售后处理规范认证考试试题及答案

售后处理规范认证考试试题及答案
售后处理规范认证考试试题及答案

售后处理规范(一)

1.小红在商家处购买一台冰柜,几天后物流公司通知小红因距离太远需要自行到站点取货

无法送货上门,小红申请全额退款,商家要求扣除发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持商家的要求?

2.小童在天猫某店铺购买了一包包邮的零食,商品支持7天无理由,物流派送时,小童直

接拒签货物。商家以下哪种做法是正确的?

商家联系物流核实李岩拒签未产生返件运费,故操作全额退款小童

3.小东在天猫某店铺购买了一部手机,7天内发现无法使用,售后检测明确商品质量问题,

商家同意小东退货,退回后商家表示商品划痕拒签,拒绝小东诉求。小东申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

支持小东,商品明确存在质量问题后不再考虑商品是否影响二次销售,均支持消费者退货退款诉求

4.消费者在天猫某店铺购买一件羽绒服,收到货物之后质疑商品材质不符,于是将羽绒服

拆开,发现内部填充物为丝绵。于是以材质不符为由申请退货退款,货物退回后,商家以商品影响二次销售为由拒收货物。消费者申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?

商家属于不合理拒签,支持退款消费者,退货运费商家承担,货物需要自行联系消费者协商取回

5.小刚在商家处下单购买一台电风扇,后面发现其他家价格更优惠,看到商家并未发货于

是申请退款,过了几天却收到了包裹,才知道商家在申请退款后发货了,小刚现在要退货退款,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问退回运费由谁来承担?

商家

6.李岩购买某商品,希望商家发顺风快递,且在下单页面“备注”栏备注提醒,但未在旺旺

上与商家约定一致;后商家用圆通快递给李岩发货,李岩以此为由拒签货物,申请仅退款,来回运费要求商家承担,商家拒绝李岩申请,理由为:未看到备注栏内容。按照淘宝争议处理规则,以下说法正确的是?

商家拒绝合理,备注内容不具备约定的效应,只起到提醒作用

7.蛋蛋在网上购买一款台湾直邮的化妆品,收到货后发现买错了申请七天退货。但是商家

给的默认地址是台湾,并且要求消费者如果退货必须退回台湾。因为发货地与默认退货地址保持一致,所以蛋蛋必需要将商品寄回台湾。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问上述说法是否正确?

8.消费者反馈未收到商品,商家联系快递公司,快递反馈商品是收件人同意由楼下王大妈

代为签收,商家需要提供什么凭证

签收底单(有王大妈的签名)以及物流公司红章证明,证明收件人授权王大妈签收

9.消费者下单后,表示自己填写的收件地址错误,需要更改,为避免产生纠纷后商家无法

提供凭证,以下商家做法中,最为合理的是

通过旺旺与消费者确认地址

10.刘洋在天猫某店铺购买一件羽绒服,第二天不想要了,看到商家还没有发货就申请了退

款,但是商家拒绝了刘洋的退款要求,并且随后将货物发出。刘洋申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

告知刘洋可以直接拒签商品,不需要承担任何费用

11.李晨在天猫某店铺购买一部苹果手机,使用过程中经常黑屏,拿到苹果售后点检测发现

是翻新机,所以申请退货退款。商家拒绝退货退款,表示手机是由于李晨使用不当造成的黑屏。李晨申请天猫介入后,按照《淘宝争议处理规则》,天猫将会如何处理?

支持李晨退货退款(来回运费商家承担)

12.内容需显著,一般指内容应当位于信息展示界面的“商品(宝贝)详情”版块中,居该版

块靠前或居中位置,字体大于该版块其他编辑字体并加粗。按照《淘宝平台争议处理规则》,该定义描述是否正确?

13.小刚下单后又不想要了,查看订单还没物流记录就申请了退款,商家反馈已经交给物流

产生了运费(还没有揽件记录),要求消费者扣除发货运费。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持商家的要求?

14.小明在商家处分别在早上八点,十点,下午两点先后三次付款,共购买5件衣服,商家

未告知的情况下将5件衣服打包成一个包裹发货,小明收到包裹后发现只有3件衣服,对少件问题商家需要优先举证包裹里有5件衣服,按照《淘宝平台争议处理规则》,该说法是否正确?

15.按照《淘宝平台争议处理规则》,以下情形中,哪项商家未违反“描述不当”规则?

商家在二手手机详情页披露手机壳存在磕碰痕迹,收到的手机的确存在磕碰痕迹

16.消费者拍下商品(支持7天无理由的商品)第二天,商家暂未发货,此时消费者申请退

款,以下商家行为中正确的是:

询问消费者是否需要商品,如依旧需要可将货物发出

若消费者退款理由为“不喜欢/不想要”则可以同意消费者申请

17.小明在天猫某运动专营店下单一双运动鞋(约定发货时间为72小时),商品支持7天

无理由且包邮,商家发货物流在72小时后才有揽件记录,后小明反馈由于发货太慢已经在线下购买,拒绝签收物流返件,并申请未按约定时间发货。按照《淘宝争议处理规则》,以下商家行为中,哪些是错误行为?

以物流未及时揽件为由,不承认自己“未按约定时间发货”,要求小明修改理由为“不想要”

由于小明拒签,要求小明承担返件邮费

出具了物流无理由拒签及返件邮费凭证要求小明承担退回邮费

18.小李在天猫某家居旗舰店购买了一套衣柜(商家承诺此商品支持7天无理由退换货),

商家用德邦物流进行派送,小李验货时不喜欢就直接拒签了,但商家未及时召回货物,导致商品滞留在派送点10天,产生保管费用200元。按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?

由于小李个人原因不想要,商品拒签后产生的退货运费应当由小李承担

小李拒签货物后,商家应当立刻召回商品,避免产生额外仓储费用等

19.消费者购买衣服反馈尺码不符,申请退款;商家拒绝消费者退货申请,以下选项中,商

家拒绝合理的有哪些?

因消费者未提供有效的尺码不符图片,故拒绝消费者维权申请

商家反馈消费者已经洗过影响二次销售;故拒绝消费者维权申请

商家反馈消费者已经剪掉吊牌影响二次销售;故拒绝消费者维权申请

20.消费者在天猫某商家购买了30KG的钢管,快递运输成本太大,商家考虑到经营成本使

用物流发货更便捷,但是该物流公司需要消费者到30KM之外去自提,此时商家应该怎么做避免消费者投诉?

旺旺联系消费者询问消费者意见,消费者同意后再使用自提方式发货、派送

联系物流让物流给消费者送过去,商家这边单独再支付一笔费用

21.交易发货途中,物流流转信息已经超过5天没有更新且停滞在途中某站,此时消费者发

起仅退款维权,商家正确的做法是:

联系物流公司核实,物流反馈商品丢失。交易支持退款消费者,同时商家联系物流索赔

联系物流核实商品实际已经到达消费者当地,故联系消费者确认是否需要商品,如不需要商品,建议消费者拒收返件,交易支持退款

物流已经超过5天没有更新,而且消费者表示未收到货,为了给到消费者更好的体验,直接支持退款,后续联系物流公司追回商品

22.下列说法错误的是:

消费者购买商品后反馈未收到货,商家联系物流核实消费者已经收到货。此时商家可以举证物流流转记录截图,证明商品确实是被签收了

小王在天猫购买了一台电视机,商家本身使用德邦发货,但是刚好德邦快递员有事情没有来收货,商家为了按时发货使用了顺丰,顺丰平时没有合作关系,商家想想就到付吧,到时候再联系消费者支付宝返回,消费者直接拒签,商家要求消费者承担拒签运费。商家是诉求是合理的

23.张宏在天猫购买了2件衣服,物流直接放置易速递后续短信通知张宏自取,张宏取件后

反馈商品少件。按照《淘宝争议处理规则》,您认为以下哪些做法是正确的?

