E点通

E点通

好处

E点通是专门为医保中心和参保单位开发的一套网上申报服务系统。目前，泉州、龙岩、漳州(市直、漳浦、南靖) 、宁德地区已经使用了E点通网上申报系统。

E点通网上申报系统包括：单位客户端、中心审核端。其中，单位客户端是单位经办人员使用的，用于申报单位参保人员信息及单位信息；中心审核端是医保中心人员使用的，用于审核单位经办人员上传的数据、发布医保公告、发布催缴通知等。

1、医保E点通软件在使用中不受时间、地点、和医保单位工作时间的限制，操作人只要在电脑上安装客户端，且能上网就可以随时进行相关操作。

2、医保E点通软件可以减少工作人员的工作量，减少操作人员来回往返医保中心的次数，很多信息均可在软件上操作。

3、之前参保人员都是一年一次调，数据没及时更新，使用我们软件，现在可以随时进行参保信息更改操作。

4、方便操作者核对本单位参保人员信息核对、若有错误或遗漏，可以及时增加、修改。

5、可以进行与医保中心扣费情况进行时时核对。

开通方式：

流程：

1、上E点通网站(漳州网址地址为https://www.360docs.net/doc/623267163.html,)下载申请表和用户承诺书，送到医保中心，然后领取用户名和密码。

2、下载E点通软件，安装到个人电脑上。

A、双击软件进行软件，一直按下一步、到选择目的地位置界面时，大家最好是默认安装，这样比较好。如下图

3、双击软件，界面如下图：

4、点击注册开通：

用医保给你的用户名和密码，注册开通。（注意：首次登陆软件时，必须注册开通，注册开通时，首先选择开通选种，一般都是选医疗保险，接着所属中心—漳州，然后输入单位编号（注意：不需要加350601），然后输入密码，再点击开通，开通完成）。

开通成功显示界面如下：

注册成功后，软件会显示单位注册信息，提示经办人修改密码等。经办人根据要求逐项真实填写。如下图：

注：有些单位在到这个界面的时候，会出现没办法输入，没响应这种状态，此时用户就给我们打客服电话，由客服进行处理。（这主要是因为首次登录系统时，系统会进行首次认证，有时认证未成功，就会出现这个问题）。

5、注册好后，操作人员就可以到首页界面上，输入密码登录，此时就可以进行相关操作了。

软件登录介绍：

登录软件后，会跳出一个系统公告，系统公告主要是公布医保中心最近的一些通知、以及一些政策等重要信息。如下图：

点击确定后，软件就下载一些数据，如下界面：

点击确定后进入软件主界面，如下图：

功能介绍

A：人员信息维护

点击人员信息维护，首先软件会下载本公司所有参保人员的信息。表格中一条记录就代表一个参保人的参保信息，可以进行双击进行查看相应内容。界面里的每个项都具有排序功能（例如：姓名项是可以按照英语字母顺序进行排列，日期项可以按照时间先后顺利排列等）；

注：在表格项目中有一项是“医保审核状态”，这项主要是显示该参保人员是否已经被医保中心审核通过，只有审核通过才能参保，如果是审核不通过有可能是信息不对，有可能是医保中心还没进行审核，很长一段时间一直是审核不通过，这时就得打当地医保中心电话，询问原因，然后进行修改。

如下图：

所有参保人目录：

个人医保信息

个人医保信息共有五项内容，个人基本信息、个人参保信息、个人补充保险、个人其他信息、个人照片信息。

在各个信息栏目中，操作人员可以进行修改、增加信息等操作。

修改参保人员信息：

变更参保人员的基本信息，办理退休等业务。注意，人员状态改为退休的时候，必须填写退休时间与退休工资。

如下图：

新增功能

新增功能是针对对于之前没有参保的人员或者之前在其它省市(漳州市以外的地区)参保的，做新增操作。如果是本地区人员，就是进行调入，不是新增。

新增时，会出现5个表格，分别是：个人基本信息、个人参保信息、个人补充保险、个人其他信息、个人照片信息。其中个人基本信息表式必填表，表格中的每一个项目都要如实填写。如果参保人有补充保险，补充保险表格也要如实填写。填写好后，记得点击上面的保存。此时就会将记录暂时保存在软件上，同时会生成一条新增记录。如果想删除这条新增记录，只要选中这条记录，点上面删除就可以。

