景区运营人员面试题目

运营人员面试问题及目的

1、自我介绍下自己

2、你对景区了解多少？

目的：考察对景区的关注程度

3、你对未来景区的运营发展和运营部岗位的定位有什么想法？目的：考察思想定位

5、关于旅游产品的定位和客户群体，你了解多少？

目的：考察对旅游业的了解程度

4、运营部门的职责是什么？与各部门的工作关系怎样？

目的：考察对运营部门职能的理解程度。

5. 编制公司年度经营计划的流程是怎样的？

目的：考察对计划编制的熟悉程度。

6. 对计划执行情况的监督重点在什么地方，如何发现其中的问题？

目的：考察对监督执行工作的认识程度以及个人逻辑思维能力。

7. 运营制度制定过程中，流程的编制工作需遵循怎样的原则，如何编制？

目的：考察对运营工作流程的认识，是否能把握流程关键点。

8. 怎样跟进项目的完成情况，数据从何处获得，怎样验证？

目的：考察以往是否具有运营工作经验及其工作方法。

9. 对于专项任务怎么看，一般什么情况下能将哪些具体工作划

为专项任务？

目的：考察对上级布置工作的敏感度，以及抓住关键问题的能力。

10. 会议管理体系在运营管理中的作用，一般会有哪几种会议形式，对运营工作分别的意义？

目的：考察对会议管理的经验及对会议体系形成的工作任务的把握。

11. 计划和总结在报表上的区别怎样，各自侧重点和相互联系怎样？

目的：考察候选人对具体的计划、总结工作的经验程度。

12. 公文流转及报批文件流转顺序？对各种软件和表格制作的掌握程度如何？

目的：考察计算机应用水平，对具体工作工具的掌握情况

13. 对应聘岗位的认识和以后职业发展方向怎么考虑？

目的：考察候选人对本职业方向的理解和认识以及个人能力发展方向。

国企行政管理面试试题及解析

公交面试试题一、请作下自我介绍答：我叫XX今年XX岁，XX年毕业于XX大学，所学专业是XX 现在在XX市规划建设局主要从事建筑工地扬尘治理工作。具体内容包括以下几个方面：第一，根据市住建局和我区环保中心的安排部署，我会结合我区实际情况制定扬尘治理专项方案，报领导批准后，负责开展我区再建工地的扬尘治理检查督查工作。在检查中发现扬尘污染严重的单位，我会依法依规及时处理处罚到位。活动结束后，我会根据活动开展情况，撰写一份活动总结。第二，负责解决农民工工伤纠纷问题。由于我区在建工地众多，个别工人出现工伤问题，会向我局反映。我会约谈双方，问清基本情况后，对双方晓以利害关系，及时化解矛盾纠纷。比如上年神农谷出现一起工伤事故，就在我的沟通协调下，双方达成和解协议，成功的解决了矛盾纠纷。贵公司是国有企业，担负着全市市民交通出行的重任。我应聘的是贵公司的行政管理岗位，我认为我有能力做好这项工作。谢谢。二，你认为自己有能力胜任这份工作吗?为什么？我认为我能胜任这份工作，因为我应聘的是行政管理岗位，这个岗位主要是要有一定的写作能力以及沟通组织协调能力。

而我平常的工作，一方面就是根据市住建局的工作要求，制定扬尘治理专项方案开展扬尘检查活动，并在活动结束后写总结。因此具有一定得写作能力。另一方面，我在平时工作中与一百多个在建工地的项目管理人员及企业老板接触频繁，使我具有很强的沟通管理协调能力。所以我一定能胜任这一工作。一旦录用，我将全力以赴为之努力。三，简单说一下你的优缺点，对你的工作会有什么影响? 我最大的优点是，一方面我做工作有条理，能从混乱的条理中理出头绪来。另一方面，我不怕吃苦。我们的工作是5+2，白加黑。具体来说，就是白班上完接着上夜班，周六周日接着上班。除了春节，全年无休。所以，养成了我不怕吃苦的工作作风。我最大的缺点就是不喜欢工作无序的人。四，你如何与同事相处? 我通常都能与同事和睦相处，偶尔会与别人发生冲突，这时候，首先我会认真进行反思，如果是自己的错误，就向同事认错并且保证以后不再犯错。如果是同事的错误，我会针对冲突本身，就事论事，不会针对人。同时，平时我会多和同事沟通交流，主动帮助同事解决工作和生活上的事情。同时我会多参加集体活动比如唱歌，聚餐，外出游玩等等。我相信我能够和同事更好的相处下去。五，你长期的职业目标是什么? 我的长期目标是在一家优秀的企业担任领导职务，为了实现

