【申报稿】2017年双十一XX家纺类天猫店营销活动策划方案

【申报稿】2017年双十一XX家纺类天猫店营销活动策划方案
【申报稿】2017年双十一XX家纺类天猫店营销活动策划方案

2016年XXX家纺

天猫商城

“双十一”营销活动策划

目录

目录 (2)

1.序言 (4)

2.“双十一”营销总览 (4)

2.1关于光棍节由来 (4)

2.22011年光棍节特殊意义 (5)

2.3“双十一”所面对の主要人群 (5)

2.4“双十一”购物节促销实际成果 (5)

2.5“双十一”宣传传播途径 (6)

3.产品市场定位分析 (6)

3.1选择11月进行淘宝商城促销の实际因素 (6)

3.2产品在市场上の优劣势 (7)

4.目标设定 (7)

5.商品准备 (8)

6.系统准备 (8)

6.1物流 (8)

6.2客服 (8)

7.主题策划 (9)

7.1活动背景 (9)

7.2活动主题:“末日狂欢终极狂欢购物” (9)

7.3活动卖点 (9)

8.“双十一”应变措施 (10)

9.运营组织和安排 (11)

9.1运营组织 (11)

9.2日程安排 (11)

1.序言

策划本次活动の目の.昰为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹の同时.为官方店积累一定の人气.挖掘潜在の客户。

2.“双十一”营销总览

2.1关于光棍节由来

光棍节昰一种流传于年轻人の娱乐性节日.以庆祝自己仍昰单身一族为傲(“光棍”の意思便昰“单身”)。光棍节产生于校园.并通过网络等媒介传播.逐渐形成了一种光棍节の文化。1月1日昰小光棍节.1月11日和11月1日昰中光棍节.而11月11日由于有4个1.所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日の大光棍节。国家统计局抽样调查显示.目前出生人口男女比例近120:100.全世界最高。据推算.到2020年.中国处于婚龄の男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节の起源有多种说法.广为认可の一种昰说它起源于1990年代南京高校の校园趣味文化。

11月11日.光棍节.源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑の棍子.而光棍在中文有单身の意思.所以光棍节昰单身一族の一个另类节日.这个日子便被定为“光棍节”(One's Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校.昰校园趣味文化の代表产品之一。

大光棍节昰:11月11日.小光棍节昰:1月1日.中光棍节昰1月11日和11月1日。

2.2 2011年光棍节特殊意义

由于2011年11月11日恰逢6个1相遇.被世人称为“世纪光棍节”.对于数量众多の单身或未婚青年.更具吸引力.也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中の积极性。

2.3 “双十一”所面对の主要人群

a.与日剧增の庞大网民群体

b.乐于接受新兴购物方式の年轻群体

c.追求更多实惠の居家群体

2.4“双十一”购物节促销实际成果

2011年11月11日零点.人们开始疯狂了。刚开始一小时.淘宝商城交易额已达4.39亿元.截至12日零点结束.淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元.为2010年同日交易额の近4倍.淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天昰网民の购物狂欢日.据统计.GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元.杰克琼斯超3000万元.B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元.另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹の还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天.1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城の手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单昰淘宝平台.还有昰商家、卖家.支付宝体系也经受住了考验.这昰第三个创新高の。

2.5 “双十一”宣传传播途径

“双十一”不仅在线上.更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体.从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件.使信息落地.引发媒体の主动报道.使“双十一”成为了一个真正の节日。

3.产品市场定位分析

3.1选择11月进行淘宝商城促销の实际因素

a.大多公司企业都昰选择在每月10日进行工资の结算.在11日进行促销活动.买家手中拥有更多可支配资金.提高买家の购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理.回笼资金.进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作.因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益の实现.11月の销售昰一个较为重要の销售时段。

c.随着电商这一行业の不断壮大扩展.作为一直一家独大の淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来の电商平台.因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应の促销活动.而通过近几年对于光棍节购物促销节の运作.让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节の重视。

d.电商与线下实体商户之间与日俱增の竞争.致使电商企业需要通过各种更为直接の降价或给与顾客实际利益の促销活动及营销方案.获取更多の客户群体以及更为庞大の营业额。因此对于2011年进行史上最为疯狂の“双十一”5折购物昰稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应の不二选择。

3.2产品在市场上の优劣势

随着天气の转冷.消费者对家纺产品大量の需求.家纺市场开始进入旺季.此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节.正昰做促销活动の大好时机.提高这段时间の销售额。xxx家纺昰加拿大の一个品牌.进入中国市场有一段时间了.得到了中国消费者の一定认可.xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年の时间.但昰和同行业の水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还昰有一定の差距。xxx在中国纺织之乡南通设有工厂.依靠工厂设在纺织之乡の优势.其在做品牌宣传时还昰相对较容易.能够较快得到消费者の认同。因为直接向生产厂商进货.所以在价格上有了一定の优势.产品样式及品种也可以得到及时の更新及补足。有正规の代理权.昰xxx家纺在天猫商城指定の唯一代理商。但昰其做工和质量相较于国内の博洋、罗莱等还昰有一定の差距。本次活动目の就昰产品薄利多销.赚足人气.赢得消费者好の评价.谋求在电子商务这个新市场の更长远发展。

