卫生间清洁操作流程

卫生间清洁操作流程
卫生间清洁操作流程

保洁卫生间工作流程

保洁卫生间工作流程集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

卫生间保洁流程 设施:a.棚面、b.墙面、c.蹲位、马桶、d.隔板、e.小便器、f.洗手台面、g.地面 顺序:由上至下,由里至外 (一)棚面、墙面保洁流程 ⒈用涂水器浸在配制好的清洁剂中,拿起并均匀地擦拭墙面; ⒉用玻璃刮将水刮净; ⒊清洁棚面时,用涂水器(或用老虎夹夹好湿毛巾),在棚面上顺一侧来回擦拭,及时清洗保洁用品; ⒋用干毛巾轻拭灯边缘,除去灰尘。 (二)蹲位、马桶的清洁 ⒈清洁时,先冲水,等水流净后,用兑好的消毒清洁剂,用厕刷从内侧向外侧刷洗蹲位、马桶,直至洁净,然后放水冲洗干净; ⒉用兑好的清洁剂喷洒在蹲位台面,用厕刷刷洗直至洁净后,用拖把拖净台面; ⒊用毛巾将马桶边缘、盖板、底部、侧面、水箱抹净,并将厕隔板清尘抹净; ⒋补充擦手纸; ⒌适量喷洒空气清新剂。 (三)小便器(小便斗)的清洁 ⒈小便器冲水后,用兑好的清洁剂喷在小便器内侧,用厕刷横竖向刷洗至下水口处,直至干净; ⒉放水,刷洗过净; ⒊用毛巾将小便器表面、侧面、边缘抹净; ⒋及时清洗小便器内盖,小便斗内放置香精球。 (四)洗手台面清洁 ⒈首先刮玻璃镜面,用浸湿的涂水器,均匀涂抹镜子表面,用玻璃刮刮净水迹; ⒉清洁洗手台面,用磨片蘸取兑好的清洁剂,进行擦拭台面,直至洁净,用清水擦拭后,用毛巾抹净台面即可; ⒊将兑好的清洁剂,倒少许至洗手盆内,用磨片由内至外来回旋转抹擦;然后开启水龙头,将洗手盆冲净,最后用毛巾将盆内、水龙头和台面的水迹抹净。 (五)地面清洁 ⒈用水桶兑好清洁剂(或消毒液)进行喷洒或湿拖; ⒉用排刷在地面上(顺石材的纹理)来回刷洗; ⒊用清水冲洗、过净地面上的清洁剂,并使用地水刮,将地面积水刮至下水管口。在卫生间内角落处喷上杀虫剂,并喷上空气清新剂或点上蚊香,填写《卫生间记录表》。 ⒋边干边看卫生间设施是否有异常现象,若发现损坏需立即打电话给维修报修,如果不需急修,工作完毕后再报请领班报修; ⒌工作完毕后,将所用工具及清洁品放回工作间,并整理好。每隔30分钟巡检清洁一次。

公司卫生间卫生清洁标准及程序

卫生间卫生清洁标准及程序 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔板、卫生洁具及其他设施的清洁等,每日常规清洁的次数一般每日清洁至少两次且卫生间轮值人员按轮值表进行卫生间清洁维护。 一、卫生间的清洁、保洁标准 1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2、目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3、室内无异味、臭味。 4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 二、卫生间的日常清洁内容 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 1、清洁程序: 准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器(槽)一清洁盥洗台及其他设施一清扫地面一检查及整理。 卫生间的清洁一般应“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。 2、清洁方法: 卫生间的清洁工作一般安排在各办公室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下: ①准备工作: a.准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、橡胶手套和口罩等。 b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液等。 c.打开门窗,通风换气。 ②放水冲刷坐便器、蹲槽、小便器, 开启冲水阀将坐便器、小便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器放置卫生球一至两个),以利发挥其最佳的效用。 ③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。

④清洗坐便器、蹲槽、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。 a.清洁坐便器:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。 b.清洁蹲槽:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。 c.清洁小便器(槽):先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。 ⑤清洁盥洗器具及其他设施 a.清洁盥洗台 先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。 b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。 一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。 ⑥清洁隔板(隔墙) a.先装好两桶水,其中一桶放人适量的万能清洁剂。 b.用铲刀、刀片轻轻刮掉隔板(隔墙)表面的污垢、脏渍。 c.用抹布浸入放有清洁剂的水桶:拿起后用中等力度拧干,沿着板(墙)面从上往下擦抹。 d.仍有污迹的地方,再用短柄刷刷洗。 e.用另一条抹布浸透清水后,用中等力度拧干,彻底清抹一次。 f.换清水后,将抹布浸透,用力拧干,再清抹一遍。 ⑦清扫地面 先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。 ⑧检查及整理 清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,

客房清洁整理操作流程和标准

客房清洁整理操作流程和标准 一、客房清扫的一般原则 从上到下。如抹尘时应从上至下进行。 从里到外。如擦拭卫生间地面时,应从里向外清扫。 环形清理。在清洁房间时,应按顺时针或逆时针方向进行环形清扫,以求时效及避免遗漏。 先铺后抹。清扫客房时应先铺床,后抹家具物品,以免扬起的灰尘重新落在家具物品上。 干湿分开。在擦拭不同的家具物品时,要注意分别使用干、湿抹布。如清洁灯具、电器时要使用干布。 先卧室后卫生间。 二、客房清洁整理的准备工作 (一)听取工作安排,签领工作钥匙 客房服务员应按甲方要求着装,准时上岗签到,听取当班负责人工作安排。客房服务员工作时,必须随身携带出入证。工作结束后,服务员要亲自交回。 (二)客房的清扫要求 (1)简单清扫的客房。如空房,一般只需要通风、抹尘、放掉积存的陈水等;

(2)一般清扫的客房。如长住房。 (3)彻底清扫的客房。 (三)确定清扫顺序 客房的清扫顺序不是一成不变的,应视客情而定。因此,服务员在了解自己所负责清扫的客房状态后,应根据开房的轻重缓急、客人情况和工作人员的特别交代,决定当天客房的清扫顺序。 (四)准备房务工作车及清洁工具 工作车是客房服务员清扫整理房间的重要工具,房务工作车的准备步骤如下表所示,工作车和清洁工具的准备工作,应该在每天下班前做好,第二天进房前还要再检查一次。 步骤操作要求 1、清洁工作车用半湿的毛巾将工作车里外擦试干净,并检查工作车有无损坏 2、挂好布草袋和垃圾袋将布草袋和垃圾袋分别挂在工作车的两侧 3、放置干净布草将干净的布草分别放入工作车的格中

