2017年聊城市公务员面试技巧之应对社会现象类试题

2017年聊城市公务员面试技巧之应对社会现象类试题
2017年聊城市公务员面试技巧之应对社会现象类试题

2017年聊城市公务员面试技巧之应对社会现象类试题

老话讲“学好数理化,走遍天下都不怕”。在公考面试中,综合分析虽不像当年数理化那般强大,却也占据了极为重要的地位,也最能体现一个人的缜密思维。在历年的国家公务员考试中亦是如此,综合分析能力是各大系统面试中必考的,也是占比最大的一种测评要素,而与其重要性相称,考察综合分析能力的题目相对较难。下面中公教育专家就社会现象类的题目进行详细介绍,帮助大家合理备考。请大家检查好装备,我们一起一路通关去打大Boss 吧!

名称:综合分析

名号:社会现象类

体貌特征:通过某种现象或某一社会事件的表述,反映一定的社会问题。

技能:常提问“请问你怎么看”“请谈谈你的理解”等问题,偶而会提出关于原因、影响或者建议的比较具体的问题。

应对技巧:对于这类问题,我们的解题思路需要做好以下几个方面。

1.正确识别——审题抓关键

弄明白要讨论的话题,适当的概括总结;看清楚题目是怎么问的,问什么答什么。

2.分析定位——对话题进行深入的探讨分析,并进行定性的价值判断

对所要讨论的话题进行影响分析,分析要有辩证思维,即两点论与重点论相结合,既要看到事情的积极影响,也要分析其消极影响,根据利弊判断话题的倾向性,进行定性判断。

3.对症下药——根据定性判断的结果提出解决问题的办法

假如定性判断是好的,对话题中的行为进行推广学习,以扩大其正面影响;假如定性判断是不好的,为了要更加有针对性的解决问题,需要对问题产生的原因进行分析后再提出解决对策。

成果展示:现在就将我们战斗的成果展现给考官吧!在答题时,我们的呈现框架具体如下:

一、提出观点:概括话题(现状/背景分析)、价值判断

二、论证观点:影响分析

三、落实观点:积极——推广学习;消极——原因分析+解决对策

在我们给考官呈现答题时,可能会遇到以下几种情况,需要大家灵活应对。首先,在定性判断时,很多现象或事件很难用直接的好或不好去表述,这时就需要我们对问题进行间接

表达;其次,在进行影响、原因或对策表述时,容易出现想到哪儿说到哪儿的情况,这便会造成逻辑条理性差,中公教育专家建议大家使用主体分析法或者层面分析法,从国家(政府)、社会、企业、学校、个人等主体或者思想、制度、操作等层面进行更为条理的表达。

为了大家更为直观地理解,接下来我们用一道面试真题来演示一下如何作答。

【例题】

现在,公众对于一些热点新闻事件很关注,政府也承诺调查解决。有些地方政府能够做到及时跟进调查并回应群众质疑,但是有些地方政府却一拖再拖最后不了了之。这种新闻被称之为“烂尾新闻”,对此,你怎么看?

【参考答案】

当前,在网络监督的高压态势下,各级政府部门及其官员在应对热点事件、突发情况时大多能够及时行动、迅速表态。然而,有一些地方政府在处理热点事件时存在“表态多,后续跟进少“的问题,使公众关切的问题成为“烂尾新闻”。(概括话题,描述现状)对待新闻“烂尾”现象,是政府部门职责落实不到位的体现,不能听之任之。(价值判断) 地方政府对热点事件、突发情况及时跟进调查并回应群众质疑,较之从前的不闻不问、封锁消息等行为有很大的进步。但对于有些地方政府一拖再拖最后不了了之的处理办法严重影响政府的公信力,是对公众的不负责任,难免会引起群众对国家机关及工作人员解决问题能力和实力的质疑和各种抱怨,影响国家及政府部门在人民群心目中的形象。(影响分析) 新闻有始无终、群众关注得不到后续处理,背后隐藏着多方面的原因。首先,地方政府及其官员出于对自身利益的考虑采取消极的态度,对于社会热点事件“不想查、不敢查、不愿查”,就算迫于网络压力,表了态,道了歉,甚至罢免了责任人的职务,充其量也只是一种“积极的应付”,这其中更多为的是平息公众的“怒火”,而不是实际解决问题。其次,问责机制及其相关制度落实不到位。热点事件层出不穷,而相关政府部门对于热点事件调查处置的刚性制度、事件责任人的问责机制及其配套的监督机制都有待完善,导致政府部门拖延、推诿,调查不公开透明,各种问题最后只能不了了之。最后,新闻媒体以及群众的监督不到位。新闻媒体以及群众目前只停留于揭露举报的阶段,缺少对于政府相关回应及解决问题措施的持续关注,客观上也催生了大部分的“烂尾新闻”。(原因分析) 新闻可以“烂尾”,但对群众问题的处理不能烂尾。要减少甚至杜绝“烂尾新闻”的出现,解决民众关心的热点问题,维护政府形象,应该从以下几方面着手:第一,及时处理、快速回应,建立事件调查和处理信息的全程公开制度,在公众目光下不断推动问题解决。对于已经被证实的热点事件,政府部门要公布详细的处理时间表和问询举报方式,方便公众随

时了解事态进展;对于热点事件的调查和处理,采取“地办案”、引入“第三方”监督机制等等。通过这些手段的综合运用,最大程度避免“自导自演”“自查自纠”情况的发生,杜绝“烂尾新闻”。第二,健全官员问责制度。对社会普遍关注的热点事件,建议多部门启动专门程序“全程紧盯”,只有对敷衍塞责的相关人员进行行政问责,才能起到惩戒警示作用。同时也要延长处置链条,健全监督问责机制,纪检、监察、司法等部门形成合力,引入社会力量加强监督,才能倒逼干部守土有责、恪尽职守。第三,媒体及群众要将自己的监督权力贯彻到底。媒体及群众不光要积极揭露违法行为,同时也要及时关注事后处理过程及结果,以此监督和约束公权力部门的行为,从而避免拖延、推诿乃至不了了之的做法。而政府部门不仅需要在态度上接受舆论监督,更需要在解决问题上扎实接棒,把社会压力化为改进工作的动力。(解决对策)