行政管理人员面试题

行政管理人员面试题一、请写出企业常用的公文文种？（5分）答：（考察对公文的一般理解）一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）答：（考察行政工作的整体感觉） 1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。 2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：（考察组织及协调能力）策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）答：（考察公文格式）关于国庆节放假的通知公司各部门：今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。最后祝各部门人员节日快乐！ XXXXX有限公司二00六年九月二十八日五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）答：（考察对行业特性的理解） 1、需要必要的加班与支持; 2、主动性有别于其他行业;

行政主管面试题目

行政主管面试题目标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

行政主管一、岗位职责 1、负责会议的安排及协调； 2、负责公司档案整理、保存；图书、报刊管理； 3、负责文件的起草、流转、行政车辆管理、对外协调工作等日常行政事务工作。二、岗位要求 1、熟练电脑操作，具备行政管理方面的业务知识； 2、具备良好的沟通表达能力、组织协调能力、综合分析能力、?文字表达能力三、面试题目（一）业务知识：（1）请拟一份关于国庆节放假的通知。（2）请写出企业常用的公文文种？公司常用公文种类主要有： A、请示：请上级指示和批准，用“请示”。 B、报告：向上级机关汇报工作，反映情况，用“报告”。 C、指示：对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用“指示”。 D、布告、公告、通告：对公众公布应当遵守或周知的事项，用“布告”；向国内外宣布重大事件，“用公告”；在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用“通告”。 E、批复：答复请示事项，用“批复”。 F、通知：传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不相隶属单位的公文，用“通知”。 G、通报：表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用“通报”。 H、决定、决议：对某些问题或者重大行动作出安排，用“决定”；经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用“决议”。

I、函：平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题，用“函”。 J、会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用“会议纪要”。（3）从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？ A、办公费用 B、车辆管理 C、接待费用 D、差旅管理 E、通讯费用 F、水电管理 G、会议费用 H、物业管理费（4）就一般的企业而言，如何进行档案的分类？ 2、考察沟通表达及组织协调能力（1）公司的上级主管于明天到公司考查参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。

面试中层管理人员常用题目

你能简单地谈一下你自己吗这个问题，说它是面试问题的始祖，这个“始祖”级别的问题就像一艘华丽的破冰船，在求职者不停的自诉的同时，为他们提供了一个绝好的探究对方心理的机会。在谈的过程中要简练，但要有亮点。 2. 你觉得自己有哪些与众不同之处呢 3. 我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢 4. 从今以后的3年时间里，你都计划做些什么通过类似这样的问题，我们了解到求职者的个人打算是否与我们公司的短期发展目标相一致。对方是在寻求一种迅速的职位提升还是打算踏踏实实的工作呢他所要求的薪水我们可以接受吗随着对方的日益成熟和工作经验的日益增加，他的工作目标、工作动力和简历中描述的还一样吗如果我们录用了他，这会对他的工作前景有什么样的影响呢他还会继续不断进取、不断汲取新知识、新技术吗每一个求职者都希望能得到面前的这个职位。但是，为了不给面试官留下一个“贪婪”的印象，一般的求职者比较谦虚的开始他的回答；其时此时，我们也完全可以顺其自然的再问几个小问题，进一步明确对方的目的。 5. 能描述一下你的管理思想吗我们希望在面试中了解，求职者是否具有领导并发展员工、合理分派工作和薪水的能力（除非面试官本人是一个独裁政治的卫道士）。注意那些把自己说得过分极端；或者是一个十足的独裁者；或者是一个没有主心骨的随波逐流者。也要小心那些工作狂，那种为了一时的成功而不惜巨大代价的人。 : 6. 对您来讲，成功意味着什么，什么是您期望的成功如果一个求职者心中的成功，无一例外与工作相关的话，我们不禁要怀疑，他是否还有属于自己的生活；反之，如果他喋喋不休的向你讲述他所有的个人欲望的话，我们也不禁要怀疑他是否会为公司的工作而不懈的努力呢 7. 你在学习中学到了什么没有人会相信，一个刚刚走出大学校园或者刚刚进行完研究生论文答辩的人，会在短时间内在工作中取得较大的成功。职业培训和工作经验对于提高一个人的工作能力是非常必要的。因此，面对一个工作经验相对缺乏的应届毕业生，

