专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)试题和答案
1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。 (单选 )
A情绪
B爱情
C风气
D思想
2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单选 )
A情绪
B情感
C客观
D行为
3.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 )
A思想
B情感
C情绪
D感觉
4.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。 (单选 )
A快乐
B愤怒
C恐惧
D悲哀
5.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 )
A心境
B激情
C应激
D情感
6.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 )
A心境
B激情
C应激
D情感
7.（）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (单选 )
A詹姆斯－兰格理论
B坎农－巴德理论
C詹姆斯－巴徳理论
D情绪的认知理论
8.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。(单选 )
A詹姆斯－兰格理论
B坎农－巴德理论
C詹姆斯－巴徳理论
D情绪的认知理论
9.情绪认知理论认为，（）是决定情绪性质的关键因素。 (单选 )
A环境事件
B生理状况
C认知过程
D大脑皮质
10.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 )
A阿诺德
B沙赫特
C拉扎勒斯
D西米诺夫
11.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 )
A评定——兴奋理论
B两因素情绪理论
C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论
12.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。 (单选 )
A初评价
B次评价
C再评价
D负面评价
13.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 )
A后悔
B紧张
C悲伤
D愤怒
14.如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。 (单选 )
A柔性；柔性
B柔性；刚性
C刚性；柔性
D刚性；刚性
15.（）作家爱默生说：“自信是成功的第一秘诀。” (单选 )
A美国
B英国
C德国
D俄国
16.（）是建立自信心最快的手段。 (单选 )
A坚持当众说话，勇敢吐露见解
B挺起胸膛，让步履轻松稳健
C学会善待他人，融洽人际关系
D切勿求全责备，学会变换视角
17.体验成功的决窍就是为自己确立（）的奋斗目标。 (单选 )
A大
B小
C宏观
D长远
18.（）意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。 (单选 )
A非语言动作
B虚假的情绪语言
C模糊的语言
D无效的情绪表达
19.表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。 (单选 )
A选择讨论感受的时机
B正确、清楚、具体地表达
C消除不合情理的想法进而改变情绪
D进入自己的内在语言并学会调整
20.所谓（）是指在准确识别他人情绪的基础上，用自己的情商影响他人。 (单选 )
A情绪宣泄
B情绪表达
C管理他人情绪
D管理自己情绪
21.（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。 (单选 )
A体态语
B面部表情
C习惯动作
D话语中的内在含义
22.（）是指精神分析师将你催眠，挖掘你心灵或记忆深处的东西，看你是否经历过某种窘迫的事件，
试图寻找到你发病的根源。这种疗法时间长，花费也比较大。 (单选 )
A催眠疗法
B强迫疗法
C情景治疗
D认知—行为疗法
23.（）是社会上的不同利益主体之间为追逐某项为数有限的目的物而进行的一切活动的总称。 (单选 )
A竞争
B情绪
C对抗
D焦虑
24.竞争的（），可以是物质财富，也可以是权势地位，还可以是荣誉桂冠。 (单选 )
A利益主体
B目的物
C活动
D客观行为
25.从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种
情绪会正向的或负向的影响个体的行为。 (单选 )
A压力
B忧愁
C恐惧
D烦恼
26.被（）困扰的人看不到任何出路，无法摆脱贫困的生活、工作中的不和谐、恶劣的环境或身体上的不适，有浓厚的自卑情绪，对自己、家庭和社会感到悲观。 (单选 )
A急性压力
B间歇性压力
C慢性压力
D短暂性压力
27.（）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。 (单选 )
A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造
28.（）是指个体发现实际工作状态与期望存在很大差距，自我能力感降低，并倾向于对自己做出消极的评价。 (单选 )
A情感衰竭
B人格解体
C成就感丧失
D人格塑造
29.社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。 (单选 )
A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突
B自我设定的期望值与自身能力的差异
C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差
D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距
30.会计行为心理优化的标准包括（），即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。 (单选 )
A能力的优化
B品格的优化
C倾向性的优化
D心理活动方式的优化
31.（）等生理指数，都是一种内部的生理反应过程，常常是伴随不同情绪产生的。 (多选 )
A脉搏加快
B肌肉紧张
C血压升高
D血流加快
32.（）为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。 (多选 )
A主观体验
B生理唤醒
C外部行为
D客观体验
33.情感具有（）。 (多选 )
A稳定性
B持久性
C深刻性
D外显性
34.情绪可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“（）情绪”。 (多选 )
A基本
B复杂
C智商
D情商
35.下列说法正确的是（）。 (多选 )
A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识
B兰格看重骨骼肌肉系统的活动
C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉
D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化
36.随着（）等因素的不同，情绪变化的程度和时间也不一样。 (多选 )
A年龄
B性别
C职业
D性格
37.宽容是一种力量。当我们掌握并能运用这种力量时，我们自然就会显得（）。 (多选 )
