企业履行社会责任对企业绩效的影响_基于我国A股上市公司的实证分析_余晓阳
ＣＯＮＴＥＭＰＯＲＡＲＹＥＣＯＮＯＭＩＣＳ
《当代经济》2013年第13期
【摘要】理论分析表明，企业的社会责任担当是影响企业绩效的一个重要因素。本文以2010年我国A 股633家上市公司的企业年报为样本数据，用实证分析方法研究企业履行社会责任对企业绩效的影响。实证结果表明，企业社会责任与企业绩效存在着正向关系，企业履行社会责任能改善企业的经营绩效。
【关键词】企业社会责任企业绩效
利益相关者
一、引言
作为市场经济体系中最具活力的微观单元，企业在我国经济社会发展中扮演着越来越重要的角色，如为整个社会创造价值，推动社会的技术进步等。但在这一过程中，由于监管和法律体系的不完善，追求自身利润最大化的企业也产生了种种不良社会行为，现今社会中频发的食品安全事件就是其中典型的例子。这些事件的发生不仅对社会公众造成了身心的伤害，也对涉事企业的经营和发展造成了严重的影响，并进一步引发了社会对于企业社会责任的广泛关注。
“企业社会责任”一词最早由英国学者ＯｌｉｖｅｒＳｈｅｌｄｏｎ（１９５４）提出。ＫｅｉｔｈＤａｖｉｓ（１９７３）给出了企业社会责任的经典定义：企业社会责任是超过企业狭隘的经济、技术、法律要求，需要企业考虑和应对的其他事务。在理论层面上，有关企业社会责任对于企业绩效的影响主要从交易费用的角度进行分析。本质上，企业是各种专用性资产的集合体，而这些专用性资产的所有者则构成了企业的利益相关者，各种专用资产通过利益相关者与企业连结在一起。从某种意义上讲，企业并不是仅仅与股东发生交易，还与其利益相关者发生着各种交易，而有交易就会产生交易费用，因此企业与这些利益相关者之间存在着各种交易费用。当企业不能满足利益相关者的某些要求时，利益相关者就可以提高交易费用，甚至拒绝与企业合作，阻碍企业的发展。反之，企业就能与利益相关者获得共赢的局面，增强企业的核心竞争力，树立正面的企业形象，增加股东资本回报。企业绩效的提高又为下一轮企业社会责任的履行增加了经济基础和动力，形成良性循环。从长远发展来看，企业依法经营、诚实守信、为消费者提供优质的产品和服务、爱护环境、忠于慈善等主动承
担社会责任的做法，必然有助于公司形象的树立和提高，有助于公司经营绩效的改善。因此，
研究企业社会责任与企业绩效之间的关系对我国企业的长远发展具有重要的现实意义。
本文将企业社会责任定义为：企业为其所有利益相关者包括股东、员工、消费者、供应商、债权人、行业协会、政府和社区等负责，必须承担的包括经济、法律和道德等责任。上市公司作为我国企业的典型代表，它们的一言一行对其他企业乃至社会大众都有引导作用，本文以上市公司作为实证研究对象来探讨企业社会责任与企业绩效之间的关系。
二、实证分析
1、变量选取
（１）企业经营绩效。本文从企业可持续发展的角度，引用前人的衡量方法，利用企业营运指标（ＯｕｔｐｕｔＩｎｄｉｃａｔｏｒ）包括销售收入年增长率（ＧｒｏｗｔｈＲａｔｅｏｆＳａｌｅｓ，ＧＲＳ）、利润年增长率（ＧｒｏｗｔｈＲａｔｅｏｆＰｒｏｆｉｔｓ，ＧＲＰ）、总资产年收益率（ＲｅｔｕｒｎｏｎＴｏｔａｌＡｓ－ｓｅｔｓ，ＲＴＡ）、净资产年收益率（ＲｅｔｕｒｎｏｎＮｅｔＡｓｓｅｔｓ，ＲＮＡ）等指标来衡量企业的经营绩效。虽然这些指标都可以单独衡量企业的经营绩效，但是为了综合考虑企业的经营绩效，本文用四个指标加权形成企业经营绩效指标。加权后的企业绩效指标衡量企业经营绩效更全面、
客观，说服力更强。权重是通过德尔菲法来确定的，分别是销售收入年增长率０．３，利润年增长率０．１，总资产收益率０．４，净资产收益率０．２。影响本文的被解释变量企业的经营绩效由公式ＣＰ＝０．３*ＧＲＳ＋０．１*ＧＲＰ＋０．４*ＲＴＡ＋０．２*ＲＮＡ得到。
（２）企业社会责任。企业社会责任履行情况量化是一项复杂而又艰难的工作，本文结合前人的研究成果，采用内容分析法，通过对企业年报中披露的企业社会责任活动的字数、行数、页数或者按照企业从事社会责任的行动次数来赋予相应的数值来评价企业的社会责任活动表现。内容分析法能将定性的文字转化为定量的数据信息，并且分析出的结果独立性较强，缺点在于具有很强的主观性。结合前文对企业社会责任的定义，本文选取企业年报中对股东（普通股每股收益率）、员工（工资
企业履行社会责任对企业绩效的影响
——
—基于我国Ａ股上市公司的实证分析○余晓阳
（江汉大学数学与计算机科学学院
湖北
武汉
430056）
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（注：“***”“**”“*”分别表示在1%、5%和10%的水平下显著。）
总额占总成本的比重）、消费者（研究开发费用）、债权人（流动比率）、政府（缴纳各种税费占主营业务收入的比重）、社区公众（公益事业开支占总支出的比重）的支付比重等内容反映企业的社会责任履行情况，并作为本文的主要解释变量。
（３）企业规模。Ｗｅｉｎｅｒ和Ｍａｈｏｎｅｙ（１９８１）、Ｍｏｎｔｇｏｍｅｒｙ（１９８８）、Ｌｅｅｅｔａｌ．（２００１）都分别探讨了企业规模与企业绩效关系，他们认为企业规模越大，企业拥有的资源越多，越能够发挥好杠杆作用，产生规模经济效应，从而企业绩效就会越好，同时绩效越好的企业规模也会逐渐扩大，企业又进入下一个循环。企业规模与本研究的解释变量（即企业社会责任）也存在内在的逻辑关系，企业规模正向影响企业社会责任，即规模越大的企业能为其履行社会责任提供更多支持，反过来，企业要发展壮大，离不开利益相关者的支持，企业必须向利益相关者承担社会责任。从上述两个角度来看，企业规模同时对组织其他的绩效产生影响，影响的程度和方式也值得进一步探讨。本文引入企业规模作为控制变量之一，并用企业总资产来度量企业规模，并预计其符号为正。
（４）行业性质。研究行业性质的文献早已证明产业结构的特征是企业绩效的主要影响因素，不同行业的利润率和营利能力不尽相同，行业属性必然会对绩效产生影响。本文仔细分析沪市Ａ股上市公司历年的年报对企业社会责任的披露，发现不同行业在实施企业社会责任上有着巨大的区别。据此本文将行业性质分为制造业和非制造业，并将其作为控制变量。
2、实证模型和数据来源
综合现有文献的相关定义和研究设定，本文构建如下的计量模型：
ＣＰ＝α０＋α１ＺＣＨＢ＋α２ＹＦＦＹ＋α３ＧＺＢＬ＋α４ＬＤＢＬ＋α５ＳＦＢＬ＋
α６ＧＹＳＹ＋α７ＬＮＡＳＳ＋α８ＬＮ＋ε
其中，ＣＰ为加权之后企业绩效的代理变量；ＺＣＨＢ为企业的资产回报率；ＹＦＦＹ为改善产品和服务支出占总成本的比率，表示研发费用比率变量；ＧＺＢＬ为工资支出占总成本的比重；ＬＤＢＬ表示企业的流动比率；ＳＦＢＬ为企业缴纳的各项税费占总成本的比重，表示税费比率；ＧＹＳＹ为公益事业的支出占总成本的比重；ＬｎＡＳＳＥＴ为企业总资产的自然对数；ＩＮ表示行业属性，当样本公司属于制造业时，该调控变量值为１，否则为０。
