项目管理学

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项目管理学

一.单项选择题

1、确定项目是否可行是在(C)工作过程

完成的。

A. 项目启动

B. 项目计划

C. 项目执行

D. 项目收尾

2、下列表述正确的是(A)

A. 项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计

B. 不管项目阶段如何划分,一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段

C. 失败的项目也存在收尾阶段

D. 项目生命期是循环往复的一段时间

5、对项目干系人管理的主要目的是(B)

A. 识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成

B. 积极减少可能会严重影响项目的项目干系人的活动

C. 在进度和成本超支时建立商业信誉

D. 关注项目干系人对项目的批评

7、目型组织结构适用于(C)情况

A.项目的不确定因素较多,同时

技术问题一般

B.项目的规模小,但是不确定因

素较多

C.项目的规模大,同时技术创新

性强

D.项目的工期较短,采用的技术

较为复杂

8、矩阵型组织结构的最大优点是

( A )。

A. 改进了项目经理对资源的控制

B. 团队成员有一个以上的领导

C. 沟通更加容易

D. 报告更加简单

9、下列有关矩阵型组织结构情况的描述中,错误的是( C )

A.矩阵型组织结构能充利用人力

资源

B.项目经理和职能部门经理必须

就谁占主导地位达成共识

C.项目经理必须是职能部门领

导,这样才能取得公司总经理

对项目经理的信任

D.矩阵型组织结构能对客户的要

求做出快速的响应

11、项目管理在( A )组织结构中的

角色是兼职的。

A职能型 B 项目型 C 强矩阵

式 D 弱矩阵式

12、在项目团队的发展过程中,在团队

的( B )冲突最大。

A形成阶段 B 磨合阶段 C规范阶

段 D 表现阶段

13、有关项目需求建议书的正确表述是

( B )

A. 项目需求建议书中包括项目团

队对项目客户的要求

B. 项目需求建议书中包括项目目

标说明、完工时间等要求

C. 项目需求建议书必须是正式的

E.以上内容均正确

14、列表述错误的是( C )。

A. 项目是否具备实施的条件属于

项目可行性研究内容之一

B. 进度安排可行性属于项目可行

性研究内容之一

C. 在进行项目可行性研究时,不必

考虑环境对项目的影响

D. 土地的使用、卫生、安全标准等

方面的规章制度也包括在项目可行性研

究的内容之中

15、现有A、B两个项目方案,A项目收

益为80万元,成本为20万元;B项目收

益为120万元,成本为50万元。运用效

益分析法进行项目选择时的决策是

( B )

A. 在资金较为充裕的情况下,应该

选择A项目 B. 在资金较为充裕的情况

下,应该选择B项目

C. A和B项目均可行

D. A和B项目

均不可行

16、下列述正确的是( B )。

A. 在进行项目方案选择时,要素加

权分析法是必须采用的一种方法

B. 在进行项目方案选择时,要素加

权分析法是比较公正的一种选择方法

C. 要素加权分析法中的权重与因

素的重要性无关

D. 在进行单项打分时,同时要考虑

权重问题

17、某项目初始投资为120万元,第一

年的净现金流量为70万元,第二年的净

现金流量为100万元,第三年的净现金

流量为120万,假设该项目的投资收益

率为10%,则该项目的净现值为(C)万

元。

A 170

B 236.44

C 116.44

D 28.9

18、在项目生命期的(A)阶段颁发项目

的许可证书。

A启动 B计划 C执行

D 控制

19、项目计划工作过程应该( B )。

A. 在概念阶段完成时进行

B. 必须在每项目阶段的相应层次

进行

C. 只有对大项目才是必要的

D. 可以在执行阶段开始时结束

20、责任分配矩阵确定( D )。

A. 项目团队如何介入项目

B. 项目团队何时介入项目

C. 项目团队为什么介入项目

D. 项目团队在项目中的责任

21、目经理可以用( )来确保团队成

员清楚地了解他们所承担的各项任务所

包括的工作内容。

A. 项目工作范围

B. 项目章程

C. 工作分解结构

D. 风险管理计划

23、项目计划由( D )来制定。

A. 高级管理层

B. 职能经理

C. 项目经理

D. 项目团队

24、目变更控制的目的是( B )

A. 阻止项目以外的人们提出变更

B.

通过项目的变更,有利于项目目标的实

C. 防止对被公认的规范的变更

D.

评估被提议进行的项目变更的结果

25、经由项目经理授权的工作( C )

A. 意味着项目经理不再控制工作

B. 必须征得上级职能经理的同意

C. 并没有减轻项目经理对这个工

作所负的责任 D.它的执行不依赖

于其他正在进行的项目工作

25、如果你负责的项目目前的BCWS为

100,BCWP为110,这表明该项目目前状

态为( B )。

A. 落后于进度计划

B. 超前于进度计划

C.

算 D. 在预算之内

26、下列选项( B )表明该项目超过预算20%。

A. BCWS=100,BCWP=120

B. ACWP=120,BCWP=100

C.

BCWS=100

ACWP=120 D .ACWP=100,BCWP=120 27、挣值是( A )。

A 已完成工作量的预算成本

B 计划工作量的预算费用

C 完成工作量的实际费用

D 到工作完成时的成本

28、工作授权系统用于( D )。

A 控制由谁来做各项工作

B 让管理层了解计划的任务

C 让职能经理了解计划的任务

D 让项目团队成员了解项目活动的目标

29、下列表述错误的是(B )

A. 项目后评价工作不属于项目生命期内的工作

B. 选择的被评价项目可以是失败的项目

C. 项目后评价是在项目结束后,对项目的目标、实施情况、影响等进行分析和评价

D .项目后评价一般在项目的收尾过程中进行

30、项目范围变更申请可以是( D ) A .口头的或书面的 B .直接的或间接的 C .由外部或内部引发的 D. 以上各项皆是

31、项目范围确认关心的是( D )

A .改善项目成本和进度的精确性

B .检查项目交给客户前的最后活动

C .记录项目产品和服务的特征 D. 接受而不是纠正项目范围定义的工作结果

32、 个项目的目标变更已经完成,现在

项目经理正在更新项目技术文件,下一步需要做的工作是( A ) A .通知相关的项目干系人 B. 通知公司的管理系统

C .从该项目的发起人和客户那里得到正式的认可

D. 准备一份业绩报告 33、 用进度变更控制系统的一个好处是

它包含( A )

A . 进度变更所必须遵循的程序

B . 对于报告进度执行情况的需要

C . 评估进度变更偏差的方法

D . 对于测量进度执行情况的需

35、在任务赶工时,应该集中于( C ) A .非关键路径的任务 B .耗费资源多的任务

C

务 D. 降低成本加速执行

36、甘特图与网络图之间的区别是( C )

A .历时

B .任务

C .节点 D. 浮动时间

38、有关关键路径的正确描述是( A )。

A 关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最多的那条路径

B 关键路径是指在项目开始到完成的多条路径中耗时最短的那条路径

C 网络图中最多存在一条关键路径

D 关键路径上的某活动延误一天,不影响整个项目的完工时间 39、某项活动T 的工期为5天,其前臵活动有A 、B 、C 三个活动。如果活动A 、B 、C 的最早完成时间分别为第4、6、5天,则下面正确的描述是( B )。

A 活动T 的最早完成时间是第6天

B 活动T 的最早完成时间是第11天

C 活动T 的最迟开始时间是第4天

D 活动T 的最迟完成时间是第11天

40、你正在改造你的厨房并决定为此次项目准备一个网络图,你必须购买好用具并于橱柜建成时准备安装,这种情况下,购买用具与建橱柜的关系是( D )

A 开始—结束

B 开始—开始

C 结束—开始

D 结束—结束 41、 部分项目成本累计曲线呈( A )

形 A. S B. L C. T D. Y

42、 一个项目中,需要把成本分配到各

阶段,应该( ) A. 准备成本绩效计划 B. 准备详细和精确的成本估计 C. 把项目进度作为成本预算的依据

D. 确定要分配成本的项目组成部分

43、若已经BCWS=220元;BCWP=200元;ACWP=250元。如果根据偏差分析法,则此项目的SV 和项目状态是( B )

A .20元,项目提前完成

B. -20元,项目比原计划滞后

C .-30元,项目提前完成

D.800元,项目按时完成

44、若已经BCWS=220元;BCWP=200元;ACWP=250元。则此项目的CPI 和项目的成本状况是 ( B )

A . 0.2,实际成本与计划一致

B. 0.8,实际成本比计划成本低

C . 0.8,实际成本超过计划成本

D. 1.2,实际成本比计划成本低

45、若已知BCWS=220元;BCWP=200元;ACWP=250元。则此项目的CV 是( D )。

A.30元 B 50元 C -30元 D -50元

46、如果一个工作包原计划花费1500元于今天完成,但是,到今天花费了1350元却只完成了2/3,则成本偏差(CV )是( B )。

A 150元

B -350元

C -150元 D-500元

47、通过观察累积成本曲线,项目经理能监控( B )。

A BCWS

B CV

C SV

D CPI

48、 目质量保证包括( A ) A. 项目内部和外部质量保证

B. 项目内部质量保证

C. 项目外部质量保证

D. 采用相同的方法

49、 成本/收益分析中,项目质量收益是

指( B )

A. 项目质量的提高所增加的收益

B. 满足了质量要求而减少返工所获得的好处

C. 项目质量要求的降低所减少的

成本

D. 项目质量的提高所增加的收益

与增加的成本之差

50、在项目质量控制中,关于质量检查表的表述错误的是 ( B )

A.质量检查表可以作为项目质量控制的依据

B. 完善后的质量检查表记录了项目质量控制的有关信息

C. 完善后的质量检查表为下一步的质量控制提供了基础

D. 质量检查表作为编制项目质量计划的依据,不能作为项目质量控制的依据

51、下列方法中,能找出发生次数少,但对项目质量影响程度大的方法是( D )。

A. 趋势分析

B. 质量检查表

C. 控制图

D. 帕累托图

52、下列方法中,能确定影响项目质量的因素是由随机事件还是由突发事件引起的方法是( C )。

A. 流程图法

B. 试验设

计 C. 控制图

D. 帕累托图

53、项目质量审计发生在项目质量管理的( B )阶段

A. 质量计划

B. 质量保证

C. 质量控制

D. 质量改进

54、下列方法中,能描述由不同的原因相互作用所产生的潜在问题的方法是( B )

A. 趋势分析

B. 因果分析图

C. 控制图

D. 帕累托图

55、当检查质量成本时,培训成本属于( A )

A质量保证成本 B 质量纠正成本

C 内部故障成本

D 外部故障成

56、范围确认和质量控制之间的区别是( D )

A 没有区别

B 范围确认关注工作结果的正确

性,质量控制关注工作结果的可接

受性

C 范围确认关注确保变更是有益

的,质量控制关注所有工作结果是

正确的

D 范围确认关注工作结果的可接受

性,质量控制关注工作结果的正确

58、下列表述错误的是( D )

A.项目采购绝大多数是通过非招标

采购进行的

B 非招标采购一般适用于单价较

低、有固定标准的产品

C 非招标采购主要包括:询价采购、

直接采购和自营工程

D 项目采购绝大多数是通过招标采

购进行的

59、下列有关固定价格合同的表述正确

的是( D )

A 固定价格合同对于项目组织来说

风险比较大

B 固定价格合同以供应商所花费的

实际成本为依据

C 固定价格合同适用于技术复杂、

风险大的项目

D 签订固定价格合同时,双方必须

对产品成本的估计均有确切的把握

61、某公司生产产品每年需要甲零件300

件,如果自制,该零件增加公司的固定

成本300元,该零件自制的单位变动成

本为7元;如果外购,零件的单价为8

元。则该公司应该( C )。

A.自制

B.外购

C.两者效果一样

D.不能确定

62、下列有关招标采购的表述错误的是

( D )。

A.、手续较繁锁,耗费时间也较多,

不够机动灵活

B、投标者可能把手续费等附加费用

转移到购买的投标项目的价格中去

C、可能发生抢标、围标等现象

D、可以出现贪污贿赂行为

63、将大部分的风险转移给供应商的合

同类型是( D )。

B.成本加成合同 B.成本加

固定费用合同 C.奖励合同 D.

