车展前邀约话术及邀约短信

车展前邀约话术及邀约短信
车展前邀约话术及邀约短信

车展前邀约话术及邀约短信

1.深呼吸,微笑

XXX哥/姐,您好,我是福特汽车的XXX,

今天我有一个特别好的消息要告诉您~~

我只耽误您3分钟,

您看现在方便接电话吗?

若客户说正在忙

没关系,那我先发短信给你,回头再打电话,您看好吗?您希望我几点打过来呢?

若客户一再拒绝

真抱歉打扰了,祝您心情愉快,稍后我发短信给您

2、X月X号要车展了,您知道吧?为了让您买车更舒服,更开心,我们店的车展特别优惠提前出来了,您看您今天还是明天有空,我帮您预约我们经理亲自接待~~

若客户称已购车

我应该恭喜您啊,您选择的车肯定是因为适合自己

我也不知道为什么,即使您没有找我买车,我还是觉得跟您特别投缘

车子都是差不多的,以后有任何使用、保养方面的问题需要我帮忙的,您尽管开口啊。

其实我真的喜欢我们XXX车型,您没选择它,一定是我(们)哪些地方服务没做到位,您能不能给我一些建议呢?

对了,您买的什么车型?用车有不少小窍门,回头我给你发个短信过去,您参考参考,祝您心情愉快

若客户说这两天没空

太可惜了,您看您平时工作(生意)那么忙,一定很累,身体也很重要,您说是吗?

我们经理说了,如果您白天不方便,晚上来也可以的。

主要是我考虑到车展前提车对您来说更合算,您看啊:

1)首先一点,现在的优惠跟车展的一样,只多不少,我们老总说可以给您在合同上写明白了,如果说这次的优惠比车展低,100%给你补足,这样您能够放心的吧~~

2)再有,等到车展的时候,人多车少,很多客户合同签了,车都提不到,上次车展,我有个客户等不及了,甚至放弃了自己喜欢的颜色,您如果提前定下来,还有得选,您说对吧?

3)还有,您想啊,车展的时候同时有那么多人买车,我们销售顾问就这么几个,有关交车呀、保修保养介绍呀、用车注意事项呀,都很难做到面面俱到,甚至连上个牌,本来半天就搞定的,到时候也要好几天。这多耽误时间嘛,您要是提前买了就没这些问题了,小X我可以一对一的全程用心服务,毕竟买车不是件小事,得买的舒服、开心。您觉得有道理吗?

4)另外,车子就是这样,早买早享受,比方说一台崭新的XXX车,您要是租一天,怎么的也得300块吧~~您这两天买了,比到车展上买完上完牌,至少要早享受5天,这就相当于多享受了1500块的有车生活,您想,到时候您是开着车去看车展,人家是打车去看,车展现场人一定很多,环境也嘈杂,不论是接待还是讲解绝对没有展厅专业,等车展结束,您

是开车回家,别人连车都打不到,您等于是去玩儿,多轻松~~您说是吗?

若客户一再推辞

不要紧,要是您的日程安排有变化,您还想提前订车,一定记得在X月X日之前告诉我,我好帮你预约我们领导接待。

不知道什么原因,我觉得跟您特别谈得来,那我不耽误您了,祝您心情愉快,经常来坐坐啊~~(等客户先挂机)

3、您不是说想要最大优惠吗?这次车展的优惠就是最好的机会了,

(降低声音)我们经理说优惠肯定多,为了防止竞争对手知道,连我们销售顾问都还不公布,您来了就知道了

若客户问最低价是多少

判断为重点客户)这个连我都不知道,(降低声音)我们经理说优惠肯定多,为了防止竞争对手知道,连我们销售顾问都还不公布,您来了就知道了

总之一样的车型,你开出去,全秦皇岛没有人能比你买得低

而且听我们经理说这次的订车客户还有抽奖。

邀约短信

X哥/姐,您好!我是建达福特想小X,给您带来一个好消息,上次您看的那款车本周六举行车展优惠提前享活动,不仅能便宜很多钱,还可以早一点提到您的爱车,这次机会难得,我们也有书面协议,让您买着更放心。我们的地址是:京沈高速北出口瑞通汽车园内建达福特4S店。祝您工作顺利,生活愉快!

提前订车客户车展政策通知话术

本次活动时间定在2014年9月13日

全体车型亮相,新福克斯、经典福克斯、新蒙迪欧、翼虎、翼搏、新嘉年华,

店内为您准备了很多礼品,预约礼、试驾礼、订车礼。恭候您的光临!

活动惊喜一:全系车型超值特卖,总经理当场报价

活动惊喜二:全系车型均可享受车展优惠价格,早订早提车

活动惊喜三:本次价格跟车展价格一样,价格高了车展直接补差价

活动惊喜四:进店有好礼,订车有好礼。抽奖均有好礼,

还可以多重叠加哦!!让您拿到手软!

邀约说辞及短信

邀约说辞: ××总,今天给您去电话也是有个事情比较重要,因为可能关系到您公司未来2年人才的储备和发展。 如果有一个免费的机会让您能够了解到西安本地优秀人才的流动及招聘态势,同时如何在激烈的竞争中快速提升公司核心竞争力,您觉得这样的机会好不好? 因为现在赶集已经开始服务本地化了,为得就是帮助象您这样的企业更好的利用网络快速找到最合适的人才加盟。那么现在这次的聚会呢叫做“商友会”,邀请的都是象您这样意识比较先进,同时对于公司引进人才,企业快速发展很有想法的老总(总监),当然其中有很多都是一些知名企业。届时第一会有专家分享成功的网络招聘经验和技巧,要知道这些成功的企业都是使用赶集最起码两年有很明显收获的哦!第二如果您对于网络招聘有任何疑问,咱们还会有这方面资深的人力资源专家为您即时解答,这样的一种方式对您来说是不是帮助挺大的呀? 就是呀,这样难得的机会最起码能够带来三大好处: 第一、您可以跟一大批在圈子里的老板或者HR来谈谈生意或者人脉,不仅增长了不少企业或者招聘上的经验,而且还有可能还能找到 您自己的高端人脉关系呢!所以务必带上您自己的名片第二、能够帮您快速了解到提高企业核心竞争力的方法(例如网络招聘在西安地区如何开展,如何帮您节省招聘成本,怎样留住人才等 等) 第三、最重要,这样的机会能够让您了解今后如何更好的利用网络拓展招聘,扩大做生意啊! 所以这么好的机会您希望不希望我来帮您争取一下呢?