（注意：保存好后，此时信息只是保存在软件上，用户此时要点击退出按键，回到主界面，再点击数据申报同步，此时才能送到医保中心的数据库上，如果没做这步，用户要是关闭这个软件，之前所有新增的信息将都不存在。删除功能也

只能用在没申报数据同步之前，如果申报了，就不能删除了。如果想删除，就只能做回退<回退等会介绍>功能）。

如下图：

B、缴费工资维护

点击主界面‘缴费工资维护’显示本公司所有参保人员的缴费工资信息，如果要进行工资维护，只要选择要修改的人员并输入新医疗缴费工资（注意：缴费工资填写必须在医保规定的基数范围内，即最低缴费基数是800，最高是3506.），修改完成之后保存并申报数据同步。

如下图：

界面上有条件、批量修改、全部清零、恢复基数、导入、导出、保存、打印等功能。

条件：条件按钮的意思是可以按条件进行查找相关人员，点击条件按钮，在相应栏目输入检索信息，再点击查询。如下图：

可以按比例增加，也可以按金额增加。

恢复基数：这个功能是将各种险种的缴费工资恢复成为备份数据表中的数

据。（注意：一旦恢复基数，本次申报期对工资所做的更改将全部去掉，这个功能除非是批量操作出现大规模错误采用，不然不要随便用）

导出：导出功能是将本公司的参保人员的参保信息导出到EXCEL表格中。选择导出文件保存位置，点击确定就导出成功了。如图：

导入：根据导出表格，按照格式逐项进行填写，（注意：不要改变表格格式），然后点击导入。如图：

点击确定后，然后选择要导入的表格，进行导入。如图：

打印：即可以将表格的数据打印出来。

C、缴费明细查询

缴费明细查询：点击主界面‘缴费明细查询’，选择建账年月或者账目年月并输入年月值，然后点击查询。建账年月，意思是指医保中心在哪个年月建立账目的相关信息；账目年月是指，医保中心在哪个年月的扣帐明细；如下图：

条件功能：即可以按照条件进行查找，其操作和上面的条件操作一样。

D、人员调出申请

人员调处申请，即将本单位参保的人员调出。点击主界面‘人员调出申请’，在[个人信息查询]页面中左键双击要调出的人员，系统会跳转到[人员调出申请]页面，选择减员原因和转移类型并输入备注(输入转出原因及转出时间)，然后点击‘调出’。

点击主界面‘人员调出申请’，此时就显示三个栏目，分别是个人信息查询、人员调出申请、调出人员查询。

个人信息查询：显示的是本单位所有参保人的信息。

如图：

人员调出申请：填写调出人员的基本信息、减员原因、转出类型和调出原因。

调出人员查询：查询从本单位调出的人员。（注：当有人员调出本单位时，就可以显示在调出人员查询表这边，如果医保没审核通过，则医保审核状态显示的是未审核或者审核未通过，在“人员信息维护”栏目可以查询到这个人，但是状态是未审核或者审核未通过；如果审核通过了，则状态显示的是审核通过，此

时在“人员信息维护”栏目将查询不到这个人。）

在人员信息栏目中的显示，如下图：

E、人员调入申请

人员调入申请，是指将本地区参保人员调入本单位，人员调入申请的前提是该人员已经从其他单位调出，且已在市直转出户那边。

点击主界面‘人员调入申请’，此时就显示2个栏目，分别是【医保】待调入人员查询表、人员调入申请查询表。

【医保】待调入人员查询表

首先在‘[医保]待调入人员查询’页面中输入身份证号，并点击‘查询’按钮查询出该人员的参保信息。修改该人员的缴费工资和人员状态(默认为‘在职人员’)，然后点击‘调入’。此时医保状态是待审核，等医保中心审核通过之后，在[人员信息维护]中就可以查询到该人员的信息。

