医院门诊挂号大厅信息显示系统方案

医院门诊挂号大厅信息显示系统方案

一、概述：

医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，医院数字标牌，医疗保健知识播放等，为此，医院信息发布系统营运而生。

二、设计理念：

1、医院大厅导引：门诊大厅是人流最密集的地方，前来就医的病人和陪同人员，一般

都要通过门诊大厅分流到各个科室和病房，这里的人们最需要形象化的导医指引，病人及陪同人员能够轻松获得就医流程有关信息，包括电子地图,、特色门诊、科室说明、专家介绍等必要信息，从而迅速分流人群，提高医院的工作效率，使病人尽快得到治疗；

2、医疗特色介绍：特色门诊、新药物、疗法和新型医疗仪器宣传，方便患者了解医疗动态，提高医院经济效益；

3、文化与公益信息：在电梯厅、等候区等场所，进行医院形象、特色、基本医疗常识等播放宣传，方便患者了解医院，信任医院,在精神上方便医生对病人的治疗，同时也塑造了医院的品牌形象；还可以播出气象信息、感冒指数、时钟等公益信息，提高收视效果，增加广

告收益，进一步丰富播出内容。

4、健康知识宣传：在各个公共活动区域，可以把医院长期以来积累的治疗和康复措施，通过信息发布系统，图文并茂的播送给病员，让病员了解自己康复中的注意事项，加上医生的医嘱，进一步加深病员的印象；医院还可以向病人发布各类流行病、传染病、常见病的预防和治疗措施；播放可以缓解病人病痛的音乐风光、戏剧小品等轻松的节目。

5、排队叫号提示：和医院内部HIS系统对接，病人即可以看到自己的就诊顺序，方便病人就诊，同时可以缓解病人及其家属等待中的烦躁不安情绪，同时也提高了医院的整体信息化建设水平。

三、信息发布系统概述：

“多媒体信息发布系统”平台，是一套全新的公众信息发布平台。借助这个平台，管理人员在信息中心就可以将制作好的各种材料（文字、图片、声音、视频等），通过网络传递到任意地点，通过事先装设好的显示终端（液晶显示器/大屏幕彩电等），以丰富多彩的方式播放出来。相对以往的宣传手段，“数字多媒体信息发布系统”实现了信息发布的统一化管理，信息传递快捷、方便，显示效果多样灵活，富有更强的感染力。

四、系统功能特点：

1、采用TCP/IP协议的计算机网络；局域网、广域网和无线局域网、 ADSL/ISDN等。这样的网络可以让用户随心所欲的将播放器放到网络可及的任何角落。

2、网络自修复：当网络中断或无法连接时系统网络修复功能始终处于待命状态，可保证在网络接通的状态下继续任务。

3、系统采用B/S架构，支持多用户管理方式，用户可自由编辑节目模版，完全自定义操作。

4、支持监视播放器播出内容、设备状态，并可实现对播放器的便捷控制，包括停止、播放、休眠、唤醒、重启、关机、刷新、修改音量等功能。

5、支持多种视音频编码标准和图文格式。如： MPEG3/4、 WMV 、WMA、Real 、Flash、JPEG、BMP、GIF、TIFF、Word、Excel、PDF、PPT、TXT、HTML、XML等。

6、支持多种播出方式，立即播放、定时播放、循环播放、多个播出单的顺序播出、播出单插播、紧急字幕插播等方式，支持节目预约功能。

7、自定义视频、图片的位置、大小、播放次数、还可以设定字幕的字体、字号、颜色、滚动速度、透明度等信息。

8、包含传输管理模块，支持对播放器节目下发进行管理，并支持立即传输与定时传输的分发方式，支持查看每个播放器传输列表与节目列表，支持自动重传和断点续传。

9、包含设备管理模块，支持对播放器的集中管理，支持设置每台播放器的属性和配置参数，支持对播放器参数进行批量设置，支持播放器的分组管理。

10、用户权限管理，允许为每个用户分配不同功能模块的管理权限，允许为不同用户分配不同的播放器，不同的节目和播放列表。

11、系统日志，支持查询播出单应用记录、播放器播出记录、节目传输记录、用户登录操作记录等信息。

12、对于外部数据库系统的接入，如网站、综合数据业务系统等，可进行业务接口二次开发。

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成熟了，已经成功为国内众多知名医院进行过多媒体信息化建设。另外就是医院的就医环境建设，不仅仅是为了患者，更是为了改善医护人员的工作环境，环境改善了，医护人员的因环境恶劣造成的工作压力减小了，自然对医院的满意度、忠诚度提高，医护质量也相应提高，这里形成的潜在收益更是客观。如果您的医院需要多媒体信息化建设，我公司可免费为您的医院提供全方位的多媒体信息化建设方案，带领您到我们的实际案例进行参观，为您医院的个性化需求特别定制，最终将您医院的建设愿景完美呈现。如果您的医院已经进入到多媒体信息化建设的设计阶段，我们也可以针对您的方案为您提出建设性意见，祝您的多媒体信息化建设走在前端。

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系统概述

医院是与人们生活紧密相关的重要场所，也是社会普遍关注的医疗服务窗口。随着信息时代的不断发展，医院正在逐渐向数字化、信息化、智能化转变，社会对医院的服务和人性化程度也有了新的要求。人性化服务应包括医院排队叫号系统、医院就诊指示牌，医院数字标牌，医疗保健知识播放等，为此，医院信息发布系统营运而生。

利用信息发布系统采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高清数字信号播出，能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间、通道等人流密集场所。它能够在医院实时地发布挂号信息、就诊情况、医疗常识、医院介绍、医生简介，让病人能更好的了解医院等重要信息，是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。

方案设计

系统构成

核心服务器：服务器监视和控制着整个系统并负责核心数据的存储和管理；服务器上存储有管理人员长期积累的大量素材，管理人员可随时借助管理平台对这些素材进行管理和重新组织；服务器接受管理人员指定的信息发布任务，根据

任务将宣传信息传递给对应的终端，并根据管理人员设定的条件和方式控制终端的信息显示；

管理工作站：包括节目设计、播放时间表和数据分发、用户及权限管理；管理人员通过管理平台，根据需要设计节目或者节目列表并将制作好的素材上传至核心服务器；通过管理平台可将各种宣传材料进行组合，形成信息发布任务列表，并指定由哪些终端组进行发布；管理人员可通过管理平台随时监控整个系统；

客户端播放器：负责接收分发的媒体文件，进行本地文件播放，也可以根据后台的配置的流媒体文件路径，接收来自视频服务器转播的流媒体文件式进行播出，通过分屏器将信号传送到显示终端进行显示；

显示设备：支持多种显示设备，包括离子显示器（PDP）、液晶显示器（LCD）、CRT显示器等等；

网络：医院内网络。

酷菲在医院中的应用：

1. 特色门诊和科室介绍，提高知名度，方便患者就医。调节患者情绪，营造良好就诊氛围。

2. 疾病知识、保健常识宣传，在不同的科室进行，比如对糖尿病、心脏病患者日常生活应注意的细节进行描述。

3. 权威医生、专家介绍，方便患者按需求有针对性的进行诊断，缩短就诊时间。

4. 新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传，方便患者了解医疗动态，方便患者就诊，提高医院经济效益。

5. 紧急、实时信息或通知插播，挂号和急诊信息发布，提高办事效率、显示医院电子地图，方便患者咨询和就诊。

6. 医院内部培训、形象宣传片。

7. 与医院排队叫号系统的拼接，可在终端显示器上实时显示正在进行的排队呼叫信息。

8. 直播功能，信息发布加入直播功能，可在终端上播放卫星/有线电视。