来说,这些都是我们取得的成果,也是我们的进步。对于过去的一年,坎坎坷坷,真的是不平凡的一年。公司的运营有了很大的进展,这都是我们的努力的成果,同时,也避免了很多的错误。下面是我的具体总结: 一、建立和完善质量体系 结合公司实际,根据yy/t0287标准和一次性使用无菌医疗器械产品生产实施细则的要求阐明了质量方针目标,编制了描述企业质量体系的质量手册及保证质量体系有效运行的程序文件。公司实施并监督了这些质量文件的运行。 二、生产许可证的变更及注册证的换发 1、我公司于20xx年7月一日递交了生产许可证变更资料,20xx年8月2日下发了新证。 2、产品的重新注册我公司分两步走:二、三腔导尿管于20xx年8月8日去省局上报了重新注册资料,于20xx年11月份下发了新证;四、五腔微波导管作为三类于20xx年了10月12日被受理,正在审评中。 3、在换证及生产过程中,我们接受了上级领导对本公司质量体系运行情况及生产现场的考核与审查,针对提出的问题作了如下整改。 1)对全体员工进行健康体检,发放健康证者方可进入生产车间。 2)完善了检验人员任命书和检验人员培训记录。

3)规范了生产记录,做到每批产品都能追溯到原材料。 4)完善了生产设备和检验设备的采购、安装及保养制度。 三、产品的生产、质量与销售 我公司生产的原则是:质量第一、生产与销售持平。回望20xx年已基本达到这个要求。 1)从20xx年元月到20xx年12月产量: 2)从20xx年元月到20xx年12月销量: 3)对日常质量的控制我公司分三步走:原材料经检验合格投入生产、半成品经检验合格放可进入下道工序、成品经灭菌后再解析合格后放可出厂。截止目前,我公司出厂的产品无不良事件发生,销售合格率达到100%,顾客满意率达到98%以上,完成了质量目标。 四、其他 1、公司新添了纯化水制备装置,自制的纯化水不但方便车间工艺用水使用,也提高了工艺用水的质量,从而提高了产品的质量。 2、我公司又引进了原材料合成设备,对硅橡胶原料进行自制。自制的硅橡胶已通过省医疗器械检验所的检验,现已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,还方便了生产需要,从而提高产品质量。 五、2018年的工作计划

产品经理工作总结报告5篇

产品经理工作总结报告5篇 制定一份工作总结,可以帮助我们更好的展望来年工作。下面就是小编给大家带 来的产品经理工作总结报告5篇,希望大家喜欢! 产品经理工作总结报告一 自入职以来,我能够做到严格要求自己,积极投身工作,工作勤奋踏实。20XX 年,在各级领导和同事的关心、帮助下,自己在各方面取得了一定程度的进步,现将 这一阶段的工作总结如下: 一、工作态度端正,积极投身工作 在xx这个大家庭中,我能够做到工作态度端正、勤奋努力,谦虚谨慎、戒骄戒躁,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,将公司的发展管理同自己的进步紧密联系 在一起,尊重领导,团结同事,积极主动与大家沟通,与同事打成一片,主动为xx的 发展献计献策。 二、遵守工作纪律,严格要求自己 xx团队是一支纪律严明的队伍,不仅体现在日常工作的考勤纪律,还体现在遵守 业务制度等各个方面。在日常的工作和生活中,我坚决服从领导安排,能够做到处处 严格要求自己,遵守行纪业规,恪守职业操守,严明工作纪律。 三、工作勤奋努力,取得一定成绩 按照部室领导的安排,今年以来,我具体从事产品经理及业务管理相关工作,同 时承接一些职能监管部门对接等综合性事务,在工作我能够坚决服从领导安排,严格 要求自己,保质保量的完成工作,按照岗位职责严格履职。

