小组培训方案

四年级组长培训方案

一、首先要明白组长的角色

我们组长必须有责任感,组长的执行力才能行使。组长要有一荣俱荣,一损俱损的大局意识。这种意识不但自己要反复强化,还要对小组的每个成员进行培训、灌输,让他们接受。因为这是小组合作的保证。

二、其次我们要明白我们组长的职责

1、上课保证组员的听课效率和交流讨论、回答问题的积极性。组长要提醒组员听课时认真听讲,交流时积极发言,回答问题踊跃参与。学习基础差一点的同学,可以分容易一点的题目(最好是能从课本直接找到答案的);回答问题要积极主动,声音要洪亮。本组学生不能出现问而不答,回答不完整时,本组其它学生要立即补充完善。老师在的时候,我们是老师的得力助手,老师不在的时候,更要组织好本组成员,去预习或学习相关知识。做到老师在和不在一个样。

2、管理本小组的课堂纪律,保证本组没有睡觉的,没有乱讲话的,没有乱走动的,上课了没有不翻开课本的,没有不学习的。如果哪个组出了问题,就和组长谈,咱们比一比哪个小组长对小组成员管理的好。

3、督促小组成员完成作业,组员做作业有困难上提供及时的帮助,但不让本组成员抄袭作业,督促小组成员改正作业错误。(督促学生学习时要讲方法,讲策略。不能谩骂、侮辱小组内成员)

4、明确帮扶对象,带头帮助学习成绩不好的同学,与成绩差的同

学交朋友,在组内形成互帮互助的学习氛围。成绩好的同学要有耐心帮助成绩差的同学,应能认识到帮助成绩差的同学提高成绩是件不轻松的事儿。

5、根据本小组同学的表现作出评价,并记录统计。

6、协助班主任、老师做好其他教学工作,如督促同学预习,检查同学作业,分发试卷等。

在每一节课上,我们要具体做些什么呢?

课前:

1、看组员的预习作业情况,等级分为:优、良、中、差

优:字迹工整,能很好地运用双色笔、预习内容全部做好。

良:字迹工整,不能很好地运用双色笔、预习内容全部做完。

中:字迹工整,不能很好地运用双色笔、预习内容全部做完,但不够精细。

差:字迹不够工整,不能很好地运用双色笔、预习内容不能全部做完。

2、对预习内容进行组内帮扶

3、群学(组内四人)

课上任务合理分配:谁是主展示人,谁补充,谁总结。谁在黑板前板书等工作,合理分配,确保人人有事做。

三、再次我们要明确作为小组长的几项要求:

