解密Marketing(市场)

一.Marketing到底是做什么的？Marketing ≠ Sales

许多大学生在毕业之后都很疑惑学了市场专业以后到底是做什么呢？临近毕业，找工作的时候，似乎适合市场营销的就只有销售类工作。而企业招聘销售类人员几乎是不限门槛，只要吃苦耐劳能说会道就几乎人人都可以做，学了四年不是白学吗？

我们在网络上搜集了一些市场内部人士对于这个行业的看法，先供大家参考：Xiaojingjing：为一个产品作准确的定位，根据定位再规划一条适合该产品的销售路线

pushan390：掌握商品潜在用户的心思与需求

shenlh1091：是一个企业的生命线，是企业生存的源泉

angela_yjyme：市场营销=市场+营销。只有在充分了解市场的基础上才能开展有针对性的高效的营销方案

对市场把握最关键展会公司业务助理王先生

市场营销是一个有点模糊的词，现在有很多行业、企业都在做着“市场营销工作”，但职务名称却不一定如此。就比如我们展会公司，每承接一个业务项目其实就是启动了一套市场营销工作。从前期的市场调研、展会定位到策划方案、联系商榷，最后到组织实施、落实宣传细节等，整个过程其实就是一个市场营销行为。而市场营销，顾名思义就是把市场放在了首位，对我们这一行来说体会更加深刻。一个项目中最核心的部分就是先期对市场的把握，市场把握得准确，之后的定位和策划都会走上正道；对市场没有充分了解或者

把握不够，就容易影响决策，最终搞乱整个项目。因此，我们前期的市场调研和准备工作往往就占据了整个项目的一半时间，有时候甚至花去了大半的时间。

超越过去，实现产品关注度的飞跃歌诗达邮轮市场总监毕群

我曾经在百事可乐、高露洁等一些快速消费品行业做过市场工作，如今转至一个全新的行业——游轮业，可以说感受颇多。尽管Marketing工作无论在什么行业都有一定的相通之处，但在新行业里面临的挑战是之前的工作历程所无法比拟的。传统的市场营销包括品牌的建设、产品的促销、知名度的打造、消费群对产品的忠诚度树立等等，但那是一个建立在品牌已经很成熟的基础上的营销行为，Marketing部门需要做的是如何去超越，让更多的人关注到产品和品牌本身。这是很难的。

从上面这些行业内部人士对于市场营销的感悟来看，很明显，市场营销≠销售，它是一个独立的，宏观的，而且更讲究方法和策略的部门。

二.目前Marketing行业薪资水平

据市场内部人员透露，每个公司marketing的人收入完全不同，那些marketing 作用大于sales的公司，marketing的人收入就明显高一些，比如大家都知道的宝洁。拥有5年以上经验的名企品牌经理，基本工资一般不超过30万，除非是持有股票的，或者是从广告公司吃拿卡要的。那些市场宣传方式相对简单的公司，比如本人服务过的某体育用品公司，中国北区的市场主管也只能止步与10万年薪，且不易加薪。

如果你想从marketing工作中拿到高薪，卖“产品”的公司，无论是吃的、穿的、用的，要比卖“服务”的公司要更适合你，后者比如银行、咨询公司等等。

所以，有志于从事marketing的人可以根据自己对薪资的要求要确定之后的目标公司和职位。

三．Marketing内部职责划分和岗位晋升概况

在企业单位从事市场营销与管理的工作

这里面主要有两个大方向：销售方向与市场方向。销售方向的典型工作从低到高依次为（导购）－销售代表－销售主任－销售主管－区域经理－大区经理－销售经理；市场方向的典型工作有市场助理、市场专员、市场调研、品牌推广、产品推广、活动专员、企划专员、运营、市场经理。民企的营销总监常由销售经理晋升；外企与上市公司的营销总监常由市场经理晋升。

在事业单位与政府部门从事市场营销与管理的工作

这里的典型职位有办事员、业务员、业务经理。

从事教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才

这方面职位主要在各大中专院校担任教师，在各市场营销机构担任研究员，在各培训、策划与咨询公司担任培训师、策划人、咨询师等。

四.要成为合格的市场人员需要什么？怎样展现？

有的人可能会很困惑，没有实习，没有很多实践活动，没有项目经历，该怎么办？是不是一点竞争力都没有呢？

如果你是没有任何实习经历，但是有丰富的实践活动的人，那么，这个模板肯定适合你：市场策划岗位简历模板

如果你是没有任何实习经历，校园活动也不丰富的人，你适合这个小容量模板：市场营销实习个人简历模板（邮件版)

如果你是实习达人，那么必须突出自己的实习经历，让hr第一眼就能看到：市场营销简历模板（突出实习经历）

那么说了这么多，到底我们应该挑选什么样的经历写上去，应该怎么样来写呢，要体现怎样的优势和特点。

有分析能力

“你要能够在一堆数字里找出机会点，而且每一份企划都应该是基于分析之后制定的合理规划。”分析包括分析市场，认清市场上的红海，找出属于你的那片蓝海，在研究竞争对手的同时了解自身优势。所以很多做Marketing的人都习惯每天上班的第一件事就是上网看市场，了解竞争对手的动态。