商家首先需要提供张宏签收底单或授权他人签收底单底单或物流红章证明。若举证有效,支持商家

淘宝小二向物流核实的结果为:商品非张宏本人签收也非张宏授权第三方签收;则支持张宏

24.交易已经发货,快递显示“超出派送区域”,此时消费者发起维权申请仅退款,哪些是商

家正确的做法:

快递超区也是商家责任,需要商家联系快递公司取回商品,同时支持退款消费者

商家可联系消费者说明情况,询问消费者是否同意转运,如消费者同意,联系快递公司帮助转运;如果消费者不同意,交易支持退款

25.张宏购买杯子,退货后商家验货核实商品破损,商家提供出有效的物流红章证明,证明

商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》,纠纷天猫介入后,以下哪些做法是正确的?

天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理

天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费张宏承担,交易支持打款商家处理

26.王超9月10日在天猫国际拍下某商品,商家9月12日点击发货,实际快递9月16开

始揽件。王超投诉未按约定时间发货,根据《淘宝争议处理规则》,以下说法不正确的是?

虽然实际快递揽收时间超过120小时,但是商家点击发货的时间在120小时内,所以王超投诉不成立

27.李明买了一台大米牌平衡车,收到反馈是假货,要求退款,商家拒绝后提供了相关进货证

明,小二介入后,李明提供了大米官方出具的鉴定报告,证实该台平衡车非大米平衡车,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以处理仅退款消费者?

28.消费者9月10日在天猫拍下某商品,商家9月12日点击发货,实际快递9月15开始

揽件。消费者投诉未按约定时间发货,根据《淘宝争议处理规则》,以下说法不正确的是

商家属于不合理拒签,支持退款消费者,退货运费商家承担,货物需要自行联系消费者协商取回

29.小李在商家点击发货后第三天申请了未收到货的退款,并留言表示其实双方是炒信的,

但商家否认并表示双方是正常交易,请问交易介入后,按照《淘宝平台争议处理规则》,哪种处理方案是错误的?

退款消费者

30.蛋蛋在淘宝上购买了家具反馈甲醛超标,商家举证有效后蛋蛋不认可,在淘宝介入之前

蛋蛋执意先行拿去检测,检测结果证实甲醛确实超标。介入后单选蛋蛋举证有效支持退货退款,检测费用商家承担。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问上述说法是否正确?

31.王昊在天猫某店铺购买一件衣服,收到货物第8天后,以商品图案描述不符为由申请退

货退款,商家拒绝。王昊申请天猫介入,按照《淘宝争议处理规则》,以下说法正确的是?

王昊举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担

32.小红平时都是穿L码的衣服,但这次买的L码雪纺连衣裙明显偏小,消费者发起大小尺

寸不符退货申请并介入。小二判消费者优先举证,需要消费者提供实物测量图片,小红认为应该商家优先举证。请问小二的处理方向是否正确?

33.小红买的雪纺连衣裙物流记录显示已经签收,但实际没有收到,快递坚持说放物业了。

消费者申请退款并介入,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问该情况应由谁优先举证?

商家

34.消费者反馈未收到货,核实物流显示已经签收,以下哪些凭证可以作为消费者收到商品

的有效证明?

有本人签字的签收底单

消费者授权他人签收的物流证明

消费者承认收到商品的阿里旺旺聊天记录截图

35.以下说法正确的是:

消费者在天猫某店铺购买一条打底裤,穿了几天,不小心被包包拉链勾了一下破了。消费者觉得是质量问题,要求退货退款,商家拒绝,申请天猫介入。此案例中商家行为没有违反淘宝规则,支持商家

消费者购买某商品,因价格问题和商家客服沟通有点小争执,消费者收到货物后因不喜欢故退货(商品符合7天无理由退货),消费者退回货物到商家当地后,商家因还在气头上故直接拒签了货物。此案例商家的行为违反淘宝规则,交易支持退款消费者,货物需要商家自行联系取回

36.买家在七天内以非“七天无理由退货”原因申请退款未获支持,于七天后更改为“七天无

理由退货”,商家不同意,买家申请天猫介入;按照《淘宝争议处理规则》,以下做法正确的有哪些?

不支持买家以“7天无理由退货”为由申请退货退款

不强制要求卖家,协商处理交易

37.天猫要求商家应当在消费者付款成功后的48小时内(双方有约定的从约定)发货,消

费者9月1日14:00付款成功,以下行为中,商家构成延迟发货的有哪些:

9月5日15:00在后台点击发货,9月3日15:00将货物送往物流站点,物流官网揽件时间为9月4日15:00

9月3日15:00在后台点击发货,9月3日15:00将货物送往物流站点,物流官网揽件时间为9月4日15:00

38.快递未经消费者同意将货直接放物业后短信通知消费者自行前往签收,待消费者出差回

来后发现订单已经自动确认收货,且货物有破损,商家表示因为签收时间已久,不同意退货退款。介入后小二判定支持商家,因为订单状态已经确认收货,消费者自行承担签收后风险。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二的处理方式是否正确?

39.蛋蛋在网上买了衣服不合适要退货,然后申请了退货后系统给出默认退货地址,蛋蛋按

照此地址退货。后续商家反馈默认地址无效,需要自主联系客服索要详细地址,因未收到退货拒绝蛋蛋的退款申请。此场景责任方在蛋蛋,货物风险蛋蛋承担。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问上述说法是否正确?

40.消费者在天猫某店铺下单时填写的收货地址为A,物流在派送时觉得A地址比较远,不

愿意派送,将货物派送到B地址,消费者不愿意去B地提货,申请退款,商家拒绝。

消费者申请天猫介入,以下说法正确的是?

支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,拒签产生的运费商家承担

41.消费者反馈未收到货要求退款,商家联系快递公司,快递反馈直接将商品放在消费者门

口(未经收件人授权且无法提供签收底单),此时商家正确的做法是

直接操作退款消费者,同时联系快递公司索赔

42.小王买了一瓶厨房油烟净,收到后发现商家宝贝描述的是全球第一去渍快,小王未拆封商

品直接申请了退货退款,要求商家承担来回运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持小王的退款申请?