A软弱
B自信
C坚韧
D刚强
38.自信心训练的方法包括（）。 (多选 )
A积极自我暗示，相信自己能行
B挺起胸膛，让步履轻松稳健
C循序渐进，让自己体验成功
D积极参加集体活动，不怕失败自觉磨练
39.坚持当众说话，勇敢吐露见解，能够（）。 (多选 )
A增加我们的知识
B锻炼我们的勇气
C增强自信心
D降低自信心
40.坚持经受集体活动的锻炼和经受失败的磨炼，可以使我们（）。 (多选 )
A开阔眼界
B增长才干
C提高耐挫力
D激发和巩固自信心
41.当我们被别人的负面情绪感染后，何消除感染，培养自己愉快的心情的措施包括（）。 (多选 )
A做运动
B晒太阳
C吃香蕉
D听音乐
42.在冥想期间，我们可以（）。 (多选 )
A双腿盘坐在地上，放松身体
B闭上眼睛或让眼睛半睁半闭
C定下心来自然地呼吸，观察自己完整的吸气和呼气过程
D切忌心烦意乱
43.自工业革命以来，企业之间的经济竞争已经成为当代社会占主导地位的竞争形势，它包括（）等各个方面的竞争。 (多选 )
A价格
B原料
C人才
D市场
44.压力下可能产生的生理感受包括（）。 (多选 )
A心跳加快
B血压升高
C呼吸速率增加
D头晕目眩
45.造成职场压力的个体因素包括（）。 (多选 )
A个性自负，或期望值过高
B自我效能感低
C过分关注自我形象及自我身份
D喜欢自我谴责
46.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。自我效能感低的人，（）。(多选 )
A畏缩不前
B情绪化地处理问题
C在压力面前束手无策
D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰
47.自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。 (多选 )
A自我效能感影响人对行为的选择
B自我效能感影响面对困难时的坚持性
C自我效能感影响面对困难时的努力程度
D自我效能感影响人的情绪状态
48.造成职场压力的组织因素包括（）。 (多选 )
A工作中人际关系造成压力
B工作目标的压力
C人治的压力
D多头领导的压力
49.都市化对人产生的压力可以概括为（）。 (多选 )
A居住空间狭窄，导致人的心情不舒畅
B人口过密，每个人的自由和安全空间有限
C公共设施不足，自然环境恶化
D治安不良，人们常常感到生命和财产安全受到胁
50.（）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。 (多
选 )
A职称评定
B教师聘任
C末位淘汰
D按绩取酬
51.当一个人佯装愤怒时，他只有愤怒的外在行为，却没有真正的内在主观体验和生理唤醒，也是一个真正的情绪过程。 (判断 )
正确错误
52.人刚生下来时，就有道德感、成就感和美感等，这些情感反应随着儿童的社会化过程而逐渐增强。 (判断 )
正确错误
53.情绪和情感既有区别又有联系，它们总是彼此依存，相互交融在一起。 (判断 )
正确错误
54.当人处于某种心境时，会以同样的情绪体验看待周围事物。如人伤感时，会见花落泪，对月伤怀。 (判断 )
正确错误
55.詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。 (判断 )
正确错误
56.生气是伴随着我们对自己所不喜欢的情境而产生的，生气有其正面的作用，如我们一气之下可能就能克服以前不能克服的难题。 (判断 )
正确错误
57.内疚和自责、后悔等相似的情绪反应通常与抑郁情绪相联系，是一种被压抑的内隐体验。 (判断 )
正确错误
58.不言放弃，不安于现状从某种角度来说是一种境界，一种力度，一种坚韧，是迈向成功的唯一的正确选择。 (判断 )
正确错误
59.有时候，如果我们可以放弃一些固执、限制和一些利欲，我们反而可以得到更多。 (判断 )
正确错误
60.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。 (判断 )
正确错误
61.设定新目标和制订新的可行性方案的唯一路径，就是舍弃旧目标。 (判断 )
正确错误
62.“一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题，他放弃了其他一切冗杂的事物，从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。 (判断 )
正确错误
63.漂亮的仪表能够得到别人的夸奖和好评，提高人的精神风貌和自信心。 (判断 )
正确错误
64.心理学家告诉我们，步态的调整，可以改变心理状态。 (判断 )
正确错误
65.心理学家告诉我们，做自己的伯乐，善于发现自己的优点，及时激励自己，你的自信心一定会大增。(判断 )
正确错误
66.热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。 (判断 )
正确错误
67.好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。 (判断 )
正确错误
68.每个人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌。 (判断 )
正确错误
69.情绪表达必须以不伤害别人、不伤害自己等符合社会规范的方式表现之。 (判断 )
正确错误
70.情商高的人不仅能管理好自己的情绪，也能管理好他人的情绪。 (判断 )
正确错误
71.失业压力可看做最为突出的职场压力。 (判断 )
正确错误
72.日本人发明了一个词，叫做“过劳死”，意思是因工作过渡引起心脏病发作或中风而暴死。 (判断 )
正确错误
73.压力是表现出某种特殊症状的一种状态，这种状态是由生理系统中对刺激的反应所引发的非特定性
变化组成的。 (判断 )
正确错误
74.莱尔·米勒博士和阿尔马·戴尔·史密斯博士在他们的畅销书《减压方案》一书中将不同的压力分
为三大类：急性压力、间歇性压力和慢性压力。 (判断 )
正确错误
75.自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。 (判断 )
正确错误
76.积极的自责常常表现为过度的责备自己，致使自己产生沮丧、悔恨、郁闷、绝望等心理，影响身心
健康。 (判断 )
正确错误
77.IT人员属于知识型员工，以此为研究切入点，研究者大致归纳出工作负荷、人际关系、专业技能、上级压力、内在冲突、决策参与等六大工作压力源。 (判断 )
正确错误
78.工作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作压力。 (判断 )
正确错误
79.压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。 (判断 )
正确错误
80.解决员工心理压力的良方之一是培养员工良好的心理素质和增强员工的心理承受能力。 (判断 )
正确错误
情绪管理--考试答案
单选题 1.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要：回答：正确 1.A搞清楚自己的角色 2.B工作限期要明确 3.C个性要明显 4.D明确问题的基本原因 2.做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是：回答：正确 1.A时间管理 2.B优先顺序 3.C改变思维方式 4.D明确目标责任 3.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1.A沉默 2.B谩骂 3.C宣泄 4.D下棋 4.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1.A确定真正要的是什么 2.B相信改变对自己有帮助 3.C停止所有旧的行为模式 4.D测试一下效果 5.身体健康首先要求：回答：正确 1.A按摩身体 2.B缓解压力
