商贸企业物流需求调查问卷

企业物流需求调查问卷

尊敬的企业负责人：

您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间来填写这份问卷！

本次调查是为了全面地了解****的实际物流需求，为**物流业发展规划提供数据，加强城市配送运输车辆通行问题的管理，特此设计了该问卷，并组织实施进行问卷调查。请结合您宝贵的实践经验填写问卷，衷心感谢您的大力配合。

在正式回答相关问题前，请先回答一下您的一些基本情况：

一、企业基本信息：

1. 企业经营哪类产品：［可多选］

□煤炭□石油化工□机电设备□钢铁□汽车及配件□食品□烟草□电子产品□家用电器□机械□农副土特产□医药□化肥□纺织服装□矿建材料

□图书报刊音像制品□其他___ __（请注明）

3．企业目前采用何种经营方式：［可多选］

□批发□零售□代理□连锁经营其他_ __（请注明）

4．企业原材料供应地区是（见a-e）[可多选］经营商品的销售范围是(见a-e) [可多选］

a．本市b．本省（直辖市）c．本省及周边省区d．全国e．跨国境（国际）

5．企业商品的平均库存期是：

□10天以下□11-20天□21天-30天□1-2个月□2-3个月□3个月以上

二、物流运营基本情况

1. 企业是否设有独立的物流管理部门：

□是□否

如设有独立物流管理部门，其职责是：[可多选]

□仓储管理□流通加工管理□配送管理□运输管理□回收物流管理□其他__________（请注明）

2．企业物流总费用占销售额的比例为：

□10%及以下□11%-20% □21%-30% □31%-40% □41%以上

3. 贵公司商品供应物流执行主体及比重：

□经销商□本公司□第三方□部分自理，部分外包

4. 贵公司商品销售物流执行主体及比重：

□经销商□本公司□第三方□部分自理，部分外包

5．企业的物流业务是否进行了外包？

□是□否

6．请针对企业选择物流外包目的的重要程度，对以下选项画√

7．如果企业进行了物流业务外包，则企业外包物流业务量占总物流业务量的比例：□10%及以下□11%-30% □31%-50% □51%-80% □80%以上8．目前企业外包的物流业务为；（见a-h）[可多选]

未来考虑增加的物流外包业务为；(见a-h）[可多选]

考虑减少的物流外包业务为。（见a-h）[可多选]

a. 仓储保管

b. 干线运输

c. 配送

d. 包装与流通加工

e. 库存管理

f. 物流信息管理

g. 物流系统设计h.. 其他__________（请注明）

9. 企业目前委托的物流服务商共有几家：

□1家□2-3家□4-5家□6家以上

10. 物流业务外包后，企业的物流运作有何变化：

□成本降低，服务质量提高□成本降低，服务质量下降

□成本增加，服务质量提高□成本增加，服务质量降低

11. 企业在选择物流服务商时，倾向于选择下面哪类企业：[可多选]

□国有企业□股份公司□外商独资企业□中外合资/合作企业□私营企业12. 企业与主要物流供应商的合作一般采取哪种形式？［可多选］

□签订合同□战略联盟□客户持有本公司股份□相互持股□其他______（请注明）13．企业与主要物流供应商签署合同的期限一般为：［可多选］

□临时合同□半年合同□年度合同□长期合同（一年以上）

14．请针对企业选择物流供应商的标准，按其重要程度，对以下选项画√：

15. 针对物流供应商服务中存在的问题，依据其严重程度，对以下选项画√：

16. 贵企业未来的物流外包比例将如何变化？[单选]

□外包比例将迅速增加□外包比例将缓慢增加□外包比例基本不变

□外包比例缓慢下降□外包比例迅速下降

17．针对企业尚未进行物流业务外包的原因，依据其重要程度，对以下选项画√：

18．贵公司考察物流效果的标准为[可多选]

□成本□产品市场占有率□作业质量（包括作业速度、作业准确性、作业信息及时准确反馈等）

四、物流设施

1．企业营运车辆的利用率是：

□20%以下□21-50% □51-70% □71%-90% □90%以上

2.企业使用仓库的总面积为（）平方米，其中自有（）平方米，租用（）平方米。3．企业自有仓库的利用率是：

□30%以下□31-50% □51-70% □71-90%以上□90%以上

4．企业自有仓库的运作方式是：[可多选]

□机械化作业，信息处理用人工□以手工作业为主□机械化作业，信息处理计算机化□全自动无人作业

5. 企业对物流技术更新的要求是否强烈？

□非常强烈□很强烈□一般□不强烈□非常不强烈

6．企业物流信息系统中包括哪些模块：[可多选]

□运输管理□仓储管理□财务管理□设备管理□订单处理□配送管理

□其他（请注明）

7．企业采用了哪些物流信息技术：[可多选]

□RFID（射频识别）□GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统）□ASS（自动分拣系统）□EOS系统（电子自动订货系统）□条形码技术□EDI系统（电子数据交换系统）

□其他（请注明）

8．企业未来一年内可能投资哪些物流信息技术设备：[可多选]

□RFID（射频识别）□GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统）□ASS（自动分拣系统）□EOS系统（电子自动订货系统）□条形码技术□EDI系统（电子数据交换系统）

□其他（请注明）

9.贵公司已采取（或即将采取）的物流改善措施是：[可多选]

□一体化物流管理□供应链管理优化□招标采购措施（原材料采购）□物流业务外包□ERP信息化管理□业务流程优化□其它（请注明）____________________

五、物流成本

1.贵公司物流成本的构成。按照占物流成本企业比重对以下选项画√

少多

▁▃▅▆█

成本1：订货费用□□□□□

成本2：订货处理及信息费用□□□□□

成本3：运输费用□□□□□

成本4：搬运装卸费用□□□□□

成本5：储存费用□□□□□

成本6：物流管理成本□□□□□

成本7：其他（请注明）

2.贵公司影响物流成本的因素是：[可多选]

□硬件基础设施不完善□没有选好物流商□物流市场秩序混乱□物流人才缺乏□货物流转周期长、库存量大□企业物流信息化程度低□物流商服务方式单一□没有配套的物流中心□物流中心布局不合理□其他__ _ __（请注明）

六、企业对松原物流规划的要求和建议（不够可以加页）

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问卷结束，再次感谢您的支持与配合，祝您一切顺利！