揭秘王健林万达帝国O2O云POS体系

4月21日，在沈阳举行的“2015中国绿公司年会”上，万达董事长王健林出席并发表演讲，主要介绍了万达O2O体系中面向商家的云POS系统。王健林表示“我们有一套云POS，三季度就会陆续更换。将逐步用云POS替换广场内的传统POS。”

此言一出，激发了业内人士对王首富提及的这套云POS体系的好奇与关注，众说纷纭，都在猜测到底万达布局的是怎样的一套设备，能否兼顾综合收银、数据分析、会员营销甚至支撑万达日后的发卡计划。

经过查证，在万达O2O计划中，承担着万达O2O模式各项功能的云POS体系是商酷服务购物中心解决方案系列终端。

该套终端系列配备有KOOL10、KOOLPAD、KOOLBOX等。支持综合收银、数据分析、会员营销等。可深度整合O2O线上线下服务，真正连接顾客和商家，为广场商户提供更加完整的O2O服务体系。

“王健林称，O2O大概做两件事，第一个是增加线下消费者的体验感和黏性。”

该套云POS体系支持各种支付方式。包括手机支付（微信支付、支付宝钱包、百度钱包等，京东钱包也在对接当中）、刷卡支付（磁条卡、IC卡、预付卡等）、现金支付。可对接各大团购网站，实现线下引流至线下；同时支持核销各类卡券。能够充分满足消费者各种类型的支付及核销需求，增加消费者体验感，提升回头率。

“第二个就是通过互联网金融，获取利润，增加O2O的进一步扩大和发展。”

王健林称：“2020年，我们按照最保守的估计，会有超过60亿的人次，进入到万达的广场、酒店、度假区，最保守估计。按照一人一个月一次，算活跃用户，至少有5亿的活跃用户。再往后可能会更多，这些资源就是我们将来发放互联网金融贷款的客户。”

依托庞大的会员数据链整合及对POS终端的掌握，万达将长远目光放在了互联网金融贷款上，目标是成中国最大发卡银行，进一步拉动对O2O的支持。

云POS体系后台可融合到店数据、支付数据、银行特惠交易数据、卡券营销数据、SKU采集数据等各类数据，掌握消费者消费爱好、消费能力、消费频次等。为万达日后发卡提供数据依据。并可实现广场业主和单店商家实时对账，方便广场管理入驻商家，商家管理销售活动。

“2020年，我们会掌握大概40万台POS机，这些商户也是我们掌握信用卡发放贷款的对象，因为我们掌握的POS机。”

在万达的布设计划里，新开广场计划全部覆盖该套云POS，并将逐步替换原有传统POS，真正实现万达O2O体系的完整布局。以下为万达广场云POS实图。

王健林率领的万达集团在中国商业地产领域居于领袖地位

王健林率领的万达集团在中国商业地产领域居于领袖地位，旗下项目覆盖全国20多个城市，总建筑面积300多万平方米，2006年租金收入将超过10亿元。以40%股权为代价引资80亿元、创民企私募纪录；将商业地产打包为信托投资基金（REITs）并筹备海外上市公募，成为内地商业地产证券化先行者。 ★核心逻辑：万达一直在进行商业模式的探索——从分零出售到整体出售再到不出售，境界不断攀升。只租不售的模式使商业地产开发资金的回收周期大大延长，形成巨大资金压力。在这样的情况下，万达选择了将成熟物业打包为信托投资基金（REITs），再将基金单位在海外资本市场公开发售筹集资金。商业地产的证券化，将会使万达的商业地产运作产生飞跃。能够拿到充裕的资金，然后可以大规模的并购，再把物业放到REITs 中去融资，这可能使它在业内遥遥领先。我们来看大连万达集团商业地产操作的演变过程，这也是一个商业模式的完善、升华的过程。 ★模式路径此主题相关图片如下：案例调研我们来看大连万达集团商业地产操作的演变过程，这也是一个商业模式的完善、升华的过程。定单模式定单模式指先与商业地产的用户签订合同，然后按客户要求设计、建造。第一个好处是节约资金，大堂、电梯、卸货区的布置，按用户需要量身定制，绝无浪费；第二个好处是降低风险，根据事先签订的协议，项目竣工91天即开始收取租金。万达进而与合作伙伴建立长期合作关系——万达走到哪里，他们跟到哪里。目前万达已经和17家跨国企业(包括沃尔玛、时代华纳、百胜和麦当劳等世界500强)签订了战略合作协议。除了北京和上海外，万达与合作伙伴都确定一个平均租金，进一步调控风险。这样，万达自然而然地走上以这些强势战略合作伙伴入驻作为商业号召力、将周边铺位作为黄金商铺高价出售的路子。按此思路操作的项目不下10个。但商业地产的人气需要长期培植，沃尔玛的人头攒动与比邻小店的冷清很容易让那么“小业主”心理失衡，沈阳、长春、济南等城市的万达商业广场相继出现停业、退铺甚至罢市等危机。商铺产权分散在经营中难于管理的问题也日益凸显。反思后，王健林意识到：不能走靠销售店铺回笼现金流的路子，商业地产要想做大做强，只能走“只租不卖”之路。只租不售万达在2004年起全面推行只租不售，以长期的租金收入替代了一次性销售回款模式。对于此前已经分割出售的10个项目，除了南京、青岛等项目之外，绝大部分出售商铺全都“包租”回来，并保证业主一定的

万达集团王健林成功学演讲;再坚持一会

万达集团王健林成功学演讲;再坚持一会 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！今天交我来开讲之前，叫我确定一个题目。后来我想，讲什么呢?我就定一个题目吧，叫坚持才能成功。我1970年到了部队当兵以后呢，15、6岁，我是一个新兵，就毛主席那会发了一个112次批示，马主席批了个字：野营训练好!当天晚上一传达就上去了，没人背个粮袋，背包，就拉去训练去了。负重也有20来斤吧，两千多华里。东北，那真的是林海雪原，积雪，那时候出去走，基本上都没了膝盖了。野外宿营，什么也没有，需要叫你自己挖个雪洞，自己进去过一晚上。每天平均要走六十里，甚至七八十里。如果你走不了了，可以到后面坐汽车。上面写上，“收容车”。但是可能这一年评先进，评五好战士的机会就没了。那个艰苦，是现在的年轻人你们无法想象的。正常的训练，可能正常的吃饭是够的。那么一冷，加上又累。可能吃饭量就大，也吃不饱。我的当时老班长说，“小王，我跟你说个事，你首先承诺，你要坚决保密，我教你一个吃饱饭的招”我说“坚决保密!”部队那时候是个缸，这么粗，这么高的大缸子。他说，“你啊，上去先盛半缸”，他说“你再吃得怎么慢，你这半缸一定比第一缸人吃得多，然后你比别人吃得前头，再上去第二缸你来满满一下子，所以你就吃饱了，你别傻傻地先去盛一满缸，很多人都有这个心态，上去先盛满，等盛满了再来没第二次了”我还真就是他这一招教我。虽

