汪华：移动互联网的创新机会

互联网精准营销案例解析

互联网精准营销案例解析褚橙——打造高溢价的农产品电商本来生活网运营中心副总经理唐宋在名为《像可口可乐一样卖水果》的分享中提及，在做褚橙2013年的品牌营销的时候，考虑到的问题——如何将非标准化的东西做成一个标准化，以及如何面对年轻人做推广。于是我们看到本来生活网以“讲故事+文化包装+食品安全+社会化媒体营销+产销电商一条龙”，打造了2013年褚橙大卖。其中将大数据技术和社会化广告技术进行结合，通过“褚橙故事”传播+预售促销活动相互配合的形式为褚橙的售卖做预热的方式值得借鉴。以下是一些在之前广泛讨论的事实基础上总结的褚橙案例要点： 1)利用大数据技术为社会化广告投放提供方向和依据精准锁定目标人群，进行定向推广(搜集信息范围包括产品潜在粉丝、竞品消费者、达人意见领袖等) 2)为产品传播进行内容营销制定了三组适合社会化传播的内容方向，包括：褚橙产品安全方向、褚时健故事励志方向、微博粉丝独享优惠方向，建立起与目标消费者联系的桥梁 3)将大数据技术捕捉到的精准画像与内容方向进行匹配制定不同投放组合计划，测试出互动率最高的传播组合进行重点推广，确保每一分推广费用都花在刀刃上 4)邀请达人品尝励志橙活动-开展“无任何门槛”形式的馈赠活动搜集了1000名不同行业的80后创业达人进行了褚橙无偿激励赠送活动。30%的达人接受了赠送，后续带来了更多围绕褚橙的热议话题。

DELL网络整合营销案例 DELL网络整合营销案例演示了在当今社会的互联网让营销力量得到了极大的释放，网络营销如此深刻地融入企业的运营模式之中。Dell公司的网络营销策略迎合了时代的潮流，利用了先进科技发展其网络销售，可谓是开直销之先河，抓住了商机。 DELL网络整合营销案例： DELL是国际个人电脑销售排名第一的公司，DELL公司除了门店直接销售PC外，最主要的营销方式就是网络营销，据了解DELL公司每年绝大部分营业额就是网络营销。 DELL公司是由年仅19岁的企业家迈克尔戴尔创立的，他是计算机业内任期最长的首席执行官，他的销售理念是非常简单，那就是：按照各户要求制造计算机，并且向客户直接发货，使公司更能明确的了解客户要求，然后以最快的速度作出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间。直销的另一个好处就是能充分了解到客户的需求并对其作出快速响应。通过网络营销，商家的产品从定位、设计、生产等阶段就能充分吸纳用户的要求和观点，而用户的使用心得也能通过网络很快的在产品的定位、设计、生产中反映出来DELL公司的设计，开发，生产，营销，维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机显示，每一个系统都是根据客户的个别要求而量身订做的。因此在美国，DELL公司是商业用户，政府部门，教育机构个人消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。电脑软硬件产品是十分适用于网络直销，首先，网络用户大多数是电脑发烧友，对于这类信息最为热衷，再加上电脑产品的升级换代快，使得这一市场有着永不衰退的增长点。戴尔充分利用这点，利用互联网推广其直销订购模式，凭借着出色网络营销发展模式，一举超越所有竞争对手，成为全球销售第一的计算机公司。进入中国市场之后，戴尔以“直效营销BeDirect”的网络营销模式为基础，加以强大的营销推广，在中国市场上起得了迅猛的发展，仅次联想、方正之后，成为中国PC市场第三大巨头。

中国移动互联网发展史

中国移动互联网发展史赛迪研究院互联网研究所陆峰博士本世纪以来，我国移动互联网伴随着移动网络通信基础设施的升级换代快速发展，尤其是2009年国家开始大规模部署3G网络，2014年又开始大规模部署4G网络，两次移动通信基础设施的升级换代，有力地促进了中国移动互联网快速发展，服务模式和商业模式大规模创新。一、萌芽期（2000年-2007年）技术发展：WAP应用是移动互联网应用的主要模式。该时期由于受限于移动2G网速和手机智能化程度，中国移动互联网发展处在一个简单WAP应用期。WAP应用把Internet网上HTML的信息转换成用WML描述的信息，显示在移动电话的显示屏上。由于WAP只要求移动电话和WAP 代理服务器的支持，而不要求现有的移动通信网络协议做任何的改动，因而被广泛地应用于GSM、CDMA、TDMA等多种网络中。在移动互联网萌芽期，利用手机自带的支持WAP协议的浏览器访问企业WAP门户网站是当时移动互联网发展的主要形式。市场竞争：移动梦网催生了一大批SP服务商。 2000年12月中国移动正式推出了移动互联网业务品牌“移动梦网Monternet”，移动梦网就像一个大超市，囊括

了短信、彩信、手机上网（WAP），百宝箱（手机游戏）等各种多元化信息服务。在移动梦网技术支撑下，当时涌现了雷霆万钧、空中网等一大批基于梦网的SP服务提供商，用户通过短信、彩信、手机上网等模式享受移动互联网服务。但由于移动梦网服务提供商存在业务不规范、乱收费等现象，2006年4月，国家开展了移动梦网专项治理行动，明确要求扣费必须用户确认、用户登录WAP需要资费提示等相关规范，大批SP服务商因为违规运营退出了市场。二、成长培育期（2008年-2011年）技术发展：3G移动网络建设掀开了中国移动互联网发展新篇章随着3G移动网络的部署和智能手机的出现，移动网速大幅提升初步破解了手机上网带宽瓶颈，简单应用软件安装功能的移动智能终端让移动上网功能得到大大增强，中国移动互联网掀开了新的发展篇章。经过3G网络一年多的试点商用，2009年1月7日工业和信息化部宣布，批准中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商分别增加TD-SCDMA、CDMA2000、WCMDA技术制式的第三代移动通信（3G）业务经营许可，中国3G网络大规模建设正式铺开，中国移动互联网全面进入了3G时代。市场竞争：各大互联网公司都在探索抢占移动互联网入口

