2017学年高二历史人教版选修1练习:第六单元第2课穆罕默德·阿里改革的主要内容 Word版含解析

2017学年高二历史人教版选修1练习:第六单元第2课穆罕默德·阿里改革的主要内容 Word版含解析
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第六单元穆罕默德·阿里改革第2课穆罕默德·阿里改革的主要内容

1.穆罕默德·阿里改革时,把重工业作为工业发展的重点,其主要目的是()

A.抵御西方国家的侵略

B.镇压马木路克的叛乱

C.平息广大人民的反抗

D.防备奥斯曼土耳其帝国的进攻

解析:为了抵御西方国家的侵略,阿里大力发展军事工业,意图建立强大的军事帝国,故A正确。

答案:A

2.穆罕默德·阿里在政治改革中,规定各部部长及各省省长都由自己任免,这从本质上体现了()

A.咨议会没有实权B.维护专制集权

C.仍仿效欧美民主制度D.改革了政治机构

解析:“规定各部部长及各省省长都由自己任免”有助于穆罕默德·阿里加强对地方的控制,加强中央集权,有助于控制官员,维护专制统治,故本题选B项。

答案:B

3.穆罕默德·阿里改革在客观上推动了埃及近代化的措施有

()

①采用西方机器大生产,发展军事工业②聘请外国专家到埃及讲学和传授技术③穆罕默德·阿里垄断国家政权④实行征兵制并按照法国军队模式训练

A.①②③④B.①②③

C.②③④D.①②④

解析:①②④都有助于推动埃及的近代化进程,③有助于加强封建君主专制统治,与题意不符。故本题选D项。

答案:D

4.为了结束埃及分裂割据的局面,穆罕默德·阿里采取的措施是()

A.中央设立国务会议和咨议会

B.重点发展军事工业

C.建立省、县、乡、村各级行政机构

D.彻底铲除马木路克

解析:中央设立国务会议和咨议会的作用是巩固了穆罕默德·阿里在中央的统治权力,故A项错误;重点发展军事工业的作用是增强了埃及的军事力量,故B项错误;建立省、县、乡、村各级行政机构的作用是保证了中央对地方的有效管理,故C项正确;彻底铲除马木路克的目的是改革土地制度,故D项错误。

答案:C

5.下列措施属于阿里改革中加强中央集权措施的是()

①设立高级国务会议②实行地方自治③简化地方行政区划

④压制马木路克势力⑤打击宗教长老势力

A.①②③④B.①②③④⑤

C.①③④⑤D.②③④

解析:本题考查对历史知识的再认再现能力。关键是把握好教材知识。②实行地方自治是俄国农奴制改革的内容,将含②的选项排除即可。

答案:C

6.阅读下列材料,回答问题。

材料一(阿里)进行了一系列的教育改革。具体包括:效仿欧洲建立一批世俗小学和技术学校;减少宗教课程,增加现代科学内容;聘请外国教师任教;派遣留学生到欧洲(主要是法国)学习,等等。

——季诚钧、徐少君《埃及教育世

俗化的历史考察》材料二由于阿里的注意力集中在建立海军和兴办军事工厂,他认为拥有和西方一样的军舰、大炮和机器设备,就可以与欧洲并驾齐驱;他不懂得没有进行根本性的全面结构变革,任何局部的改革从长远看对富国强兵都无济于事,传统结构的留存,相应的整体功能保持不变,国家的现代化无法取得实质性的进展。

——《挑战与应战——对埃及早期

现代化探索的思考》

穆罕默德阿里改革与洋务运动的异同

历穆罕默德·阿里改革史背景: 社会战乱动荡 包税制阻发展 英法争夺入侵 阿里掌握政权 西方文明影响 目的:维护自己统治抵御外来侵略建立强大帝国 推行:穆罕默德·阿里,1808-1849 内容: 经济-发展机器工业(育人才、军工主、保民工),民族工业迅速;注重土地农业(废包税、地私有、重水利) 政治-加强中央集权(中央设高会、地方简区划、压制割据势、整顿社治安) 军事-建立近代军队(办军校、强训练、扩军营、建海军),逐步走向强大 文教-学习西方文化(办新学、派留学、出译书) 结束:工业发展受限,扩张战争灾难,残酷镇压反抗,阿里病逝被废 性质:封建农奴制基础上的富国强兵的封建改革 影响:消灭地方割据、确立统一集权 推动近代进程、全面发展经济 建立强大军队、捍卫独立保障 引进西方文化、推动历史进步 局限:社会性质未变,穷兵黩武灾难 洋务运动: 洋务派主要主张利用西方的先进技术,创办近代工矿企业,制造船炮以维护清朝的统治。这一派的代表人物在中央以奕欣,在地方以曾国藩、李鸿章、左宗棠、为代表。那时候凡是和外国人有关的事都被称为"洋务",而这一派又主张学习西方先进的生产技术,因而被称为"洋务派"。 从十九世纪六十年代开始,一直到九十年代,洋务派掀起了一场所谓的"师夷长技以自强"的运动,被称为"洋务运动"。 主要内容: ① 前期,洋务派以"自强"为口号,采用西方先进的生产技术创办了一批近代军事工业。 ② 后期,在继续发展军事工业的同时,洋务派又提出"求富"的口号,开办了一批民用工业企业。 ③ 洋务派除办军事、民用工业外,从70年代中期到80年代中期,还筹建了南洋、北洋、福建三支海军。1885年,清政府正式成立了管理海军事务的机构――海军衙门。 3.评价: ①洋务派所创办的军用、民用企业所采用的技术设备,都是外国淘汰下来的旧技术设备,所办工业从一开始就落后于人,况且清朝统治者在两次鸦片战争中已经被西方侵略者吓破了胆,还怎样谈得上什么"自强"。洋务派所创办的民用企业也是官僚式的管理体制,企业中贪污腐化无所不有,等同于清朝的官场,因此,洋务派的民用企业也是经营不善,连连亏损,更谈不上什么"求富"。 ②客观上刺激了中国民族资本主义的发展。 ③对西方的经济侵略也起到了一定的抵制作用。

