新加坡PSB学院营销和旅游专业商学士课程

PSB学院是新加坡的顶尖私立教育机构，我们实力超群，赋予我们的学生强大的优势基础。我们以向学生提供全面的学习环境为办学宗旨，并以此作为设计学习结构的基石，从而能够提供更高品质的专业与课程和精心培育的学习与工作环境，令教学品质更上一层楼。

学校设备齐全，拥有多国文化交融的校园生活以及兢兢业业的学生服务团队，学院也拥有一支强大的师资队伍，师生比例控制在1：45以内，PSB学院能给学生提供活力四射、丰富多彩的学习与校园生活。除了提供热门的学术课程，PSB也是知名的培训和咨询服务提供商。至今，已经有超过6，500间私人与公共组织受惠于PSB各领域的专家服务。

新加坡PSB学院营销和旅游专业商学士课程介绍：

近年来，新加坡旅游业迎来了跨越式发展，同时，作为本国经济的支柱产业之一，它也将在未来几年直面更多的机遇和挑战。

通过营销和旅游专业商学士课程的学习，您可以掌握相关知识与专门技能，从而在蓬勃发展的旅游及酒店业胜人一筹。本课程是由澳大利亚纽卡斯尔大学提供的最受欢迎、最有活力的课程之一。

入学要求

高中毕业：高考成绩

商学士-高考分数441以上（基于总分750）

传媒学士及工程学士--高考分数487以上（基于总分75）

信息技术学士-高考总分455以上（基于总分750）

商务谈判教学大纲

《贸易谈判》课程教学大纲一、课程基本信息 1330340 1、课程代码： 2、课程名称：《贸易谈判》/《Trade Negotiation》3、学时/学分： 40/2 4、先修课程：《国际贸易实务》/《国际市场营销学》1330280/1320830 5、面向对象：国际贸易专业经济管理专业6、开课院（系）：13院经济学系 7、教材、教学参考书：教材《现代商务谈判》李品媛东北财经大学出版社2004年修订本教学参考书《商务谈判》丁建中中国人民大学出版社2005年版《谈判》（美）埃米尼亚伊瓦拉等编译中国人民大学出版社2003年《双赢之道》（美）史蒂文布拉姆斯中国人民大学出版社2002年《国际商务谈判》白远中国人民大学出版社2002年二、课程性质和任务本课程为国贸专业主干课程，应用性、实践性强。通过学习和了解商务谈判的基本理论知识；认识商务谈判的一般规律；树立商务谈判的双赢、合作、博弈意识；初步掌握并运用商务谈判的一般技巧方法，锻炼商务谈判的能力；为企业培养具有较强商务谈判能力的人才。三、教学内容和基本要求【见附件】四、对学生能力培养的要求1、通过撰写商务谈判案例分析、谈判方案制定等内容的文案作业，培养学生的综合分析能力和

文字表达能力；2、通过分组对抗谈判讨论、课堂发言，锻炼学生的语言表达能力；3、通过模拟商务谈判、课外谈判实践活动，锻炼学生的沟通能力和综合实践能力。五、其它说明1．课程学习期间应经常浏览中国对外贸易大学、中国人民大学、美国哈佛商学院以及我国商务部等有关网站。2、本课程教学方法，理论讲授、案例分析、专题录像、模拟商务谈判。3．本课程作业内容分三部分即文案作业、课堂发言、课外分组谈判，要按规定的时间、要求完成。4．根据课程应用性强的特点，本课程考核平时综合应用考核约占学期成绩的70-80％，期末开卷考试约占20-30％。5、本课程课内外学时比为1：1 6、本课讲授内容及各章祥略可根据实际情况进行适当调整。六．考核方法：考试的内容：基本理论30-40％、、综合运用70-60％考试的要求：能较熟练地掌握基本理论并分析商务谈判案例考核的方法：课堂发言20％文案作业30％模拟谈判 50% 期末考核方法及时间：模拟谈判2小时平时成绩与期末成绩比例：70％：30％撰写人：制定日期：审定人：审定日期：学院审查意见：主管院长：第一章贸易谈判概论 2学时【教学基本要求】认识贸易谈判在现代经济生活中的作用；学习贸易谈判的含义的分类；了解贸易谈判的学习方法。第一节谈判及贸易谈判的概念贸易谈判的含义-贸易

新加坡五所理工学院的具体分析

新加坡五所理工学院的具体分析篇一：新加坡五所著名理工学院专业新加坡政府设立了五所理工学院，在当地享有极高的好评度，教学质量也得到世界公认。想要读新加坡理工类专业的学生，下面介绍五所学校的专业可供大家参考选择。 1、新加坡理工学院(Singapore Polytechnic) 新加坡理工学院是新加坡成立最早、资格最老的理工学院。注重工程技术型人才的培养，其主要开设的专业包括：机械工程、电子工程和电气工程、建筑环境与设计、商科、化学与生命科学、信息科学与通信技术、海洋运输工程等专业。 2、南洋理工学院(Nanyang Polytechnic) 南洋理工学院非常年轻，成立于1992年，认可中国高考，学生持高考成绩就能入读。学校开设的理工类专业主要有：航空航天技术、生物医学工程、电子信息工程、商业信息技术、多媒体与信息通信技术、纳米技术与材料科学。 3、淡马锡理工学院(Temasek Polytechnic) 淡马锡理工学院毕业生在业界口碑良好，在新加坡连续近3年经济疲软的情况下，整体就业形势一般，而淡马锡理工学院毕业生的就业态势却持续上扬，毕业生平均就业率在90%以上，平均薪水为S$1871元每月。报考理工类专业的学生可以考虑应用食品科学与营养、化学工程、生物医学、生物科技、兽医等。 4、共和理工学院(Republic Polytechnic) 共和理工学院成立至今尚不满14年，是5所理工院校中最年轻的。其专业设置主要以商科和理工为主，偏向就业。开设的艺术与科技学院是另外四所学校的所没有的。生命医学科学、环境科学、材料科学、电气与电子工程、航空航天工程、可再生能源工程等专业是喜欢理工科的学生不错的选择。 5、义安理工学院(NgeeAnn Polytechnic) 义安理工学院原本的定位是一所私立专科学校，只招收华人学生，以中文授课。1968年改为公立，1971年开始招收非华人学生，并改用英语授课。中国学生只需要有高考成绩就可以申请义安理工学院，无需托福、雅思、SAT等。但入学时，所有中国学生都必需参加学校举办的入学，这项考试主要考的是学生的英语水平，考试项目包括数学、英语、物理、化学等，纯英文试卷。不能通过该项考试的学生将会被拒绝入学。想要申请理工科专业的学生不妨考虑以下方向：航天电子、电子及计算机工程、工程科学、视听技术、生物医学工程、机械工程、清洁能源管理等。以上五所理工学院的理工类专业值得中国学生参考，新加坡公立的学费加生活费一般在3-4万加币，并且设有奖学金，可根据个人的能力申请。篇

