商战案例之十三(上)

商战案例之十三(上)
商战案例之十三(上)

敬告各位网友

近日发现,有网友未经我们书面允许,擅自下载了我们的案例。不管出于任何动机,用在什么地方,都有剽窃之嫌。特此严正指出:这是不允许的。请这些网友尊重我们的劳动,也请相关网站采取适当措施。

我们100万字的拙作《商战36计360法》,历经10年磨砺,才有今天的样子。费尽了我们的心血,这是不言而喻的。之所以先将部分章节公开,目的是求教于行家里手和各位网友。请大家给与评点,说三道四。也谋求各位商家高手,将自己在商战中的精彩故事和经典案例也彰显一二,与大家共享,形成一个研讨商战谋略的沙龙。我们力图在这里形成一个学习的氛围。欢迎大家参与,并致衷心的感谢!

我们再次声明:拙作已在湖北省版权局进行了版权登记注册,受到了国家《知识产权法》的保护。未经作者书面允许,请勿下载、转载或用作他图,免得引起不必要的麻烦。特此敬告。

此致

敬礼!

马金山马文婷李玉平

2015年5月11日

商战案例之十三:徐振宇从打工仔变老板(上)

2006年8月底的一天,26岁的打工仔徐震宇应同村一个老乡的邀请,为庆祝老乡的第二家理发店开业,他从打工地浙江绍兴赶到东阳喝喜酒。

酒席宴上,老乡们划拳喝酒,大呼小叫。他不会喝酒,更不会划拳,吃饱喝足,他第一个下了桌。

时间还早,到哪里去呢?他走出理发店,在东阳的街上漫无目的地闲逛着。吃饱了,散散步也好。

走着走着,看到一片荒地上,树立起一大片高楼。显然,高楼即将完工,工人们正在忙着工程收尾。

他走上前去打听。原来,这片12万平方米的高楼群,是即将开业的家具城,是大名鼎鼎的开维集团投资兴建的。他还打听到,这家商城还没有物色到物流伙伴。

职业的敏感使他感觉到,这里存在商机。

6年前,20岁的他从江西省铅山县港东乡来到浙江绍兴。作为一个农民的儿子,尽管拥有大专文凭,只能像千百万农民兄弟一样进城打工。凭自己一身的力气和汗水,在一家物流公司做搬运工。

一晃6年,他积累了丰富的客户资源和实战经验。潜意识告诉他,面前有一个改变他命运的巨大商机。

12万平方米的商城,足以营纳数百户商家。每一个家具商场开业,都需要将家具从家具厂搬来,在商场摆放停当;商场每一天都有销售量,需要将家具搬上卡车,运到用户家门口,然后卸车搬进用户家中摆放停当;紧接着,商场还要进货……一进一出,如此循环不已,意味着一个巨大的物流服务需求。

把这项工作承接下来,不是自己当老板的机会么?农民出身的陈胜吴广当年曾发出“王位将相宁有种乎”的诘问,我这农民,就天生注定一辈子只能当搬

运工么?就不能当老板么?敢问老板宁有种乎?

6年的打工生涯,他搬运过无数的家具,对家具的物流有丰富的经验。然而,他无钱。此时此刻,他口袋里只有打工赚来的1000元。

当天,他没有走。挤在老乡的床上,燃起了创业的激情。他下定了决心,并想好了一个行动方案。

第二天,他赶紧花10元钱,印了一盒名片。不能出师无名,不能空着手去自我介绍,得有派头。否则,谁瞧得起你?于是,一无所有的他,自作主张在名片上赫然印着东阳震宇物流有限公司董事长兼总经理,有办公地点,有电话和手机——除了手机号是真的外,其他一切都还是海市蜃楼。

但他相信,一切都会梦想成真——牛奶会有的,面包会有的,公司会有的,老板会有的。今日的海市蜃楼,明天就会立定在坚实的大地上!

他在老乡的理发店打理了一番,神清气爽地拿着名片,拜见了这家商场的招商老总。老总姓罗,也是江西人。老乡见老乡,两眼泪汪汪。都是天涯打工人,相逢何必曾相识?一聊,双方印象很好。丰富的打工经验,让他对答如流。罗总要他做一个市场物流运作方案。

有门,有机会!欣喜的他当天赶回绍兴,辞去了工作。由于是突然袭击,当月的工资他未拿到。他顾不得了,当天返回东阳。花200元的月租金,租下一个一楼半拐角处的阁楼,七八平方米。他舍不得再加50元租一张床。木地板上铺上草席和枕头,再买一只小电风扇,就可以一觉睡到大天亮。

第三天,他开始考察市场。从这座商城的一楼走到五楼,了解内部结构和商场布局。然后,挤上大巴,赶到上海,打听红星美凯龙的售前售后物流如何做,又连夜赶到杭州,了解相关物流企业的运作方式。然后,他买来纸和笔,赶回小阁楼,趴在草席上,加上自己的经验。这时,他已胸有成竹——就是说,胸中长了一根根竹子。根据本市场的楼层结构以及驻场品牌的分布等做出了家具如何进出市场,搬运质量如何保证,服务价格及收费方式,意外如何防止等,总之,怎么做到最好,他做出了一套完整的市场物流方案。

打印好后,他交给了罗总。罗总看毕,赞扬方案做得透彻、到位,赞扬年轻人的务实和精明。罗总要他回去等消息。

一个星期后,罗总通知他,说明天上午8点半,在一家大酒店里,董事长李黎明要见他。

他忐忑不安,一夜没睡。作为一个打工仔,从来没有正面接触过大老板,尤其像开维集团这等规模的董事长。

第二天上午8点,他穿戴整齐,又到商场买了一包上海老板喜欢抽的7元钱一包的红双喜。8点30分,他准时赶到了这家酒店。

没想到董事长李黎明如此随和。在酒店茶座,李董事长请他坐下来。他用微微发抖的手敬上一支烟时,李董事长和颜悦色地告诉他:谢谢,我不会抽烟。董事长接着说:你的方案做得细微,比较到位。问:你以前是做什么的?他回答:做了6年物流。董事长又问:你的这个方案能否落实到位?他回答:没有问题。董事长说:好,这件事就交给你做,并嘱咐一定要保证9月18日前各品牌专柜家具安装摆放到位,确保市场顺利开业。

一锤定音!机遇垂青有准备的头脑,更垂青捷足先登者。天上突然掉下来的大馅饼,被起得最早的他接住了。

当天上午,他就与罗总签订了合同。一个巨大的商机,被他抓住了。

按照潜规则,对方有事让你做,你要请客,答谢相关人。可这时,他手里

只有400元。

他想,这顿饭不能放在晚上请,只能放在中午。按规定,商场中餐不能喝酒,晚餐则可以。晚餐酒一喝,然后就有可能去KTV唱歌,然后再去洗脚城。这400元远远打不住。

于是,当天中午,请了包括罗总在内的4个人,花去160元。

他的口袋里剩下240元。

巨大的欣喜之余,巨大的忧虑涌上心头。

离9月18日商场开业仅有半个月了。在18日之前,数百家家具企业的数万立方家具必须从家具厂运至商场安装摆放到位。而此时的他,除了口袋里240元,一无所有!公司是皮包公司,没有执照、没有公章、没有办公场所、没有搬运工人、没有运输的卡车……一句话,一无所有!在东阳,除了开理发店的这个老乡,连一个能够帮上忙的熟人都没有。

两手空空,压力山大!

