2017年职场礼仪知识竞赛初赛试题答案

2017年职场礼仪知识竞赛初赛试题答案
2017年职场礼仪知识竞赛初赛试题答案

2017年职场礼仪知识竞赛初赛试题答案

一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。

1.礼仪是对和的统称。( D )

A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式

2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( ABC )

A、名片正面朝向接受方

B、双手拿着名片两个上角

C、右手拿着名片上角

D、左手拿着名片上角

3.职场可以交谈的内容是( D )

A、公司问题

B、个人问题

C、家庭问题 D 、合同问题

4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( D )

A 、55%

B 、65%

C 、75%

D 、85%

5. 在正式场合下握手错误的一项是( D )

A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

C、为表示热情可以用双手握住对方的单手

D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好

6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A )

A、格调高雅的话题

B、哲学历史话题

C、对方擅长的话题

D、时尚流行的话题

7. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( D )

A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

8. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( B )

A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间

C 、1-2米之间

D 、2米以上

9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是( A )

A、热饮

B、水果

C、甜品

D、点心

10. 讲究礼仪的原因,用一句话概括为( B )

A、增强素质

B、外塑形象

C、增进交往

D、文化品位

11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( D )式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上

A、两粒扣

B、三粒扣

C、单排扣

D、双排扣

12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( D )个纽扣之间。

A、第一与第二

B、第二和第三

C、第三和第四

D、第四和第五

13. 与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( A )

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域

B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域

D. 两颊到额头构成的正三角区域

14.下图所示西餐用餐中刀叉的摆放样式,所表达的涵义是( D )

A、暂时停止用餐,尚未吃完

B、需要重新换一套餐具

C、可以上下一道菜式

D、用餐完毕

15. 国际社会公认的“第一礼仪”是( A )

A、女士优先

B、尊重原则

C、宽容原则

D、合作原则

16. “站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( B )作了要求。

A、礼貌

B、举止

C、卫生

D、行为

17. 从职场交往礼仪上来说,首次拜访的适合时间是( B )

A、15分钟

B、30分钟

C、45分钟

D、60分钟

18. 在握手礼仪中,一般最佳的握手时间是( C )秒

A 、1-3秒

B 、2-4秒 C、3—5秒 D、4—6秒

19. 按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的( A ) 侧就座。

A、左

B、右

C、后

D、前

20. 现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示( A )

A、时间(time)

B、领带(tie)

C、色彩柔和(tender)

D、团队(team)

21. 男士穿西装时,下面哪个是正确的( C )

A、西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除

B、西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等

C、不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些

D、西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整

22. 就坐时占椅面的 ( B )左右,于礼最为适当。

A、1/2

B、2/3

C、3/4

D、4/5

23. 交谈讲究双向交流,应养成( B )说话的习惯

A、适时可打断对方

B、双方互相轮流

C、以对方的观点为主

D、以己为主表达观点

24. 在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是( AD )

A. 星期一上午9:00

B. 周三上午9:30

C. 周五上午10:00

D. 周日上午10:30

25. 通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( A ) 。

A 、30秒

B 、60秒

C 、90秒

D 、120秒

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1.正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应为深色的

2.邀请方发出邀约应至少提前 3 天。重要活动需提前一周以上

3.商务礼仪的首要原则是尊重为本

4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开多少度。 45 度

5.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 1/3或2/3 。

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1.中餐礼仪时要注意:茶要( A )满,( D )奉茶

A. 七分

B. 八分

C. 左侧

D. 右侧

2. 涉外礼仪世界通用的十二条通则包括以下 ( ABC )

A. 求同存异,遵守惯例

B. 女士优先,男士风范

C. 爱护环境,怜惜动物

D. 密切合作,积极交流

E. 热情过度,过犹不及

3.同事之间相处应注意什么礼仪?( AD )

A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣

B、自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

C、经济往来上,向同事借钱应迅速归还,为显示友好,可以不打借条

D、不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉

4. 正确的走姿是:( ABCDE )两眼要平视,面要微笑。

A. 轻而稳

B. 胸要挺

C. 头要抬

D. 肩要平

E. 臂要摆动

5. 着装不用考虑以下哪个方面。( E )

A. 符合身体

B. 扬长避短

C. 遵守惯例

D. 区分场合

E.色彩柔和

6. “跟什么人说什么话”是商务礼仪( B )特征的喻意。

A. 尊重性

B. 对象性

C. 礼貌性

D. 针对性

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1. 按照礼仪规范,下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。( √ )

2. 在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。( × )

3. 在职场礼仪中,男士的袜子颜色是以黑色,白色,灰色三种为佳。( × )

4. 主席台的座位必须坐满,若原定出席人因故不能来,必须撤掉座位,不能在台上留空。(√ )

5. 当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。( √)

6. 可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。( × )

7. 面试交谈,一般情况下,语速掌握在每分钟120字左右为宜。( √ )

8. 交谈的核心是礼貌。( × )

9. 为了避免在介绍时发生误会,男士在与人打招呼时最好先伸出手。( × )

10. 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。( √ )

11、在正式场合,女士可穿中式上衣配长裙长裤( √ )

2017年全国中小学生消防安全知识竞赛试题

2017年全国中小学生消防安全知识竞赛试题精品文档 2017年全国中小学生消防安全知识竞赛试题 2017年全国中小学生消防安全知识竞赛试题 一、判断题 1、电饭煲可用来烧水。(错) 2、一般情况下,烟蒂不易引起火灾。(错) 3、汽油、酒精、香蕉水等易燃易爆物品可存放于冰箱或其他阴凉处。(错) 4、录音机长期通电有可能引起火灾。(对) 5、保险丝可用铁、铜丝代替。(错) 6、用电器烘烤衣物有可能会引起火灾,必须注意安全。(对) 7、发现煤气泄漏,应立即打开油烟机换气。(错) 8、家用电器或线路着火,可用泡沫灭火器扑救。(错) 9、家用电器或线路着火,要先切断电源。(对) 10、如遇油锅着火,可直接盖上锅盖。(对) 11、如遇油锅着火,可用水扑救。(错) 12、报警时要讲清详细地址、起火部位、着火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码。(对) 13、发现火灾应迅速拨打火警电话119。(对) 14、燃气罐着火,要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火,并迅速关闭阀门。(对) 15、室内发生火灾应迅速开门进入扑救。(错) 1 / 6 精品文档