云客服服务话术

拒保对外口径:非常感谢您选择了华泰保险公司所提供的退货运费保险。抱歉地通知您,由于您之前的历史赔付记录已超出保险公司的承保标准,华泰保险公司暂无法为您提供此类保险保障,敬请谅解。 保费提高对外口径:非常感谢您选择了华泰保险公司所提供的退货运费保险。抱歉地通知您,由于您之前的历史赔付记录已超出保险公司的承保标准,华泰保险公司已按照您的实际风险上调了您的保险费, 敬请谅解。 问:没有收到话费,联系不到卖家怎么办?(注意判断交易状态) (交易状态:卖家已发货,等待买家确认) 建议亲在“已买到宝贝”页面找到对应商品,点击“退款/退货”,根据提示发起退款。发起后,我们会通知卖家在3天内为您处理该交易问题。 卖家同意退款协议后钱立即就退回了,或者卖家在3天内未进行任何处理,钱款自动退还给您了。有问题记得联系我哦! (交易状态:买家已付款,等待卖家发货) 建议亲在“已买到宝贝”页面找到对应商品,点击“退款/退货”,根据提示发起退款。发起后,我们会通知卖家在2天内为您处理该交易问题。 卖家同意退款协议后钱立即就退回了,或者卖家在2天内未进行任何处理,钱款自动退还给您了。有问题记得联系我哦! (交易状态:交易成功) 建议亲在“已买到宝贝”页面找到对应商品,点击“申请售后”,根据页面提示发起维权。发起后,我们会通知卖家在3天内为您处理该交易问题。 卖家同意维权协议后钱立即就退回了,或者卖家在3天内未进行任何处理,钱款自动退还给您了。有问题记得联系我哦! 号码填写错误了,能退款吗? 如果卖家按照您填写的号码充值成功,钱款是无法退款的。建议亲今后填写号码一定要仔细哦! 会员申请客服介入? 会员在退款中点击“要求客服介入处理”后,淘宝客服一般会在2个工作日帮助介入核实,7个工作日给出处理意见。如果超出此时间淘宝客服一直未介入处理,建议直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。 交易进行中卖家不同意退款怎么办? 交易进行中卖家不同意退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作: 第一步:若未申请退款,请先发起退款申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭; 第二步:申请客服介入,买家申请退款之后3天,可以在退款页面点击“要求淘宝客服介入处理”,后续等待客服帮助处理。

云客服2017题库

1.会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入,客服介入判定结果是支 持卖家,原因是当前商品不在保障内,王先生对这个保障范围规 则有异议,咨询在线客服表示要投诉,请问客服应该如何处理? A问题比较复杂,可以直接转接专家部门处理 B规则是不能随便改的,所以可以对王先生进行安抚,告诉他以介入结果为准 C王先生是要投诉淘宝规则问题,所以应该直接按照对应投诉规则进行备注转接D王先生表示要投诉淘宝规则问题,客服首选进行安抚,然后按照规则流程进行备注转接 2.小B在服务中,遇到会员因为之前的客服小A解答错误很生气,也对小B很凶,小B结束服务后,钉钉联系小A,说“都是你连累了我,你能不能靠谱点”,小B的做法正确吗? A正确 B错误 3.云朵小A在和会员沟通时,会员表示自己总上电脑问问题很麻烦,能不能加小A的微信咨询问题,小A正确的做法是? A会员的需求第一,所以答应客户 B委婉拒绝会员,告知有问题可以随时咨询,我们的小二都可以为他解答 C告诉会员微信号,同时告诉会员只能上班时间回复他 D严词拒绝会员的要求,告知会员云朵是兼职不能一直工作的 4.客服小C作为一名新小二,在看自己服务数据时发现自己自己的满意度很低,有小伙伴建议小C在结束服务时向会员邀评,请客户给自己好评,请问这样的做法对吗? A正确 B错误 5.会员表示要投诉之前的客服解答不正确,小二需要先致歉,再帮客户解决问题,这个说法对吗? A正确 B错误 6.云朵小B接到会员咨询,表示自己收货签收前未验货,签收后发现货物破损,要求小B命令商家给予退货退款,小B回复:“亲亲,您自己签收的时候为什么不验货呢,现在签收下来了这个后果就得您自己承担,签收前验货是最基础的常识,这点都不懂吗?!这个事情没法办处理哦。”请问小B的回复符合服务规范吗? A正确 B错误 7.本技能的业务,小二解答后,如果会员对解答不满或者主动要求升级,可以升级到对应部门。以上说法正确吗? A正确

2017公需题库

2017年马鞍山市含山县公需科目试题答案 (注:请各位答题时切记,不要光看ABCD,因为这套试题的答案ABCD顺序跟公需科目考题的顺序不一致) 单项选择: 1.在“网格化”服务管理体系中,网络监督中心的指令能够有效得到 落实的原因是()。C:公开了绩效排名 2.“网格化”服务管理体系的创新之处在于()。 D:正确运用互联网 技术大幅提高了行政监督效率 3.在“网格化”服务管理体系中,为什么说互联网与“通天塔”有相似之 处()。A:它将法律条文和普通民众造就成了公共部门的“上帝” 4.党和政府将代表话语权的新闻登载资格授予商业网站的主要原因是()。B:为了更好地借助互联网开展思想宣传工作 5.下列哪一项属于网络媒体行业内部监督机制()。 D:网络媒体行业 协会 6.()是由商业网站自行招募管理的,受“网络新闻信息评议会”业务 指导的,独立于网站内部采编 及监控流程的,负责对网站中违法和不良信息进行检举的志愿者。 B:网站自律专员 7.()能使商业网站发自内心地抵制抹黑社会主义的行为。 A:唤起商 业网站领军人物对社会主义的情感与认可 8.下列哪一项属于互联网×宣传的外包模式()。C:依靠商业网站开展 思想宣传工作 9.()是中国通过自营模式开展网络宣传的制胜法宝。D:人民群众 10.要讲好中国故事,掌握国际话语权,就需要利用()去打造具有世界 竞争力的网络媒体。A:体制外的商业网站 11.在2014年《自然》杂志开展的一项调查中,60%的科学家表示自己经常 使用()。B:谷歌学术 12.下列关于全球脑的描述中,哪一项是错误的()。D:它是一个全球顶 尖智囊机构的名称