那么，要在一份简历中具体恰当的体现出自身的分析能力，就需要写出一些诸如参与调研考察数据分析的项目经历，如果有许多类似这方面的经历那么

就可以简略的列举式描写，其中可有一两句话描述具体的工作内容；如果这方面经历不多，那么就详细描写其中的内容，体现自身的价值。

有执行力

执行力也可以解释为一种实干精神。市场部的工作同时包括规划和执行两个方面。规划的时候要把握大局面，但在具体到执行每一项推广活动、谈每一家媒体广告、定每一个促销产品这些工作时，又需要很好的执行力才行。雅各布说：“每位市场部员工要同时具备诗人和农民的特质，随时能卷起袖子大干一场。”

在简历中，要体现执行力则是涉及到一些项目、活动或者其他事项的具体执行和推广。包括各类公司实习项目的现场执行和校园活动的执行。一定要写明做了哪些事项，是怎么执行活动策划，可以结合具体的数字更直观的体现活动成功的执行、宣传或者推广。

善于沟通

市场部的工作不是靠一个人或者单独一个部门能够完成的。在公司内部，你需要销售来卖产品，需要法务指导你如何规避风险；对外你需要广告公司为你做漂亮又贯彻品牌精神的设计，需要公关公司在搞活动时帮忙搭台宣传、联系媒体或艺人，所以你需要不断学习和掌握把你的想法更有效地传达出去并且影响和说服他人的方法，沟通能力非常重要。

沟通能力是一种比较抽象的能力，那么要在简历中体现出来的话就需要一些具体的活动，例如志愿者活动或者是学校宣传、外联之类的经历或者销售方

面等能体现与其他人沟通交流并且能实现价值达到目的的能力。要记住！数字永远是最直观的！

有创意

在刚接触市场部工作时，最大的挑战在于市场的变化速度。市场一直都在改变，今天的推广方式在明天可能就不再适合。在竞争激烈的快消品市场，市场部需要不断去考虑更新、更有效的推广方式来拉近与消费者的距离，让消费者产生购买欲望和行为，没有创意很难做好。

要体现创意还是不难的，最好的经历就是策划经历，某个广告、某个活动或者某个方案的策划经历,这是非常加分的，也是HR想看见的。

有taste

很多市场推广工作需要市场人员对设计做决定，包括产品包装、宣传海报、路演舞台，所以你需要有一个基本的品位水准，知道什么是好的和美的东西，知道什么是正流行的。

但对刚入行的市场部员工来说，这也算不得硬标准，审美能力也可以通过培训和工作逐渐养成，有许多市场部员工的审美能力是在入行之后慢慢摸索和培养起来的。久而久之，一家公司的市场部员工往往更会穿着和搭配，因为在市场部工作久了，审美水准也应该会提高

要在简历中展现出自己是一个有品位的人是不容易的，给你推荐几种方式来让HR眼前一亮：

1.曾经有设计舞台，设计海报等设计经历，不要认为设计经历不体现营销相关就将它从自己的经历库中排除

2.在自我评价or兴趣爱好中突出自己的时尚感，例如阅读杂志，热衷时尚等等

3.也能直接用一份新颖的，构思奇特的简历来打动HR，体现品位和设计感例如：音乐文案策划简历模板演出经纪人简历模板

一定要心细，注重detail！

marketing是很细节的工作，这就是为什么这个行业里mm一般多于gg的缘故。有些事情，在你没有做marketing之前根本不清楚居然要跟进到那么细，细到产品包装上字与字的行距都要注意，广告上一个demo的大小清晰程度都很重要。我之前觉得消费者不会注意那么细节的东西，何必要管那么多，但是现在才了解，正是由于那么多细节上的关注，才会有一个好的产品概念，一个好的广告，一个热卖的产品。

大赛经历

很多童鞋在大学期间都会参加一些营销大赛，那么这些大赛是不是都要十分具体的写上简历呢？那么，经历较多的人就苦恼了，到底经历的优先级是怎么样的。

在这里告诉大家，如果有应聘岗位相关的实习经历最好优先写上去，因为企业当然是想招一个有经验的员工；

如果没有相关的实习经历，那么就按照上文所提到的marketing需要的品质，再按照正确的方法写出校园实践活动的经历，这样的经历也是HR所喜欢的；

而大赛经历的话，如果是没有其他更好的体现以上品质的实践活动的话，这也不失为一个打动HR的选择，大家可以选择详细阐述大赛经历，也可以选择在获奖经历、荣誉奖项或者个人评价中一句话描述，但是，同样的，一定要记住一件事：数据永远是最直观的！

媒体经历

最后，如果有过与媒体交涉的经历建议写在简历里，因为marketing是时常要与媒体打交道的，这样的一份经历必然会让你在众多求职者中被hr多看一眼！

对于经历很多的人来说，有一个很重要的问题，那就是简历杂乱无章，以上的那么经历撰写形式大家都可以参考，但是最重要的还是有选择性的写上自己的经历，使之与应聘的职位相符，让HR认为你就是为这个职位量身打造的！

marketing市场营销(中英)