4、将客房用品摆放在工作车中将客房用品摆放在工作车的顶架上 5、准备清洁桶和清洁用具将清洁桶放置在工作车的最底层外侧,内放清洁用具 6、准备干净抹布准备干净的抹布若干条,可以用不同颜色区分 三、客房清扫操作程序 1、按规范要求进入房间→拉开窗帘、开窗。 撤走用过的茶杯、烟灰缸、清理垃圾→撤床→做床→抹尘→补充房间用品 清洁整理卫生间→补充房间用品→吸尘→检查→关灯、关门→填写清洁报表 2、按照酒店规定的进入客房的规范开门进房,将房门完全打开(可用门吸把门固定好),直到该客房清扫完毕。开门打扫卫生的意义有3点:①表示该客房正在清洁; ②防止意外事故的发生;③有利于客房的通风换气。

客房保洁工作职责及流程

工作时间:08:00---17:30 中午 1 个半小时吃饭休息时间工作职责:通过对所有客房及公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的 生活环境。 工作说明: 1. 根据工作安排,清洁保养所负责的公共区域。 2. 检查各种设备设施和家具的完好情况,发现问题及时报告和报修。 3. 做好清洁洁用品的保管和使用,整理好库房。 4. 负责酒店所有客房、公共区域的清洁整理工作。 5. 负责酒店客房住客退房时的查房工作,注意客房内物品有无损坏情况;房内消费品是 否有消费情况,并及时告知前台收银。 6. 负责回收、发放并检查所有使用的布草。 7. 向前台收银报告布草中严重损坏或沾污的情况。 8. 保持布草间的整洁卫生。 客房维修、报修工作程序 1. 清扫房间同时仔细检查房间及卫生间设施及家具是否需要修理维护。 2. 开门时门牌是否紧固无破损,房门门锁防盗扣、反锁是否灵活好用,闭门器、门铃是否

正常,疏散图是否完好、准确 3. 空调及卫生间风口响声及功能是否正常,各种开关是否紧固完好。 4. 房顶及墙上壁纸是否完好、无剥落、赃污。 5. 壁柜灯及各类灯具功能是否正常。 6. 检查壁柜门是否变形,紧固螺丝是否有松动、脱落等。 7. 检查床屏及床腿是否完整、紧固。 8. 检查行李柜、电视柜等家具是否碰损、脱落。 9. 检查抽屉小门是否灵活,完好不松动。 10. 检查电视频道是否完整、清晰,电源线与插座是否接触完好。 11. 检查冰箱工作是否正常,线是否接到常电上,电源线接触是否良好。 12. 检查窗帘及纱帘轨道,窗框框架是否松落、变形。 13. 检查窗户拉手,开关卡是否完好,窗户是否缝隙大,是否漏风、漏雨 14. 检查沙发布是否裂缝,木条是否松动。检查镜面及玻璃是否破裂等。 15. 检查壁画是否脱漆,检查遥控器及电控板功能是否正常。 16. 将需维修项目详细注明是急修还是普修,注明时间、地点。 住客退房的客房清洁程序

卫生间卫生清洁标准及程序

卫生间卫生清洁标准及程 序 Prepared on 22 November 2020

卫生间卫生清洁标准及程序卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、隔 板、卫生洁具及其他设施等的清洁,一般每日清洁至少两 次。 一、卫生间的清洁、保洁标准 (一)室内无杂物、无异味。梳妆镜明亮、无水渍, 天花板、墙角、灯具无灰尘、蜘蛛网。 (二)水龙头、洗手池或水池洁净无锈渍、黄渍。 (三)墙壁、隔板干净,大、小便器等卫生洁具洁净 无黄渍,地面干净无烟头、纸屑、污渍、积水等。 二、卫生间的日常清洁内容 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进 行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 (一)清洁程序 准备工作-放水冲刷大、小便器-收集废弃物-清洁大、 小便器-清洁盥洗台及其他设施-清扫地面-检查及整理。 卫生间的清洁一般应“从里到外、从上至下”依次进 行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行 清洁的顺序进行。 (二)清洁方法 1、准备工作:

(1)准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、橡胶手套和口罩等。 (2)准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液等。 (3)打开门窗,通风换气。 2、开启冲水阀将坐便器、小便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器及水池内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器放置卫生球一至两个),以利发挥其最佳的效用。 3、收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。 4、清洗坐便器、蹲槽、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。 (1)清洁坐便器:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。 (2)清洁蹲槽:先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗蹲槽内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。 (3)清洁小便器(槽):先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁,注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗

保洁工作流程及标准

保洁工作流程及标准 一、办公区域保洁工作流程及标准 (一)工作流程 1、检查:进入办公区域后,先查看有无异常现象、有无已损坏的物品。如发现异常,应先向主管上级报告后再作业。 2、清倒:清倒烟灰缸、字纸篓、垃圾桶。在倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。清倒字纸篓、集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。 3、擦抹:从门口开始,由左至右或由右至左,依次擦拭室内家具和墙壁等。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭每一件家具时,应由高到低,先里后外。抹墙壁时,重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。 4、整理:台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后,应按客户习惯的固定位置放好。如发现局部脏污仍需及时处理。 5、更换:收换垃圾袋。 6、推尘:按照先里后外,先边角、桌下,后大面的程序序进行推尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。 7、关闭:清洁结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁门。 (二)清洁标准 1.窗台、墙面、无尘土、无污迹、无擦痕。 2.地面无垃圾、地角线无尘、无污迹、边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝。3.门、隔断无污迹、无擦痕、无手印。 4.清洁频次2次/天,检查2次/天 二、卫生间保洁工作流程及清洁标准 (一)清洁工作流程 1. 进入卫生间前将工作告示牌放在在门前,打开门窗通风。 2. 蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物,然后在冲水,倒入洁厕剂,泡一会儿,洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。

保洁操作流程及方法

保洁操作流程及方法 临沂市现代物业服务有限公司 二〇一五年三月十三日

目录 一、保洁工作流程方法 (2) 1、大厅清洁 (2) 2、楼层清理 (5) 3、电梯清洁 (8) 4、卫生间清理 (9) 5、车库清理 (14) 6、外围清洁 (16) 二、保洁常用工具的使用规范 (20) 三、保洁部常用清洁剂使用方法 (22) 四、15个怎么办 (24) 五、保洁工作安全注意事项 (26)