移动互联网技术的发展与应用

移动互联网技术的发展与应用移动互联网技术是将移动通信和互联网联合起来的一种技术。而在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的。迄今，全球移动用户已超过15亿，互联网用户也已逾7亿。中国移动通信用户总数超过3.6亿，互联网用户总数则超过1亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步，人类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越多的人希望在移动的过程中高速地接入互联网，获取急需的信息，完成想做的事情。所以，现在出现的移动与互联网相结合的趋势是历史的必然。目前，移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域，短信、铃图下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活，移动互联网经过几年的曲折前行，终于迎来了新的发展高潮。 2010年的5.17电信日显得格外让人瞩目。虽然世界电信日已经走到了第42届，但是真正让普通消费者感觉无穷威力的，恐怕要从今年开始；移动互联网这个概念从2010年开始，已经彻底从神坛走向了生活。 2000年9月19日，中国移动和国内百家ICP首次坐在了一起，探讨商业合作模式。随后时任中国移动市场经营部部长张跃率团去日本NTTDoCoMo公司I-mode取经，“移动梦网”雏形初现。

2000年12月1日开始施行的中国移动通信集团“移动梦网”计划是2001年初中国通信、互联网业最让人瞩目的事件。 2001年11月10日，中国移动通信的“移动梦网”正式开通。当时官方的宣传称手机用户可通过“移动梦网”享受到移动游戏、信息点播、掌上理财、旅行服务、移动办公等服务。随后的几年，依托电信运营商的无线概念，成就了一批又一批的百万、亿万富翁，有媒体说，中国最好赚钱的年代有两拨，一拨是改革开放初期的个体户，另外一拨则是大小SP们，可惜好景总是不长。 2006年9月，针对二季度电信服务投诉突出的情况，信产部猛力推出新的电信服务规范，严格要求基础电信运营企业执行。新规范将包括：短信类业务强制执行二次确认；IVR、彩铃、WAP等非短信类业务强制执行按键确认；点播类业务强制执行全网付费提醒。这三项主要规定均针对二季度电信服务的投诉焦点。由于三项新规涵盖了“黑”SP的所有违规利润来源，因此将对国内违规SP形成封杀之势。萌芽如果说创建于2004年3月16日的3G门户开创的是中国FREE WAP 的另外一种模式的话，那么这种模式在中国移动互联网长河里，仅仅是萌芽的开始。在这个萌芽时期，先后冒出了搜索、音乐、阅读、游戏等领域的多种无线企业，不过，整个行业都处在混沌之中，因为没有人能够讲得清楚未来是什么，商业模式之争成为讨论最多的话题。

移动互联网技术应用课程标准

国家中等职业教育改革发展示范学校软件信息与服务专业建设 1.2.5核心课程的课程标准 6.核心课移动互联网技术应用课程标准东莞理工学校软件信息与服务专业项目建设小组

一、课程的性质与任务 1、课程定位《移动互联网技术应用》是理实一体化课程，是计算机所有专业学生的一门必修课、专业核心课。课程以培养技能型人才为导向，注重理论与案例相结合的教学。同时遵循中等职业院校学生的认知规律，紧密结合国家工信部通信行业技能鉴定中心的移动互联网技能认证析考核要求，以移动互联网技术应用、信息管理及生产管理三方面需求为导向，详述移动互联网热点技术的应用，大量的技术应用和软件开发实例分析提高学生的实战能力，同时培养学生针对不同环境的分析问题和解决问题的能力。整个课程中理论知识以够用为度。 2、课程任务课程任务是通过本课程的学习，使学生形成一定的学习能力、沟通与团队的协作能力，形成良好的思考问题、分析问题和解决问题的能力，养成良好的职业素养。遵守国家关于软件与信息技术的相关法律法规，形成关键性的软件开发与应用的能力。在教学过程中注重培养提高学生的职业岗位技能和职业素质，力求达到岗位技能和职业标准。二、职业活动本课程采用多媒体教学模式，实施理论实践一体化、教学做一体化教学。以完成项目任务为切入点，以就业为导向，既突出实际操作技能的培养，又保证学生能掌握必备的基本理论知识；设计了多个实际企业应用移动互联网技术的具体案例，每个案例都能覆盖本课程的知识点，使抽象、难懂的教学内容变得直观、易懂和容易掌握，提高了教学效率，使学生达到社会相应岗位群所必备的专业知识和专业技能。职业活动与课程内容的对应关系如下：