2017年国家公务员考试真题及答案(省级)

2017年国家公务员考试真题及答案 注意事项 1.这项测验共有五个部分,总时限为120分钟。 2.请用黑色字迹的钢笔或签字笔将姓名与准考证号在指定位置上填写清楚。 3.当监考人员宣布考试正式开始时,你才可以答题。 4.当监考老师宣布考试结束时,你应立即停止作答。待监考人员允许离开后,方可离开考场。 5.在这项测验中,可能有一些试题较难,因此你不要在某一道题上思考太长时间,遇到不会答的题目,可先跳过去。否则,你可能没有时间完成后面的题目。 第一部分常识判断 根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。 1.根据我国《宪法》,下列表述错误的是() A.我国形成了人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度以及基层群众自治制度等民主形式 B.为追查刑事犯罪,公安机关、检察机关、审判机关可依法对公民的通信进行检查 C.我国在普通地方、民族自治地方和特别行政区建立了相应的地方制度D.一切组织和个人都负有实施宪法和保证宪法实施的职责 2.依据《刑法修正案(九)》的规定,下列说法错误的是() A.对伪造货币罪不再处以死刑 B.对代替他人参加高考的行为应作出行政处罚 C.组织群众在医院闹事、造成严重损失的行为是犯罪行为

D.编造虚假险情在微信中传播、严重扰乱社会秩序的行为是犯罪行为 3.关于中国外交,下列说法错误的是() A.二十世纪八九十年代,邓小平提出“韬光养晦、有所作为”的外交战略 B.“另起炉灶”是毛泽东在新中国成立前夕提出的外交方针 C.周恩来和陈毅都曾担任过外交部长 D.委内瑞拉是第一个同新中国建交的拉丁美洲国家 4.在银行的资产负债表中,客户存款属于() A.资产 B.权益 C.资金 D.负债 5.关于我国著名园林,下列说法正确的是() A.《枫桥夜泊》涉及的城市是留园所在地 B.十二生肖兽首曾是颐和园的镇园之宝 C.承德避暑山庄始建于明代崇祯年间 D.苏州拙政园整体呈现均衡对称的格局 6.我国古代用“金”“石”“丝”“竹”指代不同材质、类别的乐器。下列诗词涉及“竹”的是() A.珠帘夕殿闻钟磬,白日秋天忆鼓鼙 B.主人有酒欢今夕,请奏鸣琴广陵客 C.深秋帘幕千家雨,落日楼台一笛风 D.哀筝一弄湘江曲,声声写尽湘波绿 7.柏拉图认为处于变化之中的事物不是真正的存在,持这种理念的人会认为以下哪项最真实() A.一棵树

四川公务员面试题及解析农村基层岗位留不住人才

四川公务员面试题及解析农村基层岗位留不住 人才 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

2015四川公务员面试题及解析:农村基层岗位留不住人才2015上半年成都公务员面试采取结构化形式。中公教育特为大家整理了面试预测题及解析,建议大家勤加练习。 【题目】 当前,农村基层岗位留不住人才,所以有关政策规定服务期要满3年。对此,你怎么看 【中公教育解析】 乡镇领导干部是我国现行行政体系中最基层、最底层的一个群体,承担着引领农村经济社会发展、宣传党的政策方针以及维护一方和谐稳定的重要使命。但是,近年来却出现乡镇基层单位年年有人走,编制越来越少,市值、县直各部门年年有人进,人满为患,超编严重的现象,不得不引起我们的深思。 随着时代的发展和社会的进步,群众的期盼越来越高,上级部门的要求越来越严,基层干部的工作环境呈现出几个显着特点:一是覆盖面大。任何一个上级部门制定的任务、下达的政策,几乎所有的工作都是由基层干部来落实。二是工作难度大,特别是综治维稳、计划生育、征地拆迁、安全生产等无一不是棘手的事,甚至实行一票否决制。三是乡财政经费短缺。财政实行“乡财县管”以后,乡镇财政自筹能力大大降低,一些贫困乡镇除了县一级财政拨款几乎没有财政收入,工作开展十分困难。四是没什么权力却责任重大。无论是开展群众工作还是为乡镇跑项目拿钱都受尽白眼;面对上级的考核工作起来也是小心翼翼,深怕出什么岔子。导致乡镇干部人心涣散,心中充满怨气,丧失归属感,想方设法从乡镇调走,实在调不走的也丧失了工作热情,开始混日子。 因而,要稳住基层干部的心,为乡镇留住人才,紧靠服务期需满3年这种硬性政策是远远不够的,还需要从优化乡镇干部的工作和生活环境,提高乡镇干部的社会地位入手,应做好以下几个方面: 第一,从人事制度上改革,让长期扎根基层的干部有奔头,在选拔乡镇领导干部的时候在制度上有所倾斜,优先提拔基层工作多年且有较大成绩的干