一、保洁工作流程方法 1、大厅清洁 大厅清洁:大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁(如显示屏、照明及空调开关) 工作流程备注 用干净尘推推地,由墙一侧推至另一 侧,在另一侧墙角将尘土扫起,覆盖无遗 漏,推至地面干净光亮,地面目视无尘土, 大厅地面清理完毕,对尘推进行清理,用 毛刷梳理尘推,梳理完毕对尘推进行打油 保养,下次使用做好准备 大厅由里向外清理,主厅清理完毕进 行厅门地面清理,沿着转门转向清洁地面, 直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮, 注意清理转门下方毛刷内的垃圾,避免毛 刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面 大厅门外平台清理,用尘推直线推行, 由一侧推至另一侧,同时检查大厅台阶及 两侧的卫生,用干净潮湿的抹布擦拭转门 底部边沿,保证无灰尘 转门玻璃清理,用湿抹布进行擦拭, 然后再用玻璃刮从上至下的顺序,依次擦 拭,直至玻璃无水渍、手印等,保持光洁 明亮

玻璃清理:大厅玻璃擦拭,与转门玻璃擦拭同样方法 大厅、窗框窗框清理,用干净潮湿的抹布进行擦拭 室内盆景擦拭,用干湿两块抹布擦拭各类装饰物,先用湿抹布进行擦拭,再用干抹布擦拭,不留水痕、水迹 水幕墙擦拭,顺着水幕纹路进行冲刷,保证水幕墙面无青苔污垢 烟灰盆清理,倾倒垃圾,烟灰缸的整体外观清洁,清理掉盘内的痰迹,然后把盘的周边用抹布擦干净,然后把石英砂做出,图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头,整体外观美观整洁 把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上,然后自上而下进行清理门面,保证擦后不留水渍、手印

卫生间保洁工作流程及清洁标准

卫生间保洁工作流程及纯洁标准 (一) 一:卫生间: (一)、便池、小便池 1、清洗方法: A、刷洗:用洁厕灵以刷子刷洗池子中的污垢,用清水刷洗便池脚踏处,用湿抹布擦 拭小便池外部,并用干抹布抹干。 B、冲洗:清水冲洗池子即可,不留杂物 2、标准:保持地面洁白光亮见本色,无污垢,池子外部无污渍、无水渍。 (二)、脚踏冲水器、手纸盒、垃圾桶 1、清洗方法: A、用湿抹布擦拭局部污渍、水渍、垃圾桶内胆可用水清洗。 B、用干抹布抹干,垃圾桶套垃圾袋。 2、标准:保持金属见光、无尘、无污渍、无水渍、无破损、手纸盒有足够的手纸。 (三)、卫生间门、开关、隔板、衣钩、滑稽画、梳妆台1、清洗方法: A、卫生间门、开关、隔板用湿抹布清洗污渍,用干抹布抹干。 B、衣钩用干抹布抹明净。 C、滑稽画框用干抹布抹尘。 2、标准:保持无尘、无污渍、无水渍,门上标识完好无损,衣钩光亮,滑稽画完好无损。 (四)、洗手池、洗手台、水龙头、镜子、灯筒

1、清洗方法: A、洗手池:用抹布蘸纯洁剂擦拭池中污垢、水垢、油渍,用清水冲洗明净即可。 B、洗手台:用湿抹布擦拭台面及台下的污渍、水渍,用干抹布抹干。 C、水龙头:用干抹布抹干。 D、镜子:用湿抹布擦去局部的污渍、水渍,用干抹布抹明净。 E、灯筒:用干抹布抹尘。 2、标准:保持无尘、无污渍、无水渍见本色,水池无污垢、无油渍,水龙头光亮,镜子光亮,灯筒干涸无故障。 (五)、干手机、纸巾盒、擦鞋机 1、清洗方法:用湿抹布擦去局部污渍、水渍,再用干抹布抹干。 2、标准:保持无尘、无污渍、无水渍,纸巾盒有足够的纸巾,擦鞋机正常工作。 (六)、墙面、电源开关、挂画、地面、暖气组 1、清洗方法: A、墙面:用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干。 B、电源开关:用干抹布抹尘,去污渍。 C、挂画:用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干。 D、地面用明净的湿拖布清洗,用干拖布拖干。 E、暖气组:用湿抹布擦拭污渍、水渍,用干抹布抹干。2、标准:保持无尘、无水渍、无污渍、地面无杂物、干爽。 二、楼道: (一)、走廊地面、腰线 1、清洗方法:

公共卫生间清洁操作规程

第一章公共卫生间清洁规范 公共卫生间(习惯上称公共厕所)是指供城市居民共同使用的卫生间,是满足 人们生理与卫生要求的必备公共设施。 卫生间的清洁是指通过专业的保洁员使用配套的洁厕工具,药物,对卫生间的环境进行清扫、冲洗、消毒、保持清洁,使其达到空气和谐,视觉良好并能防止细 卫生间要保持高度的清洁,应按照下列步骤进行作业,以确保物体表面和其他 地方洁净,防止细菌的扩散和恶臭的散发。 1、准备:作业前,备好以下用具:地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、T架、毛套、玻璃刮、抹布(两条以上异色毛巾,深色为坐厕兜专用,浅色抹其他)、尿兜清毒

剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。执行必要的安全程序:(1)放置警告牌;(2)穿上工装;(3)确保有足够的通风设备。如条件许可,关闭厕所,暂不让公众使用。 2、冲:进入厕所首先放水冲洗厕兜、尿兜。 3、倒:扫除地面垃圾、清倒手纸箩、垃圾桶、茶叶筐。同时将手纸箩、垃圾桶、 茶叶筐冲洗干净,更换胶袋。 4、洗:按照先洗手台、面盆,后厕兜尿兜的顺序,逐项逐个刷洗卫生设施。厕 5 1 板刷、水管、玻璃刮刀及备用刀片等。 2、防护用品:工作服、胶鞋、橡胶手套、口罩等。 3、清洁保养剂:全能清毒清洁剂、全能清洁剂、钙化清洁剂、玻璃清洁剂、不 锈钢保养剂、水等。 (二)坐厕器的清洁