新加坡PSB学院提供交友平台

官网：https://www.360docs.net/doc/6412289595.html, 新加坡PSB学院是一所追求卓越的新加坡优秀私立学院和作为新加坡最大的独立教育与培训机构之一，也是叁陆零教育集团新加坡教育联盟重点推荐院校之一。PSB学院和美国、英国与澳洲的顶尖大学建立了国际合作关系，从而确保每一位踏进PSB学院大门的学生都能享受到世界级品质的教育。由中国驻新加坡大使馆认证并且学历受到承认。新加坡PSB学院也是在2010年首批被新加坡私立教育委员会授予教育信托四年期正式认证（EduTrust）。在新加坡PSB学院，学生的福利和快乐与学习同等重要。学院专门成立了学生事务处来帮助国际学生们解决他们在新加坡生活问题，悉心照顾学生的身心健康，为学生提供从入学到毕业的所有后勤保障，使学生能更顺利地完成在PSB学院的学业。迎接新生留学360（https://www.360docs.net/doc/6412289595.html,/）介绍PSB学院每年常规的迎接使新生能顺利注册报到，其中包括校园展示与参观。初次到达PSB学院，学生将参加一项全面性的适应介绍活动，包括一些实际问题的详细信息资料和建议，例如住宿、银行、交通、入境及签证等问题。同时，学校也会将新生介绍给PSB学院的其他新同学、学姐学长以及学院的学术和行政管理人员。PSB学院在新生入学后还会并带领学生参观校园和整个城市，让学生对PSB以及新加坡有一个初步的了解的全面的认识。结交伙伴在新生的介绍活动结束后的一个月内，PSB学院将会委派一名高年级的学生作为新生学习生活的指导伙伴。指导伙伴对新生的指导将是非常有益且无价的，所以许多新生在他们之后的学习生涯中都与指导伙伴建立了深厚的友谊。学生俱乐部为丰富学生的校园生活，新加坡PSB学院学生事务处与学生会一起组织了运动俱乐部和艺术俱乐部，以及丰富多彩的课外活动。譬如，组织野营与参观名胜古迹能帮助国际学生更快的融入新加坡。 PSB学院每年会组织多次的校内与校际之间运动和才艺竞赛，如篮球、羽毛球、街头足球和PSB偶像选秀比赛，使学生有更多的机会展示他们多才多艺的一面，为新生与其他高年级的同学提供广泛的交流平台，拓宽他们的社交圈。寻找合适的住所目前，PSB学院的所有国际学生都居住在校外。新加坡在住宿方面有广泛的选择面，从私人出租的公寓到宿舍的单元住宅，应有尽有。 PSB学院在接受学生的入学申请后，会为学生提供住宿建议并提供关于学生宿舍的详细信息以及一份申请表。当然，学生也可以考虑租用私人公寓或单元住宅。相对来说可能便宜一些，尤其是如果与同学合租的话更为便宜。不过也请注意，租用私人公寓或单元住宅的租赁，只有在学生到达了新加坡后才可办理。

商务谈判B卷及答案

考试时间：年月日专业年级13 市场营销层次专科学号学生姓名成绩一、选择题（每题2分，共20分） 1. 谈判中，作为卖方，报价起点要（） A.低 B. 咼 C.既要低又要接近理想报价 D. 既要高又要接近理想报价 2. 按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为软型谈判、硬型谈判和（） A.原则型谈判 B. 集体型谈判 C.横向谈判 D.投资谈判 3. 商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（） A.问 B. 听 C. 看 D. 说 4. （）谈判者的目的是达成协议而不是获取胜利。 A.让步型 B. 立场型 C.价值型 D.原则型 5. 将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主兴趣。这种报价属于（） A.日本式报价B ?西欧式报价 C ?美国式报价D ?中国式报价 6. （）是价格磋商的基础。 A.应价 B. 还价 C. 询价 D.报价 7. 让步的实质是（）。 A.损失 B. 妥协 C. 逃避 D. 策略 8. 谈判中最关键、最困难、最紧张的阶段是（） A.开局阶段B ?报价阶段C ?磋商阶段 D ?成交阶段 9. 一般是保持同对方的某种关系所米取的退让与妥协的谈判是（) A.立场型谈判 B. 软式谈判 C.原则式谈判 D.价值型谈判 10.以下对价格昂贵的理解错误的是（) A.总的经济状况不佳导致价格昂贵 B.暂时的经济状况良好导致价格昂贵 C.手头没有足够的款项导致太贵 D.同类产品及代用品导致价格太贵二、判断（每题1分，共10分） 1. 谈判开局阶段的主要任务是确定成交价格。（） 2. 按商务谈判的所属部门分类，商务谈判可以分为公开谈判、半公开谈判、私密谈判。（） 3. 商务谈判心理的特点之一是内隐性。（） 4. 证实式提问是指提出对答案具有强烈暗示性的问题。（） 5. 非语言沟通可以修饰语言的信息，加强、补充与否定语言信息。（） 6. 谈判人员应该具备合理的知识结构。（） 7. 开局入题最好是直接入题。（） 8. 与书面报价相比，口头报价具有更多的优点。（） 9. 在商务谈判过程中，运用抬价策略是抵制对方进一步要求的好办法。（） 10. 出假价是一种正常的价格谈判策略。（）三、名词解释（每题5分，共20分） 1. 硬式谈判： 2. 合作谈判模式： 3. 谨慎的开局策略： 4. （还价中采用的）最后通牒：四、简答（（每题8分，共24分） 1. 执行型个性谈判者的心理特征及主要弱点。 2. 非语言沟通中的时空语言有哪四种个体空间距离，空间距离分别是多少？ 3. 根据专家的经验，认为价格昂贵的具体原因有哪些。（任写8个即可）五、论述（10分）试阐述商务谈判先报价的优缺点。