2017年深圳公务员考试行测真题

1( 单选题) 我国加强对“裸官”的监督和管理,《关于对配偶子女均已移居国(境)外的国家工作人员加强管理的暂行规定》规定,国家工作人员有规定所列需要报告情形的,应当在配偶、子女移居国(境)外60 日内向( )书面报告有关情况。 A. 纪检监察机关 B. 宣传部门 C. 组织(人事)部门 D. 外事部门 正确答案是C, 考点:中国特色社会主义理论体系 解析:《关于对配偶子女均已移居国(境)外的国家工作人员加强管理的暂行规定》规定,国家工作人员有规定所列需要报告情形的,应当在配偶、子女移居国(境)外60 日内向组织(人事)书面报告有关情况。因此,本题选择C选项 2( 单选题) 中国共产党某县县委向全县党的各级组织印发《关于整治庸懒散奢等不良风气切实改进工作作风的意见》,应适用的公文文种是: A. 函 B. 请示 C. 通报 D. 通知 正确答案是D, 考点:公文 解析:通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。本题是县委向下级党组织印发上级发来的公文,应用通知。因此,本题选择D选项 3( 单选题) 行政执法类公务员: A. 可以越级晋升职级 B. 不得越级晋升职级 C. 原则上不可以越级晋升职级,但因工作特殊需要且符合有关条件的,按管理权限批准后,可越级晋升职级 D. 经省级以上政府公务员主管部门批准后可越级晋升职级 正确答案是B, 考点:行政法 解析:《深圳市行政机关专业技术类公务员管理办法(试行)》第二十七条:行政执法类公务员晋升职级,应当逐级晋升。特别优秀或者工作特殊需要且符合有关条件的,按管理权限批准后,可以破格晋升。行政执法类公务员不得越级晋升职级。因此,本题选择B选项 4( 单选题) 聘任制公务员聘任合同类型不包括: A. 固定期限聘任合同

公务员考试面试19种经典面试题答题模板

19类面试题型的经典作答方法 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分? 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。 第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办? 第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。

2014河北公务员面试人际关系题精讲之亲朋关系

2014河北公务员面试人际关系题精讲之亲朋关系 人际关系题是常考题型,很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。但作为准公务员,这类问题也一定不能避而不见。中公教育专家针对考场上或者生活中经常会遇到的人际关系问题进行系统讲解。生活中的人际关系种类是无穷尽的,但具体到公务员,其交往范围却有一定的职业侧重性。所以,根据公务员人际关系所重点涉及的主体,我们将人际交往关系题分为六类:与领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、与群众的关系、与亲朋的关系以及多重人物关系等,本篇中公教育专家重点讲解如何处理好与亲朋好友的关系。 (一)解题技巧 1.角色定位 公务员是公仆,是宪法和法律的执行者和捍卫者,是公共政策的制定者和执行者,也是子女依赖的父母,是爱人依偎的伴侣,是朋友信任的知己。 2.处理原则 原则一:坚持原则性。牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,忠实践行“立党为公,执政为民”的服务理念,时刻奉行“公生明,廉生威”的行为准则。因此,公务员要做的是维护国家利益,维护法律尊严,坚守制度公平。 原则二:把握灵活性。在坚持原则性的前提下要注意灵活把握。在与亲友交流沟通的时候,要动之以情、晓之以理,亲友自然就会对我们的工作有新的认识,从而对我们多一份理解和支持中公教育版权。 (二)经典真题精讲 【例题】同事工作时间离开一会儿,领导批评了他,但是他非常不服,开始懈怠,你作为他的好朋友该怎么办? 【审题关键】领导批评不服懈怠好朋友 【参考答案】 作为一个公务员,一定要在平时的工作中尽职尽责,严守纪律。如果我的同事出现了题中的情况,作为好朋友的我一定要及时与他沟通,让他以工作为重,尽快投入到工作中来。 同事因为受到领导批评而感到委屈,这是可以理解的,但是把这种情绪带到工作中,影响工作就不对了。作为好朋友,我会在下班后,主动请他吃饭,或者一起逛街,在此过程中,跟他沟通,安抚他的情绪,希望他能正确面对领导的批评。 我会委婉地跟他讲,领导对我们的批评其实是对我们的关心和爱护。在没有向领导请假的情况下私自外出,是违反工作纪律的。对于这种错误的处罚可大可小,现在还仅仅是批评,说明领导还是希望他能够自己认识到自己的错误,给他改过的机会,是对下属负责的表现。如果领导对此置之不理,任这种事情继续发展下去,那么记过或者开除都是有可能的。所以要正视领导的批评,化批评为动力,继续努力工作。 我会进一步说明我们作为人民公仆,要尽职尽责,不能有半点懈怠。因为领导的批评就消极怠工、不好好工作,这是对自己更是对人民群众的不负责任,应该快速调整情绪,尽快恢复正常的工作状态中公教育版权。 相信通过我的安慰和劝说,他会尽快恢复过来,以工作大局为重的。在以后的工作中,我要多多关心同事,鼓励同事,及时与他们沟通,与他们团结协作,更好地为人民群众服务中.公教育版权。 中公教育专家提醒考生,人际关系问题的解决,首先要把握自己的角色定位,尽快表明自己的立场,这是基础。解决问题时,要注意对象的心理接受程度,既要言之成理,又要注意说

公务员面试技巧大全(完整版)

1:广西桂林2006面试真题 1,如果你被提拔了,有一个同事对你言听计从,有一个对你不冷不热,有一个对你冷言冷语,你该怎么办? 2:广西北海2006面试真题 1、介绍一下自己的学习和工作经历 2、广州市委副书记张桂芳要求,干警要敢于履行职责,用法律武器打击犯罪。尤其是在执勤中面对砍手党等严重威胁群众和干警安全时,干警要敢于开枪,否则,“那是民警的悲哀”。法学界认为,开不开枪应当由法律说了算 3、领导给你打了一个电话,你因为当时手头又工作没处理完所以没接。接着,你出门就碰到给你打电话的领导,问你为何不接电话,你如何解释? 4、单位新录用的公务员要进行培训,单位打算请一些老同志和业务骨干来说说经验,由你来组织,应该怎能做? 5、你的领导欣赏“水滴石穿,勤能补拙”的工作精神,你在工作中应当注意些什么? 北海公安局特警的面试题目 介绍个人有关情况 1,特警岗位比较辛苦,一些地方曾出现一些个别新录用人员被分配后自动放弃录用资格,你为什么还要考这个岗位? 2,当前为什么还要强调艰苦奋斗的作风 3,如果你有一个很难打交道的同事,你应该怎样和他处理好关系。 4,如果这次你被录用,你如何在新的岗位上开展好工作 答案: 一:如果你被提拔了,有一个同事对你言听计从,有一个对你不冷不热,有一个对你冷言冷语,你该怎么办? 你得到提拔后A同事对你十分热情,言听计从B同事反应冷漠,不言不语C同事冷言冷语,你如何处理与3人的关系 答案:(1)我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的,不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人,一种是趋炎附势的小人,一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势,自己觉得高人一等,领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事,还是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他们搞好关系是很重要的。 (2)和A同事相处,不管它是怎么样的人,也许本来是我的好朋友呢,还是以平常的态度对待他。