当晚,他打电话,向在江西铅山港东乡南耕村的父亲徐家胜禀告了实情,请求父亲尽快寄点钱来。

然而,作为这个村的党总支书记和老村长的父亲反对他自立山头当老板,仅仅希望他打工赚一点平安钱。原因有二:其一,家里实在无钱。此时,曾当过大队党总支书记的爷爷徐传惠英年早逝,家中10多人的生活重担全压在父亲身上。上有80多岁的叔公,60多岁的奶奶,还有四个未出嫁的姑姑和未成年的弟弟。父亲当村长的那一点微薄的收入已经难以为继。这个时候要拿出钱来,难于上青天。其二,这次虽是机遇,但也孕含风险。万一搞砸了,将使这个不堪重负的家庭雪上加霜。所以,这个家庭再也经不起折腾;所以,稳定压倒一切。总而言之,统而言之,他反对儿子这样做。

最后一点希望破灭了。他理解父亲,为了这个家庭,只能这样做。

然而,他不甘心。抓到手的机遇岂能放过?

其后会出现什么样的情况呢?请您猜猜看,并说出您的高见。

(三天后,再刊出下文):

十大互联网经典商战案例分析

十大互联网经典商战案例分析 TOP10 百度早起如何打动用户 案例描述:当年百度的市场份额能获得这么多,真的是搜索技术比谷歌做得好?不是,是因为百度有MP3搜索。民工兄弟们交流的时候肯定不会说:我在用一个搜索引擎,使用了高级的搜索技术。他们会说:有一个网站,上面可以免费听歌,可以免费下歌,你也可以试试。正是这样一个简单的点,打动了越来越多的小白用户,才有了今天的百度。 TOP9 QQ如何在免费基础上赚钱? 案例描述:互联网的增值服务模式,外国给它起了个名字,叫freemium,其实把free(免除)和premium(费用)两个词结合起来。初看起来,大家可能觉得freemium高深莫测,完全是一副高大上的样子。其实这种模式很简单,我们在日常上网的时候经常见。而且,在中国,这个模式的发明者绝对不是我,这个模式真正的探索者,真正做得最成功的,实际上是腾讯。QQ的广告模式被否认后,变相地逼着腾讯管理层去探索,最后探索出了增值服务这种模式。 现在的中国人,几乎人人都有一个QQ号,有的人甚至有好多个。大多数人用QQ聊天,是免费的,是不花钱的。即使你在现实生活中是高富帅,你在QQ里面也可以一毛不拔,不被诱惑,不轻易花钱,就穿个小裤衩在上面聊天,也无所谓,那你就是屌丝级别的QQ用户,是腾讯体系里的最低等用户。但现实生活中的很多屌丝,比如十几岁的初中生,他每个月给腾讯交10块钱,成为这个钻、那个钻的用户,那么在腾讯体系里,他就是高级用户,是增值服务的用户。虽然大量免费用户在聊天,但有了这些增值服务用户,腾讯的商业模式就建立起来了。 有一个笑话,说中国有10亿人,如果每个人给我1块钱,那我就发大财了。问题是,大家凭什么给你1块钱?就算大家下决心每人给你1块钱,你为了拿到这1块钱,估计得付出两块钱的成本,这样算下来还亏了。但是,在互联网上这确实能做到。如果你有一款非常好的产品,通过互联网可以接触到几亿用户,那么,在

酒店管理经典案例分析

您能帮我核对一下吗 某日,一位在北京某饭店长住的客人到该店前厅收银部支付这段时间里用餐的费用。 当他看到账单上总金额时,马上火冒三丈,他说:"你们真是乱收费,我不可能有这么高的消费!" 收银员面带微笑地回答说:"对不起,您能让我核对一下原始单据吗"客人当然不表示异议。收银员一面检查账单,一面对客人说:"真是对不起,您能帮我一起核对一下吗" 客人点头认可,于是和收银员一起就账单上的项目一一核对。其间,那位收银员小姐顺势对几笔大的金额,如招待访客、饮用名酒……作了口头提醒,以唤起客人的回忆。 等账目全部核对完毕,收银员小姐很有礼貌地说"谢谢您帮助我核对了账单,耽误了您的时间,劳驾了!" 此时,客人知道自己错了,连声说:"小姐,麻烦你了,真不好意思!" 点评: 前厅收银部是个非常"敏感"的部门,最容易引起客人发火。在通常情况下,长住客人在酒店内用餐后都喜欢用"签单"的方式来结账,简单易行。 但是由于客人在用餐时容易忽视所点菜肴和酒类的价格,所以等客人事后到付款时,看到账单上汇总的金额,往往会大吃一惊,觉得自己并没有花费那么多,就会责怪餐厅所报的账目(包括价格)有差错,结果便把火气发泄到收银员身上。 本例中的收银小姐用美好的语言使客人熄了火,一开始她就揣摩客人的心理,避免用生硬的语言,像"签单上面肯定有你的签字"、"账单肯定不会错……"之类的话,使客人不至于因下不来台而恼羞成怒。本来酒店有规定,账单应由有异议的客人自己进行检查,而那位收银员小姐在处理矛盾时,先向客人道歉,然后邀请客人与自己一起核对账目,让客人通过核对去回忆每笔账的消费经过,这样做非常有说服力,果然客人心服口服。语言礼貌是尊重的核心。说话时要尊重客人,即使客人发了火,也不要忘记尊重客人即尊重自己这一道理。 这是谁的责任 佳节刚过,南方某宾馆的迎宾楼,失去了往日的喧哗、繁躁,寂静的大厅,半天也看不到一位来宾的身影。 客房管理员A紧锁着眉头,考虑着节后的工作安排。突然她喜上眉梢,拿着电话筒与管理员B 通话:目前客源较少,何不趁此机会安排员工休息。管理员B说:"刚休了7天,再连着休,会不会太接近,而以后的20几天没休息日,员工会不会太辛苦。"管理员A说:"没关系,反正现在客源少,闲着也是闲着。"俩人商定后,就着手安排各楼层员工轮休。 不到中旬,轮休的员工陆续到岗,紧接着客源渐好,会议一个接着一个,整个迎客楼又恢复了昔日的热闹,员工们为南来北往的宾客提供着优质的服务。 紧张的工作日以继夜地度过了十几天,管理员A正为自己的"英明决策"感到沾沾自喜时。下午四点服务员小陈突然胃痛;晚上交接班时,小李的母亲心绞痛住院;小黄的腿在装开水时不慎烫伤。面对接二连三突然出现的问题,管理员A似乎有点乱了方寸。怎么办姜到底是老的辣,管