1坐厕器清洁的具体操作 (1)用坐厕器水箱内的水冲洗坐厕器内部脏物。 (2)翻起坐厕器上盖板和坐板. (3)将洁厕清洁剂喷入坐厕器内壁。 (4)用球形刷擦拭坐厕器坐板和上盖板的上下两面。 (5)用坐厕器水箱内的水冲洗坐厕器内的污水。 (7 (8 (9 (10 (2 (3)坐厕器上盖板、坐板无水迹、污渍。 (4)坐厕器内、外部及坐厕器水箱外部釉面色泽光亮无损伤。 (5)坐厕器开关顺利、水流畅通。 3、检查方法

卫生间清洁流程

卫生间清洁流程 洗手间是清洁保洁工作重点,应认真细致的打扫清理,以提高清洁工作水平。 (一)日常保洁工作 1、及时冲洗便池不得留有脏物。 2、及时清倒纸篓、垃圾桶,保持纸篓、垃圾桶内垃圾纸屑不超过2/3。 3、经常拖洗地面,做到清洁干爽。 4、定期擦洗洗面盆、水池、大小便池等卫生洁具。 5、抹净门窗、墙壁及窗台,定期打扫天花板。 6、定期进行环境消毒,喷洒除臭剂、室内清洁剂。 7、及时补充洗手液、香皂和手纸。 (二)保洁注意事项 1、清洁洗手间时,要在现场竖立“正在清洁”指示牌,以便用户注意并予以配合。 2、清洁洗手间使用工具应专用,使用后应定期消毒并与其它清洁器具分开保管。 3、保洁人员应注意自我保护。保洁时应戴好保洁手套和口罩预防细菌感染,并注意防止清洁剂损坏皮肤。保洁结束后,应及时使用药物肥皂洗手。

4、注意洗手间通风,根据环境开关通风扇或窗扇。 (三)保洁顺序 1、准备:工作前准备好基本保洁工具和清洁物料。 2、冲洗:进入洗手间,首先应放水将卫生洁具冲洗干净。 3、清倒:扫去地面垃圾,清洁纸篓、垃圾桶。 4、清洗:按照先面盆、水池,后便池、便桶的顺序逐项逐个刷洗。卫生洁具要使用专用的刷子、厚净洁布及海绵等工具配合专用清洁剂刷洗。 5、抹净:用抹布抹净门窗、窗台、隔板、墙面、镜面。 6、拖干:用拖把擦净地面,使地面保持干爽不留水迹。 7、喷洒:按规定喷洒除臭剂或空气清新剂。 8、撤离:收拾全部清洁工具、清洁物料,撤去“正在清洁”指示牌,并关好门窗。 (四)保洁标准 洗手间清洁工作应做到以下标准: 1、大小便池无黄斑,无水垢,无臭味。 2、面盆干净没有污垢,不锈钢保持光亮。 3、地面无纸屑、尿迹、水迹、黄斑及其它污垢,墙壁、天花板无积灰、蛛网。

保洁开荒工作流程

A:开荒前的准备工作: 一、仔细阅读相关运营标准: 开荒前要先阅读运营标准中“开荒清洁程序及标准”以及《硬件手册》,了解有关门牌、挂画等物品的安装标准。 二、工程检查: 1、工程整体竣工,系统投入正常使用之前,客房应对交付使用的营业区域进行全面彻底的 检查,书面列出存在的问题,交项目经理和店长,督促施工队限期落实整改。 2、整改和修补工作,应一个楼层,一个区域的进行,整改一层,验收一层,然后安排客房 服务员进行开荒清洁。 3、如某个房间工程问题较多,可暂缓开荒,待工程维修完毕后再进行清洁,避免重复劳动。 4、具体检查项目: 1) 进行前期的工地现场监理; 2) 前期工程跟踪; 3) 客房电源检查:电容、电压;开关是否错位;插座是否有电源;检查去电插孔是否 失控; 4) 客房照明检查; 5) 冷热水系统检查:所有龙头水压、水温; 6) 电梯运行检查; 7) 墙面、墙角的检查:检查墙角是否开裂、渗水、有无色差;检查墙面是否开裂,有 无色差;检查卫生间墙砖接缝是否开裂,有无破损(白水泥或硅胶) 8) 窗帘及窗户的检查:检查搂层,公共区域各类设备设施的使用情况;检查每个窗户 是否都安装了窗把手,窗户的限位器是否到位,使用能否正常;检查纱窗的使用情况,窗台是否有渗水现象及窗户的漏风情况。检查窗帘轨道是否安装牢固,厚帘拉环四否灵活,长短,颜色是否统一,检查厚帘的尾端是否固定。 9) 客房家具的检查:检查客房所有家具是否有开裂,脱漆,脱皮,松动等现象;检查

床架、床头板是否牢固,有无开裂,起翘、倾斜等现象。 10) 地面、地漏的检查:检查客房地板是否有隆起,翘裂现象,是否有严重划痕,接缝 大小;检查所有贴脚线是否牢固,有无遗漏;检查卫生间地坪是否有渗水开裂,色差现象,低频是否外倾斜;检查地漏下水是否畅通,是否缺地漏盖; 11) 卫生间瓷砖检查 12) 淋浴房检查 13) 通讯影视系统的检查:检查有限电视的接收情况;检查电话机的使用情况,有无拨 号音或分机号码;检查宽带的上网信号是有或无。 14) 小五金的检查:检查挂衣架、防撞门吸、衣钩、毛巾架、皂架、面池拉杆、面池塞、 牙具托盘、镜子、淋浴喷头、软管、龙头是否牢固,水龙头有无滴水现象。门锁,铰链的检查:检查所有门锁开启是否正常,锁孔有无不对称;门把手有无损坏;铰链是否牢固。 15) 卫生洁具的检查:检查面盆是否开裂,下水是否畅通,拉杆是否正常,水温是否平 衡;检查恭桶有无开裂渗水现象,下水是否畅通,盖板是否松动,能否直立,水箱运作是否正常;检查淋浴器是否使用正常,软管是否有沥水现象。 16) 房间墙画的定位,各类标贴的定位。 库房(办公室)、布草间、消毒间 B:准备阶段: 1、实地考察:开荒前期应首先到酒店进行实地考察,调查各部位的大小、位置等信息。 2、进场时间:根据物品进场时间的前后,落实物品储存,周转场地。注意:如果因某些原因,来货品的时候,库房还未准备好时,可将货品分类摆放在不同的库房或房间,并在房外门面上张贴“物品到货清单”。(每间房按照部门分类:前台、餐厅、客房等,房间内按照物品性质分类、分区域摆放:棉织品、工具、药剂、客用品等)。