2017年公务员考试试题与答案

2017公务员考试试题及答案 公务员考试试题及答案 1( 单选题 ) 下列情形符合法律规定的是: A. 甲乙二人自由恋爱,因两人均年满20周岁,经双方父母同意,两人可以结婚 B. 丙12岁,玩火酿成火灾,造成重大财产损失,但丙不承担失火罪的刑事责任 C. 丁6岁,春节收到红包若干,其母认为丁尚年幼,红包里的钱应归监护人所有 D. 19岁的大学生戊,认为父母有义务支付他的教育费及生活费至其独立工作为止 正确答案是 B 考点民法 解析 12周岁为无刑事责任能力人,犯了任何罪,都不要承担刑事责任。结婚必须达到法定婚龄,男不得早于22周岁,女不得早于20周岁。无民事行为能力人和限制民事行为能力人接受的纯收益性的红包赠与行为有效。年满18周岁,是我国完全民事行为能力人的标准,完全通过自身行为取得权利,承担义务。因此,本题答案为B。 2( 单选题 ) 目前我国正大力推进文化体制改革,特别是对国内的动漫产业和影视剧通过内容管控的方式促进其发展,下列不属于行政手段的是: A. 规定各级电视台每日播出境外各类影视节目时间 B. 设立专项经费用于鼓励本土作家创作优秀剧本 C. 国家出台“限娱令”规范娱乐节目播出类型 D. 每年引进的境外动漫作品同类题材数量设置上限 正确答案是 B 考点管理 解析 行政手段,是国家通过行政机构,采取带强制性的行政命令、指示、规定等措施,来调节和管理经济的手段。行政手段具有权威性、强制性、垂直性、具体性、非经济利益性和封闭性。B选项设立经费鼓励创作不具有行政手段的强制性和权威性。因此,本题答案为B。 3( 单选题 ) 2016年是“和平共处五项原则”发表60周年,下列与其发表时间相同的历史事件是: A. 东西两德统一 B. 古巴导弹危机

公务员面试心得经验

面试是公务员考试的第二个环节,也是和笔试同样的重要的环节之一。那么什么是面试呢?我自己认为面试就是就某些社会现象和工作实际中可能发生的问题进行面对面的沟通的交流。面试不难,但是要求考生具备一定的综合能力,包括敏捷的思维方式和熟练的语言组织等,但是它也并非那么简单,面试考场的设计会使考生感受到一些很重的心理压力,而考官所要考察的就是考生在压力作用下的回答问题的能力。但是这些通通都不是问题!想想你和男女朋友吵架时候的气势,想想你说服爸爸妈妈给你买新手机新电脑时候的逻辑!只要你能发挥那时候的一半水平,那么这个事基本上就成了。下面我们先就可能影响面试发挥的外界因素进行说明。一、考试的时间和地点,在笔试之后会留给考生很长的一段时间准备面试,大概是2~3个月之间,考试的地点每年大同小异,但是基本都是各个级别和类型的学校,考场呢就是教室,考生通常都是背对黑板而坐,面前是两排考官,前排三个后排四个,像葫芦娃一样。右手边是监督员和计时员,回答完全部问题之后当场打分,然后需要考生在分数上签字。二、着装,一般选择适合季节的正装就可以,黑龙江的面试时间一般都在夏天,男生衬衫西裤皮鞋,不用扎领带。女孩衬衫西裤或者裙子都可以,鞋子一般也都是黑色的。对于衬衫的颜色,大多数考生都以白色为主,其实选择其他颜色也是可以的,只要是正装,自己穿上之后好看,无论是黑

色、白色还是淡粉、淡蓝都可以!我本人其貌不扬,选择也不是常规的黑白配,虽然候考的时候小伙伴们都议论纷纷,后来从分数上来看效果还不错。但是不要穿有明显职业特点的衣服!之前看到有穿着军装去面试的,军人是很伟大啦,但是大夏天穿全套真的很热的。三、面试流程,提前到考场室外候场,然后由工作人员带领进入候考室,然后进行岗位抽签和具体顺序抽签,接下来就是静静等待了。一开始大家都比较拘谨,时间长了大家就逐渐开始聊聊天,有一些人想的比较多,基本上不怎么说话,和同岗位的竞争对手之间充满敌意,其实我觉得没有这个必要,都到这个地步了,谁上谁下基本上已经是板上钉钉的事,还不如坦然的看待一点。大家的情绪一般都是比较放松的,这种情绪会一直持续到你前面一个人进考场。那个时候你就会突然屏蔽掉周围的纷纷扰扰,然后认认真真的开始闹心起来。不过这种糟糕的感受也不会持续很长时间,很快就轮到你上刑场了。轮到你之后呢,敲门,进屋,问好,鞠躬一气呵成,但是各位没有报过面试班的学生,千万不要忘记说考号!我就不知道这个事,直接就坐下了,然后主考官就问我,您多少号呀?我又站起来了,然后告诉他们的,其实每一个细节都会影响你最后的分数,遇到这样操蛋的情况我也是面带微笑处理的,而且全程都和考官有眼神交流,当然并不是盯着人家看,这样会让人感觉不礼貌,眼神接触一下,然后很自然的移开看其他考