202X年新加坡理工学院推荐.doc

202X年新加坡理工学院推荐不少理工科的学生会申请新加坡留学，那么新加坡理工学院有哪些好的大学呢?想必是不少出国人士比较关心的问题，和一起来看看新加坡理工学院推荐!欢迎阅读。新加坡理工学院推荐 ——南洋理工学院(NanyangPolytechnic) 新加坡南洋理工学院(NanYangPolytechnic)成立于1992年，是新加坡政府所属的以理工科为主的高等教育学府，是新加坡政府为了满足新加坡不断飞跃增长的经济和对人才的需求而建立的五所国立理工学院之一，其理工类课程毕业学生在新加坡的就业率一直居高不下。 ——共和理工学院(RepublicPolytechnic) 新加坡共和理工学院是新加坡政府创办的第五所理工学院，属国立学院，学制三年。学生毕业后将颁发国际承认的文凭，毕业后可申请永久居住权(PermenantResident)。优秀学生毕业以后可直接报读新加坡国立大学和南洋理工大学，或申请学士学位课程。所有的毕业生都可以报读国外本科大学免学分学习。 ——新加坡理工学院(Singapore Polytechnic) 新加坡理工学院创立于1954年，是新加坡五所政府学院之一，是新加坡当地建校时间最长的一所理工学院，素来以学风严谨而受到教育界的高度评价，是一所被公认为世界一流的综合性学院。学院目前共开设78个专业，有约16000多名学生在校学习。校园占地38公顷，有着先进的教学设施，该学院的毕业生历来都受到各大中型企业的欢迎，在各领域里身居要职，为新加坡的繁荣与发展做出卓越的贡献。 ——义安理工学院(NgeeAnnPolytechnic) 义安理工学(NP)院成立于1965年，是新加坡五所政府学院之一，现有学生约16000人。该校位于新加坡北部，有着便利的交通和舒适的环

PSB传输系统客人信息的录入和管理程序

PSB传输系统客人信息的录入和管理程序一、双击“旅业系统前台”进入PSB系统。用户名：001 用户密码：888888 二、在旅业系统中我们常用的有：业务管理、客房管理、查询统计。 1.业务管理：详细描述为旅客办理入住/退房手续的整个业务过程，包括分房、扫描证件、旅客信息管理、退房。 ①“业务管理”常用菜单有：批量登记、旅客核对、旅客管理、旅客退房登记。 ②旅客核对：对办理入住的旅客进行信息完善和修改录入信息错误模块。 ③旅客管理：用于查看已保存入库的旅客信息（包括已入住客人和已退房客人的信息），以及实现对客人退房手续的操作。 ④旅客退房登记：进行旅客退房。 2.客房管理：可查询统计旅馆的客房信息。（数量、规格、状态） 3.查询统计：确认旅馆的住宿情况和数据发送情况。三、业务管理中，各相关系统管理功能的操作及说明： 1.批量登记： ①操作步骤： A. 双击“旅业系统前台” B. 输入用户名“001” 用户密码“888888” C. 点击“批量登记” D. 点击“新建批次”（所谓批次：是一起要求分房的同一批旅客）

E. 扫描证件扫描（所有可接收的有效证件，根据不同证件选择类型，然后点击“全部扫描”，放证件时图象朝左）开读卡器（只针对二代身份证，直接把二代身份证放在读卡器上） F. 点击“手动切割”（点击“键进行切割，所有证件信息及人头像都需剪切下来，在“载入扫描图象”下选数字将其所截取的图象载入相应的方框中。“识别”） G. 录入旅客信息国内旅客港澳台旅客国外旅客 ②旅客信息录入标准如下： A. 国内旅客：中文名（手工输入）性别（双击左键选择男、女）出生日期（以年、月、日的形式输入，例如：2006年5月8日输入为20060508）入住房号（手工输入）证件类型（双击左键选择）证件号码（手工输入）永久地址（手工输入）行政区划（可输入简码，例如：“广东”可输入“GD”）民族（双击左键选择） B. 国外旅客及港澳台旅客：英文名（手工输入，日本、韩国及港澳台客人仍需输入中文名）性别（双击左键选择男、女）出生日期（以年、月、日的形式输入，例如：2006年5月8日输入为20060508）入住房号（手工输入）证件类型（双击左键选择）证件号码（手工输入）入境地点（可选择）签证类型（单击左键选择）