16、当发现燃气罐阀门失灵并着火时,应迅速将火扑灭,并进行修理。(错) 17、家庭成员不时要了解掌握火灾逃生的基本方法,熟悉几条逃生路线。(对) 18、遇火灾不可乘坐电梯。(对) 19、若所有逃生线路被大火封锁,可用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号,等待救援。(对) 20、身上着火,千万不能奔跑。(对) 21、发现室外着火,门已发烫时,要迅速开门逃生。(错) 22、通常公共场所的门的开启方向是朝外开的2017年全国中小学生消防安全 知识竞赛试题。(对) 23、火灾袭来时不要忘记带走家中的贵重财物。(错) 24、穿过浓烟逃生时,要尽量使身体贴近地面,并用湿毛巾捂住口鼻。(对) 25、消防队扑灭火灾后不收费。(对) 26、中学生可以参加有组织的灭火工作吗。(错) 27、消防车辆在执行火灾扑救任务或者其它灾害、事故的抢险救援任务是,要受行驶方向、行驶路线、行驶速度和指挥信号的限制。(错) 28、任何人发现火灾时都应该立即报警。(对) 29、任何单位和个人都应当无偿为报警提供便利,不得阻拦报警。严禁谎报火警。(对) 2 / 6 精品文档 30、在加油站加油时可以接听手机。(错) 31、汽油燃烧时可以用水扑救。(错) 32、电气设备着火时可用泡?扑灭。(错) 33、走廊、楼道等公用区域可以放置、堆积其他杂物。(错)

职场礼仪题目

职场礼仪题目 1、正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应该是(B )A.白色的B.深色的C.浅色的 2、以下哪种使用手机短信的做法是不礼貌的?(A )A.在与人谈话时不停地查看或编发短信B.在内容后面署名 C.尽量使用清楚明白的语言,不随意简化省略 3、以下关于西装的说法中,哪种是错误的?(B)A.西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着 B.西服上衣的袖子要比里面的衬衫袖子长一些 C.西装的外袋不宜存放物品 4、登门拜访他人时,以下哪种做法是正确的?(A )A.未经主人邀请和许可,不进入卧室B.入座之后不能走动 C.主动参观主人家里的摆设,自由进入各个房间 5、银行服务人员在收到客户填写的不清楚的个人信息表格时(A)A.应小声与客户交谈核对B.应大声读出来请客户确认C.应请客户大声读出来确认 6、与人握手时,以下哪种做法是正确的?(A)A.目光应注视对方,以表示对对方的尊重B.目光应转向他处,以表示对对方的尊重

C.目光看哪里都行,只要热情就好 7、看到残疾人遇到困难时应适当施以援手帮助,正确做法是(A )A.事先征得对方同意方可提供帮助B.不必征询对方,迅速直接上前帮助 C. 只有在残疾人向自己发出请求时才前往帮助 8、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手(A ) A 尊者决定B晚辈C下级 9、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过(B ) A 2分钟 B 3分钟 C 5分钟 10、进入无人操控电梯,陪同人员应该(A )A.自己先进入并操控电梯B.请客人先进入并操控电梯C.谁方便谁先进入电梯 11、在正式场合,女士不可穿( C ) A.旗袍 B.中式上衣配长裙长裤 C.超短裙 D.西式套裙或连衣裙 12、穿着西装,纽扣扣法有讲究,穿(D)西装,不论在什么场合,都要扣上全部扣子。 A.两粒扣

大学生安全知识竞赛试题汇总(附标准答案)

大学生安全知识试题及答案 一、是非题 1.大学生心理咨询的形式有个别心理咨询、团体心理咨询、网络心理咨询等。正确 2.教室等公共场所,人员复杂,自己的贵重物品要注意保管。正确 3.诈骗是指一种以非法占有公私财物为目的,用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物的行为。正确 4.任何人都得对自己在电子公告服务系统上发布的信息负责,不得发布法规明文禁止的内容,这是我们参加BBS、论坛讨论发言必须遵守的。否则一旦违反,就可能受到法律的处罚。正确 5.网络发表的文章、FLASH作品,喜欢时要转载,没有必要注明原作者。抄袭或复制并署上自己的姓名,这都不是对他人的不尊重。正确 6.自己在宿舍发现陌生人进出,只要不是找自己,就可以不管。正确 7.网络交友是一种很好的途径,方便而且形式多样,成本也不高,但是我们要知道网络是虚拟的,所以在网络上交友要特别警惕和小心。正确 8.在外出活动中,与陌生人交流后,到了车站码头能够帮助陌生人提携行李物品。正确 9.网瘾综合症产生的原因是多方面的。外因方面,一是惊险、刺激的网络游戏、娱乐项目对某些上网大学生构成了不可抗拒的吸引力,使他们沉湎其中不能自拔;二是高校大学生充裕的上网时间和便捷的上网条件。内因方面,大学生正处于世界观、人生观和价值观逐渐成熟的关键时期。大学生价值观不平衡、不稳定,看待问题不够理

性,辨别信息真伪能力较弱,容易走向极端;自我管理能力缺乏,抵抗挫折能力较差,常常有挫折感,容易自卑、孤独、消沉;情绪起伏较大,容易感情用事。正确 10.尖锐湿疣又称为尖圭湿疣、生殖器疣、尖锐疣、性病疣,是感染人类乳头瘤病毒而引起的一种表皮瘤样增生。本病可以通过自身接种,也可以通过其他接触途径感染,但绝大多数仍为性传播所致。正确 11.现行的《中华人民共和国道路交通安全法》于2005年5月1日正式实施。正确 12.同朋友一起骑车时,应扶身并行,追逐竞赛。正确 13.家长明知学生有特异体质、特殊疾病,但未及时书面告知学校的,在校期间造成学生伤害的,学校应当承担法律责任。正确 14.当发现火灾时,在迅速撤离的同时及时报警。正确 15.网络可用性指系统在正常情况下允许用户使用和在部分受损或需要降级时仍能为授权用户提供服务等。是系统面向用户的安全性能,但是没有标准。正确 16.李某因制止两名流氓调戏妇女,遭到两个流氓的殴打而被迫还手。双方在对打时,被害妇女的父亲王某恰好从此地路过,见状抓住李的肩膀,试图叫李某赶快离开,李某误认为王某是对方的同伙,拔刀将王某刺成重伤。李某的行为属于假想防卫。正确 17.在使用银行自动柜员机时,随意丢弃取款凭条是安全的。正确 18.防卫不适时包括事前防卫、事后防卫和假想防卫。正确 19.为了抢占图书馆座位,可以用书包等私人物品占位。正确

