三星的企业文化和理念

三星的企业文化和理念
三星的企业文化和理念

三星的企业文化和理念

1、三星的使命:为人类社会作出贡献

2、三星的经营理念:以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务,为人类社会

作出贡献。

3、三星的经营原则:遵守法律及企业伦理;

保持廉洁的组织文化;

尊重顾客,股东和员工;

重视环保,安全和健康;

履行跨国企业的社会责任。

4、三星的核心价值: 人才第一;

最高指向;

引领变革;

正道经营;

追求共赢。

5、三星人的精神:与顾客同在(从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益

共同体,通过为顾客创造价值,满足顾客的

需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共

同成长的理想状态。)

向世界挑战(提升境界,思考世界中的三星;放眼全球,

瞄准国际领先企业;增强自信,勇夺世界第

一。)

创造出未来(世界的未来——提高人类工作与生活质量;

组织的未来——实现成为世界超一流企业的

公司追求;自己的未来——取得成就,实现

未来。)

6、三星服务理念:与顾客保持最紧密的关系;

为了满足顾客而竭尽全力;

让顾客享受最完美的售后服务。

7、三星新经营哲学: 危机意识、认识现实、反省过去;

变化从我做起:人性美、道德美、礼仪规范、行为规范;

同一方向;

重质经营;

信息化、国际化、复合化。

8、三星人事管理原则:冷静的判断——因才施用,以正确的数据为基础进行冷

静的判断;

公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素,达

到对人的公正认识;

慎重的决定——为防止可能发生的失误,在作为决定前

要经过深思熟虑。

三星企业文化

三星企业文化历史 组员:徐海强杨新建王宏华李文标欧启明严浩明魏李兴姚文华 三星理念 1、三星的使命;为人类社会作出贡献 2、三星的经营理念;以人才和技术为基础创造最佳产品和服务为人类社会作贡献 3、三星人的精神:与顾客同在从顾客的角度来思考问题,与顾客结成利益共同体通过为顾客创造价值,满足顾客的需求,实现顾客的梦想,达到三星与顾客共同成长的理想状态向世界挑战提升境界,思考世界中的三星放眼全球,瞄准国际领先企业增强自信,勇夺世界第一创造出未来世界的未来——提高人类工作与生活质量组织的未来——实现成为世界超一流企业的公司追求自己的未来——取得成就,实现未来 4、三星新经营哲学:危机意识、认识现实、反省过去变化从我做起:人性美、道德美、礼仪规范、行为规范同一方向重质经营信息化、国际化、复合化 5、三星六大价值观——竞争力源泉重视人才,人才第一基于健全的危机意识的自我创新除了妻儿一切都要变放上一条鲇鱼永远创新,力求变革强调责任的自主经营合理思考和合理行动廉洁健康的工作作风:作纯正的三星人坚持一个方向,实现团队协作 6、三星服务理念:与顾客保持最紧密的关系为了满足顾客而竭尽全力让顾客享受最完美的售后服务。 7、三星人事管理原则:冷静的判断——因才施用,以正确的数据为基础进行冷静的判断;公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素,达到对人的公正认识;慎重的决定——为防止可能发生的失误,在作为决定之前要经过深思熟虑。 三星企业文化内涵 1、三星的经营理念构建这一经营理念的基本思路是:三星认为,实现人类的共同利益,提高人类的工作、生活质量是三星义不容辞的历史责任。作为人类共同体的一员,三星将为此奉献全部的力量。作为企业,三星将通过创造最佳产品和服务,使顾客获得最充分的满足,来提高人类的工作、生活质量,促进人类的共同利益。为了实现“为人类社会作贡献”的理想,达到“创造最佳产品和服务”的目标,三星必须一方面,“不仅要放眼世界寻找更多的优秀人才,还要重点培养我们身边思维开放、有创造力的人才”;另一方面,“不遗余力地加快技术开发的投资步伐”,将三星的技术水准提升到一个国际化的程度。 2、三星人的精神“三星人的精神”从顾客、世界和未来的三个角度对三星员工的精神境界和行为方式提出了要求与顾客同在三星的顾客不仅包括产品与服务的消费者,还包括三星的员工,股东、供货商和分销商等相关利益群体。在更广泛意义上,整个人类是构成三星价值源泉的客户群。向世界挑战世界是三星活动的舞台。三星立志成为世界超一流企业,在所

三星电子企业文化考试

现场测试题库(企业文化) 一.选择题 年3月19日,在中国国家电视台CCTV(中央电视台)中播放的颁奖仪式上,中国三星战胜摩托罗拉、BP、微软、丰田等企业,与香港南方李锦记有限公司共同入围( )外资企业,成为唯一获得该殊荣的跨国企业。 A.IDEA 国际最佳设计奖B.中华慈善奖 C.最佳产品支持奖 D.人民社会责任奖 2. 2005年9月份,中国还获得了由中国党报《光明日报》颁发的“光明公益奖”,成为连续()年蝉联该奖项的企业。 年年年年 3. IDEA 国际最佳设计奖是由美国工业设计协会每年对过去一年的产品设计进行评比,是世界上最有声望的设计类大奖。2000-2004的 5年中,三星与APPLE同以( )个大奖位居首位。 ? 4.来自德国的“iF Design Award”被称为工业设计界的“奥斯卡”,与美国IDEA 大奖一起被公认为世界上最有声望的设计类大奖。在“iF Design Award 05”三

