物业工程部绩效考核表

物业工程部2014年第一季度绩效考核表

项目名称：现场考核日期：

序号检查内容标准评分考核细则检查结果及建议检查得分

1 水卫管道、器具的完好率达95%以上。水卫管道、器具完好率未达到95%，扣1分。

2 对各卫生间、清洁间的所有水卫设施使用功能检查，发现

问题及时处理。

问题超过3天无特殊原因未处理，发现一

次扣1分

3 水卫器具及管道出现问题，维修人员应在接到通知后30

分钟内赶到现场，尽快修复。

水卫器具及管道出现问题，维修人员无特

殊原因未在规定时间到现场，并未及时修

复的每次扣1分。

4 确保办公楼房屋的完好等级和正常使用。完好率低于95%扣1分。

5 要爱护办公楼内的设施，未经业主批准，不得对办公楼结

构设施进行改动。

未经批准改动结构设施每处扣10分。

6 建立日常设备维护制度，定期检查维护，及时完成各项设

备维修任务，合格率100%。维修无特殊原因不得超过12

小时。

维护制度、维护记录不完善，扣1分，

无特殊原因超过12小时未维修每次扣2

分。

7 建立维修值班制度，维修记录齐全。维修工作做到用心、

跟进、及时，维修工程质量合格率达100%。

无值班记录，维修记录扣1分；

无制度扣1分，

制度不完善扣1分；

举报维修不及时扣1分；

举报维修工程不合格二次返修扣2分；

8 变电所运行管理按照“电业安全工作规程”和“运行规程”无变配电系统制度扣2分。

做好供电系统的管理工作。供电系统安全运行率要达到100%（不可抗力除外）。不落实扣2分，抽查发现无维修值班人员，每次扣2分。

9 变电室高低压、供电系统的倒闸，操作正确率达100%。每年变电室至少进行一次低压设备绝缘测试，测试结果报机关工作部，不作测试的扣2分。

10 3、对于高压（10KV）电气设备的操作，实行操作票与停

电票制度。

严禁无计划停电，因管理不善造成停电

的，每次扣10分。

11 对变电室内设备，按照变压器低压开关室、高压开关室、

中央控制室的路线，检查各部位接地情况、有无异声、

连接是否紧密牢固、各指示灯及按钮是否正常、机房环境

情况等，每2小时巡检一次，巡检结果记录于《电气设备

巡检记录表》中。雷雨、风雪、高温及发生异常现象等，

增加巡视次数。

值班人员不清楚检查内容的，每次扣1分；

未按时巡视或无巡视记录的，每次扣1分。

12 变电所值班人员持证上岗。检查高压运行人员资格，不符合持证上岗条件的每人次扣1分。

13 制定变配电系统运行保养计划，说明定期保养项目内容及

次数。

无保养计划或计划未执行的，每次扣1分。

14 供电线路及电器设备完好率达到95%以上。供电线路及电器设备完好率未达到95%，未达到扣1分。

15做好节约用电，安全用电工作。不符合节约用电或安全用电的，每处扣1分。

16 对供电设备每月检查，经常清扫、清除缺陷，保证设备完

好整洁。每年实验，保证安全可靠、整洁卫生。

发现未及时清扫，一次扣1分；

未按要求每年实验，每次扣2分。

17 维修性停电提前通知。未提前通知每次扣5分。

18 照明灯具完好率达到95%以上。对办公区所有公共照明地

区，要每天巡查照明灯具正常使用情况，发现异常及时更

换处理。

照明灯具完好率达不到95%；扣1分。

19 建立设施设备的维护、巡检管理制度、作业指导书、操作

规程，确保各项作业均有章可循。

未建立所需的设施设备管理制度、作业指

导书、操作规程，每缺一项扣2分；

不执行管理制度的扣1分；

20 空调系统设备运行完好率达95%以上。空调系统设备运行完好率未达到95%，扣2分。

21 建立空调运行管理制度和安全运行规定，运行中无超标噪

音和滴漏现象。

无空调系统定期检查保养计划扣1分；

无运行管理制度和运行规定扣1分。

22 每年开机前与停机后各检查维护、保养一次系统设备（包

括办公楼内制冷中央空调机组至各楼新风机组；供热、散

热设备；楼内新风系统）。

检查保养不当，发现一次扣1分；造成设

备不能正常使用的，发现一次扣2分。

23 制定空调系统定期检查保养计划，说明定期检查内容及次

数。

无检测记录，发现一次扣1分。

24 建立巡查制度，每2小时巡查一次，巡检结果记录于《空

调系统巡检记录表》。检查主机、循环泵、水箱等设备是

否运行平稳、畅通、正常，有无管道泄露现象，有无异声。

各控制表数据是否正常。

无巡查制度及记录扣1分；

因管理不善造成空调设备停运超过1小时

的，扣2分。

25 定期清洗空调风系统滤网及风口，保持清洁。未定期清洗空调系统扣2分。

26 建立给排水设备维修保养制度，并严格执行。设备和管道

系统状况良好。遇有事故，维修人员能及时到位抢修，进

行应急处理。化粪池、雨水井、污水井完好率95%，杜绝

无给排水设备维修保养制度扣1分。

给排水设备维护保养差，扣1分；

无应急措施扣1分，

物业公司 物业公司 物业公司

部门经理： 项目经理： 总经办指派人：

因排水不畅的被淹事件。 发生因排水不畅导致被淹事故扣1分； 供水系统运行完好率未达到95%扣1分。

27

各水泵运行主要参数符合出厂要求，无异常声，各阀门、止回阀运转正常，无泄露，水箱管道及附件无渗漏，压力表读数准确。各层设备完好，排水畅通，无渗露，无跑、冒、滴、漏现象。给排水系统完好率达95%以上。 发现问题未及时彻底处理的扣1分； 达不到正常使用的扣1分；

连续二次无计划中断供水的扣1分；

排水系统畅通率未达到95%的扣1分。

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对排水系统应定期检查，尤其是雨季来临前要认真排查隐患，发现问题应在30分钟内到现场处置。供水系统畅通率达到95%以上。 30分钟内无法到达现场，每次扣1分； 供水系统畅通率达不到95%扣1分。

29 定期对二次供水、储水设备进行消毒清洗，水质达到国家有关标准，并保持周围环境整洁。

连续两次抽查二次供水水质达不到国家标准的，扣5分。

30 根据机关工作部提出的机关办公室人员的调整意见，拆装、搬运、定位各类办公物品。

不配合拆装、搬运、定位各类办公物品的扣1分。

31 办公门窗、门锁要求开关灵活，五金件齐全有效，玻璃完

整齐全，维护人员应在接到通知后15分钟内到现场处理。 不能按照要求在规定时间内完成门、窗等维修的，每次扣1分。 32

负责物业管理项目的节能降耗工作

无特殊原因未按指标完成节能工作，每次扣1分

总分100分

实际得分：