商务谈判中的倾听的技巧案例

附件项目七商务谈判的沟通案例汇总【导入案例】案例场景1：一个西方记者说：“请问，中国人民银行有多少资金？” 周恩来委婉地说：“中国人民银行的货币资金嘛？有18元8角8分。”当他看到众人不解的样子时，解释道：“中国人民银行发行面额为10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分的10种主辅人民币，合计为18元8角8分。” ——周总理举行记者招待会，介绍我国建设成就。这位记者提出这样的问题，有两种可能性：一个是嘲笑中国穷，实力差，国库空虚；一个是想刺探中国的经济情报。周总理在高级外交场合，显示出机智过人的幽默风度，令人折服。这样的问题事先怎么准备，没有雄辩的口才和飞速的思维怎么可能做到？案例场景2： 1945年国共两党重庆谈判期间，在渝的社会名流邀请毛泽东做一次演讲。休息时，有人关切地问：“假如谈判失败，国共全面开战，毛先生有没有信心战胜蒋先生？”毛泽东从容回答：“国共两党的矛盾代表着两种不同利益的矛盾。至于我和蒋先生嘛……。蒋先生的蒋字是将军的将字头上加一棵草，他不过是草头将军而已。”说完他发出一阵豪爽的大笑。“那毛字呢？”不等那人问完，毛泽东就接着说：“我的毛字可不是毛手毛脚的毛字，而是一个反手。意思很明显：代表大多数中国人民根本利益的共产党，要战胜代表少数人利益的国民党，易如反掌。”后来有人根据他这番话编了条谜浯：“似手非手，胳膊外扭，甘露滴三滴，四季幸福有，太阳正出山，霞光万年久。”打一人名：毛泽东。【案例】有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖柴的人听不懂“荷薪者”是什么意思，就愣在那，不敢朝秀才走过去，于是秀才只好自己走上前去问：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听懂了一个字——“价”，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”卖柴的人因为听不懂秀才的话，担着柴转身要走。见卖柴人要走，想到这么冷的天，没有柴怎么取暖？秀才急了，一把抓住卖柴人的柴担，说：“你这柴表面上看起来是干的，里头却是湿的，烧起来肯定会烟多火焰小，请减些价钱吧！” 这个故事说明，态度其实是沟通的一种筹码。如果你很强大，你的态度一定很强硬；如果你的力量不足或者你的立脚点不强、你的证据不足时，你的态度立刻就软化了。作为信息的输出者，必须充分了解接受者的情况，以选择合适的沟通方式以利于接受者的理解、达成预定目标。【案例】 “美国汽车推销之王”乔·吉拉德有过一次记忆深刻的体验。一次，某位名人来向他买车，吉拉德推荐了一款最好的车型给他。那人对车也很满意，眼看就要成交了，对方却突然变卦而去。吉拉德为此事懊恼了一下午，百思不得其解。到了晚上11点他终于忍不住打电话给那人：“您好！我是乔·吉拉德，今天下午我曾经向您介绍一款新车，眼看您就要买下，却突然走了。这是为什么呢？” “你真的想知道吗？” “是的！” “实话实说吧，小伙子，今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字购车之前，我提到我的儿子吉米即将进入密执安大学读医科，我还提到他的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负，我以他为荣，但是你却毫无反应。” 这就是吉拉德失败的原因——没有用心去听。在沟通过程中，如果不能够认真聆听别人的谈话，也就不能够“听话听音”，何谈机警、巧妙地回答对方的问题呢？这也是影响解码的

新加坡理工学院各系招生详情

新加坡理工学院各系招生详情一、学校简介新加坡理工学院(Singapore Polytechnic ,SP )1954年建校，新加坡第一所政府理工学院。世界公认一流的综合性学院，英联邦教育体系，文凭获国际150所大学的直通认可。在校生达 15，5000名，来自10多个不同国家，就读于71个不同的专业。政府公立院校，合法打工。政府指导下的就业和移民前景。无需资产担保，一经录取获100%学生签证成功率。二、专业设置新加坡理工学院拥有世界级的学习环境和设施，学制三年，现设8个学系。商学系：会计，银行与金融服务，工商管理，商务科技，媒体与传媒，旅游与景点管理电机与电子工程学系：电脑工程，航空电子，电机与电子工程，电子与通讯工程，资讯通信科技，生物电子工程化学与生命科学业：生物医学，生物科技，化学工程，化学加工科技，视光学设计学系：创意媒体设计，室内设计，电游设计与研究，产品体验互动设计

建筑环境学系：建筑学，土木与结构工程，园林建筑学，地产发展与设施管理，环境管理与水质工程，综合项目计划管理媒体与资讯通信科技学系：资讯科技，资讯通信安全管理，信息通讯科技，商业资讯科技，音乐和音像科技，数码媒体海事学系：海事工程，航运工程，航海学H机械与制造工程学系：机械工程，机械电子工程，生物工程，航空工程三、学费每一年的学费总额： s$13,000,00考试成绩优秀的考生，可获得政府助学金，减免80%学费，毕业后签约留新工作3年。新加坡理工学院和各跨国公司，为在校成绩优异学生提供各种奖学金。四、报名条件 1、应往届高中毕业生 A全国高考成绩420分以上（不申请政府津贴） B全国高考成绩500分以上（申请政府津贴）注：文科考生需提供高中会考成绩。 2、高三在读的学生：会考成绩平均在B以上;数学、英语、物理、化学成绩为A 者优先考虑;未全部参加各科会考的学生可出具高一，高二全年各科的成绩，平均成绩在85%以上。原文摘自： http://www.iedu.sg/show-23-8396-1.html

免费留学：新加坡PSB学院英语能力证书(CEP)课程

官网：https://www.360docs.net/doc/6412289595.html, 据叁陆零教育集团旗下新加坡教育联盟介绍：作为新加坡最大的独立教育与培训机构之一，PSB学院和美国、英国与澳大利亚的顶尖大学建立了国际合作关系，从而确保每一位踏进PSB学院大门的学生都能享受到世界级品质的教育。PSB学院拥有400多位全、兼职教职人员，每年给30,000多名学生提供各类课程。学生非常享受设备齐全、多国文化交融的校园生活以及我们兢兢业业的学生服务团队提供的各类服务，包括挑战的露营活动、实习和海外交流计划等。新加坡PSB学院的大专文凭受到英国剑桥大学考试委员会的认证。与学院合作的世界著名高等学府包括英国诺丁汉大学、澳大利亚的纽卡斯尔大学、西澳大学，美国的加州长堤大学。学生可以在新加坡PSB 学院就读这些大学课程，获得该大学学士以上的学位。新加坡教育联盟为您介绍新加坡PSB学院英语能力证书(CEP)课程：课程介绍： 360教育集团（https://www.360docs.net/doc/6412289595.html,/）介绍，新加坡PSB学院课程旨在使学员能更精确，更流利地正确使用英语，并提高英语语言的熟练程度．如果学生未达到本科或研究生课程的语言要求，CEP就是必选科目．顺利完成本课程后，学生将掌握下列内容：具备实用英文和学术英语能力，达到大学英语水平，并能在日常生活中熟练应用．获得大量词汇．能在任何情况下自信地使用英语．能在情景对话或者学术交流时自如应用语法．根据分级考试分班。证书颁发：新加坡PSB学院学习时间：全日制3个月课时学习费用：新币$2498.45元(≈人民币12，106.02元) 开学时间：1，2，4，5，7，8，10，11月课程安排：一级（基础级）雅思2.0托福：PBT350/CBT60/IBT18 二级（预中级）雅思3.0托福：PBT390/CBT90/IBT30 三级（中级）雅思3.5托福：PBT425/CBT110/IBT40 四级（中高级）雅思4.5托福：PBT475/CBT150/IBT50 入学要求：要符合CEP课程的要求，申请人必须：入学学生需参加分组考试，考试后学生进入相应级别的课程学习。