星获得12项大奖,在“iF 2006”凭借世界顶级的设计能力三星获得( )个产品奖项,也成为“iF Design Award”历史上一年之内获奖产品最多的企业。 5. 在第三届( )中,三星电子凭借其国际级领导企业在创新设计方面的强大实力囊括其中(45)项大奖,荣登榜首。 A. iF China B. iF Design Award C. IDEA D. EISA 6. EISA是欧洲消费电子的最高奖项,三星电子继04年三款产品荣获EISA大奖,05年又在评选中获得(3)个种类的奖项,这也再次充分地应证了三星在数字领域提供先进技术、创新设计以及多功能产品的承诺。 A.1 7. CES是世界上最大的国际消费电子大展,是全球各大电子产品生产企业发布产品信息、展示技术水平和引导未来生活方式的窗口,三星产品在CES 05大展上囊括了(12)项大奖,又在CES 06大展上获得了(15)个领域的大奖。 ,

企业文化解读

21世纪,是一个知识经济时代和团队至上的时代。所有事业都是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队精神,正如歌词中唱的那样“众人划桨,开大船”,只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队,拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工,企业才能不断前进、壮大。随着我国的社会主义市场经济不断发展、不断完善。能否在市场经济竞争中处于优势,其中一个很重要的问题将取决于我们解决企业文化建设和企业团队建设。 一个成功的企业必然有一个成功的企业文化,许多世界知名企业都有着浓厚的企业文化氛围,诸如松下、惠普、诺基亚、海尔等无不是这方面的楷模。有远见的企业家十分重视企业文化建设,他们意识到企业文化是一种凝聚人心,提升企业竞争力的无形力量和资产,是企业生存和发展的源动力。企业文化建设与团队精神建设是一个不可分割的组成部分,在知识经济时代,企业要想获得持续的发展,仅仅依靠其体制的科学性是不够的,还需要建设一种全新的企业文化,并努力使这种文化得到大多数员工的认可。否则,企业团队精神的形成是根本不可能的。任何成功的企业,文化建设是企业成功的一个必要的前提条件。企业文化建设是知识经济时代企业发展壮大和提高管理水平的一种必然趋势。 而目前《太平洋保险企业文化核心要素系统》由愿景、使命、核心价值观、经营理念、诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化共八项要素构成。各要素互为作用,互为影响,构成一个有机整体:肩负神圣使命,以核心价值观为基础,以经营理念为指引,以构建诚信文化、创新文化、绩效文化、和谐文化为抓手,实现美好愿景。 愿景:成为专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团愿景是建立在企业价值观基础之上、为全体员工衷心认同并为之共同奋斗的目标。愿景描绘的美好未来能产生巨大的感召力,激励员工努力奋进。使命:做一家负责任的保险公司。对客户负责、对员工负责、对股东负责、对社会负责。企业的使命是企业存在的目的和理由,说明企业为什么存在,创造什么价值。确立企业使命是企业成熟的标志。只有准备永续经营、建百年老店的企业,才会深刻思考自己的使命。企业文化是企业发展中强大的内在驱动力量,优秀的企业文化对企业发挥着重要作用:一是凝聚力。企业文化可以把上下左右、广大员工紧紧地粘合、团结在一起,使员工明确目的、步调一致。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标;二是导向力。包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正

三星企业管理分析

三星的企业管理理念 前言三星后来者居上,于数十年间将电子行业领军者逐一击倒,并成为电子业巨人。韩国三星迅速崛起的因素有很多,既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。 一、韩国三星简介 从1938年创立至今,三星的成长有目共睹。在过去的十年间,三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。三星品牌价值在2005年达到了一个新的高度,在Interbrand和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中,三星超过了同业竞争对手索尼、摩托罗拉和LG电子,以150亿美元名列第20位,成为品牌价值上升最快的公司。而与2000年相比更是飞速前进了186%,创造了全球百强品牌之最。 早在20世纪60年代中期,韩国的半导体产业还仅仅停留在单纯的劳动密集型组装生产阶段,以这样的状态去实现韩国半导体技术的发展是遥不可及的。于是,三星果断地收购了面临经营困境的名为“韩国半导体”的企业,并于1974年正式步入半导体产业,立志为半导体领域的发展作出贡献。经过几年的艰苦奋斗,三星终于在1983年创造了半导体领域的奇迹:成为世界上第三个生产64K 动态随机存储器的厂商。接着,三星不断发力,到20世纪90年代中期,又先后开发出了64M、256M和1G动态随机存储器,又一次创下了半导体世界的神话。 1988年三星集团开始“二次创业”,并将三星的发展目标定位于成为21世纪世界超一流企业。在“二次创业”中,三星产业结构调整,进军新领域的新计划。为进军世界五大电子企业,三星在1988年将三星电子、半导体及通讯公司合并为三星电子。80年代后期三星开始致力于电子和重工业,同时建立了它在世界高科技领域的声誉。三星在1993年进入液晶领域后连续七年占据市场领先地位。三星重工的钻探船是海洋石油领域的先锋。并且占领60%的世界市场。自1990年,三星开始更多参与到社会福利,环境保护,文化活动中,建立其优秀企业公民的形象。为成为21世纪名副其实的世界超一流企业,三星已将电子、金融及服务业确定为其核心业务,以成长为引导信息时代的“数字企业”。 二、三星营销策略——高层次的营销手段

如何理解与践行企业文化

如何理解与践行企业文化 我们不能把企业文化狭义地理解为组织唱歌、拔河、爬山、学习等;而应广义地理解为:企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的,为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力,它可以以文化诱导为中心,激励员工为企业的发展自觉努力工作;对外是一面旗帜,它可以通过企业的价值观、质量观、人文观和经营管理理念左右企业的形象,而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象地体现。更重要的是通过企业的营销手段,留给社会一个独特、健康的企业形象,博取社会的亲和力,营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化,有人会认为不贴切。其实,在现实生活中,我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时,这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如,当你到一个企业时,马上就能感觉到该企业的氛围,人们是如何彼此问候的,如何接人待物的,如何规划办公环境的、等等,一些有声无声的东西向你展现着企业文化,企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处,甚至于是那些被遗忘的角落,正可谓企业文化无处不在。 企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求,这种需求既包括对质量、数量和价格的精挑细选,还包括对情趣爱好,文化底蕴的偏好。企业文化从它被人们确认那一天起,就和经营者的营销推广密不可分,二者是相互促进,共存共荣的一对。有句话说得好:一年企业靠机遇,十年企业靠管理,而百年企业靠文化。由此可见,企业文化是企业竞争、生存