2020最新安全生产培训试题及答案

2020最新安全生产培训试题及答案

姓名:班组:得分: 安全教育日期年月日 一、选择题(3分共40分) 1.新进场的劳动者必须经过“三级”安全教育,及公司教育、( C)、班组教育。 A、技术教育 B、专业教育 C、项目教育 2.转换工作岗位和离岗后重新上岗的人员,必须(B)才允许上岗工作。 A、经过等级手续 B、重新经过安全生产教育 C、经过领导同意 3.从事特种作业的劳动者,必须经过(C)并取得特种作业资格证。

A、身体检查 B、重新登记 C、专门培训 4.处理事故的“四不放过’原则是:事故原因没有查清楚不放过;事故 责任者没有处理不放过;(A)防范措施没有落实不放过。 A、广大职工没有受到教育不放过 B、生产尚未恢复不放过 C、没有公布处理结果不放过 5.直接从事带电作业时,必须(B)防止发生触电。 A、有人监护 B、穿绝缘鞋戴绝缘手套 C、戴绝缘手套 6.施工现场电气发生为火灾时,应先切断电源,再(A)进行灭火, 防止发生触电事故。 A、使用干粉灭火器 B、使用泡沫灭火器 C、使用任何灭火器都可 以 7.施工现场的开关电箱安装和使用,(C)要求使用,防止发生操作 事故。 A、可以一个电箱内多个闸刀,但一把渣控制一台设备 B、不可以一把闸刀控制2台设备,但可以一个漏电保护器控制2把 闸刀,每把闸控制1台设备 C、按一台设备一把闸一个漏电保护器及自己专用的开关箱,不得混用。 8.施工现场室内照明线路与灯具安装高度(A) A、低于2.4米时采用安全电压 B、低于3米时采用安全电压 C、低于2米时采用安全电压

9.施工人员到高处作业时(B) A、当无上下通道时,可以攀爬脚杆上下 B、必须走专用通道,禁止攀爬脚杆上下 C、禁止攀爬脚杆上下时,必须系好安全带 10.浇筑柱砼或板砼时,离地面2米以上时,操作人员( B) A、可以站在模板或支撑板上作业 B、应该站在操作平台上作业 C、可以站在钢筋骨架上或模板上作业 11.拆除作业时(B ) A、按照施工进度要求拆除 B、按照施工组织设计及安全技术要求措规定去拆除 C、按照过去的拆除经验去拆除 12.施工现场不同层次高度同时进行交叉作业时,应(C ) A、作业人员可以在上下同一垂直面上作业 B、下层作业人员可以与上层在同一垂直面上作业,但要随时观察上访情况 C、上下层作业人员不得在同一垂直面上作业,或不能在上层物体可能 坠落范围内作业,不能满足时应设隔离防护层。 13.高压线下不得堆料,不得施工,在同一作业时要求,必须不小于 (C)以上水平距离,当不能满足时应采取防护措施。

安全安全知识题库及答案

安全月安全知识题库及答案 一、判断题 1、国家标准规定的安全色有红、蓝、黄、绿四种颜色。(√) 2、安全色中黄色——表示停止、危险的意思。(×) (表示警告、注意的意思) 3、安全生产管理,坚持“安全第一、预防为主”的方针。(√) 4、我国的消防方针是预防为主、防治结合。(×)(预防为主,防消结合) 5、生产经营单位可以以货币形式或其他物品代替应提供的劳动防护用品。(×)(不允许) 6、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以边作业边报告本单位负责人。(×)(有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所) 7、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负领导责任。(×)(全面负责) 8、在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害应认定为工伤、(√) 9、特种作业人员经过培训,如考核不合格,可在两个月内进行补考,补考仍不及格,可在一个月内再进行补考。(×)(补考仍不及格,应重新进行培训,培训后重新考核) 10、严禁赤脚、穿拖鞋进入现场,严禁酒后上班。(√ )

11、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。( √) 12、生产经营单位按规定委托工程技术人员提供安全生产管理服务的,保证安全生产的责任就由受委托的工程技术人员负责。(×)(仍由本单位负责) 13、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。(√) 14、生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。(√) 15、电气设备发生火灾不准用水扑救。(√) 16、以“三铁”反“三违”,其中“三违”是指违章指挥、违章作业、违章建筑。(×) (“三违”是指违章指挥、违章操作、违反劳动纪律) 17、以“三铁”反“三违”,其中“三铁”是指铁的制度、铁的面孔、铁的纪律。(× ) (“三铁”是指铁的制度、铁的面孔、铁的处理) 18、安全检查工作是上级主管部门的事,与生产班组无关。( × ) (与全体人员相关) 19、任何人发现火灾时,都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利。(√ ) 20、从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。(√ ) 21、在安全生产工作中,我们要杜绝“三高”,即杜绝“领导干部高

安全教育试题及答案

施工、建筑通用的试卷 1、施工作业人员进场前必须经过项目部、(施工队)、(班组)三级安全教育培训,考试合格后方可上岗作业。 2、作业人员施工中必须认真执行掌握(安全技术交底)、施工方案、措施和安全规范要求。 3、作业人员作业前应检查工具、设备、现场环境等是否存在不安全因素,是否正确穿戴(个人防护用品)。 4、施工现场严禁拆改、移动(安全防护设施)、用电设备等。 5、我国的安全生产方针是(“安全第一、预防为主”)。 6、高处作业允许从上往下抛掷任何物料、工具和施工垃圾等。(×) 7、作业中出现危险征兆时,作业人员必须立即停止作业、从安全通道处撤离到安全区域,及时向主管领导汇报。(√) 8、脚手架使用前必须按方案搭设,且符合规范要求,脚手架不需要经过双方验收合格签字后方可使用。(×) 9、建筑业常发生的重大伤害是高处坠落、物体打击、触电、机械伤害、坍塌事故。(√) 10、施工中三不伤害是不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。(√) 11、施工人员对危及生命安全健康行为有批评、检举权和控告权力。(√) 12、施工人员应掌握安全生产技能,参加(安全培训),服从安全管理,遵章守纪,正确佩戴和使用劳动防护用品。 13、强令工人冒险作业是犯罪行为,施工人员有权(拒绝)在危险区域内作业。

14、对特种作业人员的要求是所有特种人员必须(持合格有效证件)上岗作业,如:电工、电气焊、信号工、架子工、机械操作手等。 15、我国制定安全生产法重要目的是制裁各种安全生产违法犯罪行为,保护劳动者的人身安全。(√) 16、安全生产责任制的目的是明确岗位责任,保障人民生命财产,不预防工伤事故的发生。(×) 17、施工人员在作业中无须正确佩戴和使用合格的劳动防护用品。如:安全帽、安全带、护目镜、防尘口罩、绝缘手套、绝缘鞋等。(√) 18、制定安全标识的目的是引导人们正确行走途径,提显人们在作业过程中的正确操作方法,是对违章行为的一种警告提示。(√) 19、作业人员在管道和污水井内作业应采取的措施是:在作业前应对有害气体检测和排放,并向管道和井道内输入新鲜空气或氧气,并保护通风良好方可下孔洞作业。(√) 20、所有手持电动工具(磨光机、震动泵等)必须具备绝缘措施完好,不需要装有合格漏电保护装置,禁止拆改电源线和插头,使用专用流动开关箱。(×)21、作业人员在机械挖土清理基坑时应注意严禁进入铲斗回转半径范围,必须等待挖土机械停止作业后,方可进入其内清土。22、建筑施工中的“四口”是:楼梯口、电梯井口、通道口、预留洞口。(√) 23、对架子工的身体要求有:要定期检查身体,无需持证上岗,禁止有高血压、心脏病、癫痫病的人员从事架子搭设作业。(×) 24、在吊运和安装大模板或预制构件时应注意:吊钩下方严禁站人,吊运前要认真检查吊索具和被吊点是否符合规范要求,作业中有信号工指挥。(√)

公文写作与处理题库(含答案)