1、积极进行业务创新和市场开发工作: 产品经理是一个融思考力、沟通力、书写语言表达能力、高度熟悉产品习性及市 场配置等各方面知识较为齐备的岗位,需要不断加强学习和思考。 (1)担保公司准入工作。 检及关系维护工作同时,我认真做好**公司的准入工作,目前,**已准入通过并签订合作协议。同时对申报的**公司上报的准入资料也认真分析、积极与同行沟通,不 断寻求业务合作的突破口。 (2)产品推广工作。 为发挥好上级行的综合协调与指导作用,妥善解决业务开展中遇到的困难及建议,在全市开展了产品业务发展中存在的问题、下一步计划及建议讨论会,并要求各县市 结合区域经济特点和实际情况制定了市场营销方案,同时,特建立了产品专项业务进 展台账,实时跟进了解该业务的流程进度,做好产品业务管理工作。 (3)产品推广工作。 为了扩大产品信贷业务的影响力,我市产品与我司联合举办了产品沙龙活动,向 到会产品位企业主详细推介了产品业务。同时,为做好产品业务的跟踪维护工作,及 时反馈产品贷业务最新动态,特建立了该业务的专项业务进展台账,实时跟进该业务 的流程进度,并于每周一上午向部门汇报业务进度。 2、认真开展培训工作: 按照上级要求,我扎实落实制度宣贯与转培训工作。今年以来曾在各种培训会议 及对接活动中讲授***等业务,自身的能力也得到了提升。 3、积极配合完成其他工作: 按照领导的安排,我积极参与并认真做好本部门的其他工作,参与活动,协助领 导制定各种办法,完成一些活动的信息上报和资料上报工作,配合同事完成一些事务 性的工作,和同事们一起积极营造良好的发展氛围。 四、工作展望 20XX年将是我们快速发展的关键年,新产品的推广和创新工作将日益繁重,在 以后的工作中我将按照职责分工做好以下工作: 1、积极参与到企业发展与管理的活动中,为领导当好参谋,为客户经理和客户服好务,为银行发展建言献策。 2、扎实开展产品创新工作。

2020年产品经理年终个人总结

2020年产品经理年终个人总结 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: ①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的经济激励手法,形成了重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。 ④对于市场遗留问题的解决,依据轻重缓急程序,采用坚持公司利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在急功近利状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 ④大多数代理商的等靠要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖

丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常 ⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析: (一)费用回顾: 1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12月相比3~8月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计) (二)费用分析: 1、正面因素: ①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。 ②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。 2、负面因素: ①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。 ②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。 ③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。 ④老板一笔签的现象依然存在。 三、营销团队的建设回顾及分析: (一)团队建设业绩回顾: 1、销售人员的放牧式现象基本消除,营销团队的管理加强。

2017年企业工作总结【4篇】

2017年企业工作总结(一) XX年是企业跨越式发展关键的一年,也是企业战略发展中承上启下的一年。过去的一年里,在市委市政府正确的方针指导下,企业全体员工发扬团结拼搏、开拓进取、转变观念、勇于创新的精神,通过强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流,克服了市场行情不稳、资金来源紧张、原材料供应短缺等困难,取得了较好的成绩。现将XX年工作做如下总结 一、生产经营情况 今年共完成铝铸轧卷产品产量4294吨,比去年同比增长28%;铝锭产量322吨,同比增长16%;共实现销售收入6325万元,比去年同期增长34%;实现利税33万元,比去年同期增长12%。 现有员工队伍36人,员工平均工资达1480元/月,比去年同期增长33%。 二、主要完成的工作。 1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。 “以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能动性,为企业创造财富。企业始终坚持“以人为本”的经营理念,以改善和提高员工的工资福利待遇,将员工打造成为对企业对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的月平均工资已由去年的995元增长到现在的1480元,企业还为员工缴纳了养老保险和医

疗保险,为员工解决后顾之忧。另一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用企业的各种平台,努力营造和谐的企业环境。 加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。企业党支部新发展了三名入党积极分子,通过政治理论学习,他们的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。 企业组织开展一些有益员工身心健康的活动。如“推铝锭劳动竞赛”、“迎新年体育活动”等。通过比赛既煅炼了身体,陶冶了情操,又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。 2、加强队伍建设,提升企业竞争力。 队伍建设是企业经营管理的重中之重,企业自成立以来,培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,企业得到了健康快速的发展。今年,企业继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升企业的竞争力。 加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为企业发展的中坚力量。今年11月,企业推荐华世东、刘新杰、宋志山、李君等六位同志参加由清华大学emba俱乐部主办、北京时代光华高级讲师宋振杰主讲的《做最好的中层》干部培训,培训结束后又组织全体员工分享和

产品经理工作总结【三篇】

产品经理工作总结【三篇】 【导语】当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,以便于更好的做好下一步工作。 产品经理工作总结范文篇一 一、移动互联网产品的方法论 移动互联网产品经理的主要任务是服务人群,主要工作是研究人类群落的行为模式。用产品为人群提供服务,并且要预判人群卷入之后行为模式的变化。 从方法论的角度思考,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群模式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群模式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会生产关系:契约、合同、雇佣关系。。。。。。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。 因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式服务,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式基础服

