《信息资源共享》备考资料

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第一章基本概念

1、信息资源建设经历了从藏书建设到文献资源建设,再到信息资源建设的概念嬗变过程。这个过程正好揭示了我国信息资源建设发展的历史轨迹,体现了信息资源建设在不同发展时期的时代烙印,反映了我国图书馆事业发展和图书馆学研究的进程。

2、图书馆藏书是一个集合概念,是指图书馆收集、整理、保存并为读者利用的各种文献的总和。

藏书建设:就是图书馆根据其性质、任务和读者需求,制定相应的有关藏书收集范围、采访原则、采访标准、采访计划等基本政策,有计划地科学地进行选择、收集、组织、保管、复选、剔除文献的全部业务工作。简言之,就是图书馆系统地规划、建立、组织和发展藏书体系的全部业务工作。

3、藏书建设的内容

a. 藏书体系规划:是指根据图书馆的性质、任务和读者需求等因素,制定藏书建设的目标与原则,文献收藏的范围、类型与标准,以及相应的藏书体系结构模式。

b. 藏书选择与补充:在中国,藏书选择与补充通常包括藏书的选择与收集、藏书的复选与剔除两个方面的内容。

c. 藏书组织管理:是对入藏文献进行一系列布局、排列、清点、保存、保护和对藏书结构和藏书数量进行调节与控制的整个过程和业务工作的总和。

d. 藏书建设理论研究:主要是指对藏书建设工作具有现实意义与指导作用的基础理论和基本方法的研究。

以上四个方面是图书馆藏书建设的基本内容,它们是相互联系、相辅相成的,忽视或削弱任何一个方面,都会直接影响图书馆藏书的质量与水平。

4、信息资源建设的概念

20世纪90年代中期,图书馆的馆藏资源发生了巨大的变化:

其一、图书馆馆藏资源的类型与结构发生了巨大的变化,出现了文献信息资源、数字信息资源和网络信息资源三者并存的局面;

其二、图书馆馆藏资源的空间结构发生了巨大的变化,出现了物理馆藏与虚拟馆藏并存的局面;

其三、图书馆馆藏资源的收集方式发生了巨大的变化,出现了传统采访、电子订购、集团购买、资源导航多种方式并存的局面;

其四、图书馆馆藏资源的传播利用方式发生了巨大的变化,出现了传统文献资源服务与网络信息资源服务并存的局面。

在90年代末期,信息资源建设的概念自然而然地取代了文献资源建设的概念。

信息资源建设,是指图书馆根据其性质、任务和用户需求,有计划地系统地规划、选择、收集、组织、管理各种信息资源,建立具有特定功能的信息资源体系的整个过程和全部活动。

5、信息资源建设的内容

在目前的网络环境下,信息资源建设主要包括文献信息资源建设、数字信息资源建设与网络信息资源建设三个方面的内容。

a.文献信息资源建设

文献信息资源建设包括以下七个方面的内容(参见图1-1):(5)

b.数字信息资源建设:主要是指数据库建设。

图书馆的数据库建设包括以下四个方面的内容:

(1) 馆藏书目数据库。 (2) 联合书目数据库。(3) 特色文献数据库。 (4) 数据库产品。

c. 网络信息资源建设

网络信息资源是指通过计算机网络可以利用的、能够满足人们的信息需求、有使用价值的各种数字信息资源的集合。

类型:网络版电子文献信息资源、网络数据库信息资源、其它因特网信息资源。

网络信息资源建设是指在一定范围内通过计算机网络有计划地采集、筛选、过滤、获取、组织、积累和开发网络信息资源全部活动。

网络信息资源建设的内容:

(1) 网络信息资源的采集 (2) 网络信息资源的组织

(3) 网络信息资源的开发 (4) 网络信息资源建设的理论与方法的研究6、信息资源共享这个新的专业术语的产生大致经历了图书馆资源共享、文献资源共享、信

息资源共享等几个概念发展阶段。

美国图书馆学家肯特(Allen Kent)认为:“‘资源共享’最确切的意义是指互惠,意即一种每个成员都拥有一些可以贡献给其他成员的有用事物,并且每个成员都愿意和能够在其它成员需要时提供这些事物的伙伴关系。”(肯特还特别指出:“开展资源共享的唯一途径是拥有可供共享的资源、具有共享资源的意愿和实施资源共享的计划,否则资源共享就是一个空洞无物的概念,因为非此则不能按需提供帮助。”

20世纪80年代,肯特有关图书馆资源共享的概念开始在我国流行,由于我国图书馆学界错误地将“互惠”(Reciprocity)一词译作交换或交流,并且还将肯特有关图书馆资源共享目标的表述理解为图书馆资源共享的定义。这种错误一直影响至今。

20世纪90年代,鉴于图书馆资源的概念过于广泛,而资源共享的范围只限于图书馆,过于狭窄,致使图书馆资源共享没有准确地反映事物运动的真实内容和本质特征,我国图书馆学者提出用“文献资源共享”取代“图书馆资源共享”。

20世纪90年代中期以后,由于图书馆数字化和网络化的迅速发展,文献资源共享的概念已经不能够完全地涵盖图书馆的具体实践,“信息资源共享”开始成为一个新的广为流行的专业术语。

信息资源共享是指图书馆在自愿、平等、互惠的基础上,通过建立图书馆与图书馆之间、图书馆与其它相关机构之间的各种合作、协作、协调关系,利用各种技术、方法和途径,共同揭示、共同建设和共同利用信息资源,最大限度地满足用户信息资源需求的全部活动。信息资源共享的最终目标:任何用户(Any user)在任何时候(Anytime)、任何地点(Anywhere)均可以获得任何图书馆(Any library)拥有的任何信息资源(Any information resource)。

(一) 任何用户(Any User):a、任何用户应该享有平等利用信息资源的基本权利;b、图书馆应该不论种族、肤色、国籍、年龄、性别、宗教、语言、地位或教育程度,向任何用户提供平等的信息资源服务。

(二) 任何时候(Anytime):a、图书馆用户在利用信息资源时不应该受到图书馆开放时间的限制;b、图书馆应该提供一天24小时、一年360天全天候开放。

(三) 任何地方(Anywhere):a、图书馆用户在利用信息资源时不应该受到自己所处地理位置的限制;b、图书馆用户在利用信息资源时不应该受到图书馆所处地理位置的限制。

(四) 任何图书馆(Any Library):a、用户应有机会利用任何图书馆的信息资源;b、图书馆与图书馆之间应该建立尽可能广泛的信息资源共享关系。

(五) 任何信息资源(Any Information Resource):a、图书馆用户拥有自由利用图书

馆信息资源的基本权利;b、图书馆在提供信息资源服务时应该在法制的前提下自觉地抵制对各种信息资源的审查。

第二章基本定理

对图书馆保存信息资源的意义和作用都给予了无可置疑的高度肯定,其中英国哲学家卡尔·波普尔的假设尤其生动形象,他认为:如果人类所有的机器和工具都被破坏了,只要图书馆还存在着,人类仍然能够重新发展起来;如果图书馆连同所有的机器和工具都被破坏了,那么人类文明的重新出现,就会是几千年以后的事了。由此可见,图书馆在保存信息资源方面的重要性和特殊性。尽管人们普遍认同保存信息资源是图书馆的基本社会职能,但是仅仅停留在理论意义上还是远远不够的,还必须进一步明确其实践意义。

第三章基本原则

信息资源建设的基本原则

一、实用性原则:也称相符合原则或针对性原则,要求各信息资源建设单位必须切合以下三方面的实际需要,有针对性地进行信息资源建设:

(一)切合本单位的实际需要:在信息资源建设中,应以各图书馆的具体情况和实际要求为依据,有目的、有计划地进行信息资源建设。

(二)切合本地区的实际需要:信息资源建设应面向社会,面向本地区的经济和文化建设,为本地区的经济文化建设服务。因此,各信息资源建设单位要针对本地区的实际需要,结合本地区经济和文化建设的方向和重点,重点采集一些符合本地区经济建设和文化建设的现实需求和长远需求的各类信息资源,形成具有地方性的馆藏特色和重点。

(三)切合用户的实际需求:满足用户需求是图书馆信息资源建设的出发点和最终归宿。二、系统性原则:是建设高质量信息资源体系的重要保证。一个信息资源体系的系统性主要取决于以下三个方面:

(一)知识的系统性:任何学科门类的知识都是经过人类不断探索、积累、发展才逐步形成完整的科学知识体系。因此,在信息资源建设中,就必须注意学科信息资源的系统性,对某学科的信息资源进行系统地选择和组织。

(二)出版物的连续性:各类出版物都是有计划地出版的,尤其是各类丛书、丛刊、多卷书和时效性较强的报刊杂志等连续出版物,通常是按照一定的时间周期出版。出版物的这种连续性,一方面为信息资源建设时连续系统地收集信息资源提供了条件和保障;另一方面也要

求在信息资源建设时要制定长期采购计划,以保持文献自身的连续性。

(三)学科的完整性:科学技术的发展日新月异,各学科的发展也越来越完善:一是学科发展越来越细;二是学科联系越来越密切。学科发展的这两个特点要求在信息资源建设中应注重学科内在的延续性和完整性,要反映学科发展变化的特点和规律,要有重点地进行信息资源采集,体现馆藏信息资源的科学价值。

三、发展性原则

(一)制定信息资源发展政策和计划:研究和制定正确的馆藏信息资源发展政策和发展规划,对于一个图书馆的信息资源建设具有宏观的指导意义,以保证能建立起科学合理的信息资源体系,并最大限度地满足用户的信息需求。

(二)完善信息资源发展的标准和规范:制定并完善信息资源发展的标准和规范,可明确指导信息资源建设中各项具体工作的开展,同时避免信息资源发展工作的盲目性、随意性和某些人为因素的影响。

(三)优化馆藏信息资源的布局:图书馆应制定相应的馆藏信息资源复选规范,并通过馆藏信息资源复选保持馆藏信息资源的最佳布局利用状态。

四、合作性原则:是实现信息资源共享的重要途径。在信息资源建设的合作中,各参与单位应共同制定有关共建的目标、范围、任务、责任、权利、义务、方法和程序等方面的相关政策,以保持各参与单位的利益平衡,并积极地履行规定的责任和义务。

第四章基本理论

1、郑樵《求书之道有八论》

郑樵说:“求书之道有八:一曰即类以求,二曰旁类以求,三曰因地以求,四曰因家以求,五曰求之公,六曰求之私,七曰因人以求,八曰因代以求,当不一于所求也。”

