行政秘书绩效考核表

行政秘书绩效考核表
行政秘书绩效考核表

行政秘书绩效考核表

行政文员绩效考核表

方案名称行政后勤人员绩效考核方案被考核人 考评人签 字签字 一、考核目的 ①通过考核,对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 ②全面评价员工的工作表现,为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 ③促使各个岗位的工作成果达到预期的目标,提高企业的工作效率,以保证企业经营目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准,详见下表。 行政后勤人员考核内容与标准 考核内容考核标准本项得分 工作态度 出勤情况 5% 1.出勤率达到100% 20分 2.出勤率达到96%-100% 15分 3.出勤率达到94-96%% 10分 4.出勤率94%以下 5分 工作主动性、 工作责任心,对于领 导交付工作完成及时性, 完成效果 20% 1.对分内分外的工作都十分积极主动,工作一丝不苟且勇于承担责任,非常及时 出色完成领导交付任务,条理性很强 20分 2.能主动地完成好本职工作,工作勤奋,责任心较强,较及时完成领导交付任 务,条理性较强 15分 3.工作较被动,有时需要外界推动才去做,责任心一般,满足于完成日常的任务, 经及时提醒后才能勉强完成, 10分 4.工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准,工作较马虎,责任心不强, 5分 服务态度 10% 按程序按规定办事,能积极主动地为员工提供服务, 1.员工满意度评价达80-100分, 20分 2.员工满意度评价 60-80分 16分 3.员工满意度评价 40-60分 12分 4.员工满意度评价 20-40分、 8分 5.员工满意度评价 20-分以下者、 4分 团队协作10% 1.团队意识强,协作能力强,乐于助人 20分 2.主动与他人合作 15分 3 应别人只求合作 10分 4 缺乏合作精神 5分 日常工作员工食堂管理 5% 1.员工满意度评价达80-100分, 20分 2.员工满意度评价 60-80分 16分 3.员工满意度评价 40-60分 12分 4.员工满意度评价 20-40分、 8分 5.员工满意度评价20-分以下者、 4分 企业辖区 环境卫生 10% 1.辖区内井然有序,卫生状况很好,文档文件归档很有条理, 20分 2.辖区内井然有序,卫生状况良好,文档文件归档较有序,

行政专员绩效考核表(定性)

行政经理绩效考核 被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分 考核项目考核内容参考分 值评分标准 自评上级评分 工作业绩(满分60 分)办公用品管理 10分 (定量) 办公物质申请初审,办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用 控制。采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式: ×100% 费用登记5分 公司行政支出登记(员工话费报销发放,固定电话费用,物业费, 礼品福利费。公司活动)每月15号之前上报上月报表. 1、15号前未登记发放话费报账扣1分 2、10号前固定电话话费未登记扣1分 3、15号前报表未上交扣1分 固定资产管理 10分 (定量) 公司固定资产及低值易耗品管理,对公司内部所有办公设备建立台 帐,定时进行保养及维护。包括不限于电脑、电话、打印机、传真 机、复印机等入库登记,台账更新及时. 指标定义公式:×100% 办公设备维护 10分 (定量) 打印机、传真机、复印机的日常维护,对打印机墨水、碳粉、色带 日常消耗补充,故障日常维护;每台设备建立维修维护档案. 指标定义公式:×100% 证照档案5分 证照及合同档案的归档与管理,证照与备案证的申办及年检,更新 及时. 1、证照未及时年检一次扣2分 2、证照借出/收回登记不及时扣1分/ 次 3、档案目录更新不及时扣1 物业管理5分 水、电、供暖费是否及时结算,登记台账是及时完善每月15号前 上报上月报表 1、未及时结算造成停电一次扣2分 2、未及时完善台帐超一天扣1分 治安管理5分盗窃案件发生的次数;消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除 企业辖区 环境卫生管理 5分 监督保洁工作质量,保工作区域持干净、无杂物,环境卫生检查达 标率达95%以上分 1、卫生情况每低于95% 一次,扣除1分 工作能力(满分20分)专业知识发展5分协作公司网站更新完善。接受公司各项培训考核1、更新信息收集不到位 沟通协调5分行政信息的上传下达,保证信息的有效传递1、投诉一次扣2分 规范操作 5分按照公司各项规章制度操作行政工作(包括财务报账流程等)1、流程未按制度要求操作的,一次扣1分