3.C陶冶情操 4.D劳逸结合 6.情绪状态下的生理变化，具有极大的：回答：正确 1.A前瞻性和整合性 2.B不随意性和不可控制性 3.C不可行性和无挑战性 4.D方向性和系统性 7.鉴定压力症状的指标是：回答：正确 1.A身体健康状况分析 2.B情绪症状 3.C日常生活中的异常行为 4.D以上都包括 8.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的：回答：正确 1.A适应性和灵活性 2.B认同感和自信心 3.C自信心和自主性 4.D自豪感和自觉性 9.做好时间管理的关键是：回答：正确 1.A要自己安排 2.B你的安排左右你 3.C大胆去做 4.D市场区隔 10.非理性信念的特点是：回答：正确 1.A绝对化 2.B过分概括化
3.C糟糕透顶 4.D以上都包括 11.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须：回答：正确 1.A转移注意力 2.B改变环境 3.C增强自制力 4.D讲究原则 12.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：回答：正确 A.周围环境 B.国家法律 C.单位制度 D.社会规范 13.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 A.语言 B.认知 C.学习 D.行为 14.压力源是指给我们造成压力的：回答：正确 A.客观环境 B.主观原因 C.客观事实 D.主观感受 15.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1.A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2.B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映
情绪管理案例
情绪管理案例 经历周末两天放假后，新一周又开始了，星期一早上，当我正兴致勃勃地上着课时，突然，我发现一个学生在写其他学科的作业。这时我的脾气一下子就上来了，真想没收他的作业本，狠狠的批评他，但是看到其他同学认真、专注的样子，我突然意识到，如果我这么做了，那么我伤害的不仅仅是这个学生的自尊心，还有其他学生宝贵的上课时间。 于是，我首先控制住自己，深呼吸，尽量不让自己发脾气，也不要激动，因为这事发生在课堂上，为了不影响其他的学生和上课的进程，我走到他的身边，然后轻轻地敲了一下他的课桌，示意他停下来，不要再写作业了。接着，回到讲台继续讲课，并且在讲课时，也同时注意该学生的注意力是否集中。过了一会儿，他又开始继续写他的作业了，。这时正好碰到有需要提问的问题，于是我向他提问，促使他保持注意力，一会儿又再次走到他身边，站在他旁边进行讲课。 这节课结束后，我把他叫到办公室，跟他好好的谈了谈，告诉他这样学习不是好习惯，在上语文课时做数学作业，或者上数学课时做语文作业，这样看起来你好像比别人更用功、更努力，其实不然，你会比别人收到更少，反而，成绩会下降，因为在上语文课时做数学作业，你不可能做到一心二用，同时兼顾语文与数学，这样这节语文课对你来说就没有一点用，你没有学到这节语文课的知识，会比别人学的更少，而作业的话，你可以在课下课余时间不上，加快做作业的速度来赶上其余同学，课堂上老师教授的知识，不可能重来第二次，为
了你一个人重新上第二次，最后，我劝他以后上课要认真听讲，做其他学科的作业或者开小差都是不对的。 案例分析 自己在班级管理中深深反思.面对情感丰富，但学习基础参差不齐的学生，为了提高管理的有效性，要求教师要学会情绪的管理。那我们在实际教学中如何做好情绪管理的主人呢？ 一、教师要善于培养快乐地情绪。 快乐如香水一般，当你洒向自己时，周围的人同样感到它的芳香。教师要培养快乐地情绪，首先就得学会沟通。教师一方面要不断地自己与自己沟通，要经常从不同角度审视自己，及时发现和消除一些不良情绪的影响，不断地进行自我完善；另一方面，还要学会与别人交往。在与别人交往中要学会大度，要有与人为善的诚意，不要过分计较别人的缺点，也不要要求别人尽善尽美，更不要以自我为中心。 二、完备教师情绪调控机构，建立教师情绪宣泄室。 教师情绪调控机构应采取措施，鼓励有情绪有问题的教师克服自身心理压力和世俗眼光，同时还应采取多种渠道大力宣传教师情绪的相关知识。建立教师情绪宣泄室，是为了教师能够在这里畅所欲言，让不良情绪得到合理的宣泄释放，进而有利于教师在教学中建立一个轻松愉快的课堂氛围和良好的师生关系、同事关系等，从而提高教师的工作效率。 三、教师要以宽容之心对待学生的过错。 所谓宽容就是宽大，有气量，不计较，能容纳。教师的教育在
《情绪管理》考试答案全集
情绪管理答案期末答案 认识情绪（上） 1下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） A 刚刚运动完 B 正在微笑 C 刚刚受惊吓 D 刚刚睡醒 正确答案： D 2对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： B 3呼吸心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： C 4 吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（） 正确答案：×
某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（） 正确答案：√ 认识情绪（下） 1人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： A 2 喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： C 3 述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。 A 没有感受 B 不能表达情绪 C 不能生理唤起 D 没有情绪的外部行为 正确答案： B
情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（） 正确答案：× 5 情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。（） 正确答案：√ 情绪的功能（上） 1 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（） A 快速反应系统 B 慢速反应系统 C 意识反应系统 D 控制反应系统 正确答案： A 郭倩倩的答案：C 2 下列情绪属于复合情绪的是（）。 A 愤怒 B 恐惧 C 厌恶 D 嫉妒 正确答案： D 郭倩倩的答案：C 3
(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例最全版
（情绪管理）智障学生个别心理辅导的典型案例
