微信运营岗位职责

微信运营岗位职责
微信运营岗位职责

微信运营部岗位职责与工作流程

一.岗位职责

日常维护

1.独立运营1-2个微信公众号,内容编辑和更新、排版、维护及存档等工作。

2. 负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

3. 负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

4. 利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动;

5. 定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动;

6. 跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;

7. 能够熟练掌握并负责自己公众号企业的产品并能够做出营销方案;

8. 制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑;

9. 快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度;

10. 能够策划组织线上与线下活动,通过活动增加曝光率,提高粉丝与好友数量,提升用户黏度;

11. 负责微信后台消息管理、用户管理。负责与潜在客户沟通、交流,增加粉丝互动,搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议,对有效粉丝的需求和行为进行数据分析,将整合后的数据提交给相关人员。

二.工作流程

日常工作安排

时间点工作内容备注09:00-09:30 回顾昨天工作,明确今日工作目标。

09:30-10:00 登陆微信后台,查看后台留言和粉丝人数,回复留

言,记录需求,分析数据。

10:00-11:00 浏览同行微信发布情况,记录新产品、优惠政策和

营销手段;了解微信官方发布的功能调整;学习收

集案例的排版、收集图片;了解微信行业动态并及

时掌握最新的工具。

13:30-14:00 明确今天应该完成的各项工作的进展。

14:00-17:00 完成今日必须的工作。

17:00-17:30 记录总结

每周工作安排

时间点工作内容备注周一①回顾上周工作情况,明确本周工作目标。

②修改并整理本周计划完成的工作。

③根据节日安排,明确本周要发布的微信图文。

④其他

周二①了解一周所属行业动态,了解微信官方发布的功

能调整及政策,学习并尽可能添加新功能。

②浏览并熟知一周各种微信排版工具和各个平台

H5模板的最新更新以及微盟平台。

③了解其他部门本周有无需要在微信推广的产品。

④了解所负责客户的新产品、优惠政策和营销手

段。

⑤其他

周三①思考本周微信图文框架。

②制作本周微信。查找资料,浏览案例,处理图片,

初步完成图文。

③其他

周四①根据领导意见和指导,继续完善微信图文。

②把本次编辑的图片归档分类,把新发现的优秀图

片进行存档并学习,以备下次使用。

③其他

周五①总结本周工作情况。根据本周工作完成情况,思

考一周工作。

②与上司以及本部分人员交流反馈。

③其他。

每月工作安排

时间点工作内容备注一月①微信四次推送内容:“元旦”节日迎新、促销活动、春节黄金周

节日促销微信。

②继续跟进微信最新数据,形成管理规范。

③收集后台留言评论、按时回复。

④随时关注负责公众号所属行业动态和研究微信/微盟最新功能。

二月①思考并尝试用新形式呈现在微信中。研究思考如何把现有粉丝延伸

成为客户(达到转换率)。

②微信四次推送内容:春节黄金周节日促销、情人节节日促销、另外

两期待定。

③做好后台留言、按时回复评论,学习其他新媒体知识。

④随时关注微媒体动态和研究微信/微盟最新功能。

三月①收集本月热点,呈现于微信推文中。

②微信四次推送内容:元宵节、消费者权益保护日、鼓励员工参与的

微信活动、另外一期待定。

③策划的微信活动告知同事,鼓励同事参与关注微信的活动。

④通过一段时间的学习,力争在图片质量上有所提升。

⑤收集后台留言评论、按时回复评论,学习其他部门的工作。

⑥随时关注和研究微信最新功能。

四月①收集借鉴各方材料,着手计划新一季度微信编辑工作。

②微信四次推送内容:清明节、劳动节促销、另外两期待定。

③学会使用微盟平台,使两者相辅相成。

五月①了解微盟新上线的功能,融入到自己运营的公众号中试图与产品关

联,注重客户的交流。

②微信四次推送内容:劳动节+青年节促销、母亲节、儿童节、另外

一期待定。

③收集后台评论、按时回复留言,学习其他新功能。

④随时关注微信动态和研究微信/微盟最新功能。

六月①完成计划工作的章程。

②微信四次推送内容:儿童节、端午节、父亲节节日活动促销、另一

起待定。

③策划的微信活动告知同事,鼓励同事参与关注微信的活动。

④通过一段时间学习,图片处理技能有所提升。

七月①做半年的总结。

②微信四次推送内容。

③收集后台评论、按时回复留言,学习其他新功能。

④随时关注微信动态和研究微信/微盟最新功能。

八月①中秋月饼的前期促销工作

②微信四次推送内容:七夕活动、2期月饼、1期待定。

③收集后台评论、按时回复留言,学习其他新功能。

④随时关注微信动态和研究微信/微盟最新功能。

九月①中秋月饼的促销工作

②微信四次推送内容:教师节、2期月饼、国庆节。

③策划的微信活动告知同事,鼓励同事参与关注微信的活动。

④通过一段时间学习,微信编辑和文案水平要有明显提升。