其实老实说,这是第一次高规格的“商友会”,机会很难得的,整个西安我们也一共就邀请40名嘉宾,所以对于公司来说呢会有几个条件, 第一、必须是有工商执照的企业,您这个都有的吧? 第二、因为参加的都是精英,所以过来的也都是象您这样的企业老总(人 力总监),所以每公司也只限定两个 人参加。 好,那么我稍后就马上帮您把邀请函传真过来,您填写完并且盖公章之 后请马上回传到我们赶集公司, 您传真过来之后请马上通知我,以便我帮您安排后面的工作,一旦确定 好我就会通知您的,您看好吧! 1.短信及电话确认 a.回单回传确认:由相对应的销售人员发送如下短信“*总,我是赶集网 **,很高兴您已确定参加赶集网的商友会,给您已安排好了座位,请于 2014年*月*日下午*,携带邀请函入场。我将***大酒店恭候您的光临。” b.活动前一天:销售人员再次电话确认 c.活动当天:再次发送短信“*总,我是赶集网**,很高兴您已确定参加 赶集网的商友会,给您已安排好了座位,请于2014年*月*日下午*,携 带邀请函入场。我将***大酒店恭候您的光临。”

汽车销售话术和技巧

汽车销售话术和技巧 汽车销售是消费者支出的重要组成部分,同时能很好地反映出消费者对经济前景的信心。汽车销售要掌握哪些销售话术呢?下面就是给大家整理的汽车销售话术和技巧,希望对你有用! 1、销售如做人。 随着人的岁数的增长和阅历的增加,销售技巧会不停地变化,和做人一样,越成长,越是不断的否定以前的自己,塑造新的自己,销售也一样,销售经验是销售技巧最为重要的部分。所以,不断的学习,不断的观察有经验的人,不断的体验生活,是提升销售技巧最为重要的途径。销售技巧,不是说你比客户脑子转的快,不是说你给客户设置各种陷阱,你隐瞒,夸大,威逼利诱,而是你尽可能的让客户知道你产品的优点、优势,尽可能多的让客户感受到购物时的舒适度和满意度,赢得客户的信任。 2、专业知识。 专业知识不仅仅是只汽车产品知识。当然,汽车产品知识很重要,了解车比不了解车的更能卖好车。除了汽车产品知识,你要对汽车售后服务、汽车金融、汽车装潢等衍生产品以及上牌、年检、保险、购置税等相关的知识要尽可能去了解,因为这会使你更容易赢得客户的信赖,并且更容易带来回头客。 3、勤奋。

不要简单的认为卖车就靠一张嘴。所谓勤奋,就是成天脑子里想着我怎么去拿下那些意向客户,然后付之行动,所以行动就不分什么白天、黑夜,不分什么上班时间、下班时间;就是不断的去管理他们的意向客户和保有客户;不断的维护和客户之前的关系。 十个典型的汽车销售情景销售情景1:这车能不能便宜点? ★错误应对: 1、价格好商量…… 2、对不起, 我们是高端品牌/这车刚上市不久/现在没车, 便宜不了了 ★问题诊断: 客户买车时,都会想要便宜点,这是客户的一个正常的消费心理,并不是决定他买不买的主要问题。销售顾问在接待客户的时候,会面对客户成百上千的问题,但这些问题归纳分类后其实只有两种问题:真问题和假问题。我们的很多销售顾问并不知道客户的问题中大多数都是假问题。客户问“能不能便宜点”就是一个典型的假问题,“能不能便宜点”只是所有消费者的一个习惯用语,作为一个老练的销售顾问根本没有必要就“能不能便宜点”开始讨价还价,而是应该在客户关心价格的时候引导他关注价值。 ★销售策略:当消费者关心价格的时候,销售顾问应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为,值不值! ★语言模板:销售顾问:先生,买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有开过同类的车呢?买车其实跟买很多商品是一样的,那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题,比方说自行车,那

电话营销及短信邀约

电话营销及短信邀约 一、常用的开头方法: 以活动导入:公司举办活动为业主带来的益处 以调查导入:该小区已有业主咨询,询问其他业主是否有需求 以方案导入:已有平面布置或成型的方案 以回访导入:该业主如果有相关人员介绍 二、通用的开场白: 您好,XX先生\女士!我是恒安装饰的,X月X号下午举办X X家装咨询会。本次活动专门针对咱们小区的新交房的业主的户型现场讲解,还有实景样板间供您现场体验参观,安排设计师一对一的免费咨询交流。 您好,!关于XX小区目前(延迟交房、漏水、户型利弊)等相关问题,我们公司提供以下可供参考的建议,您是否需要详细进行了解。 XX先生\女士您好,我是恒安装饰XX,主要为您提供有机整体家装服务,请问您小区的住房是否需要装修。 XX先生\女士您好,冒昧打扰您两分钟,您是否方便? XX先生\女士您好,今天(提前祝您中秋快乐)是XX节日,祝您节日快乐!冒昧打扰您是因为…… 三、活动邀约的流程(一周前) 短信预热——尊敬的业主(或您好),x月x日x点在xx举办X小区户型解析会,诚邀您参加。恒安装饰客户经理***12345678900 电话回访——询问短信是否收到,活动的详细内容,同时了解客户的户型、风格、生活需求等;安排设计师做充分的准备。 短信告知——用自己的手机给客户发短信,例如行车路线,停车车位,注意事项等。 短信提醒(活动前一天)再次通知客户的活动时间,重点是到现场的接待人。 电话确认(活动当天)已经为其安排座位或停车位等,确认来访的人数 电话回访(活动后二天)了解客户对活动的反馈,及后续客户的服务需求 四、电话开场白及话术-1 1、喂,XX先生\女士你好! 回答打错了(1、请问您是X小区的业主吗?2、哦对不起,我是恒安装饰工程有限公司的,这周我们专为XX小区户型设计咨询会,是想通知XXX参加的,不好意思,打扰您了)回答你是哪位?(我是……) 2、我是恒安装饰的,我们X月X号下午有一场XX家装咨询会。您可以带着家人来参与。这次活动专门针对咱们小区的新交房的业主的户型现场讲解,还有实景样板间供您现场体验参观,另外,现场还会安排设计师一对一的免费咨询交流。 回答:有进一步交流意向 回答:没时间不方便等(安排下一次) 回答:已经装过了或者暂时不装,(打扰了,祝你装修愉快,请问你选择的是哪家公司,您觉得这家公司哪方面吸引您)。 电话开场白及话术-2 集采活动:喂,XX先生/女士你好,我是恒安装饰工程有限公司的,你在XX次活动上留下了你的信息。我们这周六X号下午两点有一场XX专场咨询会,邀请你来体验。 收房现场:喂,XX先生/女士你好,你在咱们小区的收房现场给我们留下来您的联系信息,我是恒安装饰公司的。我们这周六X号下午两点有一场恒安装饰的XX专场咨询会,邀请