本文的数据样本为２０１０年的Ａ股上市公司，相关数据主要来源于上海交易所网站（ｗｗｗ．ｓｓｅ．ｃｏｍ．ｃｎ）、新浪财经（ｈｔｔｐ：／／ｆｉｎａｎｃｅ．ｓｉｎａ．ｃｏｍ．ｃｎ）、中国企业年鉴以及万方数据库和巨灵金融数据库。在样本选择时，为保证所采集数据的可用性，减少其他干扰因素对模型的影响，同时也考虑到极端值对统计结果的影响，本文对总样本采取如下筛选：剔除了企业财务状况恶化的公司样本；剔除了被注册会计师出具过保留意见、拒绝表示意见、否定意见等审计意见的上市公司样本；剔除了信息披露不完全的上市公司样本；剔除了既有境外股又有境内股的，面临着双重监管环境的上市公司样本；剔除了刚刚在Ａ股挂牌上市的公司，缘由是刚上市的企业最近期间内没有公开披露的年报。经过上述样本处理，最后选取６３３家Ａ股上市公司作为样本公司。各变量的统计性表述如表１所示。
三、实证结果及分析
由于数据获取的困难，本文的实证分析数据为截面层面数据。在采用截面数据进行分析时，数据的异方差性是导致分析结果有偏差的一个重要原因。为此，在本文的分析中采用加权最小二乘法（ＷＬＳ）进行回归，以最大限度地避免异方差性对回归结果所造成的干扰。基本回归结果如表２所示。
如表２所示，在回归１中，我们只加入了与企业社会责任
表1各变量的描述性统计结果
变量最大值最小值均值标准差δ观测值CP10.67322 1.728496 2.434908 1.34777633 ZCHB0.9430110.0098720.0901220.071298633 YFFY0.7112090.0234880.237810.32001633 GZBL0.5567610.0046790.097320.088221633 LDBL33.23330.28122 1.598090.99282633 SFBL0.489820.003020.232230.01723633 GYSY0.190920.000340.023450.02207633 LnASSET17.8761310.8823413.19544 1.092341633 IN 1.0000000.0000000.0398420.220932633
表2基本回归结果
变量回归1回归2回归3
C
2.365**
（1.211）
8.6633*
（6.357）
6.324*
（3.42）SFBL
1.6574***
（0.654）
1.74404***
（0.0862）
1.8234**
（1.0238）GYSY
1.374***
（0.348）
1.2532***
（0.0652）
1.1397***
（0.5391）ZCHB
0.6032***
（0.00362）
0.5987***
（0.0064）YFFY
0.6679***
（0.016）
0.7627***
（0.00478）GZBL
0.06398***
（0.0302）
0.1065***
（0.00647）LDBL
0.0236***
（0.00301）
0.03914***
（0.00364）ASSET
-0.4591***
（0.0002）
-0.3676***
（0.0012）行业效应N N Y
R-squared0.6240.8960.942
观测值633633633
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最为紧密的两项企业投入：税费支出（ＳＦＢＬ）和公益性支出（ＧＹＳＹ）。回归结果显示这两项最具公共性质的企业投入对于企业的绩效有良好的促进作用。在随后的回归２中，我们加入了其他的控制变量。在回归３中，我们进一步控制了企业所处的行业效应。各变量的回归系数均在５％的水平下显著。
1、企业的资产回报率
ＺＣＨＢ的符号为正，表明企业经营管理者越是注重利润的创造，注重对投资者的回报，履行企业对股东的责任，企业绩效就越好。同时表明，经营管理者在董事会的授权下，勤勤恳恳，不滥用职权为自己牟取私利，大公无私地为企业作贡献，提升公司业绩，创造更多的利润并分配给股东，履行对股东的责任，企业绩效必然大跨步提升。
2、研发费用比率
ＹＦＦＹ符号也为正，表明企业承担对消费者的责任即重视对研发的投入，对消费者服务的改善有助于企业绩效的提高。企业不断迎合市场的需求，针对各类消费者研发出个性化的产品，直击客户市场，使客户青睐企业，企业的销售额和利润便会扶摇直上；企业改善服务，改进企业与顾客的关系，为顾客送上贴心的服务，顾客自然会选择服务较好的企业。故可知企业在改善产品和服务方面的支出占总成本的比重越大，企业绩效就会越好。
3、工资比率
虽然ＧＺＢＬ不是特别显著，但是其Ｐ值为０．１，表明其对绩效的影响也具有相当的解释力。
ＧＺＢＬ符号为正，且所显示的系数值较大，说明企业给内部雇员提供安全舒适的工作环境、发放给员工应有的报酬和福利、
为员工提供各种培训机会，就会形成一种激励，使员工充分发挥主观能动性和创造性，积极主动的工作，把企业当成自己的企业，企业绩效会相应提高，同时企业在工资方面承担的责任会提高员工的忠诚度，并能减少企业因员工流动而产生的外部招聘费用、管理费用等运营成本。
4、流动比率
ＬＤＢＬ符号为正，表明企业对债权人等合作伙伴责任的承担也会影响企业绩效。企业资金的流动比率越高，
资金的利用效率和周转率就越高，闲置的资金就越少，企业按时偿债的能力就越强，企业的信誉度越高，同时企业筹措资金变得相对容易，能够较好地应对资金紧缺的问题，这些无疑都能提高企业绩效。
5、税费比率
ＳＦＢＬ符号也为正，这表明上市公司的纳税意识等对政府负责的行为能给企业绩效加分。公司按时保量地缴纳各种税费，可以使公司和政府保持一种良好关系，顺利获得政府政策和资金的支持，让企业绩效上一个台阶。
6、公益事业支出
ＧＹＳＹ符号为正，这表明公益事业对企业绩效有正面的影
响。当公司从事慈善事业时，例如建立希望小学、资助贫困学生、
帮助问题青年、从事艾滋病防治研究等，可能引起社会上某些群体的关注，经过网络和媒体的报道，形成正面的企业形象，为公司带来源源不断的客户，从而提高企业的价值。
7、企业规模
企业规模的系数为负，与我们预期相反，表明企业规模越大，其经营绩效越差。我国大规模的企业主要以国有企业为主，企业规模过大不利于企业根据市场情况及时调整经营战略，该类企业与小企业相比缺乏灵活性，因此其经营缺乏效率。
8、行业性质
行业性质变量系数为负，这表明制造业企业的经营绩效普遍较差。我国制造业企业以劳动密集型产品生产为主，该类企业利用我国廉价的劳动力资源，生产并大量出口处于产业链低端的初级产品，缺乏高新技术和核心竞争力，因此其经营绩效较差。
四、结论及政策建议
本文考察了企业履行社会责任对于企业绩效的影响。基于２０１０年６３３家上市公司的实证分析表明：企业社会责任的履行是可以显著提高企业绩效的，并不像企业所顾虑的那样，投放资源到企业社会责任的履行上，会加重企业的负担，增加企业成本。显然，
履行企业社会责任确实会提高企业的运营成本，但履行社会责任依然可以显著提高企业绩效，原因就在于履行企业社会责任虽然弱化了企业原来的成本优势，但这种行为可以为企业重新获得一种新的、更高水平的竞争优势，是一种战略优势。企业履行社会责任的出发点就是把履行社会责任本身视作企业战略，通过对社会承担责任，建立起更高水平的竞争优势。随着社会经济的发展和进步，
人们对企业产品和服务的要求逐步提高，企业履行社会责任最终会和企业的盈利目标一样成为企业生存和发展的基本要求。
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经济，2005（9）.
