组织行为学第一次作业

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国贸081

0711063010

许静楠

个性分析与职业发展

偶然一次机会我做了一下MBTI个性分析,通过一些测试题,我测试出自己属于INFJ型,即内向、直觉、感觉、判断型,具体来讲:我们这一类人极富创意,我们感情比较强烈、原则性强且有良好的个人品德,善于独立进行创造性思考,即使面对怀疑,我们对自己的观点仍然坚信不,看问题常常更能入木三分,考虑较为周到对我们来说,称心如意的事业就是,能从事创新型的工作,主要是能帮助别人成长,我们喜欢生产或提供一种自己能感到自豪的产品或服务,工作必须符合个人的价值观。该测试还列举了一些适合我这类人从事的,例如人力资源经理、事业发展顾问、营销人员、企业组织发展顾问、职位分析人员、企业培训人员、媒体特约规划师、编辑/艺术指导(杂志)、口译人员、社会科学工作者等。社会的发展将会对市场营销的职业产生重要影响,对市场营销的依赖性将越来越大,而且社会对市场营销的需求将越来越大。根据社会发展的趋势和我个人的个性特点,我将来想成为一个有经验的市场营销人员。要成为一个有一定经验的市场营销人员,我发现自己和有经验的市场营销人员之间还存在很大的差距,这些差距主要包括:(1)思想观念上的差异,刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者,才可能购买商品,为了缩小这种差距,需要向有经验的人员请教,并在实践中去体会这一点;(2)知识上的差距,书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的应当是实践的差距,为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与真正的市场销售,在实践中体会书本知识;(3)心理素质的差距,市场销售需要百折不挠的精神,而作为一个被人称为“天之骄子”的大学生,缺少的可能恰恰是这一点,往往遇到些许挫折和失败就会退缩,这种差距需要我在不断地实践中逐步消除;(4)能力的差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距,除了在实践中逐步学习之外,还要和七八名销售高手保持密切的联系,以便随时请教和学习;(5)在向高手请教的过程中,发现自己需要学习的书本知识很不够,特别是外语方面能力需要提高,否则,就无法适应现在的销售要求。所以通过弥补我自身存在的一些不足之处,我决定今后加强英语方面的学习,准备利用假期时间报一个英语的口语班,同时,我准备利用课余时间参加学校的英语角,切实提高英语表达能力。

然而如果我们在选择自己职业时,不根据自身的个性,盲目的选择某个职业,会带来很多负面的影响,从而散失工作的积极性。在我阅读《胡雪岩的经营管理》这本书籍时,我发现这样一个案例:小丽,她26岁,经济专业毕业,工作4年了,她换了三个工作,总是觉得不适合自己,原来的工作和她本人冲突很大,很难融合,她大学毕业后,因为外语非常好,就到了一家外企工作,开始职务是市

场部秘书,由于工作能力强,不到半年就提升为公关经理,可是没过多久,从总部派来一位外国人,和小丽成了同事,总是说她工作不能及时沟通,还向领导打“小报告”,小丽只好大事小事都和这位老外通报,还要不停地给领导写报告,时间长了,小丽很累,她认为这个工作是在折磨自己,于是辞职不干了。接着就到了一个民营企业,本以为工作空间很大,适合自己,没想到她知道一个人的力量是有限的,但是同事们合作起来很难,别人也说她太固执,她适应了一段时间之后,就被她的一个朋友“挖”到了私营企业。在私营企业开始很兴奋,工作也很辛苦,但是当企业逐渐发展起来的时候,小丽就发现这个做老板的朋友对她的安排发生了转变,本来是让她做市场策划,后来却变成了销售工作,在忙忙碌碌的工作中,小丽感觉好像距离真实的自己越来越远。小丽一直在想,是不是应该失去自己的个性,和大家一样工作和生活,她对同事不满意,对领导不满意,对工作的性质不满意,她似乎总是能够发现很多不满意的地方,所以她的周围的人都觉得和她很难相处。可是小丽认为,如果这辈子就这么没有个性地生活,那么岂不是在为别人生活吗?人难道就不能拥有自己的生活吗?

通过一学期对《组织行为学》的学习,我认为小丽的个性和工作的冲突表现在三个方面:第一,小丽做事细致,而且很有条理,尤其是计划性非常强,讲究遵守时间和规范,不仅如此,她讲求完美,做事情既要求过程完美,也要求结果完美,她的做事方式不够灵活,在随机应变的方面也做得不够好;第二,小丽非常希望在一个人际关系和谐的环境中工作,她也很希望给别人留下一个很好的印象,她的工作方式是平等待人,即使做了管理人员,小丽也总是不愿行使指挥和控制权力,而总是希望下属自己积极主动地工作,如果下属工作没有达到标准,她会亲自替下属把工作做完,但是之后很不愉快;第三,小丽的个性冲突不仅和工作有关,更与人际关系有关,和企业文化有关,她在外企、民营企业、私营企业都工作过,冲突的焦点常常是在人的身上,而不是工作问题,她追求个性的张扬,期待痛痛快快地做事情,但是总是被“人的因素”所打击。在详细分析了小丽的个性冲突后,我认为她在职业道路上有两种抉择:一是坚持个性,寻找属于自己的天地;二是完善个性,创造更多的工作机会。

另外自身的价值观对职业的选择和发展也有很大的影响。价值观主要有以下几个方面的来源:第一,来源于人类社会历史文化中积淀下来的一些被证明合理或有用的信,我们可能会发现,在不同的国家、不同的民族、不同社会经济地位的群体中有一些共同的价值观,例如诚信、自由、公正、合作、勤劳、尊严、正直等,一直是人们所崇尚的;第二,来自于个体在现实社会中的社会经验,个体的价值观很大一部分是在早期的社会经验中习得的。在个体价值观形成中扮演重要角色的是父母、教师、同伴、媒体等,例如,个体从小就被父母告知“撒谎是不对的,好孩子应该诚实”,随着个体的成长,价值观也会发生一定程度上的改变。例如,个体加入了一个组织,这个组织中信奉的是金钱至上的价值观,于是个体受到周围人的影响也接纳了这样的价值观。当价值观是相对稳定和持久的,也就是说价值观一旦形成可能会对个人职业观的发展造成一定的影响。所以当代大学生应树立正确的价值观和择业观。

