2012 卫生院上半年工作总结
苏武乡卫生院
2012年度上半年工作总结
今年上半年，我院在卫生局的关怀领导下，认真贯彻落实《全县卫生工作会议》精神，紧紧围绕医改五项重点工作，认真落实上级的各项部署，不断深化农村医药卫生改革，大力改进医疗卫生、公共卫生服务体系，狠抓党风廉政、医德医风建设，强化内部管理、提高服务质量，较好的完成了上半年各项工作，现将工作情况汇报如下：
一、强化医院文化建设，凸显中医文化内涵。
为了切实改善卫生院医疗服务环境，不断提升我院整体社会形象，落实好《医院文化建设、中医特色建设》和《民勤县创建甘肃省中医药工作示范实施方案》的文件要求，我院积极行动，认真准备，完善科学规范的制度文化，落实以人为本的行为文化，塑造情操高尚的精神文化，传承大医精诚的中医药文化。制作中医药长廊宣传阵地，院中东西两院墙面制作“大医精诚”，“传承祖国医学，造福人类健康”等中医药宣传阵，突出中医特色内涵，彰显中医传承“大医精诚”理念。并拟栽置松树八棵，门厅内摆放花卉30盆，对大门透明围墙进行外表刷新，更新装饰卫生院标识标牌，设置导诊咨询台、禁烟监督员等以绿化、优化、美化卫生院环境，提升卫生院形象，努力为广大群众提供最优质的卫生服务环境。
二、突出工作重点，稳步推进医药卫生改革工作。
1.严格药品进购程序，落实药品零差率销售。
根据《全县卫生工作会议精神》要求，我院今年在去年的基础上，认真实施国家基本药物制度，对307种基本药物和3700种武威市二次议价成交品种的药品统一进行网上采购，由县药品配送中心统一配送，集中管理，所有药品全部实行零差率销售，保证了药品质量，取消了药品加成，明显减轻了老百姓就医用药负担。
2.严格落实补偿政策，不断提升新农合服务质量。
新农合制度是解决农民看病难、看病贵问题的重要举措，我院严格执行新农合门诊、住院、慢病等补偿政策，始终坚持“一站式”垫付直报程序，认真落实县上实施基金总额控制制度，把握用款进度，强化报销审核，规范用好基金，严防冒名顶替，挂床住院等违规套报行为，严格执行目录外用药零比例，促进合理施治，合理用药，维护患者利益，切实减轻农民就医负担。收治住院病人6例，总费用1902.9元，报销费用1221元，报销比例64%；转外就医患者42例，总费用678513.95元，报销费用324291.38元，报销比例47.8%。普通门诊刷卡就医2266人次，医疗总费用62796.18元，报销费用43367.76元，报销比例69.1%，比去年同期提升 4.5%；门诊慢病刷卡766人次，医疗总费用53950.94元，报销费用42912.82元，报销比例79.5%，比去年
同期提升9.6%。
3.落实九大公共卫生服务项目，努力实现公共卫生均等化。
㈠、建立居民健康档案：我院在去年的基础上组织包社职工定期下队，对8个行政村居民挨门逐户进行健康建档工作，完成辖区内2491户,10340人次的居民健康纸质档案建档工作，建档率99%。并适时进行健康管理工作，针对普遍存在的健康危险因素，开展健康教育和健康促进，健康干预工作，并对每个成员及整个家庭健康状况做一次全面评价，收集个人及其家庭的基础资料，随时跟踪随访，引导治疗。
㈡、开展健康教育宣传。制定健康教育宣传栏2版，更新3次，每个村卫生所制作1版，更新2次，发放宣传资料1600份，举行健康教育讲座3次，利用结核病宣传日、预防接种宣传周、地方病宣传日、爱耳日等，展开了卫生防疫、健康保健等宣传活动，发放了资料2000份，通过有效的健康教育工作实施，使群众改变了不良的卫生习惯和行为，大大进步了卫生防疫意识和自我保健意识。
㈢、规范开展老慢病管理。3月初组织包社职工下队体检，对全乡859名65岁以上老年人和626名高血压、104名糖尿病等慢性病患者进行免费健康体检、健康干预，并完成了2次健康随访跟踪服务，有效促进了老年人、慢病患者生活方式的转变，保证了重点服务人群享有重点服务，切实为老百姓解决健康方面的实际问题。