移动互联网创新服务案例——BumpTop

移动互联网创新服务案例——BumpTop
1

移动互联网创新服务案例——BumpTop
研究背景
最初的图形界面，目的是省去用户记忆命令列界面(CLI)里繁复的操作命令，简化操作，但是经过了近 30 年的进化，图形界面早就不再以单纯的方便操作为目的而存在。从 1984 年初代 Macintosh 出现到现在的微软的 Win7，界面视觉的细节和表现力不断被强化着，从二维世界向三维世界进化。三维化使界面或网页中的某些部分，或是几个界面之间，变得像真实世界中的物体一样可以从不角度观察，可以被翻转，甚至互相作用。这些效果是二维界面无法达到的，更加强化了虚拟世界现实化的效果。最近几年，个人电脑市场对于触摸屏的需求不断增长，平板触摸电脑是 PC 触摸革命中的主要初期推动者，触控技术和桌面三维化技术有效结合已经成为平板触媒电脑发展的趋势。近期 Google 收购 3D 桌面软件公司 BumpTop 就证实了这一点，因为 BumpTop 的技术似乎正适合应用到 Google 的手机和平板电脑上。在这个趋势下，易观对 3D 桌面软件公司 BumpTop 公司进行了调研，重点介绍其先进的三维桌面技术和功能，分析其发展前景。
产品序列号：P-B-A-2010Q31812
I

移动互联网创新服务案例——BumpTop
报告摘要
加拿大 3D 台式桌面创新公司 BumpTop 成立于 2006 年，总部设在多伦多。2010 年 5 月 2 日， BumpTop 宣布公司已被互联网搜索巨擎谷歌收购，此前，该公司已通过融资获得了 165 万美元风险投资。外界推测此次 Google 收购 BumpTop 的交易金额约在 3500 万美元。 BumpTop 的第一个版本发布于 2007 年，是一个操作系统桌面的美化程序。 BumpTop 的 3D 接口当中虚构出一个立体的桌面环境，就像一个真实的立体桌子。摆放物可以有推挤、横放、直立、甚至不规则堆栈等物理化的情形；还可以简单地使用触控设备，透过 Lasso & Cross 的动作，将散成一堆的文件圈选起来，然后执行拖放动作、将文件整齐堆置、复制、分类、删除等动作；甚至也可以像扑克牌整齐排开，或者像折角、把文件钉在墙上等 MEMO 备忘方式处理文件。图标也可以放大或加重，让用户更容易找到近期常需要使用的档案。另外，还可以直接在桌面直接浏览照片或直接将档案上传至 Facebook 或 Twitter 等社群网站，不需要像传统的开启网页才能上传等繁杂的手续。这些功能完全就像是在一般的书桌上整理文件。创新性评价重点从功能上分析其产品的创新性，并对其未来的发展前景分析其可能会遇到的困难和存在的优势。
产品序列号：P-B-A-2010Q31812
II

移动互联网技术的发展和应用

移动互联网技术的发展和应用摘要移动互联网，就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，它们的增长速度都是任何预测家未曾预料到的，所以移动互联网可以预见将会创造经济神话。移动互联网的优势决定其用户数量庞大，截至2012年9月底，全球移动互联网用户已达15亿。随着3G网络的部署和终端性能的不断提高，移动互联网用户日益增多。本文在对移动互联网现状进行介绍的基础上，分析了当前移动互联网相关技术热点和应用热点。一、引言随着智能手机的普及、3G/E3G时代的到来和各种应用的推出，互联网已从桌面PC走向手机及其他移动设备，移动互联网和有线互联网融合的速度加快。移动互联网满足上下班途中、外出旅行时间、等候时间及户外休闲娱乐时间便捷享受互联网的服务，给人们的工作和生活带来了极大便利。本文通过对移动互联网应用现状、技术热点和应用热点的介绍，进一步增进业界对移动互联网的认识与理解。二、移动互联网简介移动互联网(MobileInternet, 简称MI)是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业态，包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。应用层包括休闲娱乐类、工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发展，未来，LTE(长期演进，4G通信技术标准之一)和NFC(近场通信，移动支付的支撑技术)等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展，人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务，移动互联网应运而生并迅猛发展。然而，移动互联网在移动终端、接入网络、应用服务、安全与隐私保护等方面还面临着一系列的挑战。其基础理论与关键技术的研究，对于国家信息产业整体发展具有重要的现实意义。《计算机学报》刊登的“移动互联网：终端、网络与服务”一文，从移动终端、接入网络、应用服务及安全与隐私保护4个方面对移动互联网的研究进展进行阐述与分析，并对未来的研究方向进行了展望。三、移动互联网技术的发展移动互联网相对于固定互联网最大特点是随时随地和充分个性化。移动用户可随时随地方便接入无线网络，实现无处不在的通信能力；移动互联网的个性化表现为终端、网络和内容/应用的个性化，互联网内容/应用个性化表现在采用社会化网络服务(SNS)、博客、聚合内容(RSS)、Widget等Web2.0技术与终端个性化和网络个性化相互结合，使个性化效应极大释放。 3.1、Web 2.0技术