固定价格合同

64、项目团队另外准备了一套备用的进

度计划,这属于( C )。

C.关键路径分析 B.蒙特卡

罗仿真 C.应急计划 D.

进度偏差

65、下面四个选项中哪一项与风险影响

分析有关( C )。

D.风险管理 B.风险识

别 C.风险评估 D.

风险减轻

66、风险所产生的影响是通过( A )

来计算的。

A.将风险发生的概念和风险后果相

B.将风险发生的概念和风险的个数

相乘

C.将风险的个数和风险后果相乘

D.以上皆是

67、风险识别应最先解决的是( C )。

A.影响程度高,发生概率较小的风

B.影响程度低,发生概念较小的风

C.影响程度高,发生概念较大的风

D.影响程度低,发生概率较大的风

68、项目在( A )阶段的风险最大。

A.启动

B.计划

C.执行

D.收尾

69、如果一项商业投资有60%的机会赚得

200万元,也有40%的可能损失150万元,

那么,这次投资的预期货币价值为

( D )。

A.5万

B.30万

C.50万

D.60万

70、从客户的角度来看,如果没有把项

目的风险管理好( D )将会对客户造

成最久远的影响。

A.范围风险

B.进度计

划风险 C.成本风险 D.

质量风险

71、下面作为风险识别输入的历史资料

中,相对来讲,最不可靠的历史资料有

( C )。

A.项目原始文件

B.公用数据库

C.项目团队成员的经验

D.吸取教训的数据库

72、项目风险管理过程中使用决策树分

析的优点在于它( C )。

A.考虑了决策者对风险的态度

B.帮助决策者识别并假定项目风险

情形

C.迫使决策者考虑各项结果的概率

D.反映了风险是如何发生的

73、下列选项中不是项目风险评估影响

因素的是( B )。

A.风险事件

B.保险费

C.项目的性质

D.风险概率

74、从潜在的冲突中解脱出来的冲突解决方式是( D )

A.妥协

B.缓和

C.竞争

D.回避

75、现代观点认为冲突( B )

A.是破坏性

B.如果处理得当,可能是有益的

C.可能是有益的,但取决于和谁发生冲突

D.以上皆是

77、除了防范之外,( A )是项目经理最常用的解决方法。

A.正规

B.缓和

C.竞争

D.回避

78、在项目实施的整个过程中,( C )的强度最大。

A.技术冲突

B.个性冲突

C.进度冲突

D.人力资源冲突

79、项目经理应当( B )

A.控制所有信息

B.努力控制沟通

C.授权沟通的控制

D.拥有沟通系统中各种冲突的信息

80、项目沟通管理中信息的过滤( A )

A.应当尽量限制

B.是有效的沟通所必须的

C.只有当项目出现重大问题或危机时才应该发生

D.B和C

81、缺乏沟通和未解决的争端意味着( C )

A.项目复杂

B.进度计划失败

B. C.项目团队效率低下

D.项目团队的职责界定不明确

82、团队的发展是基于( C )

A.项目的组织结构

B.项目团队提供的培训

B. C.团队成员的发展

D.项目团队精神

83、下列关于面试的表述错误的是( C )

A.如果问题准备充分、设计得当,

面试应该是一种可信度较高的

方式

B.面试官提出的问题具有一定的

随机性

C.面试一般能对应聘者进行全

面、公平的评价

D.对应聘者的第一印象可能会左

右面试官的判断

85、脱产培训相对于在职培训来说

( B )

A.成本较低

B.成本较高

B.成本一样

D.不能比较

86、控制实验法是对( A )进行比较。

A.培训组和控制组培训前、后的

绩效

B.控制组和被比较组培训前、后

的绩效

C.控制组培训前、后的绩效

D.培训组培训前、后的绩效

87、下列表述错误的是( C )。

A.项目产品的废品率可以是绝

对标准

B.人员的出勤率可以是绝对标

C.人员的出勤率可以是相对标

D.对不同级别的员工的相对标

准是不一样的

88、项目整体管理的责任者是( B )

A.高级管理者

B.项目经理

B. C.项目团队成员

D.项目管理顾问

89、项目整体计划是由( D )制定的。

A.高级管理者

B.职能经理

B. C.项目经理

D.项目团队

90、若某项目预算第1年为15亿元,第

2年为30亿元,第3年为2亿元,第4

年为6亿元,你认为该项目预算的大部

分用在了( A )阶段。

A.项目计划的执行

B.项目启动

B.项目整体变更控制

D.项目收尾

91、在( D )的情况下,当项目变更

控制委员会还没有介入时即可自动认

可。

A.由项目发起人建议的变更

B.由客户建议的变更

C.由承包商建议的变更

D.因紧急情况引起的变更

92、下列表述正确的是( C )

A.项目成本随着进度的减少而增加

B.项目成本随着进度的拖延而减少

C.项目质量标准的提高会增加项目

的成本

D.在对项目进度、成本和质量进行

整体管理时,仅需注意这三个方面的相

互协调和综合管理

93、项目整体计划执行的工具和方法是

( B )

A.状态评审会议

B.工作授权系统

C.关键比值技术

D.因果分析技术

94、所有经批准的变更都应在( C )

中反应。

A.质量保证计划

B.变更管理计划

C.项目计划

D.风险应对计划

95、对于( D )正式变更前需要书

面的变更通知单。

A.大项目

B.小项目

C.进度不可以调整的项目

D.无论大小的所有项目

96、当销售量不变和( A )时贡献

毛益增加。

A.单位变动成本减少

B.单位变动成本增加

C.固定成本总额减少

D.固定成本总额增加

97、( C )会使盈亏临界点发生变化。

A销售量增加

B.生产量减少

C.单位变动成本增加

D.以上都不能

98、某公司计划销售A产品20万台,

每台售价2元,贡献毛益率为25%,

该公司在这个销售水平上正好保本,则

固定成本总额为( A )

A.10万

B.16万

C.20万

D.30万

100、敏感系数所具有的性质是( A )。

A.敏感系数为正数,参量值与目标

值发生同方向变化

B.敏感系数为负数,参量值与目标

值发生同方向变化

C.只有敏感系数大于1的参量才是

敏感因素

C.只有敏感系数小于1的参量才

是敏感因素

二、多项选择题

1、下列属于项目的实例是( A B )

A. 举办一场婚礼

B. 开

发一种新的计算机软件系统

C. 提供金融服务

D. 管

理一个公司

3、日常运作与项目的区别主要在于( A B

C )

A. 管理方法

B.

责任人

C. 组织机构

D.

管理过程

5、项目管理的特点包括( A B )。

A.复杂性

B.创造性

C.自发性

D.预测性

6、下列属于项目特征的是( A B D )。

A.目的性

B.一次性

C.生产性

D.独特性

7、型组织的优点有( A B C )

A.沟通简单

B.有利于提高部门的专业化水

C.最大限度地利用资源

D.每个项目成员都有明确的责

任和权利

8、项目型组织的缺点有( B D )

A.每个项目组成员有两个领导

B.资源配臵重复,管理成本高

C.需要平衡权力

D.项目成员要担心项目结束后

的生计

9、项目团队的特点主要体现在( A B

D )

A.具有一定的目的

B. 是临时组织

B. C. 单独解决问题

D. 人员增减具有灵活性

10、采用职能型组织结构,可能会出现

的情形有( B C D )

A项目团队成员都对其参与的项目

直接负责

B 项目团队成员更关注所属部门的

工作,而不是项目的目的

C 对客户的需求反应迟缓

D 项目团队成员在项目结束后回到

所属的部门

11、项目经理具有( A B C )的权力。

A.挑选项目团队成员

B.制定项目有关的决策

C.对项目团队的资源进行分配

D.决定项目的预算

12、项目经理权利的大小取决于( A

C )

A.公司采用的组织结构

B.项目的工期

C.项目对公司的重要性

D.项目的规模

14、下列表述正确的是( A B C D )

A.项目目标中一定要包含项目

的完成时间

B.项目目标可能随着项目的进

展需要发生变更

C.项目团队成员都要知道项目

目标是什么

D.项目目标应尽量简单地进行

描述

15、下列表述正确的是( A B )

A.项目识别是以承约商为主体

的一种行为

B.需求识别是以客户为主体的

一种行为

C.项目识别是以客户为主体的

一种行为

D.需求识别是以承约商为主体

的一种行为

16、需求建议书的主要内容包括( A B C

D )

A.满足其需求的项目工作陈述

B. 对项目的具体要求

C.客户供应条款

D. 客户付款方式

18、项目启动的标志一般包括( A B

D )。

A.可行性报告的提交

B.项

目经理的任命

C.组建项目团队

D.项

目章程的颁发

19、项目目标的共性有( A B D )

A.优先性

B.目标体系

C.有效性

D.层次性

20、在一个项目中,工作分解结构从四

级减少到三级会带来什么结果?( A C

D )

A.估计精确度降低

B. 对项目更好的控制

C. 报告成本降低

D. 有些事物很可能成为泡影

21、下面有关工作包的表述正确的是

( A C )

A.工作包代表某个工作水平上的工

作单元

B. 不能确定实际的预算和资源需

C. 工作包是工作分解结构的最底

D. 工作包单元的周期应是最长的

周期

22、下面的表述正确的是( A B D )

A工作分解结构图中工作包应是相

对独立的、内容单一的并易于进行

核算检查的任务

B.工作分解结构是制定项目计划的

首要工作

C.工作分解结构的层数越多越好

D.工作分解结构是制定进度等计划

的基础

23、项目执行工作过程可以分成( A B C

D )子过程

A.按计划执行

B. 信息沟通

C.招标

D. 供应商选择

24、目团队成员王亮被项目经理赋予了

比较大的权力,他应该具备下列那些素

质( A B D ) 。

A.王亮应明确其负责活动的目标

B. 王亮应对其负责的活动具有可

行的计划

C.王亮不具有对其负责的活动相关

的技术,但是项目团队中别人具有

D. 王亮具有衡量其负责的活动成

果的方法

25、采取管理行动来纠正偏差的形式有( A

B C ) 。

A .不采取行动 B. 修改计划 C. 调整计划 D. 放弃项目 26、项目变更控制程序包括( A

B

C

D )

A.明确项目变更的目标

B.对所有提出的变更要求进行审查

C.分析项目变更对项目绩效所造成的影响

D.明确产出相同的各替代方案的变化 27、下列选项属于项目实施阶段的活动

是( B C )

A.可行性研究

B.挣值分析

C.项目变更实施

D.项目验收

28、下列表述正确的是( A B )

A.缺乏有效的组织保障的项目容易发生变化

B.项目计划是项目控制的基准

C.在做项目变更决策时,应该选择对项目的主要因素产生影响最大的变更方案

D.项目计划足够准确,项目就不会发生变化

30、项目终止的方式有( A B C D )。

A .绝对式终止 B. 内含式终止 C. 整合式终止 D. 自然式终止 31、当项目出现下列( A

B

C )情况时,可以采取绝对式终止。

A . 项目目标已经成功实现,能满足客户的要求

B . 以项目目前的状态来看,项目是不成功的,为了获得期望的结果需花费更多的费用或更长的时间

C . 突发事件或重大的环境变化迫使项目必须终止

D . 项目的执行遇到一定的困难 32、项目后评价的特点有( A B C D ) A.现实性 B.全面性 C.反馈性 D.合作性

33、项目后评价主要包括( A B C D ) A.项目目标的评价 B.项目实施过程评价

C.项目影响评价

D.项目持续性评价

34、项目影响评价包括( A B C )

A.经

响 B.社会影响

C.