车展接待原则及邀约话术话术

车展话术 车展人流极大,话术绝不同于展厅话术,为节省体力,寻找兔子级客户,我们必须用最简单扼要的话术识别意向强的客户,与其它品牌展开短兵相接的搏斗!车展四板斧: 1. 您以前看过东风标致车吗?(确认客户是否以前曾经了解价格、产品的情况) 2.您打算什么时间购买?是准备今天订车吗?(初步确认客户级别,但不能完全相信) 3. 您大概想买个什么价位的车?207?307?408?(确认客户预算,准备进行车型推荐) 4. 您还看中其它车型了?您在跟什么车型做对比. (确认竞争对手,准备展开攻击话术)如果客户清晰应对以上四板斧,那么可以确认此客户为意向级别很强的客户。要牢牢抓住!否则,进入客户登记阶段,尽快登陆客户电话号码。然后将客户放走!继续接待其他客户。快速接待原则: 5分钟内留下电话的客户,结束接待; 10分钟仍在展车内停留的客户,尽快请出展车,结束接待; 15分钟仍在进行绕车介绍的客户结束接待; H级客户仍然没有签单的,移交销售经理接待; 快速接待原则是为了缩短与客户在车展现场纠缠周旋的时间,以更多地接待现场众多的“兔子级”客户。 车展邀约话术 销售顾问:XX先生/女士,我是东风标致九江金茂的销售顾问XX我们一年一度的车展马上就开始啦。一年之中就这个时候买车最便宜了,而且厂家还针对车展订车客户推出特别的优惠活动,您一定不要错过机会,我们还特意给您准备了一份精美礼品。订购标致车,不仅有礼品相送,还可参加我们的抽奖活动。9月20号-9月22号,您哪天有时间?

电话邀约应对话术1 客户:能优惠多少啊? 销售顾问:咱车展时有厂家政策支持的,到时车展现场公布价格,而且保证价格是全年最低。 客户:那我20号去吧。 销售顾问:那您是上午来还是下午来啊?到时候我等您! 客户:下午吧。销售顾问:好的,您过来找我就行,礼品都给您准备好啦!稍后我把我店的展台位置和我的联系方式以短信发给您。。 电话邀约应对话术2 客户:我不去了,没时间。 销售顾问:您不来会展就太可惜了,一年之中就车展买车便宜,我们最高优惠,分期还有现金补贴!还有抽奖的机会呢!您不准备9月份用车了吗? 客户:我再等等吧! 销售顾问:真可惜,礼品都给您准备好啦! 客户:那好,我9月20日过去吧! 销售顾问:稍后我把我店的展台位置短信发给您 电话邀约应对话术3 客户:不确定呢,不知道有没有时间! 销售顾问:那您什么时候用车? 客户:今年年底,现在资金紧张。 销售顾问:如果今年用车,我就劝您车展的机会千万别错过!,我们最高优惠,分期还送全保,油卡等等!。还有抽奖的机会呢。您可以考虑一下分期。 客户:那我看看吧 销售顾问:那我20号再给您电话确认一遍吧。礼品我们都准备好了,您最好抽出时间来看看!这次机会多难得啊! 客户:有时间我就过去。 销售顾问:好的,稍后我短信告知您我们的展台的位置,期待与您见面。

电话短信邀约话术

短信电话邀约 第一遍短信问候短信,祝福奥运 1、【柏厨】温馨提示:伦敦奥运会激烈进行中,关注奥运赛事,为中国中国运动员呐喊助威,方太柏厨邀您一同关注奥运赛况!联系电话:xxxxxx 2、【柏厨】看奥运赛事,学奥运精神,弘民族风气,谱和平之乐,方太柏厨邀您一起为中国运动员呐喊助威!联系电话:xxxxxx 第二遍短信(预告柏厨有活动,尽量简要,大概说一下活动内容即可) 1、好消息:【柏厨】看奥运,猜金牌,赢大奖。方太柏厨*****旗舰店邀您一起看奥运,百万大礼送不停。期待您的参与联系电话:xxxxxx 2、参与看奥运赢大奖活动了么,没参加就OUT了,马上跟我们一起GO,看奥运,猜金牌,赢大奖,百万大礼等你来拿!方太柏厨*****旗舰店诚邀您的参与!联系电话:xxxxxx 3方太橱柜奥运夜游会活动火热报名中,不用怀疑,不用犹豫,你猜中我就送。百万大奖,多猜多送,送完即止。联系电话:xxxxxx 第一遍电话(紧接着短信二打电话给客户,告知活动详情,引导客户来门店了解活动详情) 我们:**先生/女士,您好! 业主:恩,你是? 我们:A我是方太厨柜的小王,刚才给你发了一条邀请短信,您收到了吗? 业主:B1没有收到 B2哦,好像收到了 我们:哦,是这样的,我们柏厨7月18日起,方太橱柜奥运夜游会活动即将正式开始。 届时活动的优惠力度将非常之大。全国同步销售,限时限量只发行1000套,名额有限,先到先得哦!邀您到时来我们柏厨 旗舰店看看,了解一下活动的具体情况。 业主:B1没时间 B2 到时看 B3活动是怎么样的? 我们:A1**先生,那今年计划装修吧?