卫生间清洁标准及流程

卫生间清洁标准及流程 卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板(隔墙)、卫生洁具及其他室内设施的清洁等,可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数可根据具体人流量和标准要求而定,一般每日清洁至少一次,周期性大清洁可根据具体情况拟定计划,一般可每星期、每半月或每月安排一次。 (1)卫生间的清洁、保洁标准 1)天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 2)目视墙壁干净,坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3)室内无异味、臭味。 4)地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 (2)卫生间的每日常规清洁 卫生间每日常规清洁的主要内容是按清洁质量标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 1)清洁程序准备工作一放水冲刷大、小便器(槽)一收集废弃物+清洁大、小便器 (槽)一清洁盥洗器具及其他设施一清扫地面一检查及整理。 卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。 2)清洁方法 卫生间的清洁工作一般应安排在人流量小的晚间或清晨进行,并在物业室内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下: ①准备工作 a.准备好所需的工具和用具。如:扫把、地拖、带柄尼龙刷、抹布、干毛巾、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。 b.准备和配制好清洁剂和用品。如:洁厕水、万能清洁剂、皂液、厕纸、手纸等。 c.打开门窗,启动排气扇通风换气,在门口放置清洁工作标志牌。 ②放水冲刷坐便器、小便器 开启冲水阀将坐便器、小偷便器(槽)内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟

头等杂物夹出。在坐便器内倒人规定数量的洁厕水(小便器无法存水,故不必倒人洁厕水浸泡),浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用。 ③收集废弃物、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位。 ④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件。 a.清洁蹲式坐便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面,并注意入水口和出水口的清刷,然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。 b.清洁座式坐便器 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁,洗净后用清水冲净,然后用湿抹布沾万能清洁剂擦洗水箱,坐便器的座沿、盖子外侧、底座,再用清水抹布擦洗干净,最后用干抹布擦干水迹。 c.清洁小便器(槽) 先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器(槽)内壁、十注意凹槽及出水口的清刷,并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁;必要时沾少许万能清洁剂擦冼,最后用干抹布擦干水迹。 ⑤清洁盥洗器具及其他设施 a.清洁盥洗台 先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面二洗手盆、水龙头,再用清水抹布:擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹。 b.清洁梳妆镜先均匀喷上清洁玻璃水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净。 c.清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等: 一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹。 ⑥清扫地面 先清扫地面,然后用湿地拖擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干。 ⑦检查及整理 清洁作业完毕,应环视整个卫生间一遍,看是否有遗漏和不彻底之处,如有应及时补做。然后喷洒适量的空气清新剂,在小便器内放入卫生球,检查是否需

卫生间清洁卫生操作规程

公共场所卫生间清洁卫生操作规程 一、清洁用具的准备: 应备有:清洁篮、洗刷用具、座便器毛球、橡胶手套、清洁液、消毒药和抹布等。 二、操作程序: 1、撤出物品:将卫生间内垃圾及所有供客人使用的物品(如巾类、易耗品)撤出。 2、洗消洗漱台及洗手盆: 用清洁液由上而下清洁镜面、墙壁;由清洁液清洗洗漱台台面,用清水冲干净;用清洁液清洗洗手盆,用清水冲干净;用有效的消毒水对洗手盆进行消毒。 3、洗消浴缸: 用清洁液由上而下清洗墙壁、浴缸内壁和浴缸外壁;用同样的顺序用清水冲干净;用有效的消毒水对浴缸内壁进行消毒。 4、洗消座便器: 用清洁液由上而下清洗水箱、座便器面盖、坐板,然后洗座便器外壁;按同样顺序用清水冲洗干净;用清洗液清洁座便器内壁,用座便器毛球洗擦,然后用清水冲洗;用有效的消毒水依次对座便器面盖、坐板、水箱、座便器外壁、内壁进行消毒。

5、抹干用具 用一条毛巾由里而外抹洗手盆、洗漱台台面,然后由上而下抹镜面、墙壁。用另外一条毛巾由里而外抹浴缸,然后而上而下抹墙壁及浴缸外壁。用第三条毛巾依次抹座便器坐板、面盖、水箱座便器上缘和外壁。最后用第三条毛巾抹干地面。 6、补充物品:先补充巾类,后补充易耗品。 三、注意事项和要求: 1、清洗洗手盆、浴缸和座便器用的用具应分别存放,不能混淆。 2、清洗座便器所戴的橡胶手套必须与清洁其他用具时所的橡胶手套不同。两对手套必须用不同颜色区分。 3、所有抹布用后必须马上更换,不能用作下一卫生间的抹布。 4、消毒药的浓度和消毒时间一定要达到卫生要求,使用含氯消毒药时,有效氯应达200mg/l,作用时间不少于5分钟,或有效氯达300mg/l,作用时间不少于2分钟。使用其他消毒药时,必须按使用说明用。 5、所有消毒药和清洁液必须是经卫生行政部门批准并有效卫生许可证的产品。

客房卫生间清扫工作程序与流程

工作行为规范系列 客房卫生间清扫工作程序(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-54179客房卫生间清扫工作程序 Guest room cleaning procedures 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 客房卫生间清扫程序 一、程序: 1、开灯,将清洁用具置于方便操作的位置。 2、掀起恭桶盖板,轻按放水手掣,待水抽完后,喷上清洁剂。 3、撤出使用过的布草,放入工作车上的布草袋内。 4、撤出垃圾将垃圾袋打结,放入工作车上的大垃圾袋中。(将垃圾桶换上干净垃圾袋) 5、清洗烟缸、皂碟,待卫生间清扫完后放回规定位置。 6、按顺序清洗洗脸台、洗脸盆、浴缸、恭桶,然后用热水冲洗。 7、按顺序用热毛巾抹布擦干,洗脸台、洗脸盆、浴缸、恭桶,卫生间门。用干抹布擦干所有金属镀件及浴镜,同时

