机关管理制度汇编

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机关工作人员基本行为准则

一、严格遵守国家法律法规,认真贯彻党工委、管委会的决议,自觉执行各项规章制度,树立良好的机关工作人员形象。

二、牢固树立服务意识。接待办事群众要一视同仁、热情周到,语气要和蔼,态度要谦恭。对职责范围内能办的事要立即办,不能办的事要耐心解释;对不属职责范围内的事应说明情况,并主动联系落实。

三、严格按程序处理公务。职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报,该请示的问题,要逐级请示,一般不越级请示,对职权范围外的急办事项,要及时与有关领导和同事联系沟通。

四、工作要分清主次和轻重缓急。能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不拖到明天;领导交办的事项,要按照批办的时间要求,抓紧办理,按时完成。对符合正常程序的请示,能马上答复的,就立即答复,不能马上答复或不予解决的问题,要做好耐心细致的解释。

五、依法行政,秉公办事。不感情用事,不拿原则做交易,不滥用职权,不凭借职权为难下属和管理相对人,不利用职权捞取好处。

六、严于律己,宽以待人。正确对待个人得失,正确对待荣誉,正确对待批评,不断改进工作。

七、团结同志,互相学习,互相支持,互相帮助,互谅互让,困难留给自己,方便让给别人。

八、工作期间保持衣着整洁、仪表大方,不着奇装异服。与人交流谈吐文雅、谦逊礼让、不卑不亢。待人礼貌、处事

踏实。

九、遵守工作时间,坚守工作岗位。上班不串岗闲谈,不大声喧哗,不办公务以外的事情,努力营造良好的工作氛围。

考勤制度

一、全体机关干部职工必须严格遵守作息时间,不迟到、不早退、不旷工。

二、实行出勤签到制度。全体机关干部职工每天早上八点前自觉打卡签到。因参加上级会议、出差等不能签到的,应提前向党政办告知;因其他原因不能签到的,应向分管机关领导说明情况。由党政办明确考勤员负责对每天考勤情况进行统计,月末形成汇总表报分管领导审阅和上墙公布后,送效能办存档。(①无请假而缺勤为旷工;②上班签到不准代打卡签到,发现1次,被代签者和代签者均以旷工论处;③上班迟到超过规定时间1小时视为旷工半天;④上班时间擅自离开工作岗位被发现,以旷工半天论处。)考勤员应认真负责,坚持原则,不徇私情,不弄虚作假。

三、全体机关干部职工应按时参加机关召开的各类会议和组织的各项活动。参会实行签到制,无故缺席、迟到、早退、旷会的,要予以通报批评。会议期间,参会人员的手机应调整为振动、静音或关机,接电话不得影响会议秩序。

四、坚持请销假制度。机关干部职工有事请假须履行书面请假手续。请假3天以内(含3天)的,由分管领导批准;3天以上的或党政班子成员请假,由主要领导批准。请假人须持领导批准的请假条及时到办公室登记。请假时间到期后应及时到岗并向有关领导报告销假。

五、坚持外出报告制度。班子成员外出需向党政办告知

去向;各部门负责人外出要向分管领导报告;其他工作人员外出要向部门负责人报告。各办公室原则上要至少一人值守,若遇特殊情况需全体外出的,要向党政办详细说明去向和时间,方便工作联系。

六、实行全员值班。机关干部职工值班服从统一安排,按要求做好值班工作,不准出现脱岗、空岗现象,记载好值班日志,如遇突发事件,要及时按程序上报处理。

七、机关干部职工公休严格按照都人[2008]44号文件规定执行。公休须由本人提出申请,班子成员报主要领导审批,部门负责人报分管领导审批,一般干部报部门负责人、分管领导审批。在不影响工作的前提下各部门统筹安排公休,公休书面申请审批后交党政办备案。

学习制度

一、坚持集中学习和自学相结合,遵守学习纪律,保证学习时间。

二、机关集中学习原则上每两周举行一次,时间为周五下午,若遇上级统一安排的集中学习,以临时通知为准。其余时间为各部门、各工作人员自学时间。

三、党政办负责拟定年度学习计划和学习内容,党工委对干部职工的学习情况进行不定期检查,做到年初有计划、季度有专题、每月有安排、每周有内容、随时有检查。

四、集中学习实行签到制度;全体机关工作人员必须按时参加集中学习,不得缺席;特殊情况不能参加学习的必须事先向主管领导请假并说明理由,严格履行请假手续,并自行安排补学,无故不参加学习或无故中途退场的作旷工处理;学习期间,不得交头接耳,不准玩手机,不许随意接听电话,自觉维护会场纪律。

五、学习要认真做好学习记录,撰写学习心得体会。人手一本学习手册,作为考核检查依据,党工委定期检查,将个人学习考核情况列入年终机关干部考核内容。

机关接待管理办法

一、接待原则:

礼貌热情、厉行节约。

二、接待范围:

1、上级领导及部门检查指导工作的;

2、基层单位及社区请示汇报工作的;

3、矿区召开会议确需安排的。

其它情况一律不在接待范围之内。

三、接待办法:

1、所有接待实行归责到人原则。

市级以上领导来矿区检查指导工作的由主要领导及有关分管领导负责,指定人员经办;

市直各部门来矿区检查指导工作、周边单位联系工作的,由分管领导负责,指定归口部门人员经办。

矿区组织的会议确需安排的,由分管机关领导负责,党政办统一安排;

部门召开的工作例会确需安排的,由分管领导负责,指定人员安排。

组织活动需安排的,按活动方案(有具体的相关经费开支项目),经分管领导签字后,由党政办统一安排。

2、接待内容包括会议室、接待室安排,茶水、生活、所需资料、材料准备等。

3、就餐地点原则上安排在机关食堂。必须严格按照开支标准和审批程序执行,若确需突破接待标准和范围的,须

报经主要领导签字同意,并按程序办理审批手续。

四、接待标准。

1、社区工作人员到机关各部门办事的,一律到党政办领取餐票在食堂就餐。

2、上级部门、周边单位联系工作的,其标准为5人以下不突破200元、5人以上不突破300元。

3、上级领导来矿区检查工作及招商等其它情况,由主要领导确定接待标准。

4、所有会议餐按20元/人标准安排。

5、外出办事、参会误餐的,参照会议餐标准实报实销。

6、依据市委和市政府的规定,中午不分内外客人一律禁止饮酒。晚餐确需安排酒水的,由责任领导负责,严格控制酒水标准。

五、接待审批程序。

所有接待,均须在党政办填写“公务接待审批单”,填全接待单位、人数、事由、经办部门责任人、陪餐人员、接待标准等内容,由经办人员报分管领导签字批准后,严格按“公务接待审批单”审批的标准到食堂点餐(食堂提供好餐饮价目表),党政办需严格登记,建立台帐。

六、报销程序。

1、就餐地点除机关食堂外,一律由经办人实行现金结账(鼓励用公务卡消费)后报销,不得在任何地方签单。

2、公务接待费的报销实行“三单三签字”方可报销。

三单(公务接待审批单、进餐菜单、发票);

三签字(经办人签字、责任领导签字、分管财务领导签字)