十月①熟练利用微信功能插件或者微盟平台。

②微信四次推送内容:国庆节、感恩节、重阳节节日促销、1期待定。

③收集本行业微信推文,做总结。

十一月①做好新一期微信的宣传微信。

②四次推送内容:花博会、企业文化宣传、两期待定。

③做好后台留言、按时回复评论,学习其他新媒体知识。

④随时关注微媒体动态和研究微信/微盟最新功能。

十二月①写工作总结及计划。

②四次推送内容:冬至、圣诞节、元旦节日促销、一期待定。

③策划的微信活动告知同事,鼓励同事参与关注微信的活动。

④收集后台评论、按时回复留言,学习其他新功能。

⑤随时关注微信动态和研究微信/微盟最新功能。

部门架构及岗位职责

微信运营部组织架构、岗位职责说明 一、部门职能 ◎根据公司的发展战略和规划,制定公司网站和业务平台的开发计划和运营计划; ◎负责公司业务平台产品的更新和完善; ◎公司网络资源和网络媒体的信息整合; 二、岗位设置 运营主管:负责对部门的正常运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责部门各岗位人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障部门正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行; 市场开发专员:直接客户开发,渠道合作客户开发; 网络推广专员:网络客户开发,客户咨询接待; 技术制作专员:美工编辑(平台编辑、软文编辑) 策划推广专员:微信营销活动策划与推广 三、岗位职责 岗位一:运营主管(编制:1人) ●岗位职责: 1、结合公司经营战略,制订平台的年度运营目标计划; 2、负责平台的日常业务运营管理,制订细化工作流程; 3、负责平台栏目的具体规划,确定平台各板块栏目的运营目标和机制,制定出具体的网站 运营项目工作计划,并负责实施; 4、通过数据分析、用户调研等手段了解用户需求,对平台栏目改进提出修改意见; 5、根据客户的需求和市场发展,不断策划出适合公司商业发展的产品; 6、建立运营部门各项管理制度、工作规范,带领团队完成部门目标; 7、负责公司网站、手机平台等网络产品的运营管理及对外合作;

8、负责公司网站内容、网络广告的审核和监督; 9、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及对本部门人员进行目标制定、日常管理、培 训、辅导与激励;负责做好部门内部员工能力的开发、培养; 10、负责部门团队建设和和绩效管理工作。 ●任职资格: 1、具备丰富的互联网行业的从业经验,3年以上网站策划/运营管理工作经验。 2、熟悉网站技术架构与网络安全技术; 3、有丰富的网络营销经验,对各种互联网商业模式有深入了解; 4、有较强的文字功底,善于沟通。具有团队合作精神,能够承担较大的工作压力,富有创 业精神和创新意识; 5、有项目团队管理经验,有社区类、电子商务类网站开发运营经验。 岗位二:市场开发专员(编制:1人) ●岗位职责: 1、收集行业及竞争对手信息,协助确定产品发展目标及策略; 2、对市场、所在行业及关联行业的发展进行调研; 3、负责整理来自用户和公司内部的业务需求,撰写需求说明文档,准确描述和解释业务需 求并最终形成产品设计; 4、负责与协助产品上线以后的改进:BUG跟踪、收集改进意见、提供改进方案,引导用户 熟悉使用产品; 5、负责公司平台的功能优化和网站推广; 6、根据产品运营情况,不断调整产品的规划和功能,完成公司目标。 7、负责数据及用户行为分析,并定期对行业相关产品进行跟踪与分析。 ●任职资格: 1、具备丰富的互联网行业的从业经验,3年以上网络产品策划工作经验。 2、;对各种互联网商业模式有深入了解;

最全微信运营架构图

史上最全的微信运营架构图!(收藏备用) ?作者:安芯Ann发布于2周前 (10-02) ?分类:产品经理 ? ?[点击收藏] 【文章摘要】如果你是一名新手运营,这个思维导图会让你系统性的了解你的工作有哪些,为你提供指导、查缺补漏。所以,如果一次无法记牢,那就收藏备用吧。 微信公众号分订阅号和服务号,因其存在较大的差别性(推送条数、入口、功能等方面),所以很多微信运营者第一步先要做的是定位,根据自身做好明确定位。该选择订阅号,还是该选择服务号。

想要成功运营一个微信公众平台绝对不是一件容易的事情,根据自身属性完成微信定位之后,接下来就是完善公众平台的互动功能了。公众号的互动功能很多,但大体也只包括:关注自动回复、关键词回复、自定义菜单、推送。其中自定义菜单是非常重要的一部分,下图是社会化电商类、行业/垂直媒体类、自媒体类、企业对外展示类微信公众号比较常见的自定义菜单功能设定:

一个公众号,确定定位、完善相关互动功能之后。接下来要做的也是最重要的就是运营,运营是决定一个微信公众号成功与否的决定性因素,成败关键在于此。林忠周运营多个微信公众号,粉丝多的几万、十几万,粉丝少的几千、几百都有。基本离不开下面这些步奏:

正所谓题好文一半,如果没有一个好的标题又怎能让别人去点看关注你所谓的干货呢?就像没有人愿意通过你丑陋的外表去了解你善良的灵魂一样,对吧?关于标题方面的技巧可以关注林忠周博客之前分享过的史上最全软文标题写作套路

工具我就不多说了,会用的就自己用,不会用的就自己研究

上面都属于前期的正常运营,运营的成果就主要靠数据来体现了,你的文章数据、用户数据、业务数据等等各方面都是你要分析的。分析用户喜欢什么样的文章、什么样的文章阅读率高、什么样的文章转发收藏多、在哪个位置的商品用户点击最高、留时最长等等数据。就好像是大数据时代,我都知道你的所有的信息:你的喜好、性别、年龄、住址、上网习惯、消费习惯等等,我再去营销你不是很简单的事吗?