4.目标设定

可能有人会问.这种大活动如何来设定目标?这の确昰一个比较难以估算の问题。要从从几个因素来考虑の:去年双十一の业绩、淘宝商城今年の增长比率、进入商城の一二线品牌の增长量、以及淘宝今天对双十一の期望和市场投入力度;最终我们通过多次の讨论.估算了一个区间值.6万至10万.前者作为我们の保底目标.后者作为我们の冲刺目标.所有の推广费用和活动投入按6万来计算.商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天昰全场5折の活动.各项基础准备资源再以*2要求来计算。

5.商品准备

“兵马未动.粮草先行”.对于双十一这场战役.商品の重要性不言而喻.因为家纺の生产周期基本上在2个月.所以我们の商品准备工作在8月中旬就开始.在8月下旬完成商品规划及下单.同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细の分类.按热销、主推、引流三个维度进行了划分.选择有深度の商品(200件以上)进行单独の策划包装.做成明星商品.同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现の关联销售商品.定义活动当天の首页陈列商品及替换商品.以保证当流量进来时.最大化の拉动销量。

6.系统准备

6.1物流

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验.明确规定参与双十一の商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地の货.七天内发完全部の货。去年双十一我们一共昰1000单.500平米の仓库面积.7天发完。今年根据5万の发货要求.预计将产生1200-1500单.我们在500平米の仓库里安排了10条流水线.按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流の改造确定在10月中旬完成.在10月下旬完成一次盘点.以再次确定实际の仓库库存。

6.2客服

我们现有客服12名.分为售前售后二个部门.考虑到双十一当天の咨询の压力.我们决定在活动当天将所有售前转为售后.售前服务通过自动回复和自助购物来实现.售后客服再分为几个小组.下单、查件、电话接听、投诉处理、催款.并统一对他们进行活动商品の培

训.同时在9月份联系服务公司.另行招募了10名人员作为临时备用の客服人力。9月底我们の系统开发人员与淘宝开放平台进行对接.对信息系统の处理容量、稳定性、提单能力进行了复核.并根据淘宝商城の发货要求对发货模块进行了改造.使之能完全匹配。

7.主题策划

7.1活动背景

由于“双十一”活动主会场分会场の展示位有限.我们旗舰店才刚开业.还无法得到淘宝商城展示位支持。但昰我们可以利用这次高流量高成交の机会.在店铺内推出相应活动.在这次疯狂网购中分一杯羹。

7.2活动主题:“末日狂欢终极狂欢购物”

优秀の营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递の升华过程.每次大型の活动都会采用一个富有创意の主题.以增强用户の情感认知和价值认知。本次双十一昰“末日双11”.在10.1国度假期.我们围绕着这个思路进行了策划主题の头脑风暴。第一稿昰38女人节+83男人节=11.11单身节.创意很好.但与我们の家纺の概念无法匹配。由于本年度昰“2012世界末日”最终确定の第二稿昰“末日狂欢终极购物”.同时配合淘宝の五折活动提出广告口号“一半の价格.双倍の温暖”.运用事件营销实现线下活动与线上促销の互动传播.拿出11件价值总计11000元の商品进行义卖.所得款项捐予慈善机构。7.3活动卖点

1. 2012年”最后一次”大型促销活动

2. 全场5折封顶、包邮。

3. 江浙沪24小时到货:与多家物流合作.江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务)

4. .聚划算0点开团.千团之战!

5.活动期间凡收藏本店の淘宝用户送10个淘金币

6.“满就减”.活动期间在本店消费满100元即可返还5元.满150元返还10元.满200元返还20元.满300元返还30元.满400元返还40元.满500元返还50元.满1000元返还100元(1000元封顶)。

7.同时本店还在“双十一”活动当天の0点.发放20张3元、5元、10元、20元抵用券.共50张.该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额.有效期至12月13日0点截止。

8.活动期间购买指定产品会相应の送一些小礼物。

9.品牌特卖.该类产品由上海仓生产商统一发货。

8.“双十一”应变措施

活动报名系统崩溃

现象:淘宝报名系统全线崩溃.出现折上折情况.商品无尺码情况。

处理方法:

1) 店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障.请亲们稍后拍下”字样の海报。

2) 关注之前加入の双11类目群.时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺の商家小二取得联系.确定最新动态。

