物业管理公司办公室主任岗位描述

物业管理公司办公室主任岗位描述
物业管理公司办公室主任岗位描述

物业管理公司办公室主任岗位描述

办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持公司内工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。办公室主任岗位职责实践表明,公司的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,公司内部后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任,更进一步说是办公室主任岗位职责的履行程度。那么办公室主任岗位职责具体是什么呢?

一、办公室主任的基本职能(概述)

1.贯彻落实公司的各项工作指令,深入基层调查研究,努力掌握第一手资料,为总经理的决策提供可靠的依据;

2.拟订公司工作计划、总结、制度等各类文件的起草、审核,做好印签的管理工作;

3.做好各类会议的会务工作,做好会议记录、纪要;

4.对外来文件及内部文件进行收发、登记、传阅、存档;

5.处理日常工作,协调各部门认真及时地贯彻落实公司的各项工作决策和指令;

6.管理公司日常的人事工作;

7.管理公司车辆及员工福利劳保;

8.负责公司对外的联络和外单位的接待工作。

二、办公室主任岗位描述

概括的讲,办公室主任的主要职能就是服务,为领导的科学决策和决策的正确执行服务。根据本人的总结,其基本职能大体有四项,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能:

1、参谋职能

办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:

●在决策形成过程中,在帮助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重

点、范围及程度上发挥参谋作用。

●在决策实施过程中,在帮助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强

化控制上发挥参谋作用。

●在决策实施过程结束后,在帮助领导正确总结经验、进行新的决策活动

上发挥参谋作用。

2、承办职能

办公室主任的承办职能大致来自三个方面:

●来自上级部门的。主要是指上级领导部门交付的事项,如工作调研、信

息反馈、工作总结等,需要认真对待,按期完成。

●来自领导的。对于领导的决策,办公室主任要带领工作人员不折不扣地

去落实,负有领导、组织、指挥和管理的责任,而且是第一责任人。

●来自公司内部各部门的。公司内职工需办理有关事项或对公司内的意见

建议,按程序应先和办公室取得联系,这就需要办公室主任根据实际情况去处理。

总之,办公室主任对所负责的事项要高度负责。一丝不苟,一办到底,落到实处。

3、管理职能

管理职能主要是针对办公室内部而言,集中体现在以下三个方面:

●文书管理:围绕着公文的处理与保管而需要进行的撰稿、校对、印制、收

发登记、立卷、归档等环节是必不可少的。办公室主任负责对文书工作统一领导,统一组织安排,负责督促、检查,把好质量关,防止滥抄乱送和形式主义。

●事务管理:办公室作为公司内事务性办事机构,办公室主任作为这个机构

的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如会议安排、领导用车、对处接待、办公用具以及为公司内职工提供生活服务的有关事项。使办公室真正成为公司内工作的枢纽。

●协调职能:办公室主任履行协调职能,主要是抓好纵向协调、横向协调和

内部协调。所谓纵向协调,即指致辞力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致辞的协调工作。所谓横向协调,即指致于各兄弟部门融洽和谐的协调工作。

以上是个人的看法的一些粗浅描述,请公司领导雅正。

吕叔岷

2015/4/28

物业管理各岗位的岗位职责

项目经理的管理职责 1.项目经理是企业法人代表的代理人,代表企业对工程项目全面负责。 2.遵守国家和地方政府的政策,法规,执行公司的规章制度和指令.代表公司履行与业主签订的工程承包合同与书面承诺,努力完成项目与公司签订的经营承包合同。 3.组织精干的项目管理班子,确定项目的职能机构及职责范围。 4.主持制定项目的施工组织设计和质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。 5.按照合同要求和上级的指令,保证施工人员,设备按时进场, 做好材料供应工作。 6.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。 7.做好项目的基础管理工作,保证各种文件,资料,数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算。 8.开发人才,培养下属。 9.搞好安全生产,保护国有资产完好不受损失,保障职工人身, 财产的安全。 10.搞好项目的现场管理和精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。 11.项目完工后,及时搞好资产清算和债权债务清理工作,并向总公司提交清算结果报告以便审计和交接。. 12.接受总公司的监督,按时上交各项费用。 13.在公司核准的工资总额内制定项目职工的收入分配方案。 14.按照上级规定和条例对优秀职工进行奖励,对违纪职工给予处罚。 2.6.4内部管理的职责分工 2.6.4.1给排水主管岗位职责 ●制定专业设备维修计划,并具体组织实施,确保设备长期处于最佳运行状态, 使客人投诉降到最低限度。 ●对所管辖的设备软化水系统、热水系统、给水系统、排水系统、雨水系统、 污水系统、天然气系统的维修保养建好设备档案及维修记录。 ●督促和检查值班维修工作,并认真巡视专业设备。 ●带领员工完成日常维修和保养维护,保证本专业设备的正常运作。 ●检查日常维修工作单与电话投诉项目的完成与搁置情况,如有困难及时报告。

物业管理公司物业管理员岗位职责

物业公司岗位职责 物业管理员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合物业经理搞好工作。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、负责文书档案和相关资料的管理工作。 四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本管理处员工的考勤统计工作。 五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。 六、负责本管理处办公用品的保管的发放工作。 七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。 八、物业经理临时交办的其他事务。 物业公司保安员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠

诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报管理处。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接班记录。 八、公司地方相关部门临时交办的工作任务。 物业公司保安队长岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物业经理负责。

物业管理公司人事行政主管岗位职责

岗位说明书系列 物业管理公司人事行政主 管岗位职责 (标准、完整、实用、可修改) ?I.