企业文化适应性与危机管理研究:以三星集团为例(中)

企业文化适应性与危机管理研究企业文化适应性与危机管理研究::以三星集团为例以三星集团为例((中) 2017年05月24日 3.三星的集权治理 集权治理的企业,在危机时制订的变革战略,往往涉及不到管理经营层面的变革,企业难以发挥全面的变革管理能力,危机管理往往只是隔靴搔痒。这也是半适应企业常见的问题。 对于三星这么庞大的家族企业来说,公司治理结构十分复杂,李氏家族对于企业有着绝对权威。一直以来,三星都是以秘书室或结构调整本部作为最高权力机关。在2006年三星的组织结构调整中,三星的结构调整本部人员削减到100名以下,改名为“战略企划室”,取消行政、运营等职能,秘书组转为会长直属,法务组则被转到社长团协议会下,但仍然保留了人事、财务的支配权。 值得一提的是,秘书室或结构调整本部不是法人机构,既非集团子公司也不是业务单元。从组织架构上来讲,其下各小组分别隶属于集团各子公司,由子公司拨出经费;但在实际权力上,则堪称三星的最高权力机构。 李健熙曾定位秘书室:“由室掌权,子公司掌财”,意味着秘书室掌控人事任免实权,子公司掌控财务和投资决策权。三星所有子公司的人事及薪资决策全都由秘书室决定,秘书室单独设立所有部长级员工的人事档案。企业治理结构哪种更好众说纷纭,但是三星的治理结构缺乏对于李家的制衡,权力高度集中在中央,所有的企业高管都在揣摩领导的心思。一些前员工曾透露,三星工程师和中层管理人员以前很少被允许参与由高层管理人员主导的管理目标制定决策中,这使得企业的创新能力严重不足。三星的治理结构也使得优秀的职业经理人很难在内部产生,也很难从外部引进,人才国际化也无法彻底实施。 (二)三星面临的危机 半适应的三星对市场变化的方向与潮流并没有准确定位,三星电子历年财报数据显示,2010年到2015年,三星的营业利润和净利润在2013年达到顶点,此后三年呈下降趋势。尤其在中国市场,甚至连市场份额都无法保证。美国市场调研机构Strategy Analytics 发布,在2016年第四季度,三星手机在亚洲市场份额降至第五。此次Note 7手机事件的发生,让三星的市场瞬间损失了数十亿美元,引起了全球极大关注,在关注Note7的同时,很多专家学者也开始思考三星目前所面临的危机。 1.内部经营危机 一直以来三星都将苹果视为其最大的竞争对手,但在竞争的比拼中,三星似乎总是展现出一种急于打败苹果手机的急躁心态。例如,以Galaxy 手机为主打的S 与Note 高端手机系列,一年各推一款新机种,反观苹果手机两年才推出一款新机。甚至连韩国媒体都批判,三星的野心太过不切实际,但是三星的高层却似乎认为,它一年能出两款旗舰新机种,就

三星的培训体系

三星的培训体系

三星的培训体系 ——企业系统培训的保证 有人把三星比喻成培养人才的学校,认为三星辛辛苦苦地投人大量资源培训,员工一跳槽,结果不是给人家培养人了吗?对此,三星有着不同的看法:三星培养出来的人,如果能到其它企业去发挥作用,这同样是在做对社会有意义的事,体现丁三星为人类社会作贡献的经营理念。在注重培养内部员工的同时,三星很多下属企业积极协助供应商进行员工培训,有的公司还派人到供应商那里进行无偿的现场指导。三星韩国总部还免费给供应商的员工提供培训场地和讲师资源。能够看出,三星把别人认为“虚”的企业文化一点一滴地融入到了实际工作当中。经营理念的文字描述不是一种摆设,“为人类社会作贡献”已表现到实实在在的行为当中,能够让人感受到企业文化的存在。 企业人才的来源有两个途径:一个是公司内部循序渐进的培养;一个就是所谓的空降兵。我们都知道两者的利弊,前者的培训投入比较大,但一旦培养出来,其归属感、忠诚度、稳定性以及工作的热情等都比较高;而后者的好处在于人才可能是现成的,拿来就能够用,关键在于她们能否很好地与公司现有的文化磨合,一旦出现“水土不服”的情况,就会造成人财两空的局

面。如何培养和储备人才,已经成很多企业最为关注的焦点。因为时代的变迁和发展告诉人们:21世纪的核心竞争力就是人才! 对于人员规模不断扩大,公司业务处于迅速发展阶段的企业而言,这种感觉会更强烈。我遇到过几家这样的企业,她们做的是不同行业,却面临着一个共性的问题,那就是业务开拓很快,但因人才匮乏,不得不放弃很好的机会和市场。一次就餐时,有位老总形象地比喻道:公司全力以赴扩大的业务领地,却因无人防守,只好拱手相让……当然,培训也要看企业处于哪个发展阶段。处于生存阶段的企业,重点是解决生存问题,自然就没有精力作培训,但企业一旦渡过了这个阶段,员工培训是必不可少的,否则就会出现占领了地盘却无人防守的局面。 十年树木,百年育人!员工培训和人才培养是长期的工程,必须持续不断地有目标、有计划地去实施。企业除了要招聘适合的员工以外,决不能忽视内部的培养和训练。而要培养出适合本公司发展所需要的人才,完善的培训体系是必不可少的。如果说公司高层注重人才培养是—个企业实施员工培训的先决条件,那么,建立有效而又适合的培训体系,则是保证企业持续开展员工培训的第二个重要条件。完善的培训体系,能够保证所有的员工都能够在各自的岗位上接受到相应的培训,同时,能够根据公司发展的需要有主有次地进行培训和培训对象的管理。 1、企业为什么需要建立培训体系