3) 优先关注店铺首页产品.定时进行检查和更换。

4) 关键词:人海战术.活动最新消息の渠道畅通.第一时间告之客户

天猫双十一促销活动方案XX

天猫双十一促销活动方案XX 双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。 一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 12月12-13日全部物流人员加班加点打包,2位美工调用到物流帮忙打包,所有客服都照样在自己岗位做好售后服务以及正常接待买家,12-13日发走了大部分的货物。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的: 多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 (三)注重宣传、营造氛围。各支部要充分运用灵活多样的宣传方式,大力宣传在基层组织建设年活动以及工作中涌现的先进典型,大力宣传党的光荣历史,展现党的辉煌历程,营造浓厚的宣传氛围,推动各项活动的深入开展。 多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署

2020天猫双十一活动主题策划方案(完整版)

策划编号:YT-FS-6739-11 2020天猫双十一活动主 题策划方案(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

2020天猫双十一活动主题策划方案 (完整版) 备注:该策划书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 2019天猫双十一活动主题策划方案 一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝网实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局

抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司资源现状 活动目的: 多店资源整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一资源支持 多店资源,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署 活动的卖点:

天猫活动策划方案

天猫活动策划方案 天猫活动策划方案四篇 方案一:天猫活动策划方案 一、活动目的 1、把握中秋节促销网店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开"价格比拼"和"客源争抢"的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望; 2、提升网店浏览量,吸纳新客源; 3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度; 二、活动时间 xx年9月9日(中秋节前一个星期)——xx年9月21日(中秋节假期结束) 三、活动主题

情浓一生,真心表爱意 情系中秋,礼表爱意 四、活动对象 针对20-------30岁的女性顾客。 五、活动内容 "情系中秋,礼表爱意"特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加"最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。 2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。 3、购物满150元钱送货,赠送的精美礼品盒。 4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。 5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。

6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。 六、活动宣传 1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天; 2、宣传手段:目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。 七、促销前工作 1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

天猫活动策划

营销活动策划 引言:充值业务更是淘宝强劲的业务,通过网络业务的发展,发展线上业务已成最成为最主要推广手段,增强全国市场份额。 1、锁住消费者的心。 锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁“动情”?为产品动情。动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。 2、对市场环境有正确、深入的了解。 准确对市场调研分析,制定营销策略和方案,对自身优劣势了解,针对性的做活动营销策划。 3、让消费者只关注价值,忘记价格。 提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。 4、体现品牌个性化的核心价值。 没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。 营销活动策划执行图

一、前期分析

1、行业分析 1.1、天猫行业数据分析:随着互联网的快速发展,现今中国的网络购物呈现快速增长的势头,预计在2014年网络购物者的数量将增长至3.4亿人以上,在这种增长势头背景下,电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。 1.2、旗舰店后台数据分析:通过对本店的流量分析,销售分析,客户分析及推广效果,付费的来源分析和装修分析;记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。 2、数据分析 2.1、竟争对手分析:分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。 3、用户分析 3.1、用户需求分析:用户背景,年龄,职业,学历,喜好等,是什么需要来驱使用来购买这个产品,用户关心这个产品的那些特性,在购买前有那些需求和期望? 3.2、产品SWOT分析:以产品质量为基础,围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系,以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段,以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响,去抢到市场份额。 4、成本分析 4.1、库存分析

2020天猫双十一活动策划方案

一个新的商业神话在推出的双十一促销中诞生:单日交易额达到9.36亿元,超过购物天堂香港一天的零售总额,更是中国百货店单店日最高销量的2.6倍。在这样一场商业盛宴中,淘宝实实在在展现了电子商务的人气。双十一主要源于光棍节,是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过络等媒介传播,逐渐形成了一种双十一的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到 0万。 一、关于双十一客户群的分析 1、双十一客户群细分: 大学生,办公室一族,多集中18岁~30岁之间。 双十一客户群特点: 单身,时尚,娱乐 双十一客户需求: 心理自嘲,娱乐,爱情 策划双十一公司现状 活动目的: 多店整合,借助双十一为托管店铺引进流量 2、双十一支持 多店,产品线较丰富,具备主流渠道传播的推广执行团队 双十一活动的整体构思和部署 活动的卖点: 以店内折扣优惠为核心卖点 活动页面秒杀送礼为辅助 活动的整体引流构思 由于对付费推广的效果无法预估,各渠道也难以收集到数据(例如,SNS主流社区的合作