（责任编辑：刘冰冰）
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上市公司年度社会责任报告
年度社会责任报告（上市公司） 第一章前言 ***集团股份有限公司（以下简称“公司”）作为一家以房地产开发及运营为主业，以国际贸易业务为辅业的上市公司，在发展的同时，持续致力于将企业品牌建设、文化建设与企业经营管理相互结合起来，倡导“阳健不息，光华恒升”的企业文化理念，坚持“缔造品质生活”的企业使命，以“为股东提供回报、为员工提供平台、为客户创造价值、为社会创造繁荣”为基本价值观，通过对精品建筑的打造，推动建筑技术创新，促进低碳、节能工艺的推广使用，致力于环境保护和可持续发展，实现企业与环境的和谐发展；坚持员工和企业共同成长；坚持经济效益和社会效益兼顾，在实现企业快速发展的同时，为社会发展做出积极贡献。 本报告以2010年度为重点，真实、客观地反映了公司在从事经营管理活动中，履行社会责任方面的重要信息，从各个方面诠释了公司对企业社会责任的认识和理解。希望社会各界可以通过本报告了解公司加强认识，并接受公众的监督，促进公司内质外形全面建设，为社会和谐与繁荣发展贡献力量。 第二章公司的社会责任观 一、公司对社会责任的认识和公司社会责任观 上市公司作为现代社会的一个重要成员，要积极承担社会责任，这是科学发展、构建和谐社会的重要内容。公司应在追求经济效益、保护股东利益的同时，积极保护债权人和职工的合法权益，积极履行社会责任，从事捐资助人、环境保护等公益事业，从而促进公司本身与全社会的协调与和谐发展。 公司高度重视社会责任的履行，以公司与股东、客户、员工、行业、社区与环境之间的和谐为目标，努力实现履行社会责任与公司业务运营的有机融合，以公司的发展实现股东受益、员工成长、客户满意、政府放心，为经济发展与社会和谐贡献公司力所能及的力量。 二、企业目标及愿景 企业文化是企业的灵魂和底蕴。公司多年以来一直倡导“阳健不息，光华恒升”的企业文化理念，坚持“缔造品质生活”的企业使命。 公司从一个专业、标准、流程、高效、有力的文化氛围中成长起来，一直在致力于建设这种存在于每一个员工每一天工作之中的公司文化，公司不吝于人力投资，尊重人才，唯贤是举；重大决策时虚怀若谷，鼓励建言；经营管理时充分授权，有效控制，在做大做强公司主营业务的同时关注民生，支持公益，携手慈善，共建和谐，努力实现“做受尊敬的成长性（房地产）企业”的企业愿景。 公司未来会继续坚持“区域聚焦、深耕发展”的策略，为股东创造最大价值。公司将紧紧抓住建设海西经济区的大好时机，聚焦及扩大区域影响，成为福州区域内的龙头之一。同时，公司将择机拓展房地产业具有较大发展空间和潜力的城市，并成为新拓展的城市的一线品牌开发商。公司在关注利益目标的同时，关注社会、关注环境、关注弱势群体，营造一个重社会责任而受到社会关注和尊敬的企业。 第三章社会责任履行情况
企业社会责任对企业绩效的影响研究
企业社会责任对企业绩效的影响 李欢 [摘要]在当今市场经济体制下，企业除了追求利润最大化之外，还应该注重承担社会责任，特别是关于公司企业社会责任和公司绩效的研究。本文首先阐述对相关理论的界定，包括企业社会责任理论、利益相关者理论和企业绩效理论；其次，分析了企业社会责任和企业绩效之间的关系；再次，企业承担社会责任对企业绩效的影响。最后得出结论，公司应该更多的履行社会责任。 [关键词] 公司社会责任公司绩效利益相关者 一、相关理论的界定 （一）企业社会责任理论 企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是由美国的欧利文?谢尔顿在1942年首次提出的。几十年来，国内外许多学者们对于企业社会责任的相关理论进行了大量和有效的研究，但是对于企业社会责任的概念，理论界还没有给出统一的定义。企业社会责任的概念和范围仍然是一个颇具争议的话题。从众多学者们对企业社会责任的理解来看，根据它们范围和侧重点方面的差异，可以分为不同的学说。 1、经济责任说。支持者Milton Friedman和Peter Drucker等的观点是认为企业的社会责任就是增加企业的利益。企业首要的目标是获得利益，这是其它社会责任的基础。 2、道德责任说。支持者谢尔顿的观点是企业社会责任包涵的主要因素是道德责任。 3、法律责任说。支持者巴莱和常凯等的观点是认为企业的社会责任从其本质和基础来说，主要是指企业对于社会所应该承担的法律责任。如果把社会责任当作是一种纯粹的商业行为的话，就会改变其社会的性质。所以，必须要确认与强调企业社会责任的法律性质。 4、利益相关责任说。支持者王茂林和Edward Freeman等的观点是认为在制定企业的政策时，不能仅仅按照股东的意愿，还需要考虑其他的利益相关者的要求，如员工、顾客、供应商和社区组织。也就是说企业在创造利润和对股东负责的同时，还应当承担对员工、社区与环境的责任。 （二）利益相关者理论 利益相关者理论是不仅是企业社会责任最重要的理论基础，而且也是强调企业履行社会责任的重要理论依据。 利益相关者理论最早是由著名学者弗里曼提出的，在20世纪90年代发展起来的关于现代公司的治理理论。理论相关者理论是对传统“股东至上”理论的修正和完善，并且对企业是否承担社会责任进行了深入的探究，形成了一套关于企业社会责任的理论体系，并在企业的实践中得到了验证。 1、利益相关者的定义 弗里曼指出：“能影响组织行为、决策、政策、活动或目标的人或者团体，或者是受组织行为、决策、政策、活动或目标影响的人或者团体” 斯坦福大学研究所对利益相关者的定义是指这样一些团体，如果没有他们的支持，企业生存和发展的可能性就会大大的减少。 Reed认为利益相关者能影响一个组织目标的实现，或者他们自身受一个组织实现其目标必须依赖的人。 卡罗尔和巴克霍尔兹认为利益相关者就是指这样的个人或群体，即在企业中享有的一项或多项权益。利益相关者与企业的行动、决策、政策、或做法它们之间是相互影响的，也就是说企业与利益相关者之间存在着互动、相互影响的关系。 2、利益相关者理论与企业社会责任关系
公司2016年度社会责任报告
会议资料之九 公司2016年度社会责任报告 各位董事： 根据上海证券交易所《关于做好上市公司2016年年度报告披露工作的通知》要求及有关规定，公司编制了《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》。社会责任报告以2016年度为重点，客观、准确、真实地反映了公司在日常经营和管理中履行社会责任方面的重要信息。 以上议案，敬请审议。 附件：《风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告》 风神轮胎股份有限公司董事会 2017年3月29日
附件： 风神轮胎股份有限公司2016年度社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。 一、公司简介 风神轮胎股份有限公司（以下简称公司）始建于1965年，由世界500强企业——中国化工集团公司控股（2007年），是中国排名前5，全球排名前20的大型轮胎制造企业。公司是全球第一家100%无差别无歧视实现子午胎系列产品100%绿色制造的企业，欧洲最受欢迎的中国卡客车全钢子午线轮胎品牌，中重卡世界第一强东风商用车公司首选轮胎战略供应商。公司连续6年成为中国500强企业；连续13年成为中国500最具价值品牌；是国内轮胎行业唯一精益六西格玛推进先进企业；是国内轮胎行业首家通过国家出口免验资质企业。 公司主要生产“风神”、“风力”、“河南”等多个品牌1000多个规格品种轮胎产品。公司年产工程机械轮胎80多万套，稳居国内第一；年产卡客车轮胎700万套，位居国内第三。是多家国内工程机械车辆和商用车生产巨头的首选轮胎战略供应商和VOLVO等全球顶级建筑设备企业的配套供应商。产品畅销全球140多个国家和地区，在众多欧美国家高端市场占有率位列中国品牌第一。