然很小，这一年行军路上，基本上吃饱饭。我们这个野营训练，这一路上的艰苦，到什么程度呢?我都亲眼看到一个干部，就在那哭，“我说什么也不走了，我党员不要了!我排干部也不要了!”很多人都是，都坚持不下来!一千多人的团队，完整走下来最后不到一百人。作为一个十几岁的小孩，我坚持走到了最后，就是一种信念，我走的时候我母亲跟我讲，“一定要当五好战士!”我父亲也是老军人了，说“你当兵，争取超过你父亲!”靠着这种信念和坚持，所以我才能入伍的第一年，就当了五好战士。所以人生做任何的事情，要没有一种咬牙的精神，要没有一种一直坚持到底的这种精神，是不能成功的。我已经讲了十几年的一个话题，坚持是企业家精神的核心。第一个，所有的创新，所有企业家的梦想都只有在坚持当中才能得到实现。我是1988年创业的，那个时候我已经有很好的一个生活，二十多岁在部队就得了一个团职的职务，仕途很好的时候。因为那个年代同学们可能不了解，八十年代末期，九十年代初，在中国是创业的大潮，下海的大潮风起云涌。受到这种思想的影响，我也决定自己去创业，实现自己的一个梦想。我当时就选择了去做现在大家可能觉得比较恨的一个行业----房地产。那选择了这个行业，去做的时候就需要一笔注册资金。我们就跟当时大连的一个国有的公司，达成了一个协议，借给我们。但是你光有钱或者找到地还不行。得有国家计委发下去的计划指标，没有计划指标，怎么办呢?我又找到当时大连市

王健林首度解读万达轻资产模式,附河南8个万达项目近况

王健林首度解读万达轻资产模式，附河南8个万达项目近况作为商业地产行业龙头，自去年成功登陆港交所以来，万达在原有基础上再度发力，宣布2015年开业26座万达广场、14间万达酒店以及全力打造在线支付平台。当然，最引人瞩目的还是万达要从“重资产”到“轻资产”的转变。以下为近日王健林参加深圳证券交易所第八期“创业家思享汇”时发表的主题演讲实录摘编。他对万达为何转型轻资产、如何转型轻资产、以及万达未来的战略打法做了详细地介绍。下一个十年，万达转型轻资产今年底万达开业的广场将达到135个，规模全球第一，足够大。如果我们没有远大目标，完全可以自我满足，仅凭租金自然增长就可以高枕无忧。但对于有近14亿人口的中国消费市场来说，我们的规模还是太小，要扩大竞争优势，必须做得更大。重资产受制于房地产周期，市场火的时候房子卖得很好，现金回流很快，发展起来容易。但我们分析中国房地产已走到供需平衡的拐点，躺着挣钱的高利润时代已经过去，今后房地产要靠品牌、定价、营销等方方面面都做得好才行。重资产模式虽然还能发展，但难度在加大。要快速扩大规模，就要转型轻资产。由于万达广场有品牌，很多机构、个人都主动找万达要求投资，万达为什么不利用呢？现在有句名言：生意做得最牛的是拿别人的钱做自己的事。万达要在五年之内做到足够大，彻底排斥掉竞争对手，万达是在挖更宽更深的护城河。一些分析师问我，万达为什么不集中在一二线城市发展，三四线城市房价租金有那么高吗？这是对不动产理解不深。不动产最核心的指标不是房价和单平方米租金高低，而是租金回报比，就是租金和投资的比例，一个项目每年收取的租金，扣除各种税费后，除以项目投资来看回报率高低。如从租金回报比看，一二线城市项目甚至可能不如三四线城市项目，因为一二线城市项目地价更贵、投资更大。重资产主要看房价，销售利润高才能投资，难以进入三四线城市发展。轻资产因为是纯投资不销售，不需关心房价，只要城区人口够多，租金回报比合适就可以做。万达可以进入大量的三四线城市。三四线城市发展不动产的最大挑战是招商难，一般企业根本不敢进去，因为招不上商。而商业资源丰富恰恰是万达的最大优势，

万达式扩张：王健林调控下的商业地产

万达式扩张：王健林调控下的商业地产过去的10年，是中国房地产发展史最多姿多彩、也最野蛮生长的10年。万科、万达、金帝、合生、保利……一个又一个明星企业登场。而在无限风光的背后，中国房地产全行业也背上了暴利、导致全社会产业结构失衡的恶名。从2010年4月的“国十条”，到2011年初的“新国八条”，过去的一年里，中国的房地产业遭遇了前所未有的严厉调控。正当中国房地产走到了转型难、疑无路的关口，王健林和他掌管的万达为我们展示了另一种生存路径。身为亚洲最大的不动产商，万达集团董事长王健林在接受《英才》记者专访时表示：“一定要认识到这轮调控绝不是暂时的，住宅‘建了就卖’的模式已经走到头了。” 拥有全中国最多的购物中心，第一个提出商业地产、订单地产、城市综合体的概念的王健林，不否认本轮调控对于万达这样的地产企业短期来说是一个利好，“我们明显地感觉到现在资金更多地进入到商业地产。” 然而，总伴有危机感的王健林认为这是暂时现象，如果人们对房地产行业的整体预期改变了，对商业地产的购买也会审慎的。就在接受《英才》记者专访的两周前，王健林在万达内部召开了一个分析会，做了三个市场模型。第一个模型，房地产市场维持去年5.7万亿销售额的规模、不增长，这是最理想的一种;第二个模型，市场总量跌至4.5万亿，这也还算在正常范围内;第三个模型，总量掉到3万亿以下，“这就接近崩盘了”。对未来几年中国房地产市场可能出现的系统风险，王健林的判断并不乐观：“据我的分析，中国的房地产系统性风险一定会在这五年左右爆发，我只希望能再给万达两年时间，到时候，万达持有的开业物业将超过1000万平米，租金收入大概能有六七十亿。这样一来，即使系统性风险真的降临，这些收入也足够保证我们的吃饭、还息了。” 受行业政策的影响，很多曾号称“绝不涉足商业地产”的房地产企业，纷纷改变态度。四大住宅地产巨头中，三个明确表态。万科宣布，未来持有型物业将占其20%的开发比例;金地则将在今年的土地投入计划中，有20%的资金会投向商业项目;保利计划到2012年，商业地产方面的投资将占到其总投资额的30%。而一些原先就有商业地产业务的公司，更是加快了扩张步伐。中粮集团要在未来5-10年内布局20个大悦城(目前，这一数字仅为4个);华润置地在收购深国投商业置业后，又与花旗集团合作，推出两只房地产基金，希望募集5亿美元，用于投资筹建大型购物中心项目。此前，王健林曾说过，他“唯二”防备的竞争对手是两家大央企：华润和中粮。不过，现在他似乎也并不真的把他们放在心上了：“商业地产是一个长期性行业，我不太看好国有企业。说实话，对万达真正形成竞争态势的，目前我还没有看到一个。”