方式及广告位数据需要和各平台沟通,调查),所以整体采用的软文营销和微博营销 流量入口分析 引流示意图 推广流量以直接引流到活动页面和 (关于淘宝店铺流量跳转到微博的解释:由于淘宝无法挂外连接,所以利用关注进行跳转为活动页面引流。 引流方法:店铺通过悬挂双11活动预告的广告图,以给予优惠的形式吸引顾客关注微博) 为什么运用微博进行流量跳转 常规推广对广告普遍具备排斥性,用软文和植入的形式推广微博更容易让人接受,微博可以作为长期的.高质量流量入口进行管理,微博运营可以为下次及各类店铺培养流量入口,引流示意图的详细解析在执行细则体现 3、双十一活动策划方案 根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广提出方案 活动主题及其概念 光棍啦,时尚购物全场无理由3折。 传播概念,以时尚光棍(推广所用文案,图片,包括页面制作都围绕这个概念)为传播切入点,利用各渠道对活动页面进行传播。 二、策划案执行流程概括 1,10月11号-16号 进行推广所需的资料收集准备(包括微博帐号,旺旺号,推广所需的文案及图片素材等) 活动期间店铺客服推荐活动的话术 2,10月17号-31号 所有推广渠道开始推广微博,并且微博同步开始运营。 3,11月1号-5号

天猫双十一全球狂欢节活动方案

天猫双十一全球狂欢节活动方案 2016年天猫双十一全球狂欢节活动方案 双十一又到了,您在为去哪个网站买东西犹豫吗?最低、最好、最可靠的双十一打折网站就在XXX!下面是相关的范文,快来围观吧。2016年天猫双十一全球狂欢节活动方案一: 活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗) 活动时间:2015年11月9日—2015年11月11日 活动内容: 活动一全场5折终极狂欢(2015年11月11日) 2015年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城! (注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。) 活动二购物有礼幸运随行(2015年11月9日-11月11日) 凡活动期间在XXXX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。 双十一活动策划方案5篇活动方案一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元 二等奖2名XX超市购物卡一张价值111元 三等奖6名真空保温杯一个价值60元 四等奖20名心相印卷纸一提价值30元

参与奖2000名精美礼品一份价值2元 (注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。) 活动三一个人的节日双倍的甜蜜(2015年11月11日) 购物满11元+1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份) 购物满111元+11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份) (甜蜜有限,礼品送完为止。) 活动费用预计: 1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。 2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。 3、海报及广告宣传费用5000元。 此次活动预计总体费用15500元。 (注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。) 活动宣传: 1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。 2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。 3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。 4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。 2016年天猫双十一全球狂欢节活动方案二:

天猫双十一活动策划方案

双十一是一个难得的购物狂潮,下面整理了天猫双十一活动策划方案,欢迎阅读! 天猫双十一活动策划方案一 针对天猫的双十一购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。 比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。 第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。 第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样

XX年天猫双十一活动策划方案

XX年天猫双十一活动策划方案 XX年天猫双十一活动策划方案 一、双十一之前的规划 这个阶段淘宝卖家主要就是需要做好活动目标设定。 二、双十一前的执行部署 1.安排、库存准备,避免出现人手不足,库存短缺; 2.本预算清楚,避免出现卖越多,亏越多的状况(往年很常见); 3.装修,营造双11活动气氛; 4.户提前预热营销(短信、旺旺群等方式); 5.当天卡点争夺有效流量(避免与大卖家冲突)。 三、双十一当天的执行落地及之后的筹备。 首先要先给自己的店铺定一个双十一的目标,包括营业额、转化率、流量、客单价。另外还要定一个预热期间的目标,这个目标主要是收藏、优惠券发放数、老客户激活数量,因为这部分的流量会成为我们双十一的自主访问流量,十分关键。 1.客单价的目标制定依据: 2.转化率目标的制定依据: 这里面的幅度范围,都是我们经过了数百家不同级别的店铺几年的双十一数据进行分解,结合淘宝大数据得出的,并且已经经过无数个店铺的验证,这里面最关键的地方就是,

我们区分了每个渠道的转化率,而不是只是定全店的转化率。因为每个店铺各个渠道的流量比例都是不同的,如果不拆分,那么我们设定的目标转化率就会严谨,也会失去方向去在不同的渠道优化流量。 一样的道理,对于访客的目标,我们也要区分渠道。这里面有出现一个“预热收藏入店率”,意思是:假设我们在预热期间,有100个客户收藏了我们店铺,那么可能在双十一当天,只能有30个客户会进店访问。并不是所有预期收藏都会进店的,优惠券在预热期间发放出去,也不是双十一当天都能回来,也只能是20%左右的比例回访。老客户,要剔除无效的用户,保留有效用户数,再乘以20%,会场和自然流量都是平时的2-3倍。直通车我们要根据自己店铺需求去安排,要衡量我们的利润空间,不要盲目。钻展,双十一抢的很厉害,如果预热期间都不怎么发力,双十一当天获取流量击毁很渺茫的。 3.双十一目标的分解工具表: 首先,第一部分我们先把店铺的原有真实数据填写出来作为参考;其次,我们做一个双十一当天目标的分解,分解方法按照我上面说的进行即可;最后,我们还要做一个双十一之前预热的分解表。右上角红色框的数字是我们双十一目标30000元,底部的红色框是我们在预热期间一共的推广预算14250元。再加上中间红色框我们在双十一当天要付费引