2、祁承爜《藏书训略》

购书三术必须掌握三种方法:一是辑佚法,二是分析法,三是辑序法。

3、图书馆学五定律阮冈纳赞1931年撰写的《图书馆学五定律》(The Five Laws of Library Science)是一本享誉世界的图书馆学名著,其图书馆学五个定律被国际图书馆界誉为“我们职业最简明的表述”。

一、第一定律——书是为了用的(Books are for use)

阮冈纳赞认为:图书馆的主要职能不是收藏和保存图书,而是使图书得到充分的利用。该定律阐明了图书馆的性质和任务,指明了图书馆工作的出发点和目的。

二、第二定律——每个读者有其书(Every reader his book)

第一定律强调的是书,第二定律则强调了书的使用者。第二定律首先要求图书馆的大门向一切人敞开。图书馆决不应为少数受优惠者所垄断,而要让每个人都享有利用图书馆的平等权利,真正做到书为每个人和每个人都有其书。同时阮冈纳赞认为,要实现第二定律,国家、图书馆主管者、图书馆员和读者等四方都应承担起各自的责任来。

三、第三定律——每本书有其读者(Every book its reader)

第三定律要求为每本书找到其合适的读者。

图书馆为满足第三定律所采用的主要手段是开架制。开架制的结果就是大大地提高了藏书的利用率。参考咨询服务也是实现“每本书有其读者”的一项必要措施。图书馆有必要派遣一批馆员在馆内流动咨询,指导读者使用目录、选择图书。这既是图书馆宣传工作的任务,也是图书馆为增加“每本书有其读者”的机会所经常采用的手段。

四、第四定律——节省读者的时间(Save the time of the reader)

节省读者的时间就是节省社会的金钱,也就是增加社会的财富。与闭架借阅方式相比,开架借阅方式则可节省读者在目录中查找图书和等候图书所浪费的时间,第四定律从国家和社会经济的角度证明了这一点。

第四定律在强调采用开架借阅以节省读者的时间的同时,还强调通过科学排架、目录工作、参考咨询服务、出纳系统、馆址选择等多种途径来节省读者的时间。

五、第五定律——图书馆是一个生长着的有机体(A library is a growing organism)

作为一种机构的图书馆就是一个生长着的有机体,图书馆正是由藏书、读者和馆员三个生长着的有机部分构成的结合体。

4、贮存图书馆(Depository Library),又称保存图书馆、储备图书馆、储存图书馆、或者寄存图书馆,是指为了解决图书馆收藏空间的紧张状态、节省管理成本、提高图书馆空间和馆藏文献资源的利用率,而设立的专门用于收藏利用率相对较低的文献资源,以备使用的图书馆。

贮存图书馆的模式:

(一)专有贮存图书馆。即各图书馆自行建立的、专门用以贮藏本馆利用率较低的书刊资料的贮存书库或者贮存图书馆。

(二)地区合作贮存图书馆。即在一定区域内由若干个图书馆联合建立的、用以贮存本地区各参加馆、或本地区内各级各类图书馆送交的利用率较低的书刊资料的贮存图书馆。

(三)国家贮存图书馆。即由国家建立的、用以贮存各类型图书馆送交的利用率较低的

书刊资料的全国性贮存图书馆。

(四)特种文献贮存图书馆。即由多个图书馆共同建立的、用以专门贮存某一特定类型文献的图书馆,如专门贮存缩微品的贮存图书馆、专门贮存未出版资料的贮存图书馆等。5、建立贮存图书馆的设想最早产生于19世纪末、20世纪初的美国。

苏联的寄存图书馆分为全苏的、加盟共和国的、跨省的和省级的等四级。

a.全苏的寄存图书馆,分别由67个最大的综合性与多科性图书馆所组成,其中也包括科技情报机构,它们的责任是最充分地收集与保存国内出版物和有科学价值的外国出版物。

b.各加盟共和国的寄存图书馆拥有几乎最完备的民族文献藏书和共和国内最全的俄文及其他文字的综合性藏书,其藏书依各共和国的自然经济特点进行选择。

c.跨省的寄存图书馆,它们负责充分收集与保管各自服务地区国民经济和文化需要的基本文献资源。

d.省级寄存图书馆是寄存藏书体系的基层机构,它们负责收集与保存民族的和地方的文献资料。

英国贮存图书馆的发展:1973年建立的英国图书馆外借部,其文献资源来自于国家中心图书馆(NCL)和国家科技外借图书馆(NLLST),它将国家外借中心与全国性的新资料及各馆剔除书刊资料的贮存中心的职能合为一体。在某种意义上讲,英国图书馆外借部相当于一个以外借为首要职能的全国性贮存图书馆。

6、半衰期:所谓文献的“半衰期”,是指某学科现时尚在利用的全部文献中较新的一半是在多长一段时间内发表或出版的。这与该学科一半文献的失效所经历的时间大体相当。是由美国图书馆学家巴尔顿和凯普勒于1960年提出的,作为衡量已发表文献的老化程度的指标。普赖斯指数:1971年美国科学家D.普赖斯提出的一个衡量各个知识领域文献老化的数量指标——普赖斯指数:即在某一知识领域内,把年限不超过5年的文献引文数量与引文总量之比作为指数,用以量度文献老化的速度和程度。其计算公式如下:

P(普赖斯指数)=出版年限不超过5年的被引文献量 / 被引文献总量。

二者关系:普赖斯指数和文献半衰期是两个既有联系又有区别的衡量文献老化的指标。它们都是从文献被利用的角度出发,但以不同的方式来反映文献老化的情况。文献半衰期只能笼统的衡量某一学科领域全部文献的老化情况,而普赖斯指数既可用于衡量某一领域全部文献的老化情况,也可用于衡量某种期刊、某一机构甚至某一作者和某篇文章的老化情况。一般来讲,某一学科领域文献的普赖斯指数越大,其半衰期就越短,其文献老化的速度也就越快。

7、零增长理论:就是要求建立有限规模的图书馆,在图书馆达到一个可靠的目标(馆藏量、功能等指标)之后,剔除馆藏文献的速度应当等同于购进文献的速度,即图书馆新购进的文献资料只是对准备剔除的文献资料的相应补偿,馆藏的实际增长速度为零,从而使图书馆收藏的文献总量保持一种相对稳定状态。

实施零增长理论的图书馆必须满足下列三个前提条件:第一,要求藏书达到最佳的规模或成熟藏书状态,即要求藏书达到一定的水平和一个可靠的目标之后才能实行。第二,要求经常地、不断地剔除旧书。第三,广泛实行合作藏书,努力实现资源共享。

8、拥有与获取理论,是一种有关在图书馆信息资源建设与服务中如何处理“拥有”馆藏信息资源和“获取”馆外信息资源之间关系的理论。

第五章信息资源分析

特种文献是指出版形式比较特殊的科技文献资料。通常,特种文献主要包括:科技报告、专利文献、标准文献、会议文献、学位论文、政府出版物、产品资料、其他资料(如档案资料、地图、乐谱等零散文献)等几种类型。

第六章信息资源建设政策

1信息资源建设目标:

(一) 数量目标:是指图书馆对一定时期内拥有和可获取的信息资源的增长及其对各学科文献的覆盖率应达到的水平所做的规定。它至少应包括图书、期刊、特种文献、音像资料、缩微资料、电子出版物、作为实体馆藏和虚拟馆藏的数据库的种类和数量。

(二) 质量目标:是指图书馆对入藏文献的科学价值、使用价值及其信息内容要达到的广度、深度、新度和各类信息载体的比例提出的明确要求。广度主要表现在文献的学科、类型、文种及参考工具书的配备是否全面广泛和相互联系。深度主要指重点专业文献在时间、地域、主题范围等方面的系统完整程度。新度主要指各学科领域最新书刊、新学科资料和新型信息载体在藏书中所占的比重,以及能否反映各学科最新的知识信息内容。

(三) 特色化信息资源建设目标:图书馆应根据本地区的地理、历史与文化特点,本地区、本单位赋予图书馆的服务任务,本馆读者的需求等因素,确定本馆的特色藏书与特色数据库,并对标志特色化形成的各项指标做出具体的规定。

2、信息资源体系的几个基本的构成面:信息资源的学科结构、等级结构、时间机构、文种结构和载体类型结构

五级藏书方案:即以完整齐全搜集某专题领域所有知识记录为目标的完整级,以满足独立研究需要为目标的研究级,以满足大学生和个人自学大学课程的需要为目标的大学级,以介绍人们认识不同专业领域为目标的基础级,以及藏书范围之外的最低级。

3.馆藏特色:馆藏特色主要包括学科特色、专题特色、地方特色、文献类型特色等。4、经费分配政策:

传统的经费分配主要是书刊经费比例、中外文书刊经费比例划分问题

现代图书馆的经费使用和分配是购买、租借、联网检索等相结合的形式。图书馆用于购买印刷型图书和期刊的一次性投资将减少,而用于使用、检索联机目录、全文数据库、电子期刊等数字化资源的连续性投资将增加。

4、信息资源共建共享政策体系

(一) 信息资源布局政策:就是要确定一定区域图书馆信息资源合理布局的总体目标和长远规划,确定信息资源布局的原则、模式、方案和具体实施步骤,规定一定区域图书馆信息资源保障体系的完备程度及其各子系统的具体目标,提出各系统各地区信息资源建设分工协调的任务与要求。

(二) 经费与投资政策:一方面,要确定信息资源共建共享活动经费在国家信息基础设施建设经费中的合理比例及增长速度,明确经费来源、拨款渠道、支配权限与责任等。另一方面,要鼓励企业和社会各方面为信息资源建设投入资金,并使这种投入有所回报。

(三) 文献收集政策:在宏观层次上,要制定全国文献信息资源建设规划,确定各类型图书馆国内外文献的收集方针和原则,确定国家或地区文献信息资源保障体系的结构,制定文献合作采访的策略与方法,如何进一步完善呈缴本制度,如何建立全国的联合贮存系统等。在微观层次上,要把馆藏文献作为国家或地区文献信息资源体系的组成部分,将所承担的学科文献资料尽量收集齐全,并对特色藏书采取特殊的收集政策。

(四) 书目信息报道政策:主要内容包括建立全国性和区域性的书目信息报道体系,确定全国联合目录建设的总体规划与协调相关部门的关系,制定书目信息资源共享计划,提出完善公共性图书馆目录查询系统的措施,制定书目著录的各项标准,协调各种类型的文献信息部门的书目工作,建立全国性的综合书目信息网络。

(五) 文献传递政策:全国性的文献传递政策要制定有关馆际互借的法规、条例、规章制度及国家标准;明确各级图书馆在馆际互借方面的权利和义务,规定国内和国际的馆际互借范围、方式和保证措施;规划建立书目信息利用共同体和不同层次的文献传递物流系统;规范馆际互借的收费标准和经济结算机制等。