运营部各岗位岗位职责

运营部各岗位岗位职责 一、运营经理 (一)岗位职责 1. 负责平台(App、PC、微信等)的整体运营,对平台的下载量、注册量、活跃度、销售额等指标负责,解决平台推广中的各种问题。 2. 负责APP客户端的日常运营维护,商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进; 3. 收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘,从而持续不断的优化产品功能,提升运营质量; 4. 负责平台的活动策划,线上和线下推广,提升平台的用户量和销售额; 5. 负责互动新媒体推广,包括但不限于微信、微博、论坛、SNS、QQ群等推广方式,灵活推广平台的产品; 6. 利用各个渠道进行积极寻求外部市场推广资源,负责对外与市场资源合作,寻找合作切入点,拓展合作渠道; 7. 负责推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析、总结和汇报,有针对性调整和改进推广策略和方法;

8. 分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,及时制定相关应对策略;规划未来的产品功能和市场推广。 (二)工作内容 1. 平台整体规划和运营 2. App的SEO/SEM的优化推广 3. 平台活动策划(线上、线下) 4. 新媒体运营 5. 软文撰写和推广 6. 广告投放(线上、线下) 7. 第三方平台和资源合作 8. 客户关系管理 9. 数据分析 二、网络推广主管 (一)岗位职责 1、配合部门经理制定、整合网络推广方案并执行工作,并同时完成平台线上推广情况和监控,对平台进行优化和完善;

2、APP在各大应用商城的优化工作,在各大搜索引擎的优化工作,关键词的优化等等,提升搜索引擎到平台的自然流量,提升平台在各大搜索引擎的排名。 3、定期运用线上线下活动,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升网友活跃度;平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。 4、负责微信公众号、微博公众号、论坛、SNS等新媒体渠道的内容搜集、创作及运营推广,通过粉丝互动、话题制造,提高影响力和粉丝数,并促进平台销售; 5、撰写公关软文,对平台和商品进行口碑营销,并寻求媒体及第三方平台合作; 6、负责平台的日常运营、管理及维护; 7、负责网络广告的投放,实施关注广告效果报告; 8、负责在线客户接待,帮助客户解决售前售后问题,通过微信群、QQ群等进行客户关系管理维护,并促进平台销售; 9、定期进行运营推广效果跟踪、评估、数据分析报表,及时提出运营推广改进建议,给出实际可行的改进方案。 (二)工作内容 1. 平台整体日常管理和维护 2. 平台活动策划(线上) 3. App的SEO/SEM的优化推广

网络运营部岗位职责与知识技能

网络运营部岗位职责与知识技能 网络运营部岗位一般有:1、网站编辑2、文案策划3、推广专员4、网站美工5、网站程序员6、运营专员 SEO专员知识+技能 1、掌握百度、Google、yahoo、soso等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通各种SEO推广手段,并在搜索引擎上的关键词排名给予显示。 2、具有较强的网站关键字监控、竞争对手监控能力,有较强的数据分析能力,能定期对相关数据进行有效分析。 3、具备和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。 SEO专员岗位职责: 1、运营搜索引擎到网站的自然流量,提升网站在各大搜索引擎的排名,对搜索流量负责。 2、从事网络营销研究、分析与服务工作,评估关键词。 3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度。 4、制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站注册用户数、PV、PR、访问量等综合指标。 5、结合网站数据分析,对优化策略进行调整。 6、了解网站业务,锁定关键字;站点内容强化,内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词。 推广专员岗位职责: 1、负责传播文案、创意文案、软文、新闻等撰写和发布执行控制 2、负责论坛事件营销的创意和执行 3、负责媒介公关和广告投放执行和监测 4、负责邮件、博客等各种网络推广形式的规划和执行 5、对网站的有效、精准流量负责

推广专员知识+技能 1、具备品牌策划、传播策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验 2、了解各种网络营销方法、手段、流程,并有一定实操经验 3、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 4、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 5、对网络文化、网络特性、网民心理具有深刻洞察和敏锐感知 网络运营经理知识+技能 1、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论识和丰富的实践经验 2、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力,熟悉网络文化和特性,对各网络营销推广手段都实操经验 3、卓越的策略思维和创意发散能力,具备扎实的策划功底 4、优秀的文案能力,能撰写各种不同的方案、文案 5、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力 6、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力

微信营销部岗位职责

微信营销部门岗位职责:1、熟悉企业微信的各项功能应用,擅长企业微信的日常操作以及维护。2、根据企业的受众群体可以养成数据分析能力,善于通过数据分析掌握时间段与顾客互动。3、更新及维护公司企业微信内容,增加粉丝数,提高各项关注度,为店内引流,提升转化率。4、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传,完成微信营销。5、挖掘和分析粉丝使用习惯,情感及体验感受,及时掌握新闻热点,与用户进行互动。6、具有一定的市场分析及判断能力,具有良好的客户服务意识,具有亲和力。7、对微信对手调查,掌握其他微信产品变化,进行详细统筹。8、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,分享微信推广经验,推动及提高团队的网络推广能力。 奖品名称:500万U豆体验卡 卡号:50Dd4fea7001 everage D、stain 7、The words below equals to one another except(). A、the high season B、the busy season C、the peak season D. the offseason A、热辣的 B、菜系 C、苦干的 D、大堂吧 10、The word A、确认 B、算账 C、结账 D、算错账 11、 C、聚会 D、党员 12、“PC”is short for()

A、potato chips B、portable computer C、personal computer D、both B and C13、what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au? B、welcome to our hotel. C、please come to our hotel D、please 14、The objects below are needed in Recreatio boot B booth C buffet Dbeverage 一、多选题:(每题2分,共20分。多选、少选、漏选均不得分) 1、What should be prepared for a private secretary ?() A、yoga B、PC C、copier D、printer 2、In what ways can the guests make a reservation ?()。 A、talking by person B、by phone C、by mail D、by fax 3、Which can be ordered in a restaurant of a hotel?()。 A、special spicy chicken B、twice–cooked pork slices C、bar bell D、snooker 4、The facilities used in Recreational Service are()0361f04c