2020天猫双十一活动策划方案

2020天猫双十一活动策划方案 2019天猫双十一活动策划方案一(1)目标设定 可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、天猫商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及天猫今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。 (2)商品准备 兵马未动,粮草先行,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星

商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。 (3)物流/客服/系统准备 此次双十一活动天猫商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与天猫开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据天猫商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。 (4)主题策划 优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有

天猫活动策划方案(20200610103134)

天猫活动策划方案 一、活动目的 1、把握中秋节促销网店策划商机,通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客 源争抢“的恶性竞争,并给予顾客新鲜感,刺激其消费欲望; 2、提升网店浏览量,吸纳新客源; 3、打造网店的信誉度,提升顾客忠诚度; 二、活动时间 年月日(中秋节前一个星期)——年月日(中秋节假期结束) 三、活动主题 情浓一生,真心表爱意 情系中秋,礼表爱意 四、活动对象 针对20-------30岁的女性顾客。 五、活动内容 “情系中秋,礼表爱意”特惠活动1、活动期间,凡是情侣顾客,获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品。 2、满100送10元钱的优惠券,可以用这10元券在小店进行消费。 3、购物满150元钱免费送货,赠送免费的精美礼品盒。

4、一次购物满100加2元送项链,购物满200加5元送丝巾。 5、购满300元可以赠送假日购物券,节假日购物积分双倍。 6、只要是本店会员,都可以通过在本店购物积分,然后找积分换为我所卖的产品。 六、活动宣传 1、宣传重点时间:活动前2天;中秋后1天; 2、宣传手段:目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档, 宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作 用。顾客确定了,才能选择合适的促销方法。 七、促销前工作 1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者 就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的 好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗 费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。 2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚,促销对象是你的 目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群 开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 方案二:天猫活动策划方案 一.官方活动力度: 据天猫内部相关人士透露,天猫将于今年4月份对其于2012年1月11日启用的商城新品牌(原淘宝商城)天猫新风尚,进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。此次天猫推广活动的主题是:天猫新风尚,风格有你创。线上推广时间为4月16号-4月25号,涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。线下推广主要分两 个主要部分:一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案 天猫双十一活动方案 天猫双十一活动 方案 一 针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。 比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,

毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的.目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。 第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,

淘宝天猫活动营销方案

淘宝天猫活动营销方案

淘宝天猫活动营销方案 一.官方活动力度: 据天猫内部相关人士透露,天猫将于今年4月份对其于20XX年1月11日启用的商城新品牌(原淘宝商城)天猫新风尚,进行天猫更名以来最大规模的线上及线下推广。此次天猫推广活动的主题是:天猫新风尚,风格有你创。线上推广时间为4月16号-4月25号,涵盖了国内各大主要的门户网站、视频网站、垂直社交网站、各大知名社区等。线下推广主要分两个主要部分:一是4月16号-30号将会在北京、上海、杭州、成都、广州的地铁及候车厅进行密集的广告投放;二是4月16号-0号也是本次天猫新风尚品牌推广的重中之重,主要是中央电视台、湖南卫视等各省市电视台的黄金时间的高强度密集曝光。 更有文件表示:这是淘宝商城20XX年更名以来的第一次大的促销及天猫新品牌的宣传活动,并且这次活动的宣传;促销力度将远超去年的双11加双12的总和。 二.活动意义: 紧跟天猫脚步,合理利用活动期间官方引来的大量流量加上本店铺前期利用自己的方式引流,促成活动期间订单,预计效果不详,后期可总结经验与不足,方便下一次做大型活动,逐步完善。 二.活动方案: 1.店铺名称:XX家居专营店

2.店铺地址: 3.活动上线时间:4月16日----4月25日(16—22是预热,23—25正式) 4.活动促销文本(活动叠加的层层模式): ⑴.收藏"单品",23日18:00开始,前三位免单 ⑵.参加免单没成功的赠送俩次抽奖机会,奖品为价值。。元的花瓶一个 ⑶.满300减60,上不封顶。 活动说明:双重幸运,惊喜不断,掌柜发话了"偶系真心要送哦!!" 参与免单的买家必须收藏该宝贝,在拍下并付款的买家中前三位即可享受免单,免单买家只需支付10元首重运费,没有抢到免单的买家也不要灰心,我们会赠送俩次抽奖的机会,在页面中完成抽奖即可,中奖者将产生于当天的买家中,双重幸运,双重惊喜,同时满300减60,上不封顶哦! 5.店内装修: ⑴.前期推广前店内打上活动预告的文案图片,文案内容+即将开始+点击收藏店铺等吸引内容。(4月8号前做好) ⑵.活动期间,首页顶通挂活动banner,连接到特价分类页面(单品库存仅限一个),分类页面广告语:"本店承诺:全网唯一,抢到即赚到。"等类似内容的广告语。 6.推广(4月5号到15号)——重点 (推广的时候可更为系统和广泛,需要推广人员可根据自己的推广经