(六) 技术支持政策:就是要根据国情,采取积极和稳步发展的方针,确定信息资源共建共享技术保障的目标、途径、标准、实施方法与步骤;制定全国信息网络化建设的规划、设计、标准、组织和实施方案,加快网络通讯平台的建设;制定数据库建设的规划,改变目前数据库建设力量分散、低水平重复的局面,以及小型数据库的标准化改造,加强对科技、经济和社会发展具有重大意义的科技文献数据库、科研基础数据信息库、科研成果数据库、专利数据库等大型数据库的建设等。

(七) 管理政策:是在建立区域性的信息资源共建共享管理机构的基础上制定的,其内容包括成员馆的权利、责任和义务、信息资源共建共享目标、方针、发展战略和总体规划、共建共享技术规范、技术方法、重大事件的决策程序、成员馆纠纷的仲裁、共建共享经费预算、管理机构成员的权限及其任期和选举等。

第七章信息资源建设的方法

1、中文书刊目录

a. 征订目录

(1)中文科技新书的预订目录(如《科技新书目》、《全国地方版科技新书目》);(2)中文社科新书的预订目录(如《社科新书目》、《上海新书目》、《标准新书目》等);(3)地方版新书预订目录(如《广东新书目》、《重庆新书目》等);

(4)公开发行的报刊预定目录(如《全国报刊目录》);

(5)中文内部书刊资料的预订目录(如《内部书征订目录》);

(6)高校教学用书的预订目录等。

b. 通报性书目和积累性书目

这类书目主要有两种:《全国新书目》和《全国总书目》。

c. 参考性书目

中文书刊的参考书目主要有:《中文科技期刊联合目录》、《中国报刊大全》等。

d. 网上可供书目

著名的网上可供书目有:《中国可供目录》、《中国主要批销中心可供书目》、《中原书城可供书目》、《特价书库》、《电子读物》、《音像读物》、《每周新书》、《网上征订》、《中国可供书目数据库》等。

e. 其它书目

此外,可以作为信息资源采集源的还有我国编辑出版的年鉴、各出版发行单位编印的

新书通报、报刊上的书评文章、推荐书目、主题书目、各类型信息资源机构自编的馆藏目录等。

2、采集方法

(一) 传统采访

a.预订:预订是采访人员依据出版发行部门提供的征订目录进行圈订,然后送交出版发行部门,按预约计划购买书刊的方法。预订是有计划采集文献资源最可靠的方法。

b.现购:现购是指采访人员直接到书店或出版销售部门选购书刊。现购的方式有两种:一是在本地区直接选购,二是到外地采购,主要是利用书展或书市的机会前去采购。

c.邮购:邮购也称函购,是指采访人员直接与外地书店的邮购部、出版社的读者服务部、有关单位的图书经销部挂钩,按照所开列的书目或范围数量要求,采用邮寄托运的方法购买所需文献资料。

d.代购:代购是指采访人员委托他人在外地选购所需文献资料。

e.复制:复制也是一种补充稀缺书的好方法,如孤本、善本、无法购入的原版本等,均可通过复制的方法获得。

(二) 协调采购

协作协调与合作采购是信息资源共享的需要,它是指一个地区或一个国家内不同的信息资源机构,或相邻的不同国家之间共同制定信息资源采购计划,分工协作采购信息资源,以建立一个完整的信息资源保障体系。

协调采购的合作方式主要有三种,一是集中式,二是分散式,三是集中和分散相结合的方式。

协调采购不仅能使信息资源机构有重点地采集信息资源,避免重复浪费,节省人力、物力和财力,完善信息资源保障体系,更好地满足信息用户的需求,实现信息资源共享,而且还能节省大量的资金,这对一些采集资金紧张的信息资源机构来说,确实是非常好的信息资源采集方法。

(三) 电子采购:是信息资源机构通过网络进行图书采购的一种方式。为信息资源机构的信息采集方式带来了革命性的飞跃。通过网上选书、订书,能迅速准确获得所需图书,而且漏购率低,效益明显。

网上选购图书其主要特点有三:一是为图书采访工作手段现代化创造了良好的环境;二是由于网络在载体容量上的优势,能提供的书目信息数量大大多于印刷型书目;三是网上反映一本书也是多角度的,不但有一本书的内容简介,还提供一本书的详细目录、封面,通常

还列有文摘、书评。

(四) 集团采购

集团采购是指有在行政有隶属关系或在业务上有合作关系的信息资源机构,为了避免重复浪费、提高信息资源采集效率、节省资金和共享信息资源,而结成统一的联盟,共同采购信息资源的方式。

集团采购的主要特点是采购数量大,品种多,对信息资源质量要求高。

国外集团采购较盛行,一般采用大宗采购的方式,其具体方法主要有纲目订书、提类订书、全数订书、长期订购等。

(五) 赠送与交换

赠送与交换是非购入式的信息资源采集方式。

(1). 赠送

赠送一般是指社会团体或个人向信息资源机构赠送一定数量的文献或信息设备,以支持社会文化、教育事业的发展和交流图书、产品信息。

(2)交换

交换是指信息资源机构用自己采集的信息资料同其它相关部门之间直接展开交换,或通过协调机构间接开展交换,以达到互通有无、调剂余缺的目的。

(六) 其他方法

(1)调拨:一般是指在上级主管部门或信息资源协调机构的组织下,有计划地将一些信息资源机构的藏书调拨给另一些需要的信息资源机构。

(2)征集:主要是指对非正式出版单位出版的内部书刊资料,采取主动发函或上门访求的方法,也可采取在报纸上登广告或征书启示的办法,有针对性地进行征集。

(3)索取:是信息资源机构直接用通讯联系或派人上门去取回自己所需文献信息的一种方法。

(4)呈缴:一种通过国家法令规定,凡正式出版物,都要向指定单位无偿呈缴一定数量的样本制度。被缴送的样本称为呈缴本。

3、馆藏信息资源的配置:指图书馆根据其性质、任务和用户的需求,在既定的条件下,有计划地建设高效合理的馆藏信息资源体系的全部活动。

一、数量与质量

为了最大限度地满足图书馆用户的信息资源需求,图书馆在馆藏信息资源配置中,首先应该尽可能增加馆藏信息资源的数量。在增加馆藏信息资源的数量同时,必须高度重视馆藏

信息资源的质量,正确处理好数量与质量的关系,避免片面追求数量而忽视质量的倾向,在确保质量的前提下,提高数量,使有限的经费发挥最大限度的作用。

二、一般与重点

一般馆藏信息资源:是指根据图书馆的总体任务和全体用户的需求,在馆藏信息资源配置的范围内,所配置的能够满足一般图书馆用户需求的馆藏信息资源。

重点馆藏信息资源:是指在一般馆藏信息资源的基础上,根据图书馆的主要任务和主要用户的需求所配置的一定学科范围的系统完整的馆藏信息资源。

一般馆藏信息资源和重点馆藏信息资源是馆藏信息资源的两个必要组成部分。在馆藏信息资源配置中,要做到兼顾一般保证重点,一方面要避免面面俱到的做法,要有轻重缓急,突出馆藏信息资源配置的重点,充分地发挥有限经费的效益;另一方面又要避免片面侧重主要用户而忽视一般用户的需求的做法,要有计划按比例地配置馆藏信息资源,充分体现馆藏信息资源配置的科学性和合理性。

三、品种与复本

在确定品种和复本量时,不能孤立地研究某一文献,而应把该文献与社会信息资源总体和馆藏信息资源总体联系在一起,考虑到社会信息资源总体和馆藏信息资源总体对该文献复本量产生的重要影响,还要考虑到本单位的收藏特色和优势。

四、纸本与电子本

(一) 纸本与电子本兼蓄并存

虽然电子本近期发展迅速,但纸本在数量上依然占主导地位。

目前,电子文献的权威性还不能与印刷型文献同日而语。单纯的电子版大多缺少像印刷型出版物那样严格的评审与质量管理,因而在学术评价中还不能与印刷型出版物相提并论。

电子文献的利用更多地受使用人们的习惯与设备的影响。由于我国的计算机普及率还不高,个人利用计算机检索资料的能力还不强,故在入藏电子文献时应结合国情、馆情,采取审慎的态度。

(二) 纸本与电子本的合理配置

要协调好纸本与电子本的配置比例,应注意三个方面:一是要扬长避短,二是要择优选择,三是要兼收并蓄。

(三) 调整纸本与网络资源的关系

目前,网络资源与文献资源是相互补充的,在满足读者多元化的信息需求中,各有其功能和优势,因此,要合理安排纸本文献资源和网络信息资源的比例,实现两种资源的最佳配

置。

(四) 各类型信息机构收藏的重点

不同信息机构对纸本和电子本形式的信息资源收藏有较大的差别。

印刷型、光盘型、网络型三种信息资源在不同信息机构的信息资源配置中的地位有差别,主要取决于两个方面:一是不同类型的信息资源有不同的特点和适用范围;二是不同的信息资源机构有不同的任务和工作重点。

4、馆藏信息资源布局的方法

图书馆馆藏信息资源布局的方法很多:按建筑物结构布局的有展开式水平布局、高层式垂直布局和立体交叉式混合布局;按借阅方式布局的有开架制布局、闭架制布局;按用户信息需求布局的有纵向布局、横向布局等等。

(一) 展开式水平布局

在20世纪30年代以前,由于藏书不多,世界上大多数图书馆的建筑规模也不大,图书馆的书库、阅览室、工作人员办公区等三个主要部分建筑共处于一个水平面上,这种布局就称为展开式水平布局。

这种布局比较灵活,便于用户接近馆藏信息资源,提高馆藏信息资源的利用效率。

其缺点是占据较大范围的空间范围,限制了馆藏信息资源的自动化传递;而且,为了使得在同一平面上的任何地方都能摆放沉重的书架,不得不提高图书馆等信息机构建筑的造价,在经济上不太合算。

这种布局主要适用于直接面向用户的开架流通书库。

(二) 高层式垂直布局

在20世纪30年代以后,图书馆等信息机构的建筑出现了高层式垂直布局。这种高层式垂直布局,使得塔式书库与图书馆的其他建筑分开,通过专门的通道或运输线路,把被阅览室环绕的书库与其他部门连接起来,又或者把与阅览室连接的书库与其他部门连接起来。

馆藏信息资源的高层式垂直布局的优点在于:

第一,使馆藏信息资源在最小的空间范围内得到了最大的集中;