编号:FS-QG-29551 物业管理公司人事行政主管岗位职 责 Duties and duties of pers on in charge of adm ini strati on of property man ageme nt compa ny 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 物业管理有限公司人事行政主管岗位职责 人事行政主管是在总经理的直接领导下,全面负责公司 人事、行政、后勤、采购、资料管理工作,主要职责如下: A. 负责公司对外的公共关系的建立、保持和企业形象宣 传,处理公司对外事务及同行业交流、参观的接待、安排工作。负责公司企业形象之宣传,公司CI工程之推广应用。 B. 负责公司信息管理的各项工作。负责完善公司信息管理制度,督导各部门的信息工作,并根据公司及各部门信息工作情况,负责至少每半年组织召开一次公司信息工作会议。 C. 负责综合处理公司各类人力资源管理、培训与开发、行政后勤、物资供应管理事务及本部门全面管理工作,带领

部门全体人员不断进取创新,牢固树立服务思想,寓管理于 服务之中,对所负责各项工作之最终结果负责。 D. 为保证公司的整体利益,从人力资源角度,参与和制 疋 公司发展的战略目标、整体规划和实施对策,保证人力 资源开发工作适应公司持续发展的需要。对公司的人员结构实施动态优化配置,并对各类专业人才进行必要的储备,负责公司人力资源的合理调配。 E. 在公司范围内进行岗位设置、组织设计,确定各部门岗位编制及人员配置,协助上级领导合理设置各种职能的管理机构。 F. 负责制定、审核公司职工、员工薪金福利制度、薪金 调整方案,审核各类薪金调整,合理控制人力资源成本。 G. 根据公司业务发展需要,加强员工培训,完善公司培 训体系、优化员工素质;审核公司”年度培训大纲”、月度培训计划,负责监督公司各项培训工作的开展,确保培训质量。

综合性物业管理企业简介

综合性物业管理企业简介 综合性物业管理企业的简介 ”XX”是一家专门从事物业管理服务及物业管理顾问、咨询、策划业务,具有独立法人资格的综合性物业管理企业。公司自成立以来,严格遵循”真诚服务、客户满意”的工作宗旨,大力倡导”敬业、乐业、创业”的企业精神。在掌握英式物管先进理念基础上,融汇国内物管实践经验,探索出“为您想得更多,让您住得更好” 的XX物业管理模式。并以此模式为手段开展科学严谨的管理和真诚优质的物业管理服务,竭诚尽力为广大客户营造一个安全(Secuity)、优美(Elegancy)、舒适(Comfort)、方便(Conveience)社区环境。 ”XX”是由一群深爱物业管理事业并在物业管理行业拼搏实践近10年,有专业深度的团队组成,他们包括:国外留学归来的物管专家、国内知名物业管理企业的资深人员和蜀信物业的精英人才,他们一方面能在日常管理中带给员工最直接的思想、经验灌输,另一方面能为接管物业提供独到的创意及全面的建议。他们均为本科以上文化,持有国家建设部颁发的物业管理企业经理或部门经理资格证书以及国家注册ISO审核员资格证书。 ”XX”目前在管住宅区、商务大厦、商场、银行等中高档物业十余处,管理面积逾百万平方米,己走在成都物业管理行业前列。”XX”凭借丰富的实际经验和完善的管理制度,配合多年来国际ISO9000族质量管理的成功运作,力求从高要求做起,将物业管理服务达到尽善尽美、无微不致的高水平。在XX物业管理辖区做到无设备事故、无火灾事故、无管理责任导致的盗抢事故。XX物业倡导的”管理严谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化”己经形成以”高档物业特征、优质服务标志、合理收费取向”为核心的物业管理品牌风格。 ”XX”以优质的服务质量和先进的管理技术取得了广大客户的信任和赞誉。同时,也赢得社会的一致认可,国家建设部、四川省、成都市等各级政府部门给予高度评价。中央电视台、成都市各大报刊等新闻媒体也经常性进行各种形式的报道,慕名前来公司参观考察的国内外各界人士无以计数。 在长期的物业管理实践中,”XX”物业管理模式逐渐形成,”XX” 的物业品牌效应和物超所值的优良服务提高了所接管物业的附加值,确保了物业投资者的未来收益。并成功的为多个物业获取荣誉及奖项,得到发展商及客户的良好口碑,现管理部分物业项目有:”**园丁园”、”**花园”、”**购物广场”、”**购物广场”、”**双楠谊苑”、”**逸都花园”以及”中国银行武候支行”及下属各分行。即将承接的还有”**逸都金沙园” 、”**芙蓉古城”等大型高档物业。 感谢您的阅读!