《商务谈判学》第2章试题

第二章商务谈判理念一、名词解释 1.无共识谈判区 2.卖方谈判区 3.双赢谈判 4.谈判剩余二、单项选择题（每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后括号内）。 1.商务谈判的基本理念是（） A.沟通 B.博弈 C.双赢 D.建立关系 2.以下没有表现出商务谈判策略性特征的是（） A.信息屏蔽与信息诱导 B.谈判规范 C.底线探测 D.条件互换 3．信息的完备性是的重要假设。（）A.古典经济学 B.新制度经济学 C.博弈论 D.信息经济学 4．是指卖方或买方单方面认可的最低目标和最高目标间的区间。（） A.卖方谈判区 B.共识谈判区 C.买方谈判区 D.单方谈判区三、多项选择题（每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内）。 1.商务谈判主要以哪些经济学理论作为基础？（） A.新古典经济学 B.政治经济学 C.新制度经济学 D.信息经济学 E.演化经济学

2.双赢理念作为商务谈判的基本理念，其重要意义在于？（） A.利于稳定合作关系 B.利于共同发展 C.利于排除谈判障碍 D.利于相互信任 E.利于稳定协作 3.商务谈判过程中心理学的理论主要体现在哪几个方面？（） A.己方的心理准备 B.对方的心理分析 C.谈判沟通 D.谈判策略选择 E.签订合约 4.商务谈判应遵循哪些基本原则？（） A.自愿原则 B.互利原则 C.协商原则 D.求同原则 E.效益原则 5.哈佛谈判原则主要是指哪几条？（） A.区别对待 B.弹性选择 C.利益核心 D.标准化 E.双赢 6.以下体现了商务谈判存在的客观必然性的是？（） A.产权的所有制性质 B.空间的局限性 C.信息的不完全性和非对称性 D.谈判目的的盈利性 E.人类行为的有限理性四、判断改错题（先判断命题的正确或错误，并用“√”或“×”填入题后括号内，再在错误的部分下划线并改正）。 1.信息的不完全、不对称与人的行为的机会主义倾向，决定了整个商务谈判过程是一个充满了策略性或技巧性的行为过程。（） 2. 在只存在谈判共识点的情况下，只存在一个唯一的成交价，谈判剩余就缩减为零。（） 3.商务谈判的客观必然性是由于产品质量或价格分歧决定的。（）

新加坡理工学院优势专业

新加坡理工学院优势专业 1、过程控制和仪表专业控制与自动化是现代工业的技术基础。包括石化过程、环境服务、制药、海洋、航运、化工、生物燃料和制造业在内的各个行业，日常运营都离不开控制系统和训练有素的控制工程师。目前这些行业都已进驻新加坡，例如，全球十大过程控制和仪表公司中的九家都在新加坡开展重要业务。因此，新加坡对控制工程师的需求强劲，而且这种需求在不久的将来仍是有增无减。就业范围包括仪表和控制系统供应商、制造行业、石化行业、石油和天然气、环境工程、水处理以及其他的过程行业。 2、物流与供应链管理专业凭借其战略性位置、高效的运作、可靠的基础设施以及便捷的交通，新加坡已经成为全球物流枢纽与供应链管理(SCM)中心。以下是新加坡在物流领域取得一些标志性成就：全球最繁忙的港口之一，拥有最大的集装箱港口以及转运中心; 每天超过200条航线驶往全世界主要港口; 亚洲最大的货运机场之一; 超过83家有固定航班的航空公司，每周超过4000个航班; 全世界前25家第三方物流(3PL)服务提供商中，有17家在此有相当规模的业务; 与全世界主要经济体形成广泛的自由贸易协定网络，可以减少贸易壁垒并加快供应链速度。目前新加坡大约有3000家物流与供应链管理公司。尽管其中大多数公司从事运输与仓储业务，目前市场对物流公司的需求越来越多，整合从供应商到最终客户物流价值链中所有单独环节，提供专

业供应链服务。全球物流业的年度价值约为3200亿美元，据估计该行业全球年度增长率约为3-10%。 3、精密工程专业新加坡的精密工程行业在2006年取得前所未有的辉煌成果—— 制造业出口产值达229亿新元、雇佣大约94，700名员工，成为对新加坡制造业出口和附加值贡献最大的行业之一。预计到2018年，该行业将创造出口产值280亿新元，附加值翻番达到100亿新元。随着越来越多的公司在新加坡开展设备和机器制造业务，机器与生产设备领域对人力资源的需求也将与日俱增。预计接受过此专业培训的毕业生，将成为在新加坡开展业务的设备设计商和制造商的重点招聘对象。 4、其他优势专业新加坡理工学院优势专业：建筑技术学、房屋与房产管理、土木与结构工程学、会计学、银行与财政学、商务管理学、商务信息技术、传媒与通讯、生物工艺学、化学工程、化学工艺技术、化学工艺技术、化学工艺技术、医学技术、验光学、计算机和网络技术、电气科学与计算机控制工程、电气科学工程学、电子计算机和通讯工程、信息通讯技术、信息技术、多媒体、商业技术、制造工程学、机械学工程、机械电子学、生物工程学、海洋工程学、海事运输管理、航海学。