【经典】行政人事文员面试题及答案

【经典】行政人事文员面试题及答案行政人事文员/助理面试题(含答案) 一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容,如何才能做好这项工作,(15分) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历(即需要做什么，由谁来做，何时完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分) 五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别,(5分) 六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理,(10分) 七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理,(10分) 八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手,(10分) 九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类,(10分) 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分一、请写出企业常用的公文文种,(5分) 企业常用的公文文种:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1(条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2(规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。

3(命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 4(指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 5(决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7(意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8(批复。用于答复下级机关的请示事项。 9(通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于:总结推广先进典型的经验;褒扬先进模范事迹;总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训;批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为;告知性质重要、涉及面较宽的事物的动态、动向。 10(通知。适用于批转有关下级机关的公文;转发上级机关和不相隶属机关的公文波布规范性公文;传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者共同执行的事项;任免人员。 11(公告。用于地位较高、影响较大的机关向国内外公开宣布重要事项或法定事项。 12(公报。用于公开发布重要决定或者重大事件。其具体适用范围与公告基本相同。 13(通告、用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 14(请示。用于向上级机关请求指示或批准。实践中主要用于:请求上级明确有关方针、政策或要求;请求上级指示处置重大问题或因无原则规定难以处理的问题的原则与方法;请求上级允许根据具体情况变通处理有关问题;请求上级协调与有关

人力资源部经理面试问题

人力资源部经理面试问题： 1、人力资源管理的六大方面是什么？人力资源规划、人员招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理 2、大中型企业一般都是一岗一职或多职，那你如何看待成长型小企业多岗一职现象的存在？ 3、如何看待关键技术或管理环节内部招聘与外部招聘的优劣势？ 4、如何看待企业人治与法治的矛盾？ 5、如何看待劳动密集型企业招工难与离职率高的问题？ 6、劳动密集型企业一线员工的入职与离职问题一般都比较难控制，特别是离职，有的时候一声不吭就走了？针对这一现象，你有何看法和对策？ 7、你如何看待绩效考核评分过程中，个别领导对下属平均主义考核的现象？ 8、劳动密集型企业因为离职率高，大部分老板都认为对一线员工的培训是浪费企业成本，对此你如何看待？ 9、一个正规公司的薪酬体系主要由哪些基本要素构成？ 10、某企业为了平衡各岗位在平日的薪酬缺口，领导层一般都会在年底费好几天时间讨论年终奖金的分配问题，你如何看待？ 11、如何看待薪酬保密制度？ 12、劳动密集型企业一线员工的劳动合同签订一直以来都是个矛盾集中区，有何对策？ 13、核心技术、销售、管理岗位如何有效的签订限制性合同？ 14、劳动密集型企业如何规避社保风险？ 15、如何看待最新热炒的“阶梯式退休”的问题？公司虽年轻，但对于以后员工退休问题如何解决？ 16、案例分析：某女性员工患有心脏疾病，在某工厂工作时突然晕倒，工厂派人及时送往医院救治，事后该员工丈夫一口咬定是该工厂工作时间长，并且没有任何劳保措施导致其妻发生此意外，坚持要求工厂赔偿，并扬言要告上法庭。面对该案例，如果你是该工厂人事部门负责人，该如何处理。