上海科瑞物业管理发展公司简介

上海科瑞物业管理发展公司简介 上海科瑞物业管理发展公司简介提要:科瑞物业集团高力物业国际化标准服务之经验、绿地物业地域化操作之优势,在高力物业管理总面积近1000万平方米 更多精品方案 上海科瑞物业管理发展公司简介 上海科瑞物业管理发展有限公司专业从事中高档商品住宅、小区、办公楼宇、商场、酒店式小区等综合性物业项目的全权委员物业管理、物业顾问服务及驻场物业顾问服务业务,服务内容还涉及房产咨询、商务咨询等方面;科瑞物业以规范、周到、守信、高效为企业宗旨,崇尚服从、自信、自律、进取的企业精神。 科瑞物业由上海绿地物业发展有限公司经改制,由上海绿地集团控股、多方投资并和加拿大高力物业服务(上海)有限公司合作组建。是中国物业协会、上海市物业协会理事单位。并已通过英国皇家SGS公司审核认证取得SIo9001·2000质量管理认证。科瑞物业全方位体现现代物业管理理念,崇尚以人为本、生态平衡的管理服务本质,追求”高标准服务、大众化收费、可持续发展”,维护社会、业主、企业三方利益。科瑞物业通过于具有境外先进物业管理理念的高力集团合作,结合国内业户的实际需要,利用绿地物业前二百余万平方米的物业管理和开发、经营、管理五万多平方米商铺综合市场的经验,可从物业建设阶段开始,通过全方位的物业管理服务,不断地向发展商提供各种有利于节约投资、促进销售、保证质量和物业管理等方面的意见和建议,协助开发商提高物业的竞争能力,并为物业管理打下扎实的基础。 科瑞物业集团高力物业国际化标准服务之经验、绿地物业地域化操作之优势,在高力物业管理总面积近1000万平方米、绿地物业管理面积近200万平方米的背景下,合约管理面积已逾230万平方米,前期顾问管理合同签订100余万平方米,管理方式有全权管理、驻场顾问管理及顾问管理。在上海、科瑞已成功管理上海绿地世纪城(上海春天)、世纪同乐、绿地世家、绿地科创小区、华能城市花园、锦绿新城等物业、绿地名人坊、龙辰苑等,另已在江西南吕、吉林长春设立了子公司。科瑞致力于开拓、发展上海及国内的物业管理市场。科瑞物业董事长张鑫国,副董事长、总经理张一民,副总经理王振太,在此致意各房产开发商、业主委员会和社会各界人士,祈望合作,共图发展;科瑞将给您带来欣喜。

物业管理公司模板及简介

物业管理公司岗位职责及公司构架 第一节岗位职责 一、物业处职责 一、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。 二、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施。 三、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。 四、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。 五、完成公司交办的其它工作。 二、物业处主任岗位职责 一、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。 二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。 三、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。 四、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。 五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施,定期向公司领导汇报管理情况。 六、完成公司领导交给的其他工作。 三、物业处副主任岗位职责 一、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。 二、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。 三、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。 四、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。 五、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。 六、完成上级交给的其他工作。

物业公司岗位职责及管理制度

物业公司岗位职责 一、经理岗位职责 认真贯彻执行公司经营方针、政策;制订本小区管理方案及实施细则;确定本小区年度工作总体计划和实施细则;负责本小区日常管理工作,督促、指导、考评工作人员履行岗位职责,保证本小区各项物业服务工作的有序开展。 1、实施对委托管理物业的验收和接管; 2、组织提供各项综合服务以及各项专项服务; 3、组织实施小区办的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。 4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。 5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施; 6、协助物业管理相关费用的收缴工作; 8、处理住户重大事项的投诉; 9、组织开展住户意见征询和调查活动; 10、负责本小区实施物业管理服务时的对外联络工作; 11、实施相关文件和资料及质量记录的管理; 12、完成公司交办的其他工作。 二、安保岗位职责

1. 坚守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物、预防治安案件的发生; 2. 在值勤任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪份子有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力; 3. 对发生在护卫区的刑事案件或治安案件有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力; 4. 按照规定制止未经允许的人员、车辆进入管辖区域; 5. 对进入所管辖区域的人员、车辆及所携带或装载的物品,按规定进行验证、检查; 6. 在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行凶报复,可采取正当防卫; 7. 宣传法制,协助做好“三防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素应及时的向上级汇报,共同协助整改; 8. 对有违法犯罪行为的嫌疑份子,可以进行监视、检举、报告,但无权侦察、扣押、搜查; 9. 积极配合保洁、绿化、工程维修等其它服务,制止违章行为,防止损坏,不能制止解决的向上级汇报(制止违章行为要先敬礼);10.熟悉和爱护所管辖区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并能熟练掌握各种消防器材的使用方法; 11. 积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项服务工作;

广东碧桂园物业服务有限公司简介(新版)