2017年安全知识竞赛题库

动力分厂2017年安全知识竞赛题 一、必答部分 1、我国的安全生产方针是什么? 答:安全第一、预防为主、综合治理。 2、2017年全国“安全生产月活动”的主题是什么? 答:全面落实企业安全生产主体责任。 3、2017年消防日主题是什么? 答:时时注意安全,处处预防火灾。 4、事故调查处理中的“四不放过”是什么? 答:事故原因未查清不放过,事故责任者未受到处理不放过,整改措施未落实不放过,有关人员未受到教育不放过。 5、高处作业“三宝”是什么? 答:安全帽、安全带、安全网。 6、安全生产责任制的实质是什么? 答:安全生产,人人有责。 7、什么叫“三同时”? 答:生产经营单位新建、改建、扩建工程项目(以下统称建设项目)的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 8、消防工作的方针是什么? 答:预防为主,防消结合。 9、安全生产管理中的3E原则指什么?

答:工程技术、教育、强制。 10、安全生产领域“三违”是什么? 答:违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 11、作业过程中常说的“四不伤害”是指什么? 答:不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,保护他人不受伤害。 12、安全生产事故主要分为哪几个等级? 答:分为一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故4个等级。 13、一般事故如何划分? 答:造成3人以下死亡,或者10人以下重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1000万元以下直接经济损失的事故。 14、较大事故如何划分? 答:造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。 15、重大事故如何划分? 答:造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。 16、特别重大事故如何划分? 答:造成30人以上死亡,或者100人以上重伤,或者1亿元以上直接经济损失的事故。 17、扑救初起火灾时的原则是什么? 答:先控制后消灭,救人第一,先重点后一般。 18、什么是安全电压?我国的安全电压额定值的等级分别为多

职业礼仪知识)试题及参考答案

河南省“迎国庆讲文明树新风”礼仪知识 竞赛活动参考资料 河南省文明办 2009年6月15日

《职业服务礼仪知识》试题 (单选题70题简答题30题) 一、单选题(每题1分) 1、常规的服务人际距离有几种? A.有2种 B.有4种 C.有3种 2、下列直接服务距离,哪种说法是正确的? D.0. 5米至1. 5米之间 E.1米左右 F.1米至1.5米之间 3、展示距离,即服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以多 远为宜? G.以1米至3米为宜 H.以1米至2米为宜 I.以2米至3米为宜 4、引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象多远为宜? J.2米左右 K.1米左右 L. 1.5米左右 5、服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适? A、正前方 B、左前方 C、右前方 6、服务人员在服务对象未要求提供服务时,应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持多远的距离为宜?

A、米以上的距离 B、5米以上的距离 C、3米以上的距离 7、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么? A.懂得商品流转各个环节的业务工作 M.懂得商品性能 N.懂得商品的使用方法 8、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会? A.对自己所经营的商品要会使用、会调试、会存放 B.会使用、会保管、会调试 C.会使用、会调试、会组装 9、行业窗口服务人员可以用下列那种方式同客户进行核对业务? A.小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对 B.高声唱收唱付方式 C.电话交流 10、服务员在给客人结账时,下列哪种做法是正确的? A、大声向结账者报出所收、找的钱数 B、小声向结账者报出所收、找的钱数 C、不说话,直接将票据和找的钱数结账者 11、顾客点餐时,下列哪种做法是合适的? A.尊重顾客选择,沉默面对 B.不厌其烦地介绍推荐本餐馆的特色饮食 C.适当介绍推荐本餐馆的特色饮食 12、出租车需加收空驶费、过路、过桥费时,下列哪种做法是恰当的? A.途中说明 B.事先说明 C.到达目的地收取车费时说明

安全知识竞赛题库(附答案)

单项选择题 1.身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的:( C ) A.就地打滚 B.用厚重衣物覆盖压灭火苗 C.迎风快跑 2.室内不得存放超过( C )公斤的汽油。 A.1.5 B.1 C.0.5 3.液化石油气的残液应该由( A )负责倾倒。 A.燃气供应企业 B.使用者个人 C.燃气供应企业或个人 4.发现液化石油气灶上的导气管有裂纹,应( C )。 A.用燃着的打火机查找漏气地方 B.用着的火柴查找漏气地方 C.把肥皂水涂在裂纹处,起泡处就是漏气的 5.依据《城市燃气安全管理规定》,不能在( C )安装和使用燃气。 A.厨房 B.客厅 C.卧室 6.电脑着火了,应( B )。 A.迅速往电脑上泼水灭火 B.拔掉电源后用湿棉被盖住电脑 C.马上拨打火警电话,请消防队来灭火 7.家庭装修未经(C)的同意,不能随意挪动燃气管线,以免引起燃气泄漏,发生火灾或爆炸。 A.消防部门 B.物业部门 C.燃气部门 8.高层建筑发生火灾时,人员可通过(A)渠道逃生。

A.疏散楼梯 B.普通电梯 C.跳楼 D.货梯 9.单位或家庭维修中使用溶剂和油漆时除了杜绝一切火种,还应该注意( C )。 A.湿度 B.温度 C.通风 10.烟头中心温度可达(C ),它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点,若乱扔烟头接触到这些可燃物,容易引起燃烧,甚至酿成火灾。 A.100~200℃ B.200~300℃ C.700~800℃ 11.发现剧毒化学品被盗、丢失或者误售时,必须立即向(C)报告。 A.当地安监部门 B.当地环保部门 C.当地公安部门 12.市场上销售的海参、鱿鱼、虾仁、贝肉等水发水产品如看起来特别亮、特别丰满,有的颜色出现过白、手感较韧、口感较硬,细嚼时有刺激感,则可能使用了以下什么药品浸泡?( A ) A.甲醛 B. 漂白粉 C. 洗衣粉 D. 消毒液 13.干制水产品是采用干燥或者脱水方法除去水产品中的水分,或配以调味、焙烤、拉松等其他工艺制成的一类水产加工品。干制水产品的保质期一般为多长时间?( B ) A. 3个月 B. 6个月 C. 12个月 D. 18个月 14.声称具有特定保健功能的食品,其标签、说明书不得涉及( C ) A.适宜人群 B. 不适宜人群 C.治疗功能 15.在下列疫病中,可经肉传染给人的传染病是( B ) A.猪丹毒 B.鸡新城疫 C.猪瘟 16.狂犬病的主要表现为( A ) A.高度兴奋 B.精神不振 C.食欲下降 17.优质食用油不应有的特征是?( D ) A.无悬浮物 B.没有沉淀物 C.清晰透明 D. 油色发暗