marketing 研究市场营销职能，经验的做法是从商品销售入手。美国市场营销协会定义委员会1960年曾发表过这样一个定义：“市场营销是引导商品或劳务从生产者流向消费者或其使用者的一种企业活动。”这个定义虽不承认市场营销就是销售，但是认为市场营销包含着销售，也包含着对商品销售过程的改进与完善。许多学者认为这个定义过于狭窄，不能充分展示市场营销的功能。然而，不论其是否恰当，这个定义清楚地揭示了市场营销与商品销售的关系。商品销售对于企业和社会来说，具有两种基本功能，一是将企业生产的商品推向消费领域；一是从消费者那里获得货币，以便对商品生产中的劳动消耗予以补偿。企业是为了提高人们的生活水平而采用先进生产组织方式进行社会化生产的产物。在资源短缺的现实经济中，它通过在一定程度上实现资源集中和生产专业化，能够利用规模经济规律来提高生产效率，创造和传播新的生活标准。商品销售是生产效率提高的最终完成环节，即通过这个环节把企业生产的产品转移到消费者手上，满足其生活需要。在另一方面，社会选择市场和商品交换方式，在企业转让产品给消费者的同时，通过让企业获得货币，是因为社会需要保持企业生产经营的连续，以便更多地获得提高生产效率的好处。通过商品销售，让商品变为货币，社会可以为企业补充和追加投入生产要素，而企业因此也获得了生存和发展的条件。商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括：寻找和识别潜在顾客，接触与传递商品交换意向信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销售服务。然而，进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品交换的有关条件包括：（1）至少有两个主体，他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物（商品、服务的货币），并且愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物；（2）他们彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本；（3）他们相互之间可以有效地进行意见沟通。例如洽谈买卖条件，达成合同；（4）交易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。但是常常发现，这些条件不是处处成立的，因此企业经常会面临销售困难的局面。为了有效地组织商品销售，将企业生产的商品更多地销售出去，营销部门就不能仅仅只做销售工作，还必须进行市场调查研究、组织整体营销、开发市场需求等活动，而且要等到后面这些工作取得一定效果以后，才进行商品销售。 First, merchandise sales Research marketing functions, experience from the practice of selling goods start. American Marketing Association definition of the Commission in 1960 had published such a definition: "Marketing is to guide producers of goods or services from consumers or users of the flow of a business activity." This definition does not recognize the marketing is marketing, But that marketing includes sales, also includes the sale of goods to improve and perfect the process. Many scholars believe that this definition is too narrow, can not fully demonstrate the functions of marketing. However, regardless of whether they

蒙牛市场营销成功策略

蒙牛市场营销成功策略如今在竞争力这么激烈的市场上，企业的市场营销不仅要开发品质优良的产品，选择有利于销售的渠道，制定合理优惠的价格，还必须让消费者及时地了解企业本身及产品，以便达到激发购买欲望，影响其消费行为，扩大企业产品的销售等目的。 1.导论蒙牛乳业集团持着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位，在短短的十二年中，创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。从创业初的“零”开始，蒙牛集团2015年实现了营业收入亿元，实现净利润亿元。这一奇迹般的成绩让蒙牛成为了国内首家销售额突破300亿元的乳品企业。主要产品的市场占有率超过35%UHT牛奶3销量全球第一，液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一;乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。4 2根据国际市场营销中的4P概念得出。蒙牛乳业集团的简介参考了百度文库中的蒙牛乳业集团的营销策略研究报告。3UHT是UltraHighTemperaturetreated的缩写，它的意思是超高温瞬时处理。超高温瞬时灭菌， 4李春友.我们向蒙牛学什么.《南风窗》. 蒙牛乳业集团文化的核心内容

◎企业精神：学习沟通自我超越自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。◎企业宗旨对客户：合作双赢共同成长对员工：学习培训成就自我管理理念—科学化、市场化、系统化质量理念—产品人性化、标准全球化 ◎蒙牛的核心竞争力：以成功经营人心为终极目标，以双赢利益机制和学习创新的方法，整合全球有效资源，实现战略目标的能力。产品策略上，依照价格和消费量，分为高中低三档，高档为低温鲜奶，中档为常温液态奶和奶品，抵挡为冰淇淋。蒙牛对产品的促销是非常重视的，尤其是在抓住事件和机遇方面，别的企业都无法跟蒙牛并排而站。蒙牛建立之初在总资金只有1000万人民币的时候，蒙牛集团的创始人牛根生就敢拿出300万来做广告宣传。蒙牛乳业最主要的消费者沟通方式，则是事件营销5，这是蒙牛乳业比较擅长的营销手法。“为申奥加油”，“中国航天员专用奶”，“超级女声”，“蒙牛·城市之间”等，每一次宣传活动都与当时的社会热点紧密相关。 2001年众多的目光都聚集在“申奥”事件的时候，刚刚

(完整版)“网易公开课”网络推广策划书

网络营销策划书 ——“网易公开课”网络推广策划客户：网易策划机构：破釜沉舟策划小组策划人及所负责部分：周朦 2008221112110008（一、六、七、九部分）甘佳伟 2008221112110040（二、七、结束语）李苏龙 2008221112110027（三、四、五部分）杨璇 2008221112110038（三、八、调查问卷）陈昊 2008221112110065（前言、一部分）谢德兴 2008221112110070（目录、二部分）策划完成日期： 2011年10月22日策划适用时间段：2011年10月25日——2012年10月25日密级：XXX 编号：HD2008123456 页数：14