行政人力资源面试题目

行政人力资源面试题目 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

行政管理类试题 1、【考察点：岗位的认识水平】不少从事行政管理岗位的员工，认为该岗位比较琐碎，专业性不强，感觉不到强烈的从业价值，还有不少人从事几年后转为其他岗位，认为该岗位发展没有前途，你怎么看待这样的态度和认识。请真实的回答自己的想法。（10分） 2、【考察点：工作职能的把握】请详细说明公司内部行政部门所开展的行政管理都有哪些管理内容（至少8项），请阐述其中的一项管理项的具体操作标准。可以结合自己的实践经验回答。（20分） 3、【考察点：工作深度】行政管理部门对外有业务联系的工作都涉及到哪些部门和业务有哪些业务是需要定期监控的，容易出漏洞（5分） 4、【考察点：行动力】如果你是一个行政管理部门的普通员工，发现部门内部工作效率不高，工作规范度不高，你会怎么做（5分） 5、【考察点：适应力】你刚到一个新的单位，发现公司现有的行政管理规则和原单位有很大的差别，有一种很不适应的感觉，并且也给自己的工作带来了很大的不便，面对这种不适应，你会怎么做（5分） 6、【考察点：协调能力】公司总经理基于对公共办公区域的环境考虑，发布了一条在公共区域办公的员工须禁烟的命令，但是仍然有不少员工在办公室抽烟，经过你的多次劝说后，效果不佳，他们的

理由是公司总经理都抽烟，为啥我们不能抽烟，面对这种情况，你会怎么做你的岗位是行政部经理。（10分） 7、【考察点：影响力和管理能力】如果你是一名行政主管，你的下级工作绩效还不错，工作效率也比较高，但是人际关系却让你头疼，反映在个性过于自我，沟通上不考虑别人的感受，这些问题影响到了其他部门对行政部门的满意度，你遇到这种情况，会怎么做（10分） 8、【考察点：组织能力和计划能力】公司要组织一次旅游活动，如果你是行政经理，请描述从接到公司总经理安排的一次旅游计划后，你接下来需要做的工作都有哪些请详细的说明。（20分） 9、【考察点：发展能力】你认为你对以上的回答满意否有哪些问题是你尚未进行深入思考的，有哪些内容是你经常思考，并做到比较优秀的，你计划在三年之内使自己达到怎样的水平（15分）人力资源管理题目 1、【考察点：岗位的认识水平】在国外，人力资源部门是公司的战略部门和咨询部门，在国内，也慢慢地向这个方向趋势发展。应聘中高管请回答：你认为当前的人力资源部门处于一个怎么样的角色，距离战略部门和咨询部门的差距主要存在在哪些方面应聘基层人员请回答：你认为你做的工作哪些内容可以支持战略，哪些工作起到了咨询的作用（10分）