企业社会责任与企业绩效的关系研究综述.doc
企业社会责任与企业绩效的关系研究综述 企业是以营利为目的的经济体，追求最大利润是企业的根本性目的。企业承担社会责任是否对企业绩效造成影响以及造成怎样的影响，这一直是理论界和企业界研究和关注的重点问题，也是企业社会责任研究领域中有争议性的议题，到目前为止都尚未有统一的结论。归结起来主要有三个方面的倾向：一是二者之间是正相关关系。同意此观点的学者认为，根据利益相关者理论和交易费用理论，企业在履行社会责任的过程中，满足了利益相关者从而降低了企业交易费用，减少了成本，不仅如此，企业社会责任可以使企业获得竞争优势、增加品牌价值和为股东带来财富。二是二者之间是负相关关系。同意此观点的学者认为企业履行社会责任必然要增加一些不必要的成本，这与企业存在的目的--实现利润最大化背道而驰。三是二者之间的关系是不稳定的，也有研究认为二者之间是不相关的。 （1）二者正相关 Jones(1995)认为企业社会责任是企业实现持续发展的工具，其核心在于通过有效管理利益相关者之间的关系来获得企业发展的重要资源。刘彦平（2003）认为企业树立以员工为中心的经营理念，将会获得员工以及其他利益相关者的忠诚和支持，从而大幅度提升企业的竞争力，提高企业绩效。Schnietz（2005）以西雅图的所有企业为样本，结合西雅图贸易谈判失败的案例，通过实证分析得出的结论是，企业社会责任表现较好的企业在危机中比不承担社会责任或很少承担社会责任的企业能够生存下来的概率要大。赵晓冬（2006）等通过对企业社会责任与企业利润、企业社会责任与企业市场份额、企业社会责任与企业长远发展之
间进行分析，认为企业主动承担社会责任可以提高企业的经济效益回报。Moser和Martin(2012)对215个关于企业社会责任与企业绩效关系的研究进行了元分析，发现从总体上来说，二者之间存在正相关关系。 有的学者思虑较为全面，在企业社会责任与企业绩效的关系研究中考虑到企业社会责任的内生性问题。尹开国（2014）等实证证明在企业社会责任外生假设下，当期企业社会责任对当期财务绩效具有显著正向影响，反之亦然，在企业社会责任内生假设下，当期企业社会责任与当期财务绩效之间相互影响，互为因果。侯巧铭、张寒月（2015）同样充分考虑了企业社会责任的内生性影响，研究结果表明企业社会责任与财务绩效存在双向正相关关系。 也有学者另辟蹊径，在企业社会责任与企业绩效之间加入中介变量或调节变量来分析二者的关系。如蔡月祥（2015）等以企业知名度和美誉度为中介变量，运用问卷调查获取数据进行实证分析，研究发现企业社会责任对公司声誉的知名度和美誉度有正向的影响，而知名度和美誉度能够降低对企业的经营成本，但企业盈利能力并没有显著提高。郭倩倩、胡兵（2016）基于营销战略视角，证实了营销能力对企业社会绩效水平与企业财务绩效关系具有的正向调节效应，即营销能力能有效发挥企业社会绩效的市场价值效应。 （2）二者负相关 Friedman(1970)认为公司承担社会责任实际上是管理者擅自在向股东课税，实际上就是在消耗公司的资源，增加公司的成本，因此企业社会责任履行的越好其财务绩效就会越差。Michael C.Jensen(2001)认为企业履行社会责任的行为是与企业所追求的
社会责任绩效团队SPT小组管理程序
社会责任绩效团队SPT小组管理程序 （RBA/RBA6.0） 1.0目的： 为了更好地贯彻社会责任行为规范,识别和评估各种潜在风险,并优先处理实际或潜在的不符合项,持续监督工作场所的活动,公司特组建社会绩效团队并建立本程序文件。 2.0适用范围 本程序适用于社会绩效团队(简称SPT小组)的组成和相关规定。 3.0权责 3.1负责定期执行书面风险评估，以识别并优先处理本标准的实际或潜在的不符合项，并向管理层建议处理这些风险的措施。 3.2负责对公司社会责任所涉及的全部工作及工作场所的活动进行监督，确保公司遵守SA8000/RBA的要求。 3.3协助每年一次的内部审核，监督内审发现的问题改善情况。 3.4定期检查社会绩效团队工作会议，检查各项改善措施的执行及落实情况,保持检查的记录一年。 4.0程序 4.1社会绩效团队的组建 4.1.1绩效团队由管理层代表、健康安全代表和工人代表组成，负责实施SA8000 标准的全部内容。
4.1.2管理层代表、健康安全代表由总经理任命，工人代表由工人自由选举产生。 4.2社会绩效团队的架构 4.3选举办法 4.3.1公司本着公平、公正、公开的原则，在各制造部门以员工投票方式民主选举，SPT小组员工代表由本部门全体成员投票进行表决，票数最高者当选。选举时投票超过2/3时认为此次投票有效。为证实选举的公平、公正、公开，选举记录应当保持至该员工代表任期结束。详见《员工代表选举程序》。 4.4补选/增选 每一年根据实际情况对社会绩效团队进行改选调整。 4.5例会 4.5.1SPT小组可以自由组织例会(至少每半年一次例会)，讨论公司相关健康、安全、环境、风险识别及改善情况、卫生、福利、常规设施、制度以及其它与员工有关事宜； 4.5.2SPT小组定期执行书面风险评估，以识别并优先处理本标准的实际或潜在
深圳证券交易所上市公司社会责任指引
深圳证券交易所上市公司社会责任指引
深圳证券交易所上市公司社会责任指引 （征求意见稿） 第一章总则 第一条为促使上市公司落实科学发展观，适应建设和谐社会的需要，推进上市公司规范、健康和可持续发展，根据《公司法》等法律、法规、规章，制定本指引。 第二条本指引所称的上市公司社会责任是指上市公司对其利益相关各方（包括股东、债权人、职工、供应商、消费者、公司所在地的居民）、自然环境和资源、国家和社会的全面发展等所应承担的责任。 第三条上市公司应当遵守法律、法规、规章和公司章程，积极保护股东、债权人和职工的合法权益，诚信对待供应商、客户和消费者，积极从事环境保护、社区建设等公益事业，从而促进企业本身与全社会的协调、和谐发展。 第四条上市公司可以按照本指引要求制定公司社会责任制度及实施计划，定期评估公司社会责任的履行情况，自愿披露公司社会责任报告。 第二章股东和债权人权益保护 第五条上市公司应当完善公司治理结构，确保股东享有法律、法规、规章所规定的各项合法权益。 第六条上市公司应当公平对待所有股东，控股股东及实际控制人不得以占用资金、对外担保、关联交易、利润分配、资产重组等方式损害公司及其他股东的利益。 第七条上市公司应当选择合适的时间、地点召开股东大会，并尽可能采取网络投票方式，促使更多的股东参加会议，行使其权利。 第八条上市公司应当严格履行信息披露义务，公平对待所有投资者，积极进行自愿性信息披露，但不得对投资者进行选择性信息披露。 第九条上市公司应当制定长期和相对稳定的利润分配政策和办法，制定切实合理的分红方案，积极回报股东。 第十条上市公司应当确保公司财务稳健，保障公司资产、资金安全，在追求股东利益最大化的同时兼顾债权人的利益，不得为了股东的利益损害债权人的利益。 第十一条上市公司在经营决策过程中，应当充分考虑债权人的合法权益，及时向债权人通报与其债权权益相关的重大信息。 第三章职工权益保护 第十二条上市公司应当遵循平等自愿、协商一致的原则，与职工以书面形式订立劳动合同。订立和变更劳动合同不得违反法律、法规、规章的规定。 第十三条上市公司录用人员时，必须核查被录用人员的身份证件。对不满16周岁的未成年人，不得录用。 第十四条上市公司应当尊重职工人格和保障职工合法权益，关爱职工，促进劳资关系的和谐稳定，不得非法强迫职工进行劳动，也不得要求职工在受雇起始时交纳押金或质押身份证件，不得对职工进行体罚、精神或肉体胁迫、言语侮辱及其他任何形式的虐待。