众所周知,虎有九子,各有不同,同一棵树上没有两片完全相同的树叶一样,世界上也不存在两个完全相同的人。每个人都有自己独特的风格,这种差异主要是个性上的差异。个性的定义是一个人稳定的心理特点的综合,个性包括了相互联系的两个方面,一是个性倾向性,表现为个体的兴趣、态度、需要、动机、理

想、信念、价值观、世界观等。二是个性心理特征,体现个体之间的气质、性格、能力等方面的差异。个性差异与择业是彼此制约,相互促进的。首先,安排工作岗位要考虑性格的职业品质,又要考虑能力的职业品质,还要考虑心理特点的职业品质,尽量使所从事的工作与其性格、能力和心理特点相适应。因为几乎每一种工作都对从事该工作的个体提出了特定的要求,没有与工作岗位要求相适应的个性品质,个体就不能很好的适应工作。根据不同的个性择业,是科学职业指导方法的灵魂。当代社会分工越来越细,职业的种类变得越来越多,职业间的差异也变得更加多种多样了。一个人不可能适应任何职业,同样一种职业也不会适合任何人,职业指导的对象来自社会各个阶层和不同群体,他们个性、出身、年龄、职业背景不同,个体之间千差万别。职业心理学家指出,不同人的生理、心理和行为的差异是很大的,而在人心理品质的差异中,最重要的也是最显著的就是个性的差异了,个性影响人的行为,也影响人在职业中的行为。择业时要认识自我、知己知彼、扬长避短,充分发挥自身的主观能动性,使自己与所选择的职业之间互相适应。要了解职业对个性的要求,处理好职业与个性的关系,从而使个性与职业互相适合,从而使自己找到一份满意的,适合自己的工作。

目前,在毕业生中,待业的人数越来越多。对于这个问题毕业生要正确对待。首先,不要害怕待业。待业仅仅是大学生跨入社会的一个过程,是暂时的现象,待业并不等于终生失业。大学生要正确对待择业过程中的挫折。据上海市高校毕业生就业指导中心调查,97年毕业待业的毕业生,经过半年或一年的努力,90%以上已经找到工作单位。其次,要冷静分析待业的原因。待业的原因可能是多方面的,可能是由于学习成绩不好或是在校表现欠佳;可能是就业期望值过高,脱离实际;也可能是身体条件原因;还可能是学的专业“过冷”,社会需求不大等等。每位毕业生只有在就业时学会以市场去定位,这样才能做到“量体裁衣”。再次,要尽早结束待业。即要从如下方面着手努力:(1)要克服依赖思想,在就业问题上,决不要幻想会产生奇迹,而要靠自己推销自己;(2)要针对自己的待业原因,找出应对措施,如参加再学习或培训等;(3)要全方位的收集需求信息。包括人才市场或劳动力市场上的就业信息,动员一切社会关系,帮助提供就业信息推荐就业单位;(4)要与学校保持密切联系,取得学校的支持和帮助;(5)可以先找一份临时工作过渡一下。

组织行为学_在线作业_1

组织行为学_在线作业_1 考试成绩 100 分 一、单选题 1. (5分) ? A. 智能制 ? B. 事业部制 ? C. 模拟分权制 ? D. 直线—职能制 得分: 5 知识点: 7.1 组织结构与设计 展开解析 答案D 解析 2. (5分) ? A. 具有自我防卫 的心理功能 “既保证企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下充分发挥各专业管理机构的作用”,这属于()的优点。 关于社会态度的功能,论述不正确的一项是()。

? B. 具有适应的心理功能 ? C. 具有自我控制的心理功能 ? D. 具有自我表现的心理功能 得分: 5 知识点: 3.2 群体动力 展开解析 答案 C 解析 3. (5分) ? A. 惩罚 ? B. 消极强化 ? C. 消退 ? D. 积极强化 得分: 5 知识点: 6.3 过程型激励理论 展开解析 答案C 解析 4. (5分) ? A. 政策的 制定 当个体表现出某种行为后,没有得到奖励或所希望的结果,而使该行为出现的频率减少的现象称为()。 通常管理者在决定采用哪种领导模式时不需要考虑()。

? B. 管理者的特征 ? C. 员工的特征 ? D. 环境的要求 得分: 5 知识点: 6.2 内容型激励理论 展开解析 答案 A 解析 5. (5分) ? A. 自我服务偏向 ? B. 客观投射作用 ? C. 高估个人素质 ? D. 行为者和观察者的归因分析 得分: 5 知识点: 3.1 群体基本概念 展开解析 答案B 解析 6. (5分) ? A. 马斯洛的需要 层次理论 ? B. 权变理论 关于归因偏向论述错误的是()。 在工作设计中,工作丰富化和工作特征再设计的理论基础是()。

组织行为学作业一

组织行为学作业一 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

组织行为学作业一 一、案例分析:(50分) 王安电脑公司 1、答:王安的人性观是人性管理即“以人为本”的管理模式。王安的管理理念是以人为中心。即在一切活动中,始终把人放在中心位置。 2、答、E表示目标,V、是效价,M是E和V的乘积。 即:激发力量的大小等于该目标对人的效价与人对能达到该目标的主观估计的乘积。这是美国耶鲁大学教授、心理学家弗洛姆首先提出的期望理论。 期望理论是通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系,来说明激励过程,并选择合适的行为达到最终的奖酬目标理论,这种理论认为,当人们有需要,又有达到这个需要的可能,积极性才高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。这公式表明激发量的大小与效价、期望值有密切关系,效价越高,期望值越大。反之亦然。其中一个变量为零(毫无意义或无可能),激发力量也就等于零。这就说明非常有吸引加以目标也会无人问津。 王安用重视人才、尊重、理解和信赖激励手段,给员工创造良好的工作条件,增强其达到目标的信心,从而调动员工的积极性,使公司顺利发展。 二、案例分析;(50分) 研究所里来了老费 1、答:⑴鲍尔敦的个性特征:①从理想和价值观来看,他是一个有理想和较高成就的人,他的价值观偏向于对权力的需要。他总希望得到领导的重视和表扬;②从气质类型来看他是一个粘液质和抑郁质的混合型:稳重、情绪不易