超过标准和范围的须有主要领导签批,方可报销。

3、报销时限。所有接待费支出必须在发生5日内,按程序报有关领导审核签批报销。

4、实行接待费月通报制度。所有接待费,归口记入部门和科室,由财务室登记建档,分月通报。

七、接待纪律

1、接待客人务求节俭,严格控制接待范围和标准,杜绝讲排场、比阔气。未经批准,擅自超标准和范围接待客人的,其费用由责任领导和经办人员共同承担。

2、严禁科室之间相互吃请,严禁以加班、误餐等名义列入接待范围。机关人员原则上不得在社区就餐。

3、本着勤俭节约的原则,所有接待要严格做到“三控”:一是控制酒水标准。对外公务接待执行“午餐禁酒、晚餐控酒”的规定。二是控制用烟。接待就餐一律不准派烟,特殊情况需用烟由责任领导掌握。三是控制陪客人数。陪客人员由分管领导和经办人员负责,一般在3人以内。

车辆管理制度

一、所有公务车辆由党政办统一管理、调度。各部门因公外出用车的,除紧急情况,需提前报告党政办,由党政办按照先急后缓、先远后近的原则进行调度。党政办要注重统筹协调,对各部门外出方向一致、时间相近的,应尽量协调安排一辆车,避免资源浪费。原则上不允许租车,确需租车的须到党政办填写租车单,经分管领导审签后方可租车,凡未经批准自行租车的,费用不予报销。

二、车辆用油实行IC卡管理,党政办对每辆车建立用油台帐,根据每辆车的性能严格核算百公里耗油标准。驾驶人员应做到合理用车,节约用油。

三、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶人员列出清单,由党政办报领导批准后进行维修,更换的配件带回上交党政办备查。党政办对每辆车建立修理台帐,机关财务科

要对每辆车修理费进行登记,年终进行公示。

四、驾驶人员必须服从统一调度安排,未经批准不得私自出车。

五、驾驶人员要遵守职业道德及工作纪律,守时守点,要随时保持通讯畅通,如有特殊情况须事先说明。要做好车辆日常维护,时刻保持车容、车况良好。

六、驾驶人员要严格遵守交通法规,严禁酒后驾车,不准违章行(停)车,因违章造成的罚款一律由司机人员承担。发生事故的,根据公安部门的责任界定承担相关的经济责任。

七、机关车辆不得参与公务以外的任何活动,休息时间车辆一律停放到指定位臵。

财务开支管理制度

一、严格控制费用支出

1、坚持“事前计划,事中监控,事后审查”的原则。

2、对一次性开支2000元以上的,承办人/部门应事先提出书面预算,交财务审核,报领导审批后执行。

对外签订经济合同协议,承办人/部门需事前知会财务部门,由财务部门对合同的标的、金额、支付时间、税费的扣除、票据的出具严格把关。

3、对交通费、误餐费、零星费用开支据实严格报销制度。

4、贯彻费用发生牵制原则,发生费用时原则上应有两名以上人员共同参与,切实树立责任意识、法律意识。

5、费用报销要求提供完整、真实的原始资料,并严格按程序报批,各环节人员应严格履行责任,共同防止资料不全面,项目不齐全,手续不到位,内容不真实等费用报销行

为的发生。

二、实行“一支笔审批”

“一支笔审批”即只有主管财务的领导具有签字审批权。单笔费用超过2000元,需经行政“一把手”签批;超过5000元,需经党工委“一把手”签批。

三、费用报销程序、期限、审核签批手续

1、经办人必须提交合法、真实、完整的原始资料方可报销费用,所需提供的原始资料包括发票、清单、合同、通知、计划、预算、呈批件等。

2、实行按次报账制度,因公出差、组织会议及办公用品采买等费用开支必须按次在事项完成后7个工作日内及时报账,一事一报。

具体报销程序如下:

1、报销程序:

第一步:经办人需提交凭证:“请购审批单”或“费用审批单”、原始发票、物品明细表。在所附凭单上由经办人签字。

第二步:由经办人所在部门领导审核其该事项真实和费用额度是否超过预算计划,并签字确认。

第三步:交财务主管审核其合法、合规性,并签字。

第四步:报领导签字审批。

第五步:向出纳报账。出纳在检查完报销单据是否符合上述程序后予以支付。

经办人提交报销单据时:

(1)将发票等单据按费用时间发生先后的顺序整齐地粘贴在“原始凭证粘贴单”上,一次性注明用途、金额、粘贴的票据张数,经办人姓名及时间等事项,并由证明人、验收人或使用人等签字认可。

(2)对餐饮票、油票必须详细注明每笔费用用途、时

间、接待单位及人数、证明人签字证明。

(3)办公用品等实物必须有验收人签字,并办理出入库登记手续,随时接受领导和财务的核对检查。

2、经办人将以上原始资料汇总,填写“费用报销单”,交财务审核,财务对所报费用的真实性、合法性、完整性等事项进行核定。

对不真实、不合法的原始凭证财务将不予接受,并向主管领导报告,对记载不准确,不完整的原始凭证财务将予以退回,并要求按照国家统一的会计制度的规定更正,补充。

原始凭证记载的各项内容均不得涂改。原始凭证有错误的,应当由出具单位重开或者更正,更正处应当加盖出具单位的印章;原始凭证金额有错误的,应当由出具单位重开,不得在原始凭证上更正。

3、经办人持经过分管负责人核实,财务审核的“费用报销单”报财务主管领导审批,此后方可到财务办理报销领款手续。

四、借支备用金制度

1、因公借支必须由借款人填写“借款单”,注明大小写金额、用途等事项,报财务主管领导审批后到财务领取所借款项。

2、借支的一次性备用金必须在所办理事项完成后及时办理报销手续,在事项完成7个工作日内及时报账,即报即清,不得拖欠,超出报账期限的,财务将不予新的借支。

3、临时聘用的人员原则上不得借支备用金。

文书和印章管理制度

一、综合性文件由党政办拟稿校对,部门性文件由各部

门拟稿校对。党政办负责文件印制、分发、存档。

二、文件制作要做到规范、整洁、准确无误。

三、党政办对来文要及时登记和办理签阅,并根据领导批示跟踪处理。收到传阅文件的同志在24小时内阅处完毕。阅处文件可根据部门工作需要为其提供文件复印件。

四、加强对办公系统平台的管理。要及时查阅网上文件,对办公系统网上签发的传阅文件,要在一星期内销号,阅办文件要在两天内处理完毕。党政办要加强对网上文件的管理,每周进行催办。

五、严格执行保密制度,不得扩大密级文件传阅范围,不准携带“三密”文件出机关。

六、加强印章管理和使用。党工委、管委会、矿务局印章由党政办安排专人集中管理,严格按规定使用印章,要做到用印准确、盖印端正、印迹清晰。非发文盖党工委、管委会公章时,需经分管领导签字批准,党政办要对用印部门、经办人、事由、批准人等进行登记。机关印章原则上不准携带外出,确因工作需要先报主要领导同意。

会议制度

一、会议通知的查收。网上通知、传真通知和电话通知由党政办负责,确保及时无遗漏。

二、会议通知的处理。网上通知、传真通知、电话通知收讫后,即时交党政办主任负责处理。凡需党政班子成员参会的通知,由党政办主任送主要领导阅示;主要领导外出不在时,即时电话请示。属一般干部落实事项的通知交由分管领导阅处。党政办要建立会议通知台帐,每月进行统计。

三、会议通知的落实。党政办根据主要领导或分管领导签批意见通知到参会人员,参会人员即时在会议通知材料上

签字。参会人员应认真领会通知精神,并作好参会准备。会议通知处理的相关资料需及时收回党政办,存档备查。党政办主任要注意做好通知处理落实情况的督查。会议结束后,参会人员要及时将会议精神向主要领导或分管领导口头汇报,并根据会议要求和领导批示意见迅速抓落实。