上市公司社会责任内容
上市公司社会责任内容 社会责任是指一个组织对社会应负的责任。一个组织应以一种有利于社会的方式进行经营和管理。社会责任通常是指组织承担的高于 组织自己目标的社会义务。如果一个企业不仅承担了法律上和经济 上的义务，还承担了“追求对社会有利的长期目标”的义务，我们就说该企业是有社会责任的。 社会责任包括企业环境保护、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。 社会责任是社会法和经济法中规定的个体对社会整体承担的 责任，是由角色义务责任和法律责任构成的二元结构体系。责任分为两种：第一种是指份内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。这种责任实际上是一种角色义务责任或者说是预期责任。第二种是因没有做好份内之事(没有履行角色义务)或没有履行助长义务而 应承担一定形式的不利后果或强制性义务，即过去责任，如违约责任、侵权责任等。 社会责任又可分为“积极责任”和“消极责任”。积极责任也 叫做预期的社会责任，它要求个体采取积极行动，促成有利于社会(不特定多数人)的后果的产生或防止坏的结果的产生。消极责任或者说过去责任、法律责任，则只是在个体的行为对社会产生有害后 果时，要求予以补救。 企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、消
费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注， 强调对消费者、对环境、对社会的贡献。 上市公司可以说是国内众多企业中的佼佼者，无论是在公司治 理、投资者利益保护以及环保等方面都应该成为各行业的排头兵。 上市公司的社会责任应是一个多方面、多层次的系统概念。因为 这些公司优先占用着在我国仍属短缺的金融资源，有着技术、人才和规模方面的优势，其中一些上市公司甚至是垄断行业的巨头，很大程度上影响着宏观经济的走势。因而，上市公司的社会责任理应有更丰富的内涵。 （1）上市公司应该带头遵守劳动合同法，让雇员的劳动体面而有尊严。 作为民族企业的佼佼者，上市公司应该模范遵守劳动合同法，带头承担起应负的基本社会责任。劳动合同法的实施是一柄双刃剑。对于原先经营规范、合规守法的企业来说，劳动合同法的实施将是一件大好事，它可以帮助企业留住人才，稳定雇员队伍。相反，对于原先 偏好廉价用工、非法用工，而且逃避社保缴费责任的企业而言，劳动合同法的实施则是一种约束，一道紧箍咒，它必然会加大这类企业的用工成本。
社会责任与企业绩效之间的关系
管 理 学 作 业 系别：政治系 专业：政治学与行政学 班级：1305 姓名：韩星 学号：2013012109
企业社会责任与企业绩效间的关系 ---以正大集团、五粮液集团为例企业是社会的细胞，社会是企业利润的源泉，企业在享受社会发展赋予的条件和机遇时，也应该主动回报社会、奉献社会，促进社会的和谐进步，这是企业不可推卸的责任。强化企业社会责任意识是企业健康发展和壮大的需要。对企业来说，传统的成本、质量、服务是衡量竞争力的最基本标准，而道德标准正在成为保持企业竞争优势的重要因素。只有积极履行社会责任，塑造和展现有益于公众、有益于环境、有益于社会发展的良好形象，取得社会公信，企业才能更被市场青睐，具有更强的竞争力。 正大集团推进标准化养殖在中国相对贫困的西北等地区，正大集团将优良种苗、种子提供给农民，并向农民提供优良的管理模式。据不完全统计，正大集团平均每年给农民放畜的数量达到2.1亿只。正大每年提供的合同饲料有15万吨，现有的肉鸡规模饲料专业户2万户，直接参与养殖的人数有26万人，每年提供有机肥共计40万吨。并帮助农民按照正大的标准建设鸡舍和猪舍。通过对农民进行持续不断地技术培训，让农民成为养殖能手，从而推动提高中国整个畜牧业饲养水平。 企业作为一个区别于政府部门和其他社会机构的经济组织具有“经济人”的特点，是独立的商品生产者和经营者，其利益具有独立性和排他性，其发展的根本目标在于企业自身利益的最大化，从而保证自身的生存状态，这是衡量企业自身市场行为和价值取
向的根本标准。同时，企业还是构成社会有机体的基本单元，不能脱离社会孤立存在，它的活动是以整个社会发展为背景的，因而社会利益也必须纳入企业生产经营活动视野范围之内。从这个意义上讲，企业又必须以一个“社会人”的身份将其自身行为、目标、利益置于社会的约束和限制之中，社会是企业利益的来源，社会的根本利益就是企业的长远利益，因此，企业在从社会中谋求自身利益的同时必须承担相应的社会责任，用以符合伦理道德的行为作出回报。中外企业发展历史经验反复证明，企业履行社会责任，不仅不会影响企业追求利益最大化、反而会大大提高企业的经济效益，提升企业的核心竞争力，促进企业乃至社会的可持续发展。 企业的社会责任，就是提高企业在创造利润、追求自身利益的同时，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益所应承担的相应义务。核心竞争力是企业在长期生产经营过程中形成的独特的、别人无法复制的东西，是融合了企业各种能力的一种综合表现。从这两个概念的内涵可以看出，片面追求物质利益不仅实现不了企业根本目标，也是背离社会发展方向的。相反，只有在顺应历史潮流符合社会根本利益前提下，企业的基本目标才能实现，核心竞争力才可能不断提高。 发达国家企业的经验告诉我们，积极履行社会责任，不仅不影响企业发展，反倒提升了企业的社会形象，使企业提升资本市场形象、赢得高素质员工、扩大市场等方面获得更多回报，愿意
企业可见度、社会责任与绩效
2015年第3期(总第229期) 厦门大学学报(哲学社会科学版) JOURNAL OF XIAMEN UNIVERSITY(Arts &Social Sciences) No.32015 General Serial No.229 收稿日期:2014-10-22 基金项目:福建省社会科学规划项目 海峡西岸大企业大产业集群研究”(2011A039) 作者简介:赵蓓,女,河南新乡人,厦门大学管理学院教授二博士生导师;吴芳,女,江西南昌人,厦门大学管理学院博士研究生;张岩,男,江苏徐州人,厦门大学管理学院博士研究生三企业可见度、社会责任与绩效 赵 蓓,吴 芳,张 岩 (厦门大学管理学院,福建厦门361005) 摘 要:企业社会责任与企业财务绩效的关系备受关注却尚无定论三利益相关者与企业之间存在的信息不对称问题会影响两者的关系,并且企业可见度有助于降低利益相关者与企业之间的信息不对称三利用2010 2012年间沪深A 股上市公司的数据,可分别采用水平模型和增量模型进行实证分析三分析结果表明:控制其他潜在的影响因素后,企业社会责任正向影响企业财务绩效;企业可见度越高,企业社会责任与财务绩效的关系越强;终端消费品行业的企业社会责任对财务绩效的影响更强三 关键词:企业可见度;企业社会责任;企业社会责任绩效;企业财务绩效 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:0438-0460(2015)03-0020-09 一二引言 企业履行社会责任能否带来经济效益?