世界各国认证简介

世界各国认证简介新加坡PSB认证新加坡消费品保护法规1991指定新加坡标准，生产力和创新委员作为产品安全职能机构，负责对消费者保护（安全要求）注册方案（CPS）涉及的产品进行许可和注册。只有带“SAFETY”标志的注册产品才能在新加坡销售。目前新加坡只要求安全而对EMC只是自愿原则。安全要求：在IEC标准要求下，产品还要符合热带条件测试。新加坡电压：AC 230V\ 50Hz 验厂：一般需要（如果通过莱茵CB去申请有莱茵的工厂检查报告可以不再工厂检查）。说明书：要求英文证书有效期：证书有效期为一年。申请周期：一般3-4周。瑞士SEV 为非欧盟国家，在产品认证方面未加入欧盟的CE制度。因此瑞士的产品法规有自己的要求，瑞士的SEV低电压产品法规规定：进入瑞士市场的电子电气产品需要取得S-PLUS标志。此标志包含了产品的安全性也涵盖了电磁兼容（EMC）的要求。电压：AC 23厂说明书：法语0V/50Hz 验厂：无需验、意大利语或徳语(注，现在好像需要验厂) 认证周期：如用CB申请需2-3周。无CB需4-6周。匈牙利（Hungary）匈牙利的电工产品实验是依据关于人身、健康、财产安全的有关规定，按照匈牙利的电气标准而进行的强制实验。认证机构：Magyar Elektrotechnikai Ellenorzo Intezet-MEEI 认证标志：S-Mark MEEI Mark 认证要求：安全及EMC都要求电压：AC 230V/50Hz 验厂：需要或指定机构的验厂报告说明书：匈牙利文认证周期：S-Mark 1-2 周(有CB的时间) MEEI 2-3 周 (有CB的时间) 申请方式：CB报告或GS报告+EMC报告的基础上申请。土耳其(Turkey) 土耳其标准学会(TSE)认证中心是土耳其国家认可权力`机构,对其国內及进口的工业电器设备产品进行质量监督.但不是强制要求,目前CE标识是强制的. 认证要求:目前只要求SAFETY.根据IEC标准测试.

留学新加坡理工学院的优势与专业解读(最新)

留学新加坡理工学院的优势与专业解读一、留学新加坡理工学院五大优势 1、学习模式在新加坡的理工学院读书的学生们，讲述最多的就是，“Project很多”、“Presentation很多”，这就是理工学院的特点，不一定用每天定时定点的在学校上课，很多时间是要和同学一起准备ppt的。理工学院十分注重学生的实战能力，所以需要大量的Project、Presentation来检验学习成果。除了大班上课，还有很多的小班tutorial。 2、专业选择新加坡的理工学院虽然叫做理工学院，但学校里可不全部都是工程系的哦，理工学院的商科、设计、人文科系也都蛮强的。5所理工学院的专业如果汇总在一起，可以提供的专业种类非常多。随着时代、科技的进步，专业必须也得与时俱进。而且对于现有的专业，也是不断升级，增添新的科目进去。而且绝对以就业为导向。 3、课外活动提起CCA(课外活动)，很多刚进理工学院的同学，总是以为CCA就是玩、浪费时间，可是理工学院却总是鼓励大家参加CCA，还规定每个星期的某一天的一个时间段全校都没有课，让学生们去参加CCA。不仅仅提供场地、设施，甚至都是花重金请导师、教练来培训学生，全额赞助学生参加本地或国外的一些相关比赛。对于很多留学生来说，如今回想起来，原来那不是浪费时间，是开发大家多方面的能力。 4、就业薪酬根据2019年新加坡官方统计报告，理工学院的学生在毕业后半年内找到工作的就业率达89.5%以上，毕业生的平均月薪在2,350新币(约12000人民币)左右。如果你是外国学生，因为接受了新加坡教育部的助学金，必须得和新加坡教育部签个合约，就是在完成教育后的开始三年，要在新加坡注册的公司工作最少三年。 5、升学深造新加坡理工学院的文凭在全球范围内是受到广泛认可的，不用再通过任何考试，直接靠理工的学分和综合表现，就可以申请升学深造了。直接可以申读新加坡的大学(国大、南大等)，或者可以到欧美、澳洲等名校深造(如美国的常青藤大学、澳洲的8所公立名校)，甚至还可以去海外的大学直接读硕士，几位之前读绿色建筑的朋友，都是直接去澳洲跳过本科读硕士，够强大的吧!

新加坡大学专业排名

据360教育集团介绍：新加坡大学设有很多类别专业，有本科类的，亦有硕士专业类的，以下为您汇总新加坡大学具体专业名称。一、本科热门专业会计与金融：会计、金融以及经济专业等；建筑学：建筑技术学、建筑学、室内建筑学、城市规划；艺术类：绘画、摄影与电子传媒、版画制作学、雕刻术、音乐、策展等；生物医疗科学：生物医疗科学。计算机：计算机科学、计算机与信息、计算机商务与电子商务、计算机平面设计与动画制作、计算机智能系统、计算机网络与多媒体、计算机移动应用、信息系统技术学。传媒公共关系学：传媒公共关系学。工艺设计类：时装设计、工艺纺织与外观读者设计、三维工艺设计。工业设计：工业数字化媒体设计、工业平面设计、工业产品设计。工程学：人工智能与通讯工程学、人工智能与计算机工程学、人工智能与电子工程学、人工智能与机器人科学、通讯与计算机工程学、通讯与计算机网络工程学、计算机网络管理与设计、电子与能源工程学、电子与通讯工程学、电子与电子工程学、电子与电子工程学。法律：商法、贸易法、国际法、海商法、知识产权法、欧盟法；管理类：管理学、管理学与经济学、管理学与金融、管理学与人力资源管理；二、硕士专业介绍建筑学：建筑学设计、高级建筑学研究、建造项目管理学、建筑测量学。艺术类：陶艺设计专业、珠宝设计专业、产品设计专业、工业设计专业、视觉传达设计；计算机：计算机人机界面设计（编程及设计）、计算机信息工程、信息系统、计算机软件技术。工程学：资产管理、通讯工程学、钻探与油井工程学、油田与油井管理、石油与天然气工程、动力工程。信息管理与传播：组织传播与公共事务、电子信息管理学、图书馆管理、信息分析学、知识管理学、出版与新闻学。法律：欧盟法、国际商法、国际信息技术法、国际贸易法等；