第二,塔式书库与图书馆的其他建筑的分开,有效保持了馆藏信息资源的安全状态,使馆藏信息资源接近阅览室。

(三) 立体交叉式混合布局

在20世纪70年代以后,许多馆藏信息资源结构复杂的图书馆纷纷采用了立体交叉式混合布局的方法。

所谓立体交叉式混合布局,就是把水平布局与垂直布局两种方法结合起来,取其长去其短,发挥了长处,摒弃了短处;其实质是区分馆藏信息资源,不同的馆藏信息资源采用不同的布局方法,把常用馆藏信息资源尽可能放在与阅览室处于同一水平面上的书库,使用户能够直接利用这部分馆藏信息资源;把呆滞的罕用书放在与阅览室不在统一水平面的垂直位置上,形成立体交叉的混合布局。

(四) 闭架制与开架制布局

闭架制与开架制是两种截然不同的馆藏信息资源布局方法。除了闭架制与开架制两种布局方法之外,还有半开架、部分开架、部分闭架等方式。

(五) 三线典藏制布局

三线典藏制就是按照馆藏信息资源的新旧程度及利用率的高低,结合服务方式方法,将全部馆藏信息资源划分为利用率最高的、利用率比较高的、利用率较低的三部分,并依次组成一、二、三线书库的布局方法(参见下表)。

表一二三线书库一览表

三线典藏制的馆藏信息资源布局,把辅助书库的划分和设置作为馆藏信息资源布局的主体,改革了过去以基本书库为中心,以辅助书库为分支的传统模式,做到书库中能阅读,阅览室中有书库。

划分一、二、三线书库的依据是藏书利用率的高低。

1991年吴慰慈、刘兹恒在《图书馆藏书》中提出:“我国图书馆划分三线藏书,应该采用一种简便可行的方法,即除了参与国外的做法外,主要以读者需求的满足程度为依据,并以此作为三线藏书划分是否合理的主要标志。具体地说,一线藏书至少应能满足读者总借阅量的50~60%;二线藏书至少应能满足读者总借阅量的20~30%;而三线藏书的借阅量则不能高于总借阅量的10%。”

(六) 藏借阅一体化布局

藏借阅一体化布局,是一种全开架布局,利用计算机技术、通信技术、网络技术等信息

技术,采用大开间、少间隔阅览室的建筑布局,各处设有桌椅,方便读者随时阅览,除特藏

文献和现刊外,其它文献尽量不单设阅览室,文献资料尽量按学科、知识门类进行组织并集

中起来,读者可以在图书馆内随意浏览和自由取书,一般全馆装有严密的电子防盗防火系统,

以保证馆藏信息资源的安全。

(七)单一典藏制

单一典藏制与三线典藏制的对应关系:三线典藏制的馆藏信息资源布局,把辅助书库的划

分和设置作为馆藏信息资源布局的主体,改革了过去以基本书库为中心,以辅助书库为分支

的传统模式,做到书库中能阅读,阅览室中有书库。

5、信息资源整体布局的三级保障体制,即:

第一级是建立国家信息资源保障体系;

第二级是建立地区信息资源保障体系;

第三级是建立省(市)、自治区各种类型图书馆与信息机构的信息资源保障体系。

目前我国信息资源整体格局已经初步形成: a、(系统内的)如“中国高等教育文献保障系统”、“国家科技图书文献中心”、“国家科学

数字图书馆工程”、“文化信息资源共享工程”等。

b、与此同时,地区内跨系统的信息资源协作网建设已成为一大特色。如上海市文献信息资

源共建共享协作网、广东珠江三角洲地区文献信息资源的整体化建设、“广东高校图书馆文

献信息网络系统”

第八章信息资源保存与保护

1、信息资源保存与保护的概念:所谓信息资源的保存与保护,主要是指图书馆、信息中

心、档案馆等文献信息机构为使其所藏的信息资源免受自然的和人为的损毁,延长文献信息

保存期限和使用寿命,尽可能保持其原来形态的技术和措施。

信息资源保存与保护包括两个方面的工作:(1)预防性文献保护工作(主要采取的方法),

即采取一定措施,防止文献损坏或减缓其损坏速度。(2)补救性文献保护工作,即采取一

定措施,对已损坏的馆藏文献进行补救性的控制与处理。

2、图书馆的基本书库的温度不宜低于5摄氏度和高于30摄氏度,相对湿度不宜小于40%和

大于65%

3、补救性保护的方法

补救性文献保护就是采取措施对己损坏的文献进行补救性的控制与处理。

(一)文献修复

文献修复是对受损的文献载体和信息介质进行系统检查后,分析其缺陷和造成损害的原因,采用物理或化学的方法将其从有缺陷或不完整状态中整体或部分恢复的过程。

a. 文献修复应遵循4个基本原则:(1)保持文献原貌;(2)应用可逆性方法;(3)修复材料和操作程序安全;(4)修复方法安全可靠。

b. 文献修复的基本程序:(1)文献外观描述;(2)文献载体和信息介质分析,为确定修复方案提供依据;(3)确定修复方案;(4)实施修复;(5)修复结果分析。

以上过程形成的文字和图象记录须作为修复档案完整保存,以备查验。

c. 文献修复的技术:(1)载体加固技术;(2)信息介质重现和加固技术。

(二)载体转换:文献保护的载体转换是利用专门的设备将文献和信息内容和外观从一个载体转移到另一个载体上的技术方法和过程。

载体转换的技术包括复印技术、缩微技术和数字化技术。

第十章文献资源建设协作计划

1、法明顿计划:是美国第一个在国家水平上进行的合作采访计划。

法明顿计划的目标是:通过60个大型图书馆联合收集美国科学界、政界、军事界必需的外国重要出版物和学术著作。

该计划的合作方式有两种:一种是指定采集的学科,第二种是制定采集的国家或地区。

2、美国国家采购与编目计划

(一)产生背景:20世纪以来,美国几个大规模的合作采购计划都是分散式的,如持续了24年的法明顿计划、首开图书馆与出版商合作采购先例的拉丁美洲合作采购计划和美国公法480号等均属此列。这种分散型的收藏体系和文献处理的策略,在降低成本上并没有显示出优越性,反而给美国联邦政府和各个成员馆带来了巨大的经济负担。

于是,1964年美国研究图书馆协会成立了书目共享委员会,重新探讨分散和集中的问题。一年后,该委员会的研究结论是,应当由美国国会图书馆一家来集中收藏图书资料并进行编目工作。于是,产生了美国国家采购与编目计划(National Program for Acquisitions and Cataloging,简称 NPAC)。

(二)执行情况:1966年,NPAC由美国国会图书馆主持实施,NPAC计划于1966年中期开始实施,由美国国会图书馆与在美国以外的24个主要国家和地区进行协商,在许多城市设立了海外采购和合作编目中心,通过与有关国家和地区的书目编制机构合作,充分利用该

国现成的书目资源对编目资料进行收集、整理,由美国国会图书馆统一汇总、加工和编印,编入《全国联合目录》,迅速向各国图书馆发行目录卡片,以实现资源共享。

3、全国期刊中心计划

三级保障体系:第一级,各单位、州和地区等基层收集2000种左右最常用的期刊,解决馆际合作中期刊论文需求量的80%左右;第二级,建立一个广泛的期刊馆藏,供借阅及复印服务之用,由国家新建的全国期刊中心组成,收集45000种期刊,满足15%的用户需求;第三级,由国家图书馆以及其他具有一定规模、权威性的专门图书馆组成,它收藏的期刊要能满足余下的5%的用户对高度专门性资料的需求。

4、斯堪的纳维亚计划:被认为是法明顿计划的“北欧翻版”

该计划的主要内容是:

(一)北欧四国的研究图书馆在采购北欧以外书刊时广泛进行协作,按主题、地区或语种分工,各成员也担负分管学科文献中心的服务任务,使各馆分别成为某一学科、某种语种或某种类型文献的收藏中心、书目中心和外借中心;

(二)分工时既照顾各馆的历史情况和实际需要,也考虑藏书的系统性和完整性;

(三)通过协商处理分工合作问题;

(四)各成员馆担负所分管学科文献的服务任务,并编制各种专题联合目录。

地位:是世界上第一个国际间实行外文图书合作采集的计划。

5、全国图书协调方案

从《全国图书协调方案》的实施开始,我国真正意义上的文献资源协作建设才拉开了序幕。《全国图书协调方案》的公布和实施,是我国图书馆学界将藏书建设推向专业化、社会化的第一次尝试。

执行情况:1957年9月,国务院全体会议第57次会议批准颁布了《全国图书协调方案》。首先进行两项工作:第一,建立全国的和地方的中心图书馆委员会,具体规划、实施全国的藏书协调工作;第二,编制全国图书联合目录。

主要成绩:(1)两个全国性中心图书馆委员会和九个地区中心图书馆委员会先后建立起来,在外文书刊采购协调、书目编制、书刊互借、干部培训等方面,做了很多工作。

(2)逐步调整了外文科学技术书刊进口和分配工作,提高了质量,减少了复本,节约了外汇,特别是特种资料逐年受到进口部门的重视,对我国国防建设、经济建设和科学研究工作起了很大作用。

(3)对外书刊交换工作有了较大的发展,与国外科学研究机关、学术团体、大专院校和国

家图书馆建立了比较广泛的书刊交换关系,积累了英、美、西德、日本等国家的一些难得的科学技术资料。

(4)外文科学技术书刊的影印种数逐步增加,同时,各图书馆也大力开展了书刊复制工作。(5)第一中心图书馆委员会分别编制了中文、俄文、西文、日文四种期刊联合目录和十八种全国性的专题联合目录,定期出版了“全国西文新书联合通报”,建立了全国西文图书卡片目录中心。部分地区中心图书馆委员会还编制了地区性的中外书刊的联合目录。

(6)各图书馆加强了为科学技术服务工作:许多图书馆设立了科学技术阅览室,开展了馆际书刊互借工作。

(7)图书供应部门和各地图书馆通过业余学校、训练班和讲座等方式,提高了干部的政治、科学、文化和业务水平。

第十一章信息资源共享模式

1、OCLC 模式

成功的三大要素:OCLC的成功,技术固然重要,但更重要的有三个因素:协作精神、会员制度与非营利性质。

联机编目的原理:当图书馆编目人员对新采购的一本书进行联机编目时,他首先检索OCLC 联机联合目录(WorldCat, OCLC Online Union Catalog)。如果他检索到需要的记录,便将其下载到本地数据库,也即套录数据;如果没检索到需要的记录,便编写一条新记录上传给WorldCat,也即原始编目。同时,每个图书馆在下载或上传编目记录时都将自己的图书馆代号著录在该条记录上,成为馆藏信息。

主要服务和产品:(一)OCLC联机编目与馆际互借服务;(二)OCLC第一检索服务;(三)QuestionPoint(网上联合参考咨询服务,简称QP);(四)网上图书馆(Netlibrary)