第一方面:要学会组织协调

1、要有个人责任感。小组里的每个成员都要为小组的学习任务承担一部分责任,不要有依赖思想,自己也要对主动参与,分担责任,从

而激励自己努力参与小组合作学习。

2、小组长在合作时要求学会倾听,懂得尊重别人,对别人的发言要能表示出赞同或提出不同的见解。

3、小组长要清楚表达自己的观点。合作学习需要你们清楚地表达自己的想法,互相了解对方的观点,在此基础上才能合作探究问题。

4、领导小组成员要管理有方,小组长要与组内基础弱的同学结成对子,要有耐心帮助其进步,再次明确学习责任,完成课堂学习任务。

5、小组长应有高度的小组意识,你是领头雁,你领先了,你的小组就领先了,老师不在,你就是老师,你就是比老师更棒的小老师。小组长一定要学会当好小老师。

6、小组长要有竞争意识、不服输的意识。带领小组成员不断追求进步,争取把自己的小组建成最优秀的小组。

第二方面:要学会上传下达

1、熟悉小组合作学习的流程,要有不同问题不同的合作交流的程序。精确的把握学习时间,确保小组成员在适当的时间干恰当的事,讨论与本课程有关的话,不说无关的话题。

2、及时组织本组成员展开讨论和结束讨论。必要时要阻止小组成员的不规范的动作和语言。

3、要正确、公正的作好本组成员的评价。小组长要公正、公平的对待小组成员。不要在小组内拉帮结派。

4.及时与老师联系,及时向老师正确的反馈小组成员对学习知识掌握情况,在组内解决不了的事情可以请老师帮助解决。

第三方面:要学会合理安排调度

1、小组长要自信心足,回答问题声音洪亮,起带头作用。

2、当学习任务较大,需要分工协作的时候要做好合理分工。

3、组长在课堂上要清楚的知道小组成员对知识的掌握程度,在让同学板演、回答提问、交流发言方面,小组长一定作好调控,要有针对性,不要只让优生参与。

第四方面:要学会团结组员,互帮互助

1、严于律己,以身示范,带头谦让,又要谦让他人。

2、带动其他组员建立互相信任、团结互助的关系。成员之间只有建立相互信任、团结互助的关系,才能以诚相待、荣辱与共,不计较个人的利益得失。

3、要带头帮助学困生,中等生帮助学习较差的学生,在组内形成互帮互助的氛围。

4、在布置任务时,不要以命令的口气,要心平气和,不要盛气凌人,要平易近人。

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培训学校合作协议

合作协议 甲方:身份照号 乙方:身份照号 兹双方就新概念培训学校合作事宜,现甲方委托乙方管理新概念辅导学校英语部,为明确双方权利义务,经双方平等友好协商,订立以下条款。 第一条合作宗旨 甲方委托乙方在合作期限内管理新概念培训学校英语部的相关事务。 第二条合作项目和管理范围 甲方在合作期间转交英语部的管理权给乙方,乙方有权自行决策英语部门的日常管理,实施规定范围内的事务,但乙方有重大决策需与甲方共同商议。 第三条合作期限 合作期限为年,自年月日起,至年月日止,期限可按具体情况续约。 第四条利益分配 甲乙双方利益分配方式: 1.甲方负责新概念培训学校英语财务部分的收支,收入包括学生学费,支出包括教师工资,学生奖品,老师奖金等其他必要支出。 2.乙方的收益方式为:工资+奖金+利润分成,工资为基本工资+课时费,其中课时费为每小时元,基本工资元,奖金部分为招生奖励,乙方为甲方英语部每招收一名学生,奖励人民币元,利润分成部分为英语部收入净利润的30%(净利润指英语部总收入减去必要支出费用)。

3.经甲乙双方协商同意,按季度进行利润分配,具体分配时间为: 第五条甲乙双方的权利 甲方权利:甲方作为新概念培训学校的所有者,拥有资产所有权,培训班事务商议和决策权等。 乙方权利:①制定、实施新概念培训学校英语部的管理体制和规章制度,将英语部规范化管理。②管理英语部事务权(包括教师招聘、培训,制定招生计划、招生宣传,师生奖惩,教学模式选择等)。 第六条甲乙双方的义务 甲方义务:①甲方有适时考察监督新概念培训学校英语部运行情况,并对乙方进行招生宣传的配合义务。②不得干涉英语部正常的管理、教研活动,并在一定的程度上给予配合。 乙方义务:①乙方不得有损害新概念培训学校声誉的行为或决策,否则将负全部责任;②重大决策需与甲方商议,不得在未经甲方同意的情况下擅自实施,给甲方造成损失。③在合作期间,乙方不得利用甲方资源,在外另开辅导学校,否则将承担违约责任,赔偿甲方人民币叁万元。 第七条本合同未尽事宜,经甲乙双方协商一致,订立补充条款,补充条款为本合同组成部分,与本合同有同等效力,本合同自双方签章后生效,本合同及财务清单一式二份,由甲乙双方各执一份,具有同等效力。 甲方:乙方: 年月日年月日.

(完整版)企业年度培训实施方案

2011年企业年度培训实施方案又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。下面的年度培训方案,希望能与同业者们共享,提供一些职场思路。 一、方案编制说明 随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。 二、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:

(一)对公司企业文化培训的意见 (二)职位培训(96%希望接受培训) (三)提高能力培训(排名列前十位)

通过调查,了解到员工对企业文化、专业技能及管理能力的培训较为关注,本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案。 三、培训指导思想 1、工作即培训。培训的目的是通过“培训——工作”的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成“企业人”,因此培训主要在工作过程中进行。 2、经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。 四、培训目标 1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。

培训实施方案

山西新华书店集团在岗员工培训实施方案 根据《山西新华书店集团员工教育培训实施规划》和山西新华书店集团党委《关于深化人才发展体制机制改革的意见》有关精神,为推进人才管理体制改革,改进人才培养支持机制,创新人才评价机制,全面推进集团供给侧结构性改革,最大限度激发人才创新创造创业活力,特制定本方案。 一、培训目的 集团员工要树立起“终身学习”和“团队学习”的理念,把工作和学习紧密结合起来,把学习和创新紧密结合起来,把团队学习和个人学习紧密结合起来,把推进学习型企业建设和做大做强做优目标紧密结合起来,不断创新培训工作机制。通过“走出去,请进来,派下去”的办法,造就“一专多能”的复合型人才、干部队伍,真正做到工作学习化、学习工作化,进一步实现集团“员工素质,工作效率、企业形象”三提升。为集团转型升级、提质增效提供强有力的人力资源保障。 二、培训原则 1、坚持按需施教、务求实效的原则。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。 3、坚持走出去,请进来的培训原则。 三、适用范围 山西新华书店集团全体在岗员工。

四、培训组织与组织管理 (一)组织机构 组长: 副组长: 成员: 领导组下设办公室 办公室主任: 成员: (二)组织管理 1.集团人力资源部与绩效考核办公室负责培训工作的具体组织、计划、实施和评价。 2.集团总部相关部门和各子公司负责协助配合人力资源部、绩效考核办公室做好培训工作,同时也要认真组织实施好各自内部的培训工作。 五、年度培训计划的制定 (一)年度培训计划由人力资源部和绩效考核办通过对培训需求的调查分析和上年度培训计划的总结,围绕集团经营目标和提高企业管理水平,确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。计划应包括:培训内容,具体安排和培训预算。