行政部员工绩效考核表

行政部经理月绩效考核表 项目考核指标分值评分依据自评分考评分 行政后勤 文件、档案管理15是否严格按照“文件管理规定”及公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文卫生、公共设施维 护及时率 10考核期内公共设施、办公设备维护及时率在95%以上 人力资源管 理 计划完成率10依据人员需求满足的及时性考评 招聘计划完成率10考核期内招聘计划完成率达95% 人员接待接待完成情况10考核期内接待完成率达95% 接待满意率5考核期内接待对象反应的满意率达90% 内部管理 员工管理15 1.部门内部关系和谐配合默契,收到下属一致肯定:10-9分 2.部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:8-7分 3.多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分 4.内部关系偶有变化,有下述不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分 5.内部关系有起伏,违反制度现象较多:2-0分 部门协作满意度10 1.无其他部门投诉:10-9分 2.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:8-6分 3.发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:5-3分 4.经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分 考勤表现(会议、 活动及加班) 10 1.无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:5分 2.缺勤次数再2次以下,能根据工作情况有效加班:4分 3.缺勤再2次以内,无加班:3分 4.缺勤在3次以内,根据情况有效加班:2分 5.缺勤在3次以内,无加班:1分 6.缺勤在4次或以上:0分 关键能力工作执行力51.能对本职工作进行合理的计划安排,计划达成率为90%以上:5分 2.能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分 3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%一下:3-0分 总分 被考核人:领导审核:

秘书绩效考核方案

秘书人员绩效考核方案 受控状态 方案名称秘书人员绩效管理方案 编号 一、考核原则 1.公平、公正、客观。 2.定性与定量相结合。 3.定期化和制度化相结合。 二、考核实施目的 1.确保工作任务的达成。 2.提供绩效改进的依据。 3.作为个人奖惩参考的依据之一。 4.作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、考核实施 1.对秘书人员的考核,分为季度与年度两种,由人力资源部负责统一安排,行政部负责考核的具体实施工作。 2.行政部经理根据被考核者的实际工作表现,对被考核者进行评估。评估量表,如下表所示。 秘书人员绩效考核表 一、工作业绩考核 考核项目考核指标标准得分 文件录入与打印 ①错误率错误率控制在% 以内 ②工作效率在规定的时间内完成 ①行文格式正确符合公文协作要求和标准 公文处理②内容真实、准确 ③错误率(错别字、病句)错误率控制在% 以内 文件管理 ①文件处理的及时性在规定的时间内有效地完成 ②文件的完整性完整率达到% 领导日程安排日程安排的合理性领导满意度评价在分以上 ①会议准备的周全性 因会议准备工作不充分而影响会议顺利进行会议管理的次数不得超过次 ②会议过程中突发事件的处理 二、工作态度和工作能力考核 考核项目评价要点 评分 1 需提高 2 合格 3 好 4 优 纪律性出勤率、矿工率、迟到率 工作主动性自觉完成好本职工作,无需他人监督 工作态度 责任感有较强的责任感,能彻底完成工作任务,可放心交付工作 服务性具有良好的服务意识 专业知识达到岗位要求,胜任本职工作 工作能力办公自动化设 熟练使用计算机、打印机、传真机等备的操作

工作事前的计划程度,表现在对工作时 计划性 间、内容、程序等安排的合理性、有效性 善于与人沟通,能有效地协调各方面的关 沟通协调能力 系 3.行政部经理对考核结果进行汇总并上交人力资源部,人力资源部将考核结果存档。 四、考核结果划分 根据被考核者的得分,企业将其结果划分为五个等级。其具体内容如下表所示。 考核结果划分 等级等级说明分值范围A优秀,指各项工作完成得很优异90 分以上B良,指工作任务能全面完成,部分工作绩效超出一般标准80 ~90 分C好,指工作任务能全面完成,没有不良评价70 ~79 分D合格,指能基本完成工作目标,有少量工作完成得不够及时60 ~69 分E需提高,指工作目标未达成,有待提高60 分相关说明 编制人员审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期