移动互联网的发展现状与应用

移动互联网的发展现状与应用移动互联网是一个新型的融合型网络，在该环境下，用户可以用手机、PDA 或者其他手执(车载)动终端通过移动网接入互联网，随时随地享用公众互联网上的服务。目前除文本浏览、图铃下载等基本应用外，移动互联网所提供的音乐、移动TV、视频、游戏、即时通信、位置服务、移动广告等应用增长迅速，并仍在继续衍生出移动通信与互联网业务深度融合的其他应用，移动数据业务已经成为3G运营商业务收入的主要增长来源。AT互联网研究所的最新研究显示，自2008年以来全球互联网流量增长速度有所放缓，但移动互联网的使用量却呈现大幅上升趋势，未来移动互联网将以移动通信服务和互联网技术两大基石为依托不断成长，演变为移动运营商的新业务蓝海。 1.国内外移动互联网发展现状美国：美国移动互联网发展已进入高速成长期，在2007年11月至2008年11月的一年间，使用移动终端浏览新闻、获取信息以及进行娱乐的人数上升了52%，高于欧洲国家42%的发展速度，且呈现出不断加速的趋势。根据互联网流量监测机构ComScore公布的2009年1月统计数据，该用户数已经上升至6 320万，比2008年上涨71%(图1)。该机构的数字还显示每天至少一次和每周至少一次一次使用移动互联网的用户数分别同比增长87%和107%，达1 930万和2 240万人。其中每日用手机上网用户最常使用的是登录Facebook,MySpace等移动社交网站以及博客，用户数同比大幅上升427%，达930万人，用户的其他主要活动包括浏览一般新闻和娱乐新闻。日本：日本移动互联网市场启动时间较早，自1999年2月NTT DoCoM。推出i- mode 服务以来，移动互联网业务种类不断推陈出新，Wireless Watch Janpan发布的数据显示近年来日本移动互联网用户规模稳步扩大。

移动互联网技术在汽车保险中的应用和发展

移动互联网技术在汽车保险中的应用和发展随着我国人均收入水平的提高，汽车日渐成为每个家庭的必备交通工具。据统计1，2014年我国汽车的销量已达2349万辆，位列全球第一，遥遥领先美国、日本等发达国家。同时我国汽车的保有量已经超过1.5亿辆，预测这个数据将会在未来五年里增加到4亿辆。在我国车险中的交强险属于强制保险，因此这一汽车数量的上亿长。但由于法律建设滞后、行业自律缺乏和市场监管能力薄弱等问题，车险中面临着理赔难、销售渠道价格不统一等难题，并侵害了消费者利益。（一）我国车险销售渠道分析 1数据来源于Mark Lines。

目前，国内大部分车险公司的营销策略还是依靠营销人员实行人海战术进行直销，主要分为以下三种：电（网）销、4S店等代理机构和保险公司营业网点（如表1所示）。表1 车险主要销售方式比较 67.27%，增速迅猛。电话销售渠道占车险业务的比例为14.65%，同比下降1.48个百分点，网络销售渠道占车险业务的比例为 10.85%，同比上升3.6个百分点。二者合计占比达到25.5%，同比上升2.12个百分点。相对于传统渠道，电话、网络销售具有成本低、效率高、易管控和地域覆盖广等优势，被视为保险行业近几年来最具成长性的营

销渠道。分析发现，其最具竞争力之处是低于传统渠道15%的价格水平。由于价格仍是当前车险竞争的主要手段之一，电销产品的出现恰好是顺应了目前的市场需求，同时也充分说明，费率改革的走向将直接决定车险市场竞争的走势。 2.代理机构一部分车主通过代理人、4S店购买保险。中国保监会规定车险在很大的差距。在大部分的发达国家，汽车出险时，车主首先需要及时记录对方的车牌号、对方车主的家庭住址、名字、联系电话以及对方车险的具体情况，然后现场拍照。同时车主也需要记录日期、时间和事故地点；另外如有可能，留下目击证人的联系方式。最后只需要在保险公司网上或者实体店中填写索赔申请，保险公司

移动互联网时代下传统企业转型与精准营销图文稿

移动互联网时代下传统企业转型与精准营销集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

移动互联网时代下传统企业转型与精准营销何建华【项目背景】微信营销和电子商务只是互联网营销的一个角落，互联网营销的概念远比我们想象的宽泛的多。对于刚刚涉足互联网营销领域的传统行业企业家而言，一定要深入学习网站建设、网站推广、论坛营销、博客营销、视频营销、百科营销、问答营销、文库营销、软文营销、电商平台建设、O2O平台搭建、社会化媒体营销等诸多方面的内容，掌握全面而系统化的互联网营销技能，让自己的企业在这场变革和洗礼中焕发出新的生机，用学习到的互联网思维和全网营销技能，打造强有力的市场竞争优势。 2014年是跨界与颠覆的大年，所有人都可以去跨界，所有人都可能被颠覆。在2014年，无论是互联网人，还是传统行业经营者，一定要经常反问自己这样的问题：我们正在被谁颠覆着而我们又可能去颠覆谁【目标学员】 ☆企业董事长、总经理、CEO等企业决策层 ☆市场总监、企划总监、营销总监等企业中高层管理者 ☆对移动互联网营销感兴趣的机构经营者及个人 ☆互联网与移动互联网创业者【培训课时】两天（12小时）

【授课形式】讲师授课＋案例分析＋分组研讨【课程模块】第一部分：互联网大势，传统企业何去何从？模块一：颠覆，无处不在（为什么转型） 1、看得见的颠覆：巨头倒下，身体还是温的 2、看不见的颠覆：那些悄然消失的传统企业 3、颠覆者往往来自突然闯入的野蛮人 4、传统商业4大失效现象 5、BAT等互联网巨头的跨界逻辑模块二：移动互联网的颠覆逻辑（谁需要转型） 1、移动互联网技术特征和本质 2、什么样的行业容易被跨界颠覆？ 3、什么类型的企业容易被跨界颠覆？ 4、你的企业离被颠覆还有多远？ 5、天变了，人变了，道亦要变！模块三：传统企业的互联网转型路径（怎么样转型） 1、传统企业互联网化四大误区 2、传统企业互联网转型四重境界 3、传统企业互联网转型是一把手工程 4、传统企业互联网转型的三个杀手锏 5、BAT等互联网巨头的战略布局，对传统企业意味着什么？