㈣、加强疾控工作质量管理。进一步加强队伍建设，改变工作方式方法，强化工作职能，每月安排疾控专干不定时下队15天，进行健康宣传、检查督导工作，积极开展了结核病、艾滋病等重大疾病防控和国家免疫规划。1-6月份完成疫苗冷链运转6次，基础免疫卡介苗、百白破、乙肝、乙脑、A群流脑、甲肝疫苗“单苗”免疫接种率达100%，接种合格率达100%，加强接种率达100%，7岁以下儿童建卡建证率达100%。传染病报告8例，报告及时率100%。
㈤、强化妇幼保健工作。在县妇幼站包片负责人的指导下，规范开展妇女保健、幼儿保健工作，严格执行《母婴保健法》，加强“降消”项目的全面实施，落实孕产妇住院分娩平产限价及准孕妇女及怀孕三个月的妇女全面口服叶酸。每月安排妇幼专干不定时下队，对辖区内广大妇幼儿童宣传妇儿健康保健知识，并适时开展妇女、儿童健康检查活动，做好孕产妇高危因素筛查、报告，进一步提高了重点人群和家庭的健康水平，加强孕产妇和儿童“两系管理”，强化服务，落实措施，确保了六大重要指标任务的顺利完成。截止2012年6月中旬，孕产妇建卡管理41例，住院分娩36例，孕产妇系统管理率达100 %，住院分娩率100%新法接生率达100%，孕产妇死亡率0，婴儿死亡率0；新建新生儿童保健手册36例，新生儿访视率100%，系统管理率达100%。并积极配合县妇幼保健站开展已婚妇女“两癌筛查”工作，筛查适龄妇女1000人，阴道分泌物涂片4000张，筛查率50%。
㈥完成了辖区1例重症精神病患者的调查摸底工作，并进行登记造册，提供健康咨询和健康指导服务。
㈦结合文明村镇、文明村社创建工程、三年共计完成500户的农村改水改厕工程，均为水冲式户厕，无害化处理率达100%。使农村居民生活环境更加清洁、更加健康、农村面貌更加美好。
三、加强医院内部管理，提升医疗服务水平。
今年上半年，我院上下统一思想，提高认识，转变理念，树立质量就是生命，质量就是效益的新观念。一切以病人为中心，以提高医疗水平和服务质量为主线，进一步巩固“提质增效年、三好一满意”和“创先争优”活动成果，继续开展“平安医院”创建活动，主要做了以下几个方面：
1、基本医疗服务工作
我院以规范指标为前提，提升优质服务为目的，保障群众健康为宗旨，认真落实医务人员“四个排队”制度，门诊抗菌药2联及以上联用处方百分比在15%以下，门诊平均处方费用在,20元／张以下。对35岁以上人群实行门诊首诊测血压制度。2012年1-6月份，我院门诊总人次11308人次，平均处方额14.6元。业务总收入188451.85元，药品收入156806.45元，医疗收入31645.4元。抗生素使用量较去年同比下降 1.2%，占总用药的13.8%；各种登记表，处方、病例书写合格率达85%以上，急救物品、药品齐全，完好率 80%。中医药就诊人次占总就诊人次的
33.4 %，中医药总收入占药品总收入的37 %。
2、进一步加强和规范制度管理。
认真落实22项制度，完善绩效考核和分配激励机制，充分调动医务人员的工作积极性，加强急诊工作管理，杜绝医疗隐患，严格医疗技术，人员和设备准入，认真落实医务人员“四个排队”、医疗机构“八排队”制度和“中医药3个1/3”，健全医疗质量控制和评价制度，每月抽调质控小组对各科室实行周调查、月考核、季度评比，并把考核与工资相挂钩，奖勤罚懒；提升卫生院整体服务功能。
3、加大理论教育引导力度。以“创先争优”和“三好一满意”活动为锲机，在全院开展以科学发展观为统领的党风廉政、医德医风、行业纪律、法律法规等宣传教育，深入推行院务党务公开，强化监督管理，不断增强广大干部职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进广大职工整体素质的提高。
四、加大人才培养力度，提高队伍整体素质。
卫生院要发展，人才是保障，我院针对多年来人多才少的状况，大力加强人才培养。
㈠是制定了我院人才培养规划，今年共选派三名同志外出学习。姜娜同志参加全科医师培训，目前在市级医院进修学习；李萍同志参加公共卫生服务培训，邱悦同志在县级医院进修学习。