13.互联网的()可以使高层知晓真实的民意。 C:匿名性 14.互联网中的()可以使高层精准地掌握民意。B:大数据 15.互联网中的()可以使高层科学地知晓民意。D:运算程序 16.互联网的()可以使高层知晓个性化的民意。A:无限性 17.下列关于网络远程外包的描述,哪一项是错误的()。C:企业只会远程外包技术含量较低的业务 18.网络远程外包的兴起使得人们无需建立企业或扩展企业边界便可()。B:降低交易成本 19.网络远程外包的兴起支持了()。B:哈耶克的自由市场理论 20.在网络时代,发明家与制造商之间是()A:发包者与投标者的关系 21.()大幅降低了制造业的网上交易成本。D:标准化数字制造语言的普及 22.在工业革命后,小众商品市场萎缩的主要原因是()。C:受到低成本且高质量的大众商品的冲击 23.在生产领域,互联网使小众商品的生产变得()。D:简便且廉价 24.互联网的搜索、社交与推荐功能被安德森称之为小众商品的()。A:过滤器 25.在网络时代,大众音乐、小众音乐、超小众音乐所创造的利润份额依次是()。B:33% 33% 33% 26.要做好小众商品销售平台,就不应该()。C:主观预测应该主打推荐的商品 27.()是指通过免费赠送产品来吸引顾客购买更多的或者其他高利润的商品,并将免费产品的成本加在付费商品的售价里。A:直接交叉补贴 28.()是指第一方将产品免费赠送给第二方消费者,通过免费产品吸引第二方消费者购买第三方的商品,第三方再将部分销售收入转给第一方,以补贴免费产品的成本。B:三方市场 29.()是指企业通过向用户提供免费数字产品,以吸引用户购买免费产品衍生品的做法。 C:免费加收费模式 30.下列哪一项不属于“免费加收费模式”()。D:亚马逊网站规定一次性网上购书超过25美元可以免除运费

2017考试题库

一、选择题 1.《安规》关于“低电压”的定义是:用于配电的( D )的电压等级。答案:《变电安规》3.1 A. 直流系统中 1000V以下 B. 交流系统中 1000V以下 C. 交(直)流系统中 1000V 及以下 D. 交流系统中 1000V 及以下 2.作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准规范的要求,工作人员的( A )应合格、齐备。答案:《变电安规》4.2.1 A. 劳动防护用品 B. 工作服 C. 安全工器具 D.施工机具 3.各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及( A )。答案:《变电安规》 4.2.4 A. 事故紧急处理措施 B. 紧急救护措施 C. 应急预案 D. 逃生方法 4.作业人员的基本条件之一:经( C )鉴定,作业人员无妨碍工作的病症。答案:《变电安规》4.3.1 A. 体检 B. 医疗机构 C. 医师 D. 专业机构 5.各类作业人员应接受相应的安全生产教育和( C )培训,经考试合格上岗。

答案:《变电安规》4.4.1 A. 生产技术 B. 实际操作 C. 岗位技能 D.操作能力 6.作业人员对电力安全工作规程应( B )考试一次。答案:《变电安规》 4.4.2 A. 每六个月 B. 每年 C. 每两年 D.每三年 7.各类作业人员有权拒绝( A )。答案:《变电安规》4.5 A. 违章指挥和强令冒险作业 B. 违章指挥 C. 工作负责人的监护 D.参加开工会 8.室外高压设备发生接地时,人员不得接近故障点( D )m以内。答案:《变电安规》5.2.4 A. 2.0 B. 4.0 C. 6.0 D. 8.0 9.( B )是在电气设备上工作保证安全的组织措施之一。答案:《变电安规》 6.1 A. 交接班制度 B. 工作票制度

阿里改革的主要内容.

第2课穆罕默德·阿里改革的主要内容 课标:简述穆罕默德·阿里改革的主要内容。 重点:穆罕默德·阿里改革有关经济、政治、军事和文化方面的内容。 难点:如何从改革的内容分析改革的性质并概括其特点。 【自主学习】 一、改革土地制度 1.为改革土地制度采取了什么措施,有何影响? 2.如何认识阿里土地改革的性质? 3.土地制度改革是如何巩固阿里政权的? 二、促进经济发展 为促进经济发展穆罕默德分别在农业,工业,商业方面采取了什么措施?这些措施对埃及有什么历史影响? 三、政治、文化和军事改革 1.政治 2.文化教育: 3. 军事: 【合作探究】 穆罕默德·阿里改革内容与中国的洋务运动内容有何异同点? 如何认识阿里的政治改革?

【巩固提高】 一、选择题 1.长老奥马尔·麦克莱姆扬言:“穆罕默德·阿里是我扶上台的,我保证也能把他赶下台。”上述言论集中反映了A.长老阶层势力威胁到了阿里政权 B.埃及国内统治阶级斗争一发不可收拾C.长老阶层势力占有大量宗教地方势力 D.马木路克势力对土地改革不满 2.埃及的包税制正式废除是在() A.马木路克王朝统治时期B.奥斯曼帝国统治时期C.拿破仑统治时D.穆罕默德·阿里统治时期、3.穆罕默德·阿里改革土地制度产生的主要作用是 A.废除了包税人的土地权 B.打击了宗教长老势力 C.巩固了阿里政权的统治基础 D.确立了土地私有制度 4.穆罕默德·阿里改革中工业发展的重点是 A.军事工业 B.民用工业 C.轻工业 D.外贸企业5.穆罕默德·阿里统治时期,民用工业的发展重点是 A. 造船工业 B. 钢铁工业 C. 纺织工业 D.机器制造业 6.穆罕默德·阿里仿效欧美国家改革政治体制,建立咨议会,但由其儿子担任议长,这表明A.阿里认识到欧美国家政治制度的优越性 B.阿里对欧美国家政治制度的认识是肤浅的C.阿里代表资产阶级利益 D.其目的是推行民主制度 7. 穆罕默德·阿里对地方行政制度的改革 A.打击了马木路克残余势力 B. 消除了长老阶层对政权的威胁 C.结束了埃及长期分裂的局面 D.使埃及逐渐成为一个军事强国 8.穆罕默德·阿里对留学生许下诺言:“谁首先学成,政府将给他们高薪,提拔他们当工长。”材料体现了穆罕默德·阿里 A.力主学习外国先进技术的改革思想 B.巩固封建统治的目的 C.大力发展军事工业 D.聘请外国技师建立工厂 9.穆罕默德·阿里大力推行的文化改革①大大推动了埃及文化事业的发展②实行开放的政策,学习西方的先进经验③为埃及培养了各类人才④彻底动摇了埃及的封建思想⑤为其他领域的改革创造了条件A.①②③④ B.②③④⑤ C.①②③⑤ D.①②③④⑤ 10. 阿里在抵御英法殖民侵略的过程中,认识到“应向西方寻找发展的钥匙”,具体的表现是①创办近代工厂②改革行政制度③进行司法改革④大力发展海军⑤聘请国外专家前来讲学,选派青年到欧洲留学A.①②③④ B.①②③⑤ C.①②④ D.①②④⑤ 二、非选择题 11.阅读下列材料: 有学者认为,穆罕默德·阿里改革是在西方工业文明的冲击下做出的回应,试图通过各个方面的改革,使埃及跨入现代化国家的行列。改革没有获得成功的原因是:现代化的结构变革,具有明显的互动性,一个国家全面性的结构变革,会产生一种威力巨大的整体效应。由于阿里的注意力集中在建立海军和兴办军事工厂,他认为拥有和西方一样的军舰、大炮和机器设备,就可以与欧洲并驾齐驱;他不懂得没有进行根本性的全面结构变革,任何局部的改革从长远看对富国强兵都无济于事,传统结构的留存,相应的整体功能保持不变,国家的现代化无法取得实质性进展。阿里改革的悲剧之一即在于此。 —一《挑战与应战——对埃及早期现代化探索的思考》