微信运营岗位职责

微信运营部岗位职责与工作流程 一.岗位职责 日常维护 1?独立运营1-2个微信公众号,内容编辑和更新、排版、维护及存档等工作。 2.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 3.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行 为及需求; 4.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 5.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动; 6.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 7.能够熟练掌握并负责自己公众号企业的产品并能够做出营销方案; 8.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升 企业及产品口碑; 9.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度; 10.能够策划组织线上与线下活动,通过活动增加曝光率,提高粉丝与好友数量,提升用户黏度; 11.负责微信后台消息管理、用户管理。负责与潜在客户沟通、交流,增加粉丝互动,搜集 有效粉丝的问题反馈和批评建议,对有效粉丝的需求和行为进行数据分析,将整合后的数据提交给相关人员。

时间点一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 每月工作安排 工作内容备注①微信四次推送内容:“元旦”节日迎新、促销活动、春节黄金周 节日促销微信。 ②继续跟进微信最新数据,形成管理规范。 ③收集后台留言评论、按时回复。 ④随时关注负责公众号所属行业动态和研究微信/微盟最新功能。 ①思考并尝试用新形式呈现在微信中。研究思考如何把现有粉丝延伸 成为客户(达到转换率)。 ②微信四次推送内容:春节黄金周节日促销、情人节节日促销、另外两期待 定。 ③做好后台留言、按时回复评论,学习其他新媒体知识。 ④随时关注微媒体动态和研究微信/微盟最新功能。 ①收集本月热点,呈现于微信推文中。 ②微信四次推送内容:元宵节、消费者权益保护日、鼓励员工参与的微信活 动、另外一期待定。 ③策划的微信活动告知同事,鼓励同事参与关注微信的活动。 ④通过一段时间的学习,力争在图片质量上有所提升。 ⑤收集后台留言评论、按时回复评论,学习其他部门的工作。 ⑥随时关注和研究微信最新功能。 ①收集借鉴各方材料,着手计划新一季度微信编辑工作。 ②微信四次推送内容:清明节、劳动节促销、另外两期待定。 ③学会使用微盟平台,使两者相辅相成。 ①了解微盟新上线的功能,融入到自己运营的公众号中试图与产品关联,注重 客户的交流。 ②微信四次推送内容:劳动节+青年节促销、母亲节、儿童节、另外一期待 定。 ③收集后台评论、按时回复留言,学习其他新功能。 ④随时关注微信动态和研究微信/微盟最新功能。 ①完成计划工作的章程。 ②微信四次推送内容:儿童节、端午节、父亲节节日活动促销、另一起待定。 ③策划的微信活动告知同事,鼓励同事参与关注微信的活动。 ④通过一段时间学习,图片处理技能有所提升。 ①做半年的总结。 ②微信四次推送内容。 ③收集后台评论、按时回复留言,学习其他新功能。 ④随时关注微信动态和研究微信/微盟最新功能。 ①中秋月饼的前期促销工作 ②微信四次推送内容:七夕活动、2期月饼、1期待定。 ③收集后台评论、按时回复留言,学习其他新功能。 ④随时关注微信动态和研究微信/微盟最新功能。 ①中秋月饼的促销工作

微信矩阵怎么运营

微信矩阵是怎么回事,其实就是1个微信服务号+N个微信订阅号。微信服务号和订阅号的差别在于,服务号提供公司服务,订阅号提供资讯。而说白了,微信订阅号就是给服务号引流的。 所以订阅号要的是数量而不是质量,从客观上来说,人都喜欢从众,一个关注人数多的订阅号也能带来越来越多的粉丝,也更能吸引住别人。那订阅号如何做到给服务号引流的呢,其实这首先看公司产品是什么,然后抓住潜在用户关注的最广泛的兴趣点,然后一级一级的把兴趣点缩减,每个兴趣点都是一个订阅号。 所以我建议这样做微信矩阵: 服装卖家=服务号(微信小店或者京东微店)+订阅号(穿衣搭配那些事) 但是,光这样做的话,(穿衣搭配那些事)订阅号也比较很难有流量进来,那我们再把这个订阅号当成服务号,然后扩展兴趣再弄订阅号,比如: 服装卖家=“服务号”(穿衣搭配那些事)+“订阅号”(男神女神那点事) 服装卖家=“服务号”(穿衣搭配那些事)+ “订阅号”(男神大合集) 服装卖家=“服务号”(穿衣搭配那些事)+ “订阅号”(女神大合集) 这样,兴趣点又更广泛了,兴趣点更泛,更容易吸引到流量,而到时候众多订阅号再互推扩大粉丝群,然后再把流量引进服务号那边。 服务号:用来给客户提供服务,每个月推送的四条信息大多是企业策划的活动,优惠券啥的,或者是企业重大新闻发布;把它定位成一个工具,不强制推送信息去打扰粉丝,每个月四条信息,但是都是精品,告诉你的粉丝,你还在那里活着,而且活的很好。而对于粉丝,只需要记得还有你这么一个服务号,然后在需要你的时候把你调出来就好,比如招商银行信用卡这个服务号,仔细研究它的运作模式就清楚了。 订阅号:最优的方法是黑白通吃。此话怎讲?就是上面的那种方法,一个服务号(微信小店或者京东微店),一个白的订阅号(穿衣搭配那些事),然后再对应着这个白的订阅号弄些黑的订阅号,当然可以多弄几个白的订阅号,反正就是充分利用人们八卦、色情、无聊等等众多兴趣吸引流量,然后再把这些流量引入服务号里面去。