智障儿童生理上都存在壹定的缺陷，生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展，有壹半之上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题，其中主要表当下情绪、行为和人格等方面[1-2]。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见，大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因，使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说，了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常且给予及时相应的干预，有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中，尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结和分析，且提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议，为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单壹存在，但大多数是合且存在的，加上智障学生认知水平低下，理解和领悟能力差，使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例，和大家共同探讨。 1.1案例1唐唐，女，20岁，智商38，中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、见男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。 主要情况：班主任反映唐唐近壹周来喜欢去男厕所见男生小便，被男生发现后不但不回避反而大笑，情绪亢奋，有时在教室里公然去扒男生的裤子见，在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题：性行为异常，情绪问题。 心理辅导方案：唐唐为中度智力缺损，有壹定的语言表达和理解能力，但平时不爱说话，合作性差，因此主要采用解释性心理辅导和奖励相结合的方法，尽快消除她的不良行为，以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈3次，每次60分钟。 心理辅导的主要过程：由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析，明确告诉她这种行为是错误的、不允许的，是违反社会道德规范的行为，很羞耻。且进壹步解释为什么不允许这种行为的发生，告知唐唐男女俩性的区别，对她进行性健康教育。同时建议班主任平时见见唐唐此行为应立即给予终止，如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差，很少说话，也认识不到自己行为的错误。经过壹周的约谈后，唐唐的性行为异常得到控制，但出现了明显的情绪问题，发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来，教师越劝越严重，大声哭叫；晚上睡眠差，半夜起来活动，影响到其他同学的休息；在心理辅导室也无法安静下来，处于兴奋状态,或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制，和家长取得联系，向家长说明唐唐的情况，建议去医院就诊，配合药物控制情绪。通过观察，唐唐服药半月后情绪逐渐稳定，性行为异常也未再出现。 小结：智障儿童需要层次发展缓慢，达到的水平低，对较高精神文化需求的要求少，而原始的本能需要亢进，性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低，自控力差，特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为，甚至不管场地、时间就公然手淫，令教师很棘手；智障女孩中仍发现有“夹腿综合征”的性行为异常[3]；喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年，开始主要表现为性行为异常，通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由
情绪管理学习心得体会报告
情绪管理学习心得体会报告 控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。你知道情绪管理学习心得体会该怎么写？接下来就是小编为大家整理的关于情绪管理学习心得体会报告，供大家阅读! 情绪管理学习心得体会报告篇1 随着社会不断的进步、企业不断的发展，对于我们来说压力越来越大，压力一大工作起来就会力不从心，甚至说严重点：被压力压地喘不过气来。故很多人不知道怎样减压，找不出压力真正存在的原因，我亦是其中之一。刚从招聘岗位调到培训岗位，对于新岗位很多的知识不了解，许多工作都不熟悉，处在茫然、无所适从的状态，随之而来的就是“压力”了。然而自己还算幸运的，在5月26日参加了《职场压力与情绪管理》培训，让我受益匪浅。培训的主讲是郝建军老师，是北大的教授，授课特点通谷、易懂，还有重要的一点是幽漠。此次培训培训课程主要分为两大部分：一、转变观念—把握时代的脉搏，二、调整心态—从容应对挑战。 第一部分讲授的内容有： 1、情绪与情绪管理的定义，告诉现今的我们生活在一个多变、巨变、快变的时代，需转变观念，给自己定好位，把握住时代的脉搏。 2、分析目前我们面临的以下挑战： A、学历贬值 B、经验饱和 C、能力退化 D、精神压抑 E、健康透支 F、快速变革通过以上6点让我明白了，在快变多变的社会，
不能再漠视危险，不能总想着自己还年轻，还可以再混几年，我要趁早学习，要向学习要发展，向学习要未来，要与不均衡、不平等做斗争，必须明白物竟天择、适者生存的道理。 第二部门讲授的内容有： 面对职场带来的压力和控制好自己的情绪，心态很重要，我们需要调整好心态，从容地应对各种挑战，态度好的时候，才能用心做好事，还给我们分析：一个人的成功，人生的态度占85%，专业技能只占15%，可见态度对于我们来说多么地重要。不光要态度好，而且还要感恩，感恩的心可以改变人生，感恩的心可以改变世界。所以，面对压力，我们要有积极的心态，那怎样发展积极心态呢?，老师还告诉了我们30多方法，现列举几条： 1、不说“不可能” 2、凡事第一反应：找方法，不找借口 3、遇到挫折对自己说声：太好了，机会来了(机会永远藏在拐弯处) 4、不说消极的话，不落入消极的情绪，一旦发生立即正面处理 5、随时记下有用的灵感 6、随时用零碎的时间做零碎的事情 通过此次培训，突然觉得心情豁然开朗，学会了好多减压的方法，调整好了自己的心态。告诉自己不能处在“温水中”，要趁“早”学习，必要时得跳出圈外，出来看看外面的世界，不能有小安乐窝的生活方式。最重要的是学会了用积极的心态去面对挫折与困难!
情绪管理试题答案
单选题Array 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和：回答：正确 1. A 无序性 2. B 爆发性 3. C 指向性 4. D 敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 4.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。这种能力是：回答：正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 认知他人能力 4. D 人际关系能力
5.辨认自身或他人压力的关键是：回答：正确 1. A 了解身体状况以及相关的行为变化 2. B 了解反常情绪反应以及身体变化 3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 4. D 了解身体反应以及情绪控制能力 6.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1. A 确定真正要的是什么 2. B 相信改变对自己有帮助 3. C 停止所有旧的行为模式 4. D 测试一下效果 8.从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：回答：正确 1. A 无形情绪和有形情绪 2. B 积极情绪和消极情绪 3. C 正性情绪和负性情绪 4. D 都不正确 9.人际关系取决于一个人：回答：正确 1. A 社会阅历是否丰富