任务中心模式案例分析

任务中心模式案例分析 小组成员: 一、任务中心模式介绍 历史发展: 任务中心模式起源于20年代60年代后期,雷伊德和沙乐二人所做的一项关于简要个案社会工作的研究。 1972年雷伊德和艾泼斯坦在他们的合著《任务中心个案工作》中首次提出关于任务中心的概念,并倡导建立一个有时间限制的,针对生活问题的介入模式——任务中心模式,希望在有限的服务时间内,达成明确的、案主自己选择的目标,从而提高个案社会工作的效率。 到70年代,由于雷伊德和艾泼斯坦的大力提倡,任务中心模式日趋发展和完善。不同国家和地区经过研究,已经证实了它的有效性。 ?任务中心模式在最近发展很快,这主要是因为除了它强调时间限制与效率外,也强调兼收并蓄,在实际服务的过程中,也可以采用其他模式的具体调适方法,不受限于某一种理论。 ?注: ?在该模式发展初期,任务中心模式深受波曼及史杜特的影响。波曼认为个案社会工作是一个问题解决的过程,史杜特则主张案主的职责是个案社会工作的重心。 ? 本模式的特殊性: 它提供的是关于治疗过程中的一个框架,对具体治疗方法的选择没有具体规定,采取博采众长的方法。 任务中心模式的特点 (1)简要(brief) (2)时限(time-limit and duration) 优点

?和传统社会工作模式比较起来更清楚也更聚焦。 ?重视案主的同意与参与。 ?案主的问题与任务相关连。 缺点 1. 契约的提供造成案主和工作者间的假平等,相同於专业霸权的概念。 2. 无法有效处理因社会结构不公平而带来的不平等或社会问题。 3. 此模式之结构清晰及标的问题的取向,可能引发工作者原本应提供长期性服务,反而不当地使用此方法。 4. 此模式看似简单实则复杂,须有高度技巧及训练方能胜任,并非每个工作者皆能使用。 5. 对某些类型的案主不适用:并非要解决特定明确的问题,只想对一些问题探索。案主不能接受结构式的协助。案主想改变的问题无法藉由任务达成。非自愿案主不适用。 二、基本概念与理论假设 1、对人的看法 任务中心模式的基本假设是案主有解决问题的能力与潜能,他们通过专业服务的过程,可以增强案主解决问题的能力,并且他也能够面对今后可能发生的类似问题或新问题,同时他们也学习到解决问题有效的新技巧。 任务中心模式认为人是属于健康、常态、有自主能力的个体,因此,任何问题的产生往往是由于个人能力暂时的缺损(temporary breakdown)所引起的。 2、对任务的认知 ●任务与问题的关系就是手段与目的的关系。解决问题是开展工作的最终目的,而任务就是达到这个目的的手段。完成有关任务,问题就得以解决。 ●因此,任务是个案工作的核心,而问题则是个案工作所针对的目标。 3、对问题的认知 ●任务中心治疗模式要解决的问题是:心理与社会问题,即问题包含了个人生活的心理因素和外在环境因素的交互作用。因此,在解决案

经典商战故事之二

哀兵必胜 项目:A电信公司下属的信息产业公司(下称ISP)选购网络产品 背景:ICP已通知C公司签订合同 结果:一周后B公司反败为胜 人物表:B公司销售BAM,销售经理BSM ISP一把手领导张 ISP二把手,主管建设领导刘 ISP选购小组成员小李 ISP主管领导A电信公司副总王总 晴天霹雳 很久很久以前(相对于因特网在中国的历史),有一个隶属于A电信公司的信息产业公司(ISP)要建一个因特网项目。由于和A电信公司有长期的合作关系,C公司率先知道了这个机会,并且开始了常规的业务联系--技术讲座、搞清决策机制和培养客户关系。 B公司虽然在金融业有很大的市场份额,但却是电信领域的新来者,所以得到这个销售线索比较晚。因为该公司开拓电信市场的第4人——销售经理BSM刚刚打入了A电信公司的某个项目(前3位都以不同的方式牺牲了),所以主打的

销售BAM作为第5人也和整个公司一样沉浸在胜利的喜悦之中。尽管慢了一点,BAM还是通过老关系——ISP的选购小组成员ISP小李、以及ISP的一把手领导张的共同朋友——和ISP建立了联系。B公司的BSM和老板也和ISP的二把手,主管建设的领导刘会过面,双方会谈融洽,所以B公司感觉整个局面是很乐观的。安排完技术讲座后,BAM平均两三天通过电话和客户联系一下。 可是,ISP的决策流程似乎很慢,所以BAM和客户的联系也逐渐稀疏起来。直到有一天下午,正准备下班,坐在后面格子间的BSM接到了一个电话,电话是和B公司在A电信公司项目中合作的代理商打来的。放下电话,BSM转身对BAM 说:“ISP已经通知C公司明天去签合同了。” BSM的声音不大,语气也不重。可在BAM听来简直是晴天霹雳。 哀兵必胜 “冷静!冷静!!冷静!!!”BAM自己对自己说,“因为急是没有任何帮助的。” “现在首先要搞清楚真实的状况”BSM对BAM说。于是BAM接连打了5个电话。 第1个电话打给小李,得到的回答是:“我不太清楚。你和ISP领导刘联系一下吧。” 第2个电话打给领导张,得到的回答是:“我不太清楚。是

审计案例研究分析网络课程任务-(年)

审计案例分析网络课程任务1-3(2014年)