广东碧桂园物业服务有限公司简介(新版) 广东碧桂园物业服务有限公司简介(新版)提要:自上个世纪九十年代初成立以来,碧桂园物业就率先将酒店式服务理念引入住宅式物业管理并形成了自身独具特色的运营模式,经过多年不懈探索,传承创新 广东碧桂园物业服务有限公司简介(新版) 服务高品质中国好物业 广东碧桂园物业服务有限公司的前身为成立于1997年的“佛山市顺德区碧桂园物业发展有限公司物业管理分公司”,2004年4月19日在中国注册成为有限责任公司,2006年11月23日注册成为外商独资企业,是碧桂园控股有限公司旗下的子公司,具备国家一级资质。2012年更名为“广东碧桂园物业服务有限公司”,标志着碧桂园物业由“管理”向“服务”模式的转变,翻开发展史上新的一页。 随着碧桂园控股有限公司快速、稳健地发展,碧桂园物业在2011年冲出中国踏入马来西亚。公司实行“总公司、区域、分公司”全国一体的三级垂直管理模式,实现品牌共享。各物业分公司一般常设经理办公室、物业服务中心、物业管理服务部、工程维修服务部、环境管理服务部、绿化部等服务部门,凭着丰富的物业管理经验,一流的服务队伍对房屋及配套设施设备进行维修、养护,管理和维护相关区域

内的环境卫生和秩序,确保物业的保值、增值。 凭借多年来在行业内的领先地位,碧桂园物业于2011年获物业管理改革发展三十周年“综合实力百强企业”殊荣;2013年,据国内首次发布的《物业管理行业发展报告》权威数据显示,位居“物业管理综合实力ToP200企业”榜单前列,其中总资产名列第三,管理规模名列第七。 所管理的楼盘都已经或者逐渐成为成熟的大型生活社区,先后获得全国城市物业管理优秀示范住宅小区、广东省城市物业管理优秀住宅小区等各类奖项。 品质先驱定义行业服务新标杆 自上个世纪九十年代初成立以来,碧桂园物业就率先将酒店式服务理念引入住宅式物业管理并形成了自身独具特色的运营模式,经过多年不懈探索,传承创新,深获业界及广大业主的褒奖和肯定,一直秉承的“碧桂园,给您一个五星级的家”的服务理念更是享誉国内外,深深打动着每一位客户,身为碧桂园的业主,天天都在感受着物业服务带来的尊贵与自豪。 多年来,碧桂园物业视服务品质为生命线,始终坚持“用心关怀每一位住户,细心做好每一件小事”的服务要求,潜心经营,用心提升。2014年将“一个中心、两种感觉、三个服务”的123服务法则升级为:一切以让客户高兴为中心,视业主为亲人或朋友的感觉,全程做到跑步服务、微笑服务、

物业管理工作简历

物业管理工作简历 简历对应聘者来说,简历是求职的“敲门砖“。成功的简历就是一件 营销武器,它向未来的雇主证明自己能够解决他的问题或者满足他的 特定需要,所以确保能够得到会使自己成功的面试。以下是###整理的 物业管理工作简历,欢迎阅读! 物业管理工作简历 物业管理工作简历 姓名:XXX 性别:女士 | 民族:汉族 | 生日:1988-9-18 婚姻状况:未婚 | 身高:156厘米 | 体重:43公斤 户口所在地:广东省顺德容桂镇 | 当前所在地:广东省顺德容桂镇 求职意向 人才类型:可到职日期:两周 求职类型:全职工作年限: 0 年 应聘岗位职能:房地产/土建类 | 文职类 | 服务/后勤类职位名称:物业管理 | 文员 |前台客服 月薪要求:面议职称:无职称 希望工作地区:广东省顺德容桂镇、广东省顺德 工作经验 09年4月至09年6月珠海葆力物业管理有限公司广州分公司物业管理员(实习)实习期满 实习期间主要从事以下工作:

1.负责公司前台接待工作; 2.负责业主档案资料的的整理、打印、归档工作; 3.处理业户咨询、投诉工作,并定期实行回访; 4.协调主任送发物业管理方面的文件; 5.日常小区巡查,协助管理公司清洁、绿化、治安、维修等项服务工作; 6.参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划等。 教育背景 学历:大专所学专业类别:管理类 毕业院校:广东科学技术职业学院专业名称:物业管理 毕业日期: 2009-12 第二专业类别:财经类 工作年限: 0年专业名称:会计 受教育/培训经历 2007.9—2010.6 广东科学技术职业学院物业管理专业 主修课程:物业智能化管理、物业设备维护与管理、会计基础、房地产开发经营与管理、房屋维修与预算、物业管理企业财务基础、应用文写作、招投标与合同管理、物业管理法规、物业管理公共关系、客户心理学等 语言水平 外语语种:英语国语水平:精通 外语水平:一般粤语水平:精通 工作水平

物业管理公司各部门岗位职责说明书(1)