大学生情绪管理案例汇编
案例-4都说我是一个性格开朗活泼的女生 认识我的人都说我是一个性格开朗、活泼的女生，长相比较秀气，善于与人交往而且很健谈，有亲和力及组织协调能力。也许正因为如此，刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务，并有幸加入了校学生会。在别人眼里，我是非常幸运的，我也确实为此而感到很开心，是那种因为被肯定而发自内心的喜悦。一般在新生入学后，学校为了让新生更好地了解、适应大学生活，通常会通过各种途径举行各种各样的活动。我所在的人文学院也不例外，根据同学们的需求组织了一场新生座谈会，分别邀请了校内几位较有名望的老师来和同学们进行面对面交流，为同学们答疑解惑。我作为这场活动的组织者之一，负责联系一位心理老师。正因为如此，我有幸了解到了心理咨询的一些相关知识…… 不开心，活得很累 其实，又有谁知道，在活泼开朗的外表下，我内心深处有着多少难言的苦楚，只能一个人默默承受……时间一天一天过去了，不知不觉已进入大三。不知怎么，我感觉大三这一年的冬天格外寒冷，看着周围同学忙忙碌碌，我的心情却日渐沉重和苦闷……在彷徨与犹豫之后，我走进了学校的心理咨询室。在老师关切的目光下，我坦诚地向老师倾诉了我的烦恼和困惑。老师问我这种状态是从什么时候开始的，持续多长时间了，我想了想，有六七年的时间了，一直觉得自己不开心、活得很累，甚至常常感觉生活没有什么意思。老师问我都发生了什么事，有什么样的感受。多年来埋藏在心底的往事又一幕幕闪现出来…… 我生长在一个普通的家庭里，爸爸妈妈都是小镇上普通的工人，我还有一个弟弟。在我的心里，多么希望我的家里能时刻充满欢声笑语啊！但事实并非如此。记得小时候，爸爸妈妈之间不是很和睦，经常会因为一些事情争吵，每当这时我就充当了和事佬。尽管那时我还很小，但我会分别看着爸爸妈妈的脸色行事，并分别对他们进行劝解……亲戚邻居们都说我很乖，很懂事，可他们不知道，在我的心里是多么渴望能像其他小孩子一样可以随意地玩、随意地躺在爸爸妈妈怀里撒娇啊!过早的成熟给我的童年蒙上了一层灰色……在我上初二时，爸爸得了重病，医治无效去世了。对我而言，我觉得好像没受什么太大的影响。这时，家里的一切就完全由妈妈一人撑着，我觉得妈妈真的很不容易。后来妈妈在工作上遇到了挫折，具体是什么我并不清楚。尽管妈妈并未对我和弟弟说什么，但我能感觉到妈妈的不快乐。每天在上学、放学的路上都会想这件事，想今天会怎样，妈妈会有什么样的心情。 我总觉得自己很笨 在学习上我很刻苦，一直很优秀，各方面都很出色，在班级里经常名列前茅。尽管如此，我仍然总是觉得自己很笨，怀疑自己不够聪明。考上高中后我开始住校了，这是我第一次住校，开始有些不太习惯，后来因为和一位室友发生了矛盾，我就搬到附近的奶奶家住，直到高考完毕。我觉得自己高考时的状态并不好，考上大学完全是凭高一、高二打下的基础。与室友产生矛盾让我觉得很受挫，从那时起，我感觉特别自卑，经常会觉得不开心，心情很沉重，一直到现在。另外，不知从什么时候开始，原先对学习充满兴趣的我，却变得很讨厌学习，完全是凭借着一种责任感才坚持下去的。我妈妈一个人撑着这个家，特别不容易，我一定要好好报答并且照顾好我妈妈和弟弟，如果我不好好学习，将来没有出息，那我妈妈和弟弟还指望谁啊？所以我现在感觉特别沉重，特别累！ 我觉得自己缺少主见
情绪管理考试答案
内隐记忆 2 几乎每一种情绪都有（）功能。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：适应 我的答案： 第一空： 适应 3 （）是一种无意识的，不需要思考的反应系统。（3.0分）3.0分 正确答案 第一空：快速反应系统 我的答案： 第一空： 快速反应系统 4 快速反应系统与（）记忆有关。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：内隐 我的答案： 第一空：
内隐
获得幸福的四种态度包括（）、乐观、充满希望、有韧性。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：自信 我的答案： 第一空： 自信 四、判断题（题数：25,共25.0分） 1 放松练习一共包括四个方面，分别是肌肉放松、呼吸放松、想象、自我暗示。（）（1.0分）1.0分 正确答案：x我的答案：x 2 情绪传递信息的功能就等同于交流功能。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 3 恐惧情绪是人类的经验通过遗传稳定下来的。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V
在大自然中入迷属于软心入迷，入迷中伴随着人的反省。（）（1.0分）
1.0分 正确答案：V我的答案：V 5 情绪整合能力强的人能多角度看问题，更具创造性。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 6 焦虑是一种无目的的状态。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：X我的答案：X 7 要用快速的反应系统去调节慢速的反应系统。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：X我的答案：X 8 适当的大条，适度的傻气，从绝望中寻找到希望的可能性更大。（）（1.0分）1.0分 正确答案：V我的答案：V 9 以情绪为中心策略需要注意运用方式，可能具有破坏性。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 10
学生情绪管理团体活动
学生情绪管理团体活动 学生情绪管理团体活动 1．本课辅导的命题：面对“冲动”和自我情绪管理。 2．本训练的目的：面对“冲动”，提升情绪管理能力。 3．具体操作，分三个层面的活动： [活动一]分组 (1)组成6到8人的小组。用报数、游戏、身份卡、糖果的颜色等各种形式分小组。 (2)选出组长，熟悉组员。小组同学互相介绍姓名、年级专业、爱好、故乡(根据同学的相互熟悉程度来选择活动)，目的是相互熟悉。 (3)为小组起一个漂亮的名字。时间限制：3分钟。 下面的活动都是以小组为单位。每位同学思考后，小组分享，然后大组分享。 [活动二]识别并描述你的情绪 (1)当你遇到下面每项情绪，你常用一下哪三种方式表达?并用“√”表示自己接纳这种表达方式，用“△”表示期望改变表达的方式。你的同学了解你吗?你跟别人有所不同吗? 欢乐、高兴： 愤怒、生气： (2)描述自我情绪：我是一个在情绪上……的人；当……时，我会很生气；当我生气时，我常常会有……感受；当……时，我会很高兴；当我高兴时，我常常会有……感受。 [活动三]表达你的情绪 (1)当我很生气时，我会做……来平息怒火 可能的答案：骂人、摔东西、疯狂购物、吃东西、撕纸、生闷气、找人打架、找人倾诉、写日记、听音乐、砸东西、摔门、写作业、自习、运动等。 (2)准备一些小卡片，每张纸上写有一种情绪，如平时正常状态：喜悦、悲哀、恐惧、愤怒、惊奇、烦躁、忧虑、郁闷等。训练前将卡片发给每个成员，每人1张，要求每人都要将自己的卡片收好，不能让别人看到。 (3)先让一个人将自己卡片上所写的情绪按照平时的方式表达出来，同时要求其他成员仔细观察，看这个人表达的是什么情绪，并把观察的结果写在一张纸上。小组成员不得相互讨论。 按照这样的程序，每个成员都轮流做一次。 识别他人情绪表达自己的情绪 准确性准确性 情绪1 组员1 情绪2 组员2 情绪3 组员3 情绪4 组员4 合计合计 (4)评分：观察正确或基本接近(如激动和兴奋)得1分，不正确得0分；表达准确(或