移动互联网营销和营销模式创新课程大纲(张守辉老师)

移动互联网营销和营销模式创新课程培训大纲张守辉老师移动互联网课程一、课程背景随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者，以销售为主的传统企业，必须做很多的改变适应互联网及消费者的变化。如改变自己的市场定位、改变自己的营销模式和营销手段。而作为公司的销售个人也必须学会：怎么通过移动互联网做个人品牌提高转换获取行业客户，怎么运营社群通过社群获取新客户甚至让客户做营销的传播。那么到底移动互联网有什么特称？移动互联网社群的本质是什么？个人或者企业如何通过移动互联网及社群获取竞争优势，是本课程要解决的主要问题。二、课程收益 1.讲解最新的传统企业借助移动互联网营销转型的案例 2.讲解最新的移动互联网营销、社群、微营销运营思路 3.讲解运营好社群的方法及如何通过社群做销售传播 4.讲解公司销售人员如何利用朋友圈做个人品牌完成销售 5.讲解实施社群微营销需要知道的传播学及参与思维等知识三、课程对象

传统行业的中高层管理人员及市场营销、销售、研发等部门核心人员。四、主要内容 1.趋势篇：移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇 2.转型案例篇：传统企业移动互联网营销转型案例及分析 3.社群架构篇：移动互联网下企业级社群案例及架构 4.社群运营篇：传统企业移动互联网社群微营销执行 5.个人销售篇：个人移动互联网品牌建立及销售提升 6.传播知识篇：传统从业人员营销需要的互联网传播知识五、课程形式 1天（6小时）六、具体大纲第一讲：趋势篇：移动互联网发展趋势及用户习惯改变篇 1.PC互联网和移动互联网商业特称变化（去中心化、去中介化等） 2.互联网及移动互联网发展对传统企业的影响（搜索到社群粉丝） 3.分组讨论：你认识的移动互联网、社群、粉丝、用户参与经济 4.85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销社群 5.线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群 6.互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对

IDC-DMP白皮书-移动互联网数据管理平台助力企业精准营销精细运营

精品文档移动互联网数据管理平台助为企业精准营销精细运营

白皮书移动互联网数据管理平台助力企业精准营销、精细运营在移动互联网时代，随着智能手机的普及，用户在日常工作和生活中对智能手机的依赖越来越强，各类行业厂商敏锐地捕捉到新的商机，希望能够通过移动智能设备来开展有效的数字营销服务。DMP（Data Management Platform）早期主要用于管理广告投放数据，目前逐步演变成为企业支撑客户营销和内部运营的综合技术平台。为了实现精准高效的数字营销，行业企业除了自身积累的客户数据之外，还需整合与自身业务相关的其他合作伙伴数据、社交媒体、新闻报道等公共数据。银行、电信、零售等行业企业需要借助DMP 统筹管理这些不同来源的数据，从中挖掘出对客户营销和企业经营有价值的信息。通过对中国行业客户市场营销体系的研究，IDC 有如下关键发现： ?DMP 建设动因：在移动互联时代，市场竞争愈加激烈，行业客户面临同业、互联网厂商以及其他新进入者的竞争，各种营销手段层出不穷，针对消费者客户的营销手段越来越多样化。所以各类行业客户需要深挖内功，通过更多的技术手段来完善、加强客户营销能力，以此来开拓或挽留更多的消费者客户，因此推动行业客户建设DMP。 ?DMP 定义：在移动互联时代，DMP 已经从早期广告服务平台逐步演变成为企业客户营销的核心引擎，有助于行业客户准确把脉客户行为特征，实现精准高效产品营销推广。DMP 能够整合集成各类基础业务数据，并利用先进的技术手段和模型算法来消费使用这些业务数据。DMP 能够帮助行业客户从海量数据中挖掘到有价值的商业信息，便于开展产品推广和客户营销工作。 ?选型与实施：客户最为关注DMP 厂商的独立性和业务分析理解能力，DMP 要不依附于其他企业实体，独立的开发推广DMP 产品，并提供数据分析服务；除了基本的数据汇总与管理功能之外，DMP 还需具备一定的数据分析服务能力，包括分析模型、算法优化等方面。在平台实施过程中需迅速迭代开发实现，不断演进发展，避免花费较长周期来建设平台，如果短期内见不到实际收益，平台功能距离行业客户的实际需求有较大差距并且时效性差，最后平台建设往往会半途而废，不能长期发展。 ?数据市场（Data Market）的兴起：基于大数据分析的企业运营和市场营销解决方案不是大企业的专利，在移动互联时代所有企业、公司以及商户均存在对客户行为洞察、市场动态分析的需

十大移动互联网应用

就在此文撰写的过程中，3G牌照正式发放：中国移动获得TD牌照，中国联通获得WCDMA牌照，中国电信获得CDMA2000牌照。该来的还是来了，不过有点晚。3G就像一个犹抱琵琶半遮面的舞女，不过这次不是羞涩，而是一脸的哀怨，直到年老色衰才被获准出来表演。既然上台了，那就好好表演，把自己的拿手绝活都拿出来，怎么着也得证明自己比那些半路出家的村姑强吧？下面就来看看这个过气的舞女到底有哪些绝活可以拿得出手。可以说，3G时代就是一个移动互联网时代！准确的说应该是移动互联网时代的开端，也许移动互联网的腾飞还在4G。3G从根本上实现了移动通信和互联网的融合，也催生出很多新的产业机会，以及让原有的移动应用和互联网应用有了新的市场空间。下面就来探讨一下未来几年的十大移动互联网应用： 1、移动电子商务，电子商务将是未来3G和移动互联网产业当中当之无愧的领头羊。在2G时代手机主要用来打电话、发短信，2.5G时代可以上W AP、玩彩信，在3G时代，不光是可以“玩”，还可以“用”，不光是可以“获取信息”，还可以“达成交易”——在手机上可以订票，可以买卖股票，也可以拍卖东西，手机真正成为万能军刀。在移动互联网应用发展较为成熟的，移动电子商务的威力已经开始展现：2007 年，电子商务市场收入占日本无线增值服务市场收入的63% ，并且增长迅速，较上年增长 29% 之多。谷歌已经将移动google 定位成“随身万事通”，为客户提供基