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审计案例分析-网络课程-任务1-3(2014年本科会计学). 1.. B股份有限公司(以下简称B公司)设立时的注册资本为人民币7000万元,已经Y会计师事务所于2005年5月1日审验确认,并出具Y验字(2005)008号验资报告。 (1)截止2006年1月1日,B公司的股本为7000万元,资本公积为2 600万元(其中;股本溢价为500万元,其他资本公积2 100),盈余公积为1500万元,未分配利润为4 500万元。 (2)2006年3月5日,B公司宣告发放股票股利1 000万元。 (3)2006年4月,经中国证监会证监发[2006 ]XX号文核准,B公司通过上海证券交易所采用上网定价发行的方式首次对社会公众发行3 000万股A股股票,每股面值人民币1元,发行价格为每股8.28元。2006年4月24日,在扣除主承销商承销费用、上网发行手续费等后,主承销商将人民币23800万元划入B公司在中国农业银行C市营业部的银行账户。2006年4月26日,B公司收到申购新股冻结期间的存款利息1600万元。为了本次股票发行,B 公司与Y会计师事务所签订了审计业务约定书约定审计费用为200万元(包括与本次发行有关的其他审计与审核服务费用,在发行前已支付150万元,2006年4月26日支付了剩余的50万元),与Z律师事务所签订了法律业务约定书。约定律师费用为100万元(在发行前已支付70万元,2006年4月26日支付了剩余的30万元)。 要求:分别回答下列问题: ①2006年3月5日,公司宣告发放股票股利1000万股。是否需要调整2005年财务报表?宣告发放股利后,股本是增加还是减少?假定股票的市价是2元/股。 ②2006年4月所增发股票的形成的股本和资本公积分别为多少? ③截止2006年12月31日,B公司的资本公积的余额为多少? ④截止2006年4月30日B公司可用于转增股本的盈余公积的最大额度为多少? ' 答:①不需要调整2005年会计报表?应作为2006年的交易事项记录?宣告发放股利后?股本增加1 000万元?会计处理是 借利润分配——转做股本的普通股般利 2 000 贷股本 1 000 资本公积 1 000 ②股本=3 000万元;资本公积=23 800+1 600—3 000=22 400(万元)? 对于支付给会计师事务所和律师事务所的费用直接计入到当期损益不影响资本公积的数额? ③2006年末的资本公积的余额=2 600+200+1 000+22 400=26 200(万元)? ④按规定,盈余公积转增资本后的余额不得少于注册资本的25%,显然B公司的盈余公积不能转增资本 2.财大会计师事务所的注册会计师徐文进和高永涛负责执行X公司的设立验资业务,在按规定实施了所有审验程序后,于2007年3月2日结束外勤工作,并于2007年3月4日签发了下列验资报告,请指出验资报告中的不妥之处,并予以更正。 验资报告 X公司(筹)董事会: 我们接受委托,审验了贵公司(筹)截至2007年2月28日止申请设立登记的注册资本实收情况。按照国家相关法律、法规的规定和协议、章程的要求出资是全体股东及贵公司(筹)的责任。我们的责任是对贵公司(筹)注册资本的实收情况发表审验意见。我们的审验是依据《中国注册会计师独立审计准则》进行的。在审验过程中,我们结合贵公司(筹)的实际情况,实施了检查等必要的审验程序。根据有关协议、章程的规定,贵公司(筹)申请登记的注册资本为人民币3000万元,由甲公司和乙公司于2007年2月28日之前缴足。经我们审验,截至

(餐饮管理)世界著名饭店经典管理案例研究

世界著名饭店经典管理案例研究 世界饭店经营管理成功者是现代饭店管理原理和方法的伟大实践者、创新者。从那些影响世界饭店业发展的巨人身上,我们可以感受到饭店管理者的真实形象和力量,他们的经验与格言将给我们极大的启示。 第一篇贵族饭店经营管理成功者里兹(Ritz)的经验与格言 现代饭店起源于欧洲的贵族饭店。欧洲贵族饭店经营管理的成功者是西泽·里兹(CesarRitz)。英国国王爱德华四世称赞里兹:“你不仅是国王们的旅馆主,你也是旅馆主们的国王。” 西泽·里兹1850年2月23日出生于瑞士南部一个叫尼德瓦尔德(Niederwald)的小村庄里。以后曾在当时巴黎最有名的沃尔辛餐厅(Voision)当侍者。在那里,他接待了许多王候、贵族、富豪和艺人,其中有法国国王和王储、比利时国王利奥彼得二世、俄国的沙皇和皇后、意大利国王和丹麦王子等,并了解了他们各自的嗜好、习惯、虚荣心等。此后,里兹作为一名侍者,先后在奥地利、瑞士、法国、德国、英国的几家餐厅和饭店工作,并崭露头角。27岁时,里兹被邀请担任当时瑞士最大最豪华的卢塞恩国家大旅(HotelGrandNational)的总经理。 里兹的经历使他立志去创造旨在为上层社会服务的贵族饭店。他的成功经验之一是:无需考虑成本、价格,尽可能使顾客满意。这是因为他的顾客是贵族,支付能力很高,对价格不在乎,只追求奢侈、豪华、新奇的享受(按现代经营管理理念,这似乎不合时宜,但在当时贵族化生活的立场,的确是成功的条件)。为了满足贵族的各种需要,里兹创造了各种活动,并不惜重金。例如,如果饭店周围没有公园景色(Park view),他就创造公园景色。在卢塞恩国家大旅馆当经理时,为了让客人从饭店窗口眺望远处山景,感受到一种特殊的欣赏效果,他在山顶上燃起烽火,并同时点燃了1万支蜡烛。还有,为了创造一种威尼斯水城的气氛,里兹在伦敦萨伏依旅馆(SavoyHotel)底层餐厅放满水,水面上飘荡着威尼斯凤尾船,客人可以在二楼一边聆听船上人唱歌,一边品尝美味佳肴。像这样的例子不胜枚举,由此可以看出里兹一个现代流派无法形容的商业创造天才。 里兹的成功经验之二是:引导住宿、饮食、娱乐消费的新潮流,教导整个世界如何享受高品质的生活。 1898年6月,里兹建成了一家自己的饭店:里兹旅馆,位于巴黎旺多姆广场15号院。这一旅馆遵循“卫生、高效而优雅”的原则,是当时巴黎最现代化的旅馆。这一旅馆在世界上第一次实现了“一个房间一个浴室”,比美国商业旅馆之王斯塔特勒先生提倡的“一间客房一浴室、一个美元零五十”的布法罗旅馆整整早10年。里兹旅馆的另一创新是用灯光创造气氛。里兹用雪花膏罩把灯光打到有颜色的天花板上,这种反射光使客人感到柔合舒适,餐桌上的灯光淡雅,制造

项目案例分析

吉林省自学考试 《项目管理案例分析》 实践考核报告 题目:____________________________________ 考生姓名:冷月佳 考核号: S57 准考证号: 010********* 考核教师:____________________________________ 1