万达集团董事长王健林的励志语录

万达集团董事长王健林的经典励志语录万达集团董事长王健林的经典励志语录 1、富贵险中求!凡是成功的企业家或者卓越的企业家都接近神经病。 2、我始终有一个观点，13亿人就是最好的市场，就是我最大的依靠。13亿人穷的时候是负担，可是13亿人富了以后就是最大的市场。 3、一马当先，万马奔腾。人不可能永远都清楚，马马虎虎。 4、优秀的企业在好的时候要做坏的打算，坏的时候要做好的安排。 5、富贵险中求，敢闯敢干竞风流。 6、说我脑袋坏了我觉得不一定，从辩证法的角度讲，谷底就是爬升到起点。在谷底的时候，最需要支持。我肯定不是救世主，我只是一个有责任感和热情没有完全泯灭的企业家。 7、所谓社会企业家，就是将社会贡献当做自己的第一责任，而且努力去践行这些标准，这是我追求的。 8、我为什么一直要搞创新，就是要政府来主动找我。你要是去找它，

它牛哄哄的，要是吃拿卡要怎么办?你是给还是不给?它要是来找你就容易得多。 9、我根本不看足球的竞技水平，如果现在体育总局和足协的人还认为他们的主要工作是抓国家队，抓竞技足球，那就是大错特错了。 10、中国足球的滑坡是一个十多年的过程，想两三年就重新上去也不容易。我觉得足球能不能上去，我觉得不在现在这一批，而在于以后。 11、评价职业化是好是坏，不能以是否进军奥运会、世界杯为标准。职业足球水平的提高是质的提高，而不是哪一次进去了就成功了。我敢断言：现在的制度不改变，十年之内不可能有俱乐部养活自己。 12、中国职业足球最大的成功在于，把球迷拉回到足球场上来，使足球产业化开始进行。但最大的失误之处恰恰就是职业化解决得不好。 13、足球和生意都是我所爱，但鱼与熊掌不能兼得，做出这样的选择是痛苦的。从心里讲，并不愿意退出。 14、只有青少年真正起来中国足球才有希望，我现在说一句话，现在这批人没有指望，现在这批人完不成中国足球冲出亚洲的任务。

万达离职重臣,揭秘王健林转型和资本运作内幕

万达离职重臣，揭秘王健林转型和资本运作内幕导读：王贵亚一直在万达金融体系中扮演着重要的角色，这是他过去两年多来做的事。从2014到2016年，王贵亚经历了整个万达金融集团的筹建，以及这家航母级公司的第四次转型决定。这位在中国建设银行工作了30年的金融界老兵，一度曾是首富王健林亲自相中的组建万达金融集团的人选。1984年大学毕业之后，王贵亚从建设银行的基层做起，历任总行投资理财总监、投资银行部总经理、计划财务部总经理。而在被万达高薪挖角之前，王贵亚的职务是中国建设银行投资理财总监兼投资银行部总经理。 2014年初，王贵亚空降万达，任集团高级副总裁。按照王贵亚的描述，早在2013年8月，自己就有离开国有银行体制，去民营企业的打算。后经王健林主动邀请，加入万达。王贵亚加盟的档口，正是万达面临第四次转型的重要时刻。彼时的王健林已经感受到依托商业地产的“复制”无法再支撑企业的高速增长。国际企业、大文化概念、金融与轻资产的战略思路陆续被提出，面对高增长瓶颈的万达正在极力寻求下一个突破口。 2015年中，筹备两年多的万达金融集团正式成立。在当时披露的文件中，金融集团的高管配置堪称豪华，王健林亲自挂

帅，集团总裁丁本锡担任副组长，组员包括文化集团总裁张霖、高级副总裁赵世刚、尹武海、集团副总裁刘朝辉等。而王贵亚，则是当时金融集团筹措组的组长。王健林曾对万达的金融业务充满期待，在彼时2015年上半年工作会议中，他曾说“万达未来价值最大的就是金融板块。” 在首富的设想中，未来的万达金融，是真正的互联网+金融。王健林曾在工作报告中提出，要充分利用万达独有优势，跟万达商管、万达电商结合。通过账务商家现金流入口、健林对商户的信贷考核、发放和回收机制。并利用电商、快钱的大数据，创新信贷模式，搞线上金融。尽管眼下市场上万达金融的声音并不大。但这家成立刚刚一年的集团公司在去年底还是交出了不错的答卷。当年，万达金融集团收入208.9亿元，完成年计划的697%。事实上，过去多年，王贵亚始终与万达的金融事业与资本运作息息相关。在其任职建银国际董事长期间，就曾两次主导对万达商业的战略投资，建银也曾是万达商业地产的第三大股东。而在加入万达后，包括万达商业及院线的上市筹备，组建金融集团，以及几次重要的海外收购，王贵亚也皆有参与。与两年前王贵亚加盟时类似，万达如今又走上了一个关键路口。万达商业正在筹备私有化退市，万达院线也正在试图通