集团企业文化理念和行为规范

企业文化手册文字内容 核心理念: 心怀感恩创造感动 释义: 心怀感恩——感恩化于心。企业持续发展要受恩不忘,员工幸福安康要知恩图报。企业受恩不忘,能够营造服务社会、造福员工的氛围。员工知恩图报,能够激发忠诚守责、敬业爱岗的热情。心怀感恩是企业争先创优的“推进器”,是员工勤勉务实的“试金石”。 创造感动——感动践于行。企业赢得竞争要潜心经营,员工成就事业要用心工作。企业潜心经营,能够达到占有市场、感动客户的目标。员工用心工作,能够实现创造价值、成就未来的愿望。创造感动是企业真诚奉献的“接力棒”,是员工超越自我的“催化剂”。 核心价值观 真诚有为开心 释义: 真诚——真诚才能永远。企业经营运作要诚实守信,员工待人处事要认真诚恳。企业诚信能够赢得客户、赢得市场、赢得口碑;员工热诚能够培育一流团队、实现一流管理、创造一流效益。真诚既是我们成就百年基业的“奠基石”,也是我们打造一流集团的“敲门砖”。 有为——有为才能有位。企业在市场上要有所作为,员工在职场上要奋发有为。企业有为要求创造价值、争先进位、科学发展;员工有为要求提高自身素质、提升工作能力、实现自我超越。有为既是我们践行福惠社会的“标度尺”,也是我们实现福泽员工的“助推手”。 开心——开心才能幸福。企业人文环境要和谐共进,员工工作心境要舒畅开阔。企业和谐就能拥有平安、拥有幸福、拥有快乐;员工开怀就能

营造愉快氛围、促进观念更新、达到凝心聚力。开心既是我们引导快乐工作的“原动力”,也是我们构建和谐福能的“加油站”。 企业精神 勤勉务实,争先创优 释义: 勤勉务实——勤勉是态度,务实是作风。业精于勤,企业成就事业要勤奋尚德,勤业精业;行臻于实,员工行事作风要脚踏实地,求实务实。勤勉务实展示的是福能人爱岗敬业的“真善美”。 争先创优——争先是责任,创优是使命。崇高事业,企业勇争一流要抢占先机、进位争先;追求卓越,员工奋发有为要自强不息、锐意进取。争先创优体现的是福能人干事创业的“精气神”。 企业目标 长期目标:百年基业,一流集团 释义: 坚持以人为本,着眼全面协调可持续发展,坚持改革创新,努力增强企业核心竞争力,打造一流团队,实现一流管理,创造一流效益,使集团基业长青,永葆生机和活力。 近期目标:五年再造一个福能集团 释义: 通过五年的努力,主要指标翻番,结构更加合理、管理更加科学、文化更加先进、员工更加开心。 企业使命 开发能源,创造财富,服务社会,造福员工 释义: 大力开发新兴能源产业,不断改造提升传统能源产业,积极培育能源

三星公司案例分析报告

三星(Anycall)公司 商务案例分析 从八十年代末到九十年代初,随着中国改革开放的进一步深入,在引进外资、引进国外先进技术和管理的过程中,企业文化作为一种管理模式也被引入中国的企业中。中国企业在企业文化建设过程中一定要发扬中国传统文化,才能创造出中国特色的企业文化。本文选择在华投资颇为成功的韩国三星公司作为范例,以期通过对其独特的企业文化建设成功经验的探讨,对中国企业的提供有益的启示。韩国与中国同属于东亚、两国的企业文化有许多相似性。例如,以儒家说为核心的传统文化融化在两国企业经营者和中工的思想意识和行为规范之中,所以两国企业都具有集权、仁爱提倡吃苦耐劳、服从家长专制的特点。在两个国家的文化相似性的基础上,分析韩国与中国之间的文化差异和文化差异对管理方式的影响。本文通过对三星企业文化的分析,了解韩国的传统文化与西方文化融化在一起的三星文化,且研究三星如何建设而发展独特的优秀企业文化及如何克服和弥合韩国与中国之间的文化差异。本论文共分为四章。第一章阐述了文化与管理之间的关系,主要涉及文化的特征、韩国与中国文化的差异以及管理与文化之间的关系。第二章探讨了子公司的企业文化差异,主要回顾了韩国母公司与在华子公司的文化差别、文化差异的原因、文化差异对企业经营管理方式的影响以及文化差异的冲突。第三章深入分析了三星公司案例,探讨了三星在中国市场的竞争战略和经营状况、企业文化等。在第四章,笔者重点讨论了三星企业文化建设的经验对韩国在华企业的启示,在分析文化差异对子公司管理的影响、其克服方法和对策的基础上,论述了文化差异对子公司品牌建设的影响,提出了三星企业文化建设做法对中国企业的借鉴建议。在中国企业走出国门、参与国际竞争的过程中,三星企业文化建设经验值得中国企业学习与借鉴。 第一章三星公司基本概况 三星公司2001年起成为全球最大的内存芯片、纯平显示器以及彩色电视制造商以及第