总裁办秘书绩效考核方案

总裁办秘书绩效考核方案 一、考核目的 通过考核,对华源电脑公司总裁办秘书在一定时期(月度、年度)内工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析,全面、客观、公平、公正地评价其的工作表现,一方面为奖金的发放、荣誉的颁发、职务的升迁、福利的提升等人事决策提供依据,另一方面为了更好的促使总裁的工作效率的提升,减少一些不必要的失误,使华源电脑公司得到得到更好的发展。 二、考核实施细则 (一)考核频率 秘书的考核分为季度考核和年度综合考核两种,季度考核由总裁办主任负责落 实并实施,人力资源部给予指导和配合,年度综合考核由人力资源部统一组织和实 施。 (二)适用范围 总裁办秘书 (三)考核内容 1?工作要求 (1)文档处理即是否及时准确完成文件、报告、通知、表单 等文档的拟写或录入,文件编制是否及时 (2)会议管理即会议准备是否充分,(人员、设备、资料、文具等),是否按时完成会议记录的整理、发布,会议安排不符合要求项数 (3)报表管理即是否按时完成报表上报、统计及跟催工作, 以及报表提交不及时次数 (4)沟通协调工作即是否及时准确地向各部门传达相关指示,未及时跟进异常处理的结果,信息传达不及时次数

2?工作态度 (1)培训即是否按要求参加培训 (2)工作计划与总结即工作计划与总结是否按时提交 3.工作能力 (1)专业能力 (2)管理能力(计划、组织、领导、控制、协调等能力) (3)基础能力(沟通、学习、人际交往、自我管理等能力) 三、绩效考核反馈与申诉 (一)考核结果反馈考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果,应先行沟通,也可按下列规定进行逐级申诉。 (二)绩效考核申诉 1.被考核者对自己的考核结果不满或有异议的,应首先通过沟通方式解决。解决不了时,被考核者有权向上级主管申诉;如果被考核者对上级主管的处理结果仍有异议,可在考核结束后的一周之内,向人力资源部提出申诉。 2.人力资源部接到被考核者申诉后,会同总裁办主任或考核负责人对考核者再次进行评估。被考核者的考核结果以第二次考核为准。 3.员工如对 处理结果仍不满意,可以向华源电脑公司CEO 申诉。 四、考核结果存档 总裁办秘书的绩效考核结果,于考核下月 5 日前由人力资源部汇

董事长秘书工作绩效考核

_______月份董事长秘书工作绩效考核被考核人姓名 人力资源部考核签名: 职位: 行政副总考核签名: 部门: 考核方面考核内容权重评分标准考核结果得 分 考核 部门 考勤管理考勤管理公正公 平、统计准确,无 投诉 15 考勤差错轻微的每次扣2分,差错较大的每次扣 5分,差错较大且受到投诉的视严重程度每次扣 10-20分。每月8日前向人力资源部经理提供考 勤报表,每延迟一天扣1分(法定假日顺延)。 人 力 资 源 部 文件档案管理 档案存放整齐无 缺失,有目录,借 阅方便,有流程 20 档案管理有瑕疵但影响不大每次扣5分,杂乱不 完整的每次扣10分,借阅无登记每次扣5分, 要求建立档案但未建立的扣20分。 行 政 副 总 文印资质管理文印资质管理有 标准流程 10 未按文印资质管理执行每次扣5分,产生不良后 果的取消本月考核。 指示传达总裁办领导的 指示传达 10 总裁办领导的指示是否能够及时传达到相关部 门,未及时传达的每次扣5分 接待安排接待来访客人礼 貌待人 10 不能做到礼貌待客的每次扣10分,受到投诉的 每次扣20分; 总裁办公会务安排会务通知、会议室 布置 10 会务通知未能及时但没有影响的每次扣2分,影 响轻微的每次扣5分,严重影响的每次扣10分; 会议室未按要求及时布置的每次扣5分。 票务预定票务预定及时准 确 10 出差人员票务预定是否及时准确,每出错一次扣 5分 合作意识 周边部门满意度 团队合作 10 每受周边部门投诉一次扣4分,同事不团结,语 言攻击、侮辱他人每次扣10, 综合方面 5 考核期内受到处分的违纪违章为0 人力 资源 部 一次或当月累计请假超过两天以上超出部分一 天扣4分 加分项20 主动承担并完成紧急任务的,积极完成领导安排 的非本职范围内工作的,公司发生意外情况能积 极参与紧急避险的,合理化建议能够被采纳的, 每次加2分。自费学习并取得技能证书加20分 合计120 综和得分 备注:以上考核项有提到一次的按次数计算,项目内不够扣分的从其它项目拉分被评人签名:审核:

一般行政人员绩效考核评分表

附表3: 一般行政人员绩效考核评分表部门:姓名:年月 项目考 核 分 值 考核内容 评价 分值 备注 德20 分 1、勤奋学习政治理论,道德高尚,文明履行职责;能掌握、贯彻有 关政策,并能按政策正确、高效地处理事务;有优良的服务意识,服务态度热情;严格遵守各项规章制度,求真务实,不计较个人得失, 善于团结同志。(18-20分) 2、重视政治理论学习,重视道德修养,文明履行职责一般;能掌握、 贯彻有关政策,并能按政策正确、有效地处理事务;服务意识较好,服务态度比较热情;遵守各项规章制度,工作踏实,团结同志。(14-17 分) 3、能参加政治理论学习,有一定的道德修养,文明履行职责较差; 基本了解政策,能贯彻执行,处理事务时有偏差、失误;有一定服务意识,服务一般;基本能遵守各项规章制度,工作较认真,团结同志 一般。(10-13分) 4、政治理论学习较差,道德较差,文明履行职责差;了解政策差, 工作经常出现偏差、失误;没有服务意识,服务态度较差;纪律性较差,工作漂浮,不认真,团结同志差。(1-9分)

能20 分 1、胜任本职工作,能独立解决岗位范围及其它一些问题,具有丰富 的实践工作经验;极强的计划组织能力,善于根据工作要求合理配置资源,完成工作周密有方;协作能力强,团结同志,能很好地与人沟 通合作,具有很强的团队精神。(16-20) 2、基本能胜任本职工作,较好地处理解决工作中的问题,有较强的 实践工作经验;能够进行合理的计划组织,完成工作有一定的方式方法;协作能力较好,团结同志,能较好地与人沟通合作,具有良好的 团队精神。(10-15) 3、履行本职工作能力一般,勉强能处理工作中的问题,实践能力与 水平尚有差距;制定计划和组织实施有难度,工作计划流于形式,好办法,好意见不多;协作能力较弱,与同事关系一般,与人沟通合作 不是很顺畅,有一定团队精神。(6-9分) 4、对本职工作不太胜任,工作中时有差错,独立工作能力和水平差; 做事无计划,缺乏组织能力,缺乏办法、建议;协作能力差,与同事不能融洽相处,与人沟通合作很困难,基本没有团队精神。(0-5分)

总经理办公室岗位任务绩效考核指标库

任务绩效考核指标库(总经理办公室) 北大纵横管理咨询公司 二零零四年五月

目录 总经理办公室主任岗位任务绩效考核指标........................................................................... 错误!未定义书签。总经理办公室秘书岗位任务绩效考核指标........................................................................... 错误!未定义书签。行政事务主管岗位任务绩效考核指标............................................................................... 错误!未定义书签。档案主管岗位任务绩效考核指标................................................................................... 错误!未定义书签。办事员岗位任务绩效考核指标..................................................................................... 错误!未定义书签。小车班长岗位任务绩效考核指标................................................................................... 错误!未定义书签。小车班司机岗位任务绩效考核指标................................................................................. 错误!未定义书签。