公务员人际关系类题目

复杂人际关系类套路总结 一、概述 在现实生活中,每个人都不是一座孤岛,我们每个人总是处于一定的社会关系中,都要同各种各样的关系打交道。如何处理各种各样的关系,需要一定的技巧,凡是处理关系好的人,往往会取得成功。卡内基曾说过:“一个人的成功,只有15%是由于他的专业技术,而85%则要靠人际关系和他的做人处世能力”。对于公务员来说,也是如此。公务员工作涉及面广,要同各方面的人打交道,是否具有较好的人际交往意识和沟通能力,直接影响到公务员的工作能否顺利开展。 二、人际沟通的原则 1.互酬原则。人际交往中,人与人之间的关系是相互的,其行为具有互酬性。彼此有所施,也有所受。互酬不仅包括物质内容,也包括精神和情感方面的内容。 2.自我袒露原则。个人把自我向别人敞开比死死关闭更能使人满足,并且这种好的感觉也会感染自我暴露的对象。比如,某人犯有某种错误,他能主动地告诉交往的对象,这样会博得对方的好感,对方往往愿意帮助他摆脱困境。 3.真诚评价原则。人们在相互交往过程中,免不了要互相议论,互相评价。而评价水平的高低,取决于评价者是否真诚和符合实际。在评价别人时,要求真诚,实事求是。 4.互利性原则。要解决人际关系不协调的这种矛盾,就要采用互利性原则。“互利”就是矛盾双方都能接受调节,都认为调节对双方有利。经协调,关系和好。 公务员所对应的各种关系主要有以下几个方面: 1. 与本单位的关系 人与单位的关系是纯洁的、紧密的,而且是互惠互利的。人从属于单位,受单位约束;人创造单位,把握着单位的发展;人全身心地投入到单位的工作当中,单位才会蓬勃向上,个人才会得到更好的发展。 2. 与领导的关系 从体制上职务上说是工作关系,主辅关系;从组织上说,两者是上下级关系,即领导与被领导的关系;从政治上说,个人与领导政治上一律平等,是一种同志关系。不同的领导有不同的风格,个人如何与领导做好沟通协调,关系到工作是否能顺利开展。公务员要处理好同领导的关系,要做到以下几点: ①精明强干,善于办公、办文、办事; ②诚实而不做假弄权; ③善于提出补正意见而不以正确者自居; ④公正无私,不搬弄是非; ⑤谦虚谨慎,不傲上凌下; ⑥受到批评而能不急不怨; ⑦办事要忠于领导意图,不带个人意愿; ⑧熟悉领导、适应领导,取得共同语言。 3. 与同事的关系 公务员一天工作几个小时,有时还要加班加点,同事关系成为了最主要的关系。同事之间是朋友,是伙伴,是竞争对手,一个好的同事环境会使工作得以较好完成,一个差的同事环境只能是互相制约。公务员要有与同事和睦相处的能力。大家在一起工作,彼此能够和睦相处,形成和谐一致,心情舒畅的环境是非常重

(招聘面试)乡镇公务员面试准备

(招聘面试)乡镇公务员面 试准备

公务员面试题型及答法 (壹)报考目的 如:为何要报考公务员? 答:1.人和工作的关系是建立于自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点:(自己发挥)。自我的认知让我觉得我做公务员是壹个正确的选择。 2.我是壹个进取心和成就感较强的人,喜欢挑战性工作。公务员活动比较多而且能遇到不同的新问题,我愿意挑战。当下的工作幅盖面仅为壹个村,虽然工作量同样很大,但我想通过作为壹名公务员后,用更多的精力来满足对老百姓服务的热情。 3.我从小受到的是传统教育,喜欢助人为乐,佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会理想,因此对这项工作有着浓厚的兴趣和热情。 4.我是壹个家庭观念很强的人,报考公务员既能实现我的理想抱负又能解决大家和小家的问题。 总之,人们均于追求美好的东西,均有自己的职业目标,我的职业目标能够通过公务员来实现。 又如:如果这次你没有被录取怎么办? 答:我认为既来之,则安之。即敞开心怀,坦然处之,不以成败论英雄,只要经过自己的奋斗,对得起自己的努力,不必十分于乎最后的结果。既不因通过而沾沾自喜,也不因失利而丧失信心。应当从中吸取更多的经验教训和其他选手

的优点,避免于今后工作中再出现类似的问题。就这点来说,就是壹种收获和胜利。 再如:经过这次面试,我们认为你不适合当公务员,决定不录用你,你自己认为有那些原因? 答:1、我认为面试向来是五分靠实力,五分靠运气的。我们不能指望壹次面试就能对壹个人的才能、品格有充分的了解。毕竟二十分钟时间太短,而要打分的项目很多。2、当然最大的原因可能是我的临场发挥不能得到各位的认可,比如我的心理的确感到有些紧张。吃壹堑长壹智,所谓无论面市的结果如何,我的这段经历将为我提供壹个自我省查的机会,发现自己的不足。既有临场经验的不足,也有知识储备的不足。希望以后能有机会向各位考官讨教。3、我会好好的总结经验教训,加强学习,弥补不足。另外,希望考官能对我进行全面、客观的考察,我壹定会努力,使自己尽量适应岗位的要求。 再如:如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作壹段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 答:壹段时间发现工作不适合我,有俩种情况: 1如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

2017年国家公务员考试试题和答案..