A2**先生,你那开始动工了吧? A3是这样的,我们是柏厨**直营店,此次活动是我们方太柏厨在全国一百多个城市同步举行,参与奥运,为中国运动员加油助威。规模空前绝后。到时更会举行门店夜游活动,看奥运,猜金牌,赢大奖。活动期间特推专供产品,只为一同为中国奥运健儿助威加油! 更有百万大礼奉送!提前报名有更多优惠哦! 业主:A1还没有装修的打算? A2已经开始了/计划今年装修。 A3到时看吧。 我们:A1恩,那您可以提前了解一下,厨柜是在装修前就要定好的,它涉及到水电问题,越早了解越好,那你看你是否这个周末有 时间来我们展厅参观一下呢? A2哦,那太好了,正好赶上我们此次方太橱柜奥运夜游会活动,到时一定要来看看,我们品质与设计是中国顶级的,同时现场还有很 多优惠以及看奥运,猜金牌,赢大奖活动。这几天也可以到我们门店来看看。 A3我们的店址在****,活动正式开始前我再与你联系! 业主:B1嗯、好的,到时来看看 B2好的,你们的门店在那? 我们:好的,我们的店址在****,那你是否这个周末有时间过来呢? 业主:客户:好的。我周*过来。 我们:活动前我再联系你,期待您的光临啊。 第三遍短信(告知活动在门店的具体安排,确定邀约) 1、看奥运,猜金牌,赢大奖,7月18日【柏厨】方太橱柜奥运夜游会活动在********正式启动, 方太柏厨邀您来拿百万大奖;联系电话:xxxxxx 2、【柏厨官方旗舰店】方太橱柜奥运夜游会活动7月18日正式开始咯,参与就等于“挣钱”;看奥运,猜金牌,赢大奖,百万大奖轻松来拿;联系电话:xxxxxx 3、方太橱柜奥运夜游会活动7月18日正式开始咯,不用怀疑,不用犹豫,你猜中我就送。百万大奖,多猜多送,送完即止。联系电话:xxxxxx 第二遍电话(与其谈来店参与活动的详细安排) 我们:×先生/女士,您好! 客户:B1哦,您好。

汽车销售邀约话术(精编文档).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 汽车销售邀约话术 一、电话邀约目的 1.告知我们店的位置 2.告知我们的品牌 3.告知我们的优惠活动 4.告知我们的服务质量 5.告知我们能够满足客户的需求 二、电话邀约准备工作 1.镜子:打电话时学会微笑 2.笔和纸:打电话时方便记录 3.计算机:打电话时及时算出数字 4.报价单:车价报价单、保险报价单和分期测算单 5.心态:让我们的语气更加平缓、亲切、温柔和迷人 三、电话邀约流程 1.号码拨通第一时间自报家门 2.需求分析:车型、颜色、分期/全款等 3.客户一再询问低价,将所有除车价以外的的优惠全部告知客户 4.问讯客户的需求,帮客户测算分期,100%开口率

5.有现车,来展厅当天就能提车;无现车,谈优惠也是没必要的 6.祝客户生活愉快,请客户先挂机 四、电话邀约需求分析 1.代购原因是因为价格还是资源 2.车型的转换,分期有活动自然先推荐客户考虑分期 3.礼包有客户需要的部分自然先推礼包 4.目标要明确:购买时间、购买车型、购买颜色、购买方式、保险挂牌 5.如果有战败客户问讯已购买车型,了解战败原因 6.借助DOSS助手卡再次对意向客户进行需求分析的判定 五、意向客户如何跟进 1.按级别筛选 2.按车型筛选 3.按购车时间筛选 4.为自己制作一个潜客池表格,主要用来管理C级客户 5.H级和A级客户存在手机电话本里,每日跟进,告知客户资源 六、遗留潜客管理 1.H级和A级客户是否能邀约到店,到点是否能订车或现提

2.B级客户3天回访一次,问询待购原因 3.C级客户放在潜客池 七、怎么判断客户是否会来店 1.问讯客户什么时间能来店,问询具体时间 2.给客户发送信息,短信内容编辑来店有惊喜,凭短信送好礼 3.三天内能到店客户每日回访,一周内能到店客户2天回访 八、如何让做到成功邀约 1.要知道客户的需求,我们是否能满足或降低客户的需求 2.进店有好礼:现金优惠、装潢相送、保险挂牌补贴 3.有资源为客户预留,无资源为客户协调,一切的服务都是来到店里才能体验到的 4.帮客户选车,问客户有什么问题,是否需要解决,能否解决 5.客户的最终想法是什么?我们能给予客户什么? 九、我们的目标该如何实现 1.每天是否能接待至少2批客户 2.每天是否有1批客户邀约到店 3.每天邀约电话至少10个 4.每天发信息(车型优惠及资源)至少10条(包括微信) 5.每天筛选DOSS意向客户,标准不多于60批意向客户信息

-2016美容院最新短信邀约话术技巧

美容院最新短信邀约话术技巧 美容院的竞争也越来越激烈了,为了提高顾客到店率,员工需要主动出击而不是乖乖坐在美容院傻等。现在除了电话邀约还有短信邀约,这两种形式都颇为常见,下面就给大家整理出美容院最新短信邀约话术大全,不妨参考一下哦。 记住一句话,也是如何向再也不回头的老客户说“一句话”: 由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供免费疗程一次。 根据顾客的服务的时间,每隔三天提醒顾客应做下一次的服务疗程了,短信内客为: X小姐:你上次做xx疗程是6月3号,3天为疗程周期,7号也就是明天,请到本院进行本疗程的第二次,我们在店里等你哦! 等做完疗程后,美容师需向说明客人下次服务疗程的时间,并在当晚上到第二天中午的时间段,再向客人发一条短信: X小姐:感谢您对我们工作的支持。昨天你在我们这做了美容疗程第二次,记得早上洗完脸之后要用**产品后,再用**产品。如果产品上有什么问题,记得我是您的美容顾问哦! 要想让不再回头的客人,再次进店,当然要有“鱼饵”,这就是让顾客重新回来店里来的理由。我们再来重复一次:由于你是我们的老顾客,本美容院为你提供免费疗程一次。再次听到这句话,是不是有不一定的感觉! 【常用美容院短信邀约话术】: 1:X小姐您好,明天我们XX美容院,将邀请美容养生专家座谈,为大家奉献一趟美容课程,机会十分难得哦。您有时间过来听下,我们有小礼品赠送。 2:X小姐,感谢您对我们工作的大力支持,上周您在我们这做了面部的疗程,感觉如何呢?您下次疗程时间在本周三哦。另外,您有什么问题,可以随时咨询我,我是专业美容顾问哦。 3:X小姐,您上次来我店做的美白疗程,是在本月XX号,下一疗程的时间在XX号,也就是明天,请您抽空来美容院进行第二次疗程,我们有专业美容师等着您哦。 4:尊敬的XX顾客,您好,本月XX号是我们美容院周年庆典的活动,为感谢您对本店的厚爱,您在活动期间到店,可以免费领取价值五百消费劵一张,过时不候哦。 【美容院翻新开业老顾客短信邀约话术】: 1、XX姐,我是XX美容院的XX美容师,十分的感谢您对我们XX美容院加盟店的支持,以及对我工作的肯定!XX日,我们的美容院新开业,到时本店将举办XX优惠活动,XX恭候您的光临哦。 2、亲爱的XXX,您最近还好吗?XX美容院加盟店的将在XX日重新开业了,我是XX美容院的XX美容师,在此,特邀您参加我的开业活动!在开业的当天,我们有精美的礼品相送哦,我们等待您的到来! 3、XX女士,承蒙您多次的惠顾,我是XX美容院加盟店的XX美容师。我店将于XX日新开业,希望到时候您能参加我们的典礼,您的支持是我们前进最大的动力! 4、XX姐,我是XX美容院的XX美容师。感谢您一直以来对我们工作的支持!因为在XX日我们美容院加盟店翻新开业,所以特意推出了一套十分优惠的XX项目,该项目疗效快,口碑好,非常适合您哦。而