教育类2017专业课线上培训考试题库及答案

一、单项选择题 1.下列不属于科学的特点的是(C )[1分] A主观性 B发展性 C理论性 D实践性 参考答案:C 2.根据研究的问题来源及假设的种类,下列哪一项不是科学研究的分类(D )[1分] A探索性研究 B因果性研究 C叙述性研究 D理论性研究 参考答案:D 我要纠错 3.( )是指将一个复杂的研究问题,分解成若干个小问题加以研究。[1分] A问题的定位 B问题的分解 C问题的转移 D以上都不正确 参考答案:B 我要纠错 4.()是指在规定范围内,那些具有共同的可观察特征的个体或某种客体的完整集合体。[1分] A总体 B集合 C样本 D变量 考生答案: 参考答案:A 我要纠错 5.(D),反映变量的比例或比率关系的指标。具有绝对零点,不仅能进行加减运算,而且还能进行乘除运算。[1分] A分类指标 B顺序指标 C等距指标 D等比指标 考生答案:C 参考答案:D 我要纠错

6.研究的()是指研究所得事实、数据的一致性和稳定性程度。[1分] A信度 B效度 C准确度 D都不正确 考生答案: 参考答案:A 我要纠错 7.教育研究动态综述、教学专题评述、教学课程数据表、教学进展报告等单篇文献,均属于(D)[1分] A零次文献 B一次文献 C二次文献 D三次文献 考生答案: 参考答案:D 我要纠错 8.()是收集国家需要长期保管的档案和有关的资料,并对其进行整理、编目、保管、研究和提供查询、备案的专门机构。[1分] A图书馆 B档案馆 C博物馆 D学术会议 考生答案: 参考答案:B 我要纠错 9.用于归纳、分析目前对研究课题的不同看法、论点和研究状况,说明目前达到的水平和需要解决的主要问题,是文献综述的(C)[1分] A绪言 B历史发展 C现状分析 D趋向预测和建议 考生答案:C 参考答案:C

支付宝云客服考试题库

( 单选题,分值:2分) 第1题数字证书一天可以申请几次 B次 A. 5 B. 3次 C. 1次 D. 2次单选题,分值:2分) 第2题( 收费款动态口令使用有效期是 自然月 A. 天 B. 30天 C. 29 D. 31天,分值:2分) 第3题( 单选题申请、绑定手机的次数是多少的 A. 3 B. 4 C. 5 D. 不限,分值:2分) 第4题( 单选题,分值:2分) 第5题( 单选题 中国大陆会员申请安装证书必须要的是 A. 升级安全保护问题 B. 上传证件 C. 完成实名认证 D. 备份证书 2分) 第6题( 单选题,分值: 下列系统目前暂不支持数字证书系统 A. win 7 B. windows XP C. MAC D. VISTA分) ( 单选题,分值:27 第题下面哪些银行卡通与快捷互斥,一张只能签约一个账户?招行浦发 A. 邮储 工行邮储招行 B. 浦发建行 C. 邮储建行招行 D. 邮储分) 单选题( ,分值:2第8题快捷支付的限额可以修改吗? B. 能,可以在支付宝修改 C. 能,付款时修改 D. 不能修改 ) 分2,分值:单选题( 题9第 给工行信用卡还款,以下哪种付款方式不支持付款 A. 储蓄卡快捷支付 B. 储蓄卡、信用卡网银 C. 储蓄卡卡通账户可用余额 D. ( 单选题,分值:2分) 第 10题储蓄卡快捷支付充值,额度规则是 A. 单笔限额500,每日限额1000,没有每月限额 单笔限额500,每日限额1000,每月限额1000 B. 单笔限额500,每月限额2000 ,每日限额1000 C. 单笔限额500,每日限额500 ,每月限额500 D. ,分值:2分) 11 第题( 单选题客户是实名认证用户,没有申请数字证书,给农行信用卡还款限额正确是 A. 用支付宝余额还款,5000每日的限额 B. 用网上银行还款,49999每日的限额 C. 用支付宝余额加网上银行还款,5000每日限额 D. 不支持用储蓄卡卡通支付,分值:2分) 第12题( 单选题 使用信用卡快捷支付付款,淘宝交易时,提示超过每月体验额度,告知会员 A. 联系淘宝提升交易限额 B. 联系卖家核实交易是否支持信用卡付款 C. 操作选择支持大额信用卡支付的卖家 D. 用信用卡充值支付宝后操作付款2分) 第13题( 单选题,分值: 信用卡还款目前支持卡号为几位的信用卡还款位 17 A. 15和16位 B. 15和17位 C. 16和18位 D. 16和分) 单选题,分值:214 第题( 手机动态口令免费版单日限额不得小于多少元 A. 100元元 B. 200元 C. 500没有下限D.