这一问题受到广泛关注却至今仍未有定论(Margolis and Walsh,2003)三有些学者从 经济人”假设和成本收益理论出发,认为自愿履行社会责任会增加成本,减少收益(Friedman,1970)三利益相关者理论的提出者Freeman(1984)认为,企业用于履行社会责任的投入有助于改善与利益相关者的关系,从而提升财务绩效三从利益相关者的角度理解企业社会责任与财务绩效的关系存在一个前提条件,即企业社会责任的相关信息能迅速传递给利益相关者三企业社会责任本质上是一个复杂的多维度概念(Luo et al.,2013),利益相关者很难及时了解到全部的相关信息三企业可见度(Firm Visibility,FV)有助于提高企业信息的透明度,减轻信息不对称问题三基于此,本文从信息不对称理论的角度研究企业可见度对企业社会责任绩效与财务绩效关系的影响三本文利用2010 2012年沪深A 股上市公司的数据,分别采用水平模型和增量模型,对企业社会责任二财务绩效和可见度的关系进行实证研究三结果表明:企业社会责任正向影响财务绩效;企业可见度正向调节企业社会责任对企业财务绩效的正向影响三稳健性检验进一步支持了以上发现三此外,本文的结论对企业的战略规划与资源配置具有一定的指导意义,企业可见度的提高有助于企业社会责任的投入带来的经济效益三 四 02四
2016企业社会责任经典案例
2016企业社会责任经典案例 社会责任包括企业环境保护、安全生产、社会道德以及公共利益等方面，由经济责任、持续发展责任、法律责任和道德责任等构成。这里不仅指企业责任，还有其他的社会责任。社会责任是社会法和经济法中规定的个体对社会整体承担的责任，是由角色义务责任和法律责任构成的二元结构体系。责任分为两种：第一种是指份内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。这种责任实际上是一种角色义务责任或者说是预期责任。第二种是因没有做好分内之事或没有履行助长义务而应承担一定形式的不利后果或强制性义务，即过去责任，如违约责任、侵权责任等。下面是小编为大家提供的2016企业社会责任经典案例，欢迎浏览。 2016企业社会责任经典案例一雏鹰农牧集团股份有限公司始创于1988年，2010年9月15日在深圳证券交易所挂牌上市，被业界誉为“中国养猪第一股”。雏鹰农牧集团是农业产业化国家重点龙头企业、中国质量诚信企业，并承载着中央储备肉活畜储备基地的重任! 雏鹰农牧集团以让国人吃上安全肉为己任，致力于开展以生猪养殖全产业链为主导的战略布局，目前确立了包括生猪养殖、粮食贸易、互联网三大板块的核心战略，已发展成为拥有粮食贸易、饲料生产、生猪养殖、屠宰加工、冷链物流、线上业务等完整产业链体系的现代化大型企业集团。
秉承“优势互补、合作共赢、风险共担、成果共享”的合作理念，雏鹰农牧集团在长期发展过程中，凭借多赢机制和完整产业链体系，开创了一条企业、农户、代理商、经销商共同发展、共享成果的特色发展之路。为国家农业产业结构调整、社会主义新农村建设、破解“三农问题”提供了有益的探索，得到了行业的普遍认可。雏鹰本着“责任、成长、价值”的理念基石和“创新为魂、诚信为本”的经营理念，不断创新经营模式，推进新兴特色农业、升级优化组织形式，科技兴农、坚持富民工程发展战略，以“发展生态产业创建一流品牌”为己任，致力于将绿色、健康、安全的食品送上国人的餐桌，成为卓越的中国安全食品供应商。 二、公司社会责任履责措施及行动成效 股东和债权人权益保护 1、不断完善公司治理，建立健全内部控制制度 公司严格按照《公司法》、《证券法》、《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所股票上市规则》及中国证监会、深圳证券交易所发布的有关上市公司治理的规范性文件要求，不断完善公司法人治理结构，建立健全内部控制制度，自觉地持续深入开展治理活动，及时发现公司治理过程中存在的问题，分析原因积极整改，不断完善法人治理结构，提升公司治理水平，切实保障全体股东和债权人的合法权益。 2、严格规范股东大会，保障股东权益
企业社会责任与财务绩效关系研究论文-最新范文
企业社会责任与财务绩效关系研究论文 [摘要] 企业表现与财务绩效之间的关系(或称企业社会责任与财务绩效的关系)是近30年来国外企业管理领域研究的一个热点问题。本文总结了国外有关该领域研究的三种不同观点以及六种不同的理论假设,并结合西方企业社会责任实践的发展,指出未来企业发展的方向。 [关键词] 企业社会表现企业社会责任企业财务绩效随着雪灾、地震的到来,企业社会责任成为公众关注的焦点。企业应如何在赢利与社会责任之间寻找平衡点、企业社会责任与财务绩效之间的关系如何、企业应如何分配资源再次摆在人们的面前。 “企业社会责任之父”Bowen于1953年出版了《企业人的社会责任》一书,标志着现代企业社会责任研究的发端。针对主流企业理论忽视社会责任、只强调股东利益最大化的观点,企业社会责任理论和利益相关者理论均认为社会责任影响财务绩效。尽管二者研究视角不同,但探讨的议题均是企业对利益相关者的道德行为如何影响企业的财富。 一、三种不同观点 关于二者之间的关系,Waddock 和 Graves(1997)[1]指出学术界存在三种不同观点：第一种观点认为二者负相关。即企业履行社会责任会导致竞争劣势,弗里德曼等新古典家持此观点。第二种观点认为二者之间不相关。第三种观点认为二者正相关,利益相关者理论持这
种观点。学者的实证研究表明,尽管任何时期都存在三种不同观点,但大多数研究支持二者之间正相关。 二、六种不同的理论假设 关于二者之间关系的影响方向,一种认为企业社会表现影响财务绩效,一种认为企业财务绩效影响社会表现,并有六种不同的理论假设。 1.社会表现影响财务绩效 对此有两个影响力最广的假说：一是社会影响假说(The social impact hypothesis),认为高社会表现会导致高财务绩效,企业可以通过提高企业声誉,降低商业风险、获得监管机构更多的支持,吸引财政市场上更多的投资,满足不同利益相关者的需求和期望会增进财务绩效(Cornell & Shapiro,1987)。还有一种是交易假说(The trade-off hypothesis),认为高社会责任表现会导致低财务绩效,企业履行社会责任会导致财务支出,从而降低盈利能力,尤其是当其他公司不积极参与社会活动时,会导致它们处于竞争市场中的不利地位与处境。 2.企业财务绩效影响社会表现 支持这种观点的也有两个假说。可利用资金假说(available funds hypothesis),也称闲置资源假说(the slack resource hypothesis)认为企业社会表现取决于可供利用的财务资源,良好的财务绩效使企业能够在社会责任上投入更多的资金,从而导致高度的社会表现。相反,管理机会主义假说则指出高财务绩效将导致低社会
企业社会责任与企业绩效关系研究