9个邀约回访话术

1、第一次来电或到店客户 张先生您好(根据各地客户性格,选用不同的称呼,例如张哥、张总、张老师…),感谢您光临(或致电)XX4S店,我是销售顾问XX,在汽车行业工作5年了,您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我,无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型,都可以给您提供一些参考建议,我的24小时电话XX,微信号XX。如果我店有促销活动我会及时通知您,您也可以加我店的微信(或微博),号码是XX,那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动,祝您购车愉快! (附地址、网址、夏季营业时间等……) 2、B级客户回访 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,因为怕打扰您所以最近没联系您,不知您车选的怎么样了,上次联系时您说的XX(配置、技术、贷款、置换、改装……),我给您收集了一些资料,看您什么时间方便,咱们电话沟通一下,或者见面聊聊?如果您看好了别的车,我也可以帮您参考一下,把我当成您的朋友就行,有需要随时给我打电话!(微信号、QQ 号……) 3、HA级客户回访 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,上次您说可能最近就要买车了,我们公司这两天要进一批车,想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来,如果确定了的话,我们就先把您想要的车型进回来,这样您再来时可以看看现车,如果想提车也更方便一些。(之后可以用确认的名义给客户打电话回访)。 4、促销活动邀约 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我正在开销售会,销售经理说X月X号有个大型XX活动,这次活动规模非常大,因为厂家有价格补贴,总部领导也会来现场,上次像这么大的活动还是在半年之前!活动场地有限,销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加,上次跟您聊得挺好,所以我第一时间就给您发短信,您来或不来请一定回个短信确认一下吧。(之后给客户打邀约电话)。 5、订车客户 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,恭喜您订购XX车型,XX车以其最佳……(车型优势、获奖记录等),获得许多汽车专业人士的认可!您订的车我们已经……(告知进度,紧俏车型降低客户期望值),如果没有特殊情况,我们会按原计划交付,如有任何情况我们随时沟通! 6、战败客户 X哥/姐,我是XX4S店销售顾问XX,我们在公司的数据库里找到您的资料,得知您现在已经购买XX车,恭喜您喜得爱车,也感谢您曾经关注过XX品牌,之前我们交流了很多,也算是朋友了,如果您愿意再给我继续为您服务的机会,可以到我们店里保养或维修,如果您有用车问题,我可以作为第三方,尽我所知帮您参谋,稍后我会把联系方式发给您,有需要的话您随时电话联系我!如果您周围有朋友想买我们的车,我将为您奉上一份推荐礼(XX),就算您的车不用,也可以转送给您朋友!

团购会第二和第三次邀约话术

华晨中华万人团购会活动话术模板 1、首次统发邀约短信 买车的注意了,您的福利来了!8月30日,华晨中华邀约省内万千客户将在星级观光农业庄园举办疯抢团购会,万人联手砍价,价格无底线,秒杀车展优惠价,大巴免费接送,免费午餐,免费游园,超级大礼拿到手软。详细请咨询。。。。。。。。。。,网址:。。。。。。。。。。。 (经销店务必保留第一句,吸引客户继续阅读,此短信目的告知客户活动的规模和魄力,吸引客户主动电联,不用解析非常清楚) 2、战果通报短信 超低绝杀价-团结来爆仓,华晨中华省内万人团购会现已成功招募****名客户,厂家领导即日空降郑州,绝对秒杀车展优惠价,机会仅此一次,不仅参与免费,更有免费大巴,免费午餐,免费游园,超级大礼拿到手软。您准备好了吗?相信请咨询。。。。。。。网址。。。。。。。。。。。 3、活动地点和时间提醒 爱我中华巅峰钜惠—中华12周年全国巡回万人团购会郑州站将于8月30日(明天)在******专营店展厅***点签到,会有大巴免费接送,免费午餐,免费游园,超级大礼拿到手软!时间有限、名额有限,请您准时参加! 4、销售顾问话术 ***先生/女士: 您好! 我是咱们**华晨中华4S店的销售顾问*****,你到我们店里看过***车型,我当时接待过您,不知道您是否已经购到心仪的爱车了,我觉得**车型对您非常

的适合,现在有一个非常好的参与机会,8月30日华晨中华总部在郑州举行万千客户的超级团购会,邀约了所有河南区域购车的客户齐聚郑州弘亿国际庄园,共同砍价,一人砍一块钱,优惠幅度也非常大了,领导今天说这一次总部的价格不仅要铁破谷底,更要爆仓销售,活动将创全国超低绝杀价,为了不耽误您的时间和精力,我们这次活动全程免费大巴接送,免费午餐,活动也将在星级观光农业庄园举行,还可以免费游园,现场还可以免费抽奖,玩游戏,订车就有ipad mini 液晶电视机、洗衣机等超值家电大礼等您来拿,价格绝对比车展更优惠。现在已经有300多人报名参与了,咱们这种小城市的消费者很难有机会参与这么大的全国性的活动,是一个非常好的机会,我第一时间为了预留了名额,想邀请您去现场体验感受一下,方便的时候可以打我手机领取活动参与编号!您的贴身购车顾问***** 手机:************ (销售顾问以诚恳-真诚的态度邀约客户参与,让客户感受品牌的文化以及销售顾问的真诚,并且不要主动告诉客户活动举办地)