大连万达集团董事长王健林哈佛演讲全文-14页word资料

大连万达集团董事长王健林哈佛演讲全文 2012年9月8日各位老师、各位同学，大家下午好。不好意思，我只能讲中文。刚才托尼教授已经介绍了万达发展比较快，今天我站在这里，还是抱着诚惶诚恐的心态，因为哈佛在世界所有人的心中都是一个神圣的殿堂。实际上万达相对世界上最顶级的企业相比还有很大的差距，所以我们丝毫也不敢懈怠，但是因为托尼教授邀请我，所以我也想跟大家有一些分享。首先我介绍万达，为什么1988年成立，到现在24年时间，发展这么快，1988年成立的时候，其实我是借了8万美金，50万人民币注册的，当时成立的公司需要100万，因为当时进入地产需要100万，我找了一个人担保，这个人收了我50万，所以我就实际上注册100万，但实际上拿了只有50万，而且借了100万的人，给我要求是五年，各每年25%的回报。不过当时能借到，能发展也是不错的，要是没有那个人借给我这个钱，也许没有今天这个企业，所以正因为这样，我的企业发展以后，从明年开始我也计划在中国推出支持创业的计划，其实在几年前我已经跟团中央四、五位知名企业家创造了一个知识青年的创业基金，不过后来我觉得还是我自己来搞更好一点，我自己准备明年再成立一个知识青年创立基金，从我自己的发展，我有这个机会。发展这些年，我觉得之所以能走的比较快一点，关键是我认为有这么几步，算是创新也好，还是蒙对了也好。第一，赶紧走出去，全国发展，我1988年成立，1992年就走出了大连，到广州去发展，那时候是中国民

营企业，也是房地产企业第一家走出去的，那时候中国的政策还不支持企业到外地发展，我到广州去的时候，还不能给注册，说你大连企业怎么跑到这来，不能注册。可能一般人觉得算了，就回去了，后来我想毛主席说两句话，世上无难事，只要肯登攀。那就去谈，看谁愿意借给我们这个执照，谈到了广州的华晓(音)房地产公司，一年交200万，他愿意，就注册一个某某分公司，反正我来管账，就把这个事办成了，就在广州开始。从那以后，就慢慢一发不可收，现在在全国到今年会超过90个城市，现在也是民营企业当中在全国城市最多的一个企业，这一步应该说奠定了我们发展的基础，从一个地区的小公司成立一个全国性的，相对比较大的公司。第二步，想商业地产。当时2000年前的时候，生意做的很顺，为什么要想转型，做不动产，有一件事情给我启发，当时公司在前几年，公司有两个员工，跟我们一起创业的两个员工，一个得了癌症，一个得了肝病，可能不在中国的这些人不太了解，那时候中国没有社会保障的，不像现在还有大病的保障，五种保障，养老保险、医疗保险，那时候没有保障，没有保险，你公司有钱，你就可以治他，没钱就算了。所以我当时也决定，不管花多少钱也救治这两位员工，一个花了200多万，一个人花了100多万。就给我很大的教育，我想我们公司还年轻，刚干了几年，如果再发展二十年，三十年，等我们所有人都60岁、50岁或者更多，都退休以后，员工越来越多，越老就越容易有病，到那时候有病的人多了怎么办？房地产一个毛病就是现金流不稳定，你拿这个项目，开盘卖的时候，先挂上去，卖完了，再需要重新买土地，再整治，可能现金流就下来了，

王健林谈万达做商业地产的八点心得

王健林谈万达做商业地产的八点心得一、解决资金商业地产其实是一个进入门槛很高的产业。平均下来，全世界的房地产公司，只有2—3%的企业在做商业地产，在中国的比例就更少，少于1%。商业地产是一个复合型的产业，不是房地产行业，也不是商业行业，它包括地产、商业、投资、金融等，非常复杂。在这个行业里，最需要的就是资金，而且是低成本的、能长期使用的资金。解决不了长期资金的问题，商业地产是很难做的，即使能做，也走不远。所以最重要的，做商业地产，首先要有资金实力，或者有长期能使用的资金平台。万达在这方面有最深刻的教训。我们在2001年开始做商业地产的时候，是以房地产开发的惯性思维来思考问题的。从银行贷款，贷二年期，就来做购物中心。2004年，遭遇宏观调控，短融长投的弊端就显现出来了，尤其是国家把购物中心列入限制发展的七大行业之一，我们的资金链就变得紧张。幸亏我们的决策有前瞻性，在2004年1月开了一个总裁办公会，决定除了已开工的购物中心，暂停其它购物中心的建设，集中精力寻找长期资金管道，我们找到了一个战略投资者，拿到几十亿元，解决了问题。如果没有预见性，等到银行催债的时候再想办法，那就可能出问题了。所以我体会，做商业地产，解决资金而且是可长期使用的低成本资金最重要。

二、找到人才所有行业都注重人才，但对商业地产来说，更需要人才，因为这个行业是一个复合型的行业。大家不要以为，搞超市、搞百货的人拿来就能用，搞百货搞超市是零售思维，同单纯的房地产思维一样，都不行。做购物中心，是先做商业规划，然后找租户，找到合适的主力店、次主力店租户，再做商业物业管理。因此，单纯做零售做百货的人不一定就是商业地产的行家里手，单纯做房地产的人也不一定是，这里需要复合型的知识。现在中国商业地产人才非常紧张。我举一个例子说明人才的重要性。万达在上海的五角场做了一个三十几万的购物中心，计划明年开业。请了号称世界第一的商业设计公司做设计，这家公司有120多年专门做购物中心规划的经验，全球做了几百个购物中心。开始动工后，一个偶然的机会，我请美国的托伯曼公司的总裁帮忙看看项目，他们是专门做高端购物中心的，他提出了一些修改意见，让我们有眼前一亮的感觉。可惜因为已经施工了，基本的东西不能推翻，只能做些修改。修改之后，规划和人流动线比原来更加合理。我们计算了一下，仅一项设计上的修改，可以每年增加2000万的租金。这说明懂行的人才对商业地产多么重要。所以做商业地产，没有这种既懂商业又懂地产再懂一点金融投资的综合型人才，是非常难的。正因为如此，万达现在几乎变成了一个学校，一些人来万达做了一两年，就有很多单位想挖他们跳槽。所以我们想，干