检查所有的设施设备是否完好。 8、补充卫生间各种易耗品及干净的布草,安规定摆放整齐。 9、用抹布从里到外,沿墙角平行擦净整个卫生间地面。 10、检查有否遗漏之处。 11、撤走清洁用具,关灯、关门(半掩成45度角)。 二、标准: 1、物品配备齐全、摆放整齐、卫生间卫生保持无污迹、无毛发、无水迹、无灰尘、无四害、无异味。 2、每天更换使用过的布草,补齐客用易耗品。 3、清洁时抹布要专巾、专用(干抹布一块、用于擦拭金属镀件、浴镜及电器、湿抹布三块、洗脸台、浴缸共用一块、恭桶一块、卫生间地板一块,共需四块抹布)。 三、口诀:(卫生间"十字诀") 开(灯、排气扇)、冲(马桶、滴入清洗涤剂)、收(脏布草、用品、垃圾)、洗(茶具、口杯、洗脸盆、浴缸等)、擦(设备)、消(消毒)补(物品)、拖(地板)、查(有无遗漏之处)、关(门虚掩45度)

酒店卫生间清洁标准操作流程

酒店卫生间清洁标准操作流程

卫生间清洁标准操作流程 一、准备工作: 1、清洁用具箱,分格摆放,马桶刷、浴缸刷、多功能清洁剂、洁厕剂、百洁布、分色抹布4块; 2、进入卫生间,打开灯和换气扇;(住客房卫生间如门关闭,必须敲门确认是否有人) 3、抹布只能在淋浴区清洗,不得在面盆清洗; 二、撤除脏布草和垃圾: 1、撤掉用过的脏布草,放入布草袋; 2、住客房如毛巾放置在毛巾架上,以及未使用过的毛巾可以不更换; 3、废弃物收集到垃圾袋中; 4、清洁垃圾桶; 5、可以利用的物品,如肥皂头等放入工具箱中; 三、清洁面盆、台面及两侧墙面: 1、用不同的清洁剂,喷洒卫生间不同的区域; 2、在恭桶喷洒清洁剂前,先放水冲洗; 3、用专用工具擦洗面盆、两侧墙面、台面和洁具并擦干; 4、注意面盆塞和溢水口也要清洁; 四、清洁镜面和玻璃; 1、将玻璃清洁剂均匀的喷洒在镜面; 2、用干抹布从上至下将镜面擦干、擦净、擦亮;

3、用干抹布将金属件擦干、擦亮(注意不要使用酸性清洁剂,以免; 五、清洗淋浴区: 1、用专用工具清洁玻璃墙面、水龙头、淋浴蓬头、防滑垫等; 2、清洗完毕后用清水清洗、擦干; 3、做到无水迹、无皂垢、无毛发; 六、清洁恭桶: 1、使用专用的马桶清洁剂; 2、使用专用的刷子从上至下对恭桶内壁、出水孔、底部进行清洁; 3、将恭桶外部刷洗干净并擦干; 七、清洁地面: 1、在地面喷洒少量万能清洁剂; 2、从里至外,沿墙角平行,边退边擦净地面(注意对卫生间地漏的清洁及除味); 八、补充客用品: 1、按酒店要求补充、摆放客用品; 2、补充客用品应遵循离店更新,住客补缺不撤的原则; 3、加床房必须增加一套客用品;

卫生间保洁工作流程及清洁标准

卫生间保洁工作流程及清洁标准 一、准备所用工具 便池刷、毛巾、百洁布、面盆刷、水桶、拖布、小垃圾袋、清洁剂、洁厕粉、摸子刮子 二、清洁工作流程 1. 进入卫生间前将工作告示牌放在在门前,打开门窗通风。 2. 蹲便池、小便池要先用夹子夹出大小便器里的烟头杂物,然后在冲水,倒入洁厕粉,泡一会儿,洗完面盆后再用便池刷刷洗。蹲便池、小便池内四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有没有堵塞。 3. 用湿毛巾配合便池刷清洁卫生间隔板上的污迹、乱涂乱画的字迹等; 4. 洗漱台和面盆:用清洁剂和百洁布或面盆刷洗面盆和水堵。从左到右抹干净洗漱台面,用不掉毛的毛巾从上到下擦拭干净镜子。将洗漱台上物品整齐放回原位;水龙头也要清洗干净,保持光亮。 5. 根据定期作业擦拭墙面、天花板、排气扇、卫生间门及门框; 6. 清倒垃圾,更换干净垃圾袋; 7. 用专用拖布清洁地面,地面较脏的要使用清洁剂。特别注意清洁便池周边地面和地漏上的毛发; 8. 最后检查是否有漏项。 9. 卫生间的门保持45度角开启。 三、清洁标准 天花板,墙角,灯具目视无灰尘,蜘蛛网;目视墙壁干净,便器洁净无黄渍;镜面干净明亮无水迹,面盆无污垢,台面无水迹,室内无异味,臭味;地面无烟头,纸屑,污渍,积水。 四、注意事项 1.使用洁厕粉,应戴胶手套做好劳动保护。 2.抹布、地拖、百洁布要洗擦干净,每天漂洗消毒。 3.禁止使用高浓度酸、碱清洁剂和粗糙刷具,以免损坏瓷面。 4.擦抹电器,电源开关要用干布擦抹,以防触电。

定期作业 星期一:门扉门框擦拭、墩布池清洗。 星期二:低位墙面、边角,面台底部擦拭。 星期三:便池隔板、灯管擦拭。 星期四:开关插座、管道等类似设施擦拭。 星期五:镜面、不锈钢、边角清洁。 星期六:地面清洁,高位墙面擦拭。 星期日:天花板、灯罩、排风口擦拭,垃圾桶清洗。