2019年7月现代谈判学试题及答案..doc

全国2010年7月高等教育自学考试现代谈判学试题课程代码：03293 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.“婚姻是一个历史悠久的谈判主题”的说法出现在（ A ） A.美国谈判协会会长尼尔伦伯格著的《谈判的艺术》一书中 B.美国《哈佛谈判学》丛书中 C.法国谈判学者克斯托夫·杜邦著的《谈判的行为理论与应用》一书中 D.英国学者P·D·V马什著的《合同谈判手册》一书中 2.美国著名谈判咨询顾问C·威恩·巴罗和格莱恩·P·艾森在合著的《谈判技巧》一书中对谈判的界定是（ B ） A.谈判是指有关各方为了自身的目的，在一项涉及各方利益的事务中进行磋商并通过调整各自提出的条件，最终达成一项各方较为满意的协议这样一个不断协调的过程 B.谈判是一种双方致力于说服对方接受其要求时所运用的一种交换意见的技能。其最终目的就是要达成一项对双方都有利的协议 C.谈判是你从别人那里取得你所需要的东西的基本手段，你或许与对方有共同利益，或许遭到对方的反对，谈判是为达成某种协议而进行的交往 D.谈判是使两个或数个角色处于面对面位置上的一项活动，各角色因持有分歧而相互对立，但他们彼此又相互依存 3.在谈判的基本方式中，可以将谈判的关键概括为区别、利益、选择、标准四个基本点的是（ D ） A.软式谈判 B.硬式谈判 C.电函式谈判 D.原则式谈判 4.将确定的各项议题综合起来，齐头并进、循环往复地讨论每一项议题的谈判方式是（ C ） A.从属式谈判 B.纵向谈判 C.横向谈判 D.独立式谈判 5.当事人就解决特定技术和为此支付报酬的问题而进行的谈判是（ A ） A.技术服务谈判 B.技术开发谈判 C.技术转让谈判 D.技术咨询谈判 6.下列属于经贸谈判类型的是（ B ） A.联合国及其他国际政治组织主持的关于制定国际法、解决人权的谈判 B.居间谈判、行纪谈判、委托谈判等 C.技术咨询谈判、技术开发谈判和技术服务谈判等 D.1992年4月在中国北京举行的联合国亚太经济委员会第48次会议

新加坡南洋理工学院人才培养的特点及比较

新加坡南洋理工学院人才培养的特点及比较[摘要]文章围绕培养目标、课程开发、课程设置、课程教学、教学资源、实践教学六个方面,对南洋理工学院与我国高职教育进行了对比分析,并针对我国高等职业教育现状提出了一些建设性的思考和建议。 [关键词]新加坡高职院校人才培养特点比较 2007年11月11日至23日,笔者参加了江苏省高职院校管理干部第二期新加坡高级研修班,通过两周的学习、参观、考察,对新加坡南洋理工学院有了比较全面的了解,对新加坡高等职业教育规律也有了比较深的理解。本文就南洋理工学院人才培养的特点和我国高职教育进行一些分析比较,试图提供一些思考和建议。一、培养目标方面新加坡职业教育体系分两个层次,一是培养技能型人才,由各工艺教育学院承担,学制两年;二是培养技术应用型人才,学制三年,南洋理工学院属于这一层次的院校。南洋理工学院办学定位适应了新加坡经济发展的需要。新加坡工业起步于20世纪60年代,他们通过引进外资办工业。60年代主要是劳动密集工业,70年代进入技能密集型工业阶段,80年代进入科技密集型工业阶段,90年代后进入创新及科研工业阶段。南洋理工学院前身为新加坡国家经济发展局所属的培训中心,新加坡政府为了适应新加坡工业从劳动密集型工业向技能密集型工业的转变,通过培训中心开始培训技能型人才,到80年代为适应科技密集工业的需要成立科技学院,培养技能型及技术应用型人才,1992年成立南洋理工学院,培养目标定位在创新型技术应用人才上,而技能型人才的培养主要由各工艺教育学院承担。目前新加坡中学毕业生(初中四年)中,25%进入初级学院(相当于我国高中)学习,40%进入与南洋理工学院同类型的学院(共5所)学习,25%进入工艺教育学院学习。我国职业教育经过调整与发展,目前分为两个层次,即高职教育和中职教育。高职教育的培养目标为在教育部教高[2000]2号文件中提出的适应生产、建设、管理、服务一线需要的德智体美等方面全面发展的高等技术应用型人才。在教育部教高[2006]16号文件中提出,高等职业教育培养目标是高素质技能型专门人才。从字面理解,培养规格有所下调。通过与南洋理工学院人才培养目标比较,有如下思考:中国和新加坡相比,幅员辽阔,经济发展水平差异较大,以制造业为例,东部发达地区已跨过劳动密集型工业阶段,进入技能密集型工业阶段,科技密集型企业也

2018最新电池检测行业排行榜

2018年全球最新电池检测机构排行榜近年来，为了保证产品的质量和安全，第三方检测机构的发展越来越重要。尤其是近年来产品质量安全事件的频繁发生，我国的消费者和各方的相关人员希望有权威的第三方检测机构能够为产品质量把关。15世纪之初，国外就开始出现了第三方的检测机构，19世纪中旬，国外的检测机构就做的已经相当的成熟了。我国的第三方检测行业虽然起步较晚，但是入世以后在短短的十几年里就发展的非常迅速。目前中国已经成为了全球贸易大国，经济实力跃居世界第二，强劲的对外贸易增长态势促进了检测行业的不断壮大，在这种情况下，独立的第三方检测机构的发展迎来了极好的机遇，其发展是势不可挡的，电池认证检测行业成为全球发展较快的行业之一，年增长在20％左右。而我国检测行业已经接近2000亿元人民币的规模，年平均增长率在25％左右。目前获得CNAS、CMA认可的实验室已经超过几百家，现经权威机构综合评估，评选出2018年全球市场第三方电池认证检测机构排行榜： 1992年和TUV萨克森合并成TUV巴伐利亚萨克森； 1995年TUV巴伐利亚萨克森成为股份公司 1996年和西南TUV合并成TUV南德意志 1999年TUV黑森公司和TUH的经营活动动整合到TUV黑森公司（主要控股商：TUV 南德意志股份有限公司） 2006年3月24日，TUV南德集团成功收购新加坡最大的测试和认证机构PSB。这使得TUV南德集团一跃成为东南亚同行业中的最大企业，并取得了首要地位。 TUV南德中国集团成立于1991年，是TUV南德集团在中国的分支机构，为企业提供专业的认证和咨询服务。 TUV南德意志集团是一个行业领先的技术服务公司，在战略性的商业领域如工业，交通和人力管理方面积极运作。在全球拥有600多个办事处和大约14，000名员工工。公司80％以上的收入来自德国本土，约20％的收入来之海外市场。目前，全球各公司大约12000名工作人员每年实现超过20亿美元的销售额。