2、OhioLINK 模式

美国俄亥俄州图书馆与信息合作网(Ohio Library and Information Network,简称OhioLINK)是由该州大专院校图书馆和州图书馆构成的资源共享联盟。

管理架构和运作方式:俄亥俄合作网的管理架构是一个管理委员会主导全局的大政方针,并委托一个执行主任在两个理事会的协助下主管合作网的具体运作。执行主任配有一套工作班子负责中央系统的日常工作。两个理事会下辖四个常设委员会和一个联席会。各常设委员会又根据需要组建特别工作组(Task Force)、兴趣团体(Interest Group)或工作小组(Working Group),探讨和解决专门问题。

经费来源与分配:俄亥俄合作网的经费来源主要是州政府的财政拨款。它分为两个部分:资产拨款和运作拨款。资产拨款用于支付中心系统的硬件设备和软件、网络维护、参考资料库等。运作拨款用于支付合作网中央系统的人事、办公设备、管理、软件维护、资料库签约等产品服务和效益的特点:俄亥俄合作网的骨干是它的中心系统,包括中央书目库和各种数据库。

3、Minitex 模式

最大特点是没有自己的藏书,没有自己的中央书目数据库。它完全利用参与图书馆的资源,通过它的文献传递服务达到提高文献资源的使用率,避免重复购买,节省有限资金的目的。经费来源:政府拨款和服务性收入。

4、NACSIS 模式(日本文部省学术情报中心(National Center for Science Information Systems,简称NACSIS))

主要特点:日本的信息资源共享走的是一条高度组织化、制度化和有序推进的发展道路,政府及图书馆协会的主导作用十分明显。

日本的信息资源共享的发展大致经历了两个阶段:

第一个阶段是第二次世界大战以后,日本建立了许多各种形式的图书馆协会组织和网络。这些协作组织的一个重要功能就是开展各种形式的图书馆协作活动,进行图书馆之间的信息资源共享。但由于协会数量繁多,力量分散,而日本国会图书馆在全国信息资源共享中发挥的组织和协调作用很有限。

第二阶段始于20世纪80年代中期。1986年,在原东京大学文献信息中心的基础上,建立了日本学术情报中心(NACSIS),日本开始进入一个以计算机网络为基础的全国性信息资源共享阶段。

特点及参与机构:以NACSIS为核心,有全国国立、公立、私立大学等共同参加,以人文、社会、自然科学等各领域的学术信息为对象,通过计算机和数据通信网连接大学的大型计算机中心、综合信息处理中心、图书馆等,日本形成了一个收集、整理并迅速、准确地为研究者提供所需学术信息的全国性综合信息共享系统。

经费来源与藏书体系:NACSIS是一个独立的机构,隶属于文部省,有固定的专业技术、管理和科研人员,有充足的经费来源。但NACSIS并没有自己的藏书体系,它是一个由政府建立起来的“书目利用共同体”。

信息资源共建共享活动主要包括以下主要内容:(13)

(一) 学术信息网络:学术信息网(SINET)是使各学校校园网相互连通,并连接各个研究者

国际市场营销案例分析

参考案例: (一)华为技术有限公司是成立于 1988 年初的高科技民营企业。从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,专门为电信运营商提供光网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一,并已成功进入全球电信市场。华为在全球设立了包括印度、美国、瑞典、俄罗斯等多个研究所,已连续数年成为中国申请专利最多的单位。 2008 年,华为全球销售收入达到 183.3 亿美元,同比增长 42.7%。2007 年的实际销售收入为 125.6 亿美元,同比增长 48%。华为的收入中 75%来自国际市场,终端业务的销售收入也达到 40 亿美元,同比增长超过 80%。终端业务 80%以上的收入也来自国际市场。在华为海外市场中,包括欧洲以及中东、非洲在内的新兴市场,仍然是华为的主要海外收入来源。 华为自1996年起开始拓展国际市场,四年颗粒无收。为了争取客户,一方面,华为大力邀请客户来考察中国、考察华为。华为推出一条“新丝绸之路”,是从北京入境,再之后到上海、深圳,然后从香港出境。此外,华为还印了很多画册,取名《华为在中国》,把中国的一些好风景、好建筑拍成照片,同时附上华为产品的应用的情况,这也可以帮助客户了解。另一方面,各种展览会和论坛也是华为扩大影响的重要举措之一。无论是北京的中国国际通信展,还是香港3G大会、俄罗斯电信展、美国电信展等,华为都不放弃机会来宣传自己。利用每个展会,华为都邀请世界各地的客户来了解自己、加深沟通,大大增强了华为的品牌和在客户中的印象。2000年,华为获得乌拉尔电信交换机和莫斯科MTS移动网络两大项目,拉开了俄罗斯市场规模销售的步伐。2002年底,华为又取得了3797公里的超长距离的从莫斯科到新西伯利亚国家光传输干线的订单。经过十一年的不懈努力和持续投入,华为已成为俄罗斯电信市场的领导者之一,与俄罗斯所有顶级运营商建立了紧密的合作关系,并积极参与俄罗斯电子政务网络建设。 KDDI是日本第二大、全球排名12的电信运营商。2008年7月, KDDI对华为生产现场进行了第一次审核。当时华为公司认为审核应该很容易过,因为他们认为证书拿了一大把,不会有问题。第一次审核完毕,KDDI审核的主审员福田非常生气地丢下93个不合格项回了日本。并且传回来话说:“华为质量水平不行,而且华为工程师太骄傲,不够谦逊”。接下来的4个月时间,华为抛开分歧和异议,以KDDI的要求为标准,以客户的眼光来改进现场,投入很大资源对设备、现场进行了优化改造,准备迎接第二次审核。2009年10月,KDDI给了华为第一份合同,但它对华为并未完全信任。在2009年11月,KDDI第三次来到华为,派出8名专家在华为现场蹲点,在生产线上全过程看华为是怎么做产品的,产品从原材料分料到成品最后装箱,都要亲眼看到、检查过才放心。 2011 年,华为、GENBAND、阿朗、Acme Packet 等供应商在 VoIP 和 IMS 市 场取得了显著增长。华为领跑了 2011 年运营商 VoIP 和 IMS 市场,其次是GENBAND。华为终端 2011 年在非洲、俄罗斯、印度等国家先后推出自主品牌的智能手机和平板电脑,全球销售收入突破 67 亿美元,同比增长 50%,发货量突破 1.5 亿台,同比增长 30%。数据卡方面,华为也继续保持全球领先的地位。

大学英语四级复习资料·整理版

实用文档 文案大全 大学英语四级 复习资料 Mr.Cp

滴水渐累成沧海,拳石频移成泰山祝大家顺利过级 目录 第一部分.听力部分 (2) 第二部分.最新英语四级高频词汇 (23) 第三部分.四级阅读笔记 (31) 第四部分.完形填空做题技巧 (36) 第五部分.翻译经典练习 (38) . 第六部分.写作七类精彩句型 (40) 第七部分.写作必备模板和句型 (42) 第八部分.综合技能训练 (45) 第九部分.作文训练 (73) 第十部分.英语谚语警句 (85) 资料说明:本复习资料非教材用书。复习资料主要收集了四级听力、阅读、词汇、作文等一些英语四级相关的技巧、方法和内容,主要提供给有需要考四级的同学自己复习所用。 1

滴水渐累成沧海,拳石频移成泰山祝大家顺利过级 第一部分.听力部分 一、听力内容 1.Section A 对话 短对话 (5分02秒) 8个对话: 4分12秒 长对话 (5分58秒) Conversation 1 (4 questions):对话内容(1分45秒)+问题(1分25秒)Conversation 2 (3 questions):对话内容(1分45秒)+问题(1分02秒) 2.Section B 短文(10分05秒) Directions: 35秒 Passage 1 (3 questions):文章内容(1分25秒)+问题(1分10秒) Passage 2 (3 questions):文章内容(2分25秒)+问题(1分10秒) Passage 3 (4 questions):文章内容(1分45秒)+问题(1分55秒) 3.Section C 复合式听写 (11分20秒) Directions: 45秒 第一遍: 2分10秒 第二遍:第一句停顿:1分05秒 第二句停顿:1分35秒 第三句停顿:1分15秒 第三遍:2分10秒 (以上时间根据文章内容会有所变化) 二、听力技巧 四级听力一直困扰着我们每一位考生,听不懂磁带中的内容是什么,不知道该如何选择,而听力在英语四级考试中又占很大一部分比重,掌握好英语四级听力技巧才能快速提高英语成绩,以下总结出几点有关英语四级听力技巧。 听力技巧一:学会取舍,理解内容 听力考试中最忌讳的就是词词计较,力求听懂所有词。其实,听懂所有词首先没必要,其次也不可能。我们在日常生活中听中文时,无论听什么,注意力都不会在每一个字或词上面,而是对文段或对话内容的整体的理解上。何况我们听的是英文,在英文句子中,对不同的词本身就有弱读和重读。 听力技巧二:扫视材料,预测内容 当广播中朗读听力要求时,我们要充分利用这个时间,迅速扫视书面文字中的题干及选项,通过扫视联系上下文,有根据地预测文段发生的时间、场所、人物,并预测出谈话的大致内容。并且,在扫视中我们对提出的问题尤其要注意。这样做的结果是听录音时我们可以有的放矢,做到有备而来,心中有数。 听力技巧三:注重首句,抓住主旨 在听长文段时,由于信息多,而且听力不同于阅读,朗读速度非常快,需要我们快速做出反应,所以在听的时候就更应当注意主旨大意。在阅读中我们知道作者一般会在首句或首 2

大学英语六级口语备考详细攻略

六级口语备考详细攻略 一、考试形式 口语考试采用机考形式。模拟考官及试题呈现在计算机屏幕上。试题材料采用文字或图片提示。考生由计算机系统随机编排为两人一组。考试包含三部分,总时间约为18分钟。 二、考试过程 部分 内容 考试过程 答题时间 一、自我介绍和问答: 先由考生自我介绍,然后回答考官提问。考试时间约2分钟。 自我介绍:每位考生20秒 (两位考生依次进行) 回答问题:每位考生30秒 (两位考生同步进行) 二、陈述和讨论: 考生准备1分钟后,根据所给提示作个人陈述;两位考生就指定的话题讨论。考试时间约 8分钟。 个人陈述:每位考生1分30秒(两位考生依次进行) 两人讨论:3分钟 三 问答 考生回答考官的一个问题。考试时间约1分钟。 每位考生45秒 (两位考生同步进行) 三、分题型备考 1.自我介绍及问答 自我介绍是口语考试必考环节,时间大概20秒,一定要提前反复操练,做到滚瓜烂熟,给打分的老师留下良好的首听效应,为之后的良好表现打基础。 自我介绍模板: Hello, my name is XXX. I'm XXX years old. Now I study in XXX as a freshman/sophomore/junior/senior, and my major is XXX. In my free time, I love taking exercises. I believe that a healthy body is the key to a happy life. Thank you. 自我介绍结束后,考官会分别问两位考生问题。本部分问题多数是选择性问题,并给出原因。 常考话题有: What are the differences in accent between the people of your hometown and Beijing? What is people’s favorite food in your region? Can you describe one of the main festivals celebrated in your country? Tell me something about the Lantern Festival. Tell me something about the customs of your country. How do you compare the climate in Beijing with that in your hometown? What place in Beijing do you like best? Why ? Which is the best place you’ve been to China?