四、召开会议实行报告制度。召开工作会议,实行分级报告制度。属于全局性的重要会议,须报经主要领导签批同意;属于一般性的工作会议,报分管领导签批同意。

五、凡召开会议的通知经党政办主任审阅后,报相关领导批准,由党政办负责通知。

六、发放会议通知应做到及时、准确、无误。党政办要及时做好通知发送情况的反馈,不得漏发、迟发、错发。

七、会议筹备工作要精益求精。机关各会议室要随时做好开会准备,确保会场干净整洁,开水供应充足,音响灯光正常,会标醒目规范,座次整齐有序,席卡摆放无误。会议组织单位要认真准备会议材料,精心安排会议议程,协调落实会务服务。

八、以党工委、管委会名义召开的大型会议会务,由党政办牵头,从各办抽调人员,组织专班完成;以各办名义召开的各种小型会议会务由各办完成。

九、机关例会、中心工作会、党政班子成员会由党政办负责记录,部门性会议由各办公室指定专人负责记录,并做好考勤记录。

十、严肃会议纪律,提高会议效率。各种会议都要按照会议通知时间准时召开。参会人员要自觉保持会场安静,对迟到、早退、旷会的,会议组织单位要做好考勤记录,并及时交党政办通报、存档。各种会议都要提倡开短会、说短话。

办公用品采购和管理制度

一、机关各部门所需办公用品由党政办统一采购、发放管理,财务不再报销部门自行采购的办公用品发票。

二、各部门根据本单位的实际需要,每个季度最后一个月的20日前申请下个季度的办公用品计划,交党政办审核,报分管领导批准,由党政办汇总后统一采购。特殊情况由部门向主管领导报告,增补相关用品采购计划由党政办落实。

三、严格办公用品领发手续制度。所有办公用品都要登记造册,做到进出有帐,有领取人签字。各部门一次性领取办公用品价值在100元以上的,由办公室负责人审批;一次性领取办公用品价值在200元以上,须经分管领导审批后,由党政办发放。

四、办公设备的添臵由各部门提出书面申请,报分管领导或主要领导审批后,由党政办按程序采购。办公设备的维修由各部门报党政办核实,党政办负责安排维修。属固定资产的用品,须登记备案。

五、有关文件和各种资料一般不得外出以记账、签单的形式打印复印,只能在机关文印室打印、复印。各种材料超过30份原则上不得复印,一律用一体机印刷,凡与工作无关而且不是机关的材料不得在本机关印刷,未经批准外出打印、复印等费用自理。

六、各种非易耗品(电话机、纸篓、订书器、计算器、文件夹、U盘等办公配套设施)不得丢失或损坏。每半年由党政办对各部门的非易耗品进行检查一次。因使用保管不当,人为造成设备损坏或遗失的,直接责任人应负赔偿责任。

机关卫生安全管理制度

一、机关干部职工负责做好各自办公室的卫生清洁工

作,确保做到办公室内窗明几净,干净整洁。各楼层公共区域卫生实行值日制,由党政办统一分楼层排班到人,凡当天卫生值班人员,每天早上八点前必须完成公共区域的卫生打扫清理。全体机关干部要自觉维护办公区域的卫生,不随地吐痰,不乱仍烟头等杂物;并须自觉参加每月第一个周五下午的集中劳动,共同营造干净、整洁的办公环境。

二、切实做好内部防范工作。各办公室应在每天下班前整理好本办公室内务,妥善保管好贵重物品。严禁现金留放在办公室,造成钱物被盗等后果的,概由本人负责。

三、党政办要定期对大楼及内部设备设施进行安全检查,及时消除安全隐患。机关干部职工要提高警惕,增强安全防范意识,注意防火、防盗、防破坏活动。机关干部职工发现可疑人员要主动盘问,发现可疑情况要及时向党政办报告。

四、全体机关干部职工要节约用水用电。下班后要随手关好门窗、电源、水龙头,做到人走灯熄、人走水停。

档案管理制度

一、机关档案管理人员必须加强政治理论学习,提高政治觉悟,增强保密观念,严守党和国家的机密,尽职尽责。

二、档案管理员平时要认真收集、整理档案材料、按规定时间完成档案的归档、立卷工作。各部门应及时把需长期保管或重要的资料整理成册后,交由档案室统一保管,档案移交时要办理交接手续。

三、档案保管要做到安全保密。对库存档案,每日检查一次,发现问题,及时处理,切实做好九防,即:防火、防光、防尘、防鼠、防潮、防盗、防虫、防高温、防污染。

四、档案原则不外借,如确需借阅,须经分管领导批准

并限期归还;若借阅的档案需抄录,必须经分管领导批准和档案人员核对,加盖公章生效;借阅的档案要注意保管,不得遗失,不准擅自翻印或转借他人。

五、档案工作人员调动工作时,必须将保管的文档逐卷逐件进行移交,并办理移交手续。

物业服务中心内部管理制度汇编

物业服务中心内部管理制度汇编 客户服务部管理制度 客户意见调查和回访制度 1.0目的 明确物业服务中心满意度调查与分析的程序和方法,以确保调查分析的有效性,从而达到改进物业管理服务质量的目的。 2.0适用范围 适用于物业服务中心对客户的意见进行调查与分析工作。 3.0职责 3.1项目经理制定满意度调查方案,并组织实施。 3.2客户服务部负责对客户意见和建议的收集统计。 4.0工作程序 4.1客户意见的收集、统计与处理。 4.1.1物业服务中心每年组织一次客户意见调查。 4.1.2客户服务部负责向客户发放《满意度调查表》,并负责收回,然后将《满意度调查表》进行统计。 4.1.3项目经理对《满意度调查表》进行分析后,形成意见调查报告,报告内容应包括: 1)客户意见调查结果概述(包括调查表发放份数、回收份数、回收率、总满意率及分项满意率)。 2)客户对物业服务工作意见及建议的汇总。 3)服务处针对调查结果提出的改进措施。 4.2客户意见反馈 4.2.1客户服务部将客户意见调查结果及整改情况在调查结束后一个月内向客户进行通报。 5.客户服务部主管及管理员、工程管理部经理、项目经理、项目经理助理应定期对相关客户进行回访。 5.1回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,做好《客户投诉处理表》、《回访记录》。 5.2回访中,对客户的询问、意见,不能当即答复的,应告知预约答复时间。

5.3回访遇到的重大问题,应上例会讨论,找出解决方案,做到件件有落实,事事有回音。 6.0每月报修回访率达到100% 7.0入住走访户数达到入住户数的5%。 8.0相关表格 《满意度调查表》 《满意度统计表》 《客户投诉处理表》 《回访记录》 客户投诉处理制度 1.0客户投诉接收 1.1 凡客户对公司服务方面的投诉,不论采取何种方式,如信函、电话、传真或来人面谈,统一由客户服务部前台人员集中登记、组织处理、向客户反馈处理结果。 1.2各责任部门接到投诉后,在预定时间内向客户答复采取何种补救措施,答复时间最长不应超过三天。 1.3物业服务中心对每一份投诉或意见均予以记录,填写《客户投诉处理表》。 1.4为便于跟踪、检索,每一份《客户投诉处理表》应进行编号,并与《客户来电来访登记表》中的编号保持一致。 2.0客户投诉处理(必须符合公司对客户承诺的要求,酌情处理。) 2.1客户服务部将《客户投诉处理表》连同客户投诉责成相应班组进行处理。 2.2相关班组负责人对投诉提出整改方案,作出补救措施,经项目经理或项目经理助理确认,经与投诉人沟通后,根据投诉的程度等级(轻微、一般、严重)由客户服务部主管或项目经理助理敦促相关班组尽快付诸实施责,客户服务部填写处理报告,由客户服务部主管负责与客户联系,报告处理结果,直到客户满意为止。 2.3 对重大问题的投诉,物业服务中心处理不了需经公司协调的问题,直接反馈公司品质管理部解决。 2.4对需采取纠正措施的问题要在《纠正预防措施实施验证报告》中记录,以便跟踪检索。 2.5对客户的投诉,分半年和年终进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。 2.6.相关表格 《客户投诉处理表》