前言网易公司，是中国主要门户网站，和新浪网、搜狐网、腾讯网并成为“中国四大门户”。网易在开发互联网应用、服务及其它技术方面始终保持中国内业界的领先地位。自1997年6月创立以来，凭借先进的技术和优质的服务，网易深受广大网民的欢迎，曾两次被中国互联网络信息中心（CNNIC）评选为中国十佳网站之首。目前提供网络游戏、电子邮件、新闻、博客、搜索引擎、论坛、虚拟社区等服务。 2010年11月1日，网易推出“全球名校视频公开课项目”，首批1200集课程上线，其中有200多集配有中文字幕。用户可以在线免费观看来自于哈佛大学等世界级名校的公开课课程。网易已经在公开课项目上投入数百万元人民币，并计划在之后持续招募国内外翻译人才，提供费用组织翻译，免费让用户在线观看和下载。公益，利用道德的观念来解释，可将其理解为无私的满足某些群体的精神需求。每一个人，都一个关于名校的梦。然而基于各种原因，只有少数人才可能坐在哈佛、耶鲁等名校的课堂。为了圆每一个平凡的人的这个梦，实现知识共享的无国界性、无地域性是网易的追求，更是网易公开课的立足点。本策划案的形成乃是由于长期以来网易公开课的用户占有率不够，仍然有许多人从未听说过它的存在或者知之甚少。而网易，誓将致力于这项伟大的公益工程的建设，我们迫切追求实现让最多的人在这样一个平台分享一个共同的学习机会。在彰显公益的同时，网易希望在网站视频竞争中走一条差异化路线，通过品质建树口碑，利用口碑集揽人气。在这样的背景之下，受网易公司委托，特制定此策划案，将网易公开课的目标群体定位于大学生，用简洁、扼要的语言来提出网易公开课面临的问题、发展方向以及突破口，并最终详细得提出策划方案，以供参考之用。

蒙牛市场营销策略研究

蒙牛企业策划书前言：随着经济快速发展，人民生活水平也不断水涨船高，健康意识明不断增强；在此大的背景下，中国蒙牛乳业有限公司(简称蒙牛乳业)成立于1999年，公司总部位于内蒙古呼和浩特市，主营乳制品和冰淇淋，乳制品包括液态奶和奶粉。从开创前三年的“平均每天超越一个同类企业”，5年间销售额增长200倍，投资收益率大于5000％，到现在销售额302.65亿元，净利润12.37亿元的中国第一大乳制品企业。纵观蒙牛发展史，其成功的因素有很多，其中市场营销策略无疑是关键第一章蒙牛经营背景一、行业背景我国乳业起步晚，起点低，但发展迅速。特别是改革开放以来，奶类生产量以每年两位数的增长幅度迅速增加，远远高于1%的同期世界平均水平。中国乳业，作为大农业的一个重要子产业，受益于国家三农政策和社会经济文化的快速发展，近十年来获得高速发展，年均增长速度达到了20％，远远超过1．5％的世界平均水平，全球乳业新增部分50％来自中国，中国已经成为世界第三牛奶生产大国二．公司概况内蒙古伊利实业集团股份有限公司是全国乳品行业龙头企业之一，是国家520 家重点工业企业和国家八部委首批确定额全国151 家农业产业化龙头企业之一。蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一，1999 年成立，至2005 年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司。2004 年 6 月10 日，蒙牛在香港交易所正式挂牌上市，成为第一家在海外上市的内地乳制品企业。同年，距蒙牛创立仅五年的时间里，蒙牛在全国乳制品企业中的排名由第1116 位上升至第一位第二章国内乳品行业概况一、乳品企业的分类

乳品企业一般分为集体国营企业和民营企业，其中绝大多数民营企业规模偏小，效益低下；产品较为单一，人员素质较低，；营销手段比较单一，主要采用价格战，造成行业整体利润率严重下滑、行业出现大面积亏损的局面。二、乳品行业的生产模式乳品行业的生产模式分为基地型企业和城市型企业，城市型企业大多依托一个城市及其周边地区，一般有自己的牧场，产品以低温奶为主，保质期短，需要冷链（如上海光明、北京三元等）。基地型企业一般位于北方草原地带，企业拥有丰富、优良、低成本的原奶，而当地消费量较小，消费市场主要在外地，产品以常温奶或奶粉为主（如伊利乳业、蒙牛集团等）。现在的乳品企业一般的供应模式有三种，分别为“公司+奶站+奶农”传统模式、“公司+规模牧场”探索模式、“公司+OEM 供应商”创新模式。以自己的牧场为依托的同时，与广大奶农结成购销联盟，保证了奶源的充足供应三、乳品行业在中国的发展潜力随着的中国经济快速发展，人民收入水平大幅的提高，人们的健康意识也逐渐提高，对奶制品的需求日益增强，中国乳品行业又依托有利的人口优势，可见的潜在消费市场是非常庞大的第三章蒙牛乳业的市场分析与定位蒙牛乳业SWOT分析一、竞争优势（一）、蒙牛乳业拥有较强的综合品牌实力和一大批忠诚度很高的消费者（二）、蒙牛的营销团队对于市场以及消费者心理的把握在国内快速消费品领域无人能出其右。（三）、蒙牛乳业拥有完善的全国产业布局，奶源的充足保障，为满足市场需求提供了坚实的基础蒙牛乳业其民营企业自身体制上了优势，使得经营更灵活，决策更迅速一、竞争劣势（一）蒙牛乳业的生产基地大多远离注意消费市场，无形中加大了企业在物流运输，供应周期等方面的压力（二）蒙牛乳业的民营企业性质，使得在处理与政府的关系上，相对于国有企业处于劣势