于“位置”的本地化信息服务，而未来，google 必将更进一步，将“支付”和“物流”整合进来，提供全程的电子商务服务。 2 、手机游戏“人生如戏，戏如人生”，人生本来就是一场游戏，难怪游戏那么受欢迎。从街边的电子游戏，到电视游戏，再到PC 游戏，无不证明了游戏的强大生命力，在手机上同样如此！手机游戏的市场空间将不亚于电脑游戏，因为手机虽然操作和展现能力不及电脑（这些可以通过游戏的设计来尽量弱化），但它最大的好处则在于随身，用户玩游戏往往就是因为无聊，手机当然就成为玩游戏的首选。个人认为，手机上游戏会走PC 游戏的老路，先是单机游戏兴起，再是网络游戏的繁荣。目前虽然单机游戏占大头，但手机网游的崛起也就是一两年的事。 3 、手机音乐自古以来，音乐就是一个巨大的产业，“有人的地方就有音乐”。音乐创造出了一批又一批的明星，带来了一群又一群的歌迷，也造就了一个又一个的奇迹，如随身听时代的sony ，mp3 时代的IPOD 。互联网的出现，让音乐的生产和销售变得更为容易，也让音乐盈利模式更为多元化。在移动互联网时代，手机音乐将得到进一步的发展：用户携带音乐变得容易，由冲动变成拥有（音乐）变得更加便捷，有共同音乐兴趣的人交流更为方便——音乐将变得无处不在！虽然终端性能和资费等在一定程度会限制着手机移动的发展，但这些都只是暂时的，一旦手机音乐找到了属于它的商业模式，将

什么是移动互联网

什么是移动互联网文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

什么是移动互联网移动互联网就是将移动通信和互联网二者结合起来，成为一体。移动互联网是移动网和互联网融合的产物，移动互联网业务呈现出移动通信业务与互联网业务相互融合的特征。移动互联网并不单纯的就是互联网移动化。就其业务来看，移动互联网业务大致可以分为三类：一是固定互联网业务的复制二是移动通信业务的互联网化三是移动互联网的创新型业务就移动互联网而言，其产业链更趋复杂，涉及到终端运营商(MID)、电信运营商、服务提供商、系统开发商等在内的多个成员。所以，移动互联网的商业模式也更趋复杂，更趋多样化。上世纪90年代以来，传统互联网企业、IT厂商、电信设备商、移动运营商等纷纷抢滩移动互联网市场。在最近几年里，移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务，。它们的增长速度是任何预测家未曾预料到的所以可以预见移动互联网将会创造怎样的神话。 “小巧轻便”及“通讯便捷”两个特点，便是移动互联网与PC互联网的根本不同之处，它的发展趋势也与此相关联。（1）高便携性：

除了睡眠时间，移动设备一般都以远高于PC的使用时间伴随在其主人身边。这个特点决定了，使用移动设备上网，可以带来PC上网无可比拟的优越性，即沟通与资讯的获取远比PC设备方便。（2）隐私性：移动设备用户的隐私性远高于PC端用户的要求。不需要考虑通讯运营商与设备商在技术上如何实现它，高隐私性决定了移动互联网终端应用的特点——数据共享时即保障认证客户的有效性，也要保证信息的安全性。这就不同于互联网公开透明开放的特点。互联网下，PC端系统的用户信息是可以被搜集的。而移动通讯用户上网显然是不需要自己设备上的信息给他人知道甚至共享。（3）应用轻便：除了长篇大论，休闲沟通外，能够用语音通话的就用语音通话解决。移动设备通讯的基本功能代表了移动设备方便、快捷的特点。而延续这一特点及设备制造的特点，移动通讯用户不会接受在移动设备上采取复杂的类似PC输入端的操作——用户的手指情愿用“指手划脚”式的肢体语言去控制设备，也不愿意在巴掌方寸大小的设备上去输入26个英文字母长时间去沟通，或者打一篇千字以上的文章。移动互联网正以一种极快的速度发展着，同时也极大的丰富了我们的生活。移动互联网的发展让我的生活更加的丰富和便利。手机不仅仅只是一个打电话、接电话的工具。

周勃为中国移动高层培训的互联网营销模式和创新模式课程内容

互联网营销模式和创新模式课程大纲第一部分：互联网的创新模式 1、互联网业务的商业模式：广告、电子商务、增值服务（案例分析：淘宝、腾讯、苹果、Facebook等） 2、互联网商业模式的本质 3、围绕客户需求的互联网模式创新（案例分析：QQ秀、微博、SNS 等） 4、互联网产业发展趋势——移动互联网、物联网、云计算第二部分：中国移动如何参与移动互联网时代的竞争 1、中国移动在移动互联网时代的现状 2、中国移动在移动互联网时代的困境 3、中国移动在移动互联网时代的优势 4、中国移动在移动互联网时代的角色定位及变革周勃老师简介：清华大学特聘教授中山大学EMBA总裁班特聘讲师电子商务资深培训师、电子商务实战专家互联网盈利模式及创新模式的主要研究和实践者。《系统电子商务》课程体系的开创者。对新趋势下互联网发展有深入研究，长期为移动、电信、银行、百货等集团客户培训咨询，参与主导了数十家企