目录 一、物业公司总经理岗位职责 ................................................错误!未定义书签。 二、物业总经理助理岗位职责 ................................................错误!未定义书签。 三、项目经理岗位职责..........................................................错误!未定义书签。 四、综合部工作职责.............................................................错误!未定义书签。 五、行政文员岗位职责..........................................................错误!未定义书签。 六、物业管理员岗位职责.......................................................错误!未定义书签。 七、前台接待岗位职责..........................................................错误!未定义书签。 八、工程维修部主管岗位职责 ................................................错误!未定义书签。 九、工程技术员岗位职责.......................................................错误!未定义书签。 十、弱电技术人员岗位职责 ...................................................错误!未定义书签。 十一、弱电技术人员岗位职责 ................................................错误!未定义书签。 十二、岗位职责维修工..........................................................错误!未定义书签。 十三、公共秩序维护部主管岗位职责.......................................错误!未定义书签。 十四、维护班长岗位职责.......................................................错误!未定义书签。 十五、维护员岗位职责..........................................................错误!未定义书签。 十六、巡逻岗岗位职责..........................................................错误!未定义书签。 十七、道口岗岗位职责..........................................................错误!未定义书签。 十八、消防责任人职责..........................................................错误!未定义书签。 十九、义务消防队员职责.......................................................错误!未定义书签。 二十、消防中心值班员岗位职责 .............................................错误!未定义书签。 二十一、保洁班长岗位职责 ...................................................错误!未定义书签。 二十二、保洁员岗位职责.......................................................错误!未定义书签。 二十三、绿化班长岗位职责 ...................................................错误!未定义书签。 二十四、绿化养护人员职责 ...................................................错误!未定义书签。 二十五、财务经理岗位职责 ...................................................错误!未定义书签。 二十六、财务会计岗位职责 ...................................................错误!未定义书签。 二十七、财务出纳岗位职责 ...................................................错误!未定义书签。 二十八、财务收费员岗位职责 ................................................错误!未定义书签。 一、物业公司总经理岗位职责 1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。 2、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。 3、负责检查、监督各项制度的执行情况。 4、合理调配人员,协调岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工

物业管理公司公司介绍-公司简介.doc

物业管理公司企业介绍-公司简介 物业管理公司企业介绍 上海协沁物业管理有限公司成立于2003年,是一家注册在闵行梅陇地区的物业管理服务企业,目前具有物业管理二级资质,管理服务面积已达120万平方米。 几年来,协沁物业公司“立足梅陇、融入梅陇、服务梅陇”,为了更好地服务于春申景城3400多户业主,通过制度建设、队伍建设、用心服务、严格管理,不断自我加压、追求卓越,在小区先后试行并设立了业主行风督导评议制度、春申景城区域联防夜间巡逻制度、门禁刷卡安全防范、目标管理责任制考核等制度。想业主所想,急业主所急,全心全意为业主提供人性化服务,切实解决了不少小区业主“急、难、愁”问题,使物业服务水平不断提升,业主满意度逐年提高,已连续2年被评为“上海市金牌服务企业”。 几年来,协沁物业不断完善体制机制,先后成立了党支部、工会委员会、团支部,实行了职代会制度。作为梅陇镇“两新党组织”有效性建设试点单位,协沁物业在企业文化建设和职工精神文化方面花大力气、苦练内功,通过学习、培训、互动交流等活动,让每位员工树立起正确的世界观、人生观、价值观,积极面对物业服务行业待遇低、条件艰苦、工作强度大等行业现状,

从而增强了从业人员对企业的认同感和归属感。公司与400名员工公开向社会和业主诚信承诺9项规范服务,目前已晋级为上海市诚信承诺AAA级企业。 在切实做好物业服务本职工作的同时,协沁物业还积极参与社区党建联建工作试点,在春申景城居民区“四位一体”联动协调机制运行框架内发挥各自优势,因地制宜地开展扶贫帮困、春节团拜、志愿服务、文艺汇演、组团式联系群众等活动。正确处理好社区事务中与居委会、业委会、业主的良好沟通、换位思考、通力合作关系,及时妥善处置了小区的突发状况和紧急事件,确保了一方平安和业主的安居乐业,主动承担起一个物业公司应尽的社会责任。2011年度公司与小区业委会分别获得梅陇镇社区建设“好管家”、“好当家”称号。 物业管理开支情况和解决方案通告-企业管 理范文 物业管理开支情况和解决方案通告 振业大厦各住户: 近期,部分住户以楼梯灯损坏为由拒绝缴纳管理费用,根据

物业管理有限公司企业简介

物业管理有限公司企业简介 物业管理有限公司企业简介提要:xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模式 源自建筑资料 物业管理有限公司企业简介 zz市xx物业管理有限公司是一家新兴的物业管理服务商,注册成立于2005年11月,是zz市物业管理协会会员单位,公司资质齐备、制度完善,目前共有员工35人,所有管理人员均持有建设部物管经理上岗资格证,多数员工拥有大中专学历,所有骨干员工都有在红苑大酒店、顺驰太阳城、投资广场等本地或深圳星级酒店和名企大型住宅、国优写字楼项目多年工作经历。 xx物业主要以全委物业项目管理、物业管理顾问、物业管理专业培训三大业务为主,业务范围还包括专业保洁清洗服务、水电安装维修、物业用品销售等。目前受托管理金达利集团开发的zz观邸城市别墅项目和金宾士集团开发的的zz香格里拉住宅小区项目,合同管理电信zz传输局项目,顾问管理zz蔚蓝水岸和马鞍山格林春天等项目,物业管理专业咨询与培训业务遍及全国20多个城市;公司管理项目多次获得省市优秀荣誉,并获行业会操比武二等奖等。 xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以