员工教育培训实施方案

员工教育培训实施 方案

河南晋煤天庆煤化工有限责任公司 员工教育培训实施方案 为了进一步加强教育培训工作,着力提升员工队伍文化、技术、技能和业务素质,适应公司长远发展战略目标对人才的需求,结合公司项目建设、生产经营实际和员工教育培训需求,特制定度员工教育培训工作实施方案: 一、指导思想 紧紧围绕项目建设、试生产及生产经营的总体目标,以专业培训、岗位应知应会、生产技能、安全技能等培训为重点,创新培训模式、落实培训措施、提高培训效果、加强培训管理考核,构建起具有针对性、实用性、有效性的员工教育培训体系,切实提高员工的综合素质和业务水平,为公司的项目建设、试生产及生产经营作出更大的贡献。 二、培训目标 1、提高中层及以上人员管理能力,达到集团公司煤化工企业中上游管理水平。 2、增强各职能部(科)室员工业务素质及技能,满足企业正常运行的各项服务及管理需要。 3、生产岗位员工操作及维护保养水平能够满足开车投产、稳定运行及达产达效的需要。 4、把全员培训、继续教育,作为提升员工素质工程的主要抓

手,针对员工的不同需求,分门别类、有针对性地开展学习培训。 三、职责分工 1、人力资源部是公司全员教育培训的组织、监管及实施部门。 2、安环部具体负责公司全员安全教育培训,负责对新进、转岗、三违等员工进行厂级安全教育,负责检查指导各单位三级安全教育实施情况,公司员工《安全作业证》的培训、考核、发证管理工作,负责对接安监部门有关取证、复审等方面的工作。 3、生产技术部具体负责生产工艺系统员工培训管理工作,公司内部生产工艺系统操作人员《操作证》的培训、考核、发证管理工作。 4、机动部具体负责电仪车间、机修车间员工培训管理工作,公司内部机电仪人员《操作证》的培训、考核、发证管理工作,负责对接质监部门有关取证、复审等方面的工作。 5、为便于公司对口单位检查、监督及指导工作的开展,所有外培取证完成后,证件原件由办证责任单位统一保管存档,并在10日内将证件复印件及相关电子台账报人力资源部企管培训科备案,员工离职时不得将公司统一办理的证件带走。 6、各车间负责本单位理论及现场实操培训的全面管理工作。 7、其它部门按照归口职责负责其职能范围内的培训工作。 四、培训方式 1、天庆学苑 2、外聘专家授课 3、会议式培训 4、部门内训

教育培训机构合作方案

教育培训机构合作方案 篇一:语言培训机构合作方案(942字) 一、合作目的: 通过成显网发放留学优惠券或我们收取学生费用给语言机构返点等各种方式促销成显网的产品,同时达到帮助合作伙伴推广市场促成签单或直接给语言培训机构方利润的目标。通过上下游合作的方式实现双赢。 二、合作尝试:

通过和思理教育和优易国际教育的沟通,得知了现在语言培训机构的基本状况。语言培训机构的工作重点仍然在获取资源,都希望通过互推的方式合作。对于优惠券的方式虽然都接受,但是对语言培训机构来说通过优惠券推学生的动力不足。优易教育表示通过优惠券吸引学生只是可以给学生的附加值,并且已经有部分这种合作,还希望有其他的方式直接为其带来利润。 思理教育和优易教育均有表示有机构和他们有合作。优易教育表示他们英国和澳洲暂时没有比较深入的合作伙伴,可以作为我们的切入点。做美国的学生他们目前的合作机构有部分学校覆盖不到,希望找一些实力比较强、和校方关系好的机构可以合作。 三、合作方针对的目标 对于一些大的机构近期将去尝试接触,暂时不接触个人。现阶段接触的是一些相对来说比较小的中型培训机构,接下来将接触一

些相对大型的机构。 四、合作机会: 我们和语言培训机构合作的机会有以下几点。 1.部分语言培训机构还没有被实力更大的机构完全渗透,我们可以在这之前和他们建立起比较稳定的关系。 2.语言培训机构与之合作的机构还不能完全覆盖他们的业务范围,对于已经建立起稳定关系,我们所给的利益优势又暂时不能超过对方的时候,可以先由对方覆盖不到的业务入手。

3.采用多种合作方式,根据合作方需求,采用我们收学生费用给其返点、发放优惠券、我们直接给机构做后期等多种方式合作。 五、合作需要 由于机构合作方式的多样性需要准备的东西较多。 1.对于优惠券合作的方式,需要给合作方准备免费留学的优惠券供合作方推广,必要的合同。 2.对于需要通过返点合作的方式需要具体的合作模式介绍和协议。