浅谈新加坡国立理工学院项目学习法

浅谈新加坡国立理工学院项目学习法新加坡国立理工学院的项目学习法是新加坡国立理工学院职业教育的主要特色之一，本文主要论述了新加坡国立理工学院项目学习法的具体实施，实施步骤，现实意义及对我国职业教育的启迪。标签：新加坡国立理工学院职业教育特色在各类教育中，职业教育与经济发展的关系最为密切。高等职业教育是职业教育的高级层次，也是高等教育体系的重要组成部分。自1958年至2006年，新加坡政府共建立了理工学院5所，新加坡理工学院，义安理工学院，淡马锡理工学院，南洋理工学院，共和理工学院，统称为国立理工学院，是新加坡实施高等职业教育的主要机构，学生毕业颁发大专文凭，每年大约有40%的中学毕业生升入理工学院进行学习。国立理工学院为新加坡培养了一大批在工业产业界建树卓越的创新人才和业务精湛的技术工人。国立理工学院的毕业生深受雇主们欢迎，毕业生就业形势良好，有时候甚至比本科毕业生更好找工作。2006年，国立理工学院对2005年7231名毕业的学生展开调查，有91.3%的学生找到了工作，72.1%的毕业生能找到一份稳定的工作。总的来说，找到稳定工作的毕业生的薪水也都维持在一个较高的水平，并且平均月薪从2005年的1659新元涨到了1711新元。项目学习法起源于二十世纪六七十年代，主要在医学等技能领域应用，随着现代信息技术的普及，尤其是网络技术为项目学习法奠定了广阔的应用空间。项目学习：顾名思义，就是把项目及其管理的理念应用于教学。学习者围绕某一个具体的学习项目，充分选择和利用最优化的学习资源，在实践体验、内化吸收、探索创新中获得较为完整而具体的知识，形成专门的技能和得到一般发展的学习。项目学习具有三个特点：所有项目都是真实的；每个项目都是独立的；项目实施活动所给予同学们的，不仅是将来做事所需要的知识和能力，而且可能就是同学们将来所要做的事情本身。项目学习法是新加坡国立理工学院职业教育的特色之一。 1 新加坡国立理工学院项目学习法的具体实施项目学习是新加坡国立理工学院教学计划中的一大特色。通过项目学习将学生的知识、技能和职业素养有机地融合在一起进行训练和培养。在项目学习过程中，学生按照自选专业方向进入有关项目组进行实际生产操作，培养实际动手能力；以学生为中心，让学生以小组形式团结合作，携手解决企事业单位常面对的技术、成本、质量及产品性能等难题，鼓励学生多方需求信息，强调真实性和基于绩效的评价。这种项目组实际上既是由某个人或某些社会上的生产厂家与学校联合办的以教学和技能训练为目的的生产车间，也是企业研究和设计产品的辅助工作室。工业项目生产活动不以盈利为目的，但也必须进行成本核算。这本身对学生也是一种经营管理的训练。如南洋理工学院电子工程系学生设计的项目就是为诺基亚手机短信服务功能的一个实际项目，学生设计和改进的技术直接可被诺

PSB认证是什么

PSB认证简介 PSB认证是新加坡强制性安全认证，但电磁兼容部分没有要求，PSB安全标志证书是由新加坡产品标准局所核发。新加坡保护消费人士（安全规格）注册方案要求列管电气产品需强制申请PSB认证，产品进入新加坡之前，必须由在新加坡有税籍之公司行号做为申请PSB之持证者。产品于取得PSB之后，方可进入新加坡销售。PSB证书特点如下： 1、证书持有者为新加坡当地之公司行号，无工厂检查及年费； 2、证书有效期限：三年； 3、产品若有Plug，需提出SS246测试认证报告； 4、产品认证无“系列”申请（每张证书只能涵盖单一型号）。 PSB认证标志 PSB认证须知如持有效的CB证书和报告，一般不需要提供样品，证书有效期：3年 1 认证要求：安全（强制） 2 是CB体系成员国 3 认证标准：IEC标准+新加坡差异，或SS标准 4 Safety Mark 的申请人与证书持有者必须是新加坡注册的公司 PSB认证产品目录进入新加坡的电子电气均需申请。常见家用电器、IT、AV、无线类产品均属NTEK认证范围。 PSB认证资料准备 1、安全性测试 ?有效期在三年内的CB证书和测试报告(仅英文版) ?由PSB发出的所有报告 ?由新加坡实验室立案体系承认的独立实验室发出之报告 2、另外的文件部分 ?上列所提及的测试报告 ?申请信PSB（仅接受单一型号以代替系列型号，不重视相似的特徵） ?如果安全性零件不同于CB测试报告时必需再列出 ?线路图以及零件材料表（BOM）

?架构/工程图和零件表（仅气体装置）. ?英文使用手册?原版标签或彩色照片或清楚可见的黑白照片（不接受黑白影印本）?三份彩色外观（铭版贴纸电压规格主插头等）和内部（重要安全性零件）照片文件3、其他资料?新加坡的进口商或代理商的名称、地址及联络人的详细资料 PSB认证流程一、企业提出申请：宜在正式审核前3个月提出，企业需填写《PSB认证申请表》、《ISO/TS16949:2002预评估清单》、并按后者提交要求的文件，提出接受审核的时间；二、报价；三、签合同；PSB可能会建议企业在正式审核前1个月做预审（费用为正式审核的20-30%），企业可以自由选择是否做预审；四、文审：对企业提交的申请材料和文件进行评审；五、现场审核；六、对现场审核中的不符合采取纠正/预防措施；七、颁发证书：通常情况下，企业可在整改完毕后1-1.5个月内获得证书。 PSB认证工厂检验不需要工厂检查 PSB认证周期常规为4-6周，可加急，加急需另付费用。深圳PSB认证机构北测检测NTEK作为专业的代理新加坡PSB认证机构，参与了整个PSB检测及工厂审察工作，因此在认证周期及完成通过效果上均有很大保证。企业或厂家需要做PSB认证时，请认准权威PSB认证机构。