㈡是加强岗位内部培训，制定了卫生院技术人员和村所人员在岗培训计划，每月组织职工2次业务学习和政治学习，采取集
中讲学和自学相结合的形式，以点带面，互帮互学，以先进带动后进，形成了浓厚的学习气氛。分类型进行针对性在岗培训15次，业务技术和服务质量有了很大程度的提高。
㈢是加强护理队伍建设，积极开展了岗位练兵和技术比武活动，每月组织一次护理技术和“三基三严”知识培训活动，鼓励青年医护人员多学习、多讲座、多进步。
㈣安排卫生院相关岗位的工作人员每月到县级医院跟班学习一周，和村医每周到卫生院工作一天。
五、加强村所“一体化”管理，落实村所项目建设。
在历年的基础上，加大村级人员管理，严格落实“五统一”政策，每月定期对村所进行一次质量考核，使村级卫生管理步入法制化，规范化管理轨道；今年上半年按照县卫生局下发的《村级建设指导意见》，我院积极行动，抢机遇，抓项目，及时与卫生局、乡政府、村委会、村医进行沟通，争取到上级项目资金1万元，自筹资金6万余元，对苏武乡新墩村卫生所进行原址改建，按照卫生局统一村所修建标准，于4月20日正式开工建设，新改建的新墩村卫生所，“诊断室、治疗室、药房、妇幼计免室”四室分开；铝合金门窗，前墙外贴瓷砖，内铺全瓷地板砖；新改建的新墩村卫生所，室外美观大方，标识醒目，室内窗明几净，光亮整洁，将使新墩村医疗服务环境得到极大改善，能够满足广大人民群众的就医要求。
六、加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。
我院高度重视党风廉政建设和反腐倡廉工作，把抓好党员干部廉洁自律、落实党风廉政建设责任制、开展反腐倡廉工作与转变行业作风建设相结合。
1、狠抓学习教育，构筑思想防线。在全院深入开展政治纪律教育，认真学习《廉政准则》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》、《医务人员道德规范》、《执业医师法》等法律规定和文件，定期组织观看“警示教育片”，引导广大党员干部职工增强宗旨意识、大局意识和责任意识，以“全心全意为人民服务”为宗旨，以加快医院发展为目标，扎实开展党风廉政建设和医务人员作风建设工作。
2、深入推进党务和院务公开，加强民主管理和民主监督。制定了《卫生院院务公开实施方案》，把应向社会、向患者、向职工公开的内容全面公开，最大限度地扩大党员群众对党内事务的知情权、参与权和监督权，增强党务工作的透明度，不断提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
3、结合创先争优、学雷锋活动，强化作风建设年活动成果。加大正面宣传力度，广泛开展向王万青、“6.26医疗队”模范群体的学习宣传活动，引导广大医务人员树立良好的医德医风。使我院党风廉政建设和纠正行业不正之风工作取得新进展，促进了医院的改革、发展和稳定。
七、加强行业作风建设，切实转变服务作风。
今年来，我院认真学习贯彻十七届五中全会精神，狠抓党风廉政建设和行业作风建设，不断丰富学习内容和形式，增强学习活动的针对性和吸引力。树立终身学习，终身接受教育的观念，每月安排两次集中政治学习时间，不断提高职工政治思想素质，开展形式多样的娱乐娱教和警示教育活动，培养优良的职业道德素质；加强医德医风教育，定期组织医德医风考评，规范医疗行为，强化服务意识，加强医患沟通，积极推进医改，落实惠民利民政策，着力解决群众看病就医问题，破解改革发展难点问题，着力推动卫生事业科学发展。通过开展创先争优活动，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，更好地做好本职工作，确保创先争优活动取得真正实效。并继续运用公开承诺、志愿服务、领导点评、群众评议等方式深入推进我院创先争优活动，切实转变工作作风，全面提升卫生服务能力建设。
苏武乡卫生院
2012年7月6日