班主任的职业风险和规避

【尖峰讲座】班主任的职业风险和规避

2016-01-05张红星

各位老师，大家好！

先自我介绍一下：我是张红星，西安市长安区东大街道初级中学的一位英语老师和铁杆班主任。非常高兴能在这个跨年夜，和大家一起交流做班主任的一些心得和体会。先祝各位老师新年快乐。今天我交流的主题是：“班主任的职业风险与规避”，希望大家能够喜欢。

首先，我提出两个问题：

1. 做班主任有风险吗？

2. 班主任的职业风险主要集中在哪些方面？

下面，我们先看一组数据：

在百度中输入“教师体罚学生被起诉”，能够搜索到的条目高达10万条；

输入“中小学教师体罚学生面临经济赔偿”，能够搜索到的条目高达390万条。

尽管我们不能确定这么多的新闻事件背后，到底有多少班主任被卷入，但一个不容被忽视的问题是：在教育和管理学生时，班主任其实首当其冲。

首先，在每个工作日，班主任往往是和学生相处时间最长的那个人；其次，在处置学生具体的问题时，班主任往往是那批冲在最前面的人。

而在这种情况下，班主任其实容易由于自己的教育失当而面临更大的风险。

如果说班主任因教育失当造成学生伤害所面临的是经济赔偿风险

或职业生涯终结的风险的话。那么有时候班主任所面临的教育境况，往往与自己的身家性命相关。

2015年12月4日早上，湖南邵东县发生一起凶杀案，一名学生在办公室内持刀将班主任老师杀害。这个案例最近一段时间在网上非常火，相信大家都了解情况。

讨论到这里，大家再想想我在开始的时候提到的两个问题：

问题一：做班主任有风险吗？

问题二：班主任的职业风险主要集中在哪些方面？

下面我根据自己的理解和体会，谈谈班主任的职业风险以及如何规避。

首先，我将班主任的职业风险定义为：在班级教育管理环境下，班主任由于自身的不当教育行为而引发的学生伤害或教师自身伤害的风险。这个定义不一定准确，我也改了好几遍。希望能够表达的足够准确。这个定义包含三个关键句：

1.班主任的教育行为是失当的；

对这一句的解读是，班主任的教育管理行为严重违反了社会的公序良俗，违反了教师法、教育法甚至刑法的有关规定。

2.造成了学生伤害；

对这一句的解读是，班主任的失当教育行为，导致学生身体或精神上的伤害甚至死亡。

3.造成了教师自身的伤害；

对这一句的解读是，班主任的失当教育行为引起学生或者家长的报复，造成班主任身体或精神上的伤害甚至死亡。

讲到这里，各位老师是不是感觉咱们手头上的这份工作风险其实蛮大的。在大部分学校里，这也是一个共同的尴尬：班主任工作没人干。讲了这么多的风险，其实并不是要劝大家不要碰班主任工作。做班主任，其实意义蛮大的，做了班主任，才感觉自己是一位真正的老师！

谈谈风险吧！做班主任，其实还跟进股市炒股一个样。谁都知道股市有风险，但为什么还有那么多人跑去炒股，而且很多人还能赚到钱并全身而退？这其实是投资理财中的基本思想：风险不可避免，但可以控制和规避。打个比喻：马路上有很大的交通事故风险，我

们就不出家门了吗？我们可以通过遵守交通规则和多加小心尽量规避风险。每年因用电引发的事故和火灾数不胜数，我们就拒绝电力了吗？我们可以使用安全合格的电力材料和电器设备，按照用电安全规程操作，将风险降到最低。

班主任工作虽然有风险，但班主任工作所赋予我们的价值感和满足感，孩子们真诚的信任和热爱，值得我们起早贪黑，孜孜以求，值得我们冒险。同时，做一年班主任所积累的经验性财富，绝对胜过非班主任教师三五年的积累。这些，对于想将教育视为一生良心志业的梦想者来说，也是值得去冒险的。何况，只要我们严格依照法律规定和工作规程做事，班主任的职业风险其实可以降到最低。在这里，我提出了班主任日常工作的六大准则：