行政人员绩效考核表格汇总

2000财年第季度计划/考核表 中国在职教育网服务指南

1、免费提供全国在职研究生招生简章大全,在职研究生英语辅导班信息。在职研究生是本专科大学毕业生获得硕士学位 的最快捷径,可免试入学,在职学习,拿硕士学位。 2、免费提供MBA、研究生、法硕考前辅导班信息。正规的考研辅导班、丰富的配套资料,为考生提供了创造辉煌成绩的 契机。 3、在职研究生英语、商务英语、新概念英语、雅思英语、中外教口语、四六级英语、英语听力、职称英语课程,以其先 进的教学方式、优秀的中外师资、新颖实用的国内外优秀教材让您感受学习英语成功的自信和乐趣。 4、人力资源管理人员、心理咨询师、秘书、物业管理人员、公关员、项目管理师、推销员、企业信息管理师、营销师、 电子商务师、职业指导人员考前培训课程,为您提供多种职业资格考试培训信息,通过面授辅导,网上学习等形式帮助您提高职业技能,获得职业资格证书。 5、收费资料有行业报告、市场研究、学术论文、企业数据,是企业投资决策、个人学术研究的必备资料。 6、国内最新最全的管理光盘书籍。为您提供内容最新、门类最全的光盘书籍,全面提升企业业绩和个人管理技能。

2000财年季度述职/考核表一基本信息本人评价日期:上级评价日期: 二工作表现评价

三述职报告与上级文字评定

中国在职教育网服务指南 7、免费提供全国在职研究生招生简章大全,在职研究生英语辅导班信息。在职研究 生是本专科大学毕业生获得硕士学位的最快捷径,可免试入学,在职学习,拿硕士学位。 8、免费提供MBA、研究生、法硕考前辅导班信息。正规的考研辅导班、丰富的配套资 料,为考生提供了创造辉煌成绩的契机。 9、在职研究生英语、商务英语、新概念英语、雅思英语、中外教口语、四六级英语、 英语听力、职称英语课程,以其先进的教学方式、优秀的中外师资、新颖实用的国内外优秀教材让您感受学习英语成功的自信和乐趣。 10、人力资源管理人员、心理咨询师、秘书、物业管理人员、公关员、项目管理师、 推销员、企业信息管理师、营销师、电子商务师、职业指导人员考前培训课程,为您提供多种职业资格考试培训信息,通过面授辅导,网上学习等形式帮助您提高职业技能,获得职业资格证书。 11、收费资料有行业报告、市场研究、学术论文、企业数据,是企业投资决策、个人

行政部岗位绩效考核表

行政主管岗位绩效考核表 被考核人:考核时间: _考核 指标细化及指标定义考核内容及标准 项 1、负责起草公司行政公文,负责制度未及时拟定或拟定不合理,扣 3 分 / 次 拟订公司管理制度,对其他部门 和公司下属分公司的制度提出建 设性意见 2、负责办公室员工工作纪律的检未对工作纪律抽查,扣 5 分 / 次,抽查结果虚假扣2 查和管理分 / 次,工作时间内发现违纪情况,未及时制止,扣 2 分 / 次 3、负责公司档案管理工作因保管不当造成档案丢失或毁坏,扣 2 分 / 次,未办 理档案交接手续,扣 2 分 / 次,档案保存无序扣2分 岗位 / 次 总经理满意度低于80%,扣 2 分 / 次,满意度低于60%,4、负责公司办公室卫生的管理工 主要 扣 5 分,每周未组织 1 次大扫除,扣 2 分 / 周作。 职责 出现一次重大事故,扣10 分,宿舍发现一次违反公 5、负责公司市场部员工宿舍的监 管工作司规定的,扣 5分 / 次 6、负责公司办公室办公设备的维办公设备管理不当出现遗失,扣 5 分 / 次,办公设备 护管理管理不当出现毁坏,扣 2 分 / 次 7、负责做好各项会议的准备工作组织不力或准备不充分扣 2 分 / 次 8、负责公司办公室公共区域环境公共区域出现脏乱,扣 2 分 / 次,花木枯萎或损坏未 卫生及室内花木管理及时进行处理,扣 3 分 / 次 9、负责公司经营所需的有关手续因个人原因导致各项手续延迟办理,导致罚款,扣 5 和权证办理、商标、专利知识产分 /次,办理不及时扣 2 分 /次 权的保护等 9、出勤率(月实际出勤天数/ 月月出勤率低于 90%扣 5分 应出勤天数 *100 )不应低于 90%(病假、工伤除外) 10、月请假次数不得超过 3 次(病每超过一次扣 4 分 假、工伤除外) 11、配合完成其他工作与公司、部门、同事沟通协调不力、扣 3 分每次 12、工作纪律工作时间内做其他与工作无关事情,第一次提醒, 工作第二次以上扣 2 分 / 次 态度13、按时参加相关工作会议和培无故缺席扣 3 分 / 次 训 14、上级临时交办事项完成率(上未完成或领导不满意完成结果的扣 2 分 / 次,不服从 级交办临时任务完成数/ 上级交领导安排扣 5 分 / 次 办临时任务数) 15、岗位卫生及周边卫生办公室内及本人办公桌,脏乱第一次提醒,第二次 以上扣 2 分 / 次;公司组织的大扫除无故缺席扣 2 分 / 次 公司 16、公司办公室成本控制 效益年月 权考核 重 备注 得分 5 5 5 5 10 5 5 5 5 5 4 5 4 3 5 4 20 综合管理部部长:部门考核人:

行政文员绩效考核表-

行政文员绩效考核表 被考核者 考核者 指标考核 分类指标 公司重要活动 会议筹备 外部人员接待 公文的收发、 岗位关呈送及归档键项目 绩效考 核 电话的接听、传达 办公用品的 统计及采购 表单的制作、打印、 分发及整理 各种文件、 证件的管理 办公设施,环境的管 理、维护、清洁 所属部门职位名称 考核者职位考核时间 具体标准及计算方式 员工上级 权重 评分 自评 事先有方案,有计划,全程顺利,参会者满意度高(10 分) 无方案、计划,整体活动没有问题,会议顺利进行(9 分) 事先有方案,但是会议进行不顺利,出现了差错(如:没有10% 做会议纪要、人员没有通知到位、设备没有检查、会议资料 没有准备等扣 1 分一项) 由于自己无方案、计划、无准备,整体活动不能进行(0 分) 有标准接待流程,全程无差错、无投诉(10 分) 接待按要求完成,出现轻微差错,出现错误的每一项扣 1 分10% 无标准流程,接待没有完成,有投诉或者客户不满意(0 分) 收发及时、准确,归档完整、有序(10 分) 没有及时收发,出现轻微错误,在错误项扣 1 分一项10% 公文没有收发、程送导致工作没有办法进行(0 分) 接听及时、准确,并且第一时间传达态度积极热情(10 分) 接听不及时、不准确,但是没有造成失误的,每遗漏一次扣 10% 1 分,没有及时传达每次扣 1 分 故意不接听、不传达,不准确,造成失误的(0 分) 节约成本、统筹安排、无失误、无纰漏(10 分) 有疏忽和纰漏,没有统筹安排,每遗漏一次扣 1 分10% 完全没有完成统计和采购,并且给其他员工造成影响(0分) 制作、打印及时,并且完整的办理好各项任务(5 分) 5% 没有及时整理表单,没完成一项扣 1 分,此项扣完为止 管理无误,完整没有遗漏( 5 分)每失误一项扣 1 分5% 办公设施正常运转,公共办公区环境干净整洁( 5 分) 每遗漏一项扣 5% 1 分

项目秘书绩效考核方案

项目秘书绩效考核方案 通过客观评价员工工作绩效,帮助其提升自身工作水平,从而有效提升公司整体工作效率,对项目秘书拟定以下绩效考核方案,考核管理委员会由总经理、主管组成,考核员工工作,承担最终考核结果的审批。按本人自评、主管测评、总经理审评的顺序进行。本人认为绩效考核应按照以下几方面进行评分,最终做出考核结果。 一、考核目的 是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。目的是使上级能够及时对下属具有的担当职务的能力以及能力的发挥程度进行分析,作出正确的评价,进而做到人尽其才,客观合理地安置组织成员,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。 二、考核的类别 1、新入职人员及入职未满1年的人员按月度考核; 2、满1年以上人员按季度考核。 三、考核内容 1.工作态度: 体现员工的精神面貌,考核人员对待工作的态度和作风。这方面的考核应从以下几方面进行: ①上班时间能坚守自己的本职岗位;