云客服服务总结

一、服务基础 1.服务禁忌 1.1.禁止辱骂、嘲讽客户 1.2禁止引导客户去315、工商、媒体等渠道投诉服务过程中禁止出现引导客户投诉 的表达 1.3质问、反问、顶撞客户 1.4隐瞒投诉/投诉未安抚/引导投诉 1.5禁止过度承诺/承诺未履行 2.消极应对/虚假服务/服务推脱/拒绝服务 2.1不能让客户产生客服推脱责任感。 2.2不能冷处理【嗯、啊、哦等词不能出现】 2.3服务过程中不能没有挣得客户同意,就直接转接 2.4不能在服务没有结束时直接关闭对话 2.5不能引导客户在其他时间再次咨询 3.索取与服务无关的客户隐私信息,及泄露客户信息 1.1不能泄露和客户对话记录,不能索要除受理业务所需核实信息外其他客户信。 1.2不能通过任何方式泄露内部术语、内部工作信息等. 4.引导客户使用非阿里聊天工具 5.服务接入【相应时间最长时间不能超过30秒】 首问语模板【您好,这里是****[业务类型]专线,云客服***[编号/花名]为您服务,请问有什么可以帮到您的吗?】在符合要求的情况下可以有创新。 服务原则:客户直接提问也要发首问语,再响应客户 问题处理:查询工具sop 服务完结:1.确认是否结束服务,推荐说辞:【还有其他可以帮到您的吗?】 2.告别客户说辞:【感谢您的支持,祝您生活愉快!】【很荣幸为您服务,有 问题您可以随时咨询我们,再见】 客户提问响应:【首次响应时间30s之内,间隔响应时间3分钟之内,等待结束时要感谢客户的等待,如“感谢您的耐心等待”】 致歉响应:【“很抱歉让您久等了”“非常感谢您的耐心等待”】 服务耐心:1.不催促客户离开 2.不发表现没有耐心的语句 正面/积极沟通:1.表达灵活,不冲动 2.表达专业不使用消极语句 6.业务升级流程规范:1.在线升级客户主动要求升级,可升级相对部门 2.属于在线客服承接范围内的,可在线做对应部门分转接受理【同 部门之间不可转交 转接备注的包含要素:1.会员名【非登了客户必须备注】 2.客户咨询问题 3.转接原因 7.转接场景 1.当客户咨询的问题小二按照规范要求进行解答但客户不认可或非本技能承接业务时转 接 2.客户主动升级且不认可小二解答时转接 3.客户主动要求升级转接且不愿描述问题时,小二可备注好转接

高中历史 第6单元 穆罕默德阿里改革 6.1 18世纪末19世纪初的埃及习题 新人教版选修1

【师说】(新课标)2015-2016高中历史第6单元穆罕默德·阿里改革 6.1 18世纪末19世纪初的埃及习题新人教版选修1 一、选择题 1.在埃及首都开罗东南穆罕默德·阿里大街的尽头坐落着一座古老的清真寺——苏丹哈桑清真寺(右图),始建于1356年,当时的埃及( ) A.处在马木路克王朝的统治之下 B.已成为奥斯曼帝国的一个行省 C.全部领土已被法国侵略军占领 D.处于英法激烈的较量和争夺中 【解析】13世纪中叶,马木路克在埃及建立了自己的王朝。奥斯曼帝国在16世纪初才征服了埃及。18世纪中后期,埃及才开始遭受外来的侵略。因此,A项正确。 【答案】 A 2.奥斯曼素丹征服埃及后保留马木路克的主要目的是( ) A.征收赋税 B.抵抗殖民入侵 C.牵制帕夏和近卫军,维护在埃及的统治 D.镇压人民起义 【解析】本题考查记忆能力和分析理解能力。奥斯曼素丹保留马木路克是为了使埃及存在的各派势力相互牵制,以便于平衡和控制,从而达到维护统治的目的。 【答案】 C 3.为巩固在埃及的殖民统治,拿破仑采取的政治措施有( ) ①打击马木路克武装力量②残酷镇压人民的反抗③拉拢埃及上层为其殖民统治服务④废除包税制⑤修复灌溉系统,扩大可耕地⑥进行科学文化侵略 A.①②③④⑤ B.①②④⑤⑥ C.①②③⑥ D.①②③ 【解析】本题考查记忆能力和再认再现能力。④⑤⑥属于经济文化范畴,与题目要求不符。 【答案】 D 4.拿破仑在日记中写道:“这个小小的欧洲是不能给我提供足够的荣誉的,我必须到东方去寻求,所有不朽的盛名都是来自东方。”材料集中体现了( ) A.拿破仑向东方扩张,建立庞大帝国的野心 B.拿破仑想到东方去巡游

穆罕默德阿里改革的主要内容

穆罕默德阿里改革的主要内容 第2课穆罕默德·阿里改革的主要内容导学案 【课标要求】穆罕默德·阿里改革的主要内容 【重点难点】穆罕默德·阿里改革有关经济、政治、军事和文化方面的内容 从改革的内容分析改革的性质并概括其特点 学习方法点拨 1、关于土地制度的改革,应理清两条线索,一是从包税制到土地私有制的确立;二是土地制度损害了部分人的利益,遭到他们的反对,促使穆罕默德?阿里改革加快消除马木路克和长老阶层势力的决心。 2、阿里改革涉及到政治、军事、经济和文化教育等方面,其突出的进步之处在于引进西方先进的生产力,发展本民族的 __。但改革未能涉及对 __的根本性改造,所以改革的性质可认定为有利于埃及近代化发展的封建改革。 教材自学导引与解读

一、改革土地制度 1、措施: ①取消包税人的,歼灭马木路克 ②没收违规的地产,打击宗教势力 ③废除,将全部包税地收归国有 ④改革制度,将各捐税折合为单一的土地税 ⑤改革制度,承认土地占有者有转让和抵押土地的权利,确立制度 2、影响: 消除了对政权的威胁,巩固了统治基础;为进一步改革创造了条件。

【自我校对】免税地;宗教;包税制;赋税;土地私有;马木路克和宗教长老阶层。 二、促进经济发展 1、农业 (1)措施: ①兴修 ②推广 ③引种新的,发展作物,特别是棉花 (2)影响: 有利于农业的发展,为改革奠定基础,改善了农业条件,提高了农民积极性。 【拓展点拨】农业方面:反映出埃及农业发展及棉花种植业的发达,揭示随着工业革命的展开,欧洲资本主义国家一步步地把亚非国

家纳入到资本主义体系中来,将其逐步变为他们的原料产地和商品市场 2、工业 (1)措施: ①大力发展,初步建立了埃及的民族工业 ②引进西欧国家、、和 ③重点发展,同时创办民用工业 ④限制生产 (2)影响: 有利于经济的发展和军事力量的强大,客观上促进了埃及资本主义的发展,推动了埃及的近代化进程 【拓展点拨】工业方面:从世界范围看,这一时期工业革命正在欧美国家展开,欧美国家走在工业化的前列,这样亚非国家在发展