"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模式,视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友,珍惜客户的信任,以积极热情的心态去满足客户的服务需求,把诚信的服务和客户发自内心的赞誉,视作公司发展最牢固的基础。 xx物业深知服务永无止境,十分重视对员工服务意识的培养和教育,要求员工做到"树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量",力求"管理无盲区,服务无缺陷,工作无差错,客户无怨言",着眼于做得"更细致、更周到、更标准",努力争取持续超越客户期望,赢得更多客户满意。 xx物业深信高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才团队基础之上,团队之和谐合作则是企业立足之本。全体xx物业人将以精英团队的姿态和百倍高昂的士气努力把握企业发展契机,向社会展示企业风采,传播企业文化,竭诚为每一位客户提供卓越服务。 公司服务范围:住宅小区、商务大厦、商业卖场和工业园区物业管理服务;家政保洁、外墙清洗、设施维修及房屋修缮等社区服务;物业管理咨询顾问服务;物业管理专业培训服务。 -我们的优势- ·xx物业核心管理人员是伴随着xx物业公司诞生、发

物业管理公司概况范本

工作行为规范系列 物业管理公司概况范文(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-16244物业管理公司概况范文 Property Management Company Profile 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 物业管理有限公司概况范文(十三) 河南**物业管理有限公司成立于1994年6月,是**住宅集团(中国)有限公司控股经营的独立法人企业,是国家一级物业管理资质企业,现为中国物业管理协会常务理事单位。 公司位于郑州市纬四路东段**广场1层,现有职工300多名。主营业务有:**金水花园小区、城市花园小区、新天地桂园小区、森林半岛小区、联盟新城小区、各地市项目、**商务中心,管理面积150多万平方米。物业类型有多层、高层、小高层住宅、别墅、多功能商务中心及商铺等。 公司秉承“追求卓越、坚忍图成”的企业精神,坚持“物业管理,尽善尽美”的质量方针和“预防污染,关爱环境;诚信守法,持续改进”的环境方针,上下一心,励精图治,积极致力于河南省的物业管理开发业务,并对河南省物业管理

行业的发展进行了积极的探索和有益的尝试。经过全体员工的共同努力,我公司管理的金水花园住宅小区、**城市花园住宅区和建苑小区住宅区先后获得“全国物业管理优秀住宅小区”、“河南省物业管理示范住宅大厦”、“全国物业管理示范住宅小区”、“郑州市物业管理示范住宅小区”的称号。 为提高本公司的服务质量、管理水平,实现“决策科学化、管理规范化、经营专业化”的企业发展道路,创造环保型的社区环境,使公司物业管理水平再上新台阶,公司决定全面贯彻ISO9001:2000标准、ISO14001:2004标准,建立本管理体系。 《管理手册》是管理体系的基本文件,也是业主或第三方认证机构对公司管理体系进行审核的主要依据。 《管理手册》经批准颁布后,公司每年针对其适用性、先进性及实际运行情况进行评审,并修订补充,以适应本公司管理体系不断深化和发展的要求。 本公司通信地址:河南省郑州市纬四路东段**广场1层 邮政编码:z 网址:wz

物业管理公司企业简介

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物业管理有限公司企业简介物业管理有限公司企业简介提要:xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模式 源自建筑资料 物业管理有限公司企业简介 zz市xx物业管理有限公司是一家新兴的物业管理服务商,注册成立于2005年11月,是zz市物业管理协会会员单位,公司资质齐备、制度完善,目前共有员工35人,所有管理人员均持有建设部物管经理上岗资格证,多数员工拥有大中专学历,所有骨干员工都有在红苑大酒店、顺驰太阳城、投资广场等本地或深圳星级酒店和名企大型住宅、国优写字楼项目多年工作经历。 xx物业主要以全委物业项目管理、物业管理顾问、物业管理专业培训三大业务为主,业务范围还包括专业保洁清洗服务、水电安装维修、物业用品销售等。目前受托管理金达利集团开发的zz观邸城市别墅项目和金宾士集团开发的的zz香格里拉住宅小区项目,合同管理电信zz传输局项目,顾问管理zz蔚蓝水岸和马鞍山格林春天等项目,物业管理专业咨询与培训业务遍及全国20多个城市;公司管理项目多次获得省市优秀荣誉,并获行业会操比武二等奖等。 xx物业秉承"服务创造价值,品质成就未来"的理念、以"客户满意是我们永恒的追求"为宗旨,倡导"以人为本"的亲情管理模