王健林年会内部讲话完整版

王健林年会内部讲话完整版万达集团2013年工作总结暨2014年工作安排董事长王健林时间过得真快，又到一年年会。2013年中国经济增速持续放缓，GDP增幅首次低于8%。但万达集团逆势增长，取得非常好的成绩。万达规模越来越大、业务范围越来越广、大事越来越多，还是那句话，难免挂一漏万，我只能挑主要的讲。一、2013年工作成绩（一）超额完成全年任务 2013年万达集团资产达到3800亿元，同比增长27%；收入1866.4亿元，完成计划的104%，同比增长31%，不包括投资收益在内，预计经营净利润125亿元。万达连续8年保持环比30%以上的增速，如果2014年、2015年继续保持这种增速，那么万达将创造世界商业史上的一个奇迹：大型企业连续10年保持30%以上的增长。商业地产公司收入1456.2亿元，完成计划的106%，同比增长32%。其中地产业务收入1262.5亿元，同比增长24.5%；回款945亿元，完成计划的101%，同比增长24%；竣工入伙845亿元，完成计划的99%，同比增长57%；新增持有物业411.9万平方米，同比增长31%，累计持有物业1703.9万平方米，继续保持全球第二。全年施工面积5179万平方米，同比增长46%，万达一家企业的施工面积接近整个欧洲施工面积的总和；新开工面积2490万平方米，同比增长117.6%；竣工面积1356万平方米，同比增长50.4%。新发展项目（含文旅项目）38个，购买土地楼面面积3747万平方米，同比增长286%；商业地产土地储备总面积7647万平方米，同比增长51.8%。土地储备大幅增加，为今后两年高增长奠定基础。商管公司组织开业18个万达广场，租金收入85.6亿元，同比增长46%；2013年租金收缴率100%，创造万达历史和全球大型不动产企业新纪录。全世界持有物业面积500万平方米以上的大型不动产企业，平均租金收缴率只有85%，万达连续多年超过99%，2013年更达到100%，非常难得。这里给予商管公司表扬，不过也出现问题，就是今后无法再超越了。2013

王健林演讲：万达国际化

王健林演讲：万达国际化 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！王健林演讲：万达国际化非常荣幸有机会在牛津大学公开课上谈万达国际化的体会，因为时间关系，我先做一个简短演讲，剩下时间欢迎大家提问。我演讲的题目是《万达国际化》，讲四点：国际化理由一是做大企业规模。有些产业要做大规模，必须国际投资，特别是在娱乐、体育这些行业，国外市场比中国发达，这是万达国际化的重要原因。二是成为国际企业。2015年有篇最牛辞职信红遍中国，一位教师在辞职信中说：“世界那么大，我想去看看”。我想借用这句话来说万达，“世界这么大，我想去闯闯”。万达企业文化核心一直是8个字。88年创立公司时，我提出企业文化核心是“老实做人，精明做事”。那时中国刚改革开放，做生意骗子很多。我们就讲诚信，提倡“老实做人”;同时还要“精明做事”，别人骗我一次是他的错，但骗我两次就是我的错。发展几年，企业有了一定财富积累，企业文化核心又改成“共创财富，公益社会”，提倡大家共同创造财富，同时对社会做贡献。2004年，万达对企业文化做了一次全面提升，梳理总结万达的企业目标、发展宗旨、

经营原则等，提出“国际万达，百年企业”。当时知道“百年企业”是做长久的企业，但“国际万达”究竟是什么还不太清楚，所以这个口号提出后，国际化并没有马上实施，直到2012年万达才真正开始国际化，但这说明万达很早就有国际化志向。说起万达国际化还有一个故事，好像是天意。万达最早的名字叫西岗开发公司，主要做房地产开发，92年企业搞股份制改造，觉得这个名字太土，决定改一个名。当时搞了一次企业名字有奖征集，花2000块钱在报纸上打了征名广告，大概两百人投稿，从中选出十来个，一个个介绍他们起的名字和标识，大概是第3、4位入选者提出的方案被我们采用。这就是现在的万达标识，深蓝色，由万达的拼音字母WANDA变形为海浪和航船。为什么用蓝色呢因为万达是海边诞生的企业。为什么外面要画一个圆圈呢设计者说是走向世界。我们觉得这个寓意好，就采用了，那时万达还没走遍中国呢。所以万达刚开始就有志于成为国际企业，没有这种志向和目标是不可能走到今天这一步。三是规避经营风险。有句俗话讲，不要把鸡蛋放在一个篮子里，企业跨国发展意味着减小企业经营风险。一个国家发展得再好，经济也有调整时期，但全世界经济同时出现大调整、大萧条，这种几率是极低的。而且中国政府也鼓励中国企业全球配置资源，利用全球市场。所以从规避企业经营风险角度，我们也应该走全球化道路。国际化战略 1、并购为主

万达王健林：用深刻教训换来商业地产的“八大真经”

万达王健林：用深刻教训换来商业地产的“八大真经” 核心提示：商业物业管理第一重要的是商业开业之后的补充招商调整，还有机电、保安、保洁等职责。轻轻松松做不了商业地产，没有承受压力的准备做不了商业地产。即使有资金、有人才，但是怕麻烦，想潇洒就不能做商业地产。一、解决资金商业地产其实是一个进入门槛很高的产业。平均下来，全世界的房地产公司，只有2-3%的企业在做商业地产，在中国的比例就更少，少于1%。商业地产是一个复合型的产业，不是房地产行业，也不是商业行业，它包括地产、商业、投资、金融等，非常复杂。在这个行业里，最需要的就是资金，而且是低成本的、能长期使用的资金。解决不了长期资金的问题，商业地产是很难做的，即使能做，也走不远。所以最重要的，做商业地产，首先要有资金实力，或者有长期能使用的资金平台。万达（专题阅读）在这方面有最深刻的教训。我们在2001年开始做商业地产的时候，是以房地产开发的惯性思维来思考问题的。从银行贷款，贷二年期，就来做购物中心。2004年，遭遇宏观调控，短融长投的弊端就显现出来了，尤其是国家把购物中心列入限制发展的七大行业之一，我们的资金链就变得紧张。幸亏我们的决策有前瞻性，在2004年1月开了一个总裁办公会，决定除了已开工的购物中心，暂停其它购物中心的建设，集中精力寻找长期资金管道，我们找到了一个战略投资者，拿到几十亿元，解决了问题。如果没有预见性，等到银行催债的时候再想办法，那就可能出问题了。所以我体会，做商业地产，解决资金而且是可长期使用的低成本资金最重要。二、找到人才所有行业都注重人才，但对商业地产来说，更需要人才，因为这个行业是一个复合型的行业。大家不要以为，搞超市、搞百货的人拿来就能用，搞百货搞超市是零售思维，同单纯的房地产思维一样，都不行。做购物中心，是先做商业规划，然后找租户，找到合适的主力店、次主力店租户，再做商业物业管理。因此，单纯做零售做百货的人不一