公司年度培训实施方案

年度培训实施方案 一、方案摘要: 为促进公司战略目标的实施、系统、有序地开展公司的培训工作,提高培训工作的计划性、有效性和针对性、建立规范化的培训体系,打造可持续性的学习型组织,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现,特制订年培训方案如下: 二、培训目的: 1、帮助员工熟练掌握本职岗位应具备的各种知识和技能,减少工作失误,提高作效率; 2、调动和激发员工不断学习的积极性,挖掘员工内在的潜力及创新精神和思维,提高企业人才的竞争力; 3、增强管理沟通意识,提高团队协作能力,提升公司各级员工整体素养和能力,使公司各项政策、规定、业务准确直行到位并达到企业要求; 4、满足并提升员工自身价值与需求,培养人才,激励人才,提升人才,在拓宽员工职业发展通道的同时为企业发展提供必须、合适及充足的人才储备。 5、加强仪容仪表、礼貌礼节培训,提升公司整体形象。 6、把企业塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。 7、促进公司管理的规范化、科学化和现代化。 三、培训体系设置原则: 1、强制与自愿相结合的原则。公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不的转正或不的有加薪。 2、全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。 3、对不同层次,不同类别的培训对象要采取不同的培训方式。 4、一般与重点相结合的原则。 5、反馈与强化培训效果的原则。 6、通过培训为员工创造晋升平台。 四、培训需求的分析: 通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式确定,主要调查培训目的、方式、时长、安排次数、课程内容等方面。 五、培训课程体系设计: 1、入职培训 培训对象:公司新进员工

公司职工培训工作方案

公司新职工培训工作方案 公司新职工培训工作方案范文一:培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二:培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三:培训内容 1、中心(公司)岗前培训――中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训――新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工

带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责--不定期 分发《员工培训手册》――(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认。 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。 五:新员工培训实施 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职

新版与培训机构合作方案

与培训机构合作方案 与培训机构合作方案如何写?下面是小编为您整理资 料,欢迎阅读! 与培训机构合作方案一、合作意向 为了弘扬中华传统武术文化,深入开展全民健身活动, 实现武术与市场的进一步对接,为武术文化在更广范围内的 传播提供有力的经济保障,同时,为搭建一个良好的经济、 文化合作平台,本着互惠互利,共同发展的原则,弘德武术 培训中心组织开发武术培训班项目,在此敬呈合作意向,希 望得到大家的大力支持。 二、合作对象 社区、俱乐部、中小学校、幼儿园、培训机构等一切具 备武术训练场地,愿意推广武术项目的单位。 三、合作内容 弘德武术培训中心拟在各单位开展网点式武术培训。我 们开办武术培训班的首要目的是推广武术、普及武术,所以 采取低于社会其它武术培训机构的收费标准,以便吸纳更多 的武术爱好者加入到我们的学武热潮中来。我们将为您提供 与武术明星、散打明星面对面交流的机会;同时,我们将组织训练刻苦、成绩优异者到省武术队参观交流以及参加各地 武术比赛,感受中华武术的无穷魅力。

★武术培训内容: 套路(传统套路、自选套路及国家规定比赛套路)、散打、女子防身术等。 ★武术授课时间: 根据各单位具体情况而定。 三、实施方案 (一)前期准备工作: 1、场馆布置工作 地面(最好铺设地毯等厚实的垫子) 墙壁(悬挂及张贴武术宣传画、训练口号标语等) 2、教具准备工作(由弘德武术培训中心提供) 设备(手靶、脚靶、沙袋及简单健身器材等) 器械(刀枪棍棒等武术教学用器械) 3、宣传招生工作 弘德武术培训中心与各单位培训点互相宣传。 4、管理统筹工作 由各合作单位负责招生报名、费用收取、咨询接待及学 生档案管理等事宜,本中心派人协助进行管理工作 5、教学培训工作 弘德武术培训中心制定武术教学培训课程安排表,拟定 教学大纲,编写教材等,并根据合作单位招生情况不同而派 出相应的武术教练进行现场教学

新进人员培训实施方案

新进人员培训实施方案 为了扎实有效地做好新进人员的培训工作,确保培训人员在培训期间规范、良好的培训秩序,保证培训效果和质量,圆满完成培训目标,特制定本实施方案。 一、培训原则 (一)坚持阶梯性、循序渐进的培训原则。 (二)坚持全面性与阶段性相结合的原则。 (三)坚持从严要求、从严管理的原则。 (四)坚持培训与考核并重的原则。 二、培训要求 通过一系列强化培训,要使培训人员达到以下目标: 1.全面掌握本岗位安全操作规程和工艺操作规程; 2.熟悉本车间的工艺流程和设备性能,基本具备一些处理问题的能力; 3.能进行独立操作,能基本胜任本岗位各项工作。 三、职责划分 公司综合部是新进人员培训的主管部门,主要负责制订培训的各种管理制度,帮助、督促、检查、指导各项目新职工的培训工作,开展各种考核和评比,并及时总结经验进行交流推广。 各项目部是本单位新进人员培训的直接管理部门,在上级部门的指导下全面负责本单位培训工作的实施,制订具体的培训计