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1.账簿按用途分类,可分为()A.订本账 B.备查账 C.序时账 D.分类账 E. 活页账 2.总账与明细账平行登记应注意()A.同程序B.同方向C.同方法D.同金额 E. 同期间 3.()账应采用数量金额式账页登记其数额增减变动及结存情况。 A.原材料 B.应收账款 C.库存商品 D.应交税费 E.生产成本 4. 账簿按外表形式分类,可分为() A.订本账 B.活页账 C.序时账 D.卡片账 E. 分类账 5. 账簿按账页格式分类,可分为() A.三栏式 B.多栏式 C.数量金额式 D.横线登记式 E.日记式 6.会计账簿的设置一般应遵循的规则有() A. 满足要求 B. 填制及时 C. 讲求科学 D. 适当简化 E.容真实 7. 更正错账的方法有() A. 划线更正法 B. 红字更正法 C. 补冲登记法 D. 除9法 E.逆查法 8.对账的主要容有() A. 账账核对 B. 账证核对 C. 账簿资料外核对 D. 账实核对 E.账表核对 9. 红字更正法主要适用于()的错误 A. 记账凭证科目用错并已过账 B. 记账凭证科目用错并已过账 C. 记账凭证中所记金额大于应记金额并已过账 D. 记账凭证中所记金额小于应记金额并已过账 E. 由于过账时发生的文字和数字错误 10.必须采用订本式账簿的有() A. 原材料明细账 B.库存现金日记账 C.银行存款日记账 D. 应收账款明细账 E.总账 11.财产清查的作用主要有()A. 保证会计核算资料的真实可靠 B. 建立健全规章制度,提高企业的管理水平 C. 为上级主管部门进行宏观调控提供参考资料D. 有利于挖潜增效,加速资金周转 E. 便于国家税务部门加强对企业经济活动的监督检查 12.造成财产物资实有数与账面结存数不符的原因主要有() A. 保管过程中的自然损耗 B. 计量器具的不准确 C. 自然灾害造成的数量变化 D. 贪污盗窃、营私舞弊 E. 保管人员多收多付 13.财产清查的种类有() A. 全面清查和局部清查 B. 顺差和逆差 C. 详查和抽查 D. 统计抽查和判断抽查 E. 定期清查和不定期清查 14.全面清查的对象一般包括() A. 库存现金、银行存款等货币资金 B. 存货以及其他物资 C. 在途的各种材料物资、货币资金等 D. 各种往来结算款项等 E. 委托其他单位代保管、代加工的材料物资等 15.不定期清查通常在下列情况下进行() A. 企业更换保管、出纳人员时 B. 发生自然灾害或意外损失时 C. 上级主管单位或审计部门进行检查时 D. 年末编制会计报表时 E. 临时性的清产核资时 16.在财产清查中可以作为原始凭证的表格有() A. 盘存单 B. 账存实存对比表 C. 银行存款余额调节表 D. 库存现金盘点报告单 E. 往来款项对账单 17.实地盘点法一般适用于() A. 库存现金的盘点 B. 银行存款的盘点 C. 往来款项的盘点 D. 各项实物资产的盘点 E. 短期借款的盘点 18.产生未达账项的原因,主要有以下几种情况() A. 企业已收,银行

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2017专业课题库(随机1) 一、选择题(请单击正确选项前的单选按钮,每题2分) 1.“做事反复思考,犹豫不决,自知不必想的事仍反复想,不该做的事仍反复做,因而感到紧张、痛苦”,这种心理障碍是()。 A、疑病性障碍 B、强迫性障碍 C、恐怖性障碍 D、抑郁性障碍 我的答案:B 2.以下哪几个方面是生物性压力源?()①躯体创伤或疾病饥饿②睡眠剥夺③道德冲突④噪音、气温变化 A、①②④ B、②③④ C、①②③④ D、②③ 我的答案:C 3.以下哪项不是缓解压力的心理调节方法?() A、美好想象解压法 B、运动解压法 C、特别注意自己的言行 D、走进大自然解压法 我的答案:C 4.以下属于心理减压的方法是()。① 合理渲泄② 转移③ 升华④科学健康的生活方式 A、①②③④ B、②③④ C、①②④ D、①②③ 我的答案:A 5.关于“压力管理”,以下说法正确的是()。①学会应对压力是变革时代人们的基本生存技巧,②压力管理就是要消除压力③学会如何避免压力对我们的伤害④要把消极的压力转化为积极压力(动力) A、①②③ B、②③④

C 、①②③④ D 、①③④ 我的答案: D 6.关于“以人为本”教育理念,下列说法正确的是( )。 A 、我们现在制定课程标准的一个 基本理念是“以人为本”,这是现代的 教育理念 B 、它是以知识经济为基础的,是 当今信息时代的要求 C 、它强调的不只是知识的积累、技能的训练,而是培养具有独立思考能力的、能够适应未来工作需要的、能够进行终身学习的人,培养的是一个合格的公民 D 、前三者说法都正确 我的答案: D 7.针对教师“为人师表”的伦理困境,以下修正的方法合理的是( )。 A 、用"道德完美"取代"道德真实" B 、用"合理高尚"取代"绝对高尚" C 、用"道德表率"取代"公民表率" D 、前三者都对 我的答案: B 8.以下说法合理的是( )。 ①师德有“规范的师德”和“德性的师德”的区分②作为德性的师德侧重点在于培养教师内在品格③如果将师德仅仅理解为规范性存在,师德就会成为消极的精神枷锁④如果将师德仅仅理解为德性存在,师德就会失去应有的规诫力。 A 、①②③④ B 、①②③ C 、②③④ D 、①③④ 我的答案: A 9.教师批评权的弱化必然导致( )。 ①学生不良情绪和行为的蔓延 ②淡化教师的教育责任心 ③消解师生关系的紧密性 A 、①② B 、②③ C 、①②③ D 、①③