机关单位制度汇编

物品采购管理办法 为加强办公用品等物资采购的管理,保证日常工作的顺利开展,特制定本办法。 一、对于工作正常需要的办公用品和设备,各科室应提前填写临渭区创新创业基地物品采购(领取)计划单(详见附表),经主管领导和分管财务的领导审批同意后,交办公室统一定点购置和发放。 二、在比质比价的前提下,实行办公用品定点采购。定点供应商家一般每年审核确定一次。 三、对办公用品的采购、发放实行专人负责。采购人员填写、汇总采购计划,及时购进所需物品,然后将物品及清单交管理人员核对。管理人员核对无误后对所购进物品建册登记,并按物品采购(领取)计划单及时发放给所需科室。单位物品采购员签字后,可做为发票报销的有效依据。物品库存应做到帐物相符。 四、尽量减少计划外采购,对于临时性购置,必须经领导批准,随用随购。 五、办公用品以科室为单位发放,不对个人,各科室要有专人负责管理发放。 六、办公用品采购需坚持实用、节约和公正廉洁的原则,严禁利用办公用品采购管理谋取私利,一经发现,给予处罚,

情节严重的按法纪规定严肃处理。 附表: 物品采购(领取)计划单 申请科室:日期:

机关纪律在岗考勤制度 为严肃机关干部在岗纪律,增强干部在岗意识,营造良好的工作秩序。现结合基地内实际,制定本制度。 一、机关全体干部必须按时上下班(上午8:30-12:00,下午14:00-18:00;每年7月1日至8月31日为夏令工作时间,上午时间不变,下午15:00-18:00),不得无故迟到、早退、中途外出。 二、工作期间因事或因病确需离开工作岗位的,必须按规定履行请假手续;临时外出办事的,需将去向告知科室负责人,并保持通讯畅通。 三、严禁在办公时间内会私客、办私事,严禁工作时间内聚伙闲聊、高声喧哗、上网聊天或进行其他娱乐活动。 四、机关干部工作期间着装应得体大方(不得穿短裤、超短裙或过于暴露、花哨的服装,不得穿拖鞋,不得佩戴过繁首饰);服务要热情周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。 五、工作期间严禁饮酒。 六、参照区委办文件规定,全年事假超过20天的干部不享受当年年休假,并取消评优资格;干部工龄不满10年、病假累计2个月以上的,工龄满10年不满20年、病假累计3个月以上的,工龄满20年以上、病假累计4个月以上的,

单位食堂食品安全管理制度

百度文库 食品经营者制度汇编 经营单位(盖章): 负责人: 日期:

食品安全管理制度目录 从业人员健康管理制度...............................................................................................................- 1 -食品安全自检自查与报告制度...................................................................................................- 2 -从业人员培训管理制度...............................................................................................................- 3 -食品安全管理员制度...................................................................................................................- 4 -食品经营过程与控制制度...........................................................................................................- 5 -经营场所及设施设备清洗消毒和维修保养制度.......................................................................- 6 -进货查验和查验记录制度...........................................................................................................- 7 -食品储存管理制度.......................................................................................................................- 9 -餐厨废弃物处置制度................................................................................................................ - 10 -不合格品处置制度.................................................................................................................... - 11 -食品安全突发事件应急处置方案............................................................................................ - 12 -食品留样管理制度.................................................................................................................... - 14 -

机关单位食堂管理制度

机关单位食堂管理制度 为进一步规范****食堂管理,给干部职工创造一个良好的用餐环境,提供卫生、方便、节约、高效的服务,特制定本管理制度。 一、食堂工作人员管理 食堂工作人员必须遵守规章制度,按时上下班,坚守工作岗位,履行职责,服从安排;树立全心全意服务的理念,全力保证 干部职工用餐,不断提高供餐质量和服务水平。 1、食堂管理人员职责: (1)灵活掌握市场动态,精打细算,厉行节约,对配送的食材、米、面、油及调味品等进行检查,发现问题当场要求配送公司退换,并及时反馈,必须确保质量并及时入库登记。不得盲目采购。 (2)建立出入库台账,对采购及耗用的物品进行登记,做到日清月结,账目清楚。由食党管理员定期对采购的物资进行报账。 (3)每月定期征求就餐人员对食堂管理的合理化建议和意见,强化整改提高。 (4)努力提高伙食质量,做到荤素菜、主副食搭配,增加花色、品种,做到色、香、味俱佳,虚心听取干部职工意见,自觉接受监督。

(5)做好采购物品管理。随时查看,及时增减,并对入库、出库及库存物品做好登记。 (6)注意安全,提高防火、防盗意识。每次下班前例行检查水、电开关,阀门是否关好,门窗是否关、锁好,发现问题及时处理。 2、厨师及辅助工工作职责: (1)保持衣冠整洁,仪表端庄,言语文明,讲究卫生。 (2)严格执行作息时间,保证准时开饭,如工作需要,应调整开餐时间。 (3)本着负责的态度,努力做到饭菜味美,式样品种多变。 (4)对库存的食材、米、面、油及调味品品质进行日常检查,发现问题及时反馈管理人员,严禁采用霉坏、变质的食品原料。 (5)食材、灶具等要清洗干净,餐具清洗干净后必须在消毒柜中高温消毒,严防食物中毒事件发生。 (6)食堂、餐厅及周边区域的卫生要天天清扫,餐厅内要做到干净整洁、窗户明亮,通风良好。厨房、操作间经常保持清洁、整齐、无杂物,下水畅通,垃圾及时清理。 二、物资采购及用具管理

20XX行政事业单位内部控制制度汇编

承德市行政事业单位财务会计内部控制制度(范本)第一章总则 第一条为了确保行政事业单位各项资产的安全有效 使用、资金的安全运行,提高资金的使用效率,保障本单位 财务会计管理的合法合规,财务报告及相关信息真实完整, 根据《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国会计法》、《财政违法行为处罚处分条例》、《会计基础工作规范》、《河 北省行政事业单位国有资产管理暂行办法》(冀财资[2008]5号),现制定“承德市行政事业单位财务会计内部控制制度”。第二条本制度适用于承德市所管辖的行政事业单位。 第二章财务管理制度 第三条财务机构工作职责 1、认真贯彻执行《会计法》,维护财经纪律,加强财务管理, 搞好会计核算。 2、管理本部门、本单位经费以及其他有关专项业务经费, 制定本部门的财务管理办法和实施细则,并组织实施。编报 部门预算,审查核定年度预算,做好相关资金的综合统筹平

衡工作。 3、按照《会计法》的要求,认真做好记账、算账,做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚;日清月结,按期报账。 4、按照有关财务制度规定,严格执行财务计划和预算,节约开支,考核资金使用效果,充分利用财务数据,客观、真实地对预算执行情况、财务报表数据进行分析,及时为领导提供准确数据。 5、负责债权、债务工作,加强固定资产管理,维护国家财产的安全、完整。 6、按照会计档案管理制度,负责记账凭证、账簿、报表等会计资料的立卷、建档工作。 7、负责行政事业性收费票据的领购、分发、缴销等工作。 8、负责本单位所属各科室(单位)经费申请报告和政府采购手续的审查、监督和呈报工作。 9、组织本单位及系统财务人员,学习国家财政法规制度和现代化财务管理。 10、接受并配合审计、财政、税务等部门的监督检查;做好本部门(单位)财务公开,接受社会监督。 第四条现金、银行存款和印章管理制度