人事行政主管的面试题

人事行政主管的面试题 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

人事行政主管的面试题.回答方式参考: ________________________________________ 1、谈谈你对企业文化的看法 1、中小企业的文化是“老板的文化”，企业的老板以及中层经理们的言与行直接引导员工的日常行为，所以领导们的表率作用尤为重要，甚至主导了公司的整体文化趋势。俗话说“榜样的力量是无穷的”；公司大了有大的难处，单靠领导个人的魅力已不再是管控公司群体力量的法码，需要是“按章办事，以法制业”，建立规范的业务、管理流程制度规范体系，逐步将小企业的“亲情文化”转化为企业固有的“制度文化”。当然，企业的人文、环境、甚至是小小的公司刊物，都可以是承载公司文休载体的一部分。 2、行政管理和人事管理的内容有那些以及他们的工作重点 2、两者的工作内容详见其工作说明书，各公司大同小意。人力的工作重点是人力资源的有效配置与发展、人力成本的内控及激励机制的搭建；行政工作的重点在于做好公司经营目标达成的后勤资源的有效利用、服务，管理成本的控制与统筹思维的建立。 3、人力资源六模块指什么，他们分别的部署战略是什么 3、人力资源战略管理与规划、人才招募与甄选、人才培养与训练、人才绩效考核管理、人才薪酬激励机制、企业文化与工作分析管理。六部分最终为企业经营发展服务，同时也有利于人才的发展，实现股东、企业、员工三重价值，价值的获得也即回馈社会 4、如果你是主管，你的一名员工上班时间上网打游戏，被你看到的同时也被另一名员工看到，你应该怎么办如果有些员工纪律性松懈，你怎么办 4、首先会与行为不当的员工作私底下的交流，了解玩游戏的动机（是工作的不饱合、个人情绪的宣泄、公司制度规范的不明确还是其它），针对具体原因做具体处理。针对这一事件，主管因就“公司员工纪律规定”做一次全员培训，不当众对犯错的员工点名批评同

行政人事文员面试题及答案

行政人事文员/助理面试题（含答案）一、请写出企业常用的公文文种？（5分）二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分一、请写出企业常用的公文文种？（5分）企业常用的公文文种：决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要 1．条例。条例可用于组织制定规范的工作、活动和行为的规章制度。 2．规定。可作为内部规章制度的名称。用于对特定范围内的工作和事务作出规定，如确立活动规则，提出处理问题的准则与规程，明确有关单位或人员的权利、义务、责任，对其他法律、法规和规章的内容予以补充等。 3．命令。适用于依照有关法律公布行政法规和规章；宣布施行重大强制性行政措施；嘉奖有关单位及人员。 4．指示。适用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求。 5．决定。适用于对重要事项或者重大行动作出决策和安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 6、决议。用于经会议讨论通过的重要决策事项。 7．意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 8．批复。用于答复下级机关的请示事项。 9．通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神、交流重要情况。实践中常用于：总结推广先进典型的经验；褒扬先进模范事迹；总结并要求借鉴吸取具有较普遍借鉴意义的各种教训；批评具有一定典型性的错误思想、错误观念、错误做法、错误行为；告知性质重要、

办公室主任人事行政经理面试问题及答案

办公室主任人事行政经理面试问题及答案 Newly compiled on November 23, 2020

办公室主任，人事行政经理面试问题及答案 1规章制度有效执行必要性，针对紧要、迫切的问题制定规章制度，力求规章制度能切实解决企业问题，而不是好看。可行性，与中高层和执行部门进行沟通，明确执行范围和目的，可能出现的问题和措施。配套措施，培训、考核、奖惩。 2良好的职业道德品质一爱岗敬业；二、诚实守信；三、办事公道；四、服务群众；五、更要求从自身坐起！ 3在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；2.如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；3.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。 4如何解决工作中这样的棘手问题应及时请教你的上级或长辈，请他们给予提示和启发，自己把关键部位找出来看看问题出在哪儿再解决问题。没有过不去的坎，没有做不到的事！

5当你招聘人手的时候你需要什么类型的看招聘的职位需要什么类型的人才了，需要技术性还是综合性的。6你可以完成那些其他人做不到的事坚持，不完成工作誓不罢休 7你觉得生命中你做的那件事是值得你骄傲的当我做了好事和帮住别人的事的时候我是最骄傲的.并且我还是最开心,最快乐 8在五年的时间内，你的职业规划 “我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。 9你希望薪水多少 “这个问题太难回答了”“你能告诉我薪水范围吗” 10你是否辞退过别人只有认为辞退别人是正确、应该做的事情时，才会这样做。如果前提是公司利益和个人利益冲突，你是保护公司利益才这么做的。