培训机构市场方案

运营流程方案一、环境与设施 1、场所环境 2、环境设计 3、配套设施

4、资金规模二、市场 1、业务流程

制定方案—信息收集-市场调查-市场分析-市场细分-市场评估 2、市场条件 3、信息收集

4、市场调查 ★环境调查 ●人员：市场调查是一切工作开展的必要基础，所以必须由专业/专门人员负责此项工作。 ●内部环境：充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等。 ●宏观环境：要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。 ●竞争环境： ※外部：数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况 ※内部：课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销：营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员 ※硬件：教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施 ※综合：影响力、竞争力（优势与劣势）、品牌知名度、办学历史等 ★生源市场调查 ●全面普查：对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查，从而了解当地的广义市场规模和容量，为确定潜在目标客户定位打下基础。 ●目标详查：对确定的重点学校（1-2所）、重点年级（如小学4—6年级、小学毕业生、七年级等）和重点班级做科学、详细的调查和分析，从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。 ★消费者调查 ●全面调查：采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。 ●目标调查：在全面调查后的基础上，针对潜在目标客户进行有针对性调查。（见下表）

营销策略+Marketing+Strategy

营销策略 Marketing Strategy PART ONE Questions 1—8 · Look at the statements below and the five extracts about advertising and promotion from an article. · Which extract (A, B, C, D orE. does each statement (1—8) refer to? · For each statement (1—8), make one letter (A, B, C, D orE. on your Answer Sheet. · You will need to use some of these letters more than once. A. SMS marketing is marketing using a mobile phone. SMS stands for short message server, otherwise known as text messaging. In short SMS marketing is done using a mobile device to transfer marketing communication to interested consumers. It's an area that is gaining a great deal of interest by businesses both small and large. B. In a perfect world, every brand would contain a variety of meanings, the better to speak to a variety of consumers. The trouble with stuffing the brand this way is that the meaning that works for one consumer can bewilder or antagonize the next. Building a brand with many meanings can sometimes fail spectacularly. Everyone creating popular culture is trying to solve this question. C. Marketing managers work with advertising and promotion managers to promote the firm's or organization's products and services. With the help of lower level managers, including product development managers and market research managers, marketing managers estimate the demand for products and services offered by the firm and its competitors and identify potential markets for the firm's products. D. Marketers should also be aware of the competition that they will face when pursuing a position at a media company. Typically, marketers must have a plethora of solid experience and a vast understanding of the media industry and the specific changes impacting the industry they are looking to work in. E. Convergence has significantly blurred the lines between print, internet, television and radio. Messaging that used to be tailored for one outlet will now have to be adjusted for a wider audience. Further, the accessibility of the internet has created a very diverse and global customer base. 1、 Marketers should already be familiar with how to communicate their messages across a variety of mediums. 2、 Marketing managers also develop pricing strategies to help firms maximize profits and market share while ensuring that the firms' customers are satisfied. 3、 In collaboration with sales, product development, and other managers, they monitor trends that indicate the need for new products and services and they oversee product development. 4、 In the United States alone 9 out of 10 people carry a mobile device according to research done by MobiThinking. 5、 So marketers should build their awareness of different cultures and respective sensitivities. 6、 Specifically we have something to learn from Hollywood, which I believe

蒙牛乳业的市场营销策略及特点

课程名称：国际市场营销题目：蒙牛乳业的市场营销策略及特点系别：管理学系专业：市场营销班级： 14市本一班姓名：陈海涛学号： 2014101100101 任课老师：谢睿萍

日期： 2017年6月8日蒙牛乳业的市场营销策略及特点摘要：内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司成立，总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区，拥有总资产100多亿元，职工近3万人，乳制品年生产能力达600万吨。本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位，蒙牛乳业集团在短短十年中，创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。关键词：蒙牛乳业集团发展策略市场营销策略特点 1999年8月，内蒙古蒙牛乳业集团股份有限公司成立，总部设在中国乳都核心区――内蒙古和林格尔经济开发区，拥有总资产100多亿元，职工近3万人，乳制品年生产能力达600万吨。本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位，蒙牛乳业集团在短短十年中，创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。从创业初“零”的开始，至2008年底，主营业务收入实现239亿元，年均递增104％，是全国首家收入过200亿元的乳品企业。主要产品的市场占有率超过35%；UHT牛奶销

量全球第一，液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一；乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。本文在此浅析蒙牛乳业的市场营销策略及特点。一、初期发展战略（1）创意品牌策略 1999年，蒙牛刚刚创立，对于当时乳业它什么都不是，势力单薄。蒙牛选择站到伊利巨人的肩膀上，向对手学习，当做榜样，于是“创内蒙古乳业第二品牌”的创意诞生了。人人都知道内蒙古乳业第一品牌是伊利，但是没有人知道第二品牌是谁，蒙牛一出世就提出创“第二品牌”，不做第一，做第二，把其余竞争对手视而不见，一人之下，万人之上的势头。想好了这么做之后，就是造势传播，向外界推广蒙牛这个品牌，牛根生的想法是：“既要轰动，又不能多花钱。” 当时呼和浩特的路牌广告刚刚萌芽，没什么人做，牛根生意识到这是一个机会，于是便找到了路牌广告的负责人，他说：“你的牌子长时间没人上广告，那就会无限期的荒下去，小荒会引起大荒；如果蒙牛铺天盖地的做上3个月，就会有人认识到它的价值，一人购引起百人购。品牌如果想有好的知名度，就要有创意，懂得宣传。所以，我们大批量用你的媒体，其实也是在为你做广告，你只收工本费就会成为大赢家。”该负责人认为这话说得有理，于是便以成本价卖给了蒙牛300多块路牌广告3个月的发布权。结果那年，呼和浩特市所有主街道都竖满了“蒙牛乳业，创内蒙古第二品牌”的大红广告牌。就