企业社会责任与企业绩效关系研究 陈 刚，董 笛 （西藏民族大学管理学院，陕西 咸阳 712082） [摘要]近年来，企业生产假冒伪劣产品的事件层出不穷，产品质量问题和产品安全问题被频繁暴光， 使得消费者对企业产生了信任危机。这些问题的出现让企业社会责任成为人们日益关注的话题，出现问题企业的业绩直线下滑甚至倒闭。通过分析企业社会责任与企业绩效的相关关系，指出了二者之间相互影响的机制，并给出了提升企业社会责任与企业绩效良性互动的对策。总之，只有处理好企业社会责任和企业绩效的关系，才能为企业健康发展战略保驾护航。 [关键词]企业社会责任；企业绩效；关系研究[中图分类号]F724 [文献标识码] A [文章编号]1009-6043（2018）09-0125-03 第2018年第9期（总第505期） 商业经济SHANGYE JINGJI No.9，2018Total No.505 [作者简介]陈刚(1971-)，陕西兴平人，副院长，副教授，管理学博士，研究方向：市场营销。 [基金项目]国家社会科学基金项目：民族情节属性影响少数民族消费者异质性品牌选择行为的机理研究(17BGL240)。 一、研究背景 当前中国作为世界上最大的发展中国家，经济发展到了一个新的阶段。从世界银行公布的《世界发展指标》中可以明确看出，从2010年开始，中国GDP 就超越了日本，在刚刚过去的2017年，我国GDP 更是达到了82万亿，稳居世界第二，成为第二大世界经济体。 虽然中国经济发展得到稳步提升，国家经济地位得到稳步提高，但是我国经济结构正处于调整转型期，我国企业的生存和发展也面临着严峻的挑战。从国际形势来看，随着经济全球化的深入发展，世界经济一体化形势不断推进，世界各国经济联系不断加强，其相互依赖程度也随之越来越高，所谓牵一发而动全身，经济的全球化使得全球企业经济的发展更具有多变性。从国内形式来看，当前，我国处于社会主义市场经济体制，企业发展是为了单独的经济利益，企业作为自主经营、自负盈亏、自我管制、自我发展的商品生产者或经营者，其主要特征就是已盈利为主要目标。面对灵活多变的国际形势和具有较大自主空间的国内形势，企业为了自身的生存和发展，在其成长发展过程中，过分注重自身的经济利益，始终把寻求经济利益最大化作为自己的第一发展目标，为了这一目标的实现，企业的发展大多伴随着对其他利益相关者权益的忽略，导致企业社会责任缺失，企业经济效益下滑，后续发展无力。处理好企业社会责任与企业绩效的关系成为企业可持续发展的重要战略。 二、企业社会责任与企业绩效的关系 (一)企业履行社会责任对企业绩效提升的影响1.企业履行对股东的责任对企业绩效的影响股东最大的期望就是所投资的企业能够最大限度的提升绩效，减少花费，继而提升企业价值。德鲁克指出，“未来的发展将建立在各种合作关系的基础上， 拥有一切所有权和指挥权的方式已经过时。 ”企业发展的根本目的就是盈利，也就是实现股东利益的最大化、提高投资收益率、提高市场占有率、确保股东所持股票升值。因此，企业发展成果必须与企业股东共享，只有履行对股东的责任，在满足每股收益最大值的前提下企业股东才会增加对于企业的投资力度，从而提升对企业的股利支付率。 2.企业履行对员工的社会责任对企业绩效的影响企业是由员工所构成的整体单位，员工是确保企业高效运转的基本条件，推动企业尽可能的去满足利益相关者的相关要求。企业只有为考虑，给予员工公开透明的晋升机制，提供给员工与市级劳动成正比的薪资，才可以激发员工的工作积极主动性， 促使员工提升劳动动力，提高工作效率从而增加企业的效益，达到提升企业绩效的目标。企业与员工共享企业绩效提升的成果可以留住现有高素质、有技术的员工并且吸引有才之人加入。企业绩效的突破能为员工增加收益，而员工劳动能力的提升也可以增强企业的盈利能力。企业与员工应该共生、共谋，从而建立起既互利又稳定的合作机制。 3.企业履行对供应商的社会责任对企业绩效的影响企业间博弈已经成为整个供应链的竞争，这是企业发展所面临的现实情况。供应商对于企业的认可是企业与供应商合作的首要条件，由此可以看出选择好的供应商是供应链管理的最为重要的一个方面。好的供应商会成为企业的合作伙伴，供应商供给企业生产的原料使企业能保证正常的营运，供应商和企业双方如果可以承担其相关责任就能在一定程度上确保团体利益的实现，就能够保持合作关系。例如著名的家乐福与雀巢之间的合作，两者之间的合作冲破了以前供应商和企业互不干预的独立库存管理特征，创新库存管理模式。企业和供应商在协议的基础上由供应商管理库存，使得家乐福与雀巢形成了良好的合作伙伴关系。通过这种供应商管理库存 125--
最新上市公司社会责任报告
四、企业社会责任报告的设计在外观设计上，两份报告的设计都具有较强的亲和力，从纸质、色彩、图片、字体各个方面都给予读者柔和、友善的感觉；在内容选择上，主要选择环境、雇员、社区、合作方四个领域，重点都较为突出；在篇幅安排上，安赛乐的社会责任报告部分共14页，篇幅较少，因此，披露的信息略显不足，而宝钢的篇幅大约在50页，较为适度，但内容大多集中在环境管理体系方面，其他部分略显不足。从印刷质量来看，两份报告印刷精美，未有文字错误。 两份报告设计方面的最大特点是以柔和色彩、活泼的卡通来表达出钢铁行业特别追求的“环境友好”理念；用大量采用具有亲和力的人物图片，表达各利益相关方的紧密联系。从安赛乐的报告来看，由于篇幅过短，因此难以使阅读者对安赛乐社会责任履行的状况有个全面的认识和评价。 五、对报告的总体评价 1 实质性、完整性与回应性 在实质性原则的应用方面，两份报告都表明企业价值最大化是要实现企业、各利益相关方以及环境的价值平衡、共同发展。宝钢报告中环境管理方面有较详尽的指标体系，表明“绿色宝钢”责任的落实，在其他方面，主要从一般性的、宏观的层面进行描述；安赛乐的报告，由于篇幅不多，实质性的政策措施和实施机制涉及较少。 在完整性原则的应用方面，两份报告都涉及对股东、环境、员工、社区、合作伙伴的责任，但重点都放在环境和雇员两个方面；都包括价值观和战略的说明，但具体实施措施略显不足；报告中责任的指标大多是定性而不是定量的；报告中对履行责任的正面活动和绩效有比较详细的阐述，但两份报告均未有对挑战和对不足之处的反思。 在回应性原则的应用方面，两份报告均高度重视与利益相关各方的沟通交流。安赛乐的报告在不多的篇幅中反复强调各利益相关方的价值创造以及公开对话、交流的机制；宝钢的报告中，在“社会”部分中，分别对员工、客户、供应商、社区的需求、责任、对话、合作进行了说明。但两份报告显示：利益相关方参与还未形成一种长期固定的机制，报告所要披露的内容是否有利益相关方的参与也都未提及。由于报告针对的对象主要是各利益相关方，因此，了解他们对所披露信息的期望和要求应该是相当重要的。 2 报告的问题与不足 宝钢的报告是依据2来编制的，结构安排总体较为规范和具有逻辑性，而安赛乐的报告相比较缺乏逻辑性。在外观设计上，宝钢的报告版面设计较为凌乱，字体较小，左右栏的排版和图片以及文字说明的排版较为随意。
企业社会责任与财务绩效