人教版选修1《穆罕默德·阿里改革的主要内容》word教案

穆罕默德·阿里改革教案 课标要求 ①了解穆罕默德·阿里改革的历史背景 ②简述穆罕默德·阿里改革的主要内容,认识其在埃及历史上的作用 (导入):19世纪中期,欧美主要资本主义国家相继完成工业革命,他们凭借强大的经济军事实力,把殖民扩张的触角伸到世界每一个角落。一些尚处于农业文明的国家,如埃及、中国、日本等都受到其武力侵略和思想冲击。如何摆脱落后的局面,富国强兵,成为摆在他们面前的主要问题。 显然出路应该是进行改革,向西方学习,实现社会转型。 阅读教材第一、二两目,思考改革前埃及的社会状况是什么样的。 (二)知识结构 ①改革前埃及处于哪个国家统治之下?(奥斯曼土耳其帝国) 奥斯曼土耳其帝国是由伊斯兰化的突厥人建立起来的军事帝国。16世纪中叶,苏里曼一世统治时期(1520~1566年),奥斯曼帝国臻于鼎盛,帝国的版图囊括了昔日拜占廷和阿拉伯帝国统治的大部分地区,形成一个地跨欧亚非三洲的大帝国。 ②奥斯曼土耳其帝国统治下的埃及有哪些政治集团?(帕夏、马木路克、近卫军) ③他们三者之间平时的关系如何?(争权夺利) ④包税制给埃及经济造成了什么影响?(经济残破,农业、手工业破产。) ⑤包税制给埃及阶级关系造成了什么影响?(阶级矛盾尖锐,农民、城市平民反抗斗争 不断。) ⑥经济落后、阶级矛盾尖锐会给埃及的军事造成什么影响? (造成军事力量弱小。) (马木路克的统治。政治上,由担任各地的地方长官,到18世纪末架空甚至可以废黜奥斯曼帝国派遣的帕夏;经济上,掌握包税权,控制埃及土地,随意向农民征收租税;军事上,单独组建近卫军,争权夺利,互相攻伐。) 2、阿里的崛起 1805 阿里廹使土耳其素丹任命他为埃及总督,建立起穆罕默德。阿里王朝(18世纪末19世纪初法国和英国是怎样侵略埃及的?) 3、英法的入侵(法军入侵开罗) (18世纪末19世纪初,英法对埃及的侵略与争夺;拿破仑对埃及的三年殖民统治。拿破仑殖民统治在埃及社会结构、思想文化以及东西文明冲突方面对穆罕默德·阿里改革发生所起的推动作用。) 二、改革的内容 1、改革的目的:维护自己的统治,抵御外来侵略。 2、改革的内容 1、经济 2、政治:加强中央集权

人教版选修1《穆罕默德·阿里改革的主要内容》教案

人教版选修1《穆罕默德·阿里改革的主要内容》教案·阿里改革教案 课标要求 ①了解穆罕默德·阿里改革的历史背景 ②简述穆罕默德·阿里改革的主要内容,认识其在埃及历史上的作用 (导入):19世纪中期,欧美主要资本主义国家相继完成工业革命,他们凭借强大的经济军事实力,把殖民扩张的触角伸到世界每一个角落。一些尚处于农业文明的国家,如埃及、、日本等都受到其武力侵略和思想冲击。如何摆脱落后的局面,富国强兵,成为摆在他们面前的主要问题。 显然出路应该是进行改革,向西方学习,实现社会转型。 阅读教材第一、二两目,思考改革前埃及的社会状况是什么样的。 (二)知识结构 ①改革前埃及处于哪个国家统治之下?(奥斯曼土耳其帝国) 奥斯曼土耳其帝国是由伊斯兰化的突厥人建立起来的军事帝国。16世纪中叶,苏里曼一世统治时期(1520~1566年),奥斯曼帝国臻于鼎盛,帝国的版图囊括了昔日拜占廷和阿拉伯帝国统治的大部分地区,形成一个地跨欧亚非三洲的大帝国。 ②奥斯曼土耳其帝国统治下的埃及有哪些政治集团?(帕夏、马木路克、近卫军) ③他们三者之间平时的关系如何?(争权夺利) ④包税制给埃及经济造成了什么影响?(经济残破,农业、手工业破产。) ⑤包税制给埃及阶级关系造成了什么影响?(阶级矛盾尖锐,农民、城市平民反抗斗 争不断。) ⑥经济落后、阶级矛盾尖锐会给埃及的军事造成什么影响? (造成军事力量弱小。) (马木路克的统治。政治上,由担任各地的地方长官,到18世纪末架空甚至可以废黜奥斯曼帝国派遣的帕夏;经济上,掌握包税权,控制埃及土地,随意向农民征收租税;军事上,单独组建近卫军,争权夺利,互相攻伐。) 2、阿里的崛起 1805 阿里廹使土耳其素丹任命他为埃及总督,建立起穆罕默德。阿里王朝 (18世纪末19世纪初法国和英国是怎样侵略埃及的?) 3、英法的入侵(法军入侵开罗) (18世纪末19世纪初,英法对埃及的侵略与争夺;拿破仑对埃及的三年殖民统治。拿破仑殖民统治在埃及社会结构、思想文化以及东西文明冲突方面对穆罕默德·阿里改革发生所起的推动作用。) 二、改革的内容 1、改革的目的:维护自己的统治,抵御外来侵略。 2、改革的内容 1、经济

穆罕默德·阿里改革

第七讲穆罕默德·阿里改革 课标要求: 1.了解穆罕默德·阿里改革的历史背景。 2.简述穆罕默德·阿里改革的主要内容,认识其在埃及历史上的作用。 三维目标: 1.知识与能力:穆罕默德·阿里改革及其相关内容:改革发生的背景和原因;改革的主要内容;改革的影响与历史地位。 2.过程与方法:引导学生运用生产力与生产关系辩证关系的原理探究改革与发展的关系。在认真掌握穆罕默德·阿里改革基本概念的基础上,运用历史比较的学习方法,从而形成对历史上众多改革中所表现出的历史多样性的认识,更理性地评价穆罕默德·阿里改革在历史上的作用与地位。 3.情感、态度与价值观:近代西方殖民侵略既带给东方国家以灾难,也带来进步的因素和契机;穆罕默德·阿里改革为埃及近代国家的发展奠定了基础;改革会有阻力,只有不畏艰难才能取得成功,从而培养学生坚强的意志。 教学重点: 1.穆罕默德·阿里改革的必然性和可能性。 2.穆罕默德·阿里改革有关经济、政治、军事和文化方面的内容。 3.穆罕默德·阿里改革意义的分析和理解。 教学难点: 1.埃及封建制度的独特构成。 2.改革的性质并概括其特点。 授课时间:2课时 导入新课: 19世纪中期,欧美主要资本主义国家相继完成工业革命,他们凭借强大的经济军事实力,把殖民扩张的触角伸到世界每一个角落。一些尚处于农业文明的国家,如埃及、中国、日本等都受到其武力侵略和思想冲击。如何摆脱落后的局面,富国强兵,成为摆在他们面前的主要问题。显然出路应该是进行改革,向西方学习,实现社会转型。