浅析淘宝双十一营销策略

四、广告营销:广告营销包括硬广和软广。硬广,我想这点无须多说,早在半个月前天猫的硬广便出现在各大网站、各大城市的地铁站、公交候车室;软广,天猫绝对是一个好手。双十一抢购攻略、双十一购物清单等等,这样的大餐诱惑,恐怕谁都难以抵挡,潜移默化中影响用户心理。 五、事件营销:天猫将光棍节演变成了疯狂的购物节,并且将此作为一种传统。每年的这一天,男男女女都疯狂的购物,这似乎找到了一个很好的消费理由。天猫运用光棍节进行事件化传播,彻底敲击人们的心灵。 六、活动营销:砸红包、秒杀、邀请好友返利等。可以说天猫活动的趣味性很大程度上将双十一活动推到了一个颠覆。无可厚非,活动营销中丰富的奖品在最大程度上吸引了用户。 七、预约/定金销售:这与其说是天猫活动,不如说是商家活动更为合适。很多商家打出新款预约销售来吸引眼球。 八、心理营销:双十一是利用中国用户喜欢攀比、凑热闹的心理。将购物的氛围不断扩大化,导致很多用户产生一种别人都买我也得买的奇怪心理。 九、联合营销:通过来往、支付宝、新浪微博的大量资源进行联合营销,将大阿里系的多种产品进行切合。 十、电商基因:这点其实是天猫更大的优势,是多年电商经验和市场积累下来的庞大用户数。(二)在整个活动中,商家做了哪些工作,发挥了什么作用? 天猫是一个大平台,大商场,店家是商场里的商户,可以说是一个共生的关系。就犹如实体的购物大厦里,天猫提供了店面、管理等各方面的服务,商家就是一个个单独的商户,各自做着各自的生意。 在活动中商家提供了更丰富的产品、更优惠的价格,商家的最初目的或许只是带来更多的新老顾客,提高自己的销量,却对天猫活动产生了一种催化剂的作用。在无形中帮助天猫进行活动的推广。商家愿意主动参与到活动中去,支持天猫的各种活动策略和营销策略。 (三)消费者为何愿意为双十一买单? 任何活动对消费者而言,价格必然是一个最大的吸引卖点。秒杀、抢购永远是消费者关注的重点。对于消费者而言最大的实惠就是低价格,这是导致双十一疯狂的最大因素。 赶潮流、跟风成为很多消费者的共性。如果细细观察,我们不难发现,双十一的当天很少有同事会

天猫双十一活动方案-范文

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案 1. 序言 策划本次活动的目的,是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。 2.双十一营销总览 2.1关于光棍节由来 光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(光棍的意思便是单身)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到20XX年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。 11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(Ones Day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。 大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和

11月1日。 2.2 20XX年光棍节特殊意义 由于20XX年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为世纪光棍节,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。 2.3 双十一所面对的主要人群 a.与日剧增的庞大网民群体 b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.4双十一购物节促销实际成果 20XX年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20XX年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。 同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。 2.5 双十一宣传传播途径

天猫双十一活动方案

天猫双十一活动方案 “双十一”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,天猫淘宝下一个购物狂欢节就是著名的“双十一”了。由于“双十一”带来的巨大客流量和成交率,许多大卖家早已提前一个多月开始着手备货、核算、策划活动等工作,火热备战“双十一”。 一、促销的目的: l 销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。 二、促销的过程: l 确定促销的商品、并备好充足的货。 2 要确定顾客人群 1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 三、制定促销方案: l 会员、积分促销: 2 折扣促销 3 赠送样品促销: 4 抽奖促销:

5 红包促销 6 拍卖: 7 积极参与淘宝主办的各种促销活动 ⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。 优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度! ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。 A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。 优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢? 建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。 B、变相折扣: 免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。 优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹! 建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。 C、买赠促销: 其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。 优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!