最全的国内外企业精神及文化

国外企业 美国IBM公司:“IBM 就是服务。” 美国德尔塔航空公司:“亲如一家。” 波音公司:“我们每一个人都代表公司。” 日本三菱公司:“顾客第一”,“诚实、注意和睦、公私分明”,“放眼世界、努力改进经营管理、发明新技术。” 日本电信电话公司:“着眼于未来的人间企业。” 日本丰田汽车公司:“好产品,好主意。” 日本佳能公司:“忘了技术开发,就不配称为佳能。” 日本松下电气公司:“工业报国,光明正大,团结一致,奋发向上,礼节谦让,适应形势,感谢报恩。” 日产公司:“品不良在于心不正。” TDK 生产厂:“创造——为世界文化产业做贡献。为世界的TDK 而奋斗。” 本田科研:“用眼、用心去创造。” 开拓农机公司:“世界各地二十四小时服务。” 雷欧·伯纳特广告公司:“创造伟大广告。” 美国电报电话公司:“普及的服务。” 百事可乐公司:“胜利是最重要。”

中国企业 云南凤糖集团:“蜜蜂”精神 杭州电信:“搏浪”精神 浙江江山化工:合成力量萃取精华 湛江港集团:“缆桩”精神—爱港敬业团结协作真诚服务勇立潮头 深圳邮政: 夸父逐日风雨同舟 江西省邮政局:挑战距离超越成功 长庆油田: 求真务实攻坚啃硬拼搏进取 中冶南方: 敬业致尚团队致胜创新致远 湖南有色: 拼搏进取协作奉献 本溪钢铁: 敬业诚信学习创新 广东核电集团: 创业创新创优

1、中国联通:让一切自由联通 今天,你是否还记得“扛起民族工业的大旗”的振聋发聩的呼声?你是否能想起“海尔,真诚到永远”的温暖承诺?还有“我的地盘我做主”,不用说您也知道出处吧?还有…… 总有一些经典的企业口号,触动我们的心灵,并将它所代表的企业形象和产品品牌长久地镌刻在我们的记忆中。小编特意将这些的词句汇总成此文,在这里,就让我们一起回顾这些或豪迈或温馨或风趣的企业口号和宣言。 2、三星的经营理念是:以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务,为人类社会作出贡献 三星的核心价值观是:人才第一,追求一流,引领变革,正道经营,共存共赢 三星永远站在科技和风尚的前沿,“创造最佳”正是这种行业佼佼者的不懈追求。 3、长虹:民族志气 数年前,正是长虹最早发出了“扛起民族工业大旗”的豪迈誓言。而一直以来,长虹都秉承着不屈的民族志气。 4、联想:世界的联想 经历了分家、更改名称和标识、并购IBM台式机部……今天的联想,真正兑现了它的诺言——做“世界的联想”。看到联想和可口可乐并列站在一起时,国人心中都难免有激情涌动。希望未来的日子里,联想能带给中国、带给世界更多的美妙联想。

对公司企业文化的理解

对公司企业文化的理解 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则;经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”,也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容,它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展,使得企业长盛不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化,这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作,也能够增强企业内部的向心力和凝聚力,促进企业的生存与发展,可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下: 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧

诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力,增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想,促使职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,从而使整个企业步调一致,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,那时他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业 文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中,渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中,渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中,企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用,对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业 都有生命周期:投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰?这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分,一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而,企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力,使企业

企业文化

岗前培训 2012年2月27日,来到公司的第二天,就开始了为期一周的岗前培训。本次培训主要包括职业道德与劳动纪律培训、电力安全工作规程培训、高压试验和电网调度自动化培训和企业文化培训四个部分。 一、职业道德与劳动纪律培训 职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操和道德品质的总和。它既是对本职人员在职业活动中行为的要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德是指人们在职业生活中应遵循的基本道德,即一般社会道德在职业生活中的具体体现,。是职业品德,职业纪律,专业胜任能力及职业责任等总称,属于自律范围。它通过公约、守则等对职业生活中得某些方面加以规范。 昨天还是学生的我们,今天是员工,对于角色的转变,我们勇敢,自信地迈出了第一步。本次培训,对于我们来说就是新的起点,在新的起点,必须有新的作为。在学会工作前首先要学会做人,所以遵守职业道德和劳动纪律是必要的更是必须的。除此之外,还要讲团结,讲正气,一个企业就是一个大团队,很多工作不是一两个人就能完成的,需要所有员工齐心协力共同完成的。我们不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友。 在职场中,最忌讳的是打小报告。有什么事你可以光明正大地提出来,打小报告会伤害他人的人格尊严。同时也不能造谣,不能信谣更不能传谣,要善待自己,善待他人,开心过好每一天。 、二、电力安全工作规程培训 人生在世当有一技之长 吾辈既从斯业 定当刻苦用功 他年名扬四海 根据即在年轻 这首诗是高扬老师自己作的,上课前,他与我们分享这首诗,意在激励我们把之前那颗懒散的心收回来,不要浪费自己的青春,既然已经踏上职场,就应该兢兢业业,做一行就专一行。 生命是革命的本钱。只要活着,一切都有可能,否则,一切都等于零。无论在什么时候,从事什么职业,安全总是放在第一位特别是从事电力这种特殊的高危行业,安全知识教育显得尤为重要。 本次实训主要学习从事电力行业的基本条件以及触电急救等。具体内容过多,在这里就补一一列出,详情要参考?电力安全工作规程?。 、三、高压试验和电网调度自动化培训 说到这个培训,我们无语,老师们更无语。特别是电网调度自动化这一项,我们完全听不懂老师在说什么,都是关于电脑软件的使用,单、三相电能表的集控和负控。这次培训之后我才真正体会到自己真的什么都不懂,就连最基本的知识都不懂,比如说发电机、变压器的工作原理,有功功率和无功功率的区别及作用,50Hz表示什么意思……我真的很后悔在学校的时候没有认真学习。 四、企业文化培训 企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