务,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为基础的无序活动中自组织处有序活动;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群模式,减少由于变化而产生的阵痛。 但是,产品经理的主流应该是服务于未来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习成本,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。 在所有这一切之上,产品经理的目标应该是实现社会美和善和总量。 二、移动互联网产品经理的素养 1、敏锐感知潮流变化。移动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理若是沉溺于各种新鲜玩意儿之中,追逐新奇,很可能错过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。 2、放弃理性思维。移动互联网的特点是变化极快,传统的分析用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析,把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年。

2020年金融岗产品经理年终工作总结

2020年金融岗产品经理年终工作总结(一) 律回春晖渐,万象始更新。我们即将告别成绩斐然的2020年,迎来了充满希望的2021年。回顾2020年,在领导的培养和同事们的支持下,我从一个涉世未深的青年成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。自xx时间我从xx调至产品经理岗工作,回顾这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下: 一、加强学习、提高素质 我xx调到产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自我对业务掌握透彻后才能更好的为客户带给服务。 作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的服务客户。 在加强业务学习的同时,我还用心认真学习政治理论,提高自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我用心拥护中国共产党的领导,并用心参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。 二、脚踏实地、勤奋工作 作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力

2017年高速公路公司工作总结

2017年高速公路公司工作总结 7 2017年是公司成立的第一年,短短两个月内,在总公司和王董事长的关心支持下,XX公司完成了筹划、组建、发展,各项工作已经走上正轨,完成通行费收入元,基本实现了征收目标。以下就各项具体工作进行汇报: 一、完成的工作 (一)、组建工作:目前,公司已经完成了办公楼搬迁和基本办公用品的配置,人员全部到岗,收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地展开。 1、确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面及时到位,公司班子领导带领中层人员多次到商开学习调研,通过实地查看咨询,结合我公司实际情况,制定购买计划,列出预算,经反复比较价格、质量,较快地配置齐全了基本办公用品,有效地确保了工作的顺利开展。 2、办公设施搬迁。因工作需要,公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼,搬迁前公司作出了详细的计划,将公司固定资产进行登记,搬迁中全程监控,有效地保证了公司的财产安全。 3、人员调配。我们对公司人员进行了一次摸底,然后根据每位同志的年龄、知识结构、身体条件等因素,为每位安排了最

适合的岗位,做到人尽其才,才尽其用。 (二)、自身建设:内强素质,外树形象为了适应XX高速公路运营工作的需要,全面提高员工素质,树立XX高速良好形象,公司组织了富有成效的自身建设工作。 1、军训。我们参加了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的思想,列队列,站军姿,走正步,刻苦训练,轻伤不下火线,强健体魄,培养了团队精神,并光荣参加了省高发公司组织的阅兵仪式,受到教官和省高发公司领导的一致赞扬。 2、业务培训。为巩固业务知识,同志们分散到商开公司各收费站,学习,实践。他们以商开工作人员为师,认真学习、虚心请教,亲手实践,很快掌握票卡管理、车型辨认、事故处理等运营管理基本技能,为下一步上岗打下良好的基础。 3、革命传统教育。在公司领导的带领下,全体员工参观了焦裕禄同志事迹展览,看着焦书记带领兰考人民在极端恶劣的条件自力更生艰苦奋斗,同志们的心灵受到了强烈地震撼,纷纷表示,一定要学习好焦裕禄精神立足本职,扎根岗位、搞好工作。 4、开展“我为谁工作”大型讨论活动,开展投稿、演讲、劳动竞赛手段,改变工作观念。首先,在工作上变“要我工作”为“我要工作”,激发广大员工的工作热情,以建立全员参与机制和完善激励机制为手段,调动广大员工参与劳动竞赛积极性,为公司运营管理提供强劲动力。其次,组织开展劳动竞赛,以提

产品经理年度工作总结

产品经理年度工作总结 《产品经理年度工作总结》这里给大家。 今天WTT为大家收集资料整理回来了一些关于的范文,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧! 一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、x~x月份销售回款超过了之前x~x月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗 (二)业绩分析: 1、促成业绩的正面因素: ①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。 ③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,精品形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。 2、存在的负面因素: ①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 ④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常 ⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。 ⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。 ⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常