外露,甚至内心思想的和他外表说的不一致,很矛盾;③从能力来看,他有组织管理的才能,能协调集体力量,善于创造课题组内融洽、和谐的气氛和保持集体协作的精神,能发动全体成员献计献策,发挥集体才智,是民办协商型的领导作风。④从性格类型看:他属于内向高忧虑 理智性格的人,他内心有很多想法没有表露出来。 ⑵费士廷的个性特征:他是一个不拘小节、不修边幅的纯事业型的研究人员。①从价值观来看,他是一个有理想、抱负、进取心、事业心极强,成就需要高,以探索科学真理、发明创造为乐趣,他是属于以知识为中心的理性价值观,他是从工作中得到满足的内激励型知识分子;②从气质型看,费是发球胆汁质和多血汁的混合型,他直率、热情、精力旺盛,反应迅速;③从性格类型来看,费是属于外向低忧虑型性格的人,敢想敢干,无所畏惧,独立性强,求真求实,对事不对人,自信心很强,敢冒风险,不怕超出习惯的界限,过于相信自己而不相信群众的智慧,不善于与人合作相处,容易得罪人;④从能力看,费是一个很有创新能力的拔尖研究人才。知识面广,理论功底扎实,又有很强的开拓精神,不断探索新问题、解决新课题,他特别喜欢从事疑难问题的研究和解决。 ⑶答:季澜德副所长的个性特征:是一个学者、学术型的领导者。①他对人热情,能支持部属的创新思维,并且十分重视和爱护人才。②不善于做深入细致的思想工作,不能透过现象抓到人们内心的真实思想。③他运用的激励措施是“谁在这个课题攻关里能搞出比较好的成果,谁能走到最前头,所里就提拔谁。”这是一种把奖酬与工作成绩效果紧密挂钩的做法。

组织行为学》第二次作业答案

首页-我的作业列表-《组织行为学》第二次作业答案你的得分:97.0 完成日期:2013年07月02日16点30分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。? 2.? ( B ) A.?1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会? B.? C.?霍桑试验? D.? E.1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》? F.? G.? H.?泰罗的《科学管理原理》 3.面谈法属于组织行为学研究方法的:( )。? 4.? ( B ) A.?观察法 B.调查法 C.?实验法 D.测验法? E.? 5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:( )。? 6.? ( B ) A.气质 B.?个性 C.能力 D.性格? E.? 7.决定人的心理活动动力特征的是:( )。? 8.? 9.? ( A ) A.?气质 B.?能力 C.?个性 D.?性格 10.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:( )。? 11.

12.? ( B ) A.?自我 B.?本我 C.超我? 13.老心理分析论的代表人物是:( )。? 14.? ( D ) A.荣格 B.?阿德勒 C.?麦迪 D.弗洛依德? E.? 15.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的 人属于:( )。? 16.? ( C ) A.?能力低下 B.? C.一般能力 D.? E.天才 F.才能? 17.明确目的,自觉支配行动的性格属于:( )。? ( C ) A.?理智型 B.?情绪型 C.意志型? D.中间型 18.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征, 这种知觉属于:( )。? 19. 20.? ( B ) A.?知觉防御? B.?晕轮效应 C.? D.?首因效应 E.定型效应 21.提出需要层次论的是( )。? 22.? 23.? ( B ) A.梅奥

组织行为学第一次作业

第 1 大题: ( 得 9 分 ) 单选题 1 . ( 应得 3 分,实得 3 分 ) 决定人的心理活动的动力性特点是()。 A . 气质 B . 能力 C . 个性 正确答案: A . 2 . ( 应得 3 分,实得 3 分 ) 心理学又分为()心理学与社会心理学。 A . 个体 B . 社会 C . 群体 正确答案: A . 3 . ( 应得 3 分,实得 3 分 ) 性格完全是受到(.)的因素的影响而形成的。

A . 先天决定 B . 后天环境 C . 综合的 正确答案: B . 第 2 大题: ( 得 21 分 ) 多选题 1 . ( 应得 3 分,实得 3 分 ) 态度的形成与改变受( .)主客观因素制约。 A . 社会因素 B . 个性因素 C .

态度系统因素 D . 人为环境因素 正确答案 A . B . C . 2 . ( 应得 3 分,实得 3 分 ) 情绪可分为()等基本形式。 A . 心境 B . 激情 C . 应激 D . 热情 正确答案 A . B . C . D . 3 . ( 应得 3 分,实得 3 分 ) 调查法可用的有()。 A .

谈话法 B . 电话调查法 C . 问卷调查法 D . 设立QQ群法 正确答案 A . B . C . 4 . ( 应得 3 分,实得 3 分 ) 气质差异的应用要遵守()原则。 A . 气质绝对 B . 气质互补 C .