解读企业文化

解读企业文化 一、企业文化存在于企业的意义: 企业文化对每个企业都会起到深远的影响,对企业的战略发展起到主导作用;它为企业实现传宗接代、光宗耀祖百年发展,以及延续繁衍自己的文化,都起到了决定性的推动作用,当我们明白了什么是企业文化,明确了什么是属于自己的企业文化,就会对自己的企业产生重大的影响;在战略上就会把自己企业的传承发挥至极限。 二、企业文化在企业的价值: 企业文化在企业的价值,就是它能使企业传承的时间和周期,以所起到的决定性作用。 一个企业能否有属于自己的思想;能否形成属于自己的理念,完全是有企业的文化做决定;企业的价值,即企业的无形资产,与企业的文化,也是直接的鱼水关系无法分开。 因为一个企业有无自己的品牌价值,首先要判定的条件,就是这个企业有无属于自己的企业文化,其次就是这个企业有无属于自己文化,形成的原创元素,而一个企业的品牌价值就是数这些原创元素的含量所决定的。原因是,创造营造一个企业的品牌价值,其源头就是由属于自己的独创的企业文化影响决定的。 企业只能在有了属于自己的企业文化,及文化的原创元素,才能实现在稳定中求得发展;才能生产出属于自己经营管理,文化的知识产权;从此才会有属于自己性质;才会有属于自己的生命;有了自己的属性自己的生命,才能为自己的企业换取18鏈嶅姟鍣ㄥ繖锛岃?绋嶇瓑0而有些企业很重视企业文化,但问题很多,综合传承指数几乎为零。是企业长期不能使自己本能的生存能力得以发挥,导致自己的企业长期处在免疫能力低下的状态,遇到问题就很难过关,也找不到企业生存发展的方向。根本没有属于自己的个性,也远离了民族文化、民族精神没有民族信仰,看着企业在表面上很有知识的形势,但没有属于自己思想,没有属于自己的理念,也不可能形成属于自己的文化。 像这些传承指数为零的企业,根本就不知道什么是企业文化,更不知道如何创造营造出自己的企业文化。自然也就不会使属于自己的企业功能,得到正常及超长的发挥;可见,企业文化在企业的功能,就是为了让企业,或帮助企业在功能上得到发挥,形成属于自己的

三星的企业文化

摘要 随着企业间竞争激烈程度的不断加剧,使得企业纷纷通过各种渠道,加强自身的核心竞争力的建设。其中,在建设核心竞争力的过程中,企业文化作为一种能够确保企业凝聚力及导向力形成的重要的载体,其能够确保企业在激烈的市场竞争中保持MBA毕业论文定制一定的优势。在这样的背景下,各国企业均开始注重企业文化的构建,通过自身企业文化的构建,使其成为企业员工自觉的行为准则,以激励员工的斗志和凝聚力。 在这样的背景下,我国很多企业也开始尝试进行企业文化的构建,以提升企业自身的整体效能和创造力。然而,由于当前我国企业在进行企业文化建设的过程中,缺乏较为系统的思考和理论的指导,因此,我国企业在进行企业文化的构建时,盲目性较为普遍,严重影响了企业文化在我国企业管理中作用的发挥。 基于此,本文以韩国三星集团为分析对象,对该企业的的企业文化进行系统研究,以为我国企业文化的建设提供借鉴和参考。本研究首先对韩国三星集团企业文化的精髓、形成过程进行系统的思考,并从企业文化的类型、企业文化的形成与发展、企业文化的内容三个方面针对其企业文化进行较为全面和深入地剖析,以较为全面和系统地认识韩国三星集团的企业文化。在此基础上,对中国企业文化的现状及存在的问题进行剖析,并从韩国三星集团企业文化所表现出的重视企业领袖的作用、重视企业凝聚力的形成、注重企业文化发挥作用载体的构建、注重以人为本等几个方面,对中国企业文化提供相关的指导和借鉴。 关键词:企业文化,企业管理,三星集团 第一章引言 第一节选题依据及意义 一、选题依据 随着世界经济一体化进程的不断加快,使得各国企业面临着较大的竞争压力,并且竞争压力不仅仅源于国内同行,而是拓展到世界范围。在这样的背景下,企业要想在激烈的国际市场竞争中具有一定的优势,就必须形成和保持企业自身的核心竞争力。核心竞争力的基本特征在于它是竞争对手难以模仿的、独特的和有价值的。 企业文化是20世纪80年代由美国的专家提出来的。经过几十年的实践和总结,企业文化已经成为企业在激烈的市场竞争中,保持较大优势的重要支撑力量,并且其能够充分满足企业核心竞争力的要求。企业通过构建具有自身特色的企业文化,所形MBA毕业论文定制成的企业核心竞争力是其他竞争对手企业所不能追随和仿效的。就这一点而言,具有企业文化,尤其是优秀企业文化的企业,其内部能够保持较为和谐的氛围,从而能够确保企业凝聚力、导向力的形成,确保企业在激烈的市场竞争中保持一定的优势。从相关企业的发展历程来看,在国际上具有较高知名度,并且能够保持长久不衰势头的企业,均具有较为优秀的企业文化,并且这些企业中,企业文化已经成为了企业员工自觉的行为准则,激励员工的斗志和凝聚力。韩国三星集团作为一个以三星电子为旗舰的企业,其经过70余年的发展,目前已经成为了一个横跨多个行业的综合性巨型集团公司,并且成为韩国民族工业的象征。作为一个从从事出口贸易的小商社,发展成为今天世界上的一流企业,企业文化在其发展的轨迹中扮演了较为重要的角色,发挥了重要的作用。因此,探讨韩国三星集团的企业文化,对其企业文化的发展历程及精髓进行剖析,对于认清其企业文化的特点和内涵,为我国企业进行企业文化的建设,具有很好的示范作用。 二、本研究的理论意义 1