式,视客户为我们朝夕相伴的亲人和朋友,珍惜客户的信任,以积极热情的心态去满足客户的服务需求,把诚信的服务和客户发自内心的赞誉,视作公司发展最牢固的基础。 xx物业深知服务永无止境,十分重视对员工服务意识的培养和教育,要求员工做到"树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量",力求"管理无盲区,服务无缺陷,工作无差错,客户无怨言",着眼于做得"更细致、更周到、更标准",努力争取持续超越客户期望,赢得更多客户满意。 xx物业深信高品位、高档次、高质量的服务建立在高素质的人才团队基础之上,团队之和谐合作则是企业立足之本。全体xx 物业人将以精英团队的姿态和百倍高昂的士气努力把握企业发展契机,向社会展示企业风采,传播企业文化,竭诚为每一位客户提供卓越服务。 公司服务范围:住宅小区、商务大厦、商业卖场和工业园区物业管理服务;家政保洁、外墙清洗、设施维修及房屋修缮等社区服务;物业管理咨询顾问服务;物业管理专业培训服务。 -我们的优势- ·xx物业核心管理人员是伴随着xx物业公司诞生、发展过程逐步锻炼、成长,并始终以感恩的心态和身为xx物业人的自豪感和使命感来规范和努力工作,自始至终有着浓烈xx物业情结的职业经理人。

物业公司简介

***物业有限公司 简介 ****物业有限公司前身为***生活区社区便民服务部;自成立以来坚持敬业守信、奉献、创新、立志图强的企业精神;坚持以人为本、科学化管理、亲情化服务的理念;坚持打造先进企业的奋斗目标,为建设与谐社区努力奋斗。 我公司充分吸纳了先进的物业管理经验,倡导双赢理念,实施管理制度化、工作程序化、服务规范化、质量标准化、培训考核系统化的管理机制,为物业委托人量身定做极具发展潜力的物业管理与服务方案。接受专业指导与培训,秉承着“贴心服务,永无止境”的服务理念,创立了一套全面周到的服务系统,有独特的运营管理模式。 一、人员配置及岗位设置 为保证物业项目高品质的物质服务水平及服务人员素质,为营造安全、与谐、优美、舒服、方便的社区居住环境,并提供秩序维护安全保障,我公司现有项目人员配备及岗位设置如下:

二、物业公司职责介绍: 1、负责管辖范围内的配电系统、消防系统、给排水系统的运行管理、维护保养、故障检修及公共设施、设备的维修、保养等。 (1)消防系统 负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护所属范围内的治安秩序。 严格治安管理,做好相关登记、全天24小时巡查、进出货物及人员检查等治安防范工作。 严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。 积极配合公安部门打击社区内及周围发生的违法犯罪活动。 负责对社区内业主治安、消防工作的宣传、指导与监督。 抓好消2 工程部 维修工 5 及时处理小区的零修、急修,做好各种设施、设 备的维护与保养,确保其正常使用与运转。 3 秩序维 护部 秩序 维护员 5 1、负责管理区域的秩序维护以及设施设备巡视 工作; 2、负责各大门岗位的控制,进出人员、车辆的 管理; 3、利用技术手段监控防区、道路、接听各部门 电话、消防安全工作; 4、停车场车辆秩序维护。 4 安保部 护卫 30 负责小区消防、安全保卫工作。 5 环保部 保洁员 18 楼道、庭院、扶栏等公共部位的清洁保洁

小区物业管理员的简历

小区物业管理员的简历 个人基本简历 --国籍:中国 当前所在地:广州民族:汉族 户口所在地:广州身材:179 cm 62 kg 婚姻状况:未婚年龄:26 岁 培训认证:诚信徽章: 求职意向及工作经历 人才类型:普通求职 应聘职位:建筑/房地产/物业管理类:物业管理、经营/管理类:经营类、 工作年限:3职称:无职称 求职类型:均可可到职-随时 月薪要求:1500--2000希望工作地区:广州 个人工作经历: 公司名称:在广州市《金沙洲新社区》工作起止年月:2007-12 ~2009-01 公司性质:所属行业: 担任职务:管理员 工作描述: 离职原因:

公司名称:在金穗集团《坚真花园》小区工作起止年月:2007-05 ~2007-11 公司性质:所属行业:科研设计,科技开发 担任职务:管理员 工作描述: 离职原因: 公司名称:在时代地产《依云小镇》楼盘工作起止年月:2006-08 ~2007-04 公司性质:所属行业: 担任职务:客服 工作描述: 离职原因: 教育背景个人简历网 毕业院校:广东教育学院 学历:大专毕业-2007-03-01 所学专业一:体育教育系所学专业二: 受教育培训经历: 起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 2000-092003-06广州市建材中专市场营销系市场营销资格证 2004-052007-03广东教育学院体育教育系体育教育资格证 2006-082006-10广州市物业管理协会物业管理系物业管理上岗证 2008-112009-01越秀区劳动培训中心计算机应用计算机应用中级证

语言水平 外语:英语一般 国语水平:一般粤语水平:良好 工作水平及其他专长 本人在工作期间内认真负责,对业务精益求精,能与同事团结互助,还积极参加各种各样的文体活动,长处:刻苦耐劳,理解记忆力强,虚心学习,以人之长补己之短,持续进步。 详细个人自传 月薪要求:1500元 `