公文写作与处理题库 一、单项选择题 1,联合行文时,作者应是( )。 A.同级机关B.同一系统的机关C.三个以上的机关D.行政主管机关与业务指导机关 2.维护文件的高度严密性是指( )。 A.公文的保密性B.公文语言结构的严密C.公文行文程序的严密D.施行办法的严密 3.公文中的祈使句常常依靠( )。 A.语气词表述B.惯用的句式表达C.感叹词表达D.无主句表达 4.为了维护政令一致,凡下行公文( )。 A.都要向上级请示B.都要和有关机关协商 C.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致D.都与有关部门联合发文 5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作 ( )。 A.草稿B.定稿C.正本D.副本 6.公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A.传播知识B.具备查考价值C.书面文字材料D.具备法定的权威性 7.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A.决议B.会议记录C.会议纪要D.议案 8.当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用( ) 的方式。 A.越级行文B.直接行文C.多级行文D,同时行文 9.公文要选择适宜的行文方式,一般不得( )。 A.逐级行文B.多级行文c.越级行文D.直接行文 10.公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A.公文处理B.收文处理c.发文处理D.办毕公文处理 11.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的( )。 A.会商B.审核C.注发D.签发 12.调查报告的结构一般包括( )。 A.标题、导语、正文、结语B.标题、正文、落款C.开头、导语、主体、结尾D.标题、正文、结语13.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( )。 A.规范性文件B.领导指导性文件c.呈请性文件D.证明性文件 14.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作( )。 A.平行B.加急件C.特急件D,急件 15.决定必须由( )。 A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文c.政府部门制发D.党、政府领导机关制发16.通报情况使用( )。 A.通知B.通告C.通报D.情况报告 17.通报的表达方式侧重于( )。 A.叙事B.说理C.说明D.说明、说理 18.办公室更改电话号码,可用( )公布周知。 A.通知B.通告C.启事D.布告 19.批复是答复下级请示的文件,是( )。 A.被动发文B.主动发文c.是对报告的批件D.下级没有请示,用来指导工作的 20.规范性公文标题的时间是( )。 A.公文发布的时间B.公文撰写的时间C.公文打印的时间D.公文讨论的时间 21.新的规范性公文产生了,对同一事物约束、规范的旧文件应( )。 A.两法并存B.新不废旧C.相辅相成D.废止旧法 22.条例、规定、办法、决定是属于公文中的( )。 A.领导指导性文件B.规范性文件C.公布性文件D.商洽性文件 22.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的( )。 A.拟办B.批办C.承办D.查办 24.用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作( )。 A.条例B.规定C.办法D.决定 25.用于对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件,称为( )。 A.命令B.指示C.批复D.通知 26.为加快文件的传递,可采用( )。 A.逐级行文B.多级行文c.越级行文D.直接行文 27.非同一系统的任何机关相互行文都使用( )。 A.上行文B.平行文C.通知D.下行文 28.根据文件来源,在一个机关内部可将公文分为( )。 A.收文、发文B.上行文、平行文、下行文C.通用公文、专业公文D.本机关制发的和内部使用的公文29.商洽性文件的主要文种是( )。

安全生产试题及答案

安全生产试题及答案 一、单项选择题 1、从业人员经过安全教育培训,了解岗位操作规程,但未遵守而造成事故的,行为人应负( C )职责。 A、领导 B、管理 C、直接 2、《安全生产法》规定,特种作业人员务必经专门的安全作业培训。取得特种作业(A )证书,方可上岗作业。 A、操作资格 B、许可 C、安全 3、根据国家规定,凡在坠落高度离基准面( A )以上有可能坠落的高处进行的作业,均称为高处作业。 A、2m B、3m C、4m 4、工作台,机床上使用的局部照明灯,电压不得超过( C ) A.48伏B.110伏C、36伏 5、在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是(B )。 A、中毒 B、缺氧 C、爆炸、 6、未熄灭的烟头最高温度可达:( C ) A、100多度 B、900多度 C、850度 D、950度 7、火场逃生的原则是:(B) A、抢救国家财产为上 B、安全撤离、救助结合 C、先带上日后生活必需钱财要紧 D、逃命要紧

二、多项选取题 1、我国安全生产监督管理的基本原则是()。 A、坚持预防为主的原则 B、坚持行业自律原则 C、坚持监督与服务相结合的原则 D、坚持教育与处罚相结合的原则 E、坚持以事实为依据,以法律为准绳的原则 1、A C D E 2、机械职业危害的主要类型()。 A、粉尘 B、生产性毒物 C、噪声 D、振动 E、辐射和高温,高温,低温 2、A B C D E 3、起重机械的基本类型有()。 A、桥式类型起重机 B、超重量起重机 C、臂架类型起重机 D、升降类型起重机 E、轻小型起重机械 3、A C D E

4、防止间接接触电击的方法()。 A、保护接地 B、工作接地 C、重复接地 D、保护接零 E、速断保护 4、A B C D E 5、使用砂轮机的安全要求()。 A、禁止正面磨削 B、禁止侧面磨削 C、不准正面操作 D、不准侧面操作 E、不准共同操作 5、B D E 6、、机械伤害的类型;()。 A、物体打击、车辆伤害、机械伤害 B、火药爆炸、化学性爆炸、中毒和窒息 C、火灾伤害、高处坠落,坍塌 D、超重伤害、触电,灼烫 E、碰撞、卷入,爆炸 6、A B C D E 7、下列属于保证用电安全的基本要素的有()只要这些要素

校园安全知识试题和答案(供参考)

学校安全教育安全知识试题 一、填空题(42分每空1分) 1、电器打开时,不要用湿布擦拭,也不要用湿手按开关或拔插头,这样都容易()。 2、进入公共场所,一定要注意观察()通道的位置。 3、全国中小学生安全教育日是每年3月份最后一个星期()。 4、几种易引起食物中毒的常见蔬菜有()的马铃薯、()的四季豆(),()的甘蔗。 5、我国火警的电话号码是()。该电话不能随意拨打,对阻拦报火警的,将以消防法处以警告、罚款或者()日以下拘留。 6、《》规定,教育、劳动等部门应当将消防知识列入()内容。 7、电褥子要选用合格产品,使用中不要()。 8、我国法律明文规定禁止未满()周岁人员进入网吧。 9、吸烟既危害(),又容易引起火灾。中小学生“行为规范”中要求在校学生不要吸烟。香烟中含有()等剧毒物。 10、在紧急情况下,供人员疏散的出口为(),一般公共场所,大型商场、宾馆、饭店都设有(),并设有()标志,如遇紧急情况可寻找这些标志逃生。 11、江泽民同志关于消防工作的三句话是:隐患险于明火、防范胜于救灾、()。 12、在消防用水管道上,有一种带顶盖和大小出水口及阀体组织的装置,表面是红色的,一般都集中在城市道路两旁是专供灭火时接水用的,它的名字叫(),我们都应该保护它。 13、任何人发现火灾时,都应立即()。任何单位和个人都应无偿为()提供方便。 14、在校内要注意,在楼梯、()、()、()、()等处避免发生拥挤、拥堵、踩踏造成伤亡。15、校内体育活动必须树立很强的安全意识,必须经常检查体育()、体育()是否安全。 16、学校集合集体活动必须检查操场、()悬挂物、电器线是否安全。