如何理解企业文化核心理念

如何理解企业文化核心理念 企业文化建设中的一个重点内容是企业文化理念,什么是企业文化理念?价值理念是企业针对相关的人、事、物产生及发展的。企业做什么或不做什么,怎么做或不怎么做,这是由企业的价值理念决定的。企业各个层面上的人、事、物都有价值理念来进行指导,不同层面的价值理念在内涵上构成了体系。它们由点至面、由此至彼,在互为关联中共同发挥作用,从而渗透到企业经营管理的各个方面。 企业理念可分为核心理念及执行理念。企业文化核心理念一般包括四个方面的基本内容:企业精神、企业核心价值观、企业愿景、企业使命。执行理念按照企业的主要职能不同可分别划分为管理理念、行为理念、服务理念……。理解文化理念体系最关键的是核心理念,他们是企业前进的北斗星、火车头、推动力和粘合剂,只要能正确理解核心理念,也就基本理解了企业文化其他理念。下面主要针对核心理念逐一描述。 企业精神 企业精神是指员工优秀的精神面貌的总和,是他们在工作中处理人际关系、克服困难、不断进取等行为过程中表现出来的态度和作风,体现着企业员工在长期的生产经营中的追求和方向,也是对本企业的历史发展中说形成的好传统、好作风的提炼和升华。同时,企业精神是时代精神的体现,是企业个性与时代精神相结合的具体化,应当能够让人从中把握时代脉搏,感受到时代赋予企业的勃勃生机。 优秀企业的企业精神体现着自己的个性,简洁生动,与时俱进。比如: 1)海尔:“敬业报国,追求卓越”。现为:”创造资源,美誉全球”。

2)中国移动:“沟通从心开始”。 3)蓝天集团:“创优传承历史,创新成就未来”。 企业文化的四种核心理念的关系是相互联系相互影响的。企业使命和愿景共同影响企业价值观的形成,而使命、愿景以及价值观又共同影响企业精神,企业精神是使命、愿景以及价值观的外在表现。企业使命和企业愿景告诉了我们企业这个组织的行为方向和行为内容;企业价值观和企业精神告诉了我们企业这个组织的行为方式和行为风格。整体来说,企业这个组织一旦组建形成,他们就在随着企业在生产经营过程中酝酿和生长。在适当的时候,如能够被正确的总结、提炼出来,企业就能够在明确的理念指导下长久发展。 下面用中国历史小说《水浒传》里的故事来说明。虽然水浒梁山好汉组织是一个偏向于政治属性的组织,超过了一般纯经济意义的企业组织,两者有差别,但应用于本文来说明企业文化核心理念的定义和作用,对我们理解什么是企业文化核心理念是很有帮助的。 1)梁山好汉组织的使命:“替天行道”。 水浒梁山好汉组织集结在一起,有了共同的使命就是“替天行道”,明确了该组织存在于社会中的意义。 2)梁山好汉组织的愿景:“为兄弟们找出路”。 这个愿景是在宋江成为梁山的一把手之后提出来的,如果更简洁的表达就是“招安”。宋江无时无刻不在希望朝廷招安,因此将此愿景描述成“为兄弟们找出路”或者“为各位兄弟谋得一官半职”。 3)梁山好汉组织的价值观:“忠、义”。

三星电子企业文化考试

三星电子企业文化考试文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

现场测试题库(企业文化) 一.选择题年3月19日,在中国国家电视台CCTV(中央电视台)中播放的颁奖仪式上,中国三星战胜摩托罗拉、BP、微软、丰田等企业,与香港南方李锦记有限公司共同入围( )外资企业,成为唯一获得该殊荣的跨国企业。 A.IDEA 国际最佳设计奖 B.中华慈善奖 C.最佳产品支持奖 D.人民社会责任奖 2. 2005年9月份,中国还获得了由中国党报《光明日报》颁发的“光明公益奖”,成为连续()年蝉联该奖项的企业。 年年年年 3. IDEA 国际最佳设计奖是由美国工业设计协会每年对过去一年的产品设计进行评比,是世界上最有声望的设计类大奖。2000-2004的 5年中,三星与APPLE同以( )个大奖位居首位。 ? 4.来自德国的“iF Design Award”被称为工业设计界的“奥斯卡”,与美国IDEA大奖一起被公认为世界上最有声望的设计类大奖。在“iF Design Award 05”三星获得12项大奖,在

“iF 2006”凭借世界顶级的设计能力三星获得( )个产品奖项,也成为“iF Design Award”历 史上一年之内获奖产品最多的企业。 5. 在第三届 ( )中,三星电子凭借其国际级领导企业在创新设计方面的强大实力囊括其中(45)项大奖,荣登榜首。 A.i F C h i n a B.i F D e s i g n A w a r d C.I D E A D.E I S A 6. EISA是欧洲消费电子的最高奖项,三星电子继04年三款产品荣获EISA大奖,05年 又在评选中获得(3)个种类的奖项,这也再次充分地应证了三星在数字领域提供先进技术、创新设计以及多功能产品的承诺。 A. 1 7. CES是世界上最大的国际消费电子大展,是全球各大电子产品生产企业发布产品信息、展示技术水平和引导未来生活方式的窗口,三星产品在CES 05大展上囊括了(12)项大奖,又在C E S06大展上获得了(15)个领域的大奖。 ,