高速公路项目部内部管理制度文件汇编

大浏高速24标项目经理部 内部管理 制度汇编

第一章办公室管理实施办法 第一节文书管理 一、发文办法 1、凡项目部行文、发函,由项目部授权有关部门人员拟稿,部门负责人审稿;内容涉及两个以上部门的由一个部门主办,相关部门会签,拟文经办公室核稿后由项目部领导签发。行政发文、发函由经理或委托人审核签发,党委发文,发函由书记或委托人签发。最后由办公室定稿、编号、打印、分发。 2、发公文须用钢笔签署意见、姓名、日期,办公室协助领导做好公文核对工作,对领导签发的文件,统一编号登 记,统一安排打印。公文上印章要盖得端正清晰,不得错盖、漏盖。公文办完后,要及时将公文定稿、正本和有关资料整理立卷,及时归档,保证公文齐全、完整,便于保管、查找和利用。 3、文件、报告、函件、简报、资料等均由承办部门负责核对,核对要做到准确无误,核对人要在文稿纸上签名,以示负责。 4、所有发文、发函必须签发,如项目部经理或书记因 事外出,又无委托人,可先电话请示同意后发文,事后补办。各部室不得私自对外行文,编号和使用不符合有关规定格式的文件,办公室有权做退文处理,不予印发。 5、办公室要切实按业主、总监办及局指有关上报公文的要求,严格把握文件格式,做到对外行文的规范化管理。 二、收文处理 1、收到的文件、资料、信函,由办公室清点登记,填写处理单,办公室负责人根据情况分别提出处理建议,分送 有关领导阅批、有关部门办理 2、承办部门要准确理解来文内容和领导批示意见,及 时办理,并将办理结果反馈来文单位(个人)、批办领导或

办公室。未经办公室登记的公文,承办部门不予办理。 3、对公文的办理情况,办公室人员要督促检查,各部门负责本部门的催办工作,对久拖不办贻误工作,造成损失的,要追究承办部门和承办人的责任。 4、办理完毕,承办部门要及时将公文及办理过程中形成的有关材料汇总送办公室分类整理、立卷归档。 三、印章管理 1、项目部的公章由办公室指定专人负责管理。印章专管人员必须按照有关规定严肃用印,印章原则上不得带出办公室,印章专管人员调离时,应在项目部有关领导主持下办理印章交接手续。 2、凡以项目部名义行文、发函、出具证明等各种资料 需盖印章的,必须填写《印鉴使用申请表》,办公室按项目 部领导审批意见用印,底稿存档。 3、办公室对所有用印,必须填写《印鉴使用登记表》随时接受项目部领导审查。 4、项目财务专用章由财务部保管,并按有关财务会计制度负责管理和使用。 5、印鉴管理实行责任制,谁管理谁负责。因印鉴管理不善而造成损失的,追究当事人的责任。 四、公文归档和借阅管理 1、项目部发出的各种公文的定稿正文及有关资料,收文及办理过程中形成的各种材料,处理完毕后由各部室汇总交办公室整理、立卷、归档。 2、办公室应根据各类公文资料的特征,相互联系和保存价值进行分类整理、立卷、存档,并保证齐全、完整。 第二节会议制度 一、经理办公会

机关、事业单位内部管理制度汇编

机关事业单位内部管理制度 第一章学习会议制度 第一条坚持定期学习制度,本单位学习以水利局通知为准,任何在岗人员不得以任何借口不参加学习(上级临时安排的急件除外)。 第二条坚持会议、学习签到制度。签到由办公室收集保存。学习、会议不得迟到、中出、早退,缺席一次作旷工处理。 第三条凡参加学习、会议者,必须认真听讲,做好会议、学习记录,由主要领导或分管领导定期调阅,调阅中凡没做笔记的视为未参加并作旷工处理。 第四条坚持会议落实制度。精简会议内容,提高会议质量,严禁琐事、小事上会、严禁重复召开会议,对上次会议安排的工作任务未落实的部门或个人实行效能监察,确保会议的落实。 第二章上下班签到及请销假制度 第五条全局上下班签到由办公室统一监督管理,上午8∶30以前签到、11∶30后签退,下午2∶30以前签到、5∶30后签退。不能代签、补签,4次缺签作一次旷工。 第六条严格执行上下班制度,不得迟到早退,更不得无故缺席。凡因病因事不能上班的,必须严格履行请假手续。 第七条因事、因病请假的,3天以上由局长审批,2天以内由分管领导审批,一天内由办公室审批,半天内由各股室负责人审批。2天(含2天)以上必须书面请假,一周

以上的病假必须出具县级及以上医院开具的疾病证明书,否则不予批假。以上请假条交办公室存档备案,请假人返回后及时到办公室销假。 第八条开会、培训学习或出差办事必须有上级通知或单位领导同意,由办公室派遣,否则一律作旷工论处。 第九条各项目建设处工作人员因事因病请假一天内由处长审批,3 天以内和3 天以上必须书面向分管领导和主要领导请假。各处长必须安排调节好请假人员的工作,不能漏岗、脱岗造成工作失误,否则将追究处长责任,同时每月将假条和签到出勤情况报局机关办公室存档备案,第十条对未经请假,无故缺勤的,视为旷工,累计满15天旷工的,年度考核不能评优,累计满30天的,年度考核为不合格(称职)或不定等次;全年事、病假累计满60天的、年底奖金按80%计发,累计90天的年度奖金按50%计发,累计180天的,年度奖金20%计发。 第十一条全体工作人员上班期间(包括下乡期间)严禁参与各种打牌等娱乐、赌博活动,严禁网上购物等与工作无关的活动,发现3次以上将向县督查局通报,同时对涉及的股室处负责人给予同等处理。 第三章下乡和车辆管理制度 第十二条坚持下乡审批制度工。下乡工作人员结合自身工作需要确需下乡的,须经主要领导或分管领导同意并经办公室开具派遣单方能下乡,擅自下乡的不予报销差旅费,同时按旷工处理。

机关内务管理制度汇总

机关管理制度 二○○八年四月

目录 一、机关学习制度 (2) 二、党组理论学习中心组学习制度 (3) 三、党组议事制度 (4) 四、委务会议制度 (8) 五、机关工作制度 (9) 六、机关考勤制度 (11) 七、来人接待制度 (12) 八、车辆管理制度 (13) 九、财务管理制度 (14) 十、廉政建设制度 (16) 机关学习制度

一、学习时间 每星期五下午为委机关学习日;每月最后一个星期五下午为机关党支部电教日;党组中心组每月要保证一天集中学习。 二、学习内容 1、党的十七大政治报告、中纪委二次会议精神、党章及邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、和谐社会建设等理论; 2、中央一号文件等党的“三农”工作方针、政策和有关法律、法规。 3、农业现代化、信息化和其它农业新知识、新技术。 三、学习方法与要求 1、坚持集中学习和自学相结合,集中学习时无故未参学的,视为旷工处理。 2、实行学习(会议)签到制度,做好学习记录。 3、实行班子成员和科室负责人领学制度,领学人要先学一步,确保学习效果。 4、不定期邀请相关方面的专家为职工集中授课,拓展知识面。 5、坚持理论与实践相结合的原则,学以致用。 6、联系实际开展批评和自我批评,加强沟通,促进团结。 党组理论学习中心组学习制度

