护理人员工作满意度调查表

尊敬的护士姐妹：

您好！非常感谢您长期以来为医院及护理发展所做的贡献。本调查旨在不断为护士提供轻松、满意的工作环境。请将您的意见用打“√”的方式表示在下面相应的栏内，并留下您的联系方式，我们将对您的个人信息保密，您的意见或建议将有助于医院及护理的长足发展。感谢您的支持和配合！祝您工作、生活愉快！填表时间：年月日科别：

1.所在科室：①在编护士②合同护士③协议护士

2.您的基本信息：

您是哪级护士：①3级护士②2级护士③1级护士

民族：①汉族②维族③哈族④回族⑤其他

学历：①中专②大专③本科及以上

工龄：①1年以内②1-3年③3-5年④5-10年⑤10年以上

3.联系方式：（宅）手机：

序号项目满意较满意一般不满意

1 您对医院及护理近几年的发展

2 您对科室的人性化关爱

3 您对科室的工作氛围、环境

4 您对科室总体管理评价

5 您认为科室医护之间的团结合作与沟通

6 您认为科室护士之间的团结合作与沟通

7 后勤部门对护理的支持力度（总务、器械等）

8 您认为行政部门对护理的支持力度

9 您最满意的部门：

10 您最不满意的部门：

您对护理管理提出合理化建议：

2·请您对开展优质护理服务后的工作进行评价

序号项目满意较满意一般不满意

1 对目前护理排班模式

2 科室分组排班，责任包干病人

3 科室护理人员配备

4 您对科室护士层级管理

5 您对优质护理工作流程

6 对科室开展的优质护理服务

7 您与患者的沟通和交流

8 您对病人实施生活护理

9 自我价值的体现

10 自身专业水平的提高

11 您所在的科室的护理缺陷逐步减小

12 您所在科室病人的满意度

13 您每天能按时下班

14 您对自己的主动服务意识

3·为完善护理绩效分配体系，真正体现护理人员的劳务价值，医院建立护理岗位为评价，将护理风险、护理质量、护理工作量等纳入考核指标（即绩效垂直管理）。为进一步完善护理薪酬分配制度的合理性，设计此调查问卷。请您仔细阅读，认真填写，对项目问题做出选择或打“√”。

序号项目满意较满意一般不满意

1 您对护理人员节假日薪酬补助标准

2 您对医院护理人员带薪休假制度

3 您对自己所在科室的薪酬分配

4 您对医院护理人员分档次夜班费的

5 您对医院改革后的护理人员薪酬分配制度

6 您对医院护理人员福利待遇

7 您对护理人员的薪酬与工作价值体现

8 改革后的护理薪酬分配，您的收入感到

9 科室对您的绩效工作考评

10 您对护士的晋级

您的想法或想令人关注的问题是

4·为进一步提高护士长的工作质量，请您对护士长的工作如实进行评价

序号项目满意较满意一般不满意

1 护士长对护士操作进行培训并考核

2 护士长组织护理业务学习、护理业务查房

3 护士长开展床边讲课、教学

4 护士长组织实习护士教学活动

5 护士长进行护理安全教育、质量分析

6 护士长参加床头交接班

7 护士长组织评选最满意护士

8 护士长对护士管理一视同仁

9 护士长参加危重病人抢救及护理

10 护士长的专科业务素质及能力

11 护士长对急危病人、特殊病人的护理指导

12 护士长对科室护理质量的监管

13 护士长的人际关系处理

14 您对护士长的管理总体评价

您对护士长工作的意见或建议：