市场细分公开课教案

市场细分与目标市场 ——市场细分教学目标：【知识与技能】在掌握营销环境构成要素及营销调研方法及技巧的知识基础上，进一步掌握细分市场的方法，以为企业选择并进入目标市场及目标市场定位打下理论基础。【过程与方法】整个教学活动以学生探究、合作互动的形式完成，教师从旁引导，最后做出分析、点评与总结。【情感、态度与价值观】让学生体验合作的欢乐,培养团队精神，鼓励学生充分发挥想象力与创造力，提高学员分析问题、解决问题及综合表达的能力，锻炼学生创新思维。教学重点：通过引出营销案例，抛出问题激发学生积极思考，掌握市场细分标准。教学难点：市场细分实践操作。教学过程：

1、抛出问题师：通过上面的案例，请大家谈谈：这德国人是怎样细分市场的？该公司的目标市场选择策略是什么? 该公司怎样进行市场定位的？任务一市场细分一、市场细分的含义市场细分就是指企业依据消费者需求的差异性和类似性，把整体消费者划分为若干个不同的消费群，把整体市场划分为若干个分市场或子市场的过程。互动空间：细分市场是对企业的产品进行细分（）（1）对（2）错企业选择目标市场的前提是进行市场细分（）（1）对（2）错二、市场细分的作用 1、有利于企业发现市场机会，开拓新市场 2、有利于企业充分利用自身优势，扬长避短，取得最佳经济效益 3、有利于更好地满足消费者的需求案例讨论： “小说旅馆”生意兴隆在美国，有一家名叫西尔维亚.奇的小旅馆，共有20间客房，其布置和摆设都极为奇特。每个房间的设计都以世界一位著名作家为主题。旅客通过房间中的摆设联想到不同作家名作品的精辟句子和情节，从而引起一连串遐想。这家“小说旅馆”吸引了众多爱好读书的游客，生意十分兴隆。 [试析] “小说旅馆”生意兴隆的原因？三、市场细分的标准（分别案例讨论并点评）细分标准具体变量地理环境国别、城乡、气候、交通、地理位置等人口因素年龄、性别、职业、收入、教育程度等心理因素个性、兴趣、爱好、生活方式等购买行为购买动机、追求利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度等

图书细分市场——人物传记

一、图书类别：人物传记类图书传记类图书主要指一般人物传记性著作的图书。记述人物的生平事迹，根据各种书面的、口述的回忆、调查等相关材料，加以选择性的编排、描写与说明而成。传记和历史关系密切，某些写作年代久远的传记常被人们当史料看待。一般由他人记述，亦有自述生平者，称"自传"。传记大体分两大类:一类是以记述翔实史事为主的史传或一般纪传文字；另一类属文学范围，传记作者在记述传主事迹过程中，可能会渗透自己的某些情感、想象或者推断，但和小说不同，传记一般不虚构，纪实性是传记的基本要求。作为图书市场较为重要的图书类别——人物传记类图书，虽然历年在整个图书零售市场的占有率并非十分突出，但在当今精英辈出、名人效应迅速膨胀的大势之下，传记人物们的传奇人生和成功经验不断鼓舞着众多后来者的热烈追捧，甚至是仿效，从而制造了一大批好读好销的畅销书，为整个图书市场的拉动贡献了力量。根据《开卷2012上半年图书零售市场分析报告》，2012年上半年全国图书零售市场增长速度仅为0.27%，而传记类图书上半年实现了24.9%的增长速度，相比之下，该类图书增长率无疑是最可观的，因此人物传记类成为最引人关注的出版领域。根据相关资料显示，从2010年、2011年和2012年传记类出版总品种达7566个，涵盖44家出版社，其中2010年共出版2574个品种，2011年出版2442个品种，2012年已经出版传记类图书2550种，在这3年中出版规模保持稳定。二、人物传记类图书结构和出书方向人物传记类图书的细分类别并不十分明确，如果按传主分类，主要有 1、政治类：领袖、政治家、政治人物、革命家； 2、文艺类：文学家、艺术家、哲学家、教育家； 3、科技类：科学家、院士、专家、工程师； 4、军旅类：将军、军官、英雄、烈士； 5、演艺类：明星、艺人； 6、财经类：创始人、企业家、领军人物； 7、社会类：社会活动家、慈善家； 8、民间类：侠义之士、奇人异士、模范、孝子。