气质相对 D . 气质发展 正确答案 A . B . D . 5 . ( 应得 3 分,实得 3 分 ) 价值观是指一个人对周围客观事物,包括()的意义,重要性的总评价总看法。 A . 人 B . 物 C . 理 D . 事 正确答案

组织行为学_在线作业_3满分答案

组织行为学_在线作业_3 一、单选题 1. (5分) ? A. 周期性 ? B. 需要受社会环境的影响 ? C. 指向性 ? D. 主观性 纠错 得分: 5 知识点: 7.1 组织结构与设计 展开解析 答案 D 解析 2. (5分) ? A. 沟通双方具有大体一致的符号系统 ? B. 沟通一方为主体 ? C. 沟通是人类社会交往的最初形式 ? D. 人际沟通调整着一方的关系 纠错 得分: 5 知识点: 5.3 领导者的现代性与领导行为 展开解析 答案 A 解析 3. (5分) 关于需要的基本特征论述不正确的是( )。 关于人际沟通的基本特点论述正确的是( )。

需要是作为有机体的人对个体内部和外部的某些东西感到缺乏时的一种心理反应,它有不同的类型,按照需要的起源,可以把需要分为()。 ? A. 生理需要与社会需要 ? B. 主观需要与客观需要 ? C. 眼前需要和长远需要 ? D. 物质需要与精神需要 纠错 得分:5 知识点:6.2 内容型激励理论 展开解析 答案A 解析 4. (5分) ()又叫轮式沟通,属于控制型网络,其中有一个成员是各种信息的汇聚点与传递中心。 ? A. 星式沟通网络 ? B. 全通道式沟通网络 ? C. 圈式沟通网络 ? D. 链式沟通网络 纠错 得分:5 知识点:5.3 领导者的现代性与领导行为 展开解析 答案A 解析 5. (5分) “引导人们参加与态度改变有关的活动来改变态度,也就是我们通常所说的‘耳闻不如眼见,眼见不如亲身体验’”,这属于()。

? A. 说服 ? B. 组织规范法 ? C. 宣传 ? D. 职工参与法 纠错 得分: 5 知识点: 3.2 群体动力 展开解析 答案 D 解析 6. (5分) ? A. 美国型文化 ? B. 资本主义文化 ? C. 封建文化 ? D. 社会主义文化 纠错 得分: 5 知识点: 7.2 组织文化 展开解析 答案 A 解析 7. (5分) ? A. 高工作,高关系 ? B. 低工作,低关系 不属于按照社会制度划分出来的文化是( )。 领导生命周期理论(管理周期理论)认为领导的类型应适应组织成员的成熟度,对于成熟度低的组织成员有效的管理方式应该是( )。

组织行为学作业参考答案.doc

《组织行为学》平时作业参考答案 作业一 一、单项选择题 1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为。反映了组织行为学的:B A.多层次性 B.多学科交叉性 C.两重性 D.实用性 2.科学管理学派把组织中的人看作是:( A ) A. 理性的经济人; B.社会人; C.自我实现的人; D.复杂人。 3.行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式,梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作( B ) A. 理性的经济人; B.社会人; C.自我实现的人; D.复杂人。 4.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:B A.气质 B.个性 C.能力 D.性格 5.决定人的心理活动动力特征的是:A A.气质 B.能力 C.个性 D.性格 6.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是:B A.自我 B.本我 C.超我 7.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整 体行为特征,这种知觉属于:B A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应 8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指:( A ) A.自我 B.本我 C.超我 9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是:( C ) A.自我 B.本我 C.超我 10.精力充沛,但局限于从事内容多变的活动,行为反映灵活而敏捷,情绪易表现和变换,行为的外倾性明显,对行为的改造较容易,是属于:( A A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质

11.精力充沛,胆量较大,好猛干,但往往粗枝大叶,兴奋性行为反应敏捷而迅速,但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活;情绪的抑制较难,易表现暴发性情绪;行为的外倾性明显;对兴奋性行为的改造较不容易,是属于( B ) A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 12.有精力,但沉着平稳,行为反映迟缓,不灵活不敏捷;情绪易受抑制,不易表露,行为的内倾性明显;对兴奋性行为的改造较容易,是属于( C ) A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 13.对事物的感受性很强,特别敏感多疑,精力较不足,忍耐力较差,胆量较小,行为反应中细心谨慎,但迟疑缓慢,带有刻板性,情绪易波动且持久,行为的内倾性严重;对行为的改造较难 D A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质 14.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( A ) A. 性格; B.个性; C.气质; D.能力。 15.人们比较容易注意观察能满足需要的那些事物,而对那些与满足需要无关的事物,视而不见,听而不闻,这种保护自己的一种思想方法倾向是 A A.知觉防御; B.晕轮效应; C.首因效应; D.定型效应。 16.在进行社会知觉的整个过程中,对象最先给人留下的印象,往往“先入为主”,对后来对该对象的印象起着强烈的影响,这是( C ) A.知觉防御; B.晕轮效应; C.首因效应; D.定型效应。 17.人们对某类社会对象形成了固定的印象,并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响,这属于( D ) A.知觉防御; B.晕轮效应; C.首因效应; D.定型效应。 18.一个人对周围的客观事物(包括人.物.事)的意义.重要性的总评价和总看法是( A ) A.价值观; B.态度; C.信念; D.思维。 19.个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向是( B ) A.价值观; B.态度; C.信念; D.思维。 20.表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(A )。 A.尊重需要 B.交往需要 C.安全需要 D.生理需要 21.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( B )。 A.增加自己的投入 B.减少自己的投入 C.努力增加B的报酬 D.使B减少投入 22.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( A ) A.惩罚 B.正强化 C. 自然消退 D.消极强化

