智慧树平台_职业素质的养成-答案收集

绪论:导学

1【多选题】(2分)答案:(A,B,C)

中国职场的机遇与挑战是

A.中国已经成为世界最大的经济体

B.未来将有一半的民企成为世界500强

C.中国的企业必然参与国际竞争

D.中国企业将逐步成为国际经济体

2【多选题】(2分)答案:(A,B,C)

今天民企运营不好容易出现什么问题?

A.资金断链

B.毛利低

C.产品出不来

D.没有客户

3【多选题】(4分)答案:(A,B,C)

今天职场中民企的挑战是

A.大部分不具备企业运营的能力

B.国际竞争力偏低

C.招不到合适的人才

D.市场机会少

4【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)

作为大学生,现在面对的挑战是

A.毕业后工作无论是做职业经理人还是创业都要具备企业运营的能力

B.职场素质的水平偏低

C.学校大部分知识是借鉴国外工业时代的,与时代脱节

D.职业规划

第一章价值观

1.1什么是价值观

1.2价值观的小故事

1.3个人价值观发展的四个阶段

1.4团队价值观

1.5建立互信是需要条件的

1.6养成对事不对人的习惯

1.7远离阴谋论

1.8关注下次怎样做得更好

1.9不要找问题,提供解决方案

1.10用CEO心态做事情

1.11关注业绩,远离企业政治

1.12做到言出必行

1

【单选题】(2分)答案:(C)

职业生涯中,指引职业经理人在正确航道行驶的灯塔是

A.良好的沟通能力

B.丰富的专业知识

C.正确的价值观

D.积极的心态

2

【单选题】(2分)答案:(A)

如果个人以及公司利益与诚信产生了冲突,如何取舍

A.选择诚信,利益永远都是短线的

B.按照领导说的做

C.寻找中间路线

D.选择个人利益

3

【单选题】(4分)答案:(A)

哪些有关价值观的理解是错误的

A.不同价值观的人没法在一起共事

B.价值观是可以不断丰满的

C.阴谋论会破坏互相之间的信任

D.价值观是团队默契的基础

4

【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)

下列关于价值观的描述正确的是

A.每个人的价值观都不一样

B.价值观主宰我们一切的行为

C.建立团队第一件事就是明确团队价值观的底线

D.在价值观底线内可以有一些包容与妥协

第二章心态

? 2.1什么是心态

? 2.2前景的清晰是“做”出来的

? 2.3成长心态让你发挥无限潜力

? 2.4资源的最终拥有者是公司

? 2.5将自己岗位发挥到最好

? 2.6知道企业请你是为什么

? 2.7远离抱怨,有机会历练就是好

? 2.8喜欢上需要做的事

? 2.9利他的最后是利己

? 2.10价值观与心态的关系

1【多选题】(2分)答案:(A,B,C)

以下哪些行为,可以看成是在用创业的心态打工

A.用老板的心态,全心全意地将工作做好

B.不用领导推动,自己整天找事做

C.认为手上的工作是最理想的

D.认为公司的资源是自己的,可以随意调配

2【多选题】(3分)答案:(B,C)

哪些有关心态的理解是错误的

A.迷茫是好事

B.封闭的心态有利于思考,可以发挥无限的潜力

C.鼓励下属争做“明星员工”

D.帮助他人就是帮助自己

3【多选题】(3分)答案:(A,B,C)

“垃圾桶哲学”是指

A.做自己工作份外的事情,以丰富自己的经历

B.做那些别人不愿意做、不喜欢做的事情

C.不挑剔工作

D.将自己的负能量“倾倒” 给别人

4【多选题】(2分)答案:(A,B,D)

下面哪些有关心态的描述是正确的

A.手上的工作永远是最理想的

B.专心将自己的岗位发挥到最好

C.自私推动我们在职场中的发展

D.学会喜欢上需要做的事情

?第三章沟通

? 3.1人的每一天都在沟通

? 3.2用共通的语言来沟通

? 3.3故事比理论更有说服力

? 3.4多说好话不是虚伪

? 3.5零反馈是沟通杀手

? 3.6引导你的沟通能量

? 3.7鼓励比批评更有用

? 3.8向上沟通要主动

? 3.9沟通是不能断的

1

【多选题】(2分)答案:(B,C)

沟通时,会让对方觉得“压力山大”的是

A.沟通时心理压力过大

B.零反馈

C.批评对方

D.用专业术语来跟对方沟通

2

【多选题】(3分)答案:(A,B)

与上司沟通时,哪些沟通技巧最佳

A.用共通的语言来沟通

B.主动沟通

C.挑他喜欢的内容来沟通

D.多鼓励、不批评

3

【多选题】(2分)答案:(B,C,D)

下列哪些是有效的沟通方式

A.讲道理

B.反馈自己的感受

C.用SMART工具来沟通

D.主动跟进

?