汽车销售锤炼话术的方法和技巧

汽车销售锤炼话术的方法和技巧 1、我今年刚做汽车销售,目前一个人在成都某4S 店担当销售顾问。 【问题】 1、我才20 岁。很多客户来了以后直接无视我,得不到他们的信任。如何取得他们的信任?留下一个好的第一印象? 2、看车上来就直接问底价。把价钱压的很低。如何和客户讨价还价?保证客户和公司的利益? 3、没交定金,如何在这段时间关心客户,留住客源?客户举棋不定的时候,如何说服客户选择我,选择这款车? 4、如何发现更多的客源?要买车的人事先都会很关注这款车,通过汽车之家,易车网等了解这款车。他们的购买力?会不会买?何时买?怎样让他们到店的时候交定金,逼单? 5、有的时候会出现几个顾问同时接待一个客户,如何在这个时候让客户只选择我?既不得罪同事,自己也能成功接待?其他顾问打小报告后怎样和经理交流? 蓝小雨回复: 1、被人无视的两个原因: (1)自己的销售水平实力还需提升,在客户面前放不开,介绍产品讲解产品不自然,专业水平差,话术不精; (2)自己急于求成,你没有得到客户的认可。 2、掌握销售主动权、客户杀价我们给客户讲故事 (1)我们开始谈合资车的历史,什么一百多年前诞生了第一辆XX品牌汽车,接着就开始谈汽车设计大师,聊他们的创意,他们的人生信条,聊他们的汽车生活,聊他们的八卦……大师级人物设计的车子,那就是艺术品,客户你好意思对着一件艺术作品玩命砍价吗? ( 2)客户不听这套,咱们就换一套话术,聊汽车的风水啊,如果平常开车,建议一个月时间,用粗盐在车轮胎前后挥洒粗盐,让车子永保干净磁场,厄运不会靠过来。更刺激的话术是,我们请了XX大师,为本店做了开光,凡是从我们这儿卖出去的汽车,都会多一份安全系数…… ( 3)客户不听这套,咱们就在继续换一套话术,从这款车的技术、性能、亮点入手,从专业上先震撼客户 提醒一点,你说的一定要非常专业,不是随便网上扒来的大路货。如何搞到这些信息? 去找4S店的维修师傅,他们太清楚每辆车的毛病了,你要对汽车专业知识了如

平安保险邀约话术

平安保险邀约话术 先生/女士-您好打扰您了,这里是中国平安贵宾室的,请问公司给你发送的邀请短信,您是否收到了呢? (我们是不会发短信,基本客户就会说没有啊,或者什么短信,如果说收到了就说A的话术,别的就看B的话术) A:那您看给您准备几个礼品呢?(如果是说好好,会议我不参加的就说)那抱歉打扰您的祝您平安快乐!(如果明显感觉是敷衍的,那就尽快结束通话)(如果说忘记内容了,按照B话术前面去掉抱歉话语) B:很抱歉,可能是公司短信系统升级问题吧,是这样的,为了庆祝中国平安成功收购深发展,也为了答谢西安市民对中国平安的信赖与支持,特此在明天下午2点,水司十字财富广场5楼举行金融理财讲座客户答谢会(时间和地点有的时候会变,到时候在会给你们说),凡是受邀嘉宾,均会免费获赠健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险!那么,现在贵宾室诚邀您的参加,请问,是给您安排一个席位呢还是安排两个席位呢?我们要给您提前准备席位以及小点心。 如果客户说那好来N位:那好,贵宾室现在给你登记N席位,嗯,先生/女士您贵姓呢?-- (如果客户说了,那就登记,要是问你们还不知道我叫什么或者那我这电话你怎么来的就说)-是这样的,我们这里都是曾经买过中国平安产品的产品的客户,现在公司规模很大,比如车险,寿险,养老险, 或者单位买的意外险,上飞机买的保险,等等,所以才会给您打的,这点您放心! (不管说什么只要确定来的,或者不确定的都说) 那好,稍后给您安排到会一对一的客户经理(这里停顿下)王琛

给您在把参会的时间地址发过去,祝您平安快乐! 确定来:请问预留几个席位呢?公司的地址是。。。到时候会有专门的接待人员提前与您联系。 收费不:本次会议呢,是全程免费的!并且还有给您赠送健康体检卡,审车消违章等绿色通道,更有机会获得50万元的全家意外出行保险! 不一定:那好,我先给您把席位预留好。明天我们会让负责接待您的客户经理提前与您联系并且确认。 不参加:看您的家人或者朋友是否有时间来参加一下,他们也可以把您的权益领会了。 确定不来:那非常遗憾,会后公司会安排客户经理把相关权益以及四万元免费保险给您送到,您看是给您送到公司还是家里方便。 不愿意说地址的,是这样的,因为您是我们公司的老客户了,所以,我们的这些保障权益还请您接受下,也是对我们工作的支持会议内容: 现场有文艺节目,有抽奖,还有车险打折,道路急难救援卡,和平安银行等相关权益。 只要问到地址的最后就说:那好我们的工作人员会在一周工作日内给您送到,到时候会提前和您取得联系

车展前邀约话术及邀约短信 (2).docx

车展前邀约话术及邀约短信 1.深呼吸,微笑 XXX哥 / 姐,您好,我是福特汽车的XXX, 今天我有一个特别好的消息要告诉您~~ 我只耽误您 3 分钟, 您看现在方便接电话吗 若客户说正在忙 没关系,那我先发短信给你,回头再打电话,您看好吗您希望我几点打过来呢 若客户一再拒绝 真抱歉打扰了,祝您心情愉快,稍后我发短信给您 2、X 月 X 号要车展了,您知道吧为了让您买车更舒服,更开心,我们店的车展特别优惠提 前出来了,您看您今天还是明天有空,我帮您预约我们经理亲自接待~~ 若客户称已购车 我应该恭喜您啊,您选择的车肯定是因为适合自己 我也不知道为什么,即使您没有找我买车,我还是觉得跟您特别投缘 车子都是差不多的,以后有任何使用、保养方面的问题需要我帮忙的,您尽管开口啊。 其实我真的喜欢我们 XXX 车型,您没选择它,一定是我(们)哪些地方服务没做到位,您能 不能给我一些建议呢 对了,您买的什么车型用车有不少小窍门,回头我给你发个短信过去,您参考参考,祝您心情愉快 若客户说这两天没空 太可惜了,您看您平时工作(生意)那么忙,一定很累,身体也很重要,您说是吗 我们经理说了,如果您白天不方便,晚上来也可以的。主要是我考虑到车展前提车 对您来说更合算,您看啊: 1)首先一点,现在的优惠跟车展的一样,只多不少,我们老总说可以给您在合同上写明白 了,如果说这次的优惠比车展低, 100%给你补足,这样您能够放心的吧 ~~ 2)再有,等到车展的时候,人多车少,很多客户合同签了,车都提不到,上次车展,我有 个客户等不及了,甚至放弃了自己喜欢的颜色,您如果提前定下来,还有得选,您说对吧 3)还有,您想啊,车展的时候同时有那么多人买车,我们销售顾问就这么几个,有关交车呀、 保修保养介绍呀、用车注意事项呀,都很难做到面面俱到,甚至连上个牌,本来半天就 搞定的,到时候也要好几天。这多耽误时间嘛,您要是提前买了就没这些问题了,小 X 我可以一对一的全程用心服务,毕竟买车不是件小事,得买的舒服、开心。您觉得有道理吗 4)另外,车子就是这样,早买早享受,比方说一台崭新的XXX车,您要是租一天,怎么的也得 300 块吧 ~~您这两天买了,比到车展上买完上完牌,至少要早享受 5 天,这就相当于多享受了 1500 块的有车生活,您想,到时候您是开着车去看车展,人家是打车去看,车展现 场人一定很多,环境也嘈杂,不论是接待还是讲解绝对没有展厅专业,等车展结束,您是开