划和实施方案,建立健全各种培训制度,深入基层听取意见,做好调查研究,不断提高和改进培训人员的培训工作。 四、培训方式及内容 培训包括入职培训和在岗培训两种。 (一)入职培训 入职培训以理论授课为主,主要包含企业概况、规章制度和安全知识等内容。 企业概况:包括企业组织结构、职能分工及发展前景。 各种规章制度:包括劳动纪律、考勤及假期规定、行为规范、考核制度、宿舍管理制度等等,要求不得低于6个课时。 安全知识:包括三级安全教育、双规、安全法律法规、常用的安全知识、安全标志、特种设备安全操作等等内容。不得低于18个课时。 (二)在岗培训 在岗培训是指在入职培训结束后,安排到具体岗位上进行实践操作培训,主要以提高本岗实际的操作技能和解决解决和处理问题的能力为主,同时要求要熟练掌握本车间和本岗位的安全、工艺、设备等相关知识,在岗培训时间原则上不得低于三个月。 五、考核与奖惩 (一)对培训人员的考核 1.对培训人员的考核分为日常考核、在岗实践操作考核和理论考核等。日常考核是根据培训人员在培训期间的出勤、培训纪律和日常表现进行考核;在岗实践操作考核主要针对培训人员实践操作的能力和水平的考核,以现场实操考评为主,每月要抽查一次;理论考核以本车间和本岗位的安全、生产、工艺及设备等

年度培训计划实施方案(详细).doc

年度培训计划实施方案 一、培训目标 1、实现公司发展与个人成长双赢; 2、提高员工的工作绩效和综合素质的提高; 3、培养员工的学习意识,转换思路,逐步改变“要我学”为“我要学”; 4、把培训塑造成一种企业文化。 5、有培训就有提高,力争培训不流于形式。 二、培训指导思想 1、培训工作化,培训与工作想结合,把培训当工作一样来完成,确保培训能取得一定的效 果。 2、力求培训形式多样化,激发员工的学习兴趣,在学习中找到快乐,在快乐中自我提升。 3、部门经理是培训的主角,部门培训是部门经理的日常工作的重要内容之一,必要时在部 门经理的岗位职责中加以规定,并纳入绩效考核。 4、部门经理充当培训师,利用自身经验优势和业务特长,传授部门员工,提高部门整体业 务水平。部门经理作为培训师不是要看他们讲的好不好,更主要的是要在企业提倡、培养这种意识和氛围,让传、帮、带成为企业文化的一部分。 5、采用多种激励方式,积极引导各级员工投入到学习的热潮中,为创建学习型组织打下坚 实基础。 三、编制准则 1、以公司的发展战略为导向,与公司业务发展方向、年度经营目标保持一致 2、与公司发展实力、经济基础相结合,确保培训质量,降低培训成本。 3、全员培训与重点培养相结合,缺什么就培训什么,提高培训内容的针对性, 4、理论与实践相结合、组织培训与自我学习相结合,采用多种多样培训方式。 5、以培训调查为依据,充分听取各层领导的意见,力求培训符合生产发展需求,满足员工 的需要。 四、培训需求调查与分析 、培训需求调查实施步骤

、培训需求调查表

、部门培训计划表(附表)

年度有限公司部门培训计划表 部门:编制人:编制时间: 填表说明:.“时间安排”填写月份、日期 .“培训对象”填写受训对象 .“培训频次”填写每月培训几次 .“培训内容”填写本部门受训员工希望接受哪方面的培训 .“培训方式”填写外聘教师、视频教学、部门主管主讲或其他培训方式 .评估方式填写笔试、讨论或您认为合适的评估方式.一页不够可分二页 本资料由皮匠网收录,更多免费资料下载请点击:https://www.360docs.net/doc/5219037659.html,/