2017年国家录用公务员考试 《行政职业能力测验》真题卷(省级) 注意事项 1.这项测验共有五个部分,总时限为120分钟。 2.请用黑色字迹的钢笔或签字笔将姓名与准考证号在指定位置上填写清楚。 3.当监考人员宣布考试正式开始时,你才可以答题。 4.当监考老师宣布考试结束时,你应立即停止作答。待监考人员允许离开后,方可离开考场。 5.在这项测验中,可能有一些试题较难,因此你不要在某一道题上思考太长时间,遇到不会答的题目,可先跳过去。否则,你可能没有时间完成后面的题目。 第一部分常识判断 根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。 1.根据我国《宪法》,下列表述错误的是() A.我国形成了人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作和政治协商制度以及基层群众自治制度等民主形式 B.为追查刑事犯罪,公安机关、检察机关、审判机关可依法对公民的通信进行检查 C.我国在普通地方、民族自治地方和特别行政区建立了相应的地方制度 D.一切组织和个人都负有实施宪法和保证宪法实施的职责 2.依据《刑法修正案(九)》的规定,下列说法错误的是() A.对伪造货币罪不再处以死刑 B.对代替他人参加高考的行为应作出行政处罚 C.组织群众在医院闹事、造成严重损失的行为是犯罪行为 D.编造虚假险情在微信中传播、严重扰乱社会秩序的行为是犯罪行为 3.关于中国外交,下列说法错误的是() A.二十世纪八九十年代,邓小平提出“韬光养晦、有所作为”的外交战略 B.“另起炉灶”是毛泽东在新中国成立前夕提出的外交方针 C.周恩来和陈毅都曾担任过外交部长 D.委内瑞拉是第一个同新中国建交的拉丁美洲国家 4.在银行的资产负债表中,客户存款属于() A.资产 B.权益 C.资金 D.负债 5.关于我国著名园林,下列说法正确的是() A.《枫桥夜泊》涉及的城市是留园所在地 B.十二生肖兽首曾是颐和园的镇园之宝 C.承德避暑山庄始建于明代崇祯年间 D.苏州拙政园整体呈现均衡对称的格局

公务员面试人际关系类题目 含答案

人际关系类 1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办? 【参考答案】 在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。 在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。 另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。 2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办? 【参考答案】 从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。所以,领导不需要重视我。领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

面试技巧和面试注意事项、实战经验

面试技巧和注意事项和实战经验 1、基本注意事项 (1)要谦虚谨慎。面试和面谈的区别之一就是面试时对方往往是多数人,其中不乏专家、学者,求职者在回答一些比较有深度的问题时,切不可不懂装懂,不明白的地方就要虚心请教或坦白说不懂,这样才会给用人单位留下诚实的好印象。 (2)要机智应变。当求职者一人面对众多考官时,心理压力很大,面试的成败大多取决于求职者是否能机智果断,随机应变,能当场把自己的各种聪明才智发挥出来。首先,要注意分析面试类型,如果是主导式,你就应该把目标集中投向主考官,认真礼貌地回答问题;如果是答辩式,你则应把目光投向提问者,切不可只关注甲方而冷待乙方;如果是集体式面试,分配给每个求职者的时间很短,事先准备的材料可能用不上,这时最好的方法是根据考官的提问在脑海里重新组合材料,言简意赅地作答,切忌长篇大论。其次要避免尴尬场面,在回答问题时常遇到这些情况:未听清问题便回答,听清了问题自己一时不能作答,回答时出现错误或不知怎么回答的问题时,可能使你处于尴尬的境地。避免尴尬的技巧是:对未听清的问题可以请求对方重复一遍或解释一下;一时回答不出可以请求考官提下一个问题,等考虑成熟后再回答前一个问题;遇到偶然出现的错误也不必耿耿于怀而打乱后面问题的思路。

(3)要扬长避短。每个人都有自己的特长和不足,无论是在性格上还是在专业上都是这样。因此在面试时一定要注意扬我所长,避我所短。必要时可以婉转地说明自己的长处和不足,用其他方法加以弥补。例如有些考官会问你这样的问题:“你曾经犯过什么错误吗?”你这时候就可以选择这样回答:“以前我一直有一个粗心的毛病,有一次实习的时候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丢了,害的老总狠狠地把我批评了一顿。后来我经常和公司里一个非常细心的女孩子合作,也从她那里学来了很多处理事情的好办法,一直到现在,我都没有因为粗心再犯什么错。”这样的回答,即可以说明你曾经犯过这样的错误,回答了招聘官提出的问题,也表明了那样的错误只是以前出现,现在已经改正了。 (4)显示潜能。面试的时间通常很短,求职者不可能把自己的全部才华都展示出来,因此要抓住一切时机,巧妙地显示潜能。例如,应聘会计职位时可以将正在参加计算机专业的业余学习情况”漫不经心’地讲出来,可使对方认为你不仅能熟练地掌握会计业务,而且具有发展会计业务的潜力;报考秘书工作时可以借主考官的提问,把自己的名字、地址、电话等简单资料写在准备好的纸上,顺手递上去,以显示自己写一手漂亮字体的能力等。显示潜能时要实事求是、简短、自然、巧妙,否则也会弄巧成拙。 2、面试时如何消除紧张感

公务员面试人际关系类题目(含答案)讲解学习

公务员面试人际关系类题目(含答案)

人际关系类 1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办? 【参考答案】 在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。 在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。 另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。 2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办? 【参考答案】 从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。所以,领导不需要重视我。领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。