关于上好市场营销知识课的几点建议

关于上好市场营销知识课的几点建议市场营销知识课是中等职业教育商品经营专业的主干课程。上好这门课程是学生掌握市场营销基本知识和基本技能的关键。以下仅就如何使用高教出版社出版的《市场营销知识》（冯金祥等主编-2002年7月第一版-ISBN7-04-011019-9）教材，讲好这门课程谈几点个人的体会（建议），仅供参考。一、认真研究教学大纲（即教学方案、），领会精神实质教学大纲，亦称教学方案，是指导教师在课堂上进行教学的基本依据。课程的性质、任务、培养目标等全部体现在大纲中。如何安排课程、组织教学，如何确定每章每节的重点、难点等都要依据教学大纲。因此，教师必须反复阅读、认真研究教学大纲，领会其精神实质，才能把握住教学的方向，取得满意的教学效果。二、以营销为立足点，确定每章每节的重点和难点。《市场营销知识》全书共三十六万余字，其中案例约八万字。用72课时讲完，一定要把握好教材的精髓，作到有主有次，突出重点。把握重点，要特别注意分清几个层次：（1）把握好全书的三个重点组成部分：基础理论、策略和方法、管理和控制，引导学生掌握好重点知识。带星星号的第11章可选讲，也可不讲，教师可根据学校和学生的具体情况安排。（2）把握精髓，科学确定每章每节的重点和难点。营销学的精髓——营销学及其任务，即占领市场、扩大销售、获得利润。每一章、每一节教学任务的安排和重点、难点的确定，都要围绕这个精髓。（3）教材在每章的开头都安排了学习要点，提出了“了解、理解、掌握”三个层次的学习要求， “了解”即一般知晓，知道即可；“理解”则要真正弄明白，学懂，一般为书中的重点知识；“掌握”就是要学会运用，一般都是技能类知识，要会按规程操作，才算达到培养目标。教师一定要掌握好“了解（知）、理解（懂）、掌握（会）”的尺度，合理组织教学，做到主次分明，重点突出。三、认真贯彻“能力本位，学生主体，实践导向”的教学指导思想职业教育就是就业教育，只有认真贯彻“能力本位，学生主体，实践导向的教学指导思想，千方百计提高学生的职业能力和实际操作技能，才能为其就业打下坚实的基础。因此，在课堂教学过程中，必须让学生多动手、勤实践，让

MARKETING市场营销

EUROPEAN UNIVERSITY CYPRUS DEPARTMENT: Marketing SUBJECT: Introduction to Marketing-MAR101 LECTURER: Dr. DINO DOMIC TITLE: The significance of marketing STUDENT: LIU YILIN REG NO: F20132139 SUBMISSION DATE: Week 12

LECTURES COMMENT PAGE

CONTENT Introduction (4) In Globally…………………………………………5-7 In Domestically…………………………………7-8 In Organizationally……………………………8-10 In Personally……………………………………10-11

First, I want to talk about the definition of marketing. What’s marketing? Marketing is an organizational function and a set of processses for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders. It is the activity, set of institutions. Marketing is one of those chameleon words with erratic implications. In its original dictionary definition-buying and selling in the marketplace-it describes an activity that has been part of around so long, we assume that at this basic level it has the same connotations for everybody. Not so. Probe a little and you will find that, for one cultural type, buying and selling in the marketplace has rather sordidi associations with barrow-boys and one trickster outsmarting another; for others it will be associated with merchant venturers, braving perilous seas in search of profitable trade. One type will nourish a prejudice against marketing, the other will be prejudiced in its favour. More recently the same word, marketing, has been used to describe the techniques, greatly elaborated during the last forty years , which producers of goods and services use, in conjunction with traditional selling, to win and retain customers and optimise profits. These are the promotion. Marketing is used to describe that part of a general manager’s job which is concerned with managing the organisation’s present relationship and planninng its future relationship with customers-the fickle and elusive body without which no business can survive. The third meaning, too, causes unnecessary misunderstanding and conflict. No advocate of marketing can have failed to meet the individual who proclaims that ‘I’ m a practical man ,I don’t hold with this marketing nonsense’-and then turns out to have spent his whole career practising the arts of marketing by the light of nature.1

市场营销公开课消费品市场分析

消费品市场分析采用学习小组教学，多媒体手段市场营销知识一书第三版共十一章，本课是第三章节选学生已经上完第一章市场营销概述，了解市场营销最基本概念，第二章介绍营销大环境，培养学员的分析意识及创新意识。【教学重难点】消费品市场的不同分类【教学思路】调动学生的学习兴趣，引导学生针对各种市场的差异为模拟公司制定出正确的营销策略，引导消费者选购。【教学过程】【A 复习提问】 1. 什么是市场? 2. 市场可以分为多少种类型? 第一节消费品市场分析一、消费品市场的含义及消费品的分类呈现：消费品市场的繁华图片（一）消费品市场的概念：是指所有为了满足个人或家庭生活需要而提供商品或服务的市场, 又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场。（二）消费品市场的分类 1. 根据消费者购买商品用来满足的需要层次不同分类（1）生存与安全方面的消费品【课题】消费品市场分析【课时】1 【设计理念】【教材分析】【学情分析】第三章开始接触消费品市场【教学目标】认知目标: 掌握市场的概念；了解市场的不同分类。能力目标: 提高学员分析问题、解决问题及综合表达的能力。情感目标: 【B 讲授】第三章市场分析 fell -ih 3