安全教育试题及答案

新项目部安全教育试卷答案班组姓名成绩 分,共30分)6一、填充题:(每题1.推行施工安全生产保证体系标准是 贯彻我“安全第一、预防为主”的安全生产方针的重要措施。 2.进入施工现场必须戴好安全帽,并扣好帽带。 3.施工人员必须按照项目施工部要求进行身份登记,并接受安全文明教育 后方可进入施工现场。 4.从事特种作业的人员必须是经过专门技术培训,并取得特种作业资格证书的人员。 5.建设工程中,安全色分红色、蓝色、黄色、绿色。 二、是非题:(每题6分,共30分) 1.从业人员应接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全知识,提高安全生产√)(技能,增强事故预防和应急处理能力。√)( 2.文明施工必须 贯彻实行谁建设、谁管理、谁施工、谁负责的原则。 3.登高作业人员应配备必要的且符合安全要求的安全带,并按使用规定正确合理地使√)用,同时应有监护人监护。(√) 4.按工种和作业的岗位要求,落实持证上岗工作,并做好上岗前的教育记录。(5.建立职业安全卫生管理体系,有效地控制和消除员工及其他有关人员可能遭受的危险√) (及危险因素。三、问答题:(每题20分,共40分) 1、什么是“三不伤害”? 答:①我不被他人伤害,②我不伤害他人,③他人不伤害我 2、“四不放过”原则是什么? 答:对发生的事故原因分析不清不放过,作业人员没有受到教育不放过,没有落实防范措施不放过,事故的责任者没有受到处理不放过。

班组级安全教育试卷(电工)答案 班组姓名成绩 一、填充题:(每题4分,共36分) 1.施工现场临时用电设备,必须是经过培训考核并取得合格证件的电工安装维修。 2.电工作业时,必须穿绝缘鞋、戴绝缘手套,酒后不准操作。 3.在施工现场专用的中性点直接接地的电力系统中,必须采用 TN-S接零保护。4.施工用电必须按规范要求,做好保护接零接地。做到一机、一箱、一闸、 一漏电保护器。 5.配电系统应实行三级配电分别为配电柜或总配电箱、分配电箱、开关箱。 6.总配电箱应设在靠近电源的区域,分配电箱应设在用电设备或负荷相对集中的区域,分配电箱与开关箱的距离不得超过 30m ,开关箱与其他控制的固定式用电设备水平距离不宜超过 3m 。 7.对于施工现场外电防护措施主要应是绝缘、屏护、安全距离。 8.施工现场内所有防雷装置的冲击接地电阻值不得大于 30 欧姆。 9.从劳动保护的角度看,电气事故主要包括电流伤害事故、电磁场伤害事故、雷电事故、 静电事故和某些电路事故 二、是非题:(每题4分,共36分) √)( 1.保护接地是一种电气技术的安全措施。2.发生电气火灾时,如没有切断电源的情况时应采用泡沫灭火器。(×) √)米。(.分配电箱与开关箱的距离不得超过330米,开关箱与机械不得超过3√)( 4.各开关箱应统一编号,标明使用方位或较大设备有停电标志牌,并严 格执行。5.螺口灯头的相线应接在螺纹端子上,零线接在中心的端子上。(×)6.施工现场临时用电设备,已有一级漏电保护就够了。(×) √)(.一旦发现有人触电,首要的任务是使触电者迅速脱离电源。78.临时施 工用电线路、电气设备安装后就可通电使用。(×) 9.电气设备需要临时检修时,以免影响施工用电,可以带电作业。(×)

公文处理试题及答案

公文处理试题 试题1:新的规范性公文产生了,对同一事物约束、规范的旧文件应()。 A: 两法并存B: 新不废旧C: 相辅相成D: 废止旧法 答案: D 试题2:由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的()。 A: 会商B: 审核C: 注发D: 签发 答案: D 试题3:公文的形成与发挥作用须依赖于()。 A: 公文处理B: 收文处理C: 发文处理D: 办毕公文处理 答案: A 试题4:以下关于公文对外发出的说法,正确的有:()。 A: 机要交通适于密级为秘密、机密的公文传送 B: 电信传送的优点不仅在于其迅速快捷,更在于其可靠性 C: 普通邮寄只能用于传递无保密要求的公文 D: 公文可以通过间接传递通道转投,多数情况下需直接传送 答案: C 试题5:以下关于办毕公文的处置说法错误的是:()。 A: 销毁是指对失去留存价值或留存可能性的办华公文所做的毁灭性处理 B: 清退公文可以成批定期进行,也可不定期进行,甚至阅后随即清退 C: 无论何种情况,个人都不得私自销毁公文 D: 立卷的基本方法是把握公文特征,进行有效的分类、组合、编目 答案: C 试题6:以下活动,不属于注发流动的是:()。 A: 解决图表与正文,注码与注文的衔接和页码编排问题 B: 向催办部门或人员销办 C: 赋予发文字号 D: 明确公文制作方式与发送方式 答案: A 试题7:关于公文组织传阅的说法错误的是:()。 A: 比较适合公文传阅的路线形式为树型、轮型、星型 B: 为提高传阅的效率可以多种形式适当分流,如复制若干副本,分别投入运转 C: 建立严格而简便易行的传阅登记手续 D: 确定传阅次序的依据是阅文者实际责任的需要,而不仅看其级别上的高低 答案: A 试题8:以下所列不属于核稿要求注意的事项的是:()。 A: 要求格式规范,文体正确,结构完整 B: 行文方向是否正确,有无多头主送、滥抄滥报、违制越级行为现象 C: 实践中拟稿与核稿是不可逆的过程 D: 公文是否经一定会议讨论通过,是否需上报并已获批准 答案: C 试题9:以下哪一做法是在催办、查办工作过程中都共同具有的:()。 A: 对公文产生时效的全部过程都需给予监督控制 B: 查办、催办之目的都要求能按时、按质、按量地将有关事务办华 C: 查办、催办都以一份具体的公文为单位展开 D: 查办、催办都是带有监督性质的管理活动

安全生产基础知识试题及答案word版本

安全生产基础知识试 题及答案

安全生产基础知识考试试题 部门:姓名:得分: 一、填空题(共20分,每空格各1分) 1、员工必须认识安全文明生产的意义,认真执行“安全第一,预防为主”的方针,严格遵守 公司的安全生产操作规定和各项规章制度。 2、加强班组成员的安全生产意识:凡有铁(铝)屑飞溅的生产工作现场,操作工必须戴防护眼 镜;操作工操作旋转机床时严禁戴手套;班组长及所有操作工在生产现场和工作时间内必须穿劳保皮鞋 及公司指定的工作服;操作旋转机床的长发女工在生产现场和工作时间内必须戴工作 帽。 3、三级安全教育制度是企业安全教育的基础制度,三级教育是指新入厂职员、工人的厂级安全 教育、 车间安全教育、岗位(工段、班组)安全教育。 4、安全警示标志牌是由安全色、几何图形和图像符号构成的,用以表示禁止、警告、指令和 提示等安全信息,红色用于禁止标志,黄色用于警告标志,蓝色用于指令标志,绿色用于提示标志。 5、发生火灾的三不原则,是指不乘电梯、不跳楼和不贪物。 二、判断题(共18分,每题各1.5分) 1、根据《安全生产法》的规定,企业员工有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。 (√) 2、生产经营单位应当按规定对从业人员进行与其岗位相关的安全生产教育培训,使其具备相应的 安全操作技能;特种作业人员必须参加专业培训,并经考核合格后持证上岗。 (√) 3、机器保护罩的主要作用是使机器较为美观。(×) 4、火灾使人致命的最主要原因是被人践踏。(×) 5、起重机司机可以倾斜吊运物体。(×)