微信运营专员的岗位职责

微信运营的岗位职责及任职要求 一、岗位职责 1.独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作; 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行 为及需求; 5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作; 6.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影 响力和关注度; 7.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 8.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动; 9.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度, 增加粉丝数量; 10.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略; 11.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升 企业及产品口碑; 12.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度; 13.能够策划组织线上与线下活动,通过活动增加社会化媒体曝光率,提高粉丝与好友数量, 提升用户黏度; 14.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议,对有效粉丝的需求和行为进行数据分析,将整合 后的数据提交给相关人员。 二、任职要求 1.熟悉安卓/苹果等智能操作系统,熟悉微信公众平台及其运营方式; 2.具有运营微信群运营经验,并有成功转化案例,具有较强的语言组织能力和营销文

案撰写能力; 3.思维活跃,具有良好的理解能力和团队精神,热爱本职工作,工作细心、责任心强, 富有想象力和激情; 4.有从事互联网行业和社会化营销的相关经验; 5.能够根据用户的需求,创造更好的交互内容,具有创造平台内容的良好技巧; 6.熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯; 7.辅助公司组建开放的团队构建社会化营销体系。 三、微信运营的方法 1.话题营销 2.事件营销 3.渠道推广 4.用户互动 5.制造悬念 关注细节 6.

微信运营岗位职责范本

岗位说明书系列 微信运营岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-14624 微信运营岗位职责 Duties of WeChat operations 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 微信运营通易科技广州通易科技有限公司,优驾,通易科技,通易本岗位服务于我公司开发的优驾品牌产品,是一款面向车主的智能硬件产品。该产品已经上市销售,目前已经成为车联网领域销量领先的品牌,产品介绍详情可在天猫搜索“优驾”。 职责描述: 1.全面负责微信社群的运营,建立有活力有粘性的高质量社群; 2.以微信群粉丝为中心,关怀客户问题,挖掘用户需求,独立策划各种粉丝互动,能够对热点快速反应,激发用户参与度,促进优质内容分享和沉淀,提升平台的美誉度; 3.建立产品用户池,通过各种方法拉新并激活用户,维护核心用户、处理群内事件、用户意见反馈与用户互动和保

持联系,有节奏的按照计划运营; 4.规划落实部门各周期社群运营及新媒体运营推动策略、计划以及活动; 5.组织、引导各社群线上营销活动,提升用户购买力/复购率/转化率; 6.推动社群良性发展,增加人气以及活跃度; 7.对各项数据进行分析和总结,制定活动运营推广方案,提升产品关键环节的转化率和社群用户体验。 任职要求: 1.大专及以上学历,熟悉社群运营模式,有成功社群运营经验优先考虑; 2.有敏锐的市场触觉及运营意识,善于挖掘用户心理,能够创造交互性强的话题或内容; 3.具备优秀的沟通技巧和服务能力,对于客户提问能及时回答; 4.思维活跃新颖,策划能力强,能够独立撰写策划案,有良好的创新能力; 5.社交达人、各大社区论坛达人优先。

运营专员职责

运营专员岗位职责 直属上级:运营部经理 工作职责: 1、每日早9:30前楼管检查店铺营业状态,一楼各个出入门是否正常开启,保证9:30准时营业。楼管 须重点检查B1-7F店铺内灯光及卷帘门是否全部打开;店铺卫生清洁,打扫用具不能堆放在明处;商场POS机是否正常开启;店员须全部到位,进入迎接顾客状态。 2、检查商场公共区域设施,如扶梯、照明等是否正常开启。扶梯6F-1F开关时间11:00-24:00、1F-4F开 关时间7:00-21:30。(每周六、周日开启) 3、每日早上楼管至各店铺内抄报昨日销售,如发现漏报销售、错报销售等情况,及时处理。 4、定时巡视卖场各岗位,检查导购员到岗情况,负责检查员工不许串岗、聚众聊天、打闹,指导导购员 促销工作并督促完成。 5、负责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录,晚间协助 保安部门完成每日清场工作。 6、监督卖场销售,禁止议价及私收货款,控制物品出闸,以防商户私自撤柜; 7、负责观察专柜日常销售情况,及时督促补货,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的专柜应 与租户一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息。 8、处理顾客投诉,须填写《顾客投诉单》存档;租户投诉,须填写《商户服务建议单》,通知相关部门, 协助租户解决问题。 9、每月10日发放当月缴费单及欠费明细给租户,督促租户缴纳相关费用,完成公司的缴费计划。 10、每月20日前上交租户缴费明细报告,分析租户已缴纳费用及未缴纳费用原因。 11、配合市场部与各家商户组织推广促销活动。 12、协助运营经理制定计划及日常工作,达成公司运营目标。 13、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。 14、楼管解决问题要有章可循,注重个人修养,严禁空岗,须给店员树立良好形象。 15、完成上级领导下达的其他工作任务。 每日根据公司服务管理进行巡场:第一次巡场时间为9:30、 第二次巡场时间为11.30 第三次巡场时间为13:30 第四次巡场时间为15:30 第五次巡场时间为17:30 第六次巡场时间为19:30 在巡场期间加强对商场空置楼层、空置店铺的巡视,检查各楼层卫生情况,发现问 题及时联系各相关部门并做好相关记录。