大学英语四级复习资料(全)

英语四级复习资料 大学英语四级考试流程 8 :50---9 :00试音时间 - 9:00---9 :10播放考场指令,发作文考卷 9:10取下耳机,开始作文考试 - 9:35发放含有快速阅读的试题册(但9:40才允许开始做) 9:40---9 :55做快速阅读 - 9:55---10 :00收答题卡一(即作文和快速阅读) 9:55---10 :00重新戴上耳机,试音寻台,准备听力考试- 10:00开始听力考试,电台开始放音- 听力结束后完成剩余考项。- 11:20全部考试结束。 - 标准分满分 710分=听力 248.5 +阅读 248.5 +综合测试 106.5 +写作106.5 。 一、 100 个高频词汇。 - 1 accelerate vt. (使)加速,增速- 【例】 accelerate the rate of economic growth - 加速经济增长- 【派】 acceleration n.加速accelerating a. 加速的- 2 account n.账户、考虑- 【考】 take sth. into account把考虑在内- 3 accustom vt.使习惯-

【考】 be accustomed to - 4 adapt vi.适应- 【考】 adapt to适应- 5 adjust vi. 适应- 【考】 adjust to... 适应- 6 advocate vt.宣扬- 7 affluent a.富裕的- 【派】 affluence n. 富裕- 8 annoy vt. 使烦恼 , 使恼怒- 【派】 annoying a.令人恼人的; - annoyance n.烦恼; - annoyed a. 颇为生气的- 9 ascribe vt. 把归咎于- 【考】 ascribe..to归因于- 10 assess vt. 评估- 【派】 assessment n.评估- 11 assign vt. 指派,选派;分配,布置(作业)-【派】 assignment作业- 12 assume vt. 假象、假定- 13 attain vt.获得- 【考】attain one's ideal达到理想- 14 attribute vt.把归因于- 【考】attribute sth.? to把 ... 归咎于- 15 attribute vt.归咎于 【考】 be attributed to? attribute sth. to- 16 automatically ad.自动地- 17 boost vt.提高,推动,使增长n.推动,增长-【例】boost the economy推动经济增长- 【派】booster n.支持者,推动器-

新航道大学英语六级综合复习7

新航道大学英语六级综合复习7 Passage 11 Closure is the positive felling you get when you finish a task. Lack of closure results from the 1.________ panicked feeling that you still have a million things to do. One way to obtain closure is divide a task into 2.________ manageable goals, list them, and check them off your list as you finish them. For example, suppose your historic teacher assigns three chapters to be 3.________ read. If your goal is to read all three chapters, you may feel discouraged if you don’t complete the reading at one time. A more effective way to complete the assignment is to divide the reading into smaller goals by thinking each chapter as a separate 4.________ goal. Thus you experience success as you complete. each chapter. While you have completed the overall 5.________ goal, you know you have progressed toward it. A second block to obtaining closure is unfinished business. You may have several tasks with the same deadline. If changing from one task to another serves 6. ________ as a break, changing tasks too often waste time. 7. ________ Each time you switch, you lose momentum. You may be unable to change mental gears fast enough. You may find yourself thinking about the old project when you should be concentrating in the new one. In 8. ________ addition, when you return to your first task, you have to review where you are and what steps were 9. ________ left for you to finish. Often you solve this problem by determining how much time you have free to work. If the time available is short (i.e. ,an hour or less), you need to work on only one task. Alternate tasks when you have more time. Completing one task or a large

国际市场营销华为案例分析

华为案例分析 国际市场营销华为案例分析 一、华为国际营销战略分析 (一)华为公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1988年成立于中国深圳。是电信网络解决方案供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。 目前,华为的产品和解决方案已应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 (二)华为公司国际市场营销环境分析 从华为的产品性质来看,在国际市场上影响最大的应该是政治环境和文化环境。 1、政治环境分析 作为一种跨国界的经济与贸易行为,国际营销脱离不了各国的政治法律环境的制约。世界各国由于不同的政治制度,不同的政治局势,具有不同法律效力的条约,公约及协定等,使得企业在不同的国家开展营销时,面临不同的情况,也使得企业在进行经营决策是缩影考虑的因素差异较大。鉴于此,华为在从事国际营销时,在全面了解各国的政治和法律环境后,采取了以下措施: (1)寻求当地的合作者,利用当地合作者在东道国的关系和影响,增进企业对东道国社会各方面的了解,从而减少政治风险。 (2)政府搭台—跟着外交路线走 (3)借助融资伙伴的力量 2、文化环境分析文化在国际市场营销中具有重要的地位,文化已渗透于营销活动的各个方面,文化环境正逐渐成为影响国际市场营销的核心因素。华为主要通过以下几个方面进行跨文化管理: (1)实施本土化策略 (2)文化规避策略 (3)借助第三方文化策略 (三)华为国际化战略的路径选择 华为国际化采取的是务实的“先易后难”的战略。华为的任正非是“学毛标兵”,他的国际化战略是农村包围城市的“海外”翻版。华为的国内市场也是通过先做县城再做城市的农村包围城市的战略创建起来的。 华为“先易后难”的发展道路具有两层含义:在国内,华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场;在国外,华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市场,迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。 1996年华为启动了拓展国际市场的漫长之旅,起点就是非洲、中东、亚太、独联体以及拉美等第三世界国家。在经过长达10年的发展中国家市场的磨砺和考验后,华为的产品、技术、团队、服务等已日趋成熟,完全具备了与世界上最发达国家竞争的强大实力。华为才陆续登陆欧洲、日本、美国市场。农村包围城市的“先易后难”的战略取得了阶段性的胜利。 (四)华为国际市场营销策略 1、市场细分 华为在进入国际市场时,根据地理状况和经济发展状况,将目标市场分为俄罗斯市场、拉美市场、非洲市场、欧美市场。 2、选择目标市场和市场定位 根据华为对市场的细分,在综合考虑了企业的资源条件、产品市场的性质,选择首先将俄罗斯和拉美作为目标市场,制定一套营销方案,集中力量争取在这些目标市场上占有较高份额。同时,华为的市场定位是“业界最佳设备供应

最新大学英语四级考试题型

历年来英语四级考试格式 考试答题的顺序 1.作文分数106.5分 2.快速阅读71分 3.听力部分248.5分 4.是一篇篇章词汇理解和两篇传统的阅读理解,177.5分 5.是完形填空(极大可能考这个)71分 6.翻译,汉译英并且需译部分只是一般的短句翻译。35.5分 CET-4考试内容 一、试卷构成和成绩报道 就所测试的语言能力而言,试点阶段的四级考试由以下四个部分构成:1)听力理解;2)阅读理解;3)完型填空或改错;4)写作和翻译。 听力理解部分分值比例为35%;其中听力对话15%,听力短文20%。听力对话部分包括短对话和长对话的听力理解;听力短文部分包括选择题型的短文理解和复合式听写。 阅读理解部分分值比例为35%;其中仔细阅读部分(Reading in Depth)25%,快速阅读部分(Skimming and Scanning)10%。仔细阅读部分分为:a)选择题型的篇章阅读理解;b)篇章层次的词汇理解(Banked Cloze)或短句问答(Short Answer Questions)。快速阅读理解部分测试的是浏览阅读和查读能力。 完型填空或改错部分分值比例为10%。完型填空部分采用多项选择题型,改错部分的要求是辨认错误并改正。

写作和翻译部分分值比例为20%;其中写作部分(Writing)15%,翻译部分(Translation)5%。写作的体裁包括议论文、说明文、应用文等;翻译部分测试的是句子、短语或常用表达层次上的中译英能力。 具体比例搭配如下: 作文15%(有14分、12分、8分、6分、2分和0分四个档次,用时30分钟) 快速阅读10%(7个判断题每个1%,3个填空题也是1%,单词拼写错误不给分,用时15分钟) 听力35%(短对话8个,每个1%,长对话8个,每个1%,短文10个,每个1%,填词7个,每个0.5%,3个句子分别为2%,2%,2.5%。用时35分钟) 篇章阅读20%+词汇阅读5%(传统阅读10个,一个2%,选词阅读10%,一个0.5%。用时25分钟) 完型填空10%(20个小题,一题0.5%。用时15分钟) 翻译5%(一题1%。用时5分钟) 快速阅读的答题方式不一定 写作:30分钟, 107分(15%) 快速阅读 15分钟,70分(10%)

【恒心】大学英语四六级专用前沿备考作文【标准范文】(003)

Living without an aim is like sailing without a compass. -- John Ruskin There is no royal road to learning. Sharp tools make good work. 一帆风顺是不能磨练人的。 畏惧错误就是毁灭进步!遮掩错误就是躲避真理! 少说空话,多做工作,扎扎实实,埋头苦干。 不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫。 【001】Pollution: An Increasing Concern in China 1.中国的污染的现状; 2.造成污染的原因; 3.解决的办法。 Pollution: An Increasing Concern in China It is reported that ten big cities in China are being ranked among the top twenty cities with the highest pollution index in the world. This means it is high time we did something to bring the situation under control.

Many factors are contributing to the deteriorating situation: industrial wastes pumped into the air, the lakes and rivers; a increasing number of automobiles crowding into the streets; the widespread use of plastic bags etc. To my view, stiffer laws and regulations must be implemented to check pollution. Industries that release wastes without permission should be heavily fined. Cars should be equipped to minimize the exhaust they release into the air. And the use of plastic bags and disposable meal boxes should be banned. What’s more, the media should play an important role in implanting a sense of environmental consciousness into people’s mind. If everybody works toward a common goal of making the environment better, we can create a cleaner and lovelier world for us and for the coming generation. 【002】Aid Education in China 1.每年,高校许多大学生受到鼓舞去贫困地区支教; 2.支教活动的意义; 3.我的看法。 Aid Education in China Each year, college students, encouraged to aid students in the poverty-stricken areas, volunteer themselves in poor villages for a year and try to improve education in poor areas.