2017年班组安全知识竞赛复习题

煤矿班组长安全培训复习题及答案 题库几点说明: 1、2017年度煤矿班组长安全知识竞赛以煤业公司编制的部分综合题和《煤矿安全生产标准化基本要求及评分方法》为主要内容。 2、由于时间仓促,题库之中难免有错误,敬请各位参赛选手指正,并将意见反馈煤业公司安监部。 3、竞赛时相关复习内容有可能变换提问方式,请各位参赛选手理解掌握。 综合题部分 一、单选题 1、煤矿安全生产是指在煤矿生产活动过程中( B )不受伤害,物、财产不受损失。 A、人的生命 B、人的生命和健康 C、人的健康 2、“安全第一,预防为主”是( A )都必须遵循的安全生产基本方针。 A、各行各业 B、高危行业 C、煤炭行业 3、煤矿安全生产要坚持“管理、装备、 ( B )”并重的原则。 A、监察 B、培训 c、技术 4、由全国人民代表大会及其常务委员会制定的规范性文件是( A )。 A、法律 B、法规 C、规章 5、法律内容反映的是( A )的意志。 A、统治阶级 B、政党 C、全体社会成员 6、行政处罚的对象是( B ) A、单位 B、个人 C、部门 7、《安全生产许可证条例》是( C )制定的。 A、国家安监总局 B、全国人大常委会 C、国务院 8、从业人员依法获得劳动安全生产保障,是劳动者应享有的基本( C )。 A、义务 B、权力 C、权利 9、《矿山安全法》是为了保障矿山安全生产,防止矿山事故,保护矿山职工人身安全,促进( C )的发展而制定的。 A、采矿业 B、社会和谐 C、经济社会 1 0、监督检查( C )被检查单位的正常生产经营活动。 A、应当停止 B、可以暂停 C、不得影响 11、企业依法参加工伤保险,从业人员缴纳保险费,是其( B )。 A、法定权利 B、法定义务 C、法定职权 1 2、违法行为构成犯罪的,必须将案件移送司法机关,依法追究( B )。 A、行政责任 B、刑事责任 C、民事责任 1 3、( B ),是指国家工作人员利用职务上的便利索取他人财物,或者非法收受他人财物,为他人谋取利益的行为。 A、滥用职权罪 B、玩忽职守罪 c、受贿罪 1 4、危险是指系统发生不期望后果的可能性超过了( C )。 A、安全性要求 B、可预知的范围 C、人们的承受程度 1 5、“三同时’’是生产经营单位安全生产的 ( A )措施,是一种事前保障措施。 A、重要保障 B、安全管理 c、安全技术 1 6、再用特种设备实行安全技术性能( C )。 A、年检 B、不定期检验 C、定期检验 1 7、事故预防措施应坚持( A )的原则。 A、低成本高效益 B、只考虑成本 C、高成本低效益 1 8、根据《安全生产事故报告和调查处理条例》规定,特别重大事故是指造成( B )以上死亡事故。 A、2 0 B、30 C、4 0 1 9、对企业发生的事故,坚持( B )原则进行处理。 A、预防为主 B、四不放过 C、三同时 20、安全监察是一种带有( A )的监督。 A、强制性 B、规范性 C、自觉性 21、事故隐患泛指生产系统中( B )的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。 A、存在 B、可导致事故发生 C、不可忽视 22、班组长在安全上的职责是:贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组的工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到( C )。 A、不违章指挥 B、不违章作业 c、不违章指挥,不违章作业,遵守劳动纪律 2 3、安全检查是指对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、有害与危险的因素、缺陷等进行( A )。 A、查证 B、整改 C、登记 2 4、在导致事故发生的各种原因中,( A )占有主要地位。 A、人的因素 B、物的因素 C、不可测知道因素 2 5、煤矿企业每年必须至少组织( A )次矿井救灾演习。 A、1 B、2 C、3 26、通常将事故结果和( B )都称为事件。 A、事故过程 B、事故原因 c、事故损失 2 7、地下开采时,中厚煤层的厚度为( B )。 A、1.5~3.0 B、1.3~3.5 C、2.0~4.5 28、《煤矿安全规程》规定,更换巷道支护时,在拆除原有支护前,应先( A )支护。

职场礼仪练习题

练习题 一、选择题 1.职场可以交谈的内容(D) a.国家秘密 b.私人问题 c.议论同事 d.合同问题 2.在正式场合下用什么方式称呼对方较合适(D) a、职务称呼 b、代词称呼 c、亲属称呼 d、头衔称呼 3.在国际交往中较隆重的场合,男子之间表示热情友好或祝贺、感谢的常用礼节是:(B)a、亲吻礼b、拥抱礼c、吻手礼d、贴面颊 4.假定你现在接到你上级给你打来的电话,通话完后由谁先挂电话(B) A、自己先挂 B、上级先挂 C、随意,没固定要求 D、以上都不对 5.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致(A) A.包与皮鞋 B.皮鞋与皮带 C.包与帽子 D.以上都不对 6.“6、8、9”这三个数字在中国都是吉利的数字,但在以下哪个国家,“9”有着不好的寓意(B) A.印度 B.日本 C.美国 D.英国 7.关于职场男士的着装有误的是(C)。 A.应把衬衣的下摆塞进西裤 B.袖口的扣子要扣上 C.衬衣的衣袖以露出西装衣袖3-4厘米为宜 D.衬衣领子要高出西装领子一厘米为宜 8.没有特殊人物在场时,碰杯应按(A)。 A.顺时针 B.逆时针 C.先顺后逆 D.先逆后顺 9.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于(D) A.耳部 B.颈部 C.腰部 D.肩部 10.在商务交往过程中,务必要记住(C) A.摆正位置 B.入乡随俗 C.以对方为中心 D.以上都不对 11.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的(B ) A.认清主客场原则 B.尊重他人原则 C.真诚原则 D.适度原则 12.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物( A ) A.当面打开礼物 B.客人走后打开礼物 C.随时都可以打开 D.以上都不对