英语培训班和托管合作方案

合作意向书: (一)合作优势和意义: (一)优势: 一、托管班的总体利润并不高,需要其他的兴趣班或辅导班(如英语口语班)的开办来提升 利润增长点。 二、托管班本身的项目比较单一,希望借助其他的兴趣班(如英语口语班)来提升利润增长 点。 三、托管班本身受到经营和条件的限制,很难找到合适的英语科的师资,对于英语科师资方 面的甄别缺乏足够的经验,经常更换老师致使教师人员的大量流动会直接影响托管班和兴趣班的正常运营,让托管班的负责人更省心,也更节约成本。 四、基于目前学校和家长对学生英语科的高度重视,我们的团队提供专业化的一条龙英语辅 导服务(从幼儿园小学的少儿英语口语,自然拼读课程,到中小学的英语一对一,一对多的小班英语课程),专业的师资,专业的跟进服务,保质保量完成课程。 五、托管班可以以并不高的服务费用就可以拥有优秀的师资,专业的教务服务(包括根据托 管班的性质和定位设置不同的英语课程以求达到最佳的效果),合作后所有有关英语培训的项目都可以直接交给我们即可。 六、我们已经有多年做英语培训的经验,对于课程设置和教师的管理方面很熟悉,也同时可 以减轻托管班负责人关于英语培训班管理的压力,我们也可以对部分不熟悉课程设置和培训管理的托管班负责人给予合适的建议和意见。 七、我们也能借助托管班场地和托管班已有生源的优势,来推广我们自己的英语培训的服 务,达到共赢。 (二)意义: 一、托管班可以依托英语兴趣班和辅导班的优势,拥有优秀的师资,保障兴趣班和辅导 班的效果,使家长对托管班和兴趣班产生依赖和信任,便于托管班的招生。 二、合作能发挥各自优势,整合资源,托管班提供场所和现有的生源,我们能发挥师资 和管理的优势,互补各自的优势,非常有利于托管班的整体运营。 (三)合作的效果: 合作前:多个辅导机构都对我们反映:在合作之前因为自己招老师,老师的水平参差不齐,导致辅导效果不佳,遭到家长的投诉较多,影响生源;有的辅导机构由于过分频繁换老师,家长的信任度降低,导致生源急速减少;有的辅导机构对英语兴趣班的开办缺乏经验,不懂的课程设置和教师管理,导致生源不稳定或者招生情况不佳。 合作后:目前已经与多个辅导机构合作,辅导机构借助我们的团队,使自己的培训提升了层次,而且我们招的老师素质都挺高,也很负责任,培训效果比较好,家长和辅导班负责人都表示很满意,招生方面不断增加人数,报读的学生不断增加。 合作的培训机构或托管班有:雅源教育,学成辅导学苑,红太阳补习社,华清托管班,建业补习社,华联教育等。

员工培训实施方案

员工培训实施方案 员工培训实施方案 员工培训实施方案篇一: 为贯彻落实董事长、党委书记******同志关于加强员工培训工作的讲话精神,全面提升集团公司员工的综合素质和业务能力,推进集团健康快速发展,结合集团公司实际,制定20xx年员工培训计划。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。 三、培训内容与方式 公司领导与企业高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。

培训机构合作方案

培训机构合作方案文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

BB英语*AA教育合作意向书 (二零一三年四月二十二日) 合作双方: 甲方:ZC市AA教育艺术培训中心 乙方:ZC市BB英语学校 提报方:ZC市AA教育艺术培训中心 BB英语*AA教育合作方案 一、AA简介: AA教育是XX传媒文化有限公司旗下的一家艺术类专业培训机构,成立于2011年12月,办学一年来始终秉承“快乐学习,幸福成长”的宗旨,努力探索适时、高效、优质的教育教学模式,目前已经发展成为一家书画音舞多种艺术门类为一体的综合性艺术教育机构。现主要开设美术专业、音乐专业、舞蹈专业以及武术类四大课程,其中包括儿童画、彩铅、手工DIY制作、素描、水粉、声乐、儿童合唱团、钢琴、古筝、吉他、舞蹈、跆拳道、散打、女子放身术等科目。 二、AA优势: AA教育依托庞大的公司背景,具有以下优势: ●环境优雅为秉承“快乐学习,幸福成长”的办学宗旨,AA始终 坚持为学生提供温馨、优雅的学习环境,让AA成为学生享受成长 快乐的理想乐园。 ●师资专业 AA教育教师经过严格筛选,全部达到本科以上学历, 专业性强,多数教师在全国性、地方性比赛活动中拿到突出名次。

●硬件设施齐全 AA教育为满足学生学习需求,配备专业学习用 具、用品以及音乐器械和场地,学生来上课没有任何负担。 ●课程门类丰富 AA教育自成立以来,始终坚持综合性发展,打造 ZC一流的全方位艺术殿堂。 ●登台演出机会多在努力创办一流培训机构的同时,我们还举办多 场演出活动,例如ZC市少儿才艺大赛、ZC春晚、汇报演出等, 为学生提供全面发展的平台。 ●宣传优势 AA教育依托公司背景,拥有得天独厚的宣传优势,平 面广告、户外广告、线上宣传均得到大力支持。 三、合作基础: 1、合作双方同为教育机构,拥有大量学生资源。 2、双方开设课程不同,不存在利益冲突等问题。 3、双方在办学规模、办学理念上均达到正规化、专业化。 4、双方有着共同的奋斗目标,致力于将ZC的教育市场规范化。 四、合作形式: 双方在自愿平等的基础上,本着平等互利,共同发展,优势互补的原则,严格按照协议规定开展合作。经前期友好协商,达成口头合作意向,现就甲方能为乙方提供的合作支持总结如下: (一)基础合作: 1、甲乙双方可以组织自己学生集体到对方单位试听、体验课程。 2、甲乙双方可互相介绍学生到对方学习。乙方学生来甲方,可免费 体验任意一门课程,当场报名者,可再赠所报科目两个课时;甲

组织员工培训活动方案

组织员工培训活动方案 组织员工培训活动方案 为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编整理的组织员工培训活动方案,希望能够帮助到大家。 组织员工培训活动方案1 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。三、培训内容 1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责——不定期分发--(简述X大学的历史与现状,描述X大学在X市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的