响 D.财务影响 35、目范围定义对于以下( B C D )活动是十分必要的。

A .项目完工时的评价 B. 改善成本进度及资源估计的准确性 C .评价项目的执行情况 D. 明确责任分派

36、下列关于项目范围计划的表述中错误

的是( B C D )。

A . 项目范围计划提供了范围变更控制的基准

B . 项目范围计划可以提醒项目团队将来可能发生的问题

C . 项目范围计划提供了项目绩效方面的信息

D . 项目范围计划一旦确定,就不能更改

37、下列选择中属于范围变更控制的工具和方法的是( A C D )。

A . 项目范围变更控制系统 B. 核检表 C.

量 D. 范围计划调整

39、项目范围说明书的内容包括( A B D )。

A.项目的合理性说明

B.项目范围的稳定性

40、列表述正确的是( A B C )。

A . 最早完成时间可在这项活动最早开始时间的基础上加上这项活动的工期估计

B . 活动的最迟完成时间以项目预计完成时间为参照点进行逆向计算

C . 最迟完成时间可在后臵活动的最迟开始时间基础上计算出来

D . 最迟开始时间可在该活动最迟完成时间的基础上加上该活动的工期得出 41、在项目进度计划中,常用的工具是

( C B D )。

A

WBS B. 计划评审技术

C

图 D. 关键路径法

42、PERT 计划适用下列哪些项目( A B C

D )。 A .不可预知因素较多的项目 B. 过去未做过的新项目

C .复杂的项目

D. 研制新产品的项目

43、下列表述正确的是( A B C )

A.关键路径法主要应用于以往在类似项目中已取得一定经验的项目

B.计划评审法更多地应用于研究与

开发项目

C.如果任务工期无法正确估计,一般采用计划评审法

D.关键路径法属于非肯定型,计划评审法属于肯定型方法

44、下列表述错误的是( A B D )

A.如果进度计划进行了修改,关键路径不会发生变化

B.如果时差为负,表示将在预定时间内提前完成项目

C.如果时差为正,表示将在预定时间内提前完成项目

D.如果时差为正,表示在预定时间内无法完成项目

45、下列选择关键路径的表述中,错误

的是( A C )

A.在所有时差中,如果时差都是正的,则选择数值最大的活动

B.在所有时差中,如果时差都是正的,则选择数值最小的活动

C.在所有时差中,如果有时差是负的,则选择绝对值数值小的活动

D.在所有时差中,如果有时差是负的,则选择绝对值数值大的活动 46、如果进度偏差与成本偏差是一样的,

两者都大于0,那么下列表述错误的是( B C ) A .项目实际成本比计划低

B. 项目成本超支

C

C. 项目进度比计划提前

48、下列关于参数模型估算法的表述正确

的是( B C D )。

A.参数模型估算法考虑了所有对成本影响的因素

B.用来建模的所参考的历史数据

应该是很准确的

C.用来建模的参数容易进行定量

化处理

D.模型对大型项目适用,经过略微调整后也对小型项目适用 49、下列表述正确的是( A B C D )

A 资源平衡的目的就是使资源需求

波动最小化

B 在资源平衡的情况下,可以使用

“零库存”策略

C 如果资源平衡,就不需要大量的

资源传送管理工作

D 在资源不能平衡的情况下,就应

该考虑延长项目的工期

50、如果项目制定更加详细的决策,就会导致增加项目的决策成本,但是也会减少项目的实施成本,在下列情况下制定更加详细的决策是可行的是( A C )

A.增加的决策成本是1000元,但是减少项目的实施成本为1200元

B.增加的决策成本是900元,但是减少项目的实施成本为800元

C.增加的决策成本是500元,但是减少项目的实施成本为600元

D.增加的决策成本是2000元,但是减少项目的实施成本为1800元

51、在影响项目成本的因素中,下列表述正确的是( B C D )

A.延长项目的工期会减少项目的成本

B.项目质量的要求越高,则项目的成本就会越大

C.项目完成的活动越复杂,则项目的成本就会越大

D.在项目所耗资源的数量和单价两个要素中,资源的数量对项目成本的影响较大

52、下列表述正确的是( A C )

A.项目保证成本越大,项目纠正

成本就越小

B.项目保证成本越大,项目纠正

成本也就越大

C.项目纠正成本越大,项目保证

成本就越小

D.项目纠正成本越大,项目保证

成本也就越大

53、量计划编制的方法包括( B C D )

A.帕累托分析 B. 因果分析

C.流程图法 D. 成本/收益分析

54、质量控制中常用的工具有( B D )。

A.因果分析图B. 控制图

C.质量检查表D. 帕累托图55、质量计划编制的依据包括( A B C

D )

A 范围说明书

B 成果说明

C 标准和规范

D 采购时的

物料标准

56、下列有关流程图的表述正确的是( A

B C D )

A.流程图描述项目各活动之间的相

互关系

B.流程图有助于发现可能产生质量

问题的工作环节

C.流程图有助于明确项目质量管理

的责任

D.流程图有助于找出解决质量问题

的方法

58、下列表述正确的是( A B )。

A.控制图法是通过描述各样本的特

征所在的区域来进行质量控制的方法

B.上控制界限和下控制界限范围是

根据项目质量规定的标准制定的

C.项目质量特性在上控制界限和下

控制界限范围外时说明它处于受控状态

D.项目质量特性在上控制界限和下

控制界限范围内时说明它处于失控状态

59、质量管理计划描述了( A B C )

A.实施质量政策方法

B.项目质量系统

C.项目质量控制、质量保证、质量

改进计划

60、经济订货量的基本模型的假设条件

有()

A.项目组织现金充足

B.物料陆续入库

C.不允许缺货

D.物料单价不变,不考虑现金折扣

三、名词解释

2、项目团队:项目团队是指为实现项目

的目标由共同合作的若干成员组成的正

式组织。

3、项目需求建议书:是客户向承约商发

出的用来说明如

何满足其已识别

需求所要进行的

全部工作的书面

文件。

4、项目识别:所谓项目识别是指根据客

户的需求识别,在若干个备选的项目方

案中,承约商对一些能够满足客

户需求的方案所进行的遴选过程。

5、静态投资回收期:是指回收全部投资

的时间,通常用年来表示。

6、项目基线:项目基线是指项目的规范、

应用标准、进度指标、成本指标,人员

和其他资源使用指标等。

7、责任分配矩阵:责任分配矩阵是一种

将所分解的工作任务落实到项目有

关部门或个人,并明确表示出他们

组织工作中的关系、责任和地位的

方法和工具。

8、项目执行:项目执行(Project

Execution)是指正式开始为完成项目而

进行的活动或努力的工作过程。

9、项目控制:项目控制是以事先制定

的计划和标准为依据,定期或不定

期地对项目实施的所有环节进行调

查、分

析、建议和咨询,发现项目活动与

标准之间的偏离,提出切实可行的实施

方案,供项目的管理层决策的过程。

10、项目收尾工作过程:项目收尾过程是

项目管理过程的最后阶段,当项目的阶

段目标或最终目标已经实现,或

者项目的目标不可能、也不需要实

现时,项目就进入了收尾工作过程

11、项目意外开支准备金:意外开支准

备金是指为项目在实施过程中发生意外

情况而准备的保证金。

12项目成本控制:项目成本控制是按照

事先确定的项目成本预算基准计

划,通过运用多种恰当的方法,对

项目实施过程中所消耗的成本费用

的使用情况进行管理控制,以确保

项目的实际成本限定在项目成本预

算范围内的过程。

13、项目质量管理:项目质量管理是为

了保证项目的可交付成果能够满足

客户的需求,围绕项目的质量而进

行的

计划、协调、控制等活动。

14、目质量保证:质量保证是为保证项

目质量计划的顺利实施,经常性地对项

目质量计划的执行情况进行评估、

核查和改进的过程,使项目质量能

够满足客户的要求。

15、项目质量控制:项目质量控制是在

项目的实施过程中,对项目质量的实

际情况进行监督,判断其是否符合相

关的质量标准,并分析产生质量问

题的原因,制订出相应的措施来消

除导致不符合质量标准的因素,确

保项目质量得以持续不断地改

进。

16、项目采购管理中的招标采购:招标采

购是由招标人发出招标公告,邀请

潜在的投票者进行投标,然后由招

标人对投标者所提出的招标文件进

行综合评价,从而确定中标人,并

与之签订采购合同的一种采购方

式。

17、项目采购合同中的固定价合同:

固定价格合同经项目组织和供应商协商,在合同中订立双方同意的固定价格作为今后结算的依据。

18、项目风险:项目风险是指由于项目所

处环境和条件的不确定性,项目的

最终结果与项目干系人的期望产生

背离,并给项目干系人带来损失的

可能性。

19、项目的风险值:风险值=项目风险发生的概率×项目风险可能造成的后果20、项目沟通:项目的整个生命期中,项

目的沟通起着至关重要的作用。项

目团队与客户的沟通,项目团队与

应商的沟通,项目团队内部的沟通,这些沟通贯穿了项目生命期的始终。21、项目人力资源管理:项目人力资源

管理是指项目组织对该项目的人力

资源所进行的科学的计划、适当的培

训、合理的配臵、准确的评估和有效

的激励等方面的一系列管理工作。22、项目的人力资源计划:人力资源计

划,这一过程确定了项目所需人力资

源的数量和质量、人员的具体职位以

及相应的权利和责任等。

23、盈亏平衡分析:盈亏平衡分析又叫

一量一利分析,它是在成本性态分析

和变动成本法的基础上,根据项目的

成本、业务量(产量或销量)与利润之

间的关系,确定盈亏平衡点(保本

点),进而选择最佳方案的一种分析

方法。

24、项目风险分析中的概率分析:概率

分析又叫风险分析,是利用概率分布

值定量研究不确定性的一种方法,它

通过计算项目目标值(如净现值)的

期望值及目标值大于或等于零的累

积概率来定量预测项目风险大小,为

投资者决策提供重要依据。

25、项目干系人:项目干系人是指积极

参与项目、其利益受到该项目影响的个

人或组织。

26、项目的里程碑:里程碑—项目中的

重大事件,通常指一个人主要可交

付成果的完成,它是项目进程中的

一些重要标记,是在计划段应该重

点考虑的关键点,里程碑既不占用

时间也不消耗资源。

27、项目管理:项目管理是以项目及其

资源为对象,运用系统的理论和方法对

项目进行高效率的计划、组织、实

施和控制,以实现项目目标的管理

方法体系。

28、项目的可行性研究:可行性研究主

要是对项目的经济、技术、进度、运

营和规章制度等方面的可行性进行

全面的调查和分析,以决定项目是否

可以实施。

29、项目启动:项目通过可行性研究之

后,客户的需求即由一个概念变成了

一个具体的、可行的项目方案,此刻

就可以正式启动项目了。

30、项目的内部收益率:所谓内部收益

率,是指能够使未来现金流入量的现

值等于未来现金流出量现值的贴现

率,也就是使方案的净现值为零的贴

现率。

31、项目行动计划表:项目行动计划表

是指以工作分解结构图为基础,将项

目的一系列活动或任务进一步细分,

并按内在的层次关系把持续时间、紧

前任务和所需的资源等汇总并记录

所形成的表格。

32、工作授权系统:工作授权系统是批

准项目实施工作的一个正式程序,它

赋予项目团队一定的权力,用来确保

他们在自己的职责范围内按照恰当

的时间、合适的顺序完成项目的预定

目标。

33、项目变更控制:项目变更控制是指

建立一套正规的程序对项目的变更

进行有效的控制,从而更好地实现项

目的目标。

34、挣值(EV):挣值(EV)是指项目实

施过程中某一时点实际完成工作量按预

算定额计算出来的成本,它等于

已完成工作量与预算单价的乘积之

和。

34、项目决策和定义成本:项目决策和

定义成本是指在项目启动过程中,

用于信息收集、可行性研究、项目

选择

以及项目目标确定等一系列的决策

分析活动所消耗的成本费用。

35、项目报价:报价则是一个经营决策,

即项目组织向客户收取它所提供的

产品或服务的收入总和,项目报价

不仅包括着项目成本,还包括着从事

项目的组织应获取的报酬。

36、质量方针:质量方针是由项目组织

的最高管理者颁发的关于该组织总

的质量宗旨和方向,它是项目质量

管理

的起点,项目质量管理必须贯彻组织

的质量方针。

37、戴明环:“戴明循环”倡导一种持续

改进的方法,也称为PDCA循环。P

(plan)代表计划,即通过市场调

来确定质量管理的目标以及为实现

此目标所需的各种方法和对策;D

(do)代表执行,即将制定的方法

和对策付诸实施;C(check)代表

检查,即对实施的结果进行检查;A

(action)代表处理,即对检查出

来的问题进行控制。

38、质量成本中的内部故障成本:内部

故障成本。交货前因产品未能满足

质量要求所造成的损失(如重新提

供服

务、重新加工、返工、报废等)。

39、项目的内含式终止:内含式终止也

称为附加式终止。它是指项目终止

时项目团队被发展成为公司或组织

的一

个组成部分,即“附加”给公司或组

织。

42、项目的实施成本:项目实施成本是指

为完成项目的目标而耗用的各种资源所

发生的费用,是项目总成本

的主要构成部分。

43、项目的采购管理:项目采购管理是指

为达到项目的目标而从项目组织的外部

获取物料、工程和服务所进行的

管理过程。

44、成本补偿合同:成本补偿合同是以

供应商提供资源的

实际成本加上一定

的利润或费用作为

结算价格的合同。

45、成本加成合同:成本加成合同中规

定在双方同意的合

理范围内,以实际

成本为基础,加上

按合同规定的成本利润率计算的利润,作为今后的结

算价格。

46、项目风险评估:项目风险评估是在

风险识别的基础上,运

用概率论和数理统计的

方法对项目风险发生的

概率、

项目风险的影响范围、项目风险后

果的严重程度和项目风

险的发生时间进行估计

和评价的过程。

47、项目的风险值:风险值=项目风险发生的概率×项目风险可能造成的后果48、要素加权分析:要素加权分析法也

叫选优矩阵法,它

首先针对项目设定

一系列的评价指标

或要素,并给予他们一定的权重,然后对各个要素分

别打分,综合分值

最高的项目及即为

最好的方案。49、敏感性分析:

敏感性分析是投资项目的经济评价中常用的一种研究不确定性的

方法。它在确定性分析的基础上,

进一步分析不确定性因素对投资项

目的最终经济效果指标(主要是净

现值和内部收益率)的影响及其影

响程度。

四、简答题

1、简述项目需求建议书的主要内

答:(1)项目工作陈述。(2)项目目标的要求。(3)客户供应条款(4)合同类型(5)客户的付款方式。(6)项目的时间要求。(7)对承约商项目申请书的要求。(8)承约商项目申请书的评价标

准。

2、答项目计划的主要作用

答:项目计划的作用如下:(1)项目

计划可以明确地确定完成项目目标的努

力范围;(2)项目计划可以使项目团队成

员明白自己的目标以及实现其目标的方

法;(3)项目计划可以使项目干系人之间

相互沟通,增进理解;(4)项目计划可以

使项目各项活动协调一致;(5)项目计

划可以为项目实施和控制提供基准计

划,该基准计划可以使整个项目始终处

于可控状态,从而减少项目的不确定性、

提高项目成功的可能性。

3、简述项目控制工作的主要步骤

答:(1)建立项目的基准计划。(2)

收集有关项目进展情况的信息。)(3)寻

找偏差。(4)偏差的原因和趋势分析。(5)

采取管理行动纠正偏差。(6)通知有关

的部门。当对偏差进行纠正时,必然会

对项目的其他部分产生影响,所以要通

知有关部门,让他们了解项目计划的变

更,这样才能更好地执行项目。

4、简述项目后评价的主要作用

答:(1)总结项目管理的经验教训,

提高项目管理水平。(2)提高项目决策

科学化水平。(3)为国家投资计划、投

资政策的制订提供依据。(4)为银行部

门及时调整信贷政策提供依据。(5)可

以对企业经营管理进行诊断,促使项目

运营状态的正常化。

5、在项目采购合同中,应写进的主

要内容有哪些?

答:项目采购合同主要包括如下方

面:(1)供应商的责任和权利;(2)项

目组织的主要责任和权利;(3)合同价

格、计价方法和补偿条件;(4)工期要

求;(5)争执的解决;(6)双方的违约

责任;(7)履行合同可能存在的问题和

风险;

6、简述风险控制的流程

7、简述项目计划的编制程序

答:项目计划编制的程序如下:(1)

定义项目的目标并进行目标分解。

(2)进行任务分解和排序。(3)估算

完成各项任务所需的时间。4以网

络图的形式来描绘活动之间的次

序和相互依赖关系。(5)进行项目

各项活动的成本估算。(6)编制项

目的进度计划和成本基准计划。(7)

确定完成各项任务所需的人员、资

金、设备、技术、原材料等资源计

划。(8)汇总以上成果并编制成计

划文档。

8、简述项目干系人的构成

答:(1)项目经理— (2)客户( (3)

政府机构 (4)项目承约商 (5)组织

内的参与者 (6)供应商 (7)其他金

融机构 (8)其他受项目结果影响的

组织或个人,如社区公众等。

9、简述项目质量管理的主要理念

答:(1)以客户满足为中心,客户的

满意程序是衡量项目质量优劣的基本尺

度,项目质量管理工作必须面向客户。

(2)质量不是靠检验获得的,项目的质量

是通过项目团队的工作和项目经理的管

理而形成的结果,而不是仅仅通过质量

检验而得出的。(3)质量管理必须坚持

“二全管理”,“二全管理”就是指全员

管理和全过程管理。(4)项目质量管理

必须坚持“戴明循环”

10、简述项目敏感分析的主要步骤

答:(1)计算基本情况下备选方案

的目标值。(2)列出影响项目经济效果

指标变动的主要因素。(3)预测主要因

素的变动幅度以及分析变动后对目标值

的影响程度。(4)将某一项目(或同一

项目的不同方案)的各种因素变动所形

成的影响幅度进行汇总比较。某一因素

变动前后目标值计算结果的差别较大,

则说明项目对该因素的反映越敏感。(5)

根据项目性质以及对各种因素敏感程度

的排序,选择风险较小,较为可靠的方

案。

五、论述题

1、何为项目的可行性研究?试述可

行性研究的主要作用

答:可行性研究的定义(自己归纳)

可行性研究的主要作用:

为确定工程项目建设的依据。主管

部门是否兴办该项目,主要是根据可行

性研究报告来决定的。作为资金筹措和

向银行申请贷款的依据。银行审查可行

性报告,判断是否有偿还能力。作为向

当地政府和环境保护部门申请建设执照

的依据。作为建设项目与有关部门、单

位签订合同、协议的依据。作为科研实

验和设备制造的依据。作为从国外引进

技术、装备及与外商正式谈判和签订合同的依据。作为企业组织管理、机构设臵、职工培训等工作安排的依据。

2、论述可行性研究报告的主要内容。

答:主要内容包括:(1)开发项目的简要情况。说明工程项目的依据和设想,投资的必要性和经济意义。(2)市场需求和建厂规模、市场需求预测。 (3)资源、原材料、燃料及公用设施的情况。包括资源储量、品位、成分、及开采利用的条件,原材料、辅助材料、燃料和动力的种类、数量、来源和供应,公用设施的数量、供应方式和条件。(4)建厂条件和厂址。 (5)技术与设备,技术选择,技术来源、技术转让费的估计,设备的选定、设备来源、设备费用估算。(6)主体工程和配套工程。(7)环境保护、城市规划等要求和相应的措施。(8)企业组织、劳动成员和人才培训。(9)建设工程和实施进度安排。(10)投资估算和资金筹措。(11)经济评价。。(12)结论和建议。

3、何为项目管理中的德尔菲预测法?论述其主要实施步骤

答:德尔菲法是采用匿名函询的方法,通过一系列简明的调查征询表向专家们进行调查,并通过有控制的反馈,取得尽可能的意见,对事物的未来做出预测。

德尔菲法预测过程实际上是一个由被调查的专家们集体交流信息的过程。德尔菲法预测 的主要特点是匿名性、反馈性和收敛性。

(1) 组成调查工作组。。 (2) 选择专家

(3) 以函询方式向专家们索取预测信息。

(4)调查结果的汇总处理。

5、论述项目管理中成本管理的主要过程。

答:第一步,进行资源计划的编制。 根据工作分解结构,项目进度计划,同类项目的历史资料等等

第二步,进行项目成本估算。(1)定项目成本由哪些资源组成。(2)估算出成本构成要素的单价和数量。(3)分析成本估算的结果,识别可相互代替的成本,协调各种成本的比例关系

第三步,在成本估算的基础上进行成本预算。(1) 将项目的总预算成本分摊到各项活动中去。(2) 将活动总预算成本分摊到工作包上去。(3) 在整个项目实施期内,对各个工作包的预算进行分配,形成成本预算S曲线

第四步,对项目实施期内所消耗的成本费用进行成本控制,以确保实际成本,限定在预算范围之内,控制过程中可采用偏差分析法 六、项目管理学计算题

1、某企业生产绿色环保电冰箱项目

的现金流量表如下,单位(万元)

年。投资回收期8.51500|

1200|)16(=-=-=

3、建筑物安装塑钢窗项目预算400元/米2

,计划30天完成,每天安装120米2

,开工5天后完成了500米2

,支付给工程队35万元,计算该项目的进度偏差SV 和成本偏差CV ,说明此刻进度和成本执行情况 解:

BCWP=400元/m 2

×500m 2

=20万元 BCWS=400元/m 2

×(120×5)m 2

=24万元

ACWP=35万元

SV=BCWP-BCWS=20万元-24万元=-4

万元<0 说明进度落后

CV=BCWP-ACWP=20万元-35万元=-15万元<0 说明成本超支

4、某项目初始投资为10000元,寿命期为5年,每年收入5000元,成本费用为2200元,期末残值为2000元,该公司预期投资回报率为10%,求该项目取得的净现值。

提示() 0.62(P/A.10%.5) 3.79 解:

NPV

6、某酒店要对是否重新装修项目进

行决策预测装修后营业成功的概率为0.6,失败概率为0.4,如成功可获得1000万,失败则亏损800万。试用决策树法对是否装修扩建进行决策。 解:

1000万-800万

装修方案的数字期望E(Z)=1000万×0.6+(-800万×0.4)=280万

不装修方案的收益的数字期望值为0,故应重新装修

7、某钢厂欲购臵一台大型轧钢设备,初始投资为10000万元,由于设备先进每年可节省成本3000万元,使用寿命为8年,使用5年后花5000万元大修一次继续使用,试求该项目的内部收益率。

提示(P/F.20%.5

) 0.4 (

P/A.20%.8)

3.8 (P/F.15%.5) 0.5 (P/A.15%.8)

4.5

解:

正常年份的年净现金流量3000万元

投资总额(10000+5000)万元

20%

该项目静态收益率=

==

取i 2=20% NPV 2 -10000-5000(P/F.20%.5)+3000(P/A.20%.8)

-10000-5000×0.4+3000×3.8

-498.5万元

取i 1=15% NPV 1 -10000-5000(P/F.15%.5)+3000(P/A.15%.8)

-10000-5000×0.5+3000×4.5

975万元

|NPV 1|975|NPV 1|+|NPV 2|975+498.5

18.3%IRR=i 1+(i 2-i 1)==0.15+(0.2-0.15)

8、某工业项目计划年生产某种产品3万件,其中每年固定成本为3000万元,单件产品成本为1600元/件,单件产品售价为3000元/件,求盈亏平衡时的产量并判断该项目是否盈利,求出其利润额 解:

年固定成本3000×104

元销售单价-单位产品成本(3000-1600)元

21400件盈亏平衡时的产量==

=

计划产量3万件大于盈亏平衡时产量21400件,肯定盈利

利润额为(3000-1600)元×30000-3000万元=120万元

9、某企业欲开发三种不同型号的新产品,假设它们都能满足某项工作的需要,三种产品的技术评价目标和得分情况如下表所示,试用要素加权分析法选

择开发哪种型号产品 解:

甲型号产品总加权分=4×3+3×4+3×3+2×4=41分

乙型号产品总加权分=4×2+3×3+3×5+2×2=36分

丙型号产品总加权分=4×4+3×3+3×4+2×4=45分

可以看出在能满足同样需要的前提下,丙型号产品得分最高,应开发丙产品。

10、某企业进行技术改造项目中有两种方案可供选择。

方案1 新由国外引进一条生产线,需投资220万,产品销路好每年盈利90万,销路差每年亏损30万;

方案2 改造原生产线需投资70万,

产品销路好每年盈利50万,销路差每年盈利10万。

设两种方案的寿命期均为10年,产品销路好的概率为0.7,销路差的概率为0.3,试用决策树法选择最佳方案

解:

10

90-3050

方案1收益的数字期望值[90×0.7+(-30)×0.3]×10-220=320万元

方案2收益的数字期望值(50×0.7+10×0.3)×10-70=310万元

可见方案1的数字期望值较高,应选择由国外引进新生产线方案

11、某设备制造项目由四项工作组成,各项工作所需时间和成本如表所示,总工时为4周,总成本为11000元,以下是第三周末这一时点上的状态。 求:(1)进度偏差SV (2)进度执行指数SPI (5) 说明项目目前状态 (3)成本偏差CV (4)成本执行指数CPI

解: 计划工作量的预算成本BCWS=2000+4000+3000=9000元

已完成工作量的预算成本BCWP=2000+4000+1500=7500元

已完成工作量的实际成本ACWP=1500+2000+2000=5500元

83

.09000

7500

===

BCWS BCWP SPI

CV=BCWP-ACWP=7500元-5500元=2000元

12、某大型水库建设项目初始投资为

4050(万元),每年运营维修费用为50万元,预测每年发电收益100万,供水收入90万元,养鱼收益70万元,旅游收益40万元。该项目寿命期为30年,基准折现率为5%,试用净现值法判断该项目,在经济上的可行性。

提示(P/A.5%.30)=15

解:该项目建成后年收入为100万+90万+70万+40万=300万

NPV =-4050万元+300×(P/A.5%.30)-50(P/A.5%.30)

=-4050万元+300万元×15-50万元×15

=-300万元

NPV<0 说明该项目在经济上不可行。

13、某项目关键路线由A ,B ,C 三项工作组成。ABC 在正常情况下的工作时间分别为10,8,5天在最乐观情况下的工作时间分别为8,6,4天在最悲观情况下的工作时间分别为14,12,8天,求:该项目最有可能完成时间的期望值。

解:根据PERT 技术

工作A 完成的时间的期望值(8+4×10+14)/6=10.33天

工作B 完成的时间的期望值(6+4×8+12)/6=8.33天

工作C 完成的时间的期望值(4+4×5+8)/6=5.33天

故整个项目完成时间的期望值为(10.33+8.33+5.33)=23.99天 14、某项目时间网络图如下,规定40天完工

要求:1.将项目活动情况表中全部空格用数字补齐 2.

8天 20天

项目活动情况表

解: 1、

项目活动情况表

2、关键路线 A B E G H

某食用油生产厂现有A ,B 两种加工设备可供选择,购臵设备A 须投资2000万元,其加工一吨大豆耗用成本费用800元,不2000

万元(A/P.12%.8)+800元〃Q*=3000万元(A/P.12%.8)+600元〃Q*

解得Q*=5×104(A/P.12%.8)=5×104

×0.2013=10065吨/年

决策结论:当年加工量小于10065吨时选择设备A 有利。

当年加工量等于10065吨时选择AB 均可。

当年加工量大于10065吨

时选择设备B 有利。

某商业项目每年年末等额盈利3万元,银行年利率为5%,在复利计息条件下,5年正好收回全部投资,求初始投资。

解:P=A (P/A.5%.5)=3×

4.329=12.987万元

某私人运输项目初始投资10万元,设银行利率为3%,若5年之中对初始投资等额收回,求每年应回收多少钱?

解:A=P (A/P.3%.5)=10万元×0.2184=2.184万元

项目管理学-(1)

一、单项选择题 1、()是项目管理中的决策者,而不是项目的最终决策者。 A.项目业主/客户 B.项目经理 C.项目团队 D.项目实施组织 【正确答案】:B 【答案解析】:项目经理只是项目管理中的决策者,项目业主/客户才是一个项目的最终决策者。参见教材P108。 2、()组织是为协调日常运营活动和项目开发活动而创立的一种组织形式。 A.直线型 B.项目型 C.直线职能型 D.矩阵型 【正确答案】:D 【答案解析】:矩阵型组织结构就是为协调日常运营活动和项目开发互动这两种不同的组织职能而创立的一种组织结构模式。参见教材P91。 4、()中的活动主要是研究和制定是否起始一个项目或项目阶段有关管理方面的决策活动及其相关的其他活动。

A.起始过程 B.计划过程 C.组织过程 D.控制过程 【正确答案】:A 【答案解析】:起始过程所包含的管理活动内容有:定义一个项目或项目阶段的工作与活动、决策一个项目或项目阶段的起始与否,或决策是否将一个项目或项目阶段继续进行下去等工作。参见教材P52。 5、制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等管理活动是项目管理()过程中包含的管理内容。 A.起始 B.计划 C.组织 D.控制 【正确答案】:D 【答案解析】:控制过程所包含的管理内容包括:制定标准、监督和测量项目工作的实际情况、分析差异和问题、采取纠偏措施等工作。参见教材P52。 6、组织协调项目的各项任务与工作、激励项目团队完成既定的工作计划等管理活动是项目管理()中包含的管理内容。 A.起始过程

B.计划过程 C.组织过程 D.控制过程 【正确答案】:C 【答案解析】:组织过程所包含的管理活动内容有:组织和协调人力资源及其他资源,组织和协调各项任务与工作,激励项目团队完成既定的工作计划,生成项目产出物等工作。参见教材P52。 7、现代项目管理理论认为,任何项目都是由两个过程构成的,其一是()过程,其二是()过程。 A.项目计划过程、项目实施过程 B.项目实现过程、项目管理过程 C.项目设计过程、项目组织过程 D.项目计划过程、项目控制过程 【正确答案】:B 【答案解析】:现代项目管理理论认为,任何项目都是由两个过程构成的,其一是项目的实现过程,其二是项目的管理过程。参见教材P51。 8、项目的()是项目活动不同于一般日常运营活动的关键特性。 A.目的性 B.独特性 C.一次性

IT项目管理期末考试试题及答案

一.填空 1.IT项目失败的主要原因有哪几个?一是由于IT项目的复杂性;二是由于缺乏合格的IT项目管理人才。 2.越来越多的的企业引入项目管理,将它作为主要的(运作模式)和提高企业运作效率的(解决方案)。 3.自从有了人类就有了活动,这些活动具有三个基本特点是(目的性)、(依存性)、(知识性)。 4、IT随着人类的发展,有组织的活动逐步分化为2种类型,它们分别是(项目) 和(作业)。 5、管理是社会组织中为了实现预期目标,以人为活动中心进行协调活动,这一表达包括五个观点:(1)管理的目的是为实现(预期目标),(2)管理的(本质)是协调,(3)协调的是(社会组织中的)人,(4)协调的(方法)是多种多样的,(6)协调的关键是(人)。 6、PMBOK中的核心知识领域有四个,他们是范围管理、时间管理、费用管理、质量管理。之所以称其为核心知识领域,是因为在这几个方面将形成具体的项目目标。 7.信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的(获取)、(加工)、(传递)、(应用)等功能的技术总和。 8.组织环境包括(自然环境)和社会环境,是(组织系统)所处的环境。 10、美国著名的心理学家XX提出,一个没有受到激励的人,仅能发挥其能力的(20%-30% )而当他受到激励时,其能力可发挥到( 80%-90%)。 11.随着IT的不断发展,信息战略已由组织的部门职能战略提升为(组织的核心)战略,信息系统也成为(组织战略)的核心。 12.项目风险管理是为减轻潜在的不利事件对项目的影响而采取的一项活动,风险管理的主要过程包括:___风险管理规划、风险识别、定性风险分析、定量风险分析、风险应对规划、风险监控。 13.信息技术是以电子计算机和现代通信为主要手段,实现信息的( 获取、加工、传递、利用)等功能的技术总和。 14.范围是指(产生项目产品所包括的所有工作及产生这些产品经过的所有)过程。项目范围管理是指(对项目包括什么与不包括什么的定义与控制)过程,没有包含在(工作分解结构即WBS)里的工作是不应该做的。 15.沟通就是意义的传递与理解,这里的意义是指( 信息)、(情感)、(思想),项目沟通管理目标是:及时而适当地(创建)、(收集)、(发送)、(储存)和处理项目的信息。 17、PMBok中辅助的知识域有(4 )个,他们是(采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理);之所以称其为辅助知识领域是因为(项目目标是通过他们辅助实现的)。 18、项目管理的许多理论和概念其实并不难以理解,难的是如何运用它们,其主