例如：衣、食、住、医疗、防治职业病、安全生产

(2 )满足消费者精神需要的消费品例如：CD 盘、装饰物、各种礼品等 (3 )消费者为了了解、实现其理想，提高自身价值方面的消费品例如：购买书籍、接受教育、科学实验、健身等提问：说出你生活中的便利品、选购品和耐用消费品，并对号入座。 1.根据商品本身的特点和消费者购买的频率分类选购品：消费者在购买时，对商品的质量、价格、包装等要反复挑选、比较才决定购买的商品。耐用消费品：即消费者一生中可能仅购买几次的商品。二、消费品市场特征呈现图片并提问：消费品市场有什么特点? 老师提示：六个特点三、消费者购买行为模式表明：消费者总是会直接或间接地受到外部刺激的影响，但同样的外界刺激，作用于不同个人特征的消费者，可能使之作出不同的购买选择。四、影响消费者购买行为的主要因素 1.文化和亚文化 (1) 便利品：如日用品，服装、首饰等商品 1. 消费品市场人数众多，需求量大 2. 消费品市场中需求复杂，呈多样化和多变性的特征 3. 消费品市场商品进出频繁，一次性购买较小 4. 消费者购买商品大多属于非行家购买 5. 消费品需求存在时间上的差别 6. 消费品使用存在着配套性和替代性 u.

营销( Marketing)课程

中国培训界唯一专门针对销售管理者的营销（Marketing）课程，“将直线的销售变成立体的营销” 销售管理者——驾驭营销 Marketing for Sales Leaders 2009年12月16-17日，上海华亭宾馆作为销售管理者，我们必须具有分析宏观、中观、微观形势的大局观，在对整个营销系统及环境分析的基础上寻求提升业绩的突破口。作为销售管理者，我们同时应根据环境的变化及趋势，重新制订与调整销售计划，打造新的销售竞争力。作为销售管理者，我们也应创造出更多的营销组合手段，创新性地去开拓业务，提升销售额。作为销售管理者，我们更应把多种营销的元素，融合到销售流程中，用营销来驱动销售。营销驱动销售，业绩逆市而升 “我们的销售总监及销售经理们由于业绩的压力而往往身陷事务，视角狭窄，他们中的很多人9缺乏从营销的高度看销售的大局观，市场及客户开发的手段单一； 9过度依赖人员销售，不熟悉也不擅利用其他的营销组合工具驱动业绩增长； 9只注重销售技巧与销售方法，而忽略了其他营销手段及资源的配合与协调； 9不会兼顾销售驱动与营销驱动，因而促进业绩增长的推动力大受限制； 9销售执行与企业整体的营销战略严重脱节…… ——Eric Cheung，课程开发者，新加坡营销专家[驾御营销对销售管理者的重要价值] 新加坡籍的营销专家Eric Cheung列数了企业负责销售的管理者（销售总经理、销售总监、销售经理、区域销售经理、客户经理等）因忽视或不擅“营销-Marketing”而表现出的症状及所产生的问题。很多销售管理者因不能从营销系统的全局去分析销售问题，不会通过多元的营销组合手段去推动业绩提升，不擅把营销的理念与方法融入销售过程及执行中，结果使驱动绩效增长的销售竞争力大大降低。 “营销-Marketing”绝对不仅是企业总经理或者市场总监的职能，更是销售管理者推动销售额持续增长必须掌握的手段与工具，因为Marketing: 9能给予销售管理者分析诊断问题，制订计划策略特别缺乏的大局观； 9能提供给销售管理者实现业绩目标更多创造性的策略，手段及工具； 9能使销售策略与计划的执行更好地整合企业内外环境中的各项资源；

公开课教案《市场营销基础》

教案科目:市场营销基础授课者: 授课班级: 时间:2016年11月10日地点:教学楼课题项目4 选择产品组合之认识产品的整体教学目的理解并掌握产品的整体概念教材分重点掌握产品的整体概念难点理解产品的整体概念与同类企业之间的产品竞争教具多媒体、黑板、粉笔等授课主要内容、课时分配及板书设计一、课前考勤二、旧课复习（3分钟） 1.市场细分的概念指企业通过市场调研，根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。 2.目标市场的概念是企业决定要进入的市场部分或子市场。即是企业的商品或服务所要满足的特定消费者群。 3.市场定位的概念是通过为自己的产品创立鲜明的个性，从而塑造出独特的市场形象来实现的。三、新课导入（5分钟）想一想、议一议：

1.人们买空调是为了什么 2.从“格力”到“海尔”，再到“西门子”和“美的”，所有这些空调的共同点是什么？ 3.既然所有空调的“共同点”都是一样的，那么为什么人们会有不同的选择？ 4.假定你确信你要买的空调具备制冷、制热功能，并对规格、价格、款式等都较满意，但是店家告诉你：“该货物自提、自运！产品100%合格，不提供保修！”这样的产品你会购买吗？ 5.如果你是空调制造商，你会采取什么方法与同类企业竞争？四、新课讲授（35分钟）（一）产品的整体概念（5分钟） 1.核心产品是产品的基本效用或利益，是构成产品最本质的核心部分，是顾客要真正购买的东西。 2.有形产品是核心产品借以实现的形式或目标市场对某种需求的特定满足形式。 3.附加产品也叫扩展产品，是指顾客购买产品时所能得到的附加服务和附加利益的总和。核心产品（二）合作探究（30分钟）