目录 案例一:微软公司办公商务单位-----WinWord之成败 (1) 问题1:你认为WinWord的开发项目是成功的,还是失败的?为什么?并阐述影响项目成功的决定因素有哪 些? (1) 问题2:WinWord的项目管理过程中存在哪些问题?应如何改进? (4) 问题3:WinWord开发项目中,采取了怎样的组织形式?项目经理的作用如 何? (6) 案例五:大庆石化公司低密度聚乙烯装置的风险管理 (9) 问题 1.根据大庆石化公司对LDPE 项目的敏感性分析表看,请回答什么是敏感分析,从敏感性分析表中能得出什么结论? (9) 问题2:结合大庆石化公司LDPE项目回答项目风险应对的方法和手段有哪些?具体如何操 作? (9) 问题3:具体分析大庆石化公司LDPE项目可能存在的风险? (10) 参考文献 (10) 2

案例一微软公司办公商务单位——WinWord之成败 问题1:你认为WinWord的开发项目是成功的,还是失败的?为什么?并阐述影响项目成功的决定因素有哪些? 答:(1)WinWord项目总的来说是成功的,虽然延期完成,但总是总体上技术性能得以实现。 (2)一个完整的项目,之所以认为是成功的,必须满足项目的三个要素。即时间进度、成本控制、质量要求。只要达到这三个要素的目标就可以认为是成功的。同时所得到的项目能够得到顾客的认可和赏识也是一种成功。项目的成败还受项目组织环境、项目所处的组织环境、客户环境,自然社会环境影响。可控角度看,把前三项放在整个项目周期中进行考察。一个企业的发展面临着不断变化的客户需求,所以新产品的开发成为企业存在和发展的核心部分,持续的推出新的成功产品成为企业之树常青的关键。而微软公司在WinWord的开发项目中能够与时俱进,在一定的时间范围和相对的成本控制下达到产品技术和质量的统一,即使在其中还有不足,但满足了市场和顾客的需求,使技术更上一层。例如在IT行业里,产品研发突破了原定的时间、成本要求的情况很普遍,但最终得到技术上的升华和顾客的喜爱。也可以说是一种成功。 首先,通过编码系统,我们可以很容易识别WBS元素的层级关系、分组类别和特性。并且由于近代计算机技术的发展,编码实际上使WBS信息与组织结构信息、成本数据、进度数据、合同信息、产品数据、报告信息等紧密地联系起来。微软公司的Opus项目在历经了五年多的开发艰辛之后,终于在1989年11月30日上市了。尽管产品的最终上市时间与原定计划相距甚远,但word for windows 仍然获得了关键性的好评。这是微软首个在颇有影响的计算机周刊“InfoWorld”的评比中排名高于它的对手WordPerfect的字处理软件,销量超过了微软预期目标。 其次,WinWord的成功不是偶然的,它是微软这个主体在世界市场的需求下研发的,到80年代,Gates几乎是一个人决定了微软的技术方向。在看过有关施乐研究中心运行的图形用户界面的调查研究后,Gates开始确信这种界面将成为业界的标准。从此,微软开始 3

大学生商战PK赛策划书

大学生商战PK赛策划书 二.活动目的及意义: 丰富本院同学课余生活,让同学们了解更多专业知识,提高应变技能。与此同时,提高工商管理协会的知名度,为协会今后的发展打造一个平台。 三.活动宗旨: “在活动中体验管理,在管理中展现自我”。 四.活动对象:国际工商管理学院全体学生 五.活动地点:初赛:四教308 决赛:阶12 六.活动时间:初赛:4月21日周三 13:00 决赛:4月28日周三 13:00 七.主办单位:工商管理学院社联 八.策划承办单位:工商管理协会 九.活动嘉宾: 1.专业评委:王光郭占元刘志敏史永姣 2.大众评委:校团委创业服务部校就业协会会长电子商务协会会长院学生会主席院社联主席院团委副书记市场营销协会会长经贸学院学生会主席 3.特邀嘉宾:王浩肖北李彦鑫李胜连王海燕孙玉玲 十.活动步骤:

(一)活动准备: 1.确定活动细则,下发活动通知 2.联合宣传部进行活动宣传 3.邀请活动嘉宾、评委 4.准备活动所需 5、申请证书(六个) (二)活动内容: 1.初赛:大一各班至少出三名同学参加初赛,初赛内容为自我介绍,现场答题,评委根据选手自我介绍及回答问题以及在现场的表现进行评分,根据分数每班取出前三名。初赛分值为20分:自我介绍,5分;回答问题10分;现场表现,5分。 注:初赛选出的18名同学需通过抽签进行组合进入决赛。 2.决赛:共有6个环节: 第一环节团队秀(精英风采),每组2分钟,最高得分5分; 第二环节案例分析(商业物语),每组3分钟,团队3人均要对案例进行分析,每组10分; 第三环节专业知识问答(商场点兵),本题为选择题,每人1道题,每道题5分,每人30秒,(注:若此环节选手答题错误,则机会留给观众,答对者有奖,答错则此题过);本环节为淘汰环节,6进4 第四环节抢答题(商战风云),本题为判断题5分钟,共15题,每道题3分钟;