最新公务员面试经验及最经典公务员面试题

最新公务员面试经验及最经典公务员面试题(含套路应对之法)一、着装 着装无疑是很重要的,这会给考官第一印象,会直接影响到面试的成绩。不要以为现在是所谓的结构化面试,着装只有规定的分数。实际上面试的主观因素是很大的,不合适的着装不但会让你的仪容仪表分被扣,而且会影响到考官在其它项目上的评分的。还有,在面试的时候,你一般会遇到许多跟你一样是去面试的,整齐得体的着装已经是普通的共识了,如果你看到别人的着装那么整齐,自己一比较,心里就会有点慌,那么会影响到你的面试状态。同时,考官,尤其是招考单位的考官一比较,对你印象往往会不太好,因为机关里面是不喜欢太有个性的人的。着装主要是要整齐得体就行了,装得太漂亮(美女可能会除外),也可能让人觉得这个人不太好管。 二、面试的准备 许多人认为面试不需要准备,是平时长久积累下来的综合素质的体现,个人认为这种想法大错特错。实际上面试的题目有一定的规律,主要有三种,一种是考人际关系的,这种题目最常见到,一种是考对某种社会现象的看法,也占有比较大的比例,还有一种是考与拟任职位的匹配性,常常会以自我介绍或者为什么要报考这个职位的形式出现。如果你自己先准备了一些题目进行练习,对这三方面的问题的回答心里就会有个底,有时甚至会遇到跟你练习过的差不多或者基本相同的题目,即使是遇不到或者有点出其不意的题目,如果你在突击时多练习,相信要你随口多说几句还是很有用处的。不要以为这类题目考官会听得多仔细,一般的考官更在意你说得多不多(当然要在规定时间内),流不流利。因为考官的知识水平也不一定就很高,往往听你回答时也不一定就非常在意,我怀疑多数考官都并没有听清考生的思路的,尤其是对社会现象的看法方面的问题。自我介绍则例外,往往考官最注意的部分就是这部分。还有,在回答问题时一定要说大声,并且说得慢一些,虽然前面说过具体内容考官可能不是很在意,但至少要让考官听清楚你在说什么吧,而且要表现得自信一些,让考官对你印象好些。虽然是结构化的评分,但是主观性与随意性还是很大的。 三、其它一点想法 公务员的面试是人在评分的,所以免不了有主观因素,免不了不公平的现象。许多时候,运气也比较重要。如果你对从事什么部门的公务员工作没有什么明确的想法,只是想考公务员的话,建议你报考不热门的部门。现在许多地方的公务员工资由财政统一发放,不同部门的公务员之间的待遇是所差无几的,而且在大城市,一般基层的待遇也会高一点的。 不多说了,下面是我在准备面试的过程中搜集的一些面试题目,分为有参考答案和单纯问题两种,希望对你有所帮助。 一、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做? 1.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法; 2.如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作; 3.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见;如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 二、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办? 一段时间发现工作不适合我,有两种情况:1.如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;2.你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样

2017年国家公务员考试行测真题及答案

2017 年中央、国家机关录用公务员考试《行政职业能力测验》试卷(地市级)第一部分常识判断 共 20 题,参考时限15 分钟 根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。 请开始答题: 1、根据我国宪法下列表述错误的是: A-切组织和个人都负有实施宪法和保证宪法实施的职责 B我国在普通地方,民主自治地方和特别行政区建立了相应的地方制度 C为追查刑事犯罪、公安机关、检察机关、审判机关可依法对公民的通信进行检查 D我国形成了人民代表大会制度,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度以及基层群众 自治制度等民主形式 【乐恩答案】 C 2、关于中国外交下列说法错误的是 A周恩来和陈毅都曾担任过外交部长 B委内瑞拉是第一个州,同新中国建交的乌拉丁美洲国家 C另起炉灶,是毛泽东在新中国成立前夕提出的外教方针 D二十世纪八九十年代,邓小平提出韬光养晦,有所作为的外交战略 D二十世纪八九十年代,邓小平提出“韬光养晦,有所作为”的外交战略 【乐恩答案】 B 3、下列情形属于我国行政复议受案范围的是: A甲市公安局处理治安案件出具的调解书。 B乙市人民政府对于确认矿藏所有权的决定。 c丙市工商局对其工作人员作出的警告处分决定 D丁市人民政府颁布的地方政府规章《丁市城市市容管理规定》 【乐恩答案】 B 4、依据刑法修正案(九 )的规定,下列说法错误的是: A对伪造货币罪不再处以死刑 B对替代他人参加高考的行为应作出行政处罚。 c组织群众在医院闹事,造成严重损失的行为是犯罪行为 D编造虚假险情在微信中传播、严重扰乱社会秩序的行为是犯罪行为 【乐恩答案】 B 5、某塑料厂职工丁某因工死亡,其近亲属可以依法从工伤保险基金领取: A工伤医疗补助金 B伤残就业补助金 C生活护理费 D供养亲属抚恤金 【乐恩答案】 D 6、如果我国现行个人所得税适用于古代,下列哪一情形不需要缴纳个人所得税: A苏轼发表《赤壁赋》所得的稿酬 B包拯任开封府尹期间所得俸禄 C罗尚德将银两存入钱庄所得利息 D康熙年间旱灾灾民获得的救济款

公务员面试人际关系类试题解析.

公务员面试人际关系类试题解析 一、人际关系的涵义 人际关系类题目是面试中常考的一类题目。人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。人际关系包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督等活动。人际关系处理与协调实际上是一种人际交往的意识与技巧。 人际关系也是社会人群中因交往而构成的相互联系的社会关系,属于社会学、管理学、心理学的范畴。故人际关系也被称为“人际交往”。包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事关系及领导与被领导关系等。人际关系的好坏直接关系到工作质量的好坏。 公务员职位的特点就是要跟领导、同事和群众打交道。因此巧妙的处理好人际关系,不仅是圆满完成公共管理、公共服务的必要条件,同时也是考生公务员基本素质的直接体现。 二、面试涉及的人际关系类题目的基本类型 (一公务员与领导关系的处理 个人与领导的关系可以总结为以下几种:工作关系、同事关系、上下级关系,同时又是一种同志关系。不同的领导有不同的风格,个人如何与领导做好沟通协调,关系到工作是否能顺利开展。 在面对这类问题时题目需要注意以下几点:1摆正位置。2检讨自己,主动沟通。3尊重而不崇拜,补台而不拆台。4服从而不盲从,是非原则要分清。5以工作为重,荣辱不在一时一事。 (二公务员与同事关系的处理