项目管理学习心得体会

项目管理学习心得 非常感谢公司给我这次参加项目管理的培训、提升自我的机会。虽然这两 次培训的过程很辛苦,强度也很大,但付出总有收获,我学到了很多关于项目 管理方面的知识,学会了利用WBS对任务进行层层分解,学会了利用鱼刺图、 流程图等工具进行质量分析,在学习的过程中也发现了自己很多的不足。同时 深刻的体会到项目管理在药品研发中的重要性。这两次培训让我深刻检查和审 视自己知识经验,下面是我对这两次培训的总结和心得体会。 一、沟通是项目管理中桥梁 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的,以求思想 达成一致和感情的通畅。项目能否顺利开展、完成。离不开有效的沟通,一次 次的沟通就好比搭建起一座座桥梁,如果没有这样的一座座桥梁,我们的道路 就不通,也就没有办法进行有效的沟通。在培训中,梁老师在课堂开展了“邮差”的小游戏,在游戏中,我是担任项目组成员,最后我们小组没能完成任务。过 后对游戏过程的思考,给我带来很多的感触,其中重要的一点就是我们项目组 成员没有进行有效的沟通,我发现我们项目组成员A、B、C之间的沟通很多, 但是没有什么明确的目的性,就是各自在埋头苦写,进行着很多无效的沟通, 浪费了很多时间,二十分钟过去了,我们项目组成员A、B、C三人还彼此不清 楚我们之间共有的图案是什么?这就是典型只是停留在形式上的沟通,没有带 着目的性的沟通。另外,做为项目经理的话,有效的沟通对项目开展起着至关 重要的作用,项目经理如果没有掌握好沟通的技巧和沟通的目标性,开展工作 也会带来很多的困难,项目也就无法正常运作下去。结合我们的工作,也存在 很多关于沟通上的问题,做为项目负责人,如果你没有很好的跟组员之间进行 沟通,没有将你的任务明确的交待下去。就会造成项目组成员的开展很多无效、无用的工作,拖慢了进度,浪费了时间,严重的可能还导致项目的失败。 二、团队建设是项目管理的基础。 一个项目如果离开了团队建设,没有了凝聚力、合作、目标、行动、思想。我想这个项目开展起必将因难重重,可想而知,项目也会以失败告终。只有将 团队建设的基础打好,打结实了,我们的项目才能顺利的开展。在一个团队中,或多或少都会存在一些短板的,做为项目经理,你就是要有目的性去培养成员,

工程项目管理学考试试卷一(A卷)及标准答案

南昌大学 2005~2006学年第二学期期末考试参考答案

6、流水步距 流水步距是指组织流水施工时,相邻两个施工过程(或专业工作队)相继开始施工的最小间隔时间。 7、总时差 工作的总时差是指在不影响总工期的前提下,本工作可以利用的机动时间。 8、前锋线 前锋线是指在原时标网络计划上,从检查时刻的时标点出发,用点划线依次将各项工作实际进展位置点连接而成的折线。 二、填空题(每空0.5分,共20分) 得分评阅人 1、现代项目管理的特点是:项目管理理论、方法、手段的科学化;项目管理的社会化和专业化;项目管理的标准化和规范化;工程项目管理的国际化。 2、ISO10006将项目管理分为十个过程,它们是:战略策划过程、综合性管理过程、与范围有关的过程、与时间有关的过程、与成本有关的过程、与资源有关的过程、 与人员有关的过程、与沟通有关的过程、与风险有关的过程、与采购有关的过程。 3、目标是计划的灵魂。 4、工程项目控制的内容包括:范围控制、成本控制、质量控制、进度控制、合同控制、风险控制、安全、健康、环境控制。 5、工程项目目标系统至少包括系统目标、子目标和可执行目标三个层次。 6、在项目管理中,范围的概念主要针对如下两个方面:产品范围和项目范围。 7、组织的两个含义是指组织结构和组织工作。 8、直线型项目组织形式适用于独立的单个中小型工程项目、职能型项目组织形式适用于工程项目很大,但子项目又不多的情况、矩阵型项目组织形式适用于工程项目特大,而且这个项目又可分成许多自成体系、能独立实施的子项目的情况。 9、网络图中工作的时间参数包括最早开始时间、最早完成时间、最迟开始时间、总时差、自由时差。

项目管理学》模拟测试一

《项目管理学》模拟测试一 一、单项选择50% 1、项目中的三大限制是:() A、时间、费用和赢利性 B、资源需求、发起人的参与和资金 C、时间、费用和质量(或范围) D、日程、设施便利性和资金 2、下列哪项不是项目定义的一部分?() A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 4、范围核实主要关心工作结果的()。 A、符合性 B、一致性 C、正确性 D、可接受性 4、在项目已经启动以后,客户希望能得到一些信心来相信客户的目标是可以实现的。项目经理应该首先使用哪种文件来说服客户?() A、客户工作说明 B、项目经理的范围说明 C、项目计划 D、范围基线 5、在项目启动阶段,项目经理和项目发起人会面通常是为了得到哪方面的帮助?() A、在商业上和技术上定义项目目标 B、发展项目计划 C、实施项目可行性研究 D、实施项目费用——收益分析 6、在项目实施过程中,项目发起人的角色是:() A、使项目目标生效 B、使计划的实施生效 C、做所有的项目决定 D、解决在组织的其他地方不能解决的问题和冲突 7、项目经理并不能确定某个特定的工作包中包含了什么。为了能更好地理解一个工作包中包含了什么,项目经理应该首先查看:() A、进度控制文档 B、账户编码 C、WBS字典 D、风险管理计划 8、如果BCWS=1000,BCWP=1200,ACWP=1300,那么项目是:() A、进度超前和在预算之内 B、进度超前和预算超支 C、进度落后和预算超支 D、进度落后和在预算之内 9、依据当前质量观点,应该由谁来定义项目质量:() A、高级合同经理 B、项目经理 C、员工 D、客户 10、下列哪项是质量控制工具:() A、抽样表 B、流程图 C、统计技术和数学工具 D、以上都是 11、一个好的质量政策应该:() A、注重怎么做,不是做什么和为什么做 B、持续贯穿于整个组织和整个项目过程中 C、能够解释客户是怎么看待本公司的质量的 D、只有每年才会改变一次 12、在哪种组织结构中整合项目活动最困难?() A、经典/传统型组织 B、项目型组织 C、强矩阵型组织 D、弱矩阵型组织 13、主要项目管理过程中不包括下列哪项?() A、可行性研究 B、实施

项目管理学习题与答案

练习一 一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标与()目标组成(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不就是项目定义的一部分()(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不就是项目的特性()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()就是不同的(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1、0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1、0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作就是()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,她已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才就是可行的(1、0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1、0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标 练习3 一、单选题(共8道) 1、谁决定一个新项目的要求()(1、0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1、0) A、客户 B、项目干系人 C、项目经理 D、高级管理层 2、解决需求之间的分歧要有利于()(1、0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1、0)

项目管理学

项目管理学 第一章 现代项目管理的发展历程 1、传统项目管理的发展历程——局限于一些狭小的领域(工业革命前的古典项 目管理阶段,凭经验;工业革命至新技术革命20世纪80年代过度) 2、现代项目管理发展历程 缓慢发展阶段——20世纪初至20世纪80年代(主要集中于成本、时间、质量等少数几个方面) 脱胎换骨阶段——整合成9个项目专项管理知识组成的现代项目管理知识体系 以欧洲国家为主成立的国际项目管理协会;以美洲国家为主城里的美国项目管理协会 我国项目管理发展历程 正式引进现代项目管理知识体系始于1999年。 项目的概念和特性 项目是一个组织为实现自己既定的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下所开展的一种有一定独特性的、一次性的工作。 项目的特性:目的性、独特性、一次性、制约性、风险性、过程性、其他特性。项目于运营的不同:二者根本目的和作用不同; 二者之间的联系——广义是项目包括项目建设期与项目运营期,狭义的项目为项目建设期。有些项目只有项目建设期(如奥运会); 二者的结果的回收模式不同; 二者工作性质和内容不同; 二者的环境与方式不同; 二者的组织管理不同。 项目管理的概念与内涵 项目管理运用各种相关的知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、和控制等方面的活动。项目管理的根本目的:满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望。

项目管理的根本手段:运用各种知识、技能、方法和工具开展项目的计划、组织、领导、控制等活动。 项目管理的基本特性:项目管理的普遍性、项目管理的目的性、项目管理的独特性、项目管理的集成性、项目管理的创新性(对象创新、管理方法的创新)。 项目管理与运营管理的不同:管理对象、管理原理、管理方法、管理目标、管理内容、管理周期等不同。 现代项目管理知识体系及其内涵 现代项目管理的知识体系是指在现代项目管理中所要使用的各种知识、理论、方法和工具及其之间的相互关系等知识的总称。 项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目集成管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目组织管理、项目决策管理。 涉及项目全局性和综合性管理部分:项目决策管理、项目集成管理、项目范围管理、项目风险管理; 涉及项目目的性和指标性管理的部分:项目成本管理、项目时间管理、项目质量管理; 涉及项目资源性和保障性管理的部分:项目组织管理、项目沟通管理、项目采购管理、项目人力资源管理。 第二章项目决策与项目管理过程 项目生命周期就是由项目各个阶段按照一定顺序构成的整体,项目生命周期有多少个阶段和各阶段的名称取决于组织开展项目管理的需要。 项目生命周期的内涵 定义与决策阶段、设计与计划阶段、实施与控制阶段、完工与交付阶段。 项目资源需求的变化:先增后减,在项目实施和控制阶段达到最高(初始值为0)项目不确定性的变化:一直增加,然后趋于平行(初始值不为0) 项目的可变性的变化:一直降低,最后变为0 广义的项目生命周期【项目建设阶段(定义与决策阶段、设计与计划阶段、实施与控制阶段、完工与交付阶段)、项目运营阶段、项目拆除阶段】

项目管理学期末考试试题

项目管理期末考试试题 一、名词解释(20’) 1 项目管理:现代项目管理认为:项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所展开的各种管理活动。其中,一个项目的有关各方所需满足的要求与期望是复杂多变的。 2 集成管理:项目集成管理是为确保项目各专项工作能够有机地协调和配合而开展的一种综合性和全局性的项目管理工作。它包括协调各种相互冲突的项目目标、选用最佳或满意的项目备选方案、以及集成控制项目的变更和持续改善项目工作方法等方面的内容。 3 范围管理:项目范围是指项目的“产出物范围”和项目的“工作范围”的总和。项目范围管理是指对于项目产出物和工作范围的全面识别、确认和控制的管理工作。 4 挣得值:挣值是一个表示已完成作业量的计划价值的中间变量。这一变量的计算公式如下:EV=实际完成作业量╳其计划成本(价值) 二、简答(20”) 1、项目管理与运营管理的区别 1)管理的对象不同。项目管理的对象是一个或多个项目,管理的是有关项目的评估、决策、和控制过程;而日常运营管理的对象是企业生产和运营的决策、实施与控制。项目管理的对象是一次性的、独特性的项目,而日常运营管理的对象是周而复始的经常性的日常运营工作。 2)管理的方法不同。项目管理的方法与日常运营管理的方法也是不同的,因为项目管理是面向任务和过程的,而日常运营管理是面向部门的和程序化工作的,所以项目管理的方法中有许多针对具体任务的管理技术与方法,而日常运营管理中有更多的部门协调、指挥命令等针对日常运营管理的方法与工具。 3)管理的周期不同。项目管理的周期是一个项目的生命周期,这是相对比较短暂的,而日常运营管理的周期是相对长远的,多数企业希望能够永续经营,期望自己的企业能够通过科学的管理一直能够经营下去。 2、项目的特性 各种不同专业领域中的项目在内容上可以说是千差万别,不同项目都具有自己的特性。但是从本质上来说,项目是具有共同特性的,不管是科研项目、服务项目、服务项目还是房地产开发项目,项目的这些共同特性如下:、 (1)目的性:指任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 (2)独特性:指项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一定的独特之处。