万达王健林进入金融行业

成立金融集团下半年要完成银行、证券、保险等三家公司的并购，加上已有的金融产业，正式成立万达金融集团。这些并购已万事俱备，只是时间赶不上半年会发布。金融集团成立是万达的一件大事，我对金融集团有很大期许，认为万达未来价值最大的就是这一版块。万达文化集团的四个控股公司，现在看影视.体育、旅游都是千亿级别以上的公司，儿童娱乐要是发展得好也有希望。将来文化集团的总市值和收入跟万达商业有得一比，其至有超过可能，但我认为万达金融将来比这两家都大。创新发展模式万达金融集团绝不搞传统的金融模式，如果我们走线下，每省每市开分行，再去拉存款，能竞争过儿大国有银行吗?按传统模式做，一定是既缺乏竞争力，也做不大。万达金融要充分利用万达独有优势，跟万达商管、万达电商结合，搞真正的互联网+金融。U前中国号称搞互联网金融的公司做的都不是真正的互联网金融，只是把线下业务平移到线上。即使互联网公司搞贷款，经营模式、风险控制跟传统银行也没有本质区别，不是我们真正想要的互联网+金融。互联网+金融我准备在下半年万达金融集团成立、互联网+金融试点启动后，做一次专门演讲，向大家全面介绍什么是万达的互联网+金融。这里先简单透露，重点有三条：加快掌握商家现金流入口现在万达在全国有数以十万计的商家，掌握着十儿万台收款机，但还远远不够。万达之所以做轻资产，就是要加快发展万达广场，覆盖更多城市，帮助万达电商和万达金融掌握更多商家现金流入口。我们的LI标是五年之内达到白万商家，掌握百万个现金流入口。未来我们釆用的也不是传统POS机，万达电商正在研发云POS机，准备下半年推出来，为万达做互联网+金融打下根基。颠覆传统金融模式万达广场95%以上是中小商家，他们普遍需要信贷支持。由于我们掌握每个商家的现金流数据，对于每个需要贷款的商家，都可以根据其现金流情况提供一个贷款额度，不需要抵押品，贷款直接发放商家。贷款回收方式也进行创新，可以不按年度、月度还款。比如将一笔一年期贷款分成若干份还款，每次收款通过云POS机自动扣款。充分利用大数据搞线上金融这样不仅节约成本、提高利润，而且空间无限大。如果万达发展到右万商家, 每家有100万信贷需求，万达金融就是万亿规模。届时万达广场年客流人次将达到白亿

王健林的创业历程万达王健林的创业历程

以往的创业研究,尤其在中国,鲜有关于创业型领导行为的实证研究。青岛是中国创业活动较为活跃的地区之一。下面就为大家解开王健林的创业历程，希望能帮到你。王健林的创业历程篇一王健林具有很强的开拓精神和创新精神，在现代企业经营管理和房地产开发建设方面有着独到的建树。在他的带领下，万达集团经过十六年的发展，形成以住宅房地产、商业房地产为两大支柱产业的大型企业集团。翻开万达的创业史很容易发现，这是一个总能“快人半拍”的企业在大连率先从事旧城改造，在东北率先进行股份制改造，在全国率先参与足球也率先退出足球，在地产界率先开创了“订单商业地产”模式，率先尝试“房地产信托基金……总是快半拍最终让这个曾濒临破产的区办小企业成长为今天资产超百亿的地产巨头。率先尝试旧城改造 1988年，是万达的创业元年。这一年，王健林从大连市西岗区政府办公室主任的位置上，请缨“主政”西岗区住宅开发公司，一个欠债149万元、濒临破产的企业。此前半年，王健林刚刚从部队转业落户大连，那个时候的他对房地产行业还非常陌生，然而，这个“门外汉”却很快选择了一个同行前辈不敢或者不屑于的

项目旧城改造。“拆迁回迁问题杂、成本高，没人愿意干，我们是大连的第一个”，实际上，万达也没有别的办法，那个时候开发项目要“配额”，万达拿不到，而旧城改造能得到政府的支持，“想开多少给多少”。在当时大连市政府南面，有一个“棚屋区”，很不雅观，领导对前来跑“配额”的王健林说就这里，你想开发多少都行!然而，回家一算成本，每平方米的造价正好是当时大连的最高房价1200元，难怪没人愿意干! “那我们就多卖几百块钱呗!”初涉商海的王健林还是决定一搏，结果大获成功。“棚屋区”被改造成大连今天著名的“北京街”，“800多套房子，一个月就卖完了，一下子挣了一千多万!” “其实也很简单，我们就是做了几点创新，一是推出130多平米的大户型，二是在北方率先设计了明窗大厅，三是采用了铝合金窗。”多年以后，王健林轻描淡写回顾当年的成功。东北股改示范企业尝到甜头的“开发公司”开始将改造当成自己的“主业”，当其他同行回过神来的时候，王健林已经成了改造大连旧城区的“专业户”。 “确实挣了不少，钱哗哗的来!”今天的王健林说起那个时候，依然兴奋。然

万达老总王健林年会上的励志演讲稿

万达老总王健林年会上的励志演讲稿励志演讲稿王健林XX年万达年会演讲稿：互联网思维和XX年七大计划首富王健林在XX年万达年会上的万字励志演讲稿有两个数字，XX年收入2424.8亿元，完成年计划的101%。XX年的目标是收入2740亿元，万达电商的活跃会员人数达到1亿人。我最关心的是首富的转型动作，一个是商业地产转型，一个是要死磕万达电商。王健林作为最土豪企业的代表，他年底放的这些狠话有很多某后信号，值得所有传统企业家引以为鉴： 1、善转型者生。万达是一个转型高手，第四次转型的方向是轻资产模式。历史上又过3次成功的转型：第一次转型是____年走出大连，万达由地方企业向全国性企业转型，突破地域局限。第二次转型是XX年，由单纯住宅向商业地产转型，这次转型创新了万达商业模式。第三次转型是从XX年开始，大规模进军文化旅游产业。 2、强化互联网思维不只是引入几个高管，而是先从高层抓起，王健林显然也经历过教训。王健林说：特别是副总裁级以上的领导，必须要有互联网思维。什么叫互联网思维?就是要敢于拥抱互联网，而不仅仅把互联网看成工具。怎样教育大家形成互联网思维?执行层要研究一个办法。 3、但是，互联网转型也不是喊口号，要拼产品力。王健林说：万达电商XX 年活跃会员人数达到1亿人，我认为是不可能完成的任务。1亿人是个什么概念，是冲击bta的概念，而且到目前为止，没看到万达电商有什么强悍的爆品。