2019年安全知识竞赛试题汇总

第一部分 一、抢答题 1、2019年是我国第个安全生产月。 A.十五 B.十六 C.十七 D.十八 2、为防止高温场所人员中暑,多饮以下哪种水最好。 A.纯净水 B.汽水 C.淡盐水 D.白开水 3、按照安全色的使用规定,黄色表示什么意思? A 指令、遵守 B 停止、禁止 C 注意、警告 4、压力表量程最好选用为容器工作压力的2倍,最小不能低于()倍,最大不能超过()倍 A 1.5,3 B 1.5,2.5 C 1.5,4 D 2,3 5、()是企业安全管理的核心。 A.事故控制 B.风险管控 C.隐患排查 D.安全培训 6、()是风险管控的基础。 A.风险分析 B.风险评价 C.排查风险点 D.风险分级 7、取样与动火间隔不得超过(),如超过此间隔时间,应重新取样分析。特殊动火作业期间还应随时进行监测。 A 10分钟 B 20分钟 C 30分钟 D 60分钟 8、在受限空间潮湿容、狭小金属容器内使用手持照明灯具时, 安全电压应小于等于()伏。 A.12V; B.24; C.36 9、距用火点()米内严禁排放各类可燃气体,()米内严禁排放各类可燃液体。 A、30;15 B、25;20

C、50;10 D、15;30 10、下列( )灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。 A.二氧化碳灭火剂 B.干粉灭火剂 C.泡沫灭火剂 11、化工厂的防爆车间采取通风措施的目的是()。 A.消除氧化剂 B.控制可燃物浓度 C.降低车间温度 12、作业高度在()米时称为二级高处作业。 A、5m≤h<15m B、15≤h<30m C、h>30m 13、 ( )是保护人身安全的最后一道防线。 A、个体防护 B、隔离 C、避难 D、救援 14、如果有化学品进入眼睛,应立即( )。 A.滴氯霉素眼药水 B.用大量清水冲洗眼睛 C.用干净手帕擦拭 15、触电事故中,绝大部分是( )导致人身伤亡的。 A.人体接受电流遭到电击 B.烧伤 C.电休克 16、静电电压最高可达 ( ) ,可现场放电,产生静电火花,引起火灾。 A.50伏 B.数万伏 C. 220伏 17、灭火设施属于哪种安全设施()。 A、预防事故设施 B、控制事故设施 C、减少与消除事故影响设施 18、乙炔气瓶在使用时,瓶体温度不能超过( A )度? A、40℃ B、100℃ C、0℃ D、没有限制 19、我公司用的5#虑毒罐的颜色及保护的介质是(C ) A、灰色,防氨、硫化氢 B、白色,防氨、硫化氢

2017安全知识竞赛试题库完整

一、抢答题(单选题) 1、《安全生产法》规定,保证本单位安全生产投入的有效实施是单位( A )的职责。 A.主要负责人 B.主管安全生产的领导 C.财务主管 D.安全总监 2.生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单 位所从事的生产经营活动相应的( D )和管理能力。 A.安全生产技术 B.安全生产技能 C.安全意识 D.安全生产知识 3、危险物品的生产、经营、贮存单位、矿山、建筑施工单位主要负责人必须进行安全资格培训,经安全生产监督管理部门或法律法规规定的有关主管部门考核合格并取得( C )后方可任职。 A.安全工程师职称证书 B.安全专业学历 C.安全资格证书 D.安全知识培训证书 4、项目经理(A)要组织项目管理人员召开安全例会,总结生产安全情况,通报安全隐患及违章情况并分析原因,确定治理对策,进行责任分工。 A.每周 B.每旬 C.每月 D.每季 5、项目部除执行日常值班制度外,对关键工序还必须建立( C )现场安全值班制度,项目总工负总责。 A.总工 B.安全人员 C.技术人员 D.领工员 6、在有坠落危险的高处作业处,应系好安全带,安全带应(C)挂在牢靠处。 A、低挂高用 B、高挂高用c、高挂低用 7、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上,设置明显的(C )。 A、安全宣传标语 B、安全宣传挂图 C、安全警示标志 8、施工现场必须设置消防车道其宽度不得小于(B)。 A、3米 B、3.5米 C、4米 D、4.5米 9、生产经营单位接收中等职业学校、高等学校学生实习的,应当对实习学生进行相应的(C ),提供必要的劳动防护用品。 A、安全生产教育 B、安全技术培训 C、安全生产教育和培训 10、从业人员有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、( B)、控告;有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。 A、起诉 B、检举 C、仲裁 11、施工现场的配电箱,为了防止雨水和沙尘侵入电器,配电箱导线的进出口必须设在(C)

职场礼仪测试题库

现代职场礼仪题库 一、单项选择题 1、电话铃声响后,最多不超过()声就应该接听 a 一声b两声c三声d四声 2、一般最佳的握手时间是()秒 a3-5秒b5-6秒c10秒d30秒 3、讲究礼仪的原因,用一句话概括为() a内强素质b外塑形象 c增进交往d使问题最小化 4、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜() a半米之内b0.5-1.5米之间 c 1.5-3米之间d3米以上 5、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜() a10分钟,20分钟b10分钟,30分钟 b20分钟,30分钟d10分钟,10分钟 6、在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是() a近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。 b和人交谈时,应从下面注视对方 c注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3为宜 d握手时应目视对方,面带微笑。 7、如果主人亲自驾驶汽车,()应为首位? a 副驾驶座 b 后排右侧 c 后排左侧 d 司机后排对角线

8、使用手机的不正确做法是:() a、女士将手机挂在脖子上 b、在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态 c、手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中 d、手机不适合传递重要商业信息的 9、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是() a 主人的左侧 b 主人的右侧 c 主人的对面 d 面对门的位置 10、面对上级和下级、长辈和晚辈、嘉宾和主人,先介绍谁( ) a 下级晚辈主人 b 上级长辈嘉宾 c 上级晚辈嘉宾 d 下级晚辈主人 11、传统礼仪和商务礼仪排座次区别是( ) a 前排为上 b 居中为上 c 以右为上 d 以左为上 12、按商务礼仪,引导者应在客人的( ) a. 左前方引路 b. 左后方指路 c. 右前方引路 d. 右后方指路 13、进行商务正式宴请时,首先考虑的是( ) a. 座次 b. 菜肴 c. 餐费 d. 时间 14、公务场合应着( ) a. 制服 b. 时装 c. 礼服 d. 民族服装 15、自我介绍时要避免( ) a. 先递名片,再做介绍 b. 先做介绍,后递名片 c. 长话短说 d. 内容完整 16、职场可以交谈的内容( ) a. 国家秘密 b. 私人问题 c. 议论同事 d. 合同问题 17、陌生场合不可谈)