②能遵守公司的各项规章制度,对于迟到、早退、事假、加班等 考评员工出勤、加班情况;迟到、早退、事假扣分,病假不扣分; ③积极主动,全心全意工作; ④工作热情,效率高; ⑤工作责任心强,乐意接纳额外的任务和必要的加班; ⑥工作服从性强,对于安排工作任务能积极接受并全力完成; ⑦积极参与公司的各项活动。 2.团队精神面貌和心理素质: 员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传,是否正确理解并宣传公司政策考评,是否拥有团队合作精神,是否热爱公司。这方面的考核应从以下几方面进行: ①具有团队合作意识,与同事及部门保持良好关系; ②积极主动完成非本职工作,愿意与他人分享经验和观点; ③能配合其他同事完成工作,并支持和参加团队工作,完成团队的工 作目标; ④能维护公司的利益,以公司利益为重; ⑤同事犯错,给予指正,但不发生冲突。 3.工作业绩: 体现员工工作计划完成的目标结果。这方面的考核应从以下几方面进行: ①公文起草的及时性和准确性; ②会议记录的准确性;

行政人员绩效考核表

行政人员绩效考核表 行政事务人务务效考核表 月,份务位,薪号姓名务务务等 考核要务等务务明分务自务 务务 一工1工作部提前完成~且能务务助上司~助同仁。份内份极帮15 作2按务度完成各务工作任务。12 效395%的工作能按务度完成。9 率490%以上工作能按务度完成。5 5只有80%的工作能按务度完成。1 二工1工作完成完美~精益求精。15 2务量意务务好~98%的工作务量合乎要求。12作 3工作瑕疵少~95%的工作务量符合要求。9品4工作务有缺失~只有90%的工作务量到要求。达5务5工作务量要求相差务大~只有不到离90%的工作务量到要求。达1三工1工作量大~本月大部务务超强度工作。份10 2本务工作务荷务务。8作 3工作量适中~80%以上务务务于务务务。状6量4务任工作务需70%以下务务可完成。即4 5工作量务少~务任工作务需60%以下务务可完成。即1四出1本月务勤且无务到、早退务象。10 2本月务假半天以~且无务到、早退务象。内8勤

3本月务假务一天~或者务到、早退累务次。达两6情4本月务假务天~或者务到、早退累务三次。两达4况5本月务假超务天~或者务到、早退累务超务三次。两1五务1务任感相强~可完全信务~无务督促。当10 2工作可自务务~务事务健~务任心务强。独8任 3基本上可以信务~务务偶务督促。6感4工作被务~不务~需务常予以提醒。极4 5缺乏务任感~遇事推务务~无法信务~务重影工作。卸响1六遵1奉公守法~且能务提醒他人共同遵务守法~足务同仁之楷模。极10 2务自已要求务格~能自务地遵守公司的务章制度家法务。与国8务 3能遵务守法~偶有松懈务象~但情务不务重。尚6守4守法精神欠佳~有待加强育。教4法5以自我务重~法务务念务差~自由散漫~影他人。响1七务1务人务务~务情~忠于务守~务务道德佳~能保守公司机密。极10 2务人务务~能忠于务守~保守公司机密。8务 3能做好本务工作~务度一般~能务务~务身自务。尚6道 4涵务欠缺~素务务低~未能好地忠于务守~但不泄露公司的机密。很会4德5言行偏激~心口不一~不务守~务常泄露公司的机密~务公司有一尽1 定务失。 八配1工作主务完成~且能务务助上司~务助同仁。份内极8 2务上司的指令务务服~且全力以赴~配合同仁。从6合 3务非务意服指令~但能完成任务~配合同仁。从尚4度4偶有抵行务~务工作影不大。触响2 5多次出务不服指令~不配合其同仁之务象。从它1九成1成本意务其强烈~能务务省~避免浪务~且能提醒他人致力于成极极6 本的务务。本

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