XX年存在主要问题 (一)企业管理仍存漏洞大歌星出现严重管理漏洞，财务系统三次预警，总经理和分管副总裁仍不改进，集团只好纪律处分。因为领导的问题，也影响到去年大歌星几千名员工的收入和奖金。 (二)工程质量出现问题武汉积玉桥项目住宅装修质量出现问题，出现问题不怕，但武汉项目公司、商管公司，对业主反映的质量问题不够重视，没有立即返修，最后导致业主上街闹事，给万达集团造成严重负面影响。 (三)管理费用偏高集团总部和各系统都存在管理费用偏高的问题，这是我们聘请权威第三方机构调研得出的结论。特别是一些不挣钱的部门，花钱更是大手大脚，不注意节约。去年下半年丁总裁牵头解决这个问题，我定下一条底线，今后万达管理费用的增长幅度，不得超过企业收入和净利润的增长幅度。 XX年主要工作安排 (一)XX年经营主要目标全集团资产6100亿元，收入2740亿元。商业地产开业26个万达广场、14间酒店。收入、租金、利润指标内部下达。文化集团收入450亿元。其中amc收入183.8亿元。万达院线收入和利润指标内部下达，这里不公布。

王健林

王健林王健林，男，1954年10月24日出生于四川省苍溪县，大连万达集团股份有限公司董事长。 1970年入伍，1986年毕业于辽宁大学，同年7月进入大连市西岗区人民政府任办公室主任，1989年进入房地产行业，1993年起担任大连万达集团股份有限公司董事长、总裁至今。是中共十七大代表、第十一届全国政协常委、第十一届全国工商联副主席，兼任中国民间商会副会长、中国企业联合会副会长、中国企业家协会副会长、中国商业联合会副会长、中国慈善联合会副会长等职。 2013福布斯中国富豪榜，王健林以净资产860亿人民币问鼎中国首富。[2] 2014年12月，彭博亿万富翁指数显示，王健林的个人财富已增加63%，达到248亿美元（折合人民币1543亿元），超过印度富豪穆克什·安巴尼，荣升“亚洲第三富豪”。中文名王健林别名王建林国籍中华人民共和国民族汉族出生地四川省苍溪县出生日期 1954年（甲午年）10月24日职业实业家、收藏家、慈善家毕业院校辽宁大学党政专修班（三年制）主要成就 2013年问鼎中国首富 2014年荣升亚洲第三富豪亚洲年度商业人物 CCTV中国经济年度人物“全球百名思想家”之一籍贯四川省广元市苍溪县元坝镇中土乡妻子林宁儿子王思聪目录 1人物生平 2主要成就 3人物评价 4轶事典故 5亲属成员 6社会活动 1人物生平王健林 1954年，王健林生于四川绵阳，王健林的父亲王义全是参加过长征的老红军，建国后回到老家四川长期担任地方干部。[4] 1958年，4岁的王健林也跟随父母来到了阿坝州的大金县生活，王健林的小学、中学分别在大金县东方红小学和金川中学度过。1969年，14岁的王健林成为了森工局下属的营林处的职工。 1970年，在营林处工作了1年的王健林决心要参军。不过他参军的过程却还是费了一番周折。据王健林母亲秦嘉兰回忆，因为阿坝州当时不征收城市户口的青年，所以她就把王健林送回了苍溪老家，在那里上山下乡，就这样，王健林才当上了兵。在去部队前，王健林改掉了自己原先的名字王建林。[4] 1971年，吉林省集安县鸭绿江边的大山深处的军营里来了一批新兵，新兵里面有四川和辽宁抚顺的，班长去挑选新兵时，他先选2个抚顺兵，然后走到一个又小又瘦的新兵面前问他想当侦察兵吗，他没有任何犹豫的说了愿意。就这样王健林成了一名侦察兵。他很好地抓住了由对方抛过来的机会，在往后的人生中，这种不放过任何机会、勇于挑战的性格对他的成功起到了很大的帮助。 1978年，入伍8年的王健林晋升为排长，并进入大连陆军学院学习。在大连陆军学院学习期间，他多次对部队的教材提出质疑，部分质疑内容被接受而写进了教材。 1979年，王健林从大连陆军学院毕业，由于成绩优秀，留在学院的大队当参谋，后被调到学院的宣传处任职干事，负责动员学院的军士报考党政专修班。 1983年，王健林就读辽宁大学党政专修班。 1986年，毕业获得经济管理专业的学位，毕业后，32岁的王健林调任陆军学院管理处任副处长。同年，王健林选择了转业。

万达集团的成功之道.doc

万达集团的成功之道万达老总王健林是中国首富。当年欠债149万元濒临倒闭的小公司，在万达集团老总王健林的带领下几次转型，历经坎坷又绝处逢生，万达集团发展成全国性住宅开发商，如今万达集团再转型商业地产，万达老总王健林进军文化产业，成为企业资产超过3000亿元的超级王国，在总结万达的发展时，万达集团老总王健林讲到"坚持是一种信念"，是企业家精神的核心，而万达集团老总王健林多年来也直秉持着这种信念。万达集团老总王健林曾被银行行长"放鸽子" 为了一笔银行承诺的贷款，万达集团老总王健林亲自跑了五十多次，员工不用说，但银行行长就是不见万达集团老总王健林。早上万达集团老总王健林在银行门口堵，行长看到万达集团老总王健林便从其他门进;中午在办公室堵，即便看见行长在，也只等来了秘书传达的"不在"。晚上万达集团老总王健林在行长家的楼下堵，一站一宿，第二天早上行长看见万达集团老总王健林在楼下，宁可不去上班。饶是如此，万达集团老总王健林林还是没有得到那笔贷款。这给了万达集团老总王健林很大的打击，以至于让万达集团老总王健林下定决心，一定要把企业做大，做到世界级! 万达集团老总王健林投身商业地产也曾"触礁" 20xx年，在万科地产做减法退出商业地产的同时，万达集团老总王健林开