世界著名酒店经典案例

世界著名酒店经典案例

世界著名饭店经典管理案例研究 世界饭店经营管理成功者是现代饭店管理原理和方法的伟大实践者、创新者。从那些影响世界饭店业发展的巨人身上,我们可以感受到饭店管理者的真实形象和力量,他们的经验与格言将给我们极大的启示。 第一篇贵族饭店经营管理成功者里兹(Ritz)的经验与格言 现代饭店起源于欧洲的贵族饭店。欧洲贵族饭店经营管理的成功者是西泽·里兹(CesarRitz)。英国国王爱德华四世称赞里兹:“你不仅是国王们的旅馆主,你也是旅馆主们的国王。” 西泽·里兹1850年2月23日出生于瑞士南部一个叫尼德瓦尔德(Niederwald)的小村庄里。以后曾在当时巴黎最有名的沃尔辛餐厅(Voision)当侍者。在那里,他接待了许多王候、贵族、富豪和艺人,其中有法国国王和王储、比利时国王利奥彼得二世、俄国的沙皇和皇后、意大利国王和丹麦王子等,并了解了他们各自的嗜好、习惯、虚荣心等。此后,里兹作为一名侍者,先后在奥地利、瑞士、法国、德国、英国的几家餐厅和饭店工作,并崭露头角。27岁时,里兹被邀请担任当时瑞士最大最豪华的卢塞恩国家大旅(HotelGrandNational)的总经理。 里兹的经历使他立志去创造旨在为上层社会服务的贵族饭店。他的成功经验之一是:无需考虑成本、价格,尽可能使顾客满意。这是因为他的顾客是贵族,支付能力很高,对价格不在乎,只追求奢侈、豪华、新奇的享受(按现代经营管理理念,这似乎不合时宜,但在当时贵族化生活的立场,的确是成功的条件)。 为了满足贵族的各种需要,里兹创造了各种活动,并不惜重金。例如,如果饭店周围没有公园景色(Park view),他就创造公园景色。在卢塞恩国家大旅馆当经理时,为了让客人从饭店窗口眺望远处山景,感受到一种特殊的欣赏效果,他在山顶上燃起烽火,并同时点燃了1万支蜡烛。还有,为了创造一种威尼斯水城的气氛,里兹在伦敦萨伏依旅馆(SavoyHotel)底层餐厅放满水,水面上飘荡着威尼斯凤尾船,客人可以在二楼一边聆听船上人唱歌,一边品尝美味佳肴。像这样的例子不胜枚举,由此可以看出里兹一个现代流派无法形容的商业创造天才。 里兹的成功经验之二是:引导住宿、饮食、娱乐消费的新潮流,教导整个世界如何享受高品质的生活。 1898年6月,里兹建成了一家自己的饭店:里兹旅馆,位于巴黎旺多姆广场15号院。这一旅馆遵循“卫生、高效而优雅”的原则,是当时巴黎最现代化的旅馆。这一旅馆在世界上第一次实现了“一个房间一个浴室”,比美国商业旅馆之王斯塔特勒先生提倡的“一间客房一浴室、一个美元零五十”的布法罗旅馆整整早10年。里兹旅馆的另一创新是用灯光创造气氛。里兹用雪花膏罩把灯光打到有颜色的天花板上,这种反射光使客人感到柔合舒适,餐桌上的灯光淡雅,制造出一种神秘宁静和不受别人干扰的独享气氛。当时,里兹旅馆特等套房一夜房价高达2500美元。 西泽·里兹的格言之一是:客人是永远不会错的(The guest is never wrong)。他十分重视招徕和招待顾客,投客人所好。 多年的餐馆、旅馆服务工作的经验,使里兹养成了一种认人、记人姓名的特殊本领。他与客人相见,交谈几句后就能掌握客人的爱好。把客人引入座的同时,就知道如何招待他们。这也许正是那些王侯、公子、显贵、名流们喜欢他的原因。客人到后,有专人陪同进客房;客人在吃早饭时,他把客人昨天穿皱的衣服取出,等客人下午回来吃饭时,客人的衣服已经熨平放好了。 西泽·里兹的格言之二是:“好人才是无价之宝”(A goodman is beyond price)。他很重视人才,善于发掘人才和提拔人才。例如,他聘请名厨埃斯科菲那,并始终和他精

七大经典商战案例分享

七大经典商战案例分享 一、打1折 估计大家都喜欢去买打折的商品,因为感觉能便宜很多。其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。一般都是打7、8折很常见,5折就很少见了。但是,今天要说的这个却是打1 折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧! 据悉日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本GOOD”。他们是这么实行的。首先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。看起来好像最后两天买东西是最优惠的,是吗?那我们看下面—— 商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。 那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意,把自己的商品在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢?

见过打折促销的,却是没见过如此“打1折”的神奇策略的,我们在佩服商家的聪明生意经的同时,也感受到网络营销的强大奇迹! 二、一件货 对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢? 意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。 对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。 这真是“新”上创新的创意! 三、明亏暗赚 日本松户市原市长松本清,本是一个头脑灵活的生意人。他经营“创意药局”的时候,曾将当时售价200元的膏药,以80元卖出。由于80元的价格实在太便宜了,所以“创意药局”连日生意兴隆,门庭若市。由于他不顾赔血本的销售膏药,所以虽然这种膏药的销售量越来越大,但赤字却免不了越来越高。 那么,他这样做的秘密在哪里呢? 原来,前来购买膏药的人,几乎都会顺便买些其它药品,这当然是有利可图的。靠着其它药品的利润,不但弥补了膏药的亏损,同时也使整个药局的经营却出现了前所未有的盈余。 这种“明亏暗赚”的创意,以降低一种商品的价格,而促销其它商品,不仅吸引了顾客,而且大大提高了知名度,有名有利,真是一举两得的创意! 四、“限客进门”销售法 意大利的菲尔·劳伦斯开办了一家七岁儿童商店,经营的商品全是七岁左右儿童吃穿看玩的用品。商店规定,进店的顾客必须是七岁的儿童,大人进店必须有七岁儿童做伴,否则谢绝入内,即使是当地官员也不例外。商店的这一招不仅没有减少生意,反而有效地吸引了顾客。一些带着七岁儿童的家长进门,想看看里面到底“卖的什么药”,而一些身带其他年龄孩子的家长也谎称孩子只有七岁,进店选购商品,致使菲尔的生意越做越红火。后来,菲尔又开设了20多家类似的商店,如新婚青年商店、老年人商店、孕妇商店、妇女商店等等。妇女商店,谢绝男顾客入内,因而使不少过路女性很感兴趣,少不得进店看一看。孕妇可以进妇女商店,但一般无孕妇女不得进孕妇商店。戴眼镜商店只接待戴眼镜的顾客,其他人只得望门兴叹。左撇子商店只提供各种左撇子专用商品,但绝不反对人们冒充左撇子进店。所有这些限制顾客的做法,反而都起到了促进销售的效果。

2016春电大形成性考核审计案例分析任务一

形考任务一_0001 一、单项选择题(共 5 道试题,共25 分。)得分:25 1. ()是非常重要的原始凭证,是向顾客收取货款、登记有关销售账户和应收账款总账和明细账的依据。 A. 购销合同 B. 销售发票 C. 收据 D. 函证件 满分:5 分 2. 对应收款项通过()是为了确定应收款项存在的有效方法。 A. 函证 B. 了解 C. 取证 D. 对账 满分:5 分 3. 对销售和收款审计重点是发现存在的()问题。 A. 虚增 B. 虚减 C. 虚记 D. 都不是 满分:5 分 4. 坏账准备的计提采用账龄分析法时,应密切关注()的确定是否正确。 A. 账龄 B. 应收账款余额 C. 坏账提取率

D. 坏账额 满分:5 分 5. 会计师事务所接受审计委托时,首先要对被审计单位实施(),评价客户可审性。 A. 前期调查 B. 中期调查 C. 后期调查 D. 追踪调查 满分:5 分 二、多项选择题(共 5 道试题,共25 分。)得分:25 1. 在购货和付款业务循环中()是主要内容。 A. 应付账款 B. 应收账款 C. 固定资产 D. 存货 满分:5 分 2. 销售与收款业务循环审计中的应收款项包括()等内容。 A. 应收账款 B. 预付账款 C. 其他应收款 D. 预收账款 满分:5 分 3. 审计分析程序的常用方法包括()。