?学生保护原则

?自我保护原则

?学生认同原则

?第三方在场原则

?五分钟缓冲原则

?视线之内原则

这些可以作为班主任，或者教师自我保护的一法宝。这些都是自己在长期的工作中的一些体会，不一定全面，希望和大家一起讨论，共同完善。

下面，我针对每一种原则，提出自己的一些想法：

（一）学生保护原则：

这一条应该被视为我们开展班主任工作的首要原则，班主任所有的教育管理活动，无论是语言性的，还是行为性的，都必须以保护学生身体和心理安全为底线。

对学生造成了身体或者心理伤害的教育行为，无论你的初衷是多么的合情、合理合法，最终都会将自己置于危险境地。

（二）自我保护原则

班主任所有的教育管理行为，无论是语言性的还是行为性的，都要保证自己不会违反《教育法》、《教师法》，《刑法》以及社会的公序良俗。遵纪守法，依法执教，就是最大的保护自己的安全和利益。这一点其实非常重要，说到底，大部分老师都是要养家的。毁了自己的职业生涯，代价真的非常巨大。教育行业又不同于其他行业，它有严格的准入制度。一旦被吊销资格，一辈子和这碗饭就没关系了。

公序良俗，是法律上的一个概念，指的是法律无确定性规定，但老百姓都承认并自觉遵守的东西，类似于道德。

（三）学生认同原则

班主任所提出和倡导的教育理念，或制定的规章制度，应最大限度地获得大部分学生在观念上和思想上的认同。我感觉这一点非常重要。不被学生认同的理念，规章制度，将来只能是停留在纸上。在具体的执行和推进过程中，才不会遇到大量学生甚至家长的抵触和阻挠，进而避免争端争议的发生。所以，我引入契约这个概念。班级的规章制度，最好基于学生的共同讨论。高级阶段，应将班主任的教育管理理念内化为学生的目标。

（四）第三方在场原则

班主任的一切教育活动，除非涉及到学生的隐私，否则，应尽量在办公环境下进行。同时，教育过程务必要保证第三方人士在场，这个第三方，既可以是同事，也可以是其他学生。

一方面，如果教师和学生在谈话时一方或双反情绪失控，作为第三方的同事或学生可以在第一时间进行干预和劝阻，避免事态向失控方向发展。另一方面，班主任和异性学生的教育互动活动，也可以因着第三方人士的在场，而避免误会麻烦的产生。最最重要的是，班主任的全程教育活动，有目击证人！

（五）五分钟缓冲原则

班主任所有的失当教育行为，几乎都是在情绪失控的情况下发生的。

关于这一原则，我想借由下面的预设情境进行解释：你正在办公室备课，语文科代表突然跑进来，告诉你班里的张三同学和语文老师发生了争执，语文老师非常生气，拒绝继续上课。你早就看张三不顺眼了，因为这已经不是他第一次上课扰乱课堂秩序。同时，你心里的那个小账本又翻到了另外几页：上面清楚记载张三同学上课迟到，不交作业，满嘴脏话的种种“劣迹”。同时，你心里的那个小账本又翻到了另外几页：上面清楚记载张三同学上课迟到，不交作业，满嘴脏话的种种“劣迹”。然后你碰巧今天又遇到一些不顺心的事情：和爱人吵架，孩子不舒服，和领导有争吵。那么毫无疑问，你的第一反应将是冲到教室去，要么在教室里，要么将其拉到办公室，胖揍一顿。这是我曾经干过的事情。那么这时，你失控的教育行为已经将自己置于非常危险的境地了！

五分钟缓冲原则，要求班主任在学生错误行为发生的前五分钟，保持克制和冷静，经验不足的年轻班主任，甚至需要更长的时间来缓冲。这现在已经成为我们学校的一个规范了。可以让学生先继续上课，或者安排涉事学生到办公室冷静。