大型企业 培训实施方案案例全套

企业年度培训方案实例 又到了一年一度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理水平得以不断提升。下面的年度培训方案,希望能与同业者们共享,提供一些职场思路。 一、方案编制说明 随着公司产业结构调整,对员工队伍的知识结构和整体素质提出了新的更高的要求,而这些问题制约了公司的发展速度。根据公司经营战略,培训部将通过培训逐步调整员工知识结构,提高员工敬业精神,形成良好的职业道德,提高公司管理水平和员工综合素质,这也是编制本培训方案的出发点。 二、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调查,共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:(一)对公司企业文化培训的意见

(二)职位培训(96%希望接受培训) (三)提高能力培训(排名列前十位)

化、专业技能及管理能力的培训较为 关注,本着“干什么学什么,缺什么 补什么”的原则,制订本年度培训方 案。 三、培训指导思想 1、工作即培训。培训的目的是通 过“培训——工作”的结合,使员工 发生有益于公司发展的变化,提高工 作能力,改变工作态度,改善工作绩 效,把员工培养成“企业人”,因此 培训主要在工作过程中进行。 2、经理即培训师。各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划 的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。“对下属的培 训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之一。 四、培训目标 1、满足各级管理者和工作任务的需要。管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有 利于提高工作任务完成的效率,增加公司经营目标实现的可能性。

企业员工培训实施策划方案

企业员工培训实施策划方案 一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地,就必须重视对员工的培训,只有不断的学习才能进步。下面就是给大家带来的企业员工培训实施策划方案,欢迎大家阅读参考! 企业员工培训实施策划方案1 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三、培训内容

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责——不定期 分发员工培训手册--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

新员工培训实施方案

新员工培训方案 一、培训目的 为规范企业管理,使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度,更快地进入工作角色,促进企业生产。 二、培训内容 1、公司简介及内部组织架构。 2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。 3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。 4、岗前培训其他。 三、培训时间及地点 培训时间:1天。(周六) 培训地点:待定。 四、培训讲师 培训讲师:人事部培训专员。 五、培训讲师职责。 1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。 2、培训前期准备工作。(培训场地、培训讲义、试卷的准备等) 3、新工人培训授课工作。 4、课堂纪律的维护。 5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。 六、培训实施。 1、培训前的准备工作。 (1)培训人员的通知。 新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。(2)培训讲义的编制,主要包括新员工培训的相关内容。(先准备10份,以后视培训人数而定,可回收循环利用) (3)培训考核试卷印制,份数为新员工数+2。 2、培训实施。 (1)培训人员的签到。 (2)培训讲课工作。 3、培训结束后的考核。 (1)新员工培训考试及签字确认,考试时间45分钟。

(2)培训的阅卷,做好培训记录,填写培训记录表。 (3)培训相关记录的存档。 七、培训实施具体流程。 8:30--8:45 培训签到。 8:45--9:00 培训讲义的发放及培训流程的告知。 9:00--9:50 公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。 公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、 职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。 9:50--10:00 休息。 10:00--10:45 公司人事制度的讲解。尤其是请假、辞职管理、工伤流程 的管理。 10:45--11:00 午餐。(建议统一在公司吃饭,每人交5元伙食费,便于 管理) 11:00--13:00 自学、午休。 13:00--13:30 培训专员与新工人的交流及答疑。 13:30--13:45 休息,准备考试。 13:45--14:45 新员工培训考试及承诺书签字确认。 14:45--15:15 阅卷,(确认所有新员工承诺书签字),做好培训记录。 15:15--15:30 签订劳动合同。 15:30--16:15 入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。 16:15—16:30 报到证或试用单的签发,建立员工档案。 八、相关考核。 1、培训不合格人员不予录用。 2、新员工培训期间须认真听讲,做好笔记,不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案,情节严重者不予录用。 3、新员工培训期间须服从公司的安排,不得破坏公共设施,违者按公司内部员工规定处理。 九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。

培训机构合作协议

培训机构合同 甲方:培训学员 乙方:培训机构 一、总则 1.甲方自愿接受乙方的培训服务,参加-------项目(课程)的培训; 2.乙方是经过-------(国家机关)批准设立的合法的培训机构,具备甲方要求提供的培训项目(课程)的办学资质; 3.甲方已经对乙方提供的课程、师资、教材、学习时间、学习形式、结业成果形式、收费、退费等有关事项进行详细咨询,并表示认可;乙方也了解甲方参加培训的目的和要求; 4.甲方缴费注册时,由甲、乙双方共同签订培训合同,作为双方今后解决争议纠纷的依据; 二、甲方权利及义务 1.甲方缴费项目及缴费金额(分项目填写,并注明是否包括考试费、证书成本费):-------(大写------),缴费方式:-------; 2.自觉遵守学校规章制度,尊重学校教师和管理人员,对同学团结友爱,互相帮助; 3.根据课程安排按时认真参加培训,因故不能参加培训提前请假; 4.爱护学校物品,使用教学仪器设备应严格遵守操作规程; 5.未经乙方同意,甲方不得复制、传播乙方提供的自编教材、讲义等学习资料,也不得在授课过程中擅自使用任何录音、录影设备; 6.在培训过程中,未经甲方同意,乙方擅自改变培训内容、时间、方式等合同规定的内容,或乙方管理混乱、师资调换异常等严重影响教育教学,损害甲方