公司企业文化解读

公司企业文化解读 一使命 1 为企业谋发展:公司每一成员(高管,中层,员工)每月赚取工资,无投资风险,企 业工作是员工的衣食父母,我们对企业应该心存感激,这种感激的方 式就是努力工作为企业赚取利润。 2 为员工谋福利:老板投资,承担投资风险,但公司的日常经营管理及利润是以总经理 为首的全体员工的共同努力来完成的。所以,员工是老板的衣食父母, 老板应用感恩之心来面对。所以,企业要为员工提供满意的薪酬,良 好的工作条件,学习培训机会,被尊重的感觉,施展才华的平台,成 长的空间。 3 为客户谋价值:客户是我们企业利润的来源。企业应以为客户服务为宗旨,找到他们 的需求,满足他们的需求,超出他们的需求。客户也是我们企业老板 和员工的衣食父母。我们应该用感恩来面对 4 为社会谋贡献:有一个好社会,有一个好国家,人们才能幸福的生活。所以,作为社 会的基本组成部分—企业必须承担起创造价值、服务社会、给国家的 纳税、培养有道德、有技能、诚实、守法公民的义务。 二核心价值观 1 感恩: 1)在我们某种意识里,我们忽然发现理所当然的事情越来越少,需要感恩的事情越来越多。 2诚信 1) 中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者,绝不缺少各类管理 制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行者。——汪中求。 2) 可以肯定的说,走在文明世界前列的群体,无一不是契约精神的楷模。——汪中求3忠诚于我们的承诺,即“契约”。 4责任:在不同场合,有不同身份,有不同的责任,责任是必经要做的事情,是不应期求表扬和额外回报的。 如:官员就廉洁奉公;教师就要为人师表; 警察就要嫉恶如仇;医生就要救死扶伤; 公司就要制造利润;员工就要体现价值。 一个没有责任心的人,是不值得需要和信赖的人。 4 共赢: 1)人人为我,我为人人。 2)我赢你也赢,你赢我再赢。 3)买卖双方要互换价值,而且价格只有在共赢的前提下,当提供给客户物有所值 的价值时,才可能成为长期的伙伴。 三团队精神: 1团队: 1)同心:共同分担、共识、共鸣、共振。 2)同德:相同的价值观:感恩、诚信、责任、共赢。 3)同向:同远景 4)同生:我们是相亲相爱的一家人。有爱,有尊,理解,有包容。

茅台企业文化理念详细解释

【集团公司企业文化手册】 概览:1.使命:弘扬茅台文化、创领生活梦想。 2.愿景:受人尊敬的世界级企业享誉全球的贵州 茅台。3.核心价值观:天贵人和厚德致远 4.经营理念:理性扩张、统筹发展。 5.决策理念:谋则 科学民主、定则果断执行。6.人才理念:以才兴企、人企共进。7.领导理念:务本兴业、正德树人。8.企业精神:爱我茅台、为国争光。 解释: 一、集团使命:弘扬茅台文化创领生活梦想 1.弘扬茅台文化 茅台文化是一代又一代茅台人创造性的物质实践、精神实践相互发酵、升华积淀的结果。 茅台文化也是茅台酒悠久的历史、独特的酿造工艺、天赐的酿造环境。 作为一个拥有悠久文化传统的企业集团,我们致力于将千百年来积淀的茅台文化要素和精 神,传承到集团所涉足的各业务领域中,并使这些优秀的价值理念成为促进整个集团迈向 卓越企业的根本动力。 作为优秀企业文化的典范,我们致力于将我们优秀的茅台价值理念向社会广泛传播,使我 们的各利益相关方感受并认同我们的价值理念,使茅台文化发扬光大。 2.创领生活梦想 茅台拥有厚重的历史和茅台文化的特殊地位,以“创领梦想”作为自己的使命表明了茅台 集团高度的社会责任感。提高人类生活品质,引领和创造人类生活新梦想的宗旨,综合协 调了利益相关者的利益,在为内外部各方提供生活梦想的物质基础的同时在精神上积极引 导我们的客户、我们的员工、我们的合作伙伴及社会各方追求高品质的生活梦想。 为员工:提供优厚的回报,发展的舞台,成就个人价值,实现自我梦想; 为客户:以诚信、专业的服务,打造高品质的生活,让客户在我们的服务中得到新的享受和启迪; 为股东:以负责的精神,切实的行动,实现长效回报; 为社会:履行社会责任,持续回馈社会,以茅台文化影响和引领社会大众追求新梦想的激情。2.愿景:享誉全球。公司的近期目标是,使集团在品牌价值、产品竞争力、综合效益、企业规模、 管理水平和企业文化等方面全面领先国内同行。公司的远期目标是,在全球同行业中具有一流品 牌、一流效益和一流管理水平,在规模、效益和影响力等综合实力上跻身全球一流企业集团之 列,将茅台集团打造成为团队优秀、客户忠诚、股东信赖、同行尊敬和社会推崇的中华民族工 业的杰出代表。 二、集团愿景:受人尊敬的世界级企业享誉全球的贵州茅台。 茅台致力于成为全球蒸馏酒行业第一品牌,通过产融结合方式形成多元化发展的大型酒业 投资控股集团,成为受人尊敬的世界级企业。 在集团愿景的感召下,茅台必将发展成为引领产业的酒,追求卓越的酒,创新驱动的酒, 生态和谐的酒,享誉全球的酒。 三、集团核心价值观:天贵人和、厚德致远。 天贵人和:“天贵”第一层含义是“天赐之贵”。物华天宝,人杰地灵,青山秀水。大自然倾情于 茅台镇这片热土,赐予茅台酒得天独厚的酿造环境。茅台镇自然条件和地理构造特殊,气温较高,风 微雨少,微生物群具有稳定繁衍生长的环境,在空气中大量形成孕育着茅台酒的神奇芬芳。“天

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