6、正确配戴和使用个人安全防护用品、用具,是保证劳动者安全与健康的一种防护措施。 (√) 7、安全帽的主要作用是为了防止物料下落击中头部及行进中碰撞突出物而受伤。 (√) 8、帮助触电者脱离电源时,不可直接用人的肢体或其他金属及潮湿的物体作为救护工具。 (√) 9、配电箱内所用的保险丝应该越粗越好。(×) 10、着火后应自己先扑救,救不灭时再打“119”。 (×) 11、人员中暑应迅速将患者移至阴凉通风处仰卧休息,解开患者的衣扣、腰带。 (√) 12、如烫伤的局部很脏,可用肥皂水冲洗且可用力擦洗。 (×) 三、单项选择题(共20分,每题各2分) 1、起重作业中突然停电,司机应首先( A ) A. 将所有控制器置零 B. 鸣铃或示警 C. 关闭总电源 D. 什么都不用做 2、加强对生产现场监督检查,严格查处___ _的"三违"行为( A ) A. 违章指挥、违规作业、违反劳动纪律 B. 违章生产、违章指挥、违反劳动纪律 C. 违章作业、违章指挥、违反操作规程 D. 违章指挥、违章生产、违规作业 3、.因事故导致严重的外部出血时,应( C ) A. 清洗伤口后加以包裹 B. .用药棉将流出的血液吸去 C.用布料直接包裹,制止出血 D. 直接涂上止血剂,不用包裹 4、火场中防止烟气危害最简单的方法是( B ) A. 跳楼或窗口逃生 B.用毛巾或衣服捂住口鼻低姿势沿疏散通道逃生 C. 大声呼救 D.钻到阁楼、床底、衣柜内避难 5、发生手指切断事故后,对断指处理方法中,___ _是正确的( B ) A.用水清洗断指后,与伤者一同送往医院 B.用纱布包好,放入清洁的塑料袋中,并将其放入低温环境中,与伤者一同送往医院 C.把断指放入盐水中,与伤者一同送往医院

安全知识试题及答案(一)

安全知识试题及答案(一) 1.什么是工伤事故? 工伤事故是指职工在工作时间内、生产岗位上发生的与生产或工作相关的人身伤害事故,包括轻伤、重伤、死亡、急性中毒等。 2.发生工伤事故后应立即采取哪些措施? 单位立即向劳动部门报告,如单位不报告,职工或职工家属应直接向劳动行政部门举报;保护现场,以便有关人员调查确认;抢救伤员,尽可能减少人员伤害程度。 3.为了防止电、气焊作业中的灼伤事故,正确地使用防护用品对上衣、裤脚、手套的穿戴有哪些要求? 上衣不准扎在裤子里,裤脚不准塞在靴子里,手套要套在袖口外。 4.家庭安全生活需掌握哪些技能?并各举一例。 家庭防害:如正确使用、妥善保管杀虫剂、洗涤剂等有毒有害的生活用品。 家庭防险:防止意外烫伤、触电、煤气中毒等。 家庭保安:掌握防盗、防骗等知识。 5.保护接地的适用范围是什么? 既适用于高压,也适用于低压。 6.装卸作业中,从运行的吊车上落包砸伤人,属于哪类事故? 物体打击 7.氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于多米?

5米 8.遇到断开的高压线对人员造成伤亡时,应采取什么措施? 用干燥的长木棍将高压电线挑开,再进急救。 9.大型会议和活动的组织者要注意哪些安问题? 要制定周密的安全措施和应急方案,并参加者进行指导性讲解;活动场所要有够的安全通道,并保证畅通,便于识别;保证电气和机械设备安全状态良好。 10.大型会议和活动的参加者要注意哪些安全问题? 要了解掌握安全通道情况,熟悉逃生路线;对可能出现的停电、火情、拥挤等意外事件有充分的心理准备和应急知识;遇到意外事件,要服从统一安排和疏导,要有互助精神。 11.不锈钢餐具不易用什么溶液洗涤,为什么? 碱性溶液,它会溶解不锈钢中含有的微量有害金属,影响身体健康。 12.人造纤维板制成的物品会散发出什么气体,引发何种疾病? 甲醛气体,会弓I发呼吸道炎症。 13.杀虫剂会诱发哪些疾病? 淋巴癌、软组织肉瘤和肌肉恶性肿瘤等疾病。 14.外出登山,遇雷雨时为防雷击应注意什么? 不要在高峰处停留、不要手扶铁索、不要在树下避雨。 15.在山上游玩时,怎样利用树木来识别方向?

安全教育试题及答案

安全教育试卷分数: 部门:姓名:身份证: 一、填空题(每空2分,共28分) 1.我国安全生产的方针是、。 2国家规定的安全色有、黄、蓝、四种颜色。 3.灭火器一般是由、器头、等部件组成。 4.三级安全教育是指级、级、级的安全教育。 5.我国的消防工作须贯彻、的方针,坚持专门机关与群众相结合的原则,实行防火安全责任制。 6.“三违现象”是指、、。 二、单项选择题(每小题3分,共30分,请在括号中填入正确答案的序号。) 1.安全带正确使用方式() A、高挂低用 B、低挂高用 C、挂在与腰部同高处 2.下列行为中你认为是最安全的是() A.交叉作业 B.带安全帽进入施工现场 C. 进行2米以上的高空作业时不系安全带 3.当发现受伤者呼吸停止,但心脏还在跳动时,我们应该采取下列哪种急救方法() A.胸外心脏挤压法 B.口对口人工呼吸法 C.紧急止血法 4.下列情形中属于工伤范围的是() A.因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的 B.因醉酒导致伤亡的情形 C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的情形 5.下列工种中不属于特种作业的是() A.清洁工 B.电工 C.叉车工 6.在夏天气温较高的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起 ( ) A.脑震荡 B.中暑 C.心脏病 7.发生安全事故时,迅速拨打报警电话是:匪警、火警、交通事故、急救。() A.110、122、120、119 B.119、110、122、120 C.110、119、122、120 8.发生火灾时下列行为你认为是最安全的() A.火灾发生时乘坐电梯逃跑 B.发生火灾逃跑时随身携带太多的东西 C.在火场中或有烟室内行走,低身弯腰行进以降低高度,防止窒息。 9.急救触电者,首先应立刻断开近处电源,如触电距电源开关处太远,要用()拉开触电者或挑开电线,切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。

公文写作考试试题及答案模板

公文写作考试试题及答案模板

第一部分选择题 一、单项选择题本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.公文区别于其他文章的主要之点是 A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件D.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》,作者是 A.××厂B.××厂的负责人 C.起草文件的刘秘书D.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作,应当用 A.通报B.通知C.函D.意见 4.下列撰写公文常见的缺点,属于“语句表述不完整”的问题是 A.滥用省略B.篇幅冗长C.交代不明D.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是 A.以上事项,请尽快批准B.以上所请,如有不同意,请来函商量 C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复D.以上所请,妥否﹖请批复 6.几个机关联合发文,只能标明 A.主办机关的发文字号B.所有机关的发文字号 C.至少两个机关的发文字号D.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是 A.上行文B.平行文C.下行文D.越级行文 8.主送机关是 A.有隶属关系的上级机关B.受理公文的机关 C.收文机关D.需要了解公文内容的机关 9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是 A.会议报告B.条例C.工作总结D.请示 10.特殊情况越级向上行文,应抄送给 A.直属上级机关B.直属下级机关 C.系统内的所有同级机关D.有业务联系的机关 11.“请示”可以直接交给领导者个人的是 A.领导人直接交办的事项B.与领导人直接相关的事项 C.重要文件D.机密文件 12.下列哪个事由,根据《办法》,不可以使用“决定”