业的电子商务转型之路,为近千家企业提供网络营销培训。重点服务过包括山东移动、福建电信、民生银行、广百集团、东莞邮政、龙粤手机在线、美乐健康网、富安娜家纺、菲星数码、创意狐礼服、娇兰佳人、环球市场、壹串通品牌营销机构等知名企业的电子商务项目。联系方式： tel:,QQ:59009610 被新浪、网易、腾讯等知名媒体报道：《中国移动山东公司为高层领导举办互联网营销模式和创新模式培训——特邀清华大学特聘电子商务专家周勃老师授课》227/16/6OU2C29R0001125P.html 中国移动山东公司为高层领导举办互联网营销模式和创新模式培训中国移动通信集团山东有限公司在2010年度大会举办前夕，为更好的迎接移动互联网时代的来临，积极开展好2011年的移动互联业务，于2010年 12月11日在山东大厦为各县市分公司领导举办了《互联网营销模式和创新模式》的专题培训。参加此次培训的中国移动通信集团山东有限公司各个县市分公司总经理共计100多人，董事长、总经理李秀川、副总经理张子英、徐海勇、陈文跃等全程参与并发表重要讲话。李秀川董事长指出中国移动作为全球领先的移动通信运营商在移动互联时代，要把握行业本质，抓住行业发展机会，立足创新与服务，为客户不断提供好的应用产品与服务，向苹果、Google、Facebook、阿里巴巴、腾讯这些在互联网领域的优秀企业学习，改变陈旧观念，在移动互联网时代和物联网时代树立正确的发展理念，为客户不断创造新的价值。此次互联网的专题培训特别邀请到清华大学客座教授、中山大学EMBA特聘讲师周勃专家为山东移动高层授课。周勃老师在下午四个多小时的时间里为山东移动高层清晰讲解了：互联网的营销模式及其发展变迁，互联网的盈利模式（广告、增值服务、电子商务）及未来互联网的发展趋势（移动互联网、云计算、物联网），

移动互联网的关键技术综述

移动互联网关键技术的研究摘要：在最近几年里,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务。根据有关方面的统计，截止2013年底，中国手机网民超过5亿，占比达81%。伴随着移动终端价格的下降及wifi的广泛铺设，移动网民呈现爆发趋势。基于对移动互联网研究现状的分析和演进趋势的预测，文章对移动互联网关键技术进行了简要的介绍。关键词：移动互联网（MI），关键技术 1 引言移动互联网(Mobile Internet, 简称MI)是一种通过智能移动终端，采用移动无线通信方式获取业务和服务的新兴业务，包含终端、软件和应用三个层面。终端层包括智能手机、平板电脑、电子书、MID等；软件包括操作系统、中间件、数据库和安全软件等。应用层包括休闲娱乐类、

工具媒体类、商务财经类等不同应用与服务。随着技术和产业的发展，未来，LTE(长期演进，4G通信技术标准之一)和NFC(近场通信，移动支付的支撑技术)等网络传输层关键技术也将被纳入移动互联网的范畴之内。从宏观角度来看，移动互联网是由移动终端和移动子网、接入网络、核心网络3部分组成，如图1[1]，图1 移动互联网的体系结构移动互联网的参考模型如图2[2]，图2 移动互联网的参考模型 1.1 研究背景在如今这个快速发展的数字时代中，最令我

们惊喜的变化或许就是移动设备的大量普及。对于任何品牌或者公司营销领域的人士来说，这都是一个值得引起注意的变化。因为这一变化意味着我们需要告知自己的客户“消费者、用户接入企业网站、服务的方式已经发生了改变，而企业需要对此作出应对。”对于这一变化所发生的速度以及普及程度，我们或许可以用如下一系列数字进行说明：（１）在美国地区，如今的智能手机用户数量已经是计算机用户数量的四倍。（２）苹果在2011年总共卖出了4800万部移动设备,而同期苹果卖出的笔记本以及Mac机的数量则仅为490万台。（３）48%的美国移动订阅数字内容用户都使用智能手机。（４）2012年的智能手机用户使用率同比2011年上升了50%。（５）91%美国人无时无刻都保持自己的移动设备在可触及的范围内（即无论去哪，都会随身带着移动设备）。（６）2013年，移动手机将超越PC成为接入互联网的最主要途径。