2018年组织行为学第二次形考作业

江开放大学 形成性考核作业 学号 姓名 课程代码020163 课程名称组织行为学(本)评阅教师 第 2 次任务 共 4 次任务 江苏开放大学

作业内容: 一、简答题 1.员工是怎样从工作当中学习不道德行为的? 2.如果你不得不对一名员工进行处分,请具体辩明你会怎么做? 二、讨论题 1.“所有的组织都会因为招募到最优秀的员工而受益”,你是否同意这种说法?用一些证据支持你的观点。 2.针对良好的能力与工作的匹配和良好的人格与组织的匹配两种情况,你认为哪种情况更可能导致成功?请解释你的理由。 作答结果: 简答题 1、员工从工作中习得不道德行为的途径通常有两种。 答:根据社会学习理论的观点,个体不仅通过直接经验学习,还通过观察和发生在他人身上的事学习。因此,管理者或行政人员这些员工的榜样的不道德行为,往往会对员工形成不良示范效应。 (1)根据操作性条件反射的启示,行为是效果的函数,通过学习个体可以获得他们想要的东西或逃避他们不想要的东西。不道德行为的结果可能使得员工得到他们想要的或使他们避免不喜欢的情况出现。比如:为了不受到上司更为严厉的批评,一个员工可能会为他由于睡过头编造一个其他的谎言。 (2)不恰当的强化方式会触发员工不道德行为的增多或出现。员工在工作中学习不道德行为主要是由于组织的奖励系统正向强化错误行为,员工被鼓励做不道德的事情。正向强化指当一种反应之后伴随着愉快事件,如管理者称赞员工做得好,其导致了学习,强化了反应,增加了重复的可能性。在工作中学习不道德行为的例子,如组织对那些说谎、欺骗、歪曲事实的员工给予表扬、晋升、加薪或其他奖励等,员工便认识到不道德的行为会得到报偿。有时,为了完成目标,销售人员虚报销售数据,生产人员将不合格的产品装运发货,而这些虽然都已完全背离了目标设定的根本出发点,即获得高绩效,但是组织给予员工的奖励会鼓励其做出这些不道德的事情,并且此行为会重复发生。 2、答:对员工进行处分的活动常常包括口头批评、书面警告和暂时停职。但是,有关处分

组织行为学第一次作业答案(供参考)

- - 《组织行为学》第一次作业答案 欢迎你,窦建华(VC2) 你的得分:100.0 完成日期:2015年01月23日02点43分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事 连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。 ( A ) A.同质群体 B.异质群体 C.混合群体 D.简单群体? 2.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( ) 将会达到最高的工作绩效。? ( B ) A.同质群体 B.异质群本 C.混合群体? D.简单群体? 3.任务角色和维护角色多的群体属于()。? ( B ) A.人际群体 B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体 4.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。? ( D ) A.人际群体

B.团队集体 C.无序群体 D.任务群体? 5.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。? ( A ) A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避? 6.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是 ( )。? ( C ) A.强制? B.开诚合作 C.妥协 D.回避 7.“途径—目标”理论是( )提出的。? ( B ) A.菲德勒 B.豪斯 C.布莱克? D.耶顿 E.沙特尔? 8.管理系统理论是由( )提出的。? ( C ) A.菲德勒 B.豪斯 C.利克特? D.布莱克? E.沙特尔 9.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。? ( C )

组织行为学在线作业

组织行为学 一、单选题(共40 道试题,共80 分。)V D1. 麦克利兰关于需要的理论认为,对人的发展和成长起着特别重要作用的是() A. 保健需要 B. 权力需要 C. 合群需要 D. 成就需要 A2. 下列不属于高绩效团队的条件是____ A. 适应环境 B. 明确的目标 C. 相互信任 D. 信息共享 D3. 在主题沟通策略中属于咨询性策略的是() A. 告知策略、说服策略 B. 告知策略、征询策略 C. 说服策略、征询策略 D. 征询策略、参与策略 D4. 下列关于知识经济表达不正确的是() A. 科技的研发日益成为知识经济的重要基础 B. 人力素质和技能成为知识经济实现的先决条件 C. 信息通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位 D. 服务业在知识经济时代的作用越来越低 A5. 在组织正式沟通形式中,最、最通畅的沟通形式是 A. 全通道式 B. 环式 C. 轮式 D. 链式 D6. 能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是() A. 绝对感受性 B. 绝对感觉阈限 C. 差别感受性 D. 差别感觉阈限 C7. 下列关于知觉与感觉的关系表述正确的是() A. 感觉是事物作用于感官所产生的,知觉是个体生的 B. 知觉不需具体客观对象,而需借助过去经验与知识 C. 知觉以感觉为基础,是对感觉的整合 D. 知觉是个体先天性的不需要在实践中逐渐发展 A8. 泰勒的科学管理的理论基础是() A. X理论 B. Y理论 C. Z理论 D. 超Y理论 C9. 研究组织的运行及其规律的学科是____ A. 社会学 B. 管理学 C. 组织行为学 D. 市场营销学 C10. 研究组织的运行及其规律的学科是() A. 社会学 B. 管理学 C. 组织行为学 D. 市场营销学 A11. 一般而言,员工的出勤率与满意度之间的关系是一种____ A. 正相关关系 B. 负相关关系 C. 非线性关系 D. 正比关系 A12. “个人一生扮演的角色的整个过程,统合了个体一生中各种职业与角色,并表现个体独特的自我发展形态”的概念是指()

组织行为学第一次作业第一题

⑴根据西方人性假设理论,王安的人性观属于哪一种? ⑵如果用M(积极性的高低)=E(期望值)?V(效价)来表示王安激励员工的过程,那 么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系? 答:1.从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。平日里,王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。 根据西方人性假设理论,王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为:第一、工作可以成为满意的源泉;第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时,会进行自我管理和自我控制;第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小;第四、在适当条件下,一般的人不但懂得接受,而且懂得去寻求负有职责的工作;第五、在解决组织问题时,大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。 2.如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程,那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工,关系是尊重、理解和信赖。激发力量=效价×期望值(M=V.E)M代表激发力量的高低,是指动机的强度,即调动一个人积极性,激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。V代表效价,是指目标对于满足个人需要的价值,即一个人对某一结果偏爱的强度。(—1≤V≤1)。E代表期望值,是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。(0≤E≤1)。

组织行为学-在线作业满分答案

组织行为学_在线作业_1 一、单选题 1. (5分) ? A. 模拟分权制 ? B. 事业部制 ? C. 直线—职能制 ? D. 智能制 纠错 得分: 5 知识点: 7.1 组织结构与设计 展开解析 答案 C 解析 2. (5分) ? A. 具有自我防卫的心理功能 ? B. 具有自我控制的心理功能 ? C. 具有自我表现的心理功能 “既保证企业管理体系的集中统一,又可以在各级行政负责人的领导下充分发挥各专业管理机构的作用”,这属于( )的优点。 关于社会态度的功能,论述不正确的一项是( )。