消毒清洁操作流程

课室消毒、清洁操作流程 (2016年7月) 一、消毒 1、紫外线消毒:每天睡室、课室保证一小时的紫外线消毒时间,消毒时间需锁门,以防幼儿进入。 2、消毒粉消毒:桌面、地面、厕所、毛巾、墙面、门把手、床等物品可以用消毒粉稀释水消毒,消毒粉和水的比例为10克:4800ml水。 3、喷醋:喷醋是空气消毒的一种,醋和水的比例是1:1,关好门窗在无人的室内进行。 4、暴晒:毛巾、图书、玩具等除了采用以上的消毒方法外,还要进行太阳暴晒。暴晒的地点要卫生,时间至少二至三个小时,床上用品要在暴晒过程中翻动一次,以确保彻底暴晒。 二、学生用品、班级环境清洁和消毒方法。 (一)杯子的清洁和消毒方法。 1、先用桶(或者盆子)收杯,再用洗洁精(1瓶盖半桶水)浸泡杯子。 2、用钢丝刷分别刷杯口及杯子的里外。 3、用清水冲洗干净,把杯倒扣在盆子里,滤干水。 4、用擦杯子的专用毛巾擦干杯子。 5、倒扣放入消毒柜消毒。 6、擦干净消毒柜里外的水迹,保持干爽。 (二)学生脸巾的清洁消毒方法 1、先用10:4800 比例的消毒粉泡开,然后将毛巾放进去揉搓后浸泡10-15分钟左右。 2、用清水冲洗毛巾,干净为止。 3、(拧干水分把毛巾、放入消毒柜进行消毒)消毒结束后抖开挂在毛巾架上。 4、幼儿午睡后放在户外太阳下暴晒。 (三)学生洗手间的清洁消毒方法 1、用20 : 4800 比例的消毒水喷洒马桶。 2、洗手池的水龙头、马桶要用同样比例的消毒水擦。 3、水龙头、马桶和扶手清洗干净后用专用毛巾分别擦干即可。 4、清洗地面,用清水把地面打湿,用洗衣粉(5克)和消毒粉(20 : 4800)刷洗地面及各个

边角,保持洗手间的空气清新无异味。 5、洗手间要用专用拖把拖干。 6、墙面保持光亮,镜面清洁光亮,清洁物品放归原处。 7、洗手池要用洗衣粉刷洗干净,洗手台上无杂物摆放,镜面清洁无水迹。 (四)学生课室的清洁消毒方法。 1、每周三用消毒水(10 :4800)擦拭活动柜里外、墙体边角,窗户的边缘、窗户槽、水杯柜、空调等。 2、一个月用玻璃水擦拭窗户(如果感觉窗户脏时,半个月擦一次)。 3、每半个月清理一次卫生死角(把活动柜拉开清理下面;空调后面)。 4、每天下午用消毒水(10 :4800)擦拭桌面、杯柜。用20 : 4800的消毒水拖教室、办公室地面。 5、每天早班老师用清水擦拭桌面、杯柜、活动柜表面。 6、消毒灯、应急灯每月擦拭一次表面灰尘。(消毒灯不能用湿毛巾擦拭) 7、教师用品每天检查物品摆放整齐,放学后整理教室物品摆放,办公桌及课桌上无杂物。 8、每天检查饮水机水槽污迹、水渍,清理干净。 9、每周用干布擦拭电视、电脑等电器上的灰尘。 10、玩具:每周四用10 :4800的消毒水浸泡20—30分钟,然后用清水清洗干净,滤干水放到太阳底下暴晒。(用破损的玩具要挑出来,玩具叠在一起的要拆开,木制玩具要用消毒水擦后放到太阳底下暴晒,严禁浸泡。) 11、每周五垃圾桶要用20 :4800比例的消毒水刷洗,用清水冲洗干净后,倒扣晾干。 12、所有场室的窗帘按不同情况的要求随时捆绑好,不散乱。 13、及时清理所有胶印,做到墙面、家具、地面无胶。 14、每天下班前检查课室张贴的各类物品是否有脱落,及时粘补。 15、学生作品栏整齐不散乱,保持作品的平整、干净。

保洁卫生间清洁工作流程及标准

(1)每天清洁办公室完毕后,开始清理公用卫生间; (2)打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用夹子夹出小便器内的烟头等杂物; (3)清扫地面垃圾,清倒茶筐、桶和垃圾桶,换新垃圾袋后放回原位,并将茶筐用“84”消毒液清洁干净; (4)将洁厕剂倒入水勺内,用恭桶刷沾洁厕剂刷洗大、小便器,然后用清水冲净; (5)用湿抹布和洗涤灵擦洗面盆,大理石台面; (6)擦隔板、墙面、花盆、暖气罩、门窗、设备等; (7)先将湿抹布拧干擦镜面、窗玻璃,然后再用干抹布擦净; (8)冲洗龙头并擦干,电镀件打亮; (9)补充卷纸、洗手液; (10)用湿拖把拖干净地面,然后用干拖把拖干; (11)喷适量香水或空气清新剂,小便池内放入芳香球; (12)每两小时保洁一次,清理垃圾桶、茶筐桶内垃圾和地面积水,并补齐卷纸; (13)报修、维修要及时发现问题及时上报。 3、标准: (1)门窗、隔板无尘、无污、无杂物; (2)玻璃光亮无水迹; (3)地面墙角无尘、无污、无杂物、无蛛网、无水迹; (4)面盆、龙头弯管无尘、无污、无杂物; (5)电镀、镜面明亮,无水迹; (6)大、小便池无尘、无污、无杂物,小便池香球放两个,用去2/3即更换; (7)垃圾桶内垃圾不超过1/2,茶筐、桶无垃圾、无茶渍; (8)设备(烘手器、开关、暖气罩、手纸架、洗手液盒、门锁)

无尘、无污; (9)手纸、绿植摆放标准,手纸叠出小三角,开口方向冲外;绿植放在两个面盆中间,托盘距墙面一拳远; (10)目视墙壁干净,便器附近墙面洁净无黄渍; (11)地面无烟头、污迹、积水、纸屑,空气清新、无异味;(12)墩布池干净,墩布码放标准,无杂物; (13)清洁工具、物品码放整齐,不囤积。 4、注意事项: (1)禁止使用碱性清洁剂,以免损伤瓷面; (2)用洁厕剂时,应戴胶皮手套防止损伤皮肤; (3)下水如有堵塞现象,及时上报,请工程组疏通。