微信运营专员岗位说明书

微信运营专员岗位说明书 微信运营专员的岗位职责是什么呢,工作内容又是什么呢,下面YJBYS小编为大家 精心搜集了3篇微信运营专员的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家! 微信运营专员岗位说明书一 1.独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用 户行为及需求; 3.制定社会化媒体运营与品牌营销策略,在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作; 4.负责建立与外部各渠道的良好关系,整合各渠道资源; 5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度; 6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 7.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动; 8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增 加粉丝数量; 9.利用社会化新媒体沟通方式:微博、微信、论坛进行社会化营销,获取用户资源, 创造口碑; 10.负责制定微信运营策略及活动策划,相关微信日常内容发布、更新和管理; 11.能够熟练掌握并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略; 12.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑。 微信运营专员岗位说明书二 1.负责公司微博&微信的日常维护(包括内容发布以及回复、增加粉丝数、互动、提高 关注度)。

2.负责微博&微信活动的组织策划并与公司官网、线下活动等相配合。并简单进行微博&微信推广效果的跟踪,以及数据的分析,并按公司要求达成基础任务指标(如获取有效资源的数量,有效粉丝数量和关注度等)。 3.通过推广为公司搜集高质量的留学意向客户信息。 4.关注并搜集竞争对手等相关活动,协助制定相关的营销策略。 5.通过撰写相应的软文,及有效运营手段提升微博&微信活跃度。 6.微信营销方案的策划和撰写;有效利用官网微信进行公司知名度等宣传推广。 7.具体执行微媒体传播信息编撰、发布、互动、主动搜索、报表汇总等工作,对有效粉丝数量增加,提升黏性品牌传播美誉度提高负责。 8.定期对网络关联话题和粉丝进行分析,总结及修订发布内容。 9.跟进公司情况策划并执行微媒体热门话题营销,并实施线上及线下活动。 10.及时反馈信息,同粉丝互动性强,达到微媒体营销的目的。 11.建立微媒体合作资源库,并开发新的传播形式新媒介开发。 12.负责微信(矩阵、官方)等微媒体全方位运营的工作,为公司整体品牌传播和营销服务。 13.负责微信业务推广工作,熟悉网络营销,有相关销售或业务推广经验,沟通能力佳,文字功底好,能适应较强工作压力。 14.搜集整理粉丝反馈,针对客户进行微信行情分析;微信的维护,包括内容发布以及回复,增加粉丝数,提高关注度。 15.业务推广,负责新市场及客户的开发;负责处理客户投诉。 微信运营专员岗位说明书三 1.独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚集、话题发起、客户管理等工作; 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求;

新媒体微信运营岗位职责范本

岗位说明书系列 新媒体微信运营岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-46040新媒体微信运营岗位职责 New Media WeChat Operational Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 新媒体微信运营HonBillie深圳市荣子服饰有限公司,HonBillie,红贝缇,荣子职位描述: 岗位职责 1.独立运营微信公众号,负责微信公众账号的日常运营和维护工作; 2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作; 3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作; 4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求; 5.负责企业客户微信官方账号的运营,日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

6.利用微信平台推广企业的客户产品或服务的品牌、产品和互动; 7.定期与粉丝互动,策划并执行相关线上的微信推广活动; 8.跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 9.制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,通过持续互动转化潜在客户,提升企业及产品口碑; 10.快速掌握微信的内容创作,能够创作优秀内容,并且具有一定的话题敏感度; 11.能够策划组织线上与线下活动,通过活动增加社会化媒体曝光率,提高粉丝与好友数量,提升用户黏度; 任职要求: 1、有3年以上微信公众平台及企业微博运作经验; 2、责任心强,积极主动,创造性强,执行力度高,有良好的沟通能力及团队协作能力,能吃苦耐劳; 3、文字功底深厚,有丰富的创意文案组织、撰写经验,擅长网络语言描写,可熟练进行互联网热点内容的搜索;

微信营销运作方案

微信营销运作方案 一、营销目的 微信营销是用微信软件和工具来为企业做营销活动,实现直接盈利的目的;同时作为客情关系的维护工具,还可以配合医院客服部等其他服务岗位做好客户咨询服务、分类管理、二次开发;加上微信的便民、大众化、易传播,还可以为医院带来人流量和高人气,形成传播效应。 目前微信营销基本可以分为两部分:聊天用的微信软件;二是微信公众平台。此方案重点针对微信软件的营销。 二、营销定位 根据医院业务版块的差异性,微信营销有着不同的定位方向。 医疗美容 因为微信聊天工具门槛较低,面向大众,其本质是通过聊天、沟通类培养感情,逐渐影响对象,实现线上到线下的转化。受众群体偏年轻、平民化,初次到院后初次客单价可能偏低。 目前医疗美容的市场普及和教育情况相对较好,大众接受和认可度较高,因此微信营销更适合于医疗美容版块基础项目进行主动营销,尤其是双眼皮、鼻综合、瘦脸针、除皱等大众接受度高项目。事先与院内咨询、客服部门做好信息对接,将吸引到院的客户逐渐转移给到客服部,更好对客户跟踪和管理。 三、营销价值 1、冲击市场、抢占市场份额 因为微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。 采用微信营销模式,系统功能中有模拟定位、站街吸粉功能,可以周期性更换区域,拉网式吸粉,快速扩大覆盖面。采取快速主动营销、冲击市场。微信软件营销和微信公众平台同步推广营销,有望在医疗美容市场竞争已经十分激烈的武汉市场,快速打开突破口,抢占市场份额。 2、传播效应 对于一家新机构,面对众多壮大、发展较成熟的竞争对手,想要传播品牌、