压力管理与情绪管理(答案)
压力管理与情绪管理(答案） 单选题（共28 题，每题 1 分） 1 . 心理学是通过（）的一个状态、一些提问的方式去思考自己的状态，并做出调整。 A.目前 B.反馈 C.以后 D.过去 我的答案： B 参考答案：B 答案解析：暂无 2 . （）：通过自己的体验推知到其他的一个状态。 A.独自 B.自身 C.共性 D.异类 我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 3 . （）决定心情和最后的结果。 A.心态 B.状况 C.工作 D.情绪 我的答案： A 参考答案：A 答案解析：暂无 4 . 事情加入（），会使事情变得复杂。 A.状况 B.工作 C.情绪 D.心态 我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 5 . 怎么保持接受和顺势而为的心态呢保持一份（）。 A.中正 B.淡定 C.见解 D.标签 我的答案： A 参考答案：A 答案解析：暂无 6 . （）来自于判断、想法强加到别人身上的标签。 A.情绪
B.内疚 C.体验 D.中正 我的答案： B 参考答案：B 答案解析：暂无 7 . 空的概念是（）的标签，没有任何的体验。 A.实 B.本质 C.制度 D.空 我的答案： D 参考答案：D 答案解析：暂无 8 . 去掉标签就能看到（）。 A.制度 B.空 C.本质 D.实 我的答案： C 参考答案：C 答案解析：暂无 9 . （）语言反馈到对方具有曲解、攻击等。 A.判断性 B.制度性 C.统一性 D.调节性 我的答案： A 参考答案：A 答案解析：暂无 10 . 通过孩子的心理与情绪才能看到背后真正的（）。 A.中正 B.本质 C.见解 D.标签 我的答案： C 参考答案：B 答案解析：暂无 11 . 心理极度微弱、极度脆弱或者极度累的时候，人容易（）和厌烦。 A.疲惫 B.崩溃 C.愤怒 D.困倦 我的答案： C
情绪管理考试答案
?
情绪管理
姓名：张**** 班级：R191Mooc**** 成绩： 96.0 分
一、单选题 （题数：30，共 30.0 分）
1
下列表现中不属于工作倦怠的是()。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
情感资源的耗竭感
?
B、
对他人冷淡
?
C、
愤世嫉俗
?
D、
自我能力感增强
正确答案： D 我的答案：D
2
相对而言,从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是()。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
闲逛
.
精品文档
?
B、
运动
?
C、
饮食
?
D、
工作
正确答案： B 我的答案：B
3
在研究积极情绪和人的寿命的研究中,比较合适的实验者是()。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
工人
?
B、
尼姑
?
C、
农民
?
D、
教师
正确答案： B 我的答案：B
4
悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。（1.0 分）
.
精品文档
精品文档
1.0 分
?
A、
暂时的
?
B、
内在因素造成的
?
C、
个别的
?
D、
外在因素造成的
正确答案： B 我的答案：B
5
一个人感到越来越快乐,如果这种情绪继续发展下去,它会使人最接近于()。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
自豪
?
B、
羡慕
?
C、
有挑战性
?
D、
平静
.
(情绪管理)智障学生个别心理辅导的典型案例
智障儿童生理上都存在一定的缺陷，生理上的缺陷必然会影响他们心理的健康发展，有一半以上的智障儿童都伴有不同程度的心理问题，其中主要表现在情绪、行为和人格等方面 [1-2] 。许多从事智障教育和研究的教师发现智障儿童的心理问题比正常儿童多见，大脑器质性损伤以及社会、家庭等不良因素的共同作用是促成其心理问题产生的主要原因，使得他们的身心发展受到了更加严重的阻碍。对从事智障教育的工作者来说，了解、发现智障儿童中出现的心理行为异常并给予及时相应的干预，有利于促进他们身心的良好发展。 笔者在从事多年智障学生心理健康教育的工作实践中，尝试对有心理问题的学生进行个别心理辅导。本文对三个智障学生心理辅导的典型案例进行了总结与分析，并提出了为智障学生进行心理健康教育的有针对性的建议，为从事智障教育、研究的专业人员和智障儿童家长提供实践参考依据。 1 智障学生个别心理辅导的典型案例 智障学生的心理问题有时是单一存在，但大多数是合并存在的，加上智障学生认知水平低下，理解与领悟能力差，使心理健康教育存在很大的难度。下面分析三个对智障学生进行个别心理辅导的典型案例，与大家共同探讨。 1.1 案例 1 唐唐，女， 20 岁，智商 38 ，中度智力残疾。因被教师发现上男厕所、扒男生裤子、看男生隐蔽处由班主任指定前来进行心理辅导。
主要情况：班主任反映唐唐近一周来喜欢去男厕所看男生小便，被男生发现后不但不回避反而大笑，情绪亢奋，有时在教室里公然去扒男生的裤子看，在同学中造成很不良的影响。 心理辅导的主要问题：性行为异常，情绪问题。 心理辅导方案：唐唐为中度智力缺损，有一定的语言表达与理解能力，但平时不爱说话，合作性差，因此主要采用解释性心理辅导与奖励相结合的方法，尽快消除她的不良行为，以免在学校造成更大的影响。计划每周约谈 3 次，每次 60 分钟。 心理辅导的主要过程：由心理教师对唐唐的行为进行评判和分析，明确告诉她这种行为是错误的、不允许的，是违反社会道德规范的行为，很羞耻。并进一步解释为什么不允许这种行为的发生，告知唐唐男女两性的区别，对她进行性健康教育。同时建议班主任平时看见唐唐此行为应立即给予终止，如果当天没有发生此行为则给予表扬或奖励。在辅导过程中唐唐合作性较差，很少说话，也认识不到自己行为的错误。经过一周的约谈后，唐唐的性行为异常得到控制，但出现了明显的情绪问题，发脾气、无端哭闹、不愿上课、坐在地上不肯起来，教师越劝越严重，大声哭叫；晚上睡眠差，半夜起来活动，影响到其他同学的休息；在心理辅导室也无法安静下来，处于兴奋状态 , 或哭或笑。情绪问题维持几天仍难以控制，与家长取得联系，向家长说明唐唐的情况，建议去医院就诊，配合药物控制情绪。通过观察，唐唐服药半月后情绪逐渐稳定，性行为异常也未再出现。 小结：智障儿童需要层次发展缓慢，达到的水平低，对较高精神文化需求的要求少，而原始的本能需要亢进，性行为异常在智障学生中比较常见。智障学生道德行为规范意识较低，自控力差，特别是年龄较大、智力缺陷重度较重的智障男孩大部分都有玩弄外生殖器的行为，甚至不管场地、时间就公然手淫，令教师很棘手；智障女孩中还发现有“夹腿综合征”的性行为异常 [3] ；喜欢抚摸、亲近异性同学或教师在智障学生中也比较常见。此例中唐唐已成年，开始主要表现为性行为异常，通过心理教师和班主任的干预后得到改善。但由于她生理本能需要而引起的行为问题受到了外界的压制，从而产生了严重的情绪问题，通过心理辅导难以见效，最终借助药物得以改善。此例也说明对于智力水平低下学生的严重情绪行为问题必要时应考虑联合药物来进行控制。 1.2 案例 2 巍巍，男， 14 岁，智商 61 ，轻度智力残疾。因逃学 2 天 1 夜、说谎由班主任指定前来进行心理辅导。
情绪管理与职场压力及答案