大学英语四级备考笔记

2015 年大学英语四级备考笔记:选词填空之解题步骤本题型出现在阅读部分(共40 分钟),在长篇阅读文章之前。所以本题型共10 道小题最佳完成时间应控制在7 分钟。 考试要求在7 分钟左右时间内将题目给出的15 个词汇填入10 个空格中。考试形式与传统考题的完形填空相似。 选词填空,当然是考词汇。但较之以往专门的词汇题,选词填空是对词汇更完全的更高层次的考察;因为它所考察的,是在篇章中对词汇的把握。 考核的主要目的是检查考生在上下文中猜测词义的能力以及单词词性识别能力。 遇到生词怎么办?时间不够怎么办?考前训练时注意培养以上两种能力,考试时加以运用,会大大提高答中率。 篇章词汇理解是大学英语四级考试中出现的一种老题型,这种题是在一篇长度为220 个单词的文章中留出10 个单词的空格,要求考生从15 个备选单词中选出10 个填入空格处,使文章语句通畅,表达正确。 测试重点:考生对连贯性一致性及逻辑关系等语篇语段的整体特征以及单词在实际语境中的理解。既考查宏观结构,又考查微观理解。 15 个单词中3 个名词正确答案+1 个名词干扰答案、3 个动词正确答案+1 个动词干扰答案、 3 个形容词正确答案+2 个形容词干扰答案、 1 个副词正确答案 +1 个副词干扰答案。 解题步骤: 通读全文,抓住中心(首段,首句原则) 阅读选项,词性分类(注意分析动词时态) 全盘考虑,灵活选择(根据所需词性缩小范围,每词只能用一次)复读全文,核查答案(快速复读,用语感判断是否通顺准确)大学英语四级备考笔记:选词填空之答题技巧一答题技巧一: 确定空白处词性以下情况,空白处为动词: 1 n./pron. vt. n./pron. 前有名后有名,中间谓动 2 n./pron. vi. 前名后无名,谓动不及物 3 n./pron. vi. adv./prep. 前名后介副,谓动不及物 4 n./pron. link v./be adj. 前名后形容,be 动或系动 5 to v. 前有to ,后原型注意:确定空白处为动词,还需根据上下文确定正确 形式以下情况,空白处为分词: 过去分词: 1has/have/had p.p(完成时态) 2be p.p(被动语态) 3p.p n. 或n. p.p(过去分词做形容词,表示被动或已发生)现在分词: 1be -ing(进行时态) 2-ing n. 或n.-ing(现在分词做形容词,表示主动或正在进行) 3prep. -ng(介词宾语) 以下情况,空白处为名词: (名词通常做主语或动词介词宾语) 1a/the n. 前有冠词

写给大学英语六级考生的备考经验(上)

写给大学英语六级考生的备考经验(上) 听力是很多同学头疼的一块,我发现很多同学四六级差一点但没过都是卡在听力上的。很多人认为听力很难,因此平时就放弃听力的提高机会,想从其他方面多提高一点,其实我觉得这是一个很大的误区。真正说难提高的我觉得是阅读,我觉得除了掌握正确阅读技巧之外,长期的训练才会有好的效果,阅读的提高没大家想的那么容易。综合部分主要考查词汇的运用,我觉得六级考试最难考的部分就是它了,虽然有的人把六级词汇背个两三遍,但不见得在这方面能拿好分数,这部分对词汇的要求实在有些过高,有些选项很牵强。从性价比角度上说我觉得在这里浪费那么多时间和精力是不值得的。 我希望大家从心理上消除听力难得障碍,而且对于一个想把英语学好的人来说,听力的能力是很重要的。六级英语的听力一点都不难。 听力差主要有几方面的原因。一是语音不过关,很多人背单词不记忆读音,听力的时候就不知道自己听的是哪个词,自然听不好。或者有的同学发音不标准,都是造成听到单词没反应的原因,对这些同学,应该纠正自己的读音。星火式的词汇书是有配套磁带的,建议跟读。第二个原因就是不适应听力的语境,听得太少。其实四六级听力考来考去那些段子都是在生活和校园里经常出现的对话,

大家可以通过看历年真题的听力文字多熟悉题目,你看多了就会发现做起题来简单很多。这就是为什么我们读过或背过的文字再去听一般都能听懂。第三个原因是对文化背景和常用短语的不熟悉,造成理解上的障碍。英文口语中有很多口语化的词汇是我们平时读课本没见过的,但是在听力段子里经常出现。所以我们只能积极一点,材料的获得如果你懒,就多搜集历年真题,把里面出现的你不懂得和出现频率高的短语和口语化词汇句型专门写出来,也就一两张纸吧。对于文化背景,有可能就尽可能多了解,但在考试的时候最多影响你一两道题,不是太可怕。 当你找到自己听力差的原因的时候,对症下药,一般来说都会有很大提高的。而且一般说来,你现在的听力水平越差,你能提高进步的幅度就越大。可以让你的成绩上一大个台阶。所以一定要对自己有信心! 如何解决听力问题呢?我觉得要提高英语水平,不管是哪方面的,都要精泛结合。所谓的精泛结合就是在认真研究如何提高英语能力(——所谓的精)的同时通过大量的训练(泛)巩固提高,从而达到最好的效果。有的人总是一天到晚拿个耳机在听,但始终没设么提高,反而养成了一听力就困的坏习惯。对于听力基础不太好的同学,我的建议是先多精听。精到什么程度呢?我觉得有一个特别有效的方法就是你抽两三套历年真题,拿着随身听和纸笔,把题

大学英语四级复习全攻略知识点汇总

大学英语四级复习全攻略 如果你的目标不是冲刺满分,而是在尽可能短的时间里尽 可能提高成绩,那么以下的这些我们在教学和培训中的经验 技巧相信对你都会很有借鉴意义的! 单词——现在背也不晚 在接下来这段时间性里,如果你用一周左右的时间每天 花出一段固定的时间来大量地强攻单词 (主要应是那些在四级考纲中而不在高中考试范围内的四级“高难词” ),这样你的收获的不仅是阅读和听力的提高,更重要的是对自己的信 心!当然这时候背单词,认识它就行了,不必知道它怎么拼 写,因为即使我们知道了四级新词的意思,把它用在作文中 的可能还是很小。另外有几个针对四级阅读的单词非常重 要,大家一定要注意: positive( 肯定的 ), negative( 否定的 ) ,neutral (中立的 ), indifferent (漠不关心的 ), optimistic (乐观的),pessimistic (悲观的 ),这几个表明作者态度的词 经常在阅读理解题的选项中出。 听力——反复听真题 要想在短时间内提高听力,最好的办法就是多听。在这 不到一个月的时间里,不用听太多的辅导材料,找来历年真 题的听力,反复听,把握出题的思路和录音的语速、语调。 尽力培养英语思维如果你在听听力时习惯于将每个单 词和句子翻译成汉语,这既浪费时间,也影响理解,因为两 种语言的结构和思维不尽相同,在短暂的15 秒钟内,既要听,又要理解、翻译,还要进行综合判断,很不容易做到,

语思维,不但可以节约时间还可以提高理解力。 1

尝试听前预测四级听力理解从开始播放题头音乐到正 式开始做题之前,大约有 2 分钟的时间。因此,大家可以充分利用这段时间去阅读试卷上各题的选择项,尽量争取在这 2 分钟内多看几道题的选项,这样就可以做到听前预测。当 然在听的时候也要避免因为过分注重每个单词而影响对全篇 中心思想的理解。听前预测还要有一定的客观依据,即话题 所使用的词语的范围,这种内容越具体范围就越窄。这样我 们就可以通过阅读选项推测听力材料可能涉及到什么题材和 它的内容。 力求快速标出答案如果遇到难题,要当机立断,千万不 要在一道题上花太多的时间。尽量余下几秒时间以便浏览下 一题的选择项。通过再次浏览,我们基本上可以预测出所提 问题的大致方向,从而可使自己在听力测试中处于主动地位 。 阅读——拿高分的好方法 我现在总结出一条超级简单的阅读得高分的办法: 快速阅读文章速度大约为 200 字 /分钟。重点是掌握文章大意及每一段大概讲什么。因此,第一段和每一段的首句要 仔细阅读。 做题不要凭印象本找的关键是每一道题必须回到原文 中找到出处 -也就是能够证明这道题正确答案的部分, 千万不要凭印象,凭经验。 不用花时间复查有人要说,你这个“老办法”太老了,根本无用。请注意,以前我亦有同感,但是当我不折不扣的照 此执行,发现效果其佳。一般 40 分的阅读理解, 32 分不成问题,所以也建议你不妨一试。

大学英语四六级考试复习计划

大学英语四六级考试复习计划 稳固基础知识首先要提示大家的是,像单词、语法这一类内容,需要大家在整个计划中贯穿实行。因为这两项内容都需要一定的重复和练习。可以考虑选择相关的四六级课程来帮助大家高效率地记忆单词。真题穿插练习在打好基础的同事,希望大家能每周做一套真题。在做真题的时候,最需要注意的是自己的薄弱环节,而不是过分的纠结于正确率。具体来看:第一周第二周在这两周的时间里,同学可以首先对四六级考试的题型有个基本的了解和感受。对于听力,可以先从对话着手。每次练习完对话之后,都把自己不熟悉的单词和短语进行记录和整理,该的,该做笔记的做笔记。对于阅读,大家可以先针对练习中的阅读进行认真的理解和分析。在第一阶段,大家可以先不用卡着时间里做阅读,主要是通过对文章的仔细分析找到不懂的单词短语进行总结。做完阅读之后,建议大家对着答案,按照解析中的提示或者步骤再回顾一下文章,从中积累做题的技巧和经验。同时针对每周真题里的作文进行写作。写作的过程先不要使用模板,而是自己先进行思考。写完后再与答案和范文进行比对。同时注意在写作过程中结合使用新掌握的单词和句式。第三周第四周听力强化复习在这一阶段里面,同学可以开始短文听力的训练。同样要求大家在听力完成后,学会对文本进行分析,积累词汇。但不要忘记对之前一阶段的对话听力进行复习。调整阅读时间与技巧对于阅读,大家通过第一阶段的练习,应该总结出了一些技巧,那么在这一阶段就可以应用上了,并且在练习的过程中要不断调整自己的方法。同时注意,可以适当的在练习中关注一下时间问题。比如根据试卷上的时间提