A. 简易比较 B. 比率分析 C. 结构百分比分析 D. 趋势分析 满分:5 分 4. 财务报表审计可分为()阶段。 A. 接受审计委托阶段 B. 计划审计工作阶段 C. 执行审计工作阶段 D. 报告审计结果阶段 满分:5 分 5. 销售收入确认的条件要符合()。 A. 公司将产品使用权上的重要风险和报酬转移给买方 B. 公司不再对该产品实施继续管理权和实际控制权 C. 相关的收入已收到或取得了收款的证据 D. 产品有关的成本能可靠地计量并确认营业收入 满分:5 分 三、判断题(共 5 道试题,共25 分。)得分:25 1. 被审计单位保管应收票据的人不应该经办有关会计分录。() A. 错误 B. 正确 满分:5 分 2. 如果被审计单位首次接受审计,审计人员需要对固定资产期初余额进行审计,仔细 审查各次固定资产的盘点记录是最佳的审计方法。() A. 错误 B. 正确

国内10个经典商业模式案例分析

国内10个经典商业模式案例分析 1.思维革命的天娱模式对企业而言,意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。如果要评选出最成功的商业策划,非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。超女播出之日,万人空巷,堪比春晚,但与春晚大把烧钱不同,天娱整个策划几乎没花一分钱,而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。 仅仅靠这一个策划,天娱公司迅速跨入财富之林,成长之快,令人瞠目结舌。以往人们大都认为,越好的节目、越精致的节目越容易引人注目,《超级女声》告诉我们,这些都没错,但是真正引人注目的是那些观众参与率高、互动性强的节目,从这个意义上说,《超级女声》堪称一场革命。“超女”为何影响深远,还应该归功于创意化的学习。《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》,这是拿来主义。但是《超级女声》的成功,很大程度在于本土化,这包括:废除年龄门槛,提出想唱就唱;将短信投票和PK淘汰联系起来,加强与观众的互动性等。从2004年的门庭冷落,到如今的热火,天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意,这也就是鲁迅说的“运用脑髓,放出眼光,自己来拿”的过程。《超级女声》是一个文化现象,但是对企业而言,意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都

是商机无限的。2.得势不饶人的盛大模式企业的发展不应止步于增长和盈利,应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化,是否可以取得更大的增长。盛大活生生的就是一部“传奇”,它的发家有相当大的偶然性。 在取得《传奇》代理权的时候,并不存在陈天桥慧眼识宝这类的故事,他只是被动而且好运的被人挑上。但是《传奇》站住脚以后,陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。购买服务器改为租用服务器,是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费,成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用;《传奇世界》的开发是他对知识产权束缚的挣脱。陈天桥的精明在于,所有这些成果都被用于加大投资,每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹码。这种得势不饶人的扩张,取得了丰硕的成果,如今《传奇》注册用户已有1.2亿,同时在线人数超过100万,运营它需要至少6000台以上服务器。掌握着巨大的用户群和极高的投资壁垒,成为《传奇》这个价值链中议价能力最强者,最后,吃了亏的韩国人只能反过来求陈天桥继续做《传奇》。新兴的网游市场是一块风水宝地,盛大的成功很大程度上的确有赖于此。但是,尽管网游是一个暴利行业,受挫甚至倒闭的厂商仍如过江之鲫,聚友网络、海虹控股即是一鉴,即使同样成功的网游公司,如九城、蜗牛等公司,分量也与盛大有相当差距。盛大之所以能够占据天王山,和

16秋季学期审计案例分析任务2

C. 审计案例分析 任务 2( 已评阅 ) 学号: 1535001254848 姓名:吕清福 总共 45 题,客观题 84.0 分,主观题 0.0 分 题 重做全部 申请退回重做 这是第 1 次答 题,你共有 3 次机会。 客观题 共 45 题(满分 100 分) 第 1 题( 已答 ). 企业验收商品时,首先应将所收商品与( )相 核对 A. 订购单的要求 B. 验收单的记录 C. 付款单的金额 D. 卖方发票的数量 【参考答案】 A 【答案解析】 1 第 2 题( 已答 ). 存货监盘程序所得到的是 A. 书面证据 B. 口头证据 、单项选择题(共 15 题,每题 2 分) 试卷号: 7838 课程:审计案例分析 总分 84 退回详情 保存 提交 重新做题 重做客观

环境证据 D. 实物证据 【参考答案】D 【答案解析】1 第3 题(已答). 审计人员抽点存货样本一般不得低于存货总量的A. 20% B. 10% C. 15% D. 5% 【参考答案】B 【答案解析】1 第4 题(已答). 资产类账户审计与负债类账户审计的最大区别是 A.前者侧重于审查所有权,后者侧重于审查义务 B. 前者侧重于应收账款,后者侧重于应付账款 C.

前者侧重于防高估和虚列,后者侧重于防低估和漏列D. 前者与损益无关,后者与损益有关 【参考答案】C 【答案解析】1 第5 题(已答). 注册会计师确定被审计单位估计的固定资产使用期限和残值是否合理,有助于实现()审计目标 A. 计价和分摊 B. 完整性 C. 权利和义务 D. 存在 【参考答案】A 【答案解析】1 第6题(已答). 某股份有限公司成立于2006年1月1日,期末存货采用成本与可变现净值孰低法计价,成本与可变现净值的比较采用单项比较法。该公司2012 年12 月31 日A、B、C三种存货的成本分别为:130 万元、221万元、316万元;A、B、C三种存货的可变现净值分别为:128万元、215万元、336万元。该公司当年12月31日存货的账面价值为()万元。 A. 659 B.