(完整版)新版—物业管理公司各部门岗位职责说明书

目录 一、物业公司总经理岗位职责 (2) 二、物业总经理助理岗位职责 (2) 三、项目经理岗位职责 (3) 四、综合部工作职责 (4) 五、行政文员岗位职责 (5) 六、物业管理员岗位职责 (5) 七、前台接待岗位职责 (6) 八、工程维修部主管岗位职责 (7) 九、工程技术员岗位职责 (8) 十、弱电技术人员岗位职责 (9) 十一、弱电技术人员岗位职责 (9) 十二、岗位职责维修工 (10) 十三、公共秩序维护部主管岗位职责 (10) 十四、维护班长岗位职责 (11) 十五、维护员岗位职责 (12) 十六、巡逻岗岗位职责 (12) 十七、道口岗岗位职责 (13) 十八、消防责任人职责 (14) 十九、义务消防队员职责 (15) 二十、消防中心值班员岗位职责 (15) 二十一、保洁班长岗位职责 (16) 二十二、保洁员岗位职责 (17) 二十三、绿化班长岗位职责 (17) 二十四、绿化养护人员职责 (18) 二十五、财务经理岗位职责 (19) 二十六、财务会计岗位职责 (20) 二十七、财务出纳岗位职责 (21) 二十八、财务收费员岗位职责 (21)

一、物业公司总经理岗位职责 1、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。 2、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施,业务上接受总公司和上级部门的指导和监督。 3、负责检查、监督各项制度的执行情况。 4、合理调配人员,协调岗位的分工协作,责任到人,同时关心员工生活,确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度 5、负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉处理工作,落实安全、防火工作。 6、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作。 7、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工作、任务。 二、物业总经理助理岗位职责 1、协调总经理完成本管理处的各项工作。 2、认真完成所分管的各项工作。 3、当总经理不在时,代理总经理进行工作。 4、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。

物业管理公司简介范文3篇

物业管理公司简介范文3篇 物业管理公司是按合法程序建立,从事物业管理活动,为业主和租户提供综合服务和管理的独立核算、自负盈亏的经济实体。下面是物业管理公司简介范文,欢迎参阅。 物业管理公司简介范文1 保利物业作为国内最早涉足星级酒店、顶级写字楼、商业(商场)、大型会所、特种(剧院、博物馆、观光隧道、学校、医院)物业的专业物业管理公司,精心于向中国各大城市的涉外写字楼、高级公寓、别墅、学校、医院、新建住宅小区等物业提供专业的物业管理服务。 公司自成立以来,大胆借鉴香港地区和国外发达国家的物业管理经验,探索符合国际惯例并适合中国国情的物业管理模式,开创专业化、标准化、规范化、国际化的物业管理新路。保利物业业务遍及北京、上海、广州、深圳、重庆、南京、武汉、成都、郑州、南宁、哈尔滨、西安、昆明、苏州、惠州等国内大中城市(主要分布在长三角和珠三角两大区域)。公司全资拥有深圳、南京、东莞、武汉、苏州、福州、惠州、台山8家分公司,全委及顾问项目60余个,其中,单单全委项目的管理面积就达到了800多万平方米。塑造了如深圳保利城花园、深圳保利文化广场、南山商业文化中心区、深圳国人大厦、新德家园、香雅园、龙华医院、鸣溪谷、东莞明珠广场、沃多夫、长安花园、武汉银湖翡翠、苏州恒润后街花园、南京天正湖滨、南京苏宁天启花园、福州东方名城等一批精品项目。

从横向来讲,保利物业管理服务已涉及高级居住物业、写字楼物业、酒店物业、商业物业、工业物业、市政工程物业、特种物业等多种物业的服务;从纵向来讲,保利物业不断锐意进取,先后推出“一体化服务”、“酒店式服务”、“商业物业全程服务”、“管家式服务”、“个性化贴心服务”、“零缺陷、零时差、零干扰”“5E”等服务模式。 在长期的物业管理实践中,保利物业一直力争成为【您的资产管理专家】,保利物业的品牌效应和物超所值的服务效能提高了所接管物业的附加值,确保了物业投资者的未来收益。 深圳市保利物业服务有限公司将始终围绕客户需求,以持续推动城市的文明化进程、持续改善人们的工作及居住环境为己任,把握市场经济规律,以雄厚的企业实力、丰富的管理经验、先进的管理模式、全新的管理理念、创新的服务意识,致力于树立优良的物业管理服务新形象,向客户提供高质量、全方位、多层面的物业管理服务。 众所周知,品牌是公司的无形资产。“成就中国高端物业管理服务最佳品牌”是保利物业的宏伟目标,回顾这几年公司的发展历程,在很多单项指标上,保利物业已经进入了全国知名的行列:公司获得国家一级资质物业管理企业、是深圳十大最受欢迎的品牌物业管理公司、诚信综合等级物业管理公司简介范文A级企业、“质量、服务诚信示范单位”、全国服务明星单位、高端物业运营服务专家、中国物业管理行业百强企业、最具综合实力物业管理企业、业主最满意物业管理企业、中国百强物业十大创新管理优秀企业、通过的是最具有国际权威的英国BSI的ISO9000认证,首推“5E服务”模式等等,集团

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