2021年新媒体运营专员工作的主要职责表述

新媒体运营专员工作的主要职责表述 职责: 1.负责微信、微博、论坛等相关新媒体运营维护,提高粉丝量,利用微信、 ___、微博等自媒体渠道推广公司品牌、产品; 2.善于挖掘新闻热点,有较高的新闻敏感,能够结合当下热点话题进行内容创作; 3.策划有效运营推广方案,提高关注度和粉丝活跃度,善于创造有传播力的社交话题; 4.及时撰写、发布公司新闻事件,提升品牌在公众层面的认知以及用户群体内的美誉度。 任职要求: 1.英语精通,能翻译和撰写相关文章,英语相关专业优先, 本科以上学历; 2.微博、微信等社交媒体的深度用户,且有独立运营账号经验;

3.知识面丰富,思维活跃,性格开朗乐观,工作主动,有责任感; 4.有较强的新闻、热点敏感性,有较强的文案功底; 5.良好的沟通协调能力和团队精神,较强的执行力和应变能力,优秀的人际交往; 6.有新闻、采编、写作、英语教育方面的专业背景或者从业经验者优先。 1、负责公司微信 ___等新媒体平台的建设、运营及管理,提升 ___的影响力、活跃度、传播力等,以及各项数据分析; 2、独立策划推广活动及文案内容,为粉丝提供优质,高传播性的新媒体内容。建立有效运营手段与粉丝良好互动,提升用户粘性,增加粉丝数及留存率,提高关注度; 3、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等),建立裂变、分享机制,促进老用户推广新用户,建立完善的社群体系,增加用户对平台的粘性;

4、分析用户需求,制定社群引流、转化方案,完成社群增长和转化目标; 5、关注社群新玩法,与 ___、活动、客服体系联运煤配合,整合内外部资源,迭代社群运营机制; 6、按照公司工作汇报标准,定时向上级进行工作汇报; 职责: 1、负责公司自媒体( ___等)日常运营管理和每日软文推送; 2、监控的平台数据:营销数据、交易数据、软文阅读、流量分析等; 3、负责每日更新公司 ___软文及其他自媒体信息。 4、配合做好公司企宣工作。 任职要求: 1、大专及以上学历;

运营专员岗位职责

运营专员岗位职责说明书 职位名称:运营专员 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、协助部门对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、员工的思想动态、员工的考勤管理以及各类违章违纪等。 3、协助部门对各销售案场定期巡查,包括销售任务与达成、销售数据、结算数据的统计与检查;员工仪容仪表和礼仪、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。 4、协助部门对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、协助部门做好公司网站、公司企业报所需资料的催促与收集工作,做好公司企业文化宣传。 6、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。 7、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。

8、每周对公司各部门工作总结的撰写及工作的制定进行催收,组织实施和日常工作进行督查。 9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。 10、协助部门做好对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 11、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作。 12、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 13、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总。 14、协助部门每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 15、负责部门内部所有后勤工作。 16、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。

微信运营架构图

微信运营架构图 微信公众号分订阅号和服务号,因其存在较大的差别性(推送条数、入口、功能等方面),所以很多微信运营者第一步先要做的是定位,根据自身做好明确定位。该选择订阅号,还是该选择服务号。 想要成功 运营一个微信 公众平台绝对 不是一件容易的事情,根据自身属性完成微 信定位之后,接下来就是完善公众平台的互 动功能了。公众号的互动功能很多,但大体 也只包括:关注自动回复、关键词回复、自 定义菜单、推送。其中自定义菜单是非常重 要的一部分,下图是社会化电商类、行业 垂直媒体类、自媒体类、企业对外展示类微 信公众号比较常见的自定义菜单功能设定:

一个公众号,确定定位、完善相关互动功能之后。接下来要做的也是最重要的就是运营,运营是决定一个微信公众号成功与否的决定性因素,成败关键在于此。林忠周运营多个微信公众号,粉丝多的几万、十几万,粉丝少的几千、几百都有。基本离不开下面这些步骤:

正所谓题好文一半,如果没有一个好的标题又怎能让别人去点看关注你所谓的干货呢?就像没有人愿意通过你丑陋的外表去了解你善良的灵魂一样,对吧?关于标题方面的技巧可以关注林忠周博客之前分享过的史上最全软文标题写作套路

工具我就不多说了,会用的就自己用,不会用的就自己研究

上面都属于前期的正常运营,运营的成果就主要靠数据来体现了,你的文章数据、用户数据、业务数据等等各方面都是你要分析的。分析用户喜欢什么样的文章、什么样的文章阅读率高、什么样的文章转发收藏多、在哪个位置的商品用户点击最高、留时最长等等数据。就好像是大数据时代,我都知道你的所有的信息:你的喜好、性别、年龄、住址、上网习惯、消费习惯等等,我再去营销你不是很简单的事吗?