项目管理学答案尔雅

项目管理学(一)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】 将人分为“先知先觉,后知后觉,不知不觉”三类的是()。 ?A、孔子 ?B、孟子 ?C、孙中山 ?D、毛泽东 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】现代项目管理体系产生于哪一年? ?A、1996年 ?B、1881年 ?C、1984年 ?D、2000年 我的答案:C得分:25.0分 3 【单选题】项目的制约性中,最主要的是: ?A、法律制约 ?B、人为制约 ?C、政策制约 ?D、资源制约 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。 我的答案:√ 项目管理学(二)已完成成绩:100.0分 1

【单选题】下列不属于项目管理过程中的日常运营的是:?A、计划过程 ?B、执行过程 ?C、起始过程 ?D、控制过程 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】项目组合管理包括: ?A、独立项目的管理 ?B、相似项目的管理 ?C、战略项目和项目群的管理 ?D、以上都有 我的答案:D得分:25.0分 3 【单选题】下列不属于传统项目管理的是: ?A、工期管理 ?B、造价管理 ?C、质量管理 ?D、人力资源管理 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。 我的答案:× 项目管理学(三)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】项目的详细可行性研究出现在: ?A、发现问题和机遇之后 ?B、分析条件之后 ?C、提出项目立案之后

?D、项目立项之后 我的答案:D得分:25.0分 2 【单选题】人类社会范式不包括: ?A、计划再配式 ?B、市场配置式 ?C、信息社会式 ?D、互惠重配式 我的答案:C得分:25.0分 3 【单选题】“夫天未战而庙先算”出自: ?A、《易经》 ?B、《论语》 ?C、《大学》 ?D、《孙子兵法》 我的答案:D得分:25.0分 4 【判断题】传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。 我的答案:√ 项目管理学(四)已完成成绩:100.0分 1 【单选题】下列关于项目特性说法不正确的是: ?A、不确定性 ?B、风险性 ?C、突进型 ?D、成果的不可挽回性 我的答案:C得分:25.0分 2 【单选题】下列要素不属于项目管理图中核心要素的是:

项目管理学(1-2)

南开大学MPM课程 ——项目管理学
程莉莉 博士副教授 lili@https://www.360docs.net/doc/7c16551433.html, 南开大学商学院

引言: 引言:项目管理的历史和发展
古代项目成果
长城、埃及金字塔、都江堰、古罗马的供水渠
近代项目管理的萌芽
公认20世纪40年代,“曼哈顿计划”
近代项目管理的成熟
关键路线法(CPM)、计划评审技术(PERT)、阿波 罗登月计划(GERT)
现代项目管理的新发展
面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重管理 工具;趋向项目导向型和项目生命周期的延伸

引言: 引言:为什么学习项目管理? 为什么学习项目管理?
项目管理是目前企业运作中最常用的运作方式,不懂 项目管理将在未来的企业中无法生存!
?搞一次大型Party ?举办一场婚礼 ?筹办一次校友聚会 生活 ?组织一次旅游活动 ?装修一套房子 ?产品问题攻关 ?开发一门课程 工作 ?组织一次国际认证 ?某产品市场调研 ?年度客户满意度调查
+
提供系统性的工具方法,帮助你更好的管理好自己的 生活和工作事务,尽量一次性把事情做好,节省工作 与生活中的时间和成本,提高效率和效果,获得家人 与领导的认可!

引言: 引言:项目管理的应用
企业的成功有赖于每个项目的成功
项目管理是企业商业目标的达成和战略实现的手段 跨国公司像IBM、朗讯、诺基亚、惠普等在其公司 运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作
项目管理给企业带来的益处:
缩短项目周期:一般都能够缩短10%以上 降低成本,大约可以降低10%~20%以上 减少风险、增加价值 提高企业的应变能力
例子:杜邦设备维修项目、北极星导弹项目

项目管理学习题与答案

一、单选题(共5道) 1、项目目标一般由成果性目标和()目标组成(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案: D 判题:√得分:1.0) A、层次性目标 B、约束性目标 C、指导性目标 D、阶段性目标 2、下列哪项不是项目定义的一部分()(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1.0) A、重复性的活动 B、限制 C、资源消耗 D、一个设立得非常好的目标 3、下列哪项不是项目的特性()(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题:√得分:1.0) A、目的性 B、独特性 C、一次性 D、重复性 4、各个项目的环境变数、管理变数()是不同的(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案: B 判题:√得分:1.0) A、技术变数 B、权变关系 C、经济变数 D、资源变数 5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案: C 判题:√得分:1.0) A、项目章程 B、约束条件 C、产品描述 D、项目经理选择 练习2 一、单选题(共5道) 1、项目生命周期()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题:√得分:1.0) A、定义产品生命周期 B、对所有项目都有清晰相同的阶段 C、定义每个阶段应该做什么 D、包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案:A 判题:√得分:1.0) A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 3、管理收尾最重要的工作是()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1.0) A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 4、一个项目的客户告诉项目经理,他已经没有钱支付项目了。项目经理应首先做什么()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题:√得分:1.0) A、把更多的工作向进度计划后期推,使客户有时间获得资金 B、消减工作范围并开始收尾工作 C、停止工作 D、介绍部分项目团队 5、如果()对一个项目进行目标管理才是可行的(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案: A 判题:√得分:1.0) A、得到管理层的支持 B、把规划写下来 C、项目不影响目标 D、项目包括项目章程中的目标

《项目管理学》复习题

厦门大学网络教育2013-2014学年第二学期 《项目管理学》课程复习题 一、单项选择 1、下列关于WBS的描述错误的是() A、为项目活动的组织及确定提供一个框架 B、与组织机构图相似 C、将一个项目按序渐近分解细化 D、是一个进度编制 2、总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于() A、发起人 B、高层管理 C、执行组织 D、客户 3、在项目一个阶段结束时,在开始下一个阶段之前你应确保() A、具备下个阶段所用的资源 B、进展符合其基线计划 C、为达到项目结果采取纠正措施 D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果 4、在什么时间选择并指派项目经理较为理想?() A、项目启动过程期间 B、项目计划编制过程期间 C、项目生命周期概念阶段结束时 D、在项目生命周期发展阶段开始之前 5、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段。 A、启动 B、开发 C、实施 D、任何一个生命周期 6、管理收尾最重要的工作是()。 A、测试项目产品、验收、移交 B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件 C、验收、核实、移交、付款 D、文件存档、验收、移交 7、目前,项目的BCWS是100,BCWP是120,项目的状态是()。 A、进度提前 B、进度拖后 C、费用节约 D、费用超支 8、项目控制的必要性中最重要的因素是()。 A、上级经理的承认 B、具备资源 C、明晰的要求 D、有充足的管理储备 9、克服沟通障碍的有效方法是()。 A、克服心理障碍 B、扩大知识面 C、积极主动倾听 D、排除干扰 10、在()组织结构中整合项目活动最困难。 A、经典传统型组织 B、项目型组织 C、强矩阵型组织 D、弱矩阵型组织

《工程项目管理》期末复习题及答案_80671552958601341

《工程项目管理》期末复习题 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么? 2.简述名义利率与实际利率的区别是什么? 3.简述工程项目管理类型示意图 4.简述一种工程项目的承发包模式 5.简述矩阵式组织形式的优缺点 6.简述建设项目成本控制体系(示意图) 7.简述PDCA循环过程 8、为什么要研究资金的时间价值? 9、简述工程项目的特征 10、简述工程项目风险管理的重要意义 11、什么是建筑业中的联合体承包模式? 12、工程项目中的资源计划的内容是什么? 13、简述什么是ISO 14、建筑生产的技术经济特点是什么? 15、简述我国建筑企业的主要组织形式以及各自的适用情况 二、论述题 1.论述为什么要进行工程项目可行性研究? 2. 论述工程项目管理的主要内容

《工程项目管理》期末复习题答案 一、简答题 1.工程项目管理的意义是什么? 答:所谓管理,是指人们为达到一定的目的,对管理的对象所进行的决策、计划、组织、协调、控制等一系列工作。工程项目管理的对象是工程项目,其管理的概念在道理上同其他管理是相通的,但由于工程项目的一次性等特点,要求其管理更强调程序性、全面性和科学性。 所谓工程项目管理,就是为了使工程项目在一定的约束条件下取得成功,对项目的所有活动实施决策与计划、组织与指挥、控制与协调等一系列工作的总称。 2简述名义利率与实际利率的区别是什么? 答:在实际应用中,计息周期并不一定以每年为一周期,可以按半年一次,每季一次,每月一次,或以日计息。同样的年利率,由于计息期数不同,其利息也不同,因而产生名义利率和实际利率两种。所谓名义利率,或称虚利率,就是非实效的利率,而实际利率则是有效的利率。 由于计息的周期长短不同,同一笔资金在占用的总时间相等的情况下,所付的利息会有明显的差别。结算次数愈多,给定利率所产生的利息就愈高。 在进行工程方案的经济比较时,若按复利计息,而各方案在一年中计息利息的次数不同,就难以比较各方案的经济效益的优劣,这就需要将各方案计息的名义利率全部换算成实际利率,然后进行比较。 3.简述工程项目管理类型示意图

项目管理学期末考试答案

一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1下列不属于项目两要素集成管理的是:(1.0分)1.0 分A、 时间-成本 B、 时间-质量 C、 成本-质量 D、 成本-范围-时间 正确答案:D 我的答案:D 2下列不属于质量特性的是:(1.0分)0.0 分 A、 经济质量特性 B、 商业质量特性 C、 物理质量特性 D、 环保质量特性 正确答案:C 我的答案:D 3项目成本管理的内容不包括:(1.0分)1.0 分 A、 资源质量 B、 资源计划 C、 成本确定 D、 成本控制预测 正确答案:C 我的答案:C 4下列不属于项目成本管理的内容的是:(1.0分)1.0 分A、 成本估算 B、 成本预算 C、 时间控制 D、 资源计划编制 正确答案:C 我的答案:C

5下列组织机构或人物中对项目质量负最高责任的是:(1.0分)1.0 分A、 全体团队成员 B、 管理人员 C、 技术人员 D、 业主 正确答案:D 我的答案:D 6顺序图法不包括:(1.0分)1.0 分 A、 结束-开始 B、 结束-结束 C、 开始-中期 D、 开始-开始 正确答案:C 我的答案:C 7风险管理的最终目的是(1.0分)1.0 分 A、 分析 B、 评估 C、 缓和 D、 计划 正确答案:C 我的答案:C 8强化理论是由()提出的(1.0分)1.0 分 A、 美国心理学家、职业指导专家约翰L霍兰德 B、 美国职业指导专家金斯伯格 C、 美国哈佛大学教授斯金纳 D、 美国学者施恩教授 正确答案:C 我的答案:C

9下列哪个不是项目风险度量的内容?(1.0分)1.0 分 A、 风险发生可能性的度量 B、 后果严重程度地度量 C、 发生地点的度量 D、 影响范围的度量 正确答案:C 我的答案:C 10产品的颜色和包装属于哪种质量特性?(1.0分)1.0 分 A、 内在质量特性 B、 外在质量特性 C、 经济质量特性 D、 商业质量特性 正确答案:B 我的答案:B 11下列关于甘特图能够长久实行的原因描述错误的是:(1.0分)1.0 分A、 简洁 B、 明了 C、 易用 D、 精髓 正确答案:D 我的答案:D 12以下哪个要素不是传统项目三角形模型的要素之一:(1.0分)1.0 分A、 质量 B、 时间 C、 管理 D、 成本 正确答案:C 我的答案:C