安全知识竞赛题库笔试题目及答案

安全知识竞赛题库 安全知识竞赛题库 安全我们都知道,可是安全知识我们了解多少呢?下面是小编搜集的安全知识竞赛题库,欢迎阅读。 问答题 1、当遇到交通事故现场应当如何处理? 答:要利用现场附近的电话、手机等通讯工具,迅速拨打“122”、“110”、“120”电话或委托过往车辆、行人报警,等待交警来处理。 2、遇到交通事故逃逸车辆怎么办? 答:(1)要记住肇事逃逸车辆的车牌号(2)车身颜色及特征(3)逃跑方向(4)立即报警 3、不良的交通习惯有哪些? (1)不走人行横道,不靠路右边走。 (2)不走人行横道、天桥,随意横穿马路。 (3)不注意道路和车辆信号,不服从交通管理。 (4)在车行道、桥梁、隧道上追逐、玩耍、打闹。 (5)穿越、攀登、跨越道路隔离栏。 (6)在铁路道轨上行走,玩耍。

(7)横穿铁路和钻火车。 (8)不听从铁道口管理和信号管理。 4、学生骑自行车的问题有哪些 (1)在人行道、机动车道骑车,逆行骑车。 (2)骑车横冲直闯、争道强行,与机动车抢道。 (3)转弯不减速,不打手势。 (4)在路口闯信号。 (5)骑车双手离把。 (6)追逐打闹,三五并行。 (7)手攀机动车行驶,紧跟机动车行驶。 5、学生交通事故发生的原因 (1)缺乏交通安全意识。 (2)缺乏交通安全知识。 (3)缺乏交通安全责任感。

(4)存在麻痹思想。 (5)存在侥幸心理。 6、正常的行路常识有哪些? (1)走人行道,靠路右边走。 (2)横过车行道,要走斑马线,或走天桥。 (3)要注意各种信号灯的指示(红绿灯、人行横道信号灯) (4)上下汽车要避让过往车辆。 (5)不在马路上逗留、玩耍、打闹。 7、正常的骑自行车常识有哪些? (1)不要骑有故障的车。 (2)不在人行道上骑车,非机动车靠右行驶。 (3)横穿马路最好推车行驶。 (4)转弯时减速慢行,观察并打手势。 (5)不要双手离把,不并肩行驶。 (6)骑车不打闹,追逐。

2017年全国中小学生消防安全知识竞赛试题

20XX年全国中小学生消防安全知识竞赛试题 4 20XX年全国中小学生消防安全知识竞赛试题 一、判断题 1、电饭煲可用来烧水。(错) 2、一般情况下,烟蒂不易引起火灾。(错) 3、汽油、酒精、香蕉水等易燃易爆物品可存放于冰箱或其他阴凉处。(错) 4、录音机长期通电有可能引起火灾。(对) 5、保险丝可用铁、铜丝代替。(错) 6、用电器烘烤衣物有可能会引起火灾,必须注意安全。(对) 7、发现煤气泄漏,应立即打开油烟机换气。(错) 8、家用电器或线路着火,可用泡沫灭火器扑救。(错) 9、家用电器或线路着火,要先切断电源。(对) 10、如遇油锅着火,可直接盖上锅盖。(对) 11、如遇油锅着火,可用水扑救。(错) 12、报警时要讲清详细地址、起火部位、着火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码。(对) 13、发现火灾应迅速拨打火警电话119。(对) 14、燃气罐着火,要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火,

并迅速关闭阀门。(对) 15、室内发生火灾应迅速开门进入扑救。(错) 16、当发现燃气罐阀门失灵并着火时,应迅速将火扑灭,并进行修理。(错) 17、家庭成员不时要了解掌握火灾逃生的基本方法,熟悉几条逃生路线。(对) 18、遇火灾不可乘坐电梯。(对) 19、若所有逃生线路被大火封锁,可用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号,等待救援。(对) 20、身上着火,千万不能奔跑。(对) 21、发现室外着火,门已发烫时,要迅速开门逃生。(错) 22、通常公共场所的门的开启方向是朝外开的。(对) 23、火灾袭来时不要忘记带走家中的贵重财物。(错) 24、穿过浓烟逃生时,要尽量使身体贴近地面,并用湿毛巾捂住口鼻。(对) 25、消防队扑灭火灾后不收费。(对) 26、中学生可以参加有组织的灭火工作吗。(错) 27、消防车辆在执行火灾扑救任务或者其它灾害、事故的抢险救援任务是,要受行驶方向、行驶路线、行驶速度和指挥信号的限制。(错) 28、任何人发现火灾时都应该立即报警。(对) 29、任何单位和个人都应当无偿为报警提供便利,不得

2017中小学生网络安全知识竞赛题库及答案

1. 当机动车停在机动车道上时,乘客应当() A. 从机动车右侧上下车 B. 不应该上下车 C. 如何方便如何上下车 D. 从机动车左侧上下车 2. 中小学生发现有人溺水时,下列做法正确的是() A. 用手拉对方 B. 迅速呼救 C. 以上都对 D. 赶快下水 3. 严重的食物中毒会导致() A. 腹胀 B. 头痛 C. 恶心 D. 休克 4. 如果在校外有人向你勒索钱财,事后你应该怎么做?() A. 尽快告诉家长或老师 B. 以后每天带点钱,免得没钱挨揍 C. 找朋友跟他们对着干 D. 不能让任何人知道这件事,免得遭报复 5. 机动车与行人横过人行横道时,发生交通事故的机动车驾驶人应负什么责任。() A. 全部责任 B. 部分责任 C. 不负责任 D. 主要责任 6. 黄灯持续闪烁时表示() A. 行人可直接通过 B. 车辆行人须注意了望,确认安全后通过 C. 车辆行人可以优先通过 D. 有危险,车辆行人不准通过 7. 同伴邀请你去陌生的地方游泳,并且保证没有危险,正确的做法是( )。 A. 劝阻前往; B. 带上泳衣前往; C. 带上电话前往,以防万一有危险可以打电话求助; D. 多叫上几个同学前往。 8. ()都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。 A. 单位保安 B. 消防官兵 C. 任何单位和个人 D. 公安民警 9. 面对火灾,以下哪个逃生方法是错误的() A. 乘坐电梯逃生 B. 结绳下滑自救 C. 向外界求救 D. 选择逃生通道自救 10. 参加集体活动,要() A. 不与同学闹矛盾 B. 集体行动 C. 听从老师指挥 D. 以上都是 11. 上学路上,发现前面广场很热闹,()上前围观。 A. 结伴上前 B. 不要 C. 单独上前 D. 可以 12. 立正时,脚尖向外分开约()度 A. 45 B. 30 C. 75 D. 60 13. 手势信号左臂向上直伸,手掌向前表示什么意思? A. 示意前方车辆停止通行 B. 让你左转 C. 让你右转 D. 接受检查 14. 遭雷雨时,以下做法正确的是 A. 躲到高楼墙边 B. 以上做法都错误 C. 躲到树下 D. 尽量避开大树与高楼墙边 15. 同学间发生小摩擦时,应该这样做() A. 据情节实施报复 B. 记恨在心,事后叫校外人员教训对方 C. 原谅同学或报告老师,让老师处理 D. 叫同学一起打他 16. 公安消防队扑救火灾是否收取费用() A. 按照出动车辆数和扑救时间收费 B. 收取成本费用 C. 不收取任何费用 17. 节假日回家的时候,如何存放自己的贵重物品