汽车销售邀约话术

汽车销售邀约话术 一、电话邀约目的 1.告知我们店的位置 2.告知我们的品牌 3.告知我们的优惠活动 4.告知我们的服务质量 5.告知我们能够满足客户的需求 二、电话邀约准备工作 1.镜子:打电话时学会微笑 2.笔和纸:打电话时方便记录 3.计算机:打电话时及时算出数字 4.报价单:车价报价单、保险报价单和分期测算单 5.心态:让我们的语气更加平缓、亲切、温柔和迷人 三、电话邀约流程 1.号码拨通第一时间自报家门 2.需求分析:车型、颜色、分期/全款等 3.客户一再询问低价,将所有除车价以外的的优惠全部告知客户 4.问讯客户的需求,帮客户测算分期,100%开口率 5.有现车,来展厅当天就能提车;无现车,谈优惠也是没必要的 6.祝客户生活愉快,请客户先挂机

四、电话邀约需求分析 1.代购原因是因为价格还是资源 2.车型的转换,分期有活动自然先推荐客户考虑分期 3.礼包有客户需要的部分自然先推礼包 4.目标要明确:购买时间、购买车型、购买颜色、购买方式、保险挂牌 5.如果有战败客户问讯已购买车型,了解战败原因 6.借助DOSS助手卡再次对意向客户进行需求分析的判定 五、意向客户如何跟进 1.按级别筛选 2.按车型筛选 3.按购车时间筛选 4.为自己制作一个潜客池表格,主要用来管理C级客户 5.H级和A级客户存在手机电话本里,每日跟进,告知客户资源 六、遗留潜客管理 1.H级和A级客户是否能邀约到店,到点是否能订车或现提 2.B级客户3天回访一次,问询待购原因 3.C级客户放在潜客池 七、怎么判断客户是否会来店 1.问讯客户什么时间能来店,问询具体时间 2.给客户发送信息,短信内容编辑来店有惊喜,凭短信送好礼 3.三天内能到店客户每日回访,一周内能到店客户2天回访

电话接听话术

新福美来上市话术 电话接听话术: 销售顾问:(接起电话)您好!我是海马**销售服务店的销售顾问***,请问怎么称呼您?客户:我姓***…… 销售顾问:*先生(女士),很高兴为您服务,请问有什么可以帮到您? 客户:……新福美来多少钱? 销售顾问:新福美来(新福美来VS)有多款车型,价格从元到元 客户:**款是多少钱? 销售顾问:是**元。不过很高兴的告诉你,现在购买新福美来有多项优惠政策:1)福美来专属金融;2)新福美来上市代金礼券;3)“510”购车专享计划。现在购车,首付2.34万元就能把新福美来(新福美来VS)这款中级家轿开回家了。福美来在去年战胜合资品牌车型,获得中国房车锦标赛量产组厂商杯年度总冠军。我建议您先到我店看车,我还会安排专业的试驾顾问协助您完美体验新福美来的四大产品卖点,以及为您详细介绍整车功能。您看什么时间方便到店,我好接待您? 客户:我现在不能确定时间。 销售顾问:没关系。您的电话是?稍后我把我们公司地址和我的联系方式发给您,以便为您购车提供更多帮助。 客户:…… 销售顾问:*先生(女士),您的联系方式我已保存好您的联系方式,感谢您的来电,期待您的光临。(必须等客户先挂电话后,销售顾问才能挂断电话) 电话邀约话术 A客户不接受沟通 销售顾问:*先生(女士),您好!我是海马**销售服务店的销售顾问***,? 客户:有什么事? 销售顾问:以前在店内我接待过您,今天是给您推荐我店新车新福美来(新福美来VS),和还有“千金”计划、福美来专属金融等多项购车优惠政策,帮您轻松购车。 客户:我现在没时间听。 销售顾问:没关系。不过我建议您先到我店看车,我还会安排专业的试驾顾问协助您完美体验新福美来的操控性、动力性和安全性,以及为您详细介绍整车功能。福美来还在去年战胜合资品牌车型,获得中国房车锦标赛量产组厂商杯年度总冠军。您看你什么时间方便到店,我好接待您? 客户:以后再说,我现在有事。 销售顾问:感谢您的接听,最后提醒您,现在购车,首付2.34万元就能把新福美来(新福美来VS)这款中级家轿开回家了。 客户:…… 销售顾问:那我改天再联系您。(必须等客户先挂电话后,销售顾问才能挂断电话)

7条汽车顾问必学的汽车销售话术!.