安全生产试题及答案

安全生产月活动竞赛题及答案 一、是非题抢答题,回答正确还是错误,错请说明原因 1.安全生产管理,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。 答案:√ 2.生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负领导责任。 答案:×全面负责 3.危险物品的生产、经营、储存单位应当设置安全生产管理机构或者配备兼职安全生产管理人员。 答案:×专职 4.特种作业人员经过培训,如考核不合格,可在两个月内进行补考,补考仍不及格,可在一个月内再进行补考。 答案:×应重新进行培训,培训后重新考核 5.生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的安全警示标志。 答案:√ 6.生产、经营、储存、使用危险物品的车间、仓库不得与员工宿舍在同一座建筑物内,并应当与员工宿舍保持安全距离。 答案:√

7.发生危险化学品事故,有关地方公安消防部门应当做好指挥、领导工作。 答案:×人民政府 8.特大安全事故发生后,对调查组提出的调查报告,省、自治区、直辖市人民政府应当自调查之日起30日内,对有关责任人员作出处理决定。 答案:√ 9.生产经营单位可以以货币形式或其他物品代替应提供的劳动防护用品。 答案:×不允许 10.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,可以边作业边报告本单位负责人。 答案:×有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所 11.生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。 答案:√ 12.因生产安全事故受到损害的从业人员,向本单位提出赔偿要求,可以在依法享有工伤社会保险或者依照有关民事法律获得赔偿两者之间任选一种。 答案:×工伤社会保险和民事赔偿不能相互取代,从业人员可以享受双重的保障

安全知识试题及答案

1中小学生安全知识竞赛试题及答案 一、判断题,判断下列安全知识是否正确。对的用"V"表示,错的"X"表示。 1、如果在学校发生地震,正在上课时,要在教师指挥下迅速抱头、闭眼、躲在各自的课桌旁边。(V ) 2、煤气中毒时,赶紧拨打急救电话"119." (X ) 3、在流感高峰期,可以去人多拥挤、空气流通不畅的公共场所。(X ) 4、双手被呼吸系统分泌物弄脏后,不用立即洗手。(X ) 5、进食或处理食物前,应用肥皂及清水洗净双手。(V ) 6、饮用水应采用自来水,可以直接饮用。(X ) 7、同学们应从可靠的地方购买新鲜食物,不要光顾无牌小贩。(V) &唾液是手足口病传播的主要途径之一,因此易感人群应特别注重口腔护理和消炎。(V) 9、冬天来了的时候,天气比较冷,可以把家里和教室的窗户关得紧紧的。(X ) 10、同学们要养成良好的个人卫生习惯,不随地吐痰,勤洗澡,饭后便前洗手,勤剪指甲,勤换洗衣服,勤晒被褥等。(V ) 11、预防手足口病要遵循"洗净手、喝开水、吃熟食、多通风、晒衣被"15字口诀。(V ) 12、如果发现火灾,可以打电话直接报警。家中没电话的,要尽快使用邻居、电话亭或者附近单位的电话报警。(V) 13、可以随意拨打火警电话。(X ) 14、在没有电话的情况下,应大声呼喊或采取其他方法引起邻居、行人注意,协助灭火或者报警。(V) 15、学生可以携带火柴、打火机进入校园。(X ) 1 中小学生安全知识竞赛试题及答案

2 16、如果在学校发生火灾,千万不要从窗口往下跳。(X ) 17、学校进行大扫除时,可以将树叶、纸屑等垃圾烧掉。(V ) 18、发生火灾时,不能乘坐电梯。(V ) 19、影剧院、商场、图书馆等公共场所的电气设备、开关等,同学们可以摸一摸、动一动。(X ) 20、发生火灾时,如果中途的防火楼梯被堵死,应该向楼顶跑。(V) 二、填空题 1、每年"中小学生安全教育日"是在(3月份最后一周的周一)。 2、我国交通事故报警求救电话号码是(122)。 3、《道路交通安全法》于(2004年5月1日)起施行。 4、行人不得(跨越)道路隔离栏。 5、乘车人不得向(车外)抛洒物品,不得有(影响)驾驶人安全驾驶的行为。 6、使用电灯时,灯炮不要(接触或靠近)可燃物。 7、放学路上如果被陌生人跟踪,要赶紧(打电话报警或告知家长)。 &行人在没有人行道的道路上行走,应当靠路的(右边)行走。 9、在火场中,充满了各种各样的危险:烈焰、高温、烟雾、毒气等。自我保护措施是用湿毛巾捂住(口鼻),必要时(匍匐)前行。 10、身上衣服着火时,立即采取的正确灭火方法是(就地打滚压灭身上火苗) 三、单项选择题:(请将正确选项的符号填到括号里) 1、火警电话是:(B ) A、110 B、119 C、122 2、准许行人通过人行横道的信号是:(B) A、红灯亮 B、绿灯亮 C、绿灯闪烁 3、每年的“中小学生安全教育活动月“是在几月份?(A) A、三月、 B、六月、 C、^一月 中小学生安全知识竞赛试题及答案2

安全教育试题及答案

湖北大学化学化工学院 实验室安全教育试题 一、选择题(50) 1.如果工作场所潮湿,为避免触电,使用手持电动工具的人应() A)站在铁板上操作 B)站在绝缘胶板上操作 C)穿防静电鞋操作注 D)戴上安全帽 2.实验室各种管理规章制度应该() A)上墙或便于取阅的地方 B)存放在档案柜中 C)由相关人员集中保管 D)保存在计算机内 3.眼睛被化学品灼伤后,首先采取的正确方法是() A)点眼药膏 B)立即开大眼睑,用清水冲洗眼睛 C)马上到医院看急诊 4.普通塑料、有机玻璃制品的加热温度不能超过() A)40℃ B)60℃ C)80℃ D)100℃ 5.下列哪一项不是发生爆炸的基本因素?() A)温度 B)压力 C)湿度 D)着火源 6.以下能用于消毒的气体熏蒸剂是() A)甲醛 B)乙醚 C)氨水 D)乙醇 7.箱式电阻炉使用过程中,当温度升至多少度以上后,不得打开炉门进行激烈冷却?() A)200℃ B)400℃ C)550℃ D)800℃ 8.对危险废物的容器和包装物以及收集、贮存、运输、处置危险废物的设施、场所,必须设置() A)危险废物鉴别标志 B)危险废物识别标志 C)危险废物警告标志

D)危险废物标识 9.蒸馏低沸点有机化合物时应采取哪种方法加热?() A)酒精灯 B)热水浴 C)电炉 D)砂浴 10.苯急性中毒主要表现为对中枢神经系统的麻醉作用,慢性中毒主要为()的损害 A)呼吸系统 B)消化系统 C)造血系统 11.往玻璃管上套橡皮管(塞)时,不正确的做法是() A)管端应烧圆滑 B)用布裹手或戴厚手套 C)可以使用薄壁玻管 D)加点水或润滑剂 12.以下物质中应在通风橱内操作的是() A)氯化氢 B)氢气 C)氮气 D)氦气 13.为了防止在开启或关闭玻璃容器时发生危险,下列哪一种瓶塞不适宜作为盛放具有爆炸危险性物质的玻璃容器的瓶塞?() A)软木塞 B)磨口玻璃塞 C)胶皮塞 D)橡胶塞 14.为防止静电火花引起事故,凡是用来加工、贮存、运输各种易燃气、液、粉体的金属设备、非导电材料都必须() A)有足够大的电阻 B)有足够小的电阻 C)可靠接地 D)可靠绝缘 15.当不慎把少量浓硫酸滴在皮肤上(未形成挂液)时,正确的处理方法是() A)用酒精棉球擦拭 B)不作处理,马上去医院 C)用碱液中和后,用水冲洗 D)用水直接冲洗 16.当不慎把大量浓硫酸滴在皮肤上时,正确的处理方法是() A)以吸水性强的纸或布吸去后,用水冲洗 B)用酒精棉球擦拭后,用水冲洗 C)用碱液中和后,用水冲洗 D)不作处理,马上去医院 17.在遇到高压电线断落地面时,导线断落点多少米内,禁止人员进入?() A)10