? D. 具有适应的心理功能 纠错 得分: 5 知识点: 3.2 群体动力 展开解析 答案 B 解析 3. (5分) ? A. 消极强化 ? B. 惩罚 ? C. 积极强化 ? D. 消退 纠错 得分: 5 知识点: 6.3 过程型激励理论 展开解析 答案 D 解析 4. (5分) ? A. 环境的要求 当个体表现出某种行为后,没有得到奖励或所希望的结果,而使该行为出现的频率减少的现象称为( )。 通常管理者在决定采用哪种领导模式时不需要考虑( )。

? B. 员工的特征 ? C. 管理者的特征 ? D. 政策的制定 纠错 得分:5 知识点:6.2 内容型激励理论展开解析 答案D 解析 5. (5分) ? A. 自我服务偏向 ? B. 客观投射作用 ? C. 高估个人素质 ? D. 行为者和观察者的归因分析纠错 得分:5 知识点:3.1 群体基本概念 展开解析 答案B 解析 6. (5分) 关于归因偏向论述错误的是()。

? A. 马斯洛的需 要层次理论 ? B. 权变理论 ? C. 期望理论 ? D. 赫兹伯格的双因素理论 纠错 得分: 5 知识点: 7.1 组织结构与设计 展开解析 答案 D 解析 7. (5分) ? A. “自我实现人”的假设 ? B. “经济人”的假设 ? C. “理性人”假设 ? D. “社会人”假设 纠错 得分: 5 知识点: 2.1 个性假设理论 展开解析 答案 C 在工作设计中,工作丰富化和工作特征再设计的理论基础是( )。 美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点,将人的特性理论归纳为四种假设,其中论述不正确的是( )。

组织行为学作业参考答案

《组织行为学》作业参考答案 作业题1、理论联系实践分析为什么管理者要研究与学习组织行为学。答:加强这门科学的研究和应用,能够提高管理者的管理水平,实现管理者对所属人员的心理和行为进行科学的预测、引导和控制,协调企业、团队、个体之间的相互关系,最大程度地发挥人们的主观能动性,以便获得最佳的经济效益和社会效益。 一、研究组织行为中的个体行为与管理,可以提高管理者知人善任,合理使用人才的水平。 二、研究组织行为中的群体行为与管理,可以是管理者改善人际关系,增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力 三、研究组织行为中的领导行为与管理,可以促使管理者提高管理素质,改进领导行为,掌握领导艺术,增强领导的有效性。 四、研究组织行为学中的激励理论与应用,可以加强以人为中心的管理,充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。 五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法,可使管理者能更好地适应环境的变化,进行组织的变革,增强活力,提高绩效。 六、研究组织行为学还有利于管理这调试心理平衡,提高身心健康水平,从而进一步提高工作绩效。

作业题2、阐述组织行为学的主要研究方法及各自的优缺点 答:1、案例研究法。 优点:体现理论与实践、知识与能力、历史与现实、教学与研究、科学与艺术五统一的极好方法。 缺点:由于他描述说明实况,变量很多,解决问题的方法也多种多样,所以无法证明答案的正确与否。因此研究结果的信度、效度和普遍性无法得到确切说明,另外研究人员本身的主观性也会影响对案例的不同分析。 2、观察法。优点:研究人员已组织成员的身份去观察,是被观察者避免伪装和做作,从而使观察到的资料较为可靠和有效。缺点:一是由于亲自投入现场做观察者,可能会影响到研究者的客观性,而非参与观察法就较为客观。二是在观察别人时,会是别人感到不自然。 心理测验法。 3、调查法。分为面谈法、调查法、问卷调查法。 4、实验法。分为实验室实验法、现场实验法、准实验法。

组织行为学第二次 平时作业2020春华南理工大学网络教育答案

一、名词解释(每题5 分,共20 分) 1. 激励答:激励理论是指通过特定的方法与管理体系,将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。 2. 团队 答:团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利内用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。 3.组织设计 答:是建立或变革企业组织结构的过程 4.沟通 答:沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言,也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。 二、简答题(每题10 分,共40 分) 5.马斯洛需要层次理论的主内容及其在管理中的应用 答:层次理论的主要内容也就5个层百次的需要: 1?生理需要 3?爱与归属的需度要 4?尊重需问要 5?自我实现的需要 其需要层次在管答理中的运用 ?护理对版象未满足的需要 2?领悟护理对象的言行 ?预测护理对象尚未表达的需要 ?制定和实施护理计划权 5?用于确定满足病人的需要的途径

6.个体在组织中角色答:组织角色是指与人们在组织中占据位置相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式,它是人们对具有特定身份的人的行为期望。 在组织内的每一个人,都有其不同的组织角色。例如上层经理人、中层或基层经理人,其组织角色不同;又如不同职能部门的工作者,也会由于本身属于销售、生产或财务部门,表 现为不同的组织角色。 7.群体的特点 答:群体是相对于个体而言的,是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。群体又分为正式群体和非正式群体。 特点:成员对群体有认同感和归属感;群体内有结构,有共同的价值观等。群体具有生产性 功能和维持性功能。群体的价值和力量在于其成员思想和行为上的一致性,而这种一致性取 决于群体规范的特殊性和标准化的程度。群体规范具有维持群体、评价和导向成员思想和行为以及限制成员思想和行为的功能。在群体中,与正式规范同时存在的还有非正式规范。当非正式规范与正式规范一一致时,人们往往按照非正式规范行为。群体规范对个体行为的制约表现为服从和从众。群体规范通过内化-外化的机制影响个体思想和行为的变化,是管理上通过建立和维持良好的群体规范培养师生好思想、好品德的心理依据。 8.韦伯( Max Weber )的组织理论 答:他认为行政组织是“对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段” ,只有高度结构的、正式的、理性化的理想行政组织体系,才是对员工进行强制性管理的最合理手段,才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式,并且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式。 “理想的行政体系” 具有以下特点:①明确的职位分工;②自上而下的权利等级系统;③人员任用通过正式考评和教育实现;④严格遵守制度和纪律;⑤建立理性化的行动准则,工作中人与人之间只有职位关系医学教育网'搜集整理,不受个人情感和喜好的影响;⑥建立管 理人员二制度,使之具有固定的薪金和明文规定的晋升制度 三、论述题(每题20 分,共40 分) 9. 以企业组织的一种结构形式为例,谈谈企业组织结构对企业管理的影响答:创建柔性灵活的组织,动态地反映外在环境变化的要求,并在组织成长过程中,有效地积聚新的组织资源,同时协调好组织中部门与部门之间的关系,人员与任务间的关系,使员工明确自己在组织中应有的权力和应承担的责任,有效地保证