示,选择某一篇或某一部分阅读进行时间练习。最新语法柔和写作练习这一阶段也不要忘记对作文进行训练。在训练过程中要记得练习一下最近习得的语法知识,对于不懂的或者拿不准的内容,及时进行复习和巩固。第五周第六周听力讲究方法在本阶段中,同学应该开始练习复合听力。对于复合听力中的句子,希望同学尽量训练自己一次听一句话的能力,而不是听一个单词就停下来写一个单词,把整句话剪切得支离破碎。这样虽然正确率会提高,但实际上听力的能力并没有提高。因为考试的过程中是不可能让大家一个单词一个单词来听写的。听写方法跟做真题一样,这种方法不仅能锻炼听力,还能扩大词汇量,接触不同主题的内容。对于阅读,尽量卡着时间来做题并注意总结。作文整篇开写对于作文,这一阶段要努力应用已经获得的知识去写好一篇文章。写好之后可以自己比对范文,看看自己有哪些不足,在后面的练习中可以及时改进。课外素材少不了提醒大家,听力和阅读在考试中占得比例很大,而且都是需要积累的,很难一蹴而就。所以大家一定要持之以恒的进行练习和总结。平时可以多收听收看一些外语节目,培养自己的语感和听写的反应能力,比如VOA,BBC等,同时还有其他题材的音视频内容,大家可以根据自己的弱项有意识地选择相关内容进行听写训练。另外,四六级考试阅读内容大多选自外刊,如卫报,时代周刊等,大家平时要尽可能地去阅读一些英文类的报刊杂志,扩充自己的知识面

国际市场营销案例分析

国际市场营销案例分析 清扬洗发水的市场细分与定位 一、“清扬”品牌介绍 2007年4月27日,国际快速消费品业巨头联合利华公司在北京召开新闻发布会,高调宣布——该公司进入中国市场十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。期间,联合利华高层更指出,从 2007年开始将凭借“清扬”在全球去屑洗发水领域的专业优势抢占去屑洗发水市场。“如果有人一次又一次对你撒谎,你要做的就是立刻甩了他”——这是清扬广告片中的广告语,置身当前竞争复杂的市场环境中,清扬离奇、自信的画外之音显得意味深长。一时间,台湾知名艺人小S (徐熙娣)所代言的清扬洗发水广告频频出现在各种高端杂志上,占据了全国各大城市户外广告的核心位置,打开电视机——无论央视、卫视及地方电视台,点击进入国内各大门户网站,清扬广告无处不在。 长期以来,在宝洁与联合利华的洗发水大战中,宝洁无论是在品牌影响力、市场规模还是在市场占有率方面,都处于绝对优势。特别是在去屑洗发水市场领域,联合利华一直都没有一个优势品牌足以同宝洁的海飞丝相抗衡。作为联合利华十年来首次推出的新品牌,清扬旨在弥补、提升其在去屑洗发水市场竞争中的不足和短板。 二、“清扬”洗发水的:功能定位:去屑 1.“清扬”洗发水面市的市场背景 在联合利华等外国日化公司进入中国市场以前,消费者对洗发水的要求无非是干净、清爽,并无去屑、柔/顷、营养等多重要求。经过近20年的发展,中国消费者对洗发水的品牌意识已经被各大公司培养出来,同时消费者对头发的关注日益增加,为新的洗发水概念进入市场提供了广泛的顾客基础。各洗发水晶牌纷纷打出富有新意的定位以获取自己的一席之地,极大地刺激了中国洗发水晶牌的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果表明:2006年中国洗护发产品市场销售额达220亿元左右,市场上的洗发水晶牌超过3 000个,其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场就占到60%多。中国洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、丝宝集团、拉芳集团占去了80%左右的市场份额;好迪、采乐、蒂花之秀、飘影等二线品牌又抢占了13%;剩下7%左右的市场,则被上千个三线、四线品牌瓜分。更为严峻的是,自2006年开始中国洗发水市场增长减慢,2007年各洗发水晶牌的竞争更是激烈异常。市场的压力和巨大的利润蛋糕使各品牌在定位上各创新招,期望找到刺激消费者购买的新亮点。 2.去屑洗发水市场现状 就洗发水的功能定位而言,去屑洗发水是洗发水目前最大的细分市场,大约占洗发水市场一半的比例。作为一个有着100多亿元的市场,巨大的蛋糕吸引几乎所有的洗发护发品牌里都建立了去屑的品种。经过十余年的市场培育和发展演变,海飞丝的“头屑去无踪,秀发更出众”早已深入人心。人们只要一想到去屑,第一个想到的就是海飞丝。另外,随着风影的“去屑不伤发”的承诺,使之在这个细分市场也拥有了一席之地。专业市场调查资料显示,去屑市场80%的市场份额一直以来都被宝洁系列的海飞丝品牌所占据,而众多本土品牌则蚕食着剩余的20%的市场存量,相比之下,呈现的两极分化现象十分严重。 去屑概念一直是洗发水市场一个重要诉求点,市场竞争激烈。但消费者调查表明,人们对现有产品的去屑效果并不满意。2007年4月2日,中华医学会科学普及部公布最近对 5 351人进行的网络调查显示,对于“去头屑”这个日常问题,60%的人对去屑效果不满意。由此可见,消费者对去屑品牌认同的程度并不太理想,市场潜力仍然巨大。 尽管进入中国市场早于宝洁并拥有力士、夏士莲等知名品牌,相对于宝洁巨大的洗发水晶牌家族所取得的成绩而言,联合利华的表现差强人意。特别是在去屑市场上,联合利华没有一个像“海飞丝”那样专门的去屑品牌,使其洗发水晶牌族在市场覆盖面上产生很大的缺

大学英语四级复习计划

一、基础阶段:(9月20日——10月20日) 1、背单词买一本单词书每天100个单词把中文意思一定要背过会拼写争取在一个月内把袭击的约4500个单词全部过一遍有个大体印象 2、看课本新视野大学生英语每天读两篇把结构比较好的句子画下来多看几遍能背则背语法不需要背如果实在不懂就不用看语法了 3、练听力在基础阶段时不需要练习考试听力可以从网上下载一些VOA的慢速英语因为四级的听力语速很慢每天只需要听一篇但是一定要一边听一遍写知道能把英语都写下来无论听多少遍 4、写作写作方面不用下太多功夫背作文框架就可以(我给过你一本小册子就是英语作文的框架在一个月前背过就行) 二、强化阶段:(10月20日——11月20日) 1、背单词将单词开始背第二遍这一遍要求记牢无论中文意思还是拼写都要记住每天150个此外还要背一些词组单词永远是最重要的单词量不过关什么也不行 2、看阅读将历年的四级真题的阅读一篇一篇的看难度并不大自己好好分析对照答案的说明然后做一遍如有不懂可请教他人每天一篇每份真题有两篇仔细阅读一篇快速阅读从1996年到2009年大约一共有82 篇只需要把这些文章分析的彻底问题就不大 3、练听力还是以VOA的听力为主每天一篇写下来再对照答案 三、冲刺阶段:(11月20日——12月20日) 1、背单词再将单词从头至尾背一遍直到考试单词至少要背三遍如果学有余力掌握拼写另外将所做的阅读真题里的陌生单词都整理到一张纸上不要写中文意思只写英文然后每天有空拿出来背一背效果显著单词是基础 2、练听力这个阶段一定要开始练习历年真题的听力了每天做一篇即可与背单词相同的是也要将听力文章里出现的陌生单词整理到纸上不标注中文意思找空闲时间、背一背在听听力的时候要训练自己只听一遍不可以一道题听很多遍那样事倍功半在听听力题的最后一个大题复合式听写时听句子时候听主干只写主干一样得分 3、做阅读将做过的阅读在重新看看哪里还有不懂及时解决在做快速阅读时不要先看文章要先看题目从题目去文章中定位做大阅读的方法一样 4、写作四级的写作可以说就是考议论文议论文就是分三段每一段的句首的作用举重若轻就按照我给你的那本册子背就可以如有不理解请教他人 5、翻译同样将历年真题一道一道的认真做下来每做完几年的就做一个对比会发现知识点都是重复出现的翻译相对简单

国际市场营销案例分析

可口可乐背水一战 背景:二战后,可口可乐公司的规模还不是很大,业务范围还仅限于北美地区,实力也没有今天这样强盛。作为一个新兴的以及正在成长中的企业,可口可乐急需打开剩余的市场,占领更多的市场份额,在饮料业界奠定自己的地位,以便更有利于公司以后的长久发展。只在北美地区发展业务很明显无法适应国际市场日趋一体化的历史趋势,加上北美地区的人口在全球所占比重也不是很大,打开更多国家的大门毫无疑问成为摆在可口可乐公司面前的一个挑战。 SWOT分析: (1)优势 1.背后有强大的美国支持。 二战后,美国确立了其世界第一强国的地位,加上当时对欧洲的援助计划(“马歇尔计划”)的实施,使得美国在世界上,特别是在欧洲的地位得到了前所未有的提升,在欧洲的话语权也是不容质疑的。因此,作为美国正在成长的企业,走出国门遇到障碍,可口可乐公司积极寻找美国政府的支持是极其明智的。 2.公司历史比较悠久。 当时的可口可乐公司就已经成立50多年了,这个岁数在当时的企业界算是很大的了,那时的可口可乐公司早就已经在北美及其它很多地区的饮料界享有盛誉。 3.在打开其他国市场方面拥有丰富的经验。 正如案例所说,当时的可口可乐公司已经成功打开了多达70多个国家的大门。因此,可口可乐在进军法国的时候在公关、政治、消除公众反对等方面都积累了一定的宝贵经验。 4.公司知难而进的进取精神。 面对“整体上反美”的法国人,可口可乐公司并没有退缩,而是经过周密细致的分析,重新制订了开拓法国市场的计划;即一方面继续实施在产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面的各项计划,另一方面,它们决定把公共关系策略和国家政治权力运用到这次开拓国际市场活动中来,对这种”整体上反美”的情绪给予有力地回击。 5.强大的经济实力和政治影响力。 公司强大的经济实力使得公司能够在法国雇佣大量的当地法律和科学专家,二强大的政治影响力同时能让它利用他们在法国政界,尤其是在总统办公室和公共卫生机关的各种关系,将自己的主要观点以备忘录的形式递交给有关部门和议会议员,以求得他们的理解和支持。 6.公司独特的保密配方使得其它公司无法代替并且很难模仿。 可口可乐的配方至今仍是个谜,其独特的口味也使得广大消费者对可口可乐爱不释手。同时这也使得可口可乐在进军法国的时候,法国境内的饮料企业无法取代可口可乐制造出相似口味的产品。 7. 强大的行销策略。 (2)劣势 1.来自各方面的阻力比较大。 贸易保护主义比较盛行,加之法国境内自己的饮料及酒类企业的强烈抵制,使得可口可乐公司在法国拓展业务困难重重。 2.消费者购买力不强。

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