安全知识竞赛试题题库含答案

选择题: 1、在发生危险化学品泄漏事故现场,疏散人员可通过旗帜、树枝或利用手帕等迅速辨明风向,并向(A )撤离。 A上风向或侧风向B下风向或侧风向C低洼处 2、以下哪种情况不宜采用口对口人工呼吸?(C ) A触电后停止呼吸的B高处坠落后停止呼吸的C硫化氢中毒停止呼吸的 3、浓硫酸洒在皮肤上,应该采用下述什么方法急救?(A ) A马上用大量流动清水冲洗B马上去医院救治C用干净布或卫生纸覆盖,快速去医院救治 4、发生化学灼烫后,正确急救的第一步是(A )。 A迅速脱去被化学物质浸渍的衣服,用大量清水冲洗至少20分钟 B马上送医院处理 C找到合适的中和剂撒到烧伤处,进行酸碱中和 5、使用砂轮机时禁止(A )。 A两人共用一台砂轮机B使用防护挡板C一人单独操作 6、皮带传动的危险部位包括(A )。 A皮带进入皮带轮的部位B轮轴部位C皮带离开皮带轮的部位 7、施工现场拆除作业中,要严格按照(B )的顺序逐层拆除。 A从外到内,从下到上B从外到内,从上到下C从内到外,从上到下 8、机动车在高速公路上发生故障时,应当在故障车来车方向(C )米以外设置警告标志。 A80 B100 C150 9、使用灭火器扑灭初起火灾时要对准火焰的(C )喷射。 A上部B中部C根部 10、扑救电气火灾,首先应做的是(B )。 A使用二氧化碳灭火器灭火B切断电源C使用干粉灭火器灭火 11、发生火灾时,如各种逃生的路线被切断,适当的做法应当是(C )。 A大声呼救B强行逃生C退居室内,关闭门窗,同时可向室外发出求救信号 12、遇到高楼发生火灾,下列处理措施中正确的是(C )。 A乘坐普通电梯逃生B向上逃跑C躲避到防烟楼梯间、避难层等地等待救援 13、当身上衣物着火时,下列处置措施中不当的是(C )。 A就地卧倒,用手覆盖住脸部并翻滚压灭火焰B跳入就近的水池C奔跑 14、遇上商场发生火灾,下列措施中不当的是(B )。 A用毛巾、口罩等捂住口、鼻,从安全出口逃出 B躲在有新鲜空气的窗户边等待救援 C听从工作人员指挥有序疏散 15、下列燃气钢瓶使用方法中不当的是(C )。 A钢瓶直立,且避免受猛烈震动 B放置于通风良好且避免日晒场所 C燃气不足时将钢瓶放倒使用 16、发现煤气中毒人员,以下哪种急救方法是正确的?(A ) A迅速打开门窗通风,并将病人送到新鲜空气环境 B在现场拨打电话求救 C在现场马上给伤员做人工呼吸

2017安全知识竞赛试题(1)

“安全在我心中” 永乐店镇安全知识竞赛 一、单选题 1.新《中华人民共和国安全生产法》自(C)起施行。 A.2002年9月1日 B.2002年10月1日 C.2014年12月1日 2. 谁(C )对生产、经营、储存、运输、使用危险化学品和处置废弃危险化学品单位的对本单位危险化学品的安全负责。 A.保卫部门负责人 B.安全部门负责人 C.主要负责人 3. 除了矿山、建筑施工单位和危险物品的生产经营单位外,其他生产经营单位,从业人员超 过(B)人时,应当设置安全生产管理机构。 A.二百 B.三百 C.四百 D.五百 4.生产经营单位的工会依法对安全生产工作进行( C )。 A.检查 B.监管 C.监督 D.评价 5. 特种作业人员、特种设备作业人员在取得岗位操作证后,每年仍须接受有针对性的岗位安全教育培训,时间不得少于(C) A.2学时 B.4学时 C.8学时 D.10学时 6. 新、改、扩建项目的安全设施投资应当纳入( C )。 A.企业成本 B.安措经费 C.建设项目概算 7. 《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》自(B)起施行。 A.2001年4月11日 B.2001年4月21日 C.2001年5月21日 8. 对操作者本人尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素的作业,称(C)。 A.危险作业 B.高难度作业 C.特种作业 9. 根据规定,取得特种作业人员操作证的特种作业人员(司炉工除外),每隔(B)年要进行一次复审。 A.1 B.2 C.3