2021年新媒体运营专员岗位的工作职责5篇

新媒体运营专员岗位的工作职责5篇 新媒体运营专员需要负责移动互联网自媒体平台的日常运营及推广工作,新媒体渠道资源拓展,渠道运营及管理。下面是第一的新媒体运营专员岗位的工作职责5篇。 职责: 1、负责官方微信 ___、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作; 2、负责收集、研究网络热点话题,结合互联网美业平台的自身特性,撰写自媒体平台的传播内容; 3、负责微信、微博等平台上各类的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结; 4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展,渠道的运营及管理; 5、负责达成自媒体平台的运营指标,粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等;

6、负责调研用户群体喜好,引导公司客户向微信平台迁移,提高会员活跃度; 7、完成上级指定的其他工作。 任职要求: 1、学历要求大专或以上。 2、有 2 年工作经验,其中 1 年广告传媒、电商、新媒体、自媒体行业经验。 3、熟练运用微信 ___、微博、今日头条、PS软件的操作。 1 负责媒体平台文章和推送,提升项目品牌客户影响力和美誉度为工作结果; 2 负责策划新媒体营销方案,执行营销活动,实施并评估效果; 3 了解和分析客户需求,及时掌握和善于发掘素材;

4 根据项目需求,制定阶段性新媒体推广策略与计划,负责执行落地; 5 研究并关注竞争对手新媒体推广动态,根据变化及时制定和调整。 职责: 1. 负责公司的文案策划与撰写工作负责公司微信、 ___等推文工作;包括阅读热点,文字素材的。(比如主管偶尔要参考的情人节、星座之类的文章);文末活动或之后的一些 ___线上活动的初步策划、拟定;大小节日等临时性促销推广文案(比如营销短信等); 2. 负责公司微信、 ___、微博等平台活动运营工作; 3. 负责公司传播效果的跟踪,定期分析运营数据的结果; 4. 负责行业热点跟踪,新闻的收集采编工作,具有一定的敏感性; 5. 完成上级临时交办的工作。

新媒体运营专员岗位的工作职责5篇【最新版】

新媒体运营专员岗位的工作职责5篇篇一 职责: 1、负责官方微信公众号、微博、今日头条等自媒体平台的运营工作; 2、负责收集、研究网络热点话题,结合互联网美业平台的自身特性,撰写自媒体平台的传播内容; 3、负责微信、微博等平台上各类活动方案的策划、创意、执行、运营以及汇报和总结; 4、负责微信、微博等自媒体资源的洽谈、拓展,渠道的运营及管理; 5、负责达成自媒体平台的运营指标,粉丝数、阅读数、文章篇数、绑定会员数等; 6、负责调研用户群体喜好,引导公司客户向微信平台迁移,提

高会员活跃度; 7、完成上级指定的其他工作。 任职要求: 1、学历要求大专或以上。 2、有2 年工作经验,其中1 年广告传媒、电商、新媒体、自媒体行业经验。 3、熟练运用微信公众号、微博、今日头条、PS软件的操作。 篇二 1负责媒体平台文章编辑和推送,提升项目品牌客户影响力和美誉度为工作结果; 2负责策划新媒体营销方案,执行营销活动,实施并评估效果; 3了解和分析客户需求,及时掌握和善于发掘素材;

4根据项目需求,制定阶段性新媒体推广策略与计划,负责执行落地; 5研究并关注竞争对手新媒体推广动态,根据变化及时制定和调整策划方案。 篇三 职责: 1. 负责公司的文案策划与撰写编辑工作负责公司微信、公众号等推文工作;包括阅读热点,文字素材的整理。(比如主管偶尔要参考的情人节、星座之类的文章);文末活动或之后的一些公众号线上活动的初步策划、拟定;大小节日等临时性促销推广文案(比如营销短信等); 2. 负责公司微信、公众号、微博等平台活动运营工作; 3. 负责公司传播效果的跟踪,定期分析运营数据的结果; 4. 负责行业热点跟踪,新闻的收集采编工作,具有一定的敏感性;

新媒体运营岗位职责

新媒体运营岗位职责 新媒体运营,是通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。我整理了“新媒体运营岗位职责”仅供参考希望大家喜欢。 新媒体运营岗位职责(一) 1、运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容; 2、负责公司产品的官方微信公众号运营及用户互动、搭建产品宣传、直销平台; 3、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式; 4、研究服务号推广模式与渠道,负责微信用户粉丝量提升; 5、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求; 6、发掘移动互联网营销新渠道、社交平台营销新模式; 7、建立微信会员体制,保持会员粘性。 新媒体运营岗位职责(二) 1、负责煤炭物流货源及车源信息资料搜集整理及发布; 2、与粉丝建立良好关系,挖掘潜在客户需求,并帮助潜在客户答疑解惑; 3、负责QQ群、客服QQ、微信群维护及运营,并协助策划组织线上和线下活动; 4、将煤炭物流信息梳理,找出有价值的业务信息提供给业务经理; 5、负责新媒体第三平台资源收集以及合作媒体的外联工作; 6、能充分利用微博、论坛、微信、百度知道、贴吧、问答等第三方免费平

台进行品牌推广。 新媒体运营岗位职责(三) 1、负责网站的日常更新与维护,包括定期的策划活动,每日更新软文; 2、对网络各类产品如知道、贴吧、百科等能够进行灵活的网站优化;跟踪反馈用户需求,统计信息; 3、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容,增加网站点击量; 4、配合设计和媒体广告及时更新、转载广告软文,扩大网站和品牌影响力; 5、定期完成品牌微信订阅号推送内容,并提出改进意见; 6、配合终端活动提供所需的各项宣传支持。 新媒体运营岗位职责(四) 1、微博微信内容的发布、维护、增粉等,提高影响力和关注度。 2、负责微博微信运营策略的制定及执行与网站相关部门配合,发布公司新动态信息,定期与粉丝互动。 3、培养粉丝对于行业类型知识兴趣,增加粉丝粘性,对手调查,掌握其他微博产品变化等。 新媒体运营岗位职责(五) 1、策划撰写原创话题及微运营方案,增加粉丝互动机会,提高微媒体知名度和美誉度。 2、新媒体领域的开发与研究。 3、按时按量完成下达的新媒体运营任务。 新媒体运营岗位职责

相关文档
最新文档