最新《组织行为学》第一次作业答案

首页 - 我的作业列表 - 《组织行为学》第一次作业答案 欢迎你,窦建华(VC114158002) 你的得分:100.0 完成日期:2015年01月23日02点43分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事 连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。 2. ( A ) A.同质群体 B. C.异质群体 D. E.混合群体 F.简单群体? 3.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,( ) 将会达到最高的工作绩效。? 4. ( B ) A.同质群体 B.异质群本 C. D.混合群体? E.简单群体? F. 5.任务角色和维护角色多的群体属于()。? 6. ( B ) A.人际群体 B.团队集体 C. D.无序群体 E.任务群体 F. 7.任务角色多而维护角色少的群体属于( )。? 8. ( D ) A.人际群体 B.团队集体

C. D.无序群体 E.任务群体? 9.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。? 10. ( A ) A.强制 B.开诚合作 C.妥协 D.回避? E. 11.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是 ( )。? 12. 13. ( C ) A.强制? B.开诚合作 C.妥协 D.回避 14.“途径—目标”理论是( )提出的。? 15. ( B ) A.菲德勒 B.豪斯 C.布莱克? D. E.耶顿 F.沙特尔? G. 16.管理系统理论是由( )提出的。? 17. ( C ) A.菲德勒 B.豪斯 C.利克特? D. E.布莱克? F. G.沙特尔 18.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。? 19. ( C ) A.3—30人

浙大《组织行为学》在线作业及答案

浙大《组织行为学》在线作业 一、单选题(共 20 道试题,共 40 分。) 1. 将性格类型分为理智型、情绪型、意志型和中间型,这是按照( C)标准划分的。 A. 神经过程的特征 B. 心理活动的倾向性 C. 占优势的心理机能 D. 行为的独立性 2. A心态的情感是(B )。 A. 命令式 B. 协商式 C. 任性 D. 忍耐 3. 职务为内在动机提供了( C)条件。 A. 充分必要 B. 充分不必要 C. 必要不充分 D. 不充分也不必要 4. 下列不属于领导行为理论的是(B )。 A. 连续统一体理论 B. 菲德勒模式 C. 管理系统理论 D. 四分图理论 5. 管理者的社会知觉怎样,直接关系到他们采用的( A)。 A. 管理方式 B. 管理思想 C. 管理风格 D. 管理行为 6. 斯布兰格将性格划分为理性型、政治性、审美型、社会型、宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的( D)。 A. 按思想行为的独立性 B. 按心理活动的某种倾向性 C. 按何种心理机能占优势 D. 按何种生活方式最有价值

7. 期望理论的提出者是(A )。 A. 弗鲁姆 B. 洛克 C. 斯金纳 D. 佛隆 8. P心态的情感是( A)。 A. 命令式 B. 协商式 C. 任性 D. 忍耐 9. 目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标的(B )。 A. 期望 B. 成就需要 C. 动机 D. 急切心情 10. 气质的高级神经活动类型说是由(B )提出来的。 A. 马斯洛 B. 巴布洛夫 C. 希波克拉底 D. 荣格 11. 表扬、奖励员工,并让人他们参与管理,这能满足员工的(A )。 A. 尊重需要 B. 交往(或爱的)需要 C. 安全需要 D. 生理需要 12. 挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是(C )。 A. 个人目标定得太高 B. 个人价值观念和态度的矛盾 C. 个人因亲人伤亡带来的痛苦 D. 个人体质太差不能胜任工作 13. 下列哪项不属于组织变革的程序模式( D)。 A. 勒温的三步骤模式 B. 卡斯特模式 C. 夏恩的适应循环模式 D. 莱维特的系统模式 14. 激励按性质可以分为(A )。 A. 正激励与负激励

组织行为学作业参考答案(省管)

《组织行为学》作业参考答案(省管) 作业1 一、名词解释 1、组织行为学:是综合运用与人有关的各种知识,采用系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的上门科学。P7 2、观察法和调查法:观察者通过感官直接观察他人的行为,并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法。调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物(包括人)的想法、感情和满意度。可用的调查法有:谈话法、电话调查法、问卷调查法。P21 3、个性:是一种个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和。包括一个的身体特征,也包括个体的心理特点,并在这些特点的基础上,在个体行为过程中,反映出个体的观察、思考、行为、情感等方面的综合倾向。P51 4、社会知觉和自我知觉:社会知觉是对社会对象的知觉,包括一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间、群体间关系的知觉。自我知觉既包括对自己心理与行为状态的知觉,同时,又包括对自己的目标与发展途径的认识。 5、价值观:是指一个人对周围的客观事物(包括人、物、事)的意义、重要性总评价和总看法。 6、态度:是指个体对人对事所持有的一种具有持久而又一致的心理和行为倾向。 二、简答题 1、组织行为学有何特点? 答:边缘性、综合性 两重性(自然属性、社会属性) 实用性 2、研究和应用组织行为学有何重要意义 答:有助于加强以人为中心的管理,充分调动人的积极性、主动性和创造性有助于知人善任,合理地使用人才 有助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力,促进社会的和谐发展 有助于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系 有助于组织变革和组织发展 3、影响人的行为的因素有哪些? 答:关于决定和影响个体行为的因素,我们可以从内因与外因这两个方面来分析个人主观内在因素:生理因素、心理因素、文化因素、经济因素 个人客观外在环境因素:组织的内部环境因素、组织的外部环境因素 4、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? 答:个性的特点:社会性、组合性、独立性、稳定性、倾向性、整体性、 影响个性形成的因素:对于个性这样比较复杂的心理现象,影响它的因素也是比较复杂和多样化的,,按照辩证唯物主义哲学的观点,影响个性形成的后天环境因素的认识,主要应该从家庭、社会文化环境、社会阶层等几上方面考虑。一方面个体所处的家庭环境,是个性形成的最初也是最基本的影响因素。另一方面,家庭对个体的个性影响,也是比较广泛的。由于个体是生活在一个特定的社会环境中,所以,任何个体的个性特征,必然受到其所处的社会文化传统的影响。不同的以及不同的生产、生活方式决定的社会阶层概念,也对个体的成长以及个性的发展具有重要的影响。 5、简述性格的应用原则? 答:性格顺应原则。为了工作的开展,顺应人员的某些性格特征,采取相应的措施,叫做性