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/6315243659.html, 企业社会责任与财务绩效 作者：刘金姝 来源：《商情》2019年第50期 【摘要】长期以来企业一直被认为是一个经济实体，企业的目标和宗旨就是追求利润的最大化，后来不断有学者提出企业在谋求利益的同时也应当肩负社会责任的问题，并对企业社会责任与财务绩效联系展开了充分的研究。任何的实证研究都是建立在大量文献梳理的基础上，本文主要介绍企业社会责任和财务绩效的内涵，将代表性的学者关于企业社会责任和财务绩效的关系研究进行了分类整合。 【关键词】企业社会责任财务绩效 一、企业社会责任与财务绩效内涵 （一）企业社会责任内涵 “企业社会责任（CSR）”的概念最早来源于西方国家，由Oliver Sheldon在1924年于《The philosophy of management》中提出，他把企业社会责任与公司经营者满足产业内各种人类需要的责任联系起来，并认为公司社会责任含有道德因素。随着西方学者们对企业社会责任的研究不断深入，企业社会责任的理论开始发展。 我国学术界对企业社会责任的研究开始于20世纪末，在借鉴西方国家的基础上，考虑我国的社会制度和经济社会发展的现实情况，进行了大量的研究，但对其内涵的理论研究相对较少，近年来在学者们的不断努力下也取得了很大的进步。 （二）财务绩效内涵 进行企业研究通常需要评价企业的财务绩效，财务绩效反映了企业一直以来实施的成本、资产管理、资金调配等各方面战略是否有效，是否能为企业最终的经济目标作出贡献，它是评价企业经营成果与经营效率的一般指标，可通过企业的盈利能力、营运能力、偿债能力、抗风险能力予以体现。财务绩效理论研究需建立在利益相关者理论、委托代理理论、目标管理理论等相关理论的基础上进行。 二、国内外对企业社会责任与财务绩效关系的研究 （一）企业社会责任与财务绩效之间存在正相关关系
企业的经济绩效与社会责任之间的关系
企业的经济绩效与社会责任之间的关系 表面看来，似乎企业如果将一部分利润和精力致力于社会责任是得不偿失的一件事情。的确，短期内，看着我们赚来的利润中不小的一部分回馈给社会大众以及管理中也要分散精力放在社会公关上面，企业的成长速度因此而被减缓脚步。事实上，在长期中，企业将会因为很好地履行了社会责任，为自己带来无价的效益，顾客的偏爱，员工的忠诚，合作伙伴的信任。 社会责任中包括对顾客，员工，环境的责任。对于顾客，保证产品的质量是责任的关键，劣质产品，以次充好，甚至出现三聚氰胺，地沟油的事件，简直就是涸泽而渔，饮鸩止渴，更是触碰了社会的良知底线。对于员工，好的工作环境，人性的制度，足够的福利保障，将会激发员工的热情与潜力，促进企业的创新与发展。反之，企业如果罔顾人文关怀，把一个个员工仅仅当作一台台机器而已的话，整个企业也将变成死气沉沉的走不动的马车。现如今，企业对环境的责任变得愈加重视。每位公民对于任何破坏环境的做法应该是零容忍的，环境关乎生命的健康，是整个社会的根基，对环境造成危害的企业是不能长久生存的，对于社会大众而言，支持这种企业，购买它们产品的作法无异于“买凶杀人”，最后破坏的是包括自己在内的所有人的健康。 上面三点，都说明了经济绩效绝对是依附于企业社会责任履行的如何上的。经济绩效将在长久的企业生命中慢慢凸显。“春雨贵如油，润物细无声”很好地诠释了履行社会责任将会极大地裨益与企业绩效。
在全球管理大师斯蒂芬的《高效能人士的七个习惯》中，我发现了在个人的自我管理与企业处理社会责任与经济绩效的关系中有着异曲同工的地方。我们知道生活中有重要不重要，紧迫不紧迫的事情之分，这样，我们就可以把身边的事情分成四个象限的内容，如下表 每天的学习任务，定下的小目标则属于重要紧迫的事情之列，而人际交往，长期学习都是在重要不紧迫的事情之列。斯蒂芬告诉我们，人生中我们最容易忽视的就是重要不紧迫的事情，可是它却是对我们人生长期投资最重要的部分，它决定了人生的深度。对于一个企业来讲，经济绩效是重要紧迫的事情，履行社会责任则是重要不紧迫的事情。必须兼顾两者，是指达到平衡，企业才有可能在大风大浪中稳步前行。具有企业家精神的人，一定不止可以具有高超的商业技巧，更有在社会中担当一己之责的决心与责任感。跛腿的巨人终会体力不支而倒下，把握好经济绩效与社会责任之间的平衡的掌舵者才是真正的企业家。
《如何编制企业社会责任报告》连载(四十七)_上市公司社会责任报告.docx
《如何编制企业社会责任报告》连载(四十七)_上市公司社会责任报告 四、企业社会责任报告的设计在外观设计上，两份报告的设计都具有较强的亲和力，从纸质、色彩、图片、字体各个方面都给予读者柔和、友善的感觉；在内容选择上，主要选择环境、雇员、社区、合作方四个领域，重点都较为突出；在篇幅安排上，安赛乐的社会责任报告部分共14页，篇幅较少，因此，披露的信息略显不足，而宝钢的篇幅大约在50页，较为适度，但内容大多集中在环境管理体系方面，其他部分略显不足。从印刷质量来看，两份报告印刷精美，未有文字错误。两份报告设计方面的最大特点是以柔和色彩、活泼的卡通来表达出钢铁行业特别追求的“环境友好”理念；用大量采用具有亲和力的人物图片，表达各利益相关方的紧密联系。从安赛乐的报告来看，由于篇幅过短，因此难以使阅读者对安赛乐社会责任履行的状况有个全面的认识和评价。五、对报告的总体评价 1 实质性、完整性与回应性在实质性原则的应用方面，两份报告都表明企业价值最大化是要实现企业、各利益相关方以及环境的价值平衡、共同发展。宝钢报告中环境管理方面有较详尽的指标体系，表明“绿色宝钢”责任的落实，在其他方面，主要从一般性的、宏观的层面进行描述；安赛乐的报告，由于篇幅不多，实质性的政策措施和实施机制涉及较少。在完整性原则的应用方面，两份报告都涉及对股东、环境、员工、社区、合作伙伴的责任，但重点都放在环境和雇员两个方面；都包括价值观和战略的说明，但具体实施措施略显不足；报告中责任的指标大多是定性而不是定量的；报告中对履行责任的正面活动和绩效有比较详细的阐述，但两份报告均未有对挑战和对不足之处的反思。在回应性原则的应用方面，两份报告均高度重视与利益相关各方的沟通交流。安赛乐的报告在不多的篇幅中反复强调各利益相关方的价值创造以及公开对话、交流的机制；宝钢的报告中，在“社会”部分中，分别对员工、客户、供应商、社区的需求、责任、对话、合作进行了说明。但两份报告显示：利益相关方参与还未形成一种长期固定的机制，报告所要披露的内容是否有利益相关方的参与也都未提及。由于报告针对的对象主要是各利益相关方，因此，了解他们对所披露信息的期望和要求应该是相当重要的。 2 报告的问题与不足根据确保报告质量的六个原则，宝钢的报告平衡性、可比性和可靠性显得不足。在平衡性方面，缺乏可持续发展背景的介绍，没有对企业或行业所面临的挑战和机遇进行描述，对企业履行社会责任所存在的不足和未来的计划没有披露；在可比性方面，环境绩效指标有历年数据的对比，但没有与行业或基准指标的对照，在社会或经营方面，指标体系较不完整；在可靠性方面，没有在报告中披露如何选择报告的内容、如何获得必需的信息、内外部的评价与审验声明等。安赛乐对社会责任议题的披露是年度报告的一个部分，缺乏一份完整社会责任报告所应有的结构体系。尽管安赛乐实际上有很好的社会责任表现，但如果根据确定报告质量的六个原则来进行评价，都存在着不足，这说明报告的篇幅对报告质量有着明显的影响。同时，两份报告在绩效的披露方面，都缺乏经济绩效的指标，没有说明经济环境与企业经营之间的互动关系。宝钢的报告是依据G2来编制的，结构安排总体较为规范和具有逻辑性，而安赛乐的报告相比较缺乏逻辑性。在外观设计上，宝钢的报告版面设计较为凌乱，字体较小，左右栏的排版和图片以及文字说明的排版较为随意。 3 对钢铁行业企业编制企业社会责任报告的启示通过对宝钢和安赛乐的报告进行对标研究，可以为钢铁行业的企业在编制社会责任报告时提供以下几点启示。首先，由于钢材及其衍生产品和服务是各国国民经济的支柱产业，政府和社会对企业履行社会责任的期望较高，有其特殊的行业特性，有着广泛的利益相关方，对经济、环境与社会有着重大的影响，因此，在报告中要通过企业的理念、使命和战略强烈地传达实现可持续发展的重要责任。其次，在披露内容方面，虽然钢铁行业对环境和社区有着尤为重要的影响，可以重点突出，但是，钢铁行业受外部经济以及对外部经济都有很大的影响，因此，除常规的财务指标外，要对此进行定性或定量的说明。第