称为高处作业。 A. 2m B. 3m C. 4m 11. 地面上的绝缘油着火,应用( C )进行灭火。 A.水 B.二氧化碳灭火器 C.干砂 12. 氯气泄漏时,抢修人员必须穿戴防毒面具和防护服,进入现场首先要( B )。 A.加强通风 B 切断气源 C 切断电源 13. 在空气不流通的狭小地方使用二氧化碳灭火器可能造成的危险是 ( B ) 。 A.中毒 B.缺氧 C.爆炸 14. 警告标志的含义是提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生危险的图形标志。其基本外形是(C) A.带斜杠的圆形框B.圆形边框C.正三角形边框15. 《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》第十九条规定特大安全事故发生后,按照国家有关规定组织调查组对事故进行调查。事故调查工作应当自事故发生之日起( A )天内完成。 A.60日B.90日C.120日 16. 噪声对人体中枢神经系统的影响是( C ) 。 A.心跳加快 B.血管痉挛 C.头脑皮层兴奋,抑制平衡失调 17. 工人如必须在100℃以上的高温环境下作业,应严格控制作业时间,一次作业不得超过( A )。 A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 18.进行腐蚀品的装卸作业应该戴( B )手套。 A.帆布 B.橡胶 C.棉布 19.在易燃易爆场所穿( C )最危险。 A.布鞋 B.胶鞋 C.带钉鞋 20.易燃易爆场所不能穿( B )。 A.纯棉工作服 B.化纤工作服 C.防静电工作服 21.安全带的正确挂扣方法是( B )。 A.低挂高用 B.高挂低用 C.平挂平用 22.自救器是一种井下小型便携式的( B )设备。 A.护耳 B.防毒呼吸 C.瓦斯检测 23.特种劳动防护用品实行( B )制度。

(职业礼仪知识)试题

《职业服务礼仪知识》试题参考答案及评分标准 (单选题70题简答题30题) 一、单选题(每题1分) 1、常规的服务人际距离有几种? A.有4种 2、下列直接服务距离,哪种说法是正确的? A.0. 5米至1. 5米之间 3、展示距离,即服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以多 远为宜? A.以1米至3米为宜 4、引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象多远为宜? A. 1.5米左右 5、服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适? A、左前方 6、服务人员在服务对象未要求提供服务时,应在服务对象的视线之内并与对方自觉保 持多远的距离为宜? C、3米以上的距离 7、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得 什么? A.懂得商品流转各个环节的业务工作 8、商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪 三会? B、会使用、会调试、会组装C 9、行窗口服务人员可以用下列那种方式同客户进行核对业务? 交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对 10、服务员在给客人结账时,下列哪种做法是正确的? B、小声向结账者报出所收、找的钱数 11、顾客点餐时,下列哪种做法是合适的? C、适当介绍推荐本餐馆的特色饮食 12、出租车需加收空驶费、过路、过桥费时,下列哪种做法是恰当的? B、事先说明 13、出入境管理人员在执行公务时,下列哪种做法是不当的?

C、身上系挂外露的钥匙、手机、腰包 14、邮政、电信服务人员的下列哪种做法是不当的? A、向用户投交账单、邮件等物品时,面向对方,用左手递、接物品 15、医务人员在为患者诊治完毕后下列哪种用语是正确的? A、对患者说“祝您早日康复”等祝福语 16、公安民警执行公务时,下列哪种做法是错误的? C、事活动场合遇见外宾,为维护国家尊严,可以对其视而不见 17、酒店服务在不违犯规定的情况下,下列哪种做法是正确的? C、主随客便 18、面对客人的投诉,下列哪种做法是错误的? B、急于向客人说明原由 19、在为顾客提供服务时,下列哪种做法是恰当的? A、遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则 20、在出租车车辆行驶中,下列哪种做法是对的? C、不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客 21、城管人员执法时下列哪种做法是对的? B、举止得体,避免使用不当肢体语言 22、司乘人员的下列哪种做法是得体的? C、在征得同意的情况下,主动热情帮助 23、女民警的下列哪种做法是正确的? C、着警服时严禁佩带首饰 24、执勤民警的下列哪种做法是恰当的? A、使用公务用语,态度刚柔适度 25、记者的下列哪种着装方式是正确的? C、记者采访时衣着应因采访对象不同而不同 26、记者采访时,下列哪种做法是不当的? C、对问题打破沙锅纹(问)到底 27、记者采访时对方如有不正确的言论,下列哪种做法是恰当的? B、用提问等方式转移话题,避免发生正面争执 28、导游员讲解时,下列那种做法是合适的? A、讲解内容健康、规范、到位 29、为残疾人提供帮助时,下列哪种做法是不当的? B、帮助时小心翼翼诚惶诚恐 30、在遇到聋哑人需要沟通时,下列哪种做法是对的?

安全知识竞赛试题库及答案

安全知识竞赛试题库及答案 1、劳动争议处理的四项原则是什么? 答:调解原则、合法原则、公正原则、及时处理原则。 2、什么是二次事故? 答:二次事故是由于一次事故对危险因素的第二次激发,造成事故的扩大蔓延。 答:企业负责、行业管理、国家监察、群众监督。 4、一般而言,工程安全事故的直接经济损失比间接经济损失大几倍,因此不计算间接经济损失,该说法是否正确? 答:不正确。 5、安全色是表达安全信息的颜色,有哪四种,各代表什么意义? 6、用于评价安全工作的指标有哪些? 答:伤害频率、伤害严重率、伤害平均严重率。 7、车辆在施工区域行驶,时速不得超过多少,洞内行驶不得超过多少? 答:15km/h,8km/h。 8、有关劳动保护方面的国家标准主要有哪些? 答:安全管理、安全技术和劳动卫生三部分。 9、《中华人民共和国刑法》第137条规定,建设单位、设计单位、施工单位、工程监理单位违反国家规定,盲目行动的,降低工程质量标准,造成重大安全事故的,对直接人员处多少年以下有期徒刑或拘役,并处罚金,后果特别严重的,如何处理?

答:处5年以下,后果特别严重的,处5年以上10年以下有期徒刑。 答:安全知识教育、安全技术教育和安全思想教育。 答:能量转移论。 答:每人每分钟3立方米。 13、事故造成的经济损失程度的划分等级和标准是什么? 答:(1)一般损失事故:一次损失1万元以下的事故。 (2)较大损失事故:一次损失1万元或1万元以上,10万元以下的事故。 (3)重大损失事故:一次损失10万元或10万元以上,100万元以下的事故。 (4)特大损失事故:一次损失100万元或100万元以上的事故。 14、特别重大事故的定性、定量解释。 答:凡符合下列6种情况之一者即为特别重大事故: (1)民航客机发生的机毁人亡(死亡40人及其以上事故); (2)专机和外国民航客机在中国境内发生的机毁人亡事故; (3)铁路、水运、矿山、水利、电力事故造成一次死亡50人及其以上,或者一次造成直接经济损失1000万元及其以上的; (4)公路和其他发生一次死亡30人及其以上或直接经济损失在500万元及其以上的事故(航空、航天器科研过程中发生的事故除外); (5)一次造成职工和居民100人及其以上的急性中毒事故; (6)其他性质特别严重、产生重大影响的事故。 15、职工伤亡事故伤害程度的划分是什么?

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