市场调查实习日志

市场调查

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习

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所属单位：管理学院电子商务（本）0902班

调研及企划者姓名：组长胡超

组员马隽隆、温旭峰、庞皓天、沙蕊调研地点：西安科技大学（临潼校区）

西安工程大学（临潼校区）

每个人都在努力让自己的实习过得有意义，所以我们自由组合，按照老师的安排，自由发挥，做自己组想做的市场调查。我们组经过商讨，决定做校园服务这一调查。

第一天（12月22号）：

我们先是接受了武老师的简单培训，有一个和我一组的，做过很多兼职，当过中介，经验都比我丰富，我也只能作为初学者和他一起交流。然后老师让我们做一份调查问卷，在和我们组的人交流的时候，发现他们说的都很多，很值得我去学习，特别是老师叫我们该怎样去做，向他们学习的东西太多。我认真的听着他们说的每一句话，不懂得地方就问，最后还是感觉很好的，收获也挺多，学会了如做一份问卷。我们组的负责人说的很对，别人教做问卷是一回事，自己做又是另一回事。

第二天（12月23日）：

是吕老师带我们，他要我们把初步构想说一下，并把自己组做的调查表拿给老师看，老师给我们指出每组的不足，并相互交流，培训完我就出去做问卷，我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在西安科技大学做问卷调查，站在街道上，看着人们来来往往，不知所措。但问卷的要求是比较严格的，所以不能随便在大街上拉个人就可以做的，困难也就增加了很多。我看着从教学楼里出来的人，过了十几分钟没有鼓起勇气去问，最后终于鼓起勇气问了一个人：“您好，我们正在进行一份市场调查，关于商品代购服务满意度的调查问卷，主要针对西安科技大学。能耽误您几分钟的时间吗？”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的，学生的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击，最大的原因还是自己脸皮太薄，放不开。后来连续问了几个都没有成功。同学也劝我说第一天都这样，万事开头难。这样的话我也知道，可真正体会到开头难那是真正的难，我也问了几个同学她们做不做，他们也认为这种问卷不好做，但我们不放弃，继续寻找我们的目标，就这样我们在寻找中度过啦第二天……后来我们总结经验，知道该怎样去做，才不会被人拒绝，我们要学会交际，这很重要。我们穿了一身比较正式的衣服，对自己说加油，我们的一天就这样开始了。我们找好了几家有超市，我的目标不再是街上的行人，而是进商店买东西的同学，这也提高了我问卷的成功率。因为问卷不适合进教学楼的同学。我到了校园超市，也放开

自己不再关注被拒绝，脸皮也厚了些了。那里的人态度都很好，一个小时就做成功了5份，也算是对自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三个小时，四点左右又开始了，到五点多有成功了三份.，就这样到晚上我的那部分试卷调查就全做完啦。

第三天（12月24日）：

我们还是依旧来到拉超市，等待我们的“顾客”，后来我们发现我们的调查范围太狭隘啦，于是我们决定把范围扩大到西安工程大学，我们像昨天那样，佩戴着一个笑脸，微笑着自信满满的到工程大。我来到超市，依旧是昨天那样，很快我手中的调查问卷就被调查拉一半，我们又去拉西安科技大学本部，那里的大四的同学帮助我们做完剩下的问卷……第三天就这样过来拉。

第四、五天（12 月25日——12月26号）：

我们开始整理我们各自的资料，然后汇总，并商讨该怎样把资料整合到一起。我们还就自己的看法做啦讨论，大家还查阅拉很多资料，该怎样把这个市场调查做好。经过我们的共同努力，我们的最后计划终于完成，并在我们的实习报告中阐述拉我们的观点和具体做法。

第六天（12月27号）：

我们开始对策划书进行构思和输入。包括竞争者调查总结、消费者调查总结、产品调查总结；最最关键的，还是对那份调查问卷；我们做了详细的图解，为我们做策划书提供了最有利的理论支持。

第七天（12月28日）：

我们去了西安中萃可口可乐公司，位于西安北郊经济开发区，成立于1995年9月16日。通过观看可口可乐的广告；可口可乐的历史，参观了该公司的图书馆，以及最后参观了四条生产线，为我们策划、以及今后选择企业和策划方案提供了非常可靠和结实的经验背景。