卫生间清洁程序与标准

卫生间清洁程序与标准 一、每日第一次清洁程序 1、准备工具:水桶1个、抹布3块(1块擦污物桶,1块擦面台,除尘1块)、污物桶刷1个、百洁布1块、胶手套1副、报废单子1块、刀片1片、清洁剂2瓶(1:30兑好的洁厕剂、全能)、告示牌1块(工作进行中)、清洁玻璃工具1套(玻璃刮刀1个、涂水器1个); 2、进门:先用手指关节敲门3下,敲时声音要适中,并用礼貌温和语调报明身份---“您好!请问男卫生间有人吗?”, 如果没回音,则停约5秒后重复一遍,仍无反应才能将门轻轻打开.如有客人在内,则致以歉意,并说明“您好!我是服务员,对不起,我待会再清洁?”,马上退出,等客人出来后方可进行清洁; 3、进门准备:进门后把门固定在开启状态,将“工作进行中牌”放在门口正中央,并把清洁工具带入开始清洁,如遇有客人进来,致谦后马上退出; 4、收垃圾:将垃圾桶内的废弃物倒入预备的垃圾袋里,先放在管道门边; 5、清洁污物桶及立式便池; (1)在污物桶和立式便池下平铺报废单子。 (2)用浸有洁厕剂的污物桶刷进行便器清洗。 (3)用污物桶刷刷洗污物桶及便池,直至污渍清理干净。 6、擦尘:从卫生间门开始呈逆时钟方向擦尘,纸巾盒、立式垃圾桶、干手器均逐一擦尘。 7、镜面清洁: (1)将玻璃清洁剂均匀喷在抹布上; (2)用干抹布从上至下进行擦拭,直至镜面无污渍光亮为止。 8、面台及洗手盆;

(1)将稀释后全能清洁剂均匀喷在面台内。 (2)用百洁布对洗手盆磨洗清洁。 (3)用干抹布擦干。 9、冲洗污物桶及立式便池; (1)用清水冲洗,同时清洁坐圈、基座、桶盖。 (2)用抹布将洁具全面擦干. 10、地面: (1)地面清扫。 (2)用浸有全能水的墩布进行墩地。 (3)拧干墩布彻底墩干地面。 (4)边角擦净。 11、全面检查是否有遗漏清洁的地方及清洁效果,检查工程问题,若有异味则喷空气清新剂。 12、收尾:检查并补充面巾纸、洗手液和手纸,收拾工具,收工作牌出门。 二、巡回保洁程序 1、镜面、面台、洗手盆 2、客用品补充 3、垃圾收集(超出垃圾桶三分之二即收) 4、便器清洁 5、地面污渍去除 6、工程检查 三、定期作业 星期一:门扉、门框擦拭、墩布池清洗。

保洁工作流程图

金利大厦保洁每日工作流程图 节点 经理 保洁员 楼管员 1 2 3 4 5 6 7 否 否 8 9 10 开始 晨会(指导、计划) 进入责任区域、注意事项 电梯保洁 扫除浮尘、细屑、杂物,除去污渍 监督改进 监督改进 清洁卫生间 清洁擦拭电梯 抹擦所有柱子、指示牌消防栓等 清洁所有花卉的盆、叶、工艺品 合格 合格 清洁擦拭步行梯梯、扶手 清倒垃圾 广场、公路、停车场、楼顶清洁

11 是是 收拾/交还清洁工具 结束 保洁岗操作流程 一、工作时间:上午8:00—12:00、下午13:00—17:30 二、工作流程: 8:00 开始:穿戴好工服、劳动保护用品,做好工前准备。使用干净的无绒干毛巾对7台客运电梯轿厢进行擦拭,地面进行细致清扫,对细微灰尘使用毛刷进行清扫;4台货运电梯进行地面清扫。 具体操作: 1、将正在清洁告示牌立在清洁电梯门处; 2、使用毛巾、不锈钢清洁剂从上到下、从左到右擦拭电梯外门柜及梯门外不锈钢镜面; 3、清洁轿厢底部、导轨; 4、用毛巾、不锈钢清洁剂擦拭梯内各处不锈钢镜面、扶手、指示板。 标准: 1、梯外不锈钢门柜及门外侧无污迹、无尘土、无手印、无擦痕、光亮; 2、地毯上无垃圾、无尘土、无发丝、无异味; 3、轿厢门轨内无垃圾、无杂物; 4、清洁频次4次/天,抽检2次/天 不锈钢清洁剂每月使用一次。 9:00—9:15 晨会:参加晨会。接受当日工作的指导、计划和临时性任务,清楚责任区域,明白注意事项。 9:15—12:00 进行楼层卫生保洁:

扫除浮尘、细屑、杂物/除去污渍: 地面:用扫把或尘推清扫地面垃圾,将果皮、烟头、纸屑等收集于垃圾袋中,用铲刀铲除地面污垢,然后用胶桶装水放一盖清洁剂,洗净拖把,拧干拖把上的水,用拖把对公共走廓,楼道进行拖抹。 清洁标准:地面无灰尘、无积水、无污垢,无脚印、无白色垃圾、无广告纸等。 墙面:先用干净湿抹布擦拭,然后用干净方拖对墙面清洁。 清洁标准:墙面无灰尘,无污渍,蜘蛛网等。 清洁卫生间: 1、进入卫生间前将工作告示牌放在在门前 2、镜面:用沫水器从顶端以适量的力量从从上往下擦沫,玻璃刮刀刮除玻璃上的污迹,最后刮去表面上的水分。 3、台面、洗手盆、水龙头、门、隔断板:清倒男卫生间烟灰缸,用湿毛巾对台面、洗手盆、水龙头、门、隔断板擦拭后,用干毛巾除去表面水分。 4、蹲便池、小便池要先用火钳夹出大小便器里的烟头杂物,然后再冲水,倒入洁厕剂,再用洁厕刷刷洗,蹲便池、小便池四周表面及外部表面均要清洗,检查冲水是否正常,有无堵塞。 5、注意事项 (1)使用洁厕剂,应戴胶手套做好劳动保护。 (2)抹布、地拖、百洁布要洗擦干净,每天漂洗消毒。 (3)禁止使用高浓度酸、粗糙刷具,以免损坏瓷面。 (4)擦抹电器,电源开关要用干布擦抹,以防触电。 清洁擦拭消防楼梯扶手、消防栓、柱子等:首先用干净湿毛巾擦拭,然后用干净的干毛巾擦拭, 清洁花盆、花叶:(1)花盆多是易碎瓷瓦制品,应避免猛烈碰撞,移动花盆、移植植物的时候须特别小心,以免操作不当导致花盆损坏。 (2)将抹布用水沾湿,不要拧太干,轻轻的揉擦被灰尘布满的花叶,然后再用水冲洗抹布,反复2次。 12:00—13:00 午餐、休息 13:00—15:00 继续完成责任区域的工作 15:00—16:00 检查、维护责任区域的环境卫生 16:00—17:00 停车场: 1、用扫把扫除地面垃圾。用胶管接通水源,全面冲洗地面,发现油痕和污迹时,倒少量清洁剂在污痕处,用胶刷擦洗,然后再用水冲洗。 2、清洁周围排水口和下水道,保证排水畅通。

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