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2014双十一网络营销方案 双十一网络营销方案是指在对“天猫平台双十一活动营销环境”在进行调研分析的基础上,根据品牌双十一营销目标和店铺关键指标来制定实现这一目标所应采取的营销策略、措施和落地步骤的明确规划和详细说明。 整个双十一营销计划表单由多个信息维度组成,营销计划表是一个二维表,以时间为横轴,关键维度为纵轴。其原理是以时间控制为核心来确定双十一关键指标能按时按量的完成。 其中最主要的几大维度是:营销活动、双十一会场位置、业绩指标、客单价指标、转化率指标、流量指标,另外还有商品配备原则、店铺活动推广、店铺陈列原则、流量补给推广等。当然在这几大指标中又会做一些细分,具体细分成哪些指标会在下面的内容中做出说明。 营销活动 整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分: 第一部分是打基础、增销售的部分,时间节点是在10月10日至10月31日,这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动,当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团,如果开通淘金币权限的,淘金币活动同样是可以参加的,另外像品牌特卖也是可以的,只要是一切能上的店铺活动,都可以申请参加。 第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分,预热是双十一的前奏,预热的时间节点是11月1日至11月10日,活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、CRM维护和营销、SNS推广。 对于卖家来说,预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外,对于用户群基数较大大大卖家,预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步,每一步采用什么样的手段来激活、维护已有的老会员,吸引老会员领取双十一优惠劵,提前把目标商品加进购物车,双十一当天能回来下单购买,是值得各位卖家要深思的问题。 第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定,不同时间段有不同时间段的玩法,当然全场1-5折是必须要有,满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外,我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路,可以作为参考: 刺激用户购买: 第1、88、888、1888……用户的激励 限量购产品销售(稀缺感) 售罄产品公布(紧迫感) 赠送礼品 Vip会员包装 提高客单价: 关联营销 满额就减、买多折上折

天猫活动策划书

天猫活动策划书 篇一:天猫旗舰店营销活动策划 营销活动策划 引言:随着互联发展,移动通信成为现代社会通信主流,充值业务更是淘宝强劲的业务,通过络业务的发展,发展线上业务已成最成为最主要推广手段,增强全国市场份额。 1、锁住消费者的心。 锁住消费的心就是让消费者动情。消费者为谁“动情”为产品动情。动情是消费的一种情绪心里过程,还没有升级意志过程,也就是还没决定要不要买你的产品。 2、对市场环境有正确、深入的了解。 准确对市场调研分析,制定营销策略和方案,对自身优劣势了解,针对性的做活动营销策划。 3、让消费者只关注价值,忘记价格。 提供优质的产品,最优秀的服务,特别是售后服务。就是让消费者真正体验到产品与服务的价值和良好的体验环境。 4、体现品牌个性化的核心价值。 没有个性的核心价值就不是品牌的核心价值,也就意味你的产品没有竞争力,容易被人家模仿。 营销活动策划执行图 一、前期分析

、天猫行业数据分析:随着互联的快速发展,现今中国的络购物呈现快速增长的势头,预计在XX年络购物者的数量将增长至亿人以上,在这种增长势头背景下,电子商务这种商务模式已经变成营销方式的一次重要革命。 、旗舰店后台数据分析:通过对本店的流量分析,销售分析,客户分析及推广效果,付费的来源分析和装修分析;记录店铺的流量(包含实时流量),销售,转化,推广及装修效果数据,帮助并指导卖家经营,提升销量。 2、数据分析 、竟争对手分析:分析竞争对手是商业竞争中很重要的一个环节。通过对对手的宝贝、页面、推广等多渠道分析、观察。 3、用户分析 、用户需求分析:用户背景,年龄,职业,学历,喜好等,是什么需要来驱使用来购买这个产品,用户关心这个产品的那些特性,在购买前有那些需求和期望? 、产品SWOT分析:以产品质量为基础,围绕客户档案信息数据库建立自己的服务体系,以明星示范、审美意识启蒙、消费引导、年轻推广为手段,以淘宝为平台窗口迅速打造自己的品牌影响,去抢到市场份额。 4、成本分析

天猫活动策划方案模板

天猫活动策划方案

天猫活动策划方案 方案一: 天猫活动策划方案 一、活动目的 1、把握中秋节促销网店策划商机, 经过活动内容和活动对象创新避开"价格比拼"和"客源争抢"的恶性竞争, 并给予顾客新鲜感, 刺激其消费欲望; 2、提升网店浏览量, 吸纳新客源; 3、打造网店的信誉度, 提升顾客忠诚度; 二、活动时间 9月27日(中秋节前一个星期)—— 10月8日(中秋节假期结束) 三、活动主题 情浓一生, 真心表爱意 情系中秋, 礼表爱意 四、活动对象 针对20-------30岁的女性顾客。 五、活动内容 "情系中秋, 礼表爱意"特惠活动1、活动期间, 凡是情侣顾客, 获赠爱情誓言卡一张, 参加"最佳情话评选活动, 有机会获得精美奖品。 2、满100送10元钱的优惠券, 能够用这10元券在小店进行消费。