同事之间的关系是一种平等关系、协作关系;同时也是一种竞争关系。公务员要有与同事、朋友和睦相处的能力。大家在一起工作,彼此能够和睦相处,形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。 (三公务员与下属关系的处理 公务员与下属的关系应该是领导者与被领导者、决策者与执行者、带头人与追随者、领跑者与运动员关系。一个优秀的领导者除了需要哲学家的睿智、战略家的眼光、科学家的缜密、军事家的果断、改革家的创新外,同时还得使下属对其有一种父母般依托、安全感,师长般的信赖、服从感,艺术家般的号召力、亲和力。 (四公务员与服务对象关系的处理 人民群众是公务员的“衣食父母”,人民群众是公务员的“上帝”。我们的党群关系、干群关系应该是一种“鱼水关系”、“水舟关系”。要处理好与群众的关系,最根 本的就是 全心全意为人民服务,把自己看成是人民公仆,而不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,绝不能指手画脚、盛气凌人。要坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。公务员要把群众的反应、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题,揣在心窝、落实在行动上,在管理与行政执法中务必牢记执政宗旨、人本原理及人文关怀。 面对这类题目时我们要明确以下几点: 首先:要有公仆意识,摆正关系,明确角色,要明白公务员与群众的关系是鱼与水 的关系。 其次:对待群众要有服务意识,转变职能,改善服务,由管理型向服务型转变。 最后:处理问题时要有法律意识、民本意识诚信意识,能做到热情接待,说服教育:晓之以理,动之以情,树之以诚,做到文明执法。

公务员面试技巧:十七类经典考题的应答思路

1、有关“职业目标”问题的应答思路 “不想当元帅的士兵不是好士兵”。每个人都应有自己的职业生涯设计。在对此类问题的描述上,要根据应聘岗位的特征来回答。有些岗位需要求职者超越自我。比如,一个开 创性的岗位,就需要应试者雄心勃勃。反过来,有些岗位就需要应聘者去忠于职守,耐得住寂寞。比如,一些专业技巧、技能性强的岗位。2、有关“跳槽”问题的应答思路. 有关“跳糟”的话题也属于棘手的问题。离职和辞职的原因是多方面的。应试者在回答这类问题时,心态要平和,叙述要客观。如果有多次调转单位的经历,要事先准备好应答的思路。 如果应试者属于职业“多动症者”,就可能出现两种情况:一种情况是能力水平比较高,有一种跃跃欲试的动力,因此总是挑战职业,挑战自我;还有一种情况就是相对能力比较差,自己选择的机会少,离职因素主要在于单位。因此,当应试者描述履历时,在突出强调自己阅历丰富的同时,一定要考虑到这样的问题,即有很多用人单位不喜欢招聘那些“跳糟”属于不稳定因素的员工和职员。 3、有关“怎样看待别人”的应答思路 对别人怎么看,对自己怎么看是一个人是否具备团队意识、公关意识和学习意识的重要体现。一个人不能正确地看待自己,看待别人,就不能正确地看待工作。在公务员的应试中,当谈到您周围同事的时候,应试者要像评价自己一样,优点应多于缺点,在肯定优点的前提下,看同事的不足。如果在面试过程中,谈自己和谈别人是属于一组问题的话,那么,最好是多谈自己,少谈同事,要把握分寸,适度表态。 4、有关“事业和利益选择”问题的应答思路在面试过程中,应试者会经常遇到“两难”选择的问题,比如“对个人利益和对事业选择”这样的问题,简单化的回答就不是一个很圆满的答案。要把“利益选择”看成是一种价值选择,是对公平原则的选择,是对挑战自我的一种选择。当然,大前提还是对事业的选择。在面试中,必须坚持这个原则,否则,就意味着您将放弃这次机会。 5、有关“家庭背景”问题的应答思路社会背景和家庭背景对一个人来说影响是很重要的。主考官一般会问及应试者家庭情况,如家庭人口及其工作情况,家庭经济来源及收人多少。应试者在回答这方面问题时,要联系应试目的进行表述。比如:家庭环境对素质培养的帮助,特别是家庭环境对未来工作岗位的帮助,这个才是考官们感兴趣的地方。即是说好的家庭条件会对一个人的个性形成起到积极作用。反过来说,如果家庭条件不好,也可能促成一个人形成优秀品质,这就像我们平时说的“穷人的孩子早当家”,“将相本无种,白屋出公卿”。 6、有关“特长表述”问题的应答思路 应试者在描述自己的特长时,一定要注意少而精,不要泛泛地罗列一些不属于自己专长。在面试过程中,应试者在回答自己的特长及爱好时,有时就会出现问题,比如:当应试者提到自己的爱好和特长时,考官或感兴趣,或持异议,进而要求您展开描述。如果回答得不合适或不完善,不仅会让考官对您的自我评价产生看法,更主要的是影响测试成绩。 应试者应该清楚。为什么大多数单位看重应试者的特长爱好呢?主要因为特长和爱好有助于提高人的两种能力:一是积极的表现欲望和积极、乐观、向上的人生态度;二是善于表现的人,首先是开放和乐于接受的人。开放和接受的心态是一个人在发展中的必要的条件。7、有关“面对失败”问题的应答思路应试者在回答这个问题时,要注意避免两种不合适的回答:一是我在生活中从未失败过;二是曾经遭遇的失败使我受到了沉重打击,直到现在还不能恢复过来。花无百日红,人无干日好。人在生活中都会遇到困难和挫折。事实上,对失败挫折的描述也是一个从反面来证明自己的良好时机。一个人有多大的能力,就会遇到多大的困难。同样,不同的人对不同的困难和挫折的理解程度和承受能力也是有很大差异的。同一件事情,对甲来说可能是晴天霹雳,而对乙来说可能会泰然处之。所以,面对困难和挫折,要表明您的心态,特别要表明您坚强的一面。既要正视困难和挫折,又不被困难和挫折击倒。同时要学会在失败中总结出经验教训,养成把坏事变成好事,把挫折变成动力的意识和能力。 8、有关“动机”问题的应答思路

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