班主任可以先备课或批阅作业，或者出去溜达一下，在此过程中让自己冷静下来，思考针对此学生的教育内容、方式和策略。根据我的经历和经验，缓冲五分钟后，原先感觉学生犯了天大的事情，冷静之后才发现是不过如此。读《三言二拍》，最常见的一句就是：怒从心头起，恶向胆边生。

愤怒对于班主任，是最大的挑战。国外有anger management愤怒管理。

（六）视线之内原则

主要是强调班主任在教育学生时，所有的教育互动活动都要发生在自己的视线之内。有些班主任喜欢让学生在教室走廊或者操场罚站，如果学生刚好在你的视线之外，并且处于无任何人监控的场景下，发生了意外伤害事故，作为班主任，你将面临法律、道义和良心上的谴责。

在第二部分，我将对班主任最常面对的学生教育问题进行情境预设，分析这些教育问题背后可能隐藏的风险以及处置原则。

一、学生迟到、旷课和离家出走

可能的风险：学生在缺席期间造成人身伤害。这个是最常见的，大家一般处置也很准确规范。

处理意见：

1.学生迟到，班主任应及时联系家长，了解迟到的客观原因，避免学生利用迟到的时间进入游戏厅、网吧等营业性娱乐场所，或者到河塘、配电室等危险地带玩耍发生危险。我们这边河塘比较多，最怕这个。村子里的配电房也比较多，也害怕。而且这些案例都发生过。夏天我们老师还要巡河。

2.学生从家中出走，班主任应在第一时间联系家长，了解情况，并尽到协助寻找学生的义务；

3.学生从学校出走，班主任应在第一时间上报学校，组织力量进行寻找进行寻找，并第一时间联系和告知家长获得协助。

二、和学生谈话

这也是最常见的班主任教育方式。可能的风险：学生因受到班主任不当言语刺激而做出过激行为。

处理原则：

1.和学生谈话时，应事先预设谈话的内容、方式以及策略，避免使用侮辱性或攻击性语言刺激学生；

2.谈话期间，要保证同事或其他学生的第三方在场；

3.谈话结束后，如果学生情绪过分激动，一定要做好安抚工作，并及时通知家长，讲清来龙去脉，请家长再次进行劝导和情绪安抚。第三条也非常重要。你把孩子批评哭了，你还得把孩子哄笑了。否则教育活动就不完整。

三、学生患病

可能风险：有些学生患重大疾病，未及时就医引发死亡事件。

处理意见：

1.班主任在学期初要对特殊病情的学生进行全面筛查，但要注意保护学生的隐私；

2.假病当真病，小病当大病。现实中，班主任其实非常清楚一些学生会因为不愿意出操或者上体育课而装病，但这种情况下，班主任绝对不能自作主张强迫学生进行参加体育训练。但是学生不参加锻炼，咱有些班主任有时候感觉咽不下那口气。

处理办法是每次学生“得病”，班主任都要依照程序主动联系家长，让家长领孩子进行检查。数次之后，原先装病的学生也多半知道怎么回事了。每次孩子称病，就请家长，只要你很确定学生是故意的。这个办法我试过，对一些孩子还是有效的。

3.病情缓，让家长自行接孩子就医；

4.病情急，及时送医，同时联系家长；

四、学生患病，教师为学生提供药品。

可能的风险：学生因误服药或未及时救治引发危险。

大家一定记住下面这句话：

1.教师无医师资格，不具备处方权，因擅自为学生用药引发的学生伤害事故，教师得不到法律的保护。

2.现实中，很多班主任自作主张为班级配备小药箱，里面放着退烧药、止泻药、板蓝根等常用药，岂不知这样做是非常危险的。创可贴也可以，但学生有些是过敏体质，最好也慎重些。一旦发现学生发烧或者腹泻，第一时间送医检查并联系家长，让专业的医生进行处理。术业有专攻，一定要信这句话。现在是一个专业化的社会。