1.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。(单 选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 2.人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身 发抖；紧时心跳加快；害羞时满脸通红。(单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验 3.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成 为人们判断和推测情绪的外部指标。(单选 A主观体验 B生理唤醒 C外部行为 D客观体验
4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才 能学习到。(单选 A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单 5.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选 A心境 B激情 C应激 D情感 6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学 家（）。(单选 A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 7.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外机体变化的觉知。 (单选
A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 8.（）是心理学中主情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。(单 选 A詹姆斯－兰格理论 B坎农－巴德理论 C詹姆斯－巴徳理论 D情绪的认知理论 9.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情 绪。(单选 A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 10.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知 因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。(单选 A评定——兴奋理论
情绪管理考试答案
情绪管理 姓名：张****班级：R191Mooc****成绩：分 一、单选题（题数：30，共分） 1 下列表现中不属于工作倦怠的是()。（分） 分 A、 情感资源的耗竭感 B、 对他人冷淡 C、 愤世嫉俗 D、 自我能力感增强 正确答案： D 我的答案：D 2 相对而言,从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是()。（分）分 A、 闲逛 B、 运动 C、 饮食 D、 工作
正确答案： B 我的答案：B 3 在研究积极情绪和人的寿命的研究中,比较合适的实验者是()。（分） 分 A、 工人 B、 尼姑 C、 农民 D、 教师 正确答案： B 我的答案：B 4 悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。（分） 分 A、 暂时的 B、 内在因素造成的 C、 个别的 D、 外在因素造成的 正确答案： B 我的答案：B 5 一个人感到越来越快乐,如果这种情绪继续发展下去,它会使人最接近于()。（分）
分 A、 自豪 B、 羡慕 C、 有挑战性 D、 平静 正确答案： C 我的答案：C 6 对于提高情商效果甚微的是()。（分） 分 A、 自我监控提高情绪知觉 B、 自我调节管理消极情绪 C、 养成独自解决问题的习惯 D、 和同伴共同承担解决问题的责任 正确答案： C 我的答案：C 7 情绪智力是一种处理关于个人和他人()的能力。（分）分 A、 情绪
社交 C、 关系 D、 沟通 正确答案： A 我的答案：A 8 下列关于习得性无助说法不正确的是()。（分）分 A、 习得性无助是一种积极的心理状态 B、 习得性无助是由于重复的失败造成 C、 习得性无助是一种无可奈何的心理状态 D、 习得性无助来源于心理学家赛利格曼 正确答案： A 我的答案：A 9 情商的全称是()。（分） 分 A、 情绪治理 B、 情绪培养
大学生情绪管理案例
案例-4 都说我是一个性格开朗活泼的女生 认识我的人都说我是一个性格开朗、活泼的女生，长相比较秀气，善于与人交往而且很健谈，有亲和力及组织协调能力。也许正因为如此，刚进入大学我就被老师任命担任了班长职务，并有幸加入了校学生会。在别人眼里，我是非常幸运的，我也确实为此而感到很开心，是那种因为被肯定而发自内心的喜悦。一般在新生入学后，学校为了让新生更好地了解、适应大学生活，通常会通过各种途径举行各种各样的活动。我所在的人文学院也不例外，根据同学们的需求组织了一场新生座谈会，分别邀请了校内几位较有名望的老师来和同学们进行面对面交流，为同学们答疑解惑。我作为这场活动的组织者之一，负责联系一位心理老师。正因为如此，我有幸了解到了心理咨询的一些相关知识…… 不开心，活得很累 其实，又有谁知道，在活泼开朗的外表下，我内心深处有着多少难言的苦楚，只能一个人默默承受……时间一天一天过去了，不知不觉已进入大三。不知怎么，我感觉大三这一年的冬天格外寒冷，看着周围同学忙忙碌碌，我的心情却日渐沉重和苦闷……在彷徨与犹豫之后，我走进了学校的心理咨询室。在老师关切的目光下，我坦诚地向老师倾诉了我的烦恼和困惑。老师问我这种状态是从什么时候开始的，持续多长时间了，我想了想，有六七年的时间了，一直觉得自己不开心、活得很累，甚至常常感觉生活没有什么意思。老师问我都发生了什么事，有什么样的感受。多年来埋藏在心底的往事又一幕幕闪现出来…… 我生长在一个普通的家庭里，爸爸妈妈都是小镇上普通的工人，我还有一个弟弟。在我的心里，多么希望我的家里能时刻充满欢声笑语啊！但事实并非如此。记得小时候，爸爸妈妈之间不是很和睦，经常会因为一些事情争吵，每当这时我就充当了和事佬。尽管那时我还很小，但我会分别看着爸爸妈妈的脸色行事，并分别对他们进行劝解……亲戚邻居们都说我很乖，很懂事，可他们不知道，在我的心里是多么渴望能像其他小孩子一样可以随意地玩、随意地躺在爸爸妈妈怀里撒娇啊!过早的成熟给我的童年蒙上了一层灰色……在我上初二时，爸爸得了重病，医治无效去世了。对我而言，我觉得好像没受什么太大的影响。这时，家里的一切就完全由妈妈一人撑着，我觉得妈妈真的很不容易。后来妈妈在工作上遇到了挫折，具体是什么我并不清楚。尽管妈妈并未对我和弟弟说什么，但我能感觉到妈妈的不快乐。每天在上学、放学的路上都会想这件事，想今天会怎样，妈妈会有什么样的心情。 我总觉得自己很笨 在学习上我很刻苦，一直很优秀，各方面都很出色，在班级里经常名列前茅。尽管如此，我仍然总是觉得自己很笨，怀疑自己不够聪明。考上高中后我开始住校了，这是我第一次住校，开始有些不太习惯，后来因为和一位室友发生了矛盾，我就搬到附近的奶奶家住，直到高考完毕。我觉得自己高考时的状态并不好，考上大学完全是凭高一、高二打下的基础。与室友产生矛盾让我觉得很受挫，从那时起，我感觉特别自卑，经常会觉得不开心，心情很沉重，一直到现在。另外，不知从什么时候开始，原先对学习充满兴趣的我，却变得很讨厌学习，完全是凭借着一种责任感才坚持下去的。我妈妈一个人撑着这个家，特别不容易，我一定要好好报答并且照顾好我妈妈和弟弟，如果我不好好学习，将来没有出息，那我妈妈和弟弟还指望谁啊所以我现在感觉特别沉重，特别累！
(完整版)专业技术人员情绪管理与职场减压98分