2018年公文写作考试试题以及答案

2018年公文写作考试试题以及答案 2018年公文写作考试选择题及答案 1.联合行文时,作者应是(1)。 A.同级机关 B.同一系统的机关 C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关 2.维护文件的高度严密性是指(2)。 A.公文的保密性 B.公文语言结构的严密c.公文行文程序的严密 D.施行办法的严密 3.公文中的祈使句常常依靠(2)。 A.语气词表述 B.惯用的句式表达c.感叹词表达D.无主句表达 4.为了维护政令一致,凡下行公文(3)。 A.都要向上级请示 B.都要和有关机关协商 c.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致D.都与有关部门联合发文 5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作(3)。 A.草稿 B.定稿 C.正本 D.副本 6.公文区别于其他信息记录的特点是(4)。 A.传播知识 B.具备查考价值c.书面文字材料D.具备法定的权威性 7.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是(3)。 A.决议 B.会议记录 C.会议纪要 D.议案 8.当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用(3)的方式。 A.越级行文 B.直接行文 C.多级行文D,同时行文

9.公文要选择适宜的行文方式,一般不得(3)。 A.逐级行文 B.多级行文c.越级行文D.直接行文 10.公文的形成与发挥作用须依赖于(2)。1 A.公文处理 B.收文处理c.发文处理D.办毕公文处理 11.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的(4)。 A.会商 B.审核 C.注发 D.签发 12.调查报告的结构一般包括(1)。 A.标题、导语、正文、结语 B.标题、正文、落款c.开头、导语、主体、结尾D.标题、正文、结语 13.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于 (1)。 A.规范性文件 B.领导指导性文件c.呈请性文件D.证明性文件 14.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作 (4)。 A.平行 B.加急件 C.特急件D,急件 15.决定必须由(4)。 A.党政机关联合发文 B.会议讨论之后才能发文c.政府部门制发 D.党、政府领导机关制发 16.通报情况使用(3)。 A.通知 B.通告 C.通报 D.情况报告 17.通报的表达方式侧重于(1)。 A.叙事 B.说理 C.说明 D.说明、说理 18.办公室更改电话号码,可用(3)公布周知。 A.通知 B.通告 C.启事 D.布告 19.批复是答复下级请示的文件,是(1)。

企业安全生产测试题及答案

安全生产教育培训试题答案 一、判断题 1、安全生产是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业 危害或设备、财产损失的因素,保障人身安全、健康和资产安全。() 2、生产经营单位发生的生产安全事故的原因是:人的不安全行为, 物的不安全状态,管理上的缺陷。() 3、三不伤害就是:不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。() 4、车间内的电气设备发生故障,应立即请安全生产管理人员来检修。() 5、根据分析,造成事故的人为因素主要是违章操作和违反劳动纪 律两方面。() 6、生产经营单位里发生的生产安全事故的原因是多方面的,但主 要是物的因素 ( ) 7、在生产过程中,穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、系围巾以及留长发辫 而又不将其放入工作帽内的行为属于违章行为。( ) 8、在生产过程中,发现安全防护装置对操作带来不方便,可以不 用或者拆除。 ( )

二、单项选择题 1.我国安全生产法律体系的核心是( )。 A、宪法 B、矿山安全法 C、安全生产法 D、劳动法 2.《安全生产法》规定:从业人员发现事故隐患或者其他不安全因素,应当 ( )向 现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告,接到报告的人员应及时予以处理。 A、1 小时 B、立即 C、24 小时 D、12 小时 3.四种防火的基本措施是:消消除着火源、( )、隔绝空气、阻止 火势爆炸波的蔓延。 A、控制火源 B、控制可燃物 C、控制火势的蔓延 D、掩埋沙土 4.灭火的基本方法有: ( )、冷却法、窒息法 (灭火器 )、抑制法 (1211) 、其他。 A、隔离法 B、加水 C、掩埋沙土 D、控制可燃物 5.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权( )作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。 A、继续 B、停止 C、冒险 D、以上都不对

安全知识试题及答案

南阳中学安全知识竞赛试卷 班级________姓名________得分 _ 试卷说明:本次知识竞赛采用100分制,竞赛时间为45分钟.请同学们认真作答,赛出好成绩 一、是非判断题(每题1分,共15分.正确的写"A",错误的写"C".) 1、家里用的一次性打火机不会引起爆炸.( ) 2、小青家电饭锅的内胆坏了,她就用其他的钢精器皿代替,这样做节约能源, 值得大家学习.( ) 3、晓斌在宿舍里经常从一张床上跳到另一张床上,他说这能锻炼身体.( ) 4、安装灯泡是件简单的事情,但我们还是要先切断电源.( ) 5、高楼发生火灾时使用电梯逃生比较快.( ) 6、抽烟是一种时尚,青少年学生不在校时可以适当抽一些.( ) 7、萧军因为在学校的游泳比赛中获得冠军,所以假期他去游泳从不要父母陪伴.他说:"我是冠军,用不着担心的."( ) 8、吸过的烟头直接扔进纸篓,会使纸张燃烧,引起火灾.( ) 9、患有疾病或身体不适时,只要自己注意点,是可以参加紧张剧烈的体育活动的. ( ) 10、只要不影响交通,在道路上是可以使用旱冰鞋滑行的.( ) 11、行人须在人行道上行走,没有人行道的靠马路边上行走.( ) 12、体育运动中,如果安排的不科学,可能会造成运动损伤,如跑步,常会发生踝关节、腰关节扭伤及软组织损伤.( ) 13、运动后不要喝大量白开水,更不应该暴食冷饮,而需要多喝盐开水.( ) 14、一旦人触电后,出现"假死"的现象,应立即打电话,请医生来,旁人不要触 碰.( ) 15、如果发生轻微红肿的轻度烫伤,可以用冷水反复冲洗,再涂些清凉油即 可.( ) 二、单项选择题.(每题2分,共40分) 1、在运动时不慎扭伤,下列做法不正确的是( ) (A)立即停止运动.(B)马上揉搓患处,缓解疼痛. (C)可以用冷敷或用冷水浸泡. 2、如果在校外有人向你勒索金钱,事后你最应该做什么?( ) (A)尽快告诉爸爸妈妈或老师. (B)不能让任何人知道这件事,免得遭报复. (C) 以后每天带点钱,免得没钱挨打. 3、在火场中,充满了各种各样的危险:烈焰、高温、烟雾、毒气等.下面几种保护措施,哪一条是不正确的?( ) (A)在火场中站立、直行,并大口呼吸. (B)迅速躲避在火场的下风处. (C)用湿毛巾捂住口鼻,必要时匍匐前行. 4、如果你经常外出带着家门的钥匙,下面的哪种做法可能会有危险?( ) (A)把钥匙挂在脖子上.(B)把钥匙放在衣兜里. (C)把钥匙放在随身的包里.

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