教学主题: 一、穆罕默德?阿里改革的历史背景 (一)奥斯曼帝国的统治下的埃及 1.内忧: (1)政治——政局动荡 ①原因:A.不同政治集团争权夺利;B.阶级矛盾尖锐,斗争不断 ②表现:A.(帕夏、马木路克、近卫军)B.三次农民起义 (2)经济——经济残破 ①原因:包税制:A.内容:(P85)是人类历史上一个非常古老的制度。它是指国家将政府的征税活动承包给最高的投标者,后者只需要事前付给国家某个定额的租金就可以保留其他的税收收入。B.实质:包税人成为土地的所有者。 ②表现:农业生产遭到严重破坏、商业、手工业遭到严重摧残。 (3)军事——力量弱小 2.外患:英法对埃及的争夺 (1)拿破仑军队侵占埃及(1798~1801年),对埃及实行殖民统治,这在一定程度打击了埃及的封建势力,猛烈冲击了埃及封建社会结构,传播了西方资产阶级思想文化,对穆罕默德·阿里改革有一定的诱导作用。 (2)英国为达到侵略埃及的目的,联合奥斯曼帝国或扶持马木路克势力,导致埃及出现武装割据(1801--- 1803) (二)阿里的崛起 1.简介:1805 阿里廹使土耳其素丹任命他为埃及总督,建立起穆罕默德·阿里王朝2.改革直接原因:面临严峻形势(马木路克仍控制着埃及的国计民生;仍面临着西方殖民入侵的威胁;连连战争,经济落后,军事力量弱小;受西方工业文明的洗礼。)3.改革目的:(1)直接目的:富国强兵(2)根本目的:巩固封建专制统治和对外扩张 二、穆罕默德?阿里改革的内容 (一)经济方面:

2017年专业技术人员公需考试题库

判断题 1、生态修复工程不是特别重要。()错误 2、中国精神主要就是以爱国主义为核心的民族精神。()错误 3、深化中阿合作要促进道路融合。()错误 4、群众路线教育实践活动要毕其功于一役。()错误 5、在住房方面,政府为主提供基本保障,市场为主满足多层次需求。()正确 6、经济改革的核心是处理好市场和企业的关系。()错误 7、我国的基本政治制度是人民代表大会制度。()错误 8、坚持亲、诚、惠、容的周边外交理念。()正确 9、中国共产党大力提倡反对特权思想和特权现象。()正确 10、文明因互鉴而流失。()错误 11、兴趣是激励学习最好的老师。()正确 12、小学生社会主义核心价值观的学习要求是:记住要求,心有榜样,长大再说,接受帮助。()错误 13、构建中美新型大国关系事在人为。()正确 14、习近平在会见中国国民党荣誉主席吴伯雄时就坚定不移走两岸关系和平发展道路提出了四点意见,其中包括“坚持在认清历史发展趋势中把握两岸关系前途”。()正确 15、二十国集团要完善集团内部经济治理。()错误 16、“团结,紧张,严肃,活泼”是我军光荣传统。()正确 17、全面深化改革的总目标的两句话是一个整体意思表达。()正确 单选题 1、习近平总书记讲实现“中国梦”时提到的话不包括()提出中国方案 2、下列关于党的宗旨践行和落实思想的表述中,错误的是()建功立业 3、我党面临的四大考验不包括()人口太多 4、下列表述中,错误的是()走和平发展道路是权宜之计 5、下列表述中,不正确的是()“生态文明”是长期的事,要慢慢来 6、提高国家文化软实力的途径不包括()金钱 7、“一国两制”的内涵不包括()适度自治 8、下列表述中,错误的是()我国和发展中国家要活 9、下列表述中,错误的是()农村要豪华 10、全面深化改革的三个“进一步”不包括()放开各种管制 11、下列选项中,不属于党的优良作风的是()多多发展党员 12、下列表述中,错误的是()把权力关进笼子里要部分党员动手 13、世界各国和各国人民应该共同享受的内容不包括()本国资源 14、下列关于宪法的表述中错误的是()经常修改 15、邓小平在新时期军队建设思想中提出要实现军队的“三化”中,不包括()规模化 16、下列哪一条不符合“经济增长必须是实实在在和没有水分的增长”的要求。()高速增长 17、下列选项中,()不是要打击的三股势力。地区摩擦 18、下列表述中,不正确的是()金砖国家要齐头并进 多选题

2017标准化完整题库答案

2017 年专业技术人员标准化的理论、方法与实践 1、标准化是人类社会发展的必然产物。共同的语言、文字、历法、生产工具是人类社会发展和进步最基本和初级的需求,这些都是最早出现的具有()特征的事物,而且多是以实物的形态呈现的。 A:标准化 答案:A 2、惠特尼是实行()生产的创始者。 B:标准化 3、1906 年英国颁布了()BS27 。此后,螺纹、各种零件和材料等也先后实现了标准化,成百 倍地提高了劳动生产率。 D:国家公差标准 4、()管理体系建立是以“泰罗制”和“福特制”为标志的。 C:现代标准化 5、由于工业化和交通运输业的进一步发展,迫切需要解决同样的零部件在更大的范围内实现统 一和互换问题,要解决这些问题,需要建立一个协调性组织来统一这些零部件的标准,从而推动 世界上第一个()——英国工程标准委员会于1901 年诞生,它标志着标准化从此步入了一个新 的发展阶段。此后不久,约有25 个国家相继成立了国家标准化组织。 A:国家标准化组织 6、1928 年又创立了国际标准协会国际联合会(ISA ),1946 年10 月14 日在ISA 的基础上成立(),代表联合国负责国际间标准化工作的协调统一工作。 A:国际标准化组织(ISO) 7、标准是()。 D:为了在一定的范围之内获得最佳秩序,经过协商一致制定且由公认机构批准,共 同使用和重复使用的一种规范性文件 8、标准化是()。 B :为了在一定范围内获得最佳秩序,对潜在问题或现实问题制定重复使用和共同使用的 条款的活动 9、简化原理是()。 A:在一定范围内缩减标准化对象的类型和数目 10、统一化原理是()。 D:把同类事物两种或两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围的标准化形式 11、通用化原理是()。 C:在互相独立的系统中,最大限度地扩大具有功能互换和尺寸互换的功能单元使用 范围的一种标准化形式 12、系列化原理是() B:根据同一类产品的发展规律和使用要求,将其性能参数按一定数列作合理安排和规 划,并对其形式和结构进行规划或统一,从而有目的地指导同类产品发展的一种标准化形 式 13、组合化原理是()。 A:按照标准化原则,设计并制造出一系列通用性很强且能多次重复应用的单元,根据 需要拼合成不同用途的产品的一种标准化形式 14、模块化原理是()。 C:在对一定范围内的不同产品进行功能分析和分解的基础上,划分并设计、生产出一 系列通用模块或标准模块,然后,从这些模块中选取相应的模块并补充新设计的专用模块和零部件一起进行相应的组合,以构成满足各种不同需要的产品的一种标准化形式

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