始投身商业地产，但并不顺利。万达集团老总王健林因为不懂规划设计，在三年多的时间里万达充当了222次被告。 20xx年万达开发了第一个商业地产项目–长春万达购物中心，万达计划引进沃尔玛超市，但双方谈判历时六个多月，异常艰难，万达集团老总王健林意识到，如果没有有效的方法，加快谈判节奏，万达的快速发展将会受制于此。为此，万达集团老总王健林提出了"订单地产"的商业模式，即沃尔玛和万达在全国采取捆绑的方式发展，凡是万达开发的购物中心，沃尔玛都进驻经营。与沃尔玛的合作也成为万达与其它零售企业合作的蓝本，万达的"订单地产"模式基本确立。万达集团坚信"只有坚持才能得到成功" 20xx年，商业地产遭遇宏观调控，国家把购物中心列入限制发展的七大行业之一。业务发展困难加之较大的舆论压力，很多人劝说万达集团老总王健林退出，但均被这位曾为军人的"硬汉"拒绝。万达集团老总王健林说，人生没有迈步过去的坎儿，每个人都有成功的机会，首先你要研究跟别人不一样的地方，要有创新的精神。除了这以外更重要的一个品质，是要有执著的精神，要不怕失败，要千锤百炼，百折不挠。

王健林在万达集团2010年会上的讲话

王健林董事长在万达集团2010年会上的讲话 “爆竹声中一岁除，又到万达年会时”。按照计划，今年和明年的年会还要在石景山万达铂尔曼大饭店开，后年也许就要换地方了。当初我们选年会地点，没有想到与会人员规模会增长这么快，现在看起来已经很紧张了，今后万达年会会场至少要能容纳1500人。万达几大系统、近两万名员工，2009年做出很多成绩，短短两个小时报告，不可能面面俱到，还是说了十多年的那句老话，只能“挂一漏万”，没有点到的请大家谅解。一、2009年工作成绩（一）超额完成年度任务 2009年集团总收入380亿元，纳税36.7亿元，净利润预计超过××亿元。其中纳税额是09年底前统计的，尚不完全，实际可能更多；考虑到商业地产公司将要申报上市，净利润以审计后的数字为准。商业地产公司收入×××亿元，销售回款×××亿元，入伙指标完成×××亿元，超额45%完成集团09年目标，三项指标均比08年翻了一番。如果按销售额排名，商业地产公司09年排在中国房地产企业的第六名；按利润排名，可以排到更靠前位置。商业地产公司中，按收入额排名，前五名的项目公司分别是：南京、重庆、无锡、大连、上海；按超额完成计划排名，前五名分别是：合肥完成351%、包头完成251%、唐山完成239%、长春完成232%、武汉完成220%。开工面积1634万平方米，其中新开工面积1134万平方米，是08年的两倍多。别看09年中国房地产市场非常火，但全国新开工面积同比增长不多，新购地面积还下降19%。万达新开工面积增长多，说明我们发展后劲足；新开工项目多，今后两年竣工项目就多。万达商业地产的投资额、开工面积已经做到全国房地产业的龙头。竣工开业苏州平江、上海周浦、青岛CBD、重庆南坪、西安民乐园、沈阳太原街、南京建邺、洛阳涧西八个万达广场。这里要特别表扬南京项目公司，南京建邺项目09年2月初开工，12月底开业，工期只有10个多月。项目地下两

王健林董事长工作总结

王健林董事长：万达集团2011年工作总结一元复始，万象更新，又到了年会。今年年会有新的意义，因为万达上了新台阶。另外万达今年将迈入世界级企业门槛。我相信，2011年会一定会在万达历史上留下光彩的印迹。一、2011年工作总结 1、超额完成总体目标 2011年，万达集团在丁本锡总裁带领的执行团队和全体员工的共同努力下，成绩非常喜人。集团总资产1950亿元，同比增长40%；收入1051亿元，同比增长43%。在2011年严厉的宏观调控下，取得这样的增长相当不错。这是万达创立24年历史上，年收入首次迈进千亿大关，标志万达进入新的发展阶段。纳税亿元，同比增长72%。纳税增长多，说明企业运行质量好、企业利润率高。净利润预计超过90亿元，准确数字以集团年报为准。商业地产公司2011年收入953亿元，其中项目系统收入902亿元，完成计划的112%，同比增长%；现金回款814亿元，完成计划的109%，同比增长32%；竣工入伙指标完成500亿元，完成年计划的111%，同比增长33%。数字十分靓丽，遗憾的是有五家项目公司没有完成销售或回款计划，未实现满堂红。2011年开工面积3108万平方米，同比增长%；其中新开工1327万平方米，同比增长%。新增持有物业面积万平方米，累计持有物业面积

达903万平方米，万达持有物业规模进入世界前八，已成为世界级的不动产企业之一。新发展项目20个，购买土地楼面面积1016万平方米，累计土地储备达3530万平方米。土地购买成本同比呈下降趋势。当然去年土地成本下降，也有全国土地出让价格整体下降的因素。3500万平方米正好是万达一年的开工量，土地储备规模刚刚好，万达的商业模式是快买快干快竣工，不需要囤地，不需要通过土地升值来获取利润。酒店建设公司新开业12家酒店，包括武汉万达威斯汀等6家超五星级酒店、西安万达希尔顿等6家五星级酒店，新增3585间客房。年收入亿元，业主利润亿元，完成计划的106%。开业酒店中，武汉万达威斯汀、广州万达希尔顿、南京万达希尔顿、济南万达凯悦四家酒店代表了中国奢华酒店的水平，特别是武汉万达威斯汀酒店，是中国奢华酒店的旗舰酒店。商管公司成功组织16个项目的顺利开业，没有发生任何安全事故。万达不追求开业当天30多万人、40多万人客流，这说明不了什么问题。开业当天超过20万客流就够，主要看持续客流和经营业绩。世博会5平方公里的展区超过40万人就要限流，郑州中原万达广场开业当天38万人，让人感到害怕，客流太大更多意味风险。商管公司租金收入亿元，同比增长77%；其中租金收缴率%，物管费收缴率%，创造商业管理公司成立以来的最好纪录，连续七年保持世界不动产行业租金收缴率第一的纪录。2011年万达广场总客流亿人次，平均每个广场每天万人次。这个数字不是由总人次除以365天得来，有些广场只开业一两个月。上海五角场万达广场排名第一，平均每天万人次；宁波鄞州万达广场、成都锦华路万达广场并列第二，平均每天万人次；广州白云万达广场排名第三，平均每天万人次。白云万达广场作为仅开业一年的新店，建在搬迁的白云机场跑道上，周边半径1公里内没有居民，却能创造每天万人次的客流，而且主要销售指标，包括零售、餐饮、文化等都排在全国万达广场前列，做商业管理的同志，