1.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 2.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。 (单选 ) A情绪 B情感 C客观 D行为 3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。 (单选 ) A需要 B发生早晚 C反映特点 D种类 4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪
D感觉 5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 6.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感 7.（）认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变，以及与此同时各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正的最初的原因。 (单选 ) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 8.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。 (单选 ) A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论
D情绪认知——信息理论 9.（）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 10.（）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期望目标所采取的方法作出重新调整的信号。 (单选 ) A生气 B恐惧 C失望 D内疚 11.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。 (单选 ) A后悔 B紧张 C悲伤 D愤怒 12.（）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。(单选 ) A宽容 B执着
压力与情绪管理培训心得体会
压力与情绪管理培训心得体会篇一：职场压力与情绪管理培训心得体会报告 参加《职场压力与情绪管理》培训心得报告 XX年5月26日，我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训，在学习课程中，北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式，在愉快欢乐的气氛中，很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识，整个讲座形式新颖、内容丰富，十分吸引人并富有感染力，使我收益颇多。 随着社会经济的飞速发展，企业管理的不断升华，人文物质生活的不断提升，我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大，长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康，从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害，因此如何正确认识压力和情绪，如何塑造足够的自我安全感，如何拟定符合实际的生活理想，如何把握顺畅的人际关系，如何保持良好的自我心态，如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。 通过学习认识到出色与成功者，往往不是因为拥有高智商而获得的，而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思，我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节，就要调节好人际关系，
在不同的环境中认清自己的角色，懂得时刻转变角色，不断正确调整自己的情绪和压力，让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限，时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天，为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢？保持乐观，不要“抱怨”，提升自我，不要被挫折所吓倒，打不死的磨难也是一笔宝贵的财富，“塞翁失马，焉知非福”。让我们发现美好，宽容过去，用好当下，服务他人，提升情商，向着成功迈进。 具体以下几点： 1．学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因，懂得压力与工作绩效的关系，并了解几种应对压力状态的方法。 2．使我们理解挫折的意义，提高了自己压力与情绪管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人；会分析自己和员工的受挫反应，学会一些化解挫折的心理学方法。 3．使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法，逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性，促进我整体心理素质的提升，最终达到提高工作业绩的目标。 3、明白了自己产生情绪的更深层次的原因，主要是由
专业技术人员情绪管理与职场减压(100分卷)
专业技术人员情绪管理与职场减压（100分卷） 1.友谊感的产生是由于我们的交往需要得到了满足，当人们获得成功时会产生成就感，友谊感和成就感就是（）。(单选) A情绪 B情感 C客观 D行为 2.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。(单选) A思想 B情感 C情绪 D感觉 3.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 4.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。(单选) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀
5.由于需要得到满足，愿望得以实现，心理的急迫感和紧张感解除，（）随之而生。(单选) A恐惧 B悲哀 C快乐 D愤怒 6.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。(单选) A心境 B激情 C应激 D情感 7.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。(单选) A詹姆斯 B兰格 C坎农 D巴德 8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。(单选) A初评价 B次评价 C再评价 D负面评价 9.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。(单选)
A后悔 B紧张 C悲伤 D愤怒 10.（）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。(单选) A压力 B恐惧 C失望 D内疚 11.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。”(单选) A爱德华 B华盛顿 C林肯 D罗斯福 12.如果说“坚持”体现（），那么“放弃”则表现为（）。(单选) A柔性；柔性 B柔性；刚性 C刚性；柔性 D刚性；刚性 13.放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。(单选) A同等重要、并行不悖