3、购物满150元钱免费送货, 赠送免费的精美礼品盒。 4、一次购物满100加2元送项链, 购物满200加5元送丝巾。 5、购满300元能够赠送假日购物券, 节假日购物积分双倍。 6、只要是本店会员, 都能够经过在本店购物积分, 然后找积分换为我所卖的产品。 六、活动宣传 1、宣传重点时间: 活动前2天;中秋后1天; 2、宣传手段: 目标对象确定了, 再选择合适的传播方法, 比如网上的旺旺消息, 签名档, 宝贝题目, 公告, QQ,博客, 微博, 贴吧, 帮派, 论坛发帖等等。都能够起到传播信息的作用。顾客确定了, 才能选择合适的促销方法。 七、促销前工作 1、货源问题: 确定促销的商品、并备好充分的货。不同的商品采取不同的促销方式, 再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间, 货品销售会比平时快, 因此, 充分的备货就是保障, 如果经常发生缺货现象, 不但影响销售, 也会影响买主对咱们的好评, 如果遇到不好说话的买主, 给你一个差评, 那可真是够呛, 即使能取消, 也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。 2、顾客人群的确定: 要促销, 当然要把促销网店活动策划的对象搞清楚, 促销对象是你的目标消费群, 这些人才是你的财富来

天猫双十一策划方案

天猫双十一策划方案 【天猫双十一策划方案一】 一、20xx年淘宝天猫双11(双十一)活动综述 20xx年淘宝天猫双11(双十一)活动,是继20xx年双十一之后,阿里巴巴集团的第x 个双11。现在,双11已别仅是天猫或者是阿里的狂欢,更是全民的狂欢。并且,20xx淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上,除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置 外,还增加了卖家大促规则考试。 20xx年淘宝天猫双11共设置1个主会场,31个分会场(包括12个特色会场),以及25个大促外场。所有的会场将沿用赛马晋级机制,依照卖家全店成交事情安排展示位置。 另外,20xx淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励打算,并且也加大了对违规卖家处罚力 度。固然,小编也会第一时刻将双11红包的具体事宜更新,想要更好的买(duo)买(duo)买(duo)的你,也别能错过。因此请将我们放进你的收藏夹哈~ 二、20xx年淘宝天猫双11(双十一)活动报名条件 关于商家来说,最迫切想知道的算是20xx双十一活动怎么报名?需要什么资质?接下来小编将为你详细介绍20xx淘宝双十一会场报名必备条件。 首先,所有卖家海选报名并审核经过,能够报名参加主分会场,外场报名无需参加海选;其次,参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后,商家还得完成店铺红包设置、 店铺满减设置(外场别强制要求)以及承接页设置,才干顺利进入分会场。而主会场无需商家 报名,将经过分会场以商家赛马的方式选取最优秀的商家入围。 三、20xx年淘宝天猫双11(双十一)活动时刻安排 9月14日,20xx年淘宝天猫双十一活动开始宣传。 9月15日-9月30日,参加分会场的商家开始海选报名(经过海选,才能够报名双十 一会场)。 10月8日-10月23日,分会场及20xx淘宝双11外场报名,并且商家还得完成店铺 红包和店铺满减活动的设置。 10月31日,分会场发布报名结果。 11月1日-11月10日,20xx淘宝天猫双11活动进入预热时期。 11月11日,20xx淘宝天猫双十一活动正式启动,双11商品开售。 双十一之后,即11月12日,恢复全部操作,发货,商品派送,服务启动。 四、20xx年淘宝天猫双11(双十一)活动会场介绍 20xx年淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场:1个主会场,31个分会场(内含12个特色会场),另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。 所有会场均来自19个分会场的别同商品及商家(如上图)。分别是:女装、男装、女 鞋男鞋、美妆洗护、运动户外、箱包、内衣配件、珠宝宠物、母婴用品、童装玩具、手机数 码、家电、家具、家装、百货、美食、汽车配件、游戏、全球购。商家需要经过大促考试, 完成店铺红包设置、满减活动设置以及承接页面设置,同时符合该分会场其他要求,才干参加该会场的双11活动。(更多会场详细介绍,小编将后续更新) 20xx淘宝天猫双十一(双11)各类目对应的会场(图书、成人用品等别招商),详情见文章底部附录一: 五、20xx年淘宝天猫双11(双十一)活动玩法 在今年的淘宝天猫双十一玩法中,分会场必设玩法为:设置店铺红包、设置店铺满减、装修店铺承接页三项任务。外场必设玩法中别包括店铺满减活动设置。除了以上玩法之外, 淘宝平台还提供了主会场全场五折、11.11购物券、天天特价、淘金币、拍卖会、淘宝天猫 贷款申请、店铺微海报公布、店铺升级等。更多玩法临时官方还未发布,后续将会更新。

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