人员调入申请查询表

在“身份证号”栏目中输入调入人员身份证号，点击查询就可以看到调入人员的信息。如下图：

F、申报数据同步

只要操作者有在软件中有做除查询以外的操作，都必须申报数据同步，只有做这一步，数据才会传到医保中心数据库中，才算操作完成。

（注意：在每做一次新增、修改等操作，都必须要保存数据，都必须要申报数据同步！！！！！！）

软件其他菜单功能介绍：

系统管理

系统管理主要是相关公告的阅读、查询和打印机设置功能。

业务办理

1、单位信息维护

填写、修改参保单位的基本信息。有三个表：单位基本信息、单位参保信息登记、单位其他信息。

2、人员信息维护：人员信息维护详见前面内容。

3、缴费工资维护：相见前面内容。

4、部门信息维护：

5、【医保】人员信息批量新增：针对大批量新增人员，不用一个一个新增。可按照批量导入格式说明文件制成EXCEL文件，点“导入”，导入EXCEL文件

6、【医保】身份证号批量修改

7、【医保】人员批量调出：针对大批量减员，可直接选中要调出的人员，点击“调出”即可。

8、【医保】人员调出申请详见前面内容。

9、【医保】人员调入申请详见前面内容。

业务报表

1、新增人员申报表：操作完新增申报的需要打印此报表，选中需打印的人员，点击“打印预览”（注：调入的人员需打印新增人员表做卡，需等医保审核过后才能打印）

2、工资变更申报表：操作完调资的需打印此报表

3、人员信息变更申报表：人员的基本信息有更改的，申报后需打印此表

4、人员增减情况变动表：有人员新增，调入，调出的都需打印此报表

5、工资变更申报表（已审核）：医保审核过后调资人员在此打印

6、人员增减变动情况表（已审核）医保审核过后的变动人员在此打印

报表打印出来，需加盖公章，送交当地医保中心

数据申报

1、远程登录密码修改：用户可在此更改登陆密码

2、单位会员信息修改：可更改单位名称，经办人，电话，邮编，地址和联系邮箱（找回密码用）

3、远程信息初始化：从医保服务器上下载最新数据，这个功能会清空本地操作未上报的数据，需操作尽量先申报数据同步。

4、申报数据同步：做完变动操作请及时点击上传

5、远程照片初始化：不使用

6、远程照片同步：不使用

7、切换单位服务窗口

业务回退（只针对申报了的人员）

1、人员调出申报回退：调出的人员申报后处于待审核状态可操作调出回退，选择需回退的人员，点击“回退”。

2、人员调入申报回退：操作调入的人员处于待审核状态，但发现该人员工资、医保日期有误，或是该人员不需调入时可操作。同样选择回退的人员，点击“回退”。

3、人员新增申报回退：新增的人员信息有误，或需操作调入的误操作成新增的人员可回退。

4、人员退休申报回退：操作退休的人员发现错误了，可回退回原来重新操作

5、人员变更申报回退：基本信息申报有误的，可回退

6、缴费工资申报回退：工资调整有误且申报的可回退

变更历史查询

1、人员新增审核不通过查询：新增的人员医保审核不通过的可以在此查询（可按条件查询）

2、人员调入历史查询：所有操作过的调入人员记录可以在此查询（可按条件查询）

3、人员调出历史查询：所有操作过调出的人员记可以在此查询（可按条件查询）

4、人员变更申报历史查询：

5、单位变更申报历史查询：单位信息有变动过的记录可查询

6、人员信息变更详细查询：单位参保人员有何变动的（按个人查询）

医保相关服务

1、本服务的个别项目需要有本公司的读卡器配合才能实现

2、本单位人员IC卡挂失

3、IC卡密码修改

4、IC卡余额查询

5、个人缴费明细查询

6、个人报销收费查询

7、门诊综合信息查询

8、门诊收费信息查询

9、住院综合信息查询

10、住院收费信息查询

11、医保档案变更明细查询

12、全员缴费明细查询（按月查询）同缴费明细查询

13、全员缴费明细查询（按区间查询）可按区间查询个人缴费明细情况。具体操作：先输入查询的起始年月和截止年月，点“查询”可查全单位的人员。如想查询个人的所以缴费，可输入查询条件（姓名、身份证号等）

14、缴费核定通知单查询

15、异地就诊登记查询

16、本市所有药店查询

17、本市所有医院查询

18、全省联网（医院/药店）查询