2017年度公司项目工作总结范文_工作总结

2017年度公司项目工作总结范文 2017年全区重大滚动开发建设项目增至112个,在建项目39个,总投资1.62亿元;已落实项目19个,总投资5.82亿元;组织申报项目20个,总投资15.2亿元;包装和规划中项目34个。 一、2017年工作情况 (一)主要在建项目进展情况 1、城区路网建设项目计划申请资金2017万,到位资金3365万元。现投资720万元,启动了君山城区经二路、钱粮湖百花大道和环城东路三条城市道路建设。 2、君山城区自来水管网建设三期工程项目今年计划投资300万元,铺设管网56938米,新增受益居民4497人。现已投入资金30万元,铺设管网1224米。 3、钱粮湖实验小学逸夫教学楼项目总投资44.5万元,主体工程即将完工,9月1日投入使用。 4、中小学校改水工程。该项目共改造全区8所学校,总投资40万元。目前有3所小学已动工建设,其余5所学校7月中旬动工。 5、君山航空服务学校项目总投资584万元,新建学生公寓、教学楼、食堂共计6521平方米,维修教学楼1560平方米,整个工程7月底竣工。 6、工业园基础设施配套建设项目。目前启动了供电、供水、排1 / 11

污、排雨水、电信管网的建设,重点完成了李记食品有限公司排污管道及其配电线路的建设,落实了锦程印刷排水沟建设问题。 7、沼气工程今年建设任务为3500口,总投资2017万元,已累计建设沼气池1521口,占全年任务的43.5%,建新农场300立方米的大型沼气池主体工程已完工。 8、农业科技示范园项目总投资370万元,开发了蝴蝶兰,扩大了葡萄种植,开发了拓展训练基地,正规划建设钓鱼休闲区。 9、通村公路建设项目全年计划里程131.4公里,总投资2168万元,已动工50公里,完成路面硬化34公里。 10、李记食品项目。目前已完成第一期厂房5栋、污水处理池、盐渍池8口、锅炉房、配套办公用房及辅助生产用房的建设,共完成投资4000万元,7月8日启动生产。 11、锦程印刷包装项目。目前完成了围墙、场地平整,启动了第一期2栋厂房建设,完成投资300万元。 12、基层动物防疫站建设项目。申请投资80万元,县级财政配套40万元。目前已拨现金15万元,交通车一台,价值18万元。还有47万设备未到位。 13、有线电视村村通工程总投入90万元,完成58个自然村有线电视入户工程,开通了采桑湖镇两个光节点信号,共架设光缆25公里,支干线15公里。 14、古月湖粮店整体转让项目已与岳阳光华农副产品加工公司签2 / 11

2020年产品经理上半年工作总结范文【精品】

最近发表了一篇名为《2020年产品经理上半年工作总结》的,好的应该跟大家分享,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。 精心整理了“2020年产品经理上半年工作总结”,望给大家带来帮助!更多个人总结 ,工作总结 ,班主任工作总结 ,教师工作总结 ,个人工作总结 ,年终工作总结 ,销售工作总结 ,试用期工作总结等 ,请关注工作总结栏目! 要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语,下面慢慢道来: 一、学习业务知识,作好本职工作 20xx年1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机知识和管理知识的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的及时引导,加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识,在经过几次的思想调整过后,就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。 由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的认识。慢慢的,通过每天到生产现场进行学习和观察,然后结合专业工艺路线表和图纸,我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识,这样,我对产品就有初步的了解了。 在了解了产品之后写作,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂,作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质。优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性。要作出这样一份优秀的生产计划,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路线,然后根据分厂的设备能力和人员配备情况,还要能预计在实际生产中的突发情况,综合判定生产周期,并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏。在拥有了编制生产计划的能力后,要想计划在分厂能够正在的落实下去,除了计划本身的优质性,我们更需要具有良好的沟通和协调能力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必须要学会和多种不同类型的人员正确沟通交流,并在此过程中不断的总结经验,不断增强自己的协调能力。 当然,要想成为一名优秀的管理者,还必须掌握常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关心下,开始接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。 二、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性

年产品经理试用期工作总结(一)

年产品经理试用期工作总结(一) xx年产品经理试用期工作(一) 撰写人:___________ 日期:___________ xx年产品经理试用期工作总结(一) 我来公司有2个月了,在这期间中我和同事相处非常融洽,通过领导和同事的帮助我很快胜任了该职位工作。 作为一个初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马,其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了两种工作的相互学习提高,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了部门的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了公司交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。 在这里对两个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。 xx月xx日,我正式成为罗仕拿新员工,参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训,我感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。 xx月份,我参加了公司新产品的开发,我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司,部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应公司的工作,与教会我如何去与相关部门沟通处理问题。 从xx月份开始,我开始接触三楼生产部的生产指导,jacky安排

移动公司产品经理工作总结

移动公司产品经理工作总结篇一:移动公司产品经理一年工作总结 移动公司产品经理一年工作总结 各位尊敬的领导: 本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下: 一、产品支撑工作 在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。 在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联专线,从派全业

务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。 过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。 二、指标跟踪工作 在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。 我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度

相关文档
最新文档