《行政案例分析》任务一

《行政案例分析》任务一 一、案例选择题(共 2 道试题,共50 分。) 1. 在很多国家包括欧洲福利国家,电信基础设施和电信服务都曾经是被少数企业甚至是一家国有企业垄断的,低效、高价引起了公众的愤怒。20世纪80年代英国政府推行改革极力改变不列颠电信的国有特征,并为其引入竞争者,改变管制办法,以期开辟一条“独家垄断——双头垄断——多家竞争”的路径。这个进程受到互联网技术、移动电话技术进步的有力帮助。在政府管制重点走向保证互联互通的前提下,移动通信、IP电话的进入使得政府一直期望的多方竞争局面终于形成,价格下跌而消费者的满意度提高。 中国的电信服务领域市场从1993年开始引入竞争。1993年,中国对国内开放了非基本电信业务,1994年成立了中国联通公司和吉通公司,除了允许开展非基本业务外,还允许他们向用户提供基本电信业务。1999年,中国政府对电信市场的重组,是促进国内电信竞争的又一重要举措。此次重组包括两方面的内容:一方面,政府决定将原中国电信一拆为四:(1)新中国电信主要负责国内固定网络的运营以及国际业务、数据业务;(2)中国移动负责原中国电信的移动业务;(3)负责无线寻呼业务的国讯寻呼,从中国电信分离后整建制划归联通; (4)中国卫星集团公司则负责卫星转换器的管理以及卫星通讯的业务。另一方面,政府进一步扶持竞争,包括批准成立了网通公司,主要经营数据宽带网络业务;加大了对联通和主要经营互联网接入服务的吉通公司的支持力度;以及后来又批准中国铁通进入公用电信市场。通过上述改革,中国电信市场形成了新的结构,中国电信、中国移动和中国联通三大电信运营商占据了市场的主体。2001年上半年6个月间,全国电话用户新增了5167.2万户,总数已达2.81亿户。其中,固定电话用户新增2017.7万户,达到1.64亿户;移动电话用户新增3149.5万户,达到1.17亿户。 1). 电信服务在很多国家都曾经是被少数企业甚至是一家国有企业垄断经 营的,这是因为()。 A. 电信服务是一种纯公共物品 B. 电信服务在传统上被认为是自然垄断行业 C. 电信服务具有正的外部效用 D. 电信服务关系国家安全 2). 20世纪80年代英国电信改革的基本方向是()。 A. 民营化 B. 引入竞争机制 C. 引入竞争并解除政府管制 D. 民营化并引入竞争机制 3). 英国电信服务制度变迁的有利情景主要是()。 A. 制度竞争 B. 文化竞争 C. 技术进步 D. 市场竞争 4). 20世纪80年代英国的电信改革是()。

七大经典商战案例解析

七大经典商战案例解析 来源:华天谋咨询网 一、打1折 估计大家都喜欢去买打折的商品,因为感觉能便宜很多。其实打折是很多商家的一种变相的赚钱方式。一般都是打7、8折很常见,5折就很少见了。但是,今天要说的这个却是打1折!大家是不是很好奇呢?我们一起来看看吧! 据悉日本东京有个银座绅士西装店。这里就是首创“打1折”销售的商店,曾经轰动了东京。当时销售的商品是“日本GOOD”。他们是这么实行的。首先定出打折销售的时间,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最后两天打1折。看起来好像最后两天买东西是最优惠的,是吗?那我们看下面—— 商家的预测是:由于是让人吃惊的销售策略,所以,前期的舆论宣传效果会很好。抱着猎奇的心态,顾客们将蜂拥而至。当然,顾客可以在这打折销售期间随意选定购物的的日子,如果你想要以最便宜的价钱购习,那么你在最后的那二天去买就行了,但是,你想买的东西不一定会留到最后那两天。实际情况是:第一天前来的客人并不多,如果前来也只是看看,一会儿就走了。从第三天就开始一群一群的光临,第五天打6折时客人就像洪水般涌来开始抢购,以后就连日客人爆满,当然等不到打1折,商品就全部买完了。 那么,商家究竟赔本了没有?你想,顾客纷纷急于购买到自己喜受的商品,就会引起抢购的连锁反应。商家运用独特的创意,把自己的商品在打5、6折时就已经全部推销出去。“打1折”的只是一种心理战术而已,商家怎能亏本呢? 见过打折促销的,却是没见过如此“打1折”的神奇策略的,我们在佩服商家的聪明生意经的同时,也感受到网络营销的强大奇迹! 二、一件货 对买新产品的商家来说,最吸引顾客的无非是“新”,如何再在“新”上继续作文章呢? 意大利有个莱尔市场,就是专售新产品的。有些新产品很畅销,许多顾客抢着购卖,没抢到手的,要求市场再次进货,可得到的回答竟是:很抱歉,本市场只售首批,买完为止,不再进货。 对此,有些顾客很不理解,还向旁人诉说。但从此以后,来这里的顾客中意就买,决不犹疑。不难看出,莱尔市场的“割爱”是个绝妙的创意,它能给顾客留下强烈的印象——这里出售的商品都是最新的;要买最新的商品,就得光顾莱尔市场。

16秋季学期审计案例分析任务2

审计案例分析任务2(已评阅) 学号:1535001254848 姓名:吕清福试卷号:7838 课程:审计案例分析总分84 总共45题,客观题84.0分,主观题0.0分退回详情保存提交重新做题重做客观题重做全部申请退回重做 这是第1次答题,你共有 3次机会。 客观题共45题(满分100分) 一、单项选择题(共15题,每题2分) 第1题(已答). 企业验收商品时,首先应将所收商品与()相核对 A. 订购单的要求 B. 验收单的记录 C. 付款单的金额 D. 卖方发票的数量 【参考答案】A 【答案解析】1 第2题(已答). 存货监盘程序所得到的是 A. 书面证据 B. 口头证据 C. 环境证据 D. 实物证据 【参考答案】D 【答案解析】1

第3题(已答). 审计人员抽点存货样本一般不得低于存货总量的 A. 20% B. 10% C. 15% D. 5% 【参考答案】B 【答案解析】1 第4题(已答). 资产类账户审计与负债类账户审计的最大区别是 A. 前者侧重于审查所有权,后者侧重于审查义务 B. 前者侧重于应收账款,后者侧重于应付账款 C. 前者侧重于防高估和虚列,后者侧重于防低估和漏列 D. 前者与损益无关,后者与损益有关 【参考答案】C 【答案解析】1 第5题(已答). 注册会计师确定被审计单位估计的固定资产使用期限和残值是否合理,有助于实现()审计目标。 A. 计价和分摊 B.

C. 权利和义务 D. 存在 【参考答案】A 【答案解析】1 第6题(已答). 某股份有限公司成立于2006年1月1日,期末存货采用成本与可变现净值孰低法计价,成本与可变现净值的比较采用单项比较法。该公司2012年12月31日A、B、C三种存货的成本分别为:130万元、221万元、316万元;A、B、C三种存货的可变现净值分别为:128万元、2 15万元、336万元。该公司当年12月31日存货的账面价值为( )万元。 A. 659 B. 667 C. 679 D. 687 【参考答案】A 【答案解析】1 第7题(已答). 有效的存货盘点工作,必须建立在事先周密计划的基础上,为了满足审计的要求,审计人员应当同()制定盘点计划 A. 被审计单位 B. 企业主管部门 C. 委托人

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