超星项目管理学考试答案

一、单选题
1
“制造或购买”决策分析的核心问题是:
?
A、
能力问题
?
B、
结构性问题
?
C、
政治性问题
?
D、
经济性问题
我的答案:A
2
下列阶段中,最先开始的是:
?
A、
项目范围确认
?
B、
项目范围计划
?
C、
项目实施
?
D、
项目范围界定
我的答案:D
3
项目质量控制的首要结果是:

?
A、
项目质量的改进
?
B、
接受项目质量的决定
?
C、
项目各种返工
?
D、
项目目标和过程的调整
我的答案:A
4
建筑工程处于项目生命周期中的哪个阶段?
?
A、
计划
?
B、
实施
?
C、
使用
?
D、
可行性研究
我的答案:B
5
下列不属于管理沟通的基本原则的是:
?
A、
准确性原则
?
B、
完整性原则

?
C、
互斥性原则
?
D、
及时性原则
我的答案:D
6
下列不属于项目管理过程中的日常运营的是:
?
A、
计划过程
?
B、
执行过程
?
C、
起始过程
?
D、
控制过程
我的答案:C
7
管理的职能包括:
?
A、
计划
?
B、
组织
?
C、
控制
?
D、
以上都对

项目管理学

天津大学网络通识课考试(项目管理学)
选择题(50 分) 1、我国计划经济时实行的是:() (1.00 分)
? ? ? ?
A.专家判断法 B.统一定额法 C.资料统计法 D.工料测量法
2、下面范围最大的是:() (1.00 分)
? ? ? ?
A.已界定的项目范围 B.实际完成范围 C.业主期望的范围 D.项目组织范围
3、下面三项中,()最先开始: (1.00 分)
? ? ? ?
A.项目范围界定 B.项目范围确认 C.项目范围计划 D.项目的实施
4、项目风险管理计划编制一般都是采用:() (1.00 分)
? ? ? ?
A.项目风险管理招标 B.项目风险管理计划会议 C.项目风险监控 D.项目风险投资
5、将人分为“先知先觉,后知后觉,不知不觉”三类的是()。 (1.00 分)
? ?
A.孔子 B.孟子

? ?
C.孙中山 D.毛泽东
6、项目质量管理中的“责任划分”属于项目质量计划编制的成果的:() (1.00 分)
? ? ? ?
A.项目质量计划 B.项目质量管理计划 C.项目质量核检清单 D.项目成本计划
7、项目资源计划编制不包括:() (1.00 分)
? ? ? ?
A.需要投入的资源种类 B.项目资源投入的质量 C.项目资源投入的力度 D.项目资源投入的数量
8、项目管理的特性不包括()。 (1.00 分)
? ? ? ?
A.目的性 B.独特性 C.创新型 D.长期性
9、关于项目四要素说法不正确的是:() (1.00 分)
? ? ? ?
A.项目起点 B.项目质量 C.项目工期 D.项目成本
10、土建工程和安装工程属于一般工程建设项目的生命周期四阶段中的:() (1.00 分)
? ?
A.可行性研究 B.计划与设计

2017-2018学年尔雅《项目管理学》期末考试(答案)

2017-2018学年《项目管理学》期末考试 满分:100分题型:单选题50 判断题50 时间:60分钟 一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1调整关系最主要、最首要的手段是:(1.0分)1.0 分 A、 搁置 B、 争论 C、 沟通 D、 冷战 正确答案:C 答案解析: 2项目经理的角色是非全职性的组织结构是:(1.0分)1.0 分 A、 直线职能制 B、 强矩阵型 C、 均衡矩阵型 D、 项目性组织 正确答案:A 答案解析: 3人力资源管理者应具备的素质没有(1.0分)0.0 分 A、 专业知识 B、 实施能力 C、 思想意识 D、 心理状态 正确答案:D 答案解析: 4项目资源计划编制不包括:(1.0分)0.0 分 A、 需要投入的资源种类 B、 项目资源投入的质量 C、 项目资源投入的力度

项目资源投入的数量 正确答案:C 答案解析: 5针对管理的四大职能,中外含义相差最小的是:(1.0分)0.0 分A、 计划 B、 控制 C、 组织 D、 领导 正确答案:C 答案解析: 6PA0意指(1.0分)1.0 分 A、 工作时间法 B、 明尼苏达满意度法 C、 职位分析问卷法 D、 工作描述指数法 正确答案:C 答案解析: 7下列关于网络图的绘制描述错误的是:(1.0分)0.0 分 A、 从起始工作开始 B、 从左向右绘制 C、 拥有一个终点一个始点 D、 可以有开路和回路 正确答案:D 答案解析: 8目标管理不涉及下列哪些内容(1.0分)1.0 分 A、 确定明确和现实的目标 B、 确定明确和现实的目标 C、 促进合作、团队建设和对项目的投入

为项目成员建立具体的职业途径 正确答案:D 答案解析: 9双因素理论中的双因素指的是(1.0分)1.0 分 A、 人和物因素 B、 信息和技术因素 C、 自然因素和社会因素 D、 保健因素和激励因素 正确答案: 答案解析: 10项目活动的排序最先考虑的是:(1.0分)1.0 分 A、 项目活动的外在联系 B、 项目活动的人为依存关系 C、 项目活动的必然依存关系 D、 项目活动的内容 正确答案:C 答案解析: 11在下列哪个项目生命周期阶段会发生最严重的不确定性?(1.0分)1.0 分A、 构思阶段 B、 规划阶段 C、 执行阶段 D、 总结阶段 正确答案:A 答案解析: 12人类社会范式不包括:(1.0分)0.0 分 A、 计划再配式 B、 市场配置式 C、 信息社会式

2015年10月项目管理学(1)

2015年10月项目管理学考试范围 1.—中国项目管理从何时开始,举例,最早的一些项目。古代项目的负责人 ●中国古代项目管理主要是为皇宫建设工程项目、水利建设工程项目以及防卫外敌入侵等。 ●古代负责项目的一般是专门的工程主管或者是皇帝任命的工程项目的主管官员。 2.—两个阶段,传统跟现代的区别。传统三个现代九大知识体系。 ●传统项目管理阶段,知识体系主要包括项目的成本、质量和时间管理。 ●现代项目管理的九大知识体系:(成本、时间、质量)(沟通、人力资源、采购)(范围管理)(风险管理) (集成管理) 3.----IPMA---国际项目管理协会PMI-----美国项目管理协会 4.---项目的定义:项目是一个组织为实现既定的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展 的一种有一定独特性的、一次性的工作。 5.---项目的特性:目的性、独特性、一次性、制约性、创新性、风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不 可挽回性、项目组织的临时性、开放性等。 6.---项目与日常运营的不同:(1)工作性质与内容的不同。(2)工作环境与方式的不同。(3)组织和管理 上的不同。(4)根本目的与作用不同。(5)结果与收回模式不同 7.---项目的分类:(1)按照项目的所有者和项目的实施者是否属于同一个组织,分为业务项目和自我开发项目。 (2)按照项目投资者的社会属性,分为企业项目、政府项目和非盈利机构的项目。(3)按照项目本身的目的性分为盈利性项目和非盈利性项目。 8.-项目管理的定义:项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求 与期望所开展的各种管理活动。 9.--项目的根本目的是满足或超越项目有关各方对项目的需求与期望。 ●项目有关各方是指一个项目的所有相关利益者,包括: ?业主/客户:期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物功能; ?项目承包商或实施者:期望以最小的成本获得最大的利润; ?项目供应商:期望能够获得更多的销售收入; ?项目设计者或研制者:期望能够留下传世之作和有所收益; ?项目所在社区:期望不要破坏环境和造成污染; ?项目政府主管部门:期望扩大就业和提高社会福利。 10.----项目管理的基本特性:普遍性、目的性、独特性、集成性、创新性。 11.---项目管理与日常运营管理的不同。 ●(1)管理的对象不同。(2)管理的方法不同。(3)管理的周期不同。 1.—一般项目划分的四阶段及各阶段的工作内容。 ●项目定义与决策阶段。主要工作包括:(1)分析和识别项目的机遇与需求:①发现问题并提出设想,② 分析机遇和条件,③分析需求并提出项目提案。(2)给出项目提案或项目建议书:①项目的目标,②项目任务和范围,③项目工作和项目产出物的具体要求。(3)开展项目可行性研究并作出项目决策:①初步可行性研究,②详细可行性研究,③项目可行性分析报告的审批。-----简答或论述 ●项目计划与设计阶段。主要工作包括:(1)项目集成计划的制定;(2)项目专项计划的制定;(3)项目 产出物的设计和规定;(4)项目工作的对外发包与合同订立。 ●项目实施与控制阶段 ●项目的完工与交付阶段 2.---管理过程5过程:(1)起始过程;(2)计划过程;(3)组织过程;(4)控制过程;(5)结束过程。 3.---五个过程之间的关系: ●首先,它们之间是一种前后衔接的关系。一个项目管理过程的输出结果可以是另一个项目管理具体过程 的输入条件,各个项目具体管理过程之间都有相应的文件和信息传递。这些过程之间的输入与输出,有的时候是单向的,有时是双向循环的。 ●其次,一个项目管理过程循环中各个管理具体过程之间的关系,在时间上并不完全是那种一个过程完成 之后另一个过程才能够开始的关系,一个管理过程循环中的各个管理具体过程在时间上会有不同程度的交叉和重叠。 ●再次,各个项目管理具体过程之间的相互作用和相互影响还可以跨越不同的两个项目阶段。也就是说, 不同项目阶段的管理过程循环之间会有相互作用的关系。这种关系主要表现在前一个项目阶段的结束过

项目管理_复习题及参考答案

《项目管理》复习题参考答案 选择题: 1、项目经理具有以下特点。( C ) A、是一次性组织 B、是企业管理的机构 C、是企业法人的办事机构 D、是固定的组织 2、项目管理团队的一般特点不包括。( D ) A、共同的目标 B、合理分工与协作 C、有效的沟通 D、相互竞争 3、可行性研究的_____是用来判断拟建项目风险的大小。( A ) A、不确定性分析 B、财务效益分析 C、社会效益性 D、建设条件分析与结论 4、即要求承包商提供履约担保,同时也要向承包商提供支付担保的是。( A) A、业主支付担保 B、质量保证担保 C、价格差额担保 D、保留金担保 5、施工准备工作的核心是。( D ) A、物资准备 B、现场准备 C、劳动力准备 D、技术准备 6、风险分析能降低风险的影响或减少其发生的可能性,那么关于风险分析不正确的是。( C ) A、采集数据 B、完成不确定性模型 C、完成确定性模型 D、进行评估 7、下列关于无节奏流水施工叙述不正确的是。( C) A、各施工过程在各施工段上流水节拍不完全相等 B、各施工过程间流水步距不完全相等 C、个专业施工队数与施工过程数不相等 D、每个专业施工队数能连续工作,而施工段可能有空闲 8、项目管理最基本的方法论是。( B ) A、项目目标的策划 B、项目目标的动态控制 C、项目管理的目标 D、项目管理的信息化 9、平行搭接时间增大会导致工期。( B ) A、延长 B、缩短 C、不变 D、不一定 10、为保证专业工作队能连续作业,应使m≥n,其适用条件。( B ) A、单层建筑 B、多层建筑 C、与层次无关 D、工作面 11、下列项目中不能作为施工项目管理对象的是。( D ) A、建设项目 B、单项工程 C、单位工程 D、分部工程 12、风险控制包括如下基本形式。( D ) A、风险回避、风险自留、风险预防 B、风险预防、风险隔离、保险 C、风险回避、风险自留、风险分担 D、风险分离、风险回避、风险分散 13、事中质量控制指在施工过程中进行的质量控制;事中质量控制的策略是:全面控制施工

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