组织行为学_在线作业_4满分答案

组织行为学_在线作业_4 3 一、单选题 1. (5分) ? A. 责任集中理论 ? B. 文化放大理论 ? C. 社会比较理论 ? D. 说服论据理论 纠错 得分: 5 知识点: 4.2 群体中的人际关系 展开解析 答案 A 解析 2. (5分) ? A. 整体性 ? B. 选择性 ? C. 固定性 ? D. 主观性 纠错 得分: 5 知识点: 3.1 群体基本概念 展开解析 答案 C 解析 3. (5分) 关于极端转移论述错误的是( )。 关于知觉的特点,论述错误的是( )。

? A. 实验法 ? B. 调查法 ? C. 观察法 ? D. 测量法 纠错 得分: 5 知识点: 1.3 学习组织行为学的方法和意义 展开解析 答案 A 解析 4. (5分) ? A. 光环效应 ? B. 近因效应 ? C. 社会刻板印象作用 ? D. 首因效应 纠错 得分: 5 知识点: 2.3 知觉与行为 展开解析 答案 D 解析 5. (5分) ? A. 由原来的“监督”管理,发展为 “激励”管理 ? B. 组织对组织成员的影响和成员行为对组织绩效的影响 ( )是指在严格控制的条件下研究变量间相互关系的方法。 人们初次见面时,对方的语言、表情、姿态、身材、年龄以及服饰等方面对人的印象产生的影响。称为( )。 组织行为学研究的核心问题是( )。

? C. 由传统以“事”为中心的管理发展为以“人”为中心的管理 ? D. 由传统的重视纪律发展到重视人的行为 纠错 得分: 5 知识点: 1.1 什么是组织行为学 展开解析 答案 B 解析 6. (5分) ? A. 组织 ? B. 联系 ? C. 结构 ? D. 态度 纠错 得分: 5 知识点: 7.1 组织结构与设计 展开解析 答案 C 解析 7. (5分) ? A. 非正式群体 ? B. 参照群体 ? C. 所属群体 ? D. 正式群体 纠错 ( )是指物质系统内各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式。 ( )是指被成员用来作为某种参照对象,并对成员的态度、认识发生重大影响的非所属群体。

组织行为学作业参考答案

组织行为学平时作业(共四次) 组织行为学作业(第一次) 一、简答题 1、组织行为学有何特点?P8 2、科学的研究方法应遵循哪些原则?P13 3、如何认识管理工作中的人的因素?P37 4、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P53 5、影响态度形成的因素有哪些?P77 二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中,选择一个正确答案) 1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )。 A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会 B、霍桑试验 C、1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》 D、泰罗的《科学管理原理》 2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )。 A、观察法 B、调查法 C、实验法 D、测验法 3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。 A、气质 B、个性 C、能力 D、性格 4、决定人的心理活动动力特征的是( A )。 A、气质 B、能力 C、个性 D、性格 5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )。 A、自我 B、本我 C、超我 6、老心理分析论的代表人物是:( D )。 A、荣格 B、阿德勒 C、麦迪 D、弗洛依德 7、具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于:( C )。 A、能力低下 B、一般能力 C、天才 D、才能 8、明确目的,自觉支配行动的性格属于:( C )。 A、理智型 B、情绪型 C、意志型 D、中间型 9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉

属于:(

B )。 A、知觉防御 B、晕轮效应 C、首因效应 D、定型效应 三、多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案) 1、组织行为学的特点有:( ABCE )。 A、边缘性 B、综合性 C、两重性 D、多层次性 E、实用性 2、组织行为学研究的层次有:( ABC )。 A、个体 B、群体 C、组织 D、集体 E、环境 3、组织行为学的两重性来自于:( ABD )。 A、管理的两重性 B、人的两重性 C、组织的两重性 D、多学科性 E、多层次性 4、组织行为学的理论基础有:( ABCDE )。 A、心理学 B、社会学 C、人类学 D、政治学 E、生物学 5、在行为研究中,对变量处理的方式有:( ABCDE )。 A、置之不顾 B、随机化和不加控制 C、保持衡定 D、匹配 E、规定特定的标准和范畴 6、组织行为学的研究方法包括:( ACDE )。 A、调查法 B、面谈法 C、实验法 D、个案研究法 E、观察法 7、影响人的行为的因素有:( AC )。 A、个人主观内在因素 B、心理因素 C、客观外在环境因素 D、生理因素 E、人群团体因素 8、个性的特点是:( ABCDE )。 A、社会性 B、组合性 C、独特性 D、稳定性 E、倾向性 9、特质论的代表人物有:( ACD )。 A、阿尔波特 B、荣格 C、艾森克 D、卡特尔 E、弗洛依德

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