?2分

4

【单选题】(3分)答案:(D)

下列哪些是我们沟通时容易走进的误区

A.说好话就是虚伪

B.不是对的,就是错的

C.气势上压倒对方

D.积极互动

?第四章知识—企业运营框架? 4.1企业运营框架-策略、计划、执行

? 4.2远景、使命、文化

? 4.3核心能力和核心价值

? 4.4市场定位

? 4.5进入市场(Go To MARKET)

? 4.6商业模型

? 4.7财务预算

? 4.8人事组织

? 4.9绩效评估

? 4.10管理流程

? 4.11沟通平台

1

【多选题】(3分)答案:(A,B,C,D,E)

下列对企业运营框架描述正确的是

A.企业的核心能力与核心价值是用来支持企业的远景与使命的

B.财务预算是将商业模型的量化

C.企业运营的策略、计划、执行是拆不开的

D.管理流程就是一个沟通的流程

E.绩效评估是让企业有一个闭环的信息传递

?

?3分

2

【单选题】(2分)答案:(C)

企业的经营是一套

A.方法

B.管理流程

C.规律

D.规范

3

【多选题】(2分)答案:(A,C)

企业运营框架的两大作用是

A.帮助企业找到市场规律

B.帮助企业赚更多的钱

C.帮助企业适应市场规律

D.帮助企业打破市场格局

?

?2分

4

【多选题】(3分)答案:(A,B,C)

企业运营框架可以

A.将企业的沟通从无序带入有序

B.建立企业每个部门之间的系统协作

C.让企业更加高效的运营

D.让企业有更完善的管理流程

?第五章管理

? 5.1管人是管理,自律是领导

? 5.2说出来是口号,体验到才是文化

? 5.3培养不等于培训

? 5.4以员工成功为己任

? 5.5追求员工投入

? 5.6错是最好的学习机会

? 5.7不能互信是最大的成本

? 5.8授权先授责

1

【多选题】(2分)答案:(A,B,C,D)

为了更好地管理员工,哪些做法需要职业经理人尽量去尝试

A.因人而施

B.用鼓励机制让员工投入

C.帮助你的下属成功

D.担任下属的教练

2

【多选题】(2分)答案:(B,C,D)

哪些有关管理的理解是错误的

A.有良好运行的机制就能实现无为而治

B.领导是管理别人的行为,管理是管理自己的行为

C.要给年轻的下属自由发挥的空间,不要管他们

D.公平起见,对于所有下属都用同样的管理方法

3

【多选题】(3分)

哪些方法可以激励你的团队答案:(C,E)

A.以高额奖金作为回报

B.让团队成员们先失败几次,锻炼他们的受挫能力

C.制定指标时,让团队成员参与

D.老板为员工制定公平的目标

E.及时和团队成员沟通

4

【多选题】(3分)答案:(A,B,D)

哪些有关管理的理解是正确的

A.企业的文化需要有配套的管理机制

B.员工的互相信任需要有机制来做支撑

C.包容员工犯同样的错误

D.先授予责任,再授予配套的权力

?第六章职场

? 6.1什么是职场

? 6.2部门之间的团队精神最重要

? 6.3做事需要有计划

? 6.4影响到市场才是执行

? 6.5组织是释放能力而不是压迫

? 6.6避免“上有政策,下有对策”

? 6.7需要有价值观底线

? 6.8走出comfort zone

? 6.9一切都是沟通

? 6.10克莱顿·克里斯藤:三句哲

? 1

?【单选题】(2分)答案:(A)

?职场的能力公式是

A.能力=价值观、心态×沟通×知识

B.能力=价值观、心态+沟通+知识

C.能力=价值观+心态+沟通+知识

D.能力=价值观-心态×沟通×知识

?

? 2

?【多选题】(3分)答案:(A,B,C)

?在职场中,作为一名职业经理人需要

A.清晰自己的定位,尽量找机会发挥

B.在不过自己的底线前提下,努力做好自己岗位

C.有清晰的价值观底线

D.跟随领导细想走

? 3

?【多选题】(3分)答案:(A,B)

?职场是由很多企业组成的,下列对企业中职业经理人的理解正确的是

A.存在价值是解决企业面对的问题

B.需要具备企业运营的能力

C.需要尽量找到自己的舒适区

D.具备更高的职业素养

? 4

【多选题】(2分)答案:(A,B,C)

?在工作中哪些行为是我们应该尽量避免的

A.上有政策,下有对策

B.建立阶层分明的组织结构

C.为自己的部门争取更多的资源

D.主动与上司沟通

相关文档
最新文档