一、委党组中心组学习由农委党组全体成员组成。必要时扩大到全系统副科以上干部和单位、股室负责人。学习活动实行党组书记负责制。 二、学习活动每月安排一次,由办公室确定时间并提前通知参加人员,无特殊情况,不准缺席。 三、学习内容紧扣党和国家经济社会发展主题和区委、区政府的中心工作,主要是:党的十七大精神;科学发展观、和谐社会建设、中央一号文件等理论、政策;农业现代化、信息化等新知识、新技术。 四、每次学习确定一名党组成员为领学人,同时安排一定时间进行讨论,确保学习质量。 五、要认真撰写学习笔记和学习心得,学习心得不少于2篇(6000字)。 党组议事制度

机关食堂管理规定

安顺市烟草专卖局(公司) 综合管理体系文件 机关食堂管理规定 文件编号:ASYC/ZH-QD-GL-32 版本:B/0 受控标识: 控制文件 编制:机关服务中心审核:张桂英批准:朱峻2010年10月15日发布2010年10月25 日实施

1.0 目的 为加强食堂管理,使之运作有序,逐步走向规范化,进一步落实炊管人员岗位责任制,提高管理水平和服务质量,方便全体工作人员生活,杜绝浪费,特制定本规定。 2.0 范围 适用于全市系统各单位(部门)的食堂管理。 3.0 职责 3.1 机关服务中心负责食品、油料、蔬菜的购买、检查、校准及设备维修的管理,建立监视管理台帐; 3.2 安保科负责本局(公司)食堂防火、防盗、防雷、视频监控等安全设施的配置、检测、维护和使用管理。 3.3 各部门和全体工作人员应严格遵守本规定,服从管理部门的统一管理。 3.4 机关服务中心负责市局(公司)食堂管理的归口和监督检查。 4.0 工作管理程序 4.1食堂管理工作的基本原则: 4.1.1 食堂全体工作人员要积极配合搞好食堂管理; 4.1.2 厉行节约,杜绝浪费,减少经费支出; 4.1.3、推行全面质量管理,不断提高服务质量; 4.1.4 负责为全体工作人员提供卫生、营养、经济的善食,做到吃好、吃饱不浪费。 4.2食堂就餐 4.2.1食堂是对员工的一项福利待遇,目地是为了更好的方便员工生活,保障员工的身体健康,使其能以更好的状态投入到工作中去,食堂为职工提供早、中餐和部分外地职工晚餐以及会议和内部接待,不对外经营,做到每月收支基本平衡。 4.2.2员工就餐卡仅限(末得其它生活补贴员工)本人使用,就餐一律刷卡,不得使用现金,原则上不得将卡交他人代管,更不得将卡拿给其他人使用,如确需将卡交食堂代保管的,遇特殊原因不能到食堂就餐或打饭的,必须开餐前2小时通知食堂工作

机关管理规章制度汇编

机关管理规章制度汇编 机关工作人员守则 一、坚持四项基本原则,认真贯彻执行“三个代表”重要思想、党的“十七大”精神和 上级的政策政令。 二、模范执行国家的法律、法规和法令,遵纪守法,廉洁奉公,坚持原则,依法行政, 艰苦朴素,服从组织,服从领导,全心全意为人民服务。 三、努力学习政治,学习法律,学习科学文化知识和现代经济管理知识,刻苦钻研业务, 不断提高思想素质和工作能力。 四、坚持“积极、主动、务实、高效”的原则,恪尽职守,严以律己,讲求实效,勤奋 工作,要勇挑重担,不拈轻怕重,乐于接受任务并保质保量及时完成。 五、坚持群众路线,深入基层,注重调查研究,实事求是地反映情况,公正合理地处理 问题,反对弄虚作假,欺上瞒下。 六、密切联系群众,热情接待来访人员,认真对待人民群众的批评、意见和建议。 七、维护团结,顾全大局,不说不利于团结的话,做不利于团结的事。 八、遵守社会公德,讲究文明礼貌,培养良好的道德修养,塑造良好的自身形 象和整体形象。 九、坚持真理,善于修正错误,自觉开展批评和自我批评,敢于同一切不良倾 向做斗争。 十、自尊自爱,作风正派。不参与赌博、吸毒、酗酒滋事等有损形象的行为。 机关工作生活制度

一、尽职尽责,一丝不苟,严格按照工作程序和规范化要求办事,做到不失职 渎职,不越权越位,不推诿扯皮、不推卸责任,认真负责地完成本职工作。 二、工作期间要振作精神,埋头苦干,不喧哗、嘻闹、闲聊,不从事与工作无 关的事情。对组织交办的事要积极主动完成,做到事事有落实,件件有回音。 三、要自尊自爱,保持自己的人格和尊严;不参与赌博、吸毒、酗酒滋事等有 损形象的行为。 四、坚守工作岗位,按时上下班,不迟到,不早退,不脱岗,不串岗;有事请 假,不无故缺勤。 五、爱护公共财物,不得丢失和损坏,凡是丢失、损坏的要照价赔偿。 六、订阅的报刊杂志,要有专人负责保管,逐月装订收存,以备查考。 七、认真搞好环境卫生,干部住室、各办公室和清洁区要随时保持干净整洁。 八、注重个人仪表,衣冠整洁,举止文雅,用语文明,待人和蔼;不准浓妆艳抹,不准 穿短裤、背心、拖鞋上班。 九、严格值班制度,不得擅自离岗、顶替值班须经党政办公室批准。 十、严格印鉴管理,使用印鉴要按照规定权限执行。 十一、改善服务态度,提高办事效率,对来乡办事人员,一视同仁,热情接待, 使其高兴而来、满意而去。 十二、要注重调查研究,解决问题实事求是,理论联系实际。 十三、要牢固树立个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级的组织观念。十四、各办、各中心、各部门要制订可行的全年工作计划,坚持月督查,季评比。

食堂管理规章制度经典汇编

食堂管理规章制度经典汇编 目录 一、食堂工作制度 二、食堂安全管理制度 三、食堂卫生管理制度 四、食堂厨师岗位职责 五、食堂勤杂工岗位职责 食堂工作制度 1、一日三餐准时提供有计划和安排的饭品菜肴,坚守工作岗位,服 从公司的工作安排,严格执行公司的相关规章制度。 2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。态度和蔼,主 动热情,礼貌待人,热爱本职工作;不断钻研厨艺,努力提高自身业务水平,为员工提供可口的饭菜。 3、养成良好的工作习惯,使现场有序管理和控制。做好食堂操作间 和餐厅及所辖区域的卫生工作。 4、食堂工作人员在上班时间,不得赤膊和穿拖鞋、短裤或者披头散 发,注意保持良好的形象。 5、工作期间必须着装整洁,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫

生及个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐的疾病,应向公司请假,离开食堂工作岗位,进行及时的治疗。 6、任何人不得以任何理由拿走职工食堂的一切物品,凡有违规者, 公司将追究责任,视具体情况给予处罚,严重者将予以辞退。7、任何人未经许可都不能将餐具拿走供私人使用。餐具必须经常清 点,除正常损耗外,清查有不足数目时,需及时查明原因并追究责任。如人为损坏则由当事人承担相应损失。 8、严格遵守卫生消毒制度,餐厅的餐具、用具必须按时消毒。 9、食堂工作人员禁止在食堂内进行洗漱、洗衣服等行为;食堂工作 人员到点休息时,须到指定的休息室休息。 10、食堂工作人员按岗位分工负责,做到遵守纪律、服从安排、搞好 协作、真诚待人、语言文明;并对职工食堂的一切物品负有看管责任。 11、食堂工作人员必须严格执行就餐人员刷卡制度,凡是就餐时不刷 卡,或因未充值等特殊原因无法刷卡,但又不补交现金的,公司将视情节给予追缴和处罚。 12、公司原则上不允许就餐时现金支付,但遇特殊情况就餐的,工作 人员要做好登记,并将收到的就餐现金及时上交公司财务部。对于经常以特殊原因为借口不充值、不刷卡的,食堂有权拒绝向其提供饭菜,公司将给予当事人行政及经济处罚。 13、工作中合理使用合格食材,做到不浪费,严禁人为的原因造成食 材的浪费。业余时间关注和了解食材市场行情,为公司统一采购

事业单位机关食堂管理制度

事业单位机关食堂管理制度 为切实搞好机关食堂的管理工作,进一步提高和改善机关工作人员的生活,特制定本制度。 一、卫生管理 1、环境卫生要定人、定物、定时间、定质量,分片包干,做到保持清洁,无垃圾污物。 2、生熟用具分开,不得混用,保持炊具、灶具清洁卫生。 3、厨房、餐厅有防蝇、防尘和污水排除等卫生设施。夏秋季节经常使用灭蝇药,保证室内无蝇。 4、食堂仓库要专库专用。原料分类存放,食品生熟分开保管,并有四防(防蝇、防尘、防鼠、防潮)措施,防止食品污染。 5、对腐烂变质的食品(由原料到成品)做到“四不”:采购员不买,保管员不收,炊事员不做,销售人员不卖。 6、按销售规律制作饭菜,剩余饭菜,要妥善保管;出售食品严禁用手抓拿。 7、食堂工作人员要讲究卫生,经常洗澡,理发剪指甲,换洗工作服;工作前、便后要洗手,工作时不吸烟,不随地吐痰,不面向食品说话、咳嗽。 8、食堂全部工作人员,每年进行一次体格检查,发现患传染病者,立即停止工作。治愈后,须经医务部门检查批准,方可恢复工作。 9、食堂工作人员要经常学习卫生知识,按照设备分工和划分的卫生区域,经常打扫、洗刷,做到每日一小扫,每周一大扫。 二、餐具、炊具和设备管理 1、所有工作人员均应爱护食堂炊事用具,不得损坏,防止丢失,并做到存放整齐,使用得当。 2、凡食堂的一切用具设备,均应按规定建立账卡和记录。

3、设备管理人员,应熟练掌握设备性能和操作技术,严禁非技术人员操作。 4、食堂的一切餐具和炊具,工作人员均不得自行外借。 三、食堂冷柜管理办法 1、食堂冷柜应有专人负责管理,“专责人”应经常检查各部件的运转情况,发现问题应及时向班长汇报,并提出修理意见,如发现异常现象,应立即切断电源,停止操作,检查处理后再使用。 2、冷柜系食堂专用设备,由专人管理,任何人不准存放私人食品。 3、冷柜应保持清洁卫生,食品排放整齐,每月进行一次卫生清理。 四、食堂安全 1、在使用炉灶前,应首先检查油路、气路是否运转正常,然后点火预热,一切正常后再使用。 2、使用完毕,随即关闭各个开关,下班时操作人员应对炉灶各处开关进行全面检查。 3、在油锅加热时,工作人员不准离开工作岗位,防止意外事故发生。 4、操作电器设备前,应先检查防护设备及电源是否完好。 5、操作时必须精力集中,保证安全,发现问题立即关闭电源。 6、设备使用完毕应将电源断开。下班时操作人员应对电源进行一次检查。严禁冲洗电器设备和用湿手接触电器设备。 7、发现蒸气阀漏气、压力表失灵,应停止使用。 五、食堂卫生管理 1、严格执行《中华人民共和国食品卫生法》及中华人民共和国卫生部有关饮食卫生“五四”制度。 2、实行原料进出库验收验发制度。

某银行内部管理制度汇编.

内部管理制度目录综合管理类(7 个)农村合作银行股东代表大会议事规则农村合作银行信息披露暂行办法农村合作银行董事会议事规则农村合作银行监事会议事规则中共农村合作银行委员会工作制度农村合作银行行长经营班子工作规程农村合作银行贷款审批委员会工作制度信贷管理类(14 个)农村合作银行委托贷款管理暂行办法农村合作银行集团客户授信业务风险管理办法农村合作银行信贷管理办法农村合作银行大额贷款管理办法农村合作银行贷款操作规程农村合作银行抵质押贷款管理办法农村合作银行客户(内部)信用等级评定办法农村合作银行授信管理实施细则农村合作银行与内部人及股东关联交易管理办法农村合作银行客户经理管理办法农村合作银行现金管理制度农村合作银行资金调剂管理办法农村合作银行票据贴现管理办法农村合作银行承兑汇票业务实施细则个人业务类(6 个)农村合作银行中间业务管理暂行规定农村合作银行个人贷款管理办法农村合作银行验资资金证明业务管理办法农村合作银行存款证明业务管理办法农村合作银行小企业信贷业务管理办法农村合作银行内部职工贷款业务管理办法风险管理类(4 个)农村合作银行风险管理制度56 农村合作银行抵债资产管理实施细则农村合作银行授权管理实施细则农村合作银行呆账核销管理办法会计财务类(20 个)农村合作银行财务审批委员会工

作制度80 农村合作银行大宗物品集中采购管理办法农村合作银行代签银行汇票管理办法农村合作银行代签银行汇票会计核算办法农村合作银行代签工行汇票操作说明农村合作银行股金管理办法农村合作银行综合柜员制管理暂行办法农村合作银行会计档案管理办法农村合作银行储蓄通存通兑业务及会计核算管理办法农村合作银行会计专用印章管理办法农村合作银行联行往来业务编押机管理和使用规定农村合作银行电子联行业务管理暂行办法农村合作银行电子联行业务会计核算手续农村合作银行综合业务信息系统柜员管理办法农村合作银行有价单证及重要空白凭证管理办法农村合作银行会计检查辅导员管理办法农村合作银行综合业务信息系统账务组管理规范农村合作银行会计检查办法农村合作银行辅导检查责任追究制度农村合作银行财务费用管理办法(暂行)内部审计类(4 个)农村合作银行内部审计工作规定155 农村合作银行中层干部经济责任审计办法农村合作银行审计处罚暂行规定农村合作银行要害岗位人员离岗审计暂行办法安全保卫类(7 个)农村合作银行中心库安全管理办法180 农村合作银行运钞车管理规定农村合作银行安全保卫制度农村合作银行安全保卫及案件责任追究管理办法农村合作银行安全保卫管理规定农村合作银行营业、守库、押运期间安全管理操作规程农村合作银行处置突发事件应急预案科技信息类

机关食堂管理办法内部食堂管理办法

机关食堂管理办法内部食堂管理办法 机关食堂管理办法为更好地保障机关工作人员中午就餐,节约开支,提高工作效率,特制定本办法。 第一条食堂工作人员职责(一)食堂管理员职责: 1、负责采购物品的鉴定、验收和监督管理。 2、负责建立食堂物品台帐,对物品使用全过程进行动态监督管理。 3、负责炊事员的日常工作安排和事务管理。 4、在特殊情况下,食堂需要帮助料理厨务时,负责组织机关帮厨人员。 5、与炊事员共同拟定每周食谱。 (二)炊事员职责: 1、负责日常饮食的采购和加工,与管理员共同拟定每周食谱。 2、牢固树立全心全意为职工服务的思想,学习研究营养学,不断改进炊事技术,不断提高服务质量,搞好职工用餐服务。