7条汽车顾问必学的汽车销售话术! 问题一:这车多少钱? 这是一个很直接的问题,但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。销售员的回答:先生/小姐您好,我们这款车的价格定位比较人性化,都是根据客户的实际情况来配套配置的,所以价格也就会有所不同。然后根据客户情况给出不同配置的报价,切忌一开始就给客户报最低的价格。因为你报出低的价格之后即使配置再好,客户也不愿意再出高的价格。 问题二:能优惠多少? 这一问题千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来,汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。销售员可以跟客户说:我们这个价格是非常优惠的,并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。销售价格直接关系到公司和个人佣金的收益,不到万不得已宁可赠送礼品都不要轻易给客户一降再降。 问题三:还有什么礼品送? 做汽车销售的人都明白公司是有很多的附带精品赠送给客户的,但也不是随便送。在能说服客户的情况下尽量不要给客户额外赠送其他的礼品,因为礼品也需要成本,赠送礼品就等于在减少自己的佣金。在汽车销售话术中可以跟客户说:我们已经赠送您很多的礼品了,在这个价格上再送的话我们会亏损很难向公司交代的。遇到坚持要送东西的客户时,一定要跟客户说我帮您向上级申请让客户感觉到这个礼品确实有价值以及你帮了他。 问题四:怎么比网上的价格贵这么多? 这个问题在汽车销售话术中是一个很好回答的问题,汽车销售员在回答时首先要肯定客户。可以说:嗯、我们的价格确实比网上略高了一点,但您也知道网上的东西都比较虚拟,您也不敢直接就在网上买辆汽车对吧?况且我们这个价格的配置和服务在网上也是没有的,所以这个配置和售后的服务对于这个价格是不贵的。 问题五:这车最低多少钱卖?

[重点]车展邀约话术

[重点]车展邀约话术 车展邀约话术 销售顾问:XX先生/女士您好~我是一汽马自达济宁新广源的销售顾问XX。 客户:哦~你好。 销售顾问:XX先生/女士~咱们一年一度的齐鲁晚报车展马上就开始啦。一年之中就这个时候买车最便宜了~而且厂家还针对车展订车客户推出4年或12万公里超长质保~您一定不要错过机会~我还特意给您准备了一份精美礼品,马自达原厂专用头枕,。只要订购马自达车~不仅有礼品相送~还可参加我们的抽奖活动~百分百中奖。4月12号-4月14号~您哪天有时间, 客户:能优惠多少啊, 客户:我不去了~没时间。客户:不确定呢~不知道销售顾问:咱车展时有厂销售顾问:您不来会展就有没有时间: 家政策支持的~到时车展太可惜了~一年之中就车销售顾问:那您什么时候现场公布价格~而且保证展买车便宜~ Mazda6最用车, 价格是全年最低。高优惠5万~分期首付6客户:今年年底~现在资客户:那 我13号去吧。万还有超长的免息期~咱金紧张。销售顾问:那您是上午来不准备4月份用车了吗, 销售顾问:如果今年用还是下午来啊,到时候我客户:我再等等吧: 车~我就劝您车展的机会等您: 销售顾问:真可惜~礼品千万别错过: Mazda6最客户:下午吧。都给您准备好啦: 高优惠5万~分期首付6销售顾问:好咧~您过来客户:那好~我4月12万还有超长的免息期。还找我就行~礼品都给您准日去吧。有抽奖的机会呢。您可以备好啦:稍后我把我店的销售顾问:稍后我把我店考虑一下分期。展台位置和我的联系方式的展台位置短信发给您。客户:那我看看吧以短信发给您。到时你拿到时你拿短信就可以领销售顾问:那我11号再短信就可以领礼品了。礼品了。您今年用车就应给您电话确认一遍吧。礼

邀约暨话术规范(会议营销)

目录 一、目标消费群分析(2) 二、顾客购买成交的可能性分类(2) 三、顾客邀约流程及话术要求(2)(一)顾客邀约的方式(2)(二)顾客邀约流程(2) 1、第一类方式:邀请函邀约(3) 2、第二类方式:互动性活动收集档案及邀约(13) 3、第三类方式:外联与相关单位或部门合作邀约(17) 4、第四类方式:利用售后服务平台实现顾客口碑带动式邀约(19) 5、第五类方式:其他的邀约或销售方式(19)

会前邀约工作暨话术规X手册 一、目标消费群分析 我们的目标消费群体主要以中老年人群为主。并应具备如下要素: 1、有一定的文化素质。 2、有一定的经济条件或较高的社会地位。 3、有适合我们产品的适应症状。 4、有较强保健意识。 以上要素之间是或然关系,即只要符合上述要素之一,就应视为我们的潜在目标消费群。符合的要素越多,则成为我们消费者的可能性越大。 二、顾客购买成交的可能性分类: 根据可能的购买成功率,将顾客分为三类群体: I类:在邀约过程中已有购买意向。 II类:在邀约过程中虽没有明确购买意向,但具备相应的购买条件。 III类:在邀约过程中虽不具备完整购买条件,但有购买的可能。 三、顾客邀约流程及话术要求 (一)顾客邀约的方式: 1、发邀请函邀约; 2、互动性活动收集档案及邀约; 3、外联:与单位或部门合作邀约; 4、顾客口碑推荐邀约; 5、其他邀约方式 (二)顾客邀约流程

1、邀请函邀约的定义 由业务人员对社区采取人员发单、联络、上门回访邀约的一种方式。 2、邀约流程 (1)发单、收档; (2)提前一二天X贴海报; (3)或登门回访邀约。 3、总体要求 (1)举止:彬彬有礼,落落大方,衣冠整洁,谈吐文雅简练,态度谦虚; (2)谈吐:吐字清晰,谈话内容富有逻辑;声音适中,抑扬顿挫;眼神有力,表情丰富; (3)外表:专业性衣着,头发,胡子、指甲,鞋子,皮包,文件; (4)礼仪:讲话方式,姿态,口气,聆听,微笑,打招呼,尊称的应用,风度大方,点头满意; (5)充分展示公司宣传材料:本人证件、公司证件、委托文书、专家简历、入场券、邀请函、公司企业形象宣传手册、公司主要荣誉选集画册、公司与名人画册; (6)掌握对方心理,宣传公司形象,适度讲解,时间不宜过久,交谈要有重点,突出对方关心的利益点,自己不明白的不要盲目回答; (7)讲明活动意义、会议程序; (8)主动留下自己的,以便取得对方; (9)不要在顾客家庭团聚时登门;不要在日落后登门。 4、邀请函邀约话术操作流程

汽车销售技巧和话术经典语句

汽车销售技巧和话术经典语句 汽车销售技巧和话术 其实销售技巧是可以通用的,不管什么行业,掌握了核心,就能在任何行业运用自如,下面分享5个非常实用的销售技巧: 一:厉兵秣马 兵法说,不打无准备之仗。做为终端推销业务员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的终端推销业务员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹终端推销业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的终端推销业务员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 二:关注细节 现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到终端推销业务员待客要主动热情。但在现实中,很多终端推销业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 三:借力打力 销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的终端推销业务员,这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来

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