五、学生辍学：

首先，在义务教育阶段，教育法规定所有适龄儿童都必须接受义务教育。但现实情况下，还是有极少数的学生因为种种原因，离开学校而步入社会。

可能风险：学生在辍学期间发生人身伤害，学校及班主任老师可能会承担连带法律责任。

轰动全国的贵州毕节案，几位初中学生在城市流浪，晚上蜷缩在垃圾箱中，因引燃垃圾箱内垃圾取暖导致窒息死亡。在案件的后期调查阶段，这几名学生所在的学校，因提供了相关的劝返工作记录，而免于司法起诉。但这所学校的教师内心的负罪感会不会也免于道德感的起诉呢？

处理意见：

1.班主任在得知学生辍学消息后，首先要第一时间通知学校管理者，并应通过家访或者电话方式进行劝返，劝返无效情况下，应由学校通知当地政府部门，由政府部门协调处理。

2.班主任应做好劝返记录，保存短信或者通话记录。

六、学生吸烟和饮酒

对于学生吸烟和饮酒，我们所面临的一个困境是：学生群体的禁烟禁酒是一个社会系统工程。

首先，家长要足够重视，

其次，超市便利店等商业机构要严格执行不向未成年人销售烟酒的政府法令。

可能的风险：学生过量饮酒或吸烟，有可能引发生命危险。这是中国教育最软的软肋之一：对未成年人的严格保护没有上升到国家层面。

处理方法：

1.在发现学生吸烟饮酒事件后，一定要对学生进行批评教育，并第一时间告知家长。

2.通过学校和家庭的共同协作，挤压学生吸烟喝酒的时间和空间。

3.班主任的教育和告知义务，避免日后争议发生的核心。

七、合理惩戒与体罚

这个话题其实本不应该包含在今天的分享中，但在最后一刻我还是决定和大家探讨一下。毕竟是否应该对学生进行合理的惩戒，是一个敏感的话题，而且目前在中国的教育界尚未有定论。咱们仁者见仁，智者见智。我接触了大量的一线教师和基层教师，大部分人还是默许需要对一些品性和操行过于顽劣的学生进行必要的合理惩戒。而且，在实际的工作中，很多教师都在“惩戒”和“体罚”之间提心吊胆地游荡。这其中的难点是：对学生进行“合理惩戒”时，

如何确定哪些学生属于“品性和操守过于顽劣”，是一件非常困难的事情。如何保证合理惩戒不会演化成体罚，也是非常困难的事情。最后，合理惩戒的具体操作规程，其制定也是非常困难的事情。

对于区分“合理惩戒”和“体罚”，我个人的观点是，以教育行为是否对学生的心理和身体造成伤害为标准，但这一点，其实也是不好界定的。

你对三个学生说了同样一句刺激性的话，其中两名学生好好的，第三个想不开了。你是在教育呢，还是伤害呢？

你让三个学生去冲厕所，作为他们严重违纪的惩罚，其中两个学生非常配合，第三个死活不干，并离校出走。你的行为是“合理惩戒”呢，还是变相体罚呢？

这样的案例不是我预设的，而是我经历过的，或者同事经历过的。我想证明的是，“合理惩戒”必须要考虑到学生之间的身体差异和心理差异，否则，同样的教育行为，对甲学生来说是惩戒，对乙学生可能就是体罚了。

所以，如果咱们一些班主任在尝试使用“合理惩戒”的教育管理方式，我的建议是：

1.慎重；

2.学生认同非常重要；

3.重视学生身体和心理差异性；

4.保护好自己.

今天的交流就到这里，非常感谢各位老师的耐心聆听，再过几个小时，就是2016年了，祝愿各位老师新年快乐，阖家欢乐！同时，也祝愿咱们尖峰论坛这个团队，在新的一年里，继续相守和相望，继续激发和碰撞，并能够汇聚更多的教育智者和志者，在班主任这个领域，走得更高，走的更远。