3、做好厨房厨具的维护保养工作,保证正常使用。 4、搞好个人卫生、食堂卫生,保持环境整洁。 5、下班前要对食堂的水、电、气、门窗等进行安全检查,严防安全事故发生。 第二条食堂物品及财务管理制度(一)所有物品均应登记造册并由专人管理。 (二)管理和使用人员对所管理和使用物品要熟知其技术性能和维护保养方法,以经常保持其性能良好,整洁干净。对所管理物品的非正常损坏要负经济连带责任。 (三)管理人员应对采购人员购进的食品原材料的数量、质量、价格以及安全情况进行检查验收,验收无误后采购人员、食堂管理人员分别在购物发票上签字确认,并作为记账凭证,对检查验收安全合格的食品原材料交炊事人员进行食品加工。 第三条机关人员就餐管理制度(一)机关食堂承担工作人员中午就餐。

(二)机关全体工作人员每日上班后9时前先到值班室确认中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在当日就餐人员表格内划签名签到,食堂按签到供餐。在当日就餐人员表格上签到后没有在食堂就餐的,当天就餐费用在工资中照扣。没有在当日就餐人员表格上签到的,食堂原则上不予供餐,要求供餐的,在其工资中扣除当天常规就餐双倍的费用。 (三)就餐人员进入食堂后不得大声喧哗,食堂工作人员按照当日就餐签名表上的 ___依次分餐,并做好标记。对未签名要求就餐的做好记录。 (四)在餐厅就餐人员应根据自己用餐量取餐,避免浪费,主副食品不得带出食堂,饭后应将自用餐具和剩饭放在指定位置。 (五)非食堂工作人员不得进入食品加工操作间。 第四条食堂卫生管理制度(一)应有纱门、纱窗、纱罩,保持无蝇。 (二)每餐后要及时进行环境擦扫,保持环境整洁。 (三)保持排水畅通,污水应及时倒入污水池,不积存脏水污物。

公司内部管理制度(汇编)发行本

重庆宏发造价咨询有限公司贵州分公司 企业标准QB/HFGZ-2016-01 企业管理制度 (试行)

2016— 1 — 1 发布 2016 重庆宏发造价咨询有限公司贵州分公司 第一篇 工作岗位责任制 (5) 第一章 总经理工作职责 (6) 第二章副总经理工作职责 (7) 第三章总工程师(技术副总经理)工作职责 (8) 第四章综合管理办公室工作职责 ............................................ 9 第五章造价审计部工作职责 ............................................... 10 第六章监理部工作职责 ................................................... 13 第七章市场部工作职责 ................................................... 14 第八章 现场驻地项目部工作职责 ......................................... 16 第九章会计职责 ......................................................... 17 第十章出纳职责 ......................................................... 18 第二篇财务管理制度 ................................................ 19 第一章基本原则和任务 ................................................... 20 第二章办法和职责 ....................................................... 20 第三章实施细则 ......................................................... 21 第三篇差旅费管理制度 .............................................. 24 第四篇 人事管理制度 .............................................. 34 第一章 总贝U (35) 第二章 聘用 ........................................... 35 第三章 服务 ........................................... 36 第四章 档案 ........................................... 36 第五章 人事动态管理 ................................... 36 第六章 工作保证金制度 ................................. 38 第七章 奖惩 ........................................... 40 第八章 培训、教育 .................................... 42 第九章 社会保险 ...................................... 44 第十章 晋升 ........................................... 44 第十一章 调迁 ........................................... 45 第十二章 绩效考评 ....................................... 45 第十三章 附则 ........................................... 47 第五篇档案管理制度 ................................................ 48 第一章正式人事档案管理办法 ............................................. 49 第二章员工内部档案管理办法 ............................................. 49 第六篇 图书管理制度 .............................................. 51 第一章图书的购置 ....................................................... 52 第二章书的保管 ......................................................... 52 —2—1实施 发布

乡镇机关工作管理制度汇编

文章标题:乡镇机关工作管理制度 目录 第一章政治规范 第二章办公制度 第三章日常行为规范 第四章职业道德规范 第五章廉政制度 第六章机关学习制度 第七章请示汇报制度 第八章办公设备、财产物资管理规定 第九章就餐招待管理规定 第十章请销假制度 第十一值班制度 第十二章机关工作纪律 第十三章附则 第一章政治规范 第一条以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,坚持党在社会主义初级阶段的基本路线,模范树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,努力提高思想政治觉悟和政策理论水平,坚持讲政治、讲正气、讲团结、讲奉献,自觉维护党委、政府的良好形象。 第二条模范遵守国家宪法、法律、法规,模范遵守本单位所有规章制度;自觉维护集体的安全、荣誉和利益。 第三条严格执行党委、政府的决定、命令和指示,确保政令畅通,令行禁止。 第四条认真实践党的全心全意为人民服务的宗旨,关心群众疾苦,倾听群众意见,自觉接受群众监督,为解决群众的困难做力所能及的工作。 第五条具有坚定的政治立场,坚持对上负责、对下负责,做到按原则办事、按程序办事。 第六条加强理论学习,提高政治素养,自觉抵制不正之风,树立良好干部形象。 第二章办公制度

第七条广大干部切实转变工作作风,提高办事效率,做到对外热情服务,使用文明礼貌用语,严禁语言粗鲁、态度蛮横等不文明行为。第八条解放思想、实事求是、与时俱进,不断加强业务知识学习,熟练掌握政策法规和业务知识,争做业务工作的行家里手。 第九条具有高度的事业心和责任感,善始善终完成每一项工作任务。发挥主观能动性,积极主动创造性地开展工作。处理公务认真负责、立说立行,对工作高质量、高标准、严要求,不得敷衍塞责,推诿扯皮。 对责任心不强,消极怠工,不能胜任本职工作,且不能按要求完成任务的,经党委研究,予以调整职务和岗位。 第十条服从领导、听从指挥、恪尽职守。对拒不服从分管领导或部门负责人工作安排,并导致工作贻误的,经党委研究,视情节予以处罚或处分。 第十一条严格执行保密纪律,严禁泄漏工作秘密。对违反保密纪律造成工作影响的,进行批评教育并责令书面检查;情节严重的,予以党纪或政纪处分。 第十二条严格遵守工作纪律,严禁在工作时间从事与本职业务无关的活动。 第三章日常行为规定 第十三条严格机关点名制度。全体机关干部工作日期间,上午8:30集中到镇政府会议室进行点名。除不可抗拒因素外,凡点名后到者视为迟到。 第十四条早上开会或有其他工作安排,原则上报党政办公室批准后方可外出,否则按迟到对待。 第十五条不定期组织人员抽查职工在岗情况,凡分管领导或部门负责人未安排工作而无故不在岗者,按旷工处理。 第十六条职工到达单位后要认真打扫办公室及卫生责任区的卫生,所有卫生责任区要在上午8:15前打扫完毕。 第十七条职工工作日衣着整洁得体,不穿奇装异服,严禁穿超短裙、短裤、拖鞋上岗。违反此规定者,予以批评教育,并责令改正。 第十八条办公坐姿端正,严禁办公时间在办公室倚、躺、卧等现象,严禁在办公时间锁门。 第十九条严禁工作时间串岗、聊天,禁止使用电脑玩游戏、看电影或浏览与工作无关的网页,严禁使用办公电话办理私人业务及聊天。

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