移动互联网10大业务及盈利模式

关键字：移动互联网电子阅读移动支付手机电视摘要：目前，业务发展已成为影响和拉动移动通信行业最主要的市场导向，总结和挖掘市场，未来十大移动互联网业务前景看好。……目前，业务发展已成为影响和拉动移动通信行业最主要的市场导向，总结和挖掘市场，未来十大移动互联网业务前景看好。一、移动社交将成客户数字化生存的平台在移动网络虚拟世界里面，服务社区化将成为焦点。社区可以延伸出不同的用户体验，提高用户对企业的黏性。宽带的增加将促使移动互联网的服务创新，用户的许多需求将在手机上得到满足。而手机具有随时随地沟通的特点，从而使SNS在移动领域发展具有一定的先天优势。以个人空间(相册/日记)、多元化沟通平台、群组及关系为核心的移动SNS手机社交将发展迅猛。二、移动广告将是移动互联网的主要盈利来源手机广告是一项具有前瞻性的业务形态，可能成为下一代移动互联网繁荣发展的动力因素。在Mobile Web2.0浪潮的推动下，互联网业务正在向移动互联网过渡，而作为互联网繁荣的根本盈利模式，广告无疑将掀起移动互联网商业模式的全新变革，带领移动互联网业务走向繁荣。三、手机游戏将成为娱乐化先锋信息社会之后将是娱乐社会。PC游戏带动个人计算机的热买，网络游戏可以说拯救了中国的互联网产业，手机游戏将引爆下一场移动互联网的商战。

随着产业技术的进步，移动设备终端上会发生一些革命性的质变，带来用户体验的跳跃：加强游戏触觉反馈技术，通过*纵杆真实地感受到屏幕上爆炸、冲撞和射击等场面，把游戏里面微妙信息传递给了用户，让手机玩游戏的感觉更棒。可以预见，手机游戏而作为移动互联网的杀手级盈利模式，无疑将掀起移动互联网商业模式的全新变革。四、手机电视将成为时尚人士新宠手持电视用户主要集中在积极尝试新事物、个性化需求较高的年轻群体，这样的群体在未来将逐渐扩大。随着手机电视业务进一步规模化，广告主也将积极参与到其中。市场的进一步细分将刺激和满足不同年龄层次的用户需求，有效促进手机电视产业的发展。2008年奥运将是手机电视发展的契机，带宽的增加增强用户体验，手机电视的视频点播、观众参与、随时随地收看的优势将逐渐凸显。五、移动电子阅读填补狭缝时间因为手机功能扩展、屏幕更大更清晰、容量提升、用户身份易于确认、付款方便等诸多优势，移动电子阅读正在成为一种流行迅速传播开来。内容数字化使电子阅读内容丰富，结合手机多媒体的互动优势，不但增加了音乐、动画、视频等新的阅读感受，还可将这种感受随时带在身边，移动电子阅读市场的繁荣是可以预见的。六、移动定位服务提供个性化信息随着随身电子产品日益普及，人们的移动性在日益增强，对位置信息的需求也日益高涨，市场对移动定位服务需求将快速增加。

移动互联网应用技术

1.简述IPv4到IPv6的过渡技术。（1）双协议栈技术（2）隧道技术（3）网络地址转换技术 2. 某A类网络10.0.0.0的子网掩码255.224.0.0，请确定可以划分的子网个数，写出每个子网的子网号及每个子网的主机范围。由子网掩码可以判断出主机地址部分被划分出3个二进制作为子网地址位，所以可以划分出2*3-2=6个子网。每个子网的网络号和主机范围如下：子网号为10.32.0.0，主机号范围为10.32.0.1-10.63.255.254 子网号为10.64.0.0，主机号范围为10.64.0.1-10.95.255.254 子网号为10.96.0.0，主机号范围为10.96.0.1-10.127.255.254 子网号为10.128.0.0，主机号范围为10.128.0.1-10.159.255.254 子网号为10.160.0.0，主机号范围为10.160.0.1-10.191.255.254 子网号为10.192.0.0，主机号范围为10.192.0.1-10.223.255.254 3.什么是多径效应？移动通讯电波传播最具特色的现象是多径衰落，或称多径效应。无线电波在传输过程中会受到地形、地物的影响而产生反射、绕射、散射等，从而使电波沿着各种不同的路径传播，这称为多径传播。由于多径传播使得部分电波不能到达接收端。而接收端接收到的信号也是在幅度、相位、频率和到达时间上都不尽相同的多条路径上信号的合成信号，因而会产生信号的频率选择性衰落和时延扩展等现象，这些被称为多径衰落或多径效应。 4.为什么CDMA称为绿色手机？普通的手机（GSM和模拟手机）功率一般能控制在600mW以下，CDMA系统发射功率最高只有200mW，普通通话功率可控制在零点几毫瓦，其辐射作用可以忽略不计，对人体健康没有不良影响。手机发射功率的降低，讲延长手机的通话时间，意味着电池，话机的寿命长了，对环境起到了保护作用，故称之为“绿色手机”。 5.移动IPV6数据包选路过程？（1）当移动节点在家乡链路上时，它们就像任何固定节点一样收发数据包。（2）知道移动节点的转交地址的通信软件伙伴可以利用IPv6选路报头直接将数据包发送给移动节点，这些包不需要经过移动节点的家乡代练，它们将经过从始发点到移动节点的一条优化路由。在移动IPv6中，移动节点的转交地址是一个非常好的中间目的节点。因为转交地址和移动节点总是配置在一起的。因此。通信伙伴将移动节点的转交地址作为选路报头中唯一的中间目的节点，以便数据包直接路由到移动节点的当前位置上。（3）如果通信伙伴不知道移动节点的转交地址，那么它就像其他任何固定节点发送数据包那样向移动节点发送数据包。这时，通信伙伴只是将移动节点的家乡地址（也是它知道的唯一地址）放入目的IPv6地址域中，并将它自己的地址放在源IPv6地址域中，然后将数据包转发到这样发送的一个数据包将被送往移动节点的家乡链路，在家乡链路上，家乡代理截获这个数据包，并将它通过隧道送往移动节点的转交地址。移动节点将送过来的包拆封，发现内层数据包的目的