权益的,甲方有权要求乙方改正,若乙方拒不改正的,甲方有权解除合同,责任由乙方承担; 三、乙方权利及义务 1.乙方提供的培训项目:-------,教学课时:--------,开课日期:--------,结业日期:-------,开设课程:--------,学习形式--------,教学成果形式-------(如经考核合格,颁发何种证书),并提供具体教学计划作为合同附件; 2.乙方根据教学需要提供场地、设施设备、师资、教材等教学服务; 3.在不损害甲方合法权益的前提下,经与甲方商议后,乙方可以根据需要调整教学时间、地点及改进教学服务,但乙方应在变更事项决定后提前通知甲方; 4.认真执行教学计划,保证按时按量完成教学任务,并积极听取学生意见,努力提高管理水平和教学质量; 5.未经甲方同意,乙方不得将甲方转让给其他培训机构或者交由其他培训机构实施教学; 6.若甲方违反学校规章制度,经劝告无效并造成恶劣影响的,乙方有权解除合同,勒令退学,培训费(住宿费)不予退还; 三、违约责任 1.甲方因自身原因要求终止合同,或因甲方原因被培训机构终止合同,以及因不可抗力造成合同终止的,按照《宁波市培训机构收费退费管理办法》办理退费; 2.乙方因自身原因要求解除培训合同,或没有按照合同约定提供教育服务的,按照《宁波市培训机构收费退费管理办法》办理退费,造成经济损失的,依法承担赔偿责任。

公司员工培训工作实施方案

公司员工培训工作实施方案 培训方案是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。公司员工培训工作实施方案一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 二、培训程序 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。 三、培训内容 1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点,中心(公司)的组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员

工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责——不定期 分发--(简述_大学的历史与现状,描述_大学在_市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反馈与考核 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训一批新员工都必须完成一套"新员工培训"表格,部门→中心(公司)→集团职校的培训链,应环环相扣,层层

人员培训计划及方案

软件培训计划 人员培训作为工程实施的一个重要环节,对整个项目的实施至关重要,通过系统的培训,使得工作人员得到日常工作需要的专业技术知识和经验,从而保障整个系统的顺利运行。 项目建设最终系统将交付用户使用,项目培训是项目实施中的重要环节,通过项目培训对业主人员进行全面的技术培训,使业主单位人员达到能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等工作,以便于我方提供的软、硬件能够正常、安全的运行。 培训的总体目标: 1、管理员培训。 培训对象:系统管理员。 培训目的:可以独立完成本单位行政执法的日常维护,解决一般问题。 培训内容:系统体系结构、系统配置、系统管理、系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训。 培训批次:不少于1次的集中培训,个别培训随时安排。 2、使用人员培训 培训对象:系统一般使用人员。 培训目的:熟练掌握所涉及部分的操作。 培训内容:系统使用。 培训方式:集中培训和个别培训(主要针对领导)。 培训批次:不少于2次的集中培训(本单位),个别培训随时安排。 培训对象 由于本项目是一项综合型的项目,系统使用范围广,用户层次多,不同用户层次使用的系统角色不相同,使用的内容和侧重点各不相同,因此我们在本项目中将针对不同的用户层次提供针对性的用户培训,保障培训效果,使各层次的用户都能熟练掌握系统的相关知识。

普通用户层:普通用户层是应用系统的直接使用者,涉及到系统的各方面功能,是对系统功能理解最深、业务最熟悉的用户群,然而普通用户层由于覆盖的面广,各部门主要使用的功能模块不尽相同,因此针对于普通用户将按照不同的部门的侧重点进行分期培训,组织类似业务部门或单独部门进行培训,以便于各部门对各自业务系统使用的把握,以达到各用户能熟练掌握系统的使用方法。 系统管理员和应用级管理员:系统管理员和应用级管理员是业主单位对系统进行管理维护的员,这一用户掌握一定的信息技术,并且针对应用系统管理员和平台维护员分别进行针对性的培训,主要侧重于系统的建设原理和规划,总体架构,常见问题的解决,系统安装配置等内容。系统的维护和管理工作需要对应用系统较熟悉,并且能处理运行过程中遇到的各类问题,因此对于软件维护人员和管理员将采用共同参与项目维护和实施的方式,从长期实践中逐渐掌握系统维护知识,提升其技术技能和对系统的认识。 技术人员培训:技术人员主要是指业主单位具备一定的应用系统开发能力,主要用于系统上线后对系统的需求变动进行二次开发和修改,以及系统扩展能力的技术人员,针对这一用户群,将着重于应用系统的开发原理、开发工具、系统架构等进行培训,使其掌握系统二次开发技术,为今后系统升级改造、功能扩展储备技术力

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