人事行政类面试问题

人事、行政类面试问题一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题： 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的你在解决这个问题中起了什么作用 2、假设你是7人工作团队中的一员，7人中，有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢为什么 3、你在解决矛盾方面的哪些经验这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用 4、请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的 6、请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突 9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么你打算怎样解决这个问题人们用什么方法来处理冲突和矛盾二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题： 1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件 3、请说一下别人是怎样看你的 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的 5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的 7、你认为最困难的沟通的问题是什么为什么 8、你认为良好沟通的关键是什么假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做三、测试人力资源与行政管理类人员“管理能力”问题： 1、你认为“管理”究竟是什么 2、一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的 3、你最近读过的有关管理方面的书籍有哪些 4、你认为作为经理最困难的是什么 5、你如何控制和减少风险 6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系 7、你会如何计划和组织一个重要（或长期）的项目 8、你通常怎样制定和监控一项大型的计划 9、你怎样处理与其他部门之间的矛盾 10、请你简单地谈谈你周围比较典型的管理案例。 11、你从你原来的单位或上级领导向上学习到了什么 12、你通常是如何处理……问题的（可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出） 13、你是否有过管理下属的经验你的直接下属有多少 14、开始与一批新人共同工作时，你将如何了解他们如果作为一名部门管理人员，你将如何建设和团结团队成员 15、你是如何调动员工的工作积极性的 16、你是如何监督和支持下属员工开展工作的

人力资源与行政管理类面试题库

人力资源与行政管理类人员面试问题集一、测试人力资源与行政管理类人员“处理矛盾冲突的能力”问题： 1、讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的？你在解决这个问题中起了什么作用？ 2、假设你是７人工作团队中的一员，７人中，有３人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率，你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？ 3、你在解决矛盾方面的哪些经验？这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用？ 4、请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？ 5、当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？ 6、请讲一个这样的经历：为了完成某项工作，你需要另一个部门提供十分重要的信息；但另一个部门认为，为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题？ 7、什么情况或背景下会使你的工作变得很难？请举例说明，当遇到这样的问题时，你是怎样解决的？ 8、请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突？ 9、你目前的工作中遇到的最大的问题是什么？你打算怎样解决这个问题？人们用什么方法来处理冲突和矛盾？二、测试人力资源与行政管理类人员“沟通技能”问题： 1、请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听他的话，你怎样回答他的问题才好？ 2、一个好的沟通者应该具备哪些条件？ 3、请说一下别人是怎样看你的？ 4、请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？ 5、若让你在公司董事会上发言，你该怎样准备发言稿？ 6、我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？ 7、你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？ 8、你认为良好沟通的关键是什么？

人力资源部笔试题

人资初赛笔试卷 1、人力资源得六大模块有哪些？ (1)人力资源规划(2)招聘与配置(3)培训与开发(4)绩效经管 (5)薪酬福利经管(6)劳动关系经管 2、什么就是人力资源经管？试论述人力资源经管与人事经管之间得关系。人力资源经管就是指组织为了获取、开发、保持与有效利用生产与经营过程中所不可少得人力资源,通过运用科学、系统得技术与方法所进行得各种相关得计划、组织、领导与控制活动,以实现组织既定目标得经管过程。人力资源与人事经管之间就是一种继承与发展得关系:一方面,人力资源就是对人事经管得继承,人力资源经管得发展历史告诉我们,它就是从人事经管演变过来得,人力资源经管依然要履行人事经管得很多职能;另一方面,人力资源经管又就是对人事经管得发展,它得立场与角度又与人事经管明显不同,可以说就是一种全新视角得人事经管。 3、员工招聘进来后人力资源部门需要做哪些工作？入职手续办理,更新员工花名册,告知试用期间得用工相关制度与考核规范,向新员工介绍经管层,带新员工到部门并介绍给部门领导,新员工学习培训与考核,签订劳动合同并办理社保、档案、公积金等事宜,试用期满前得考核与转正等。如果组织公司得招聘活动,您将会如何开展工作？制定招聘计划、确定招聘途径、应聘者填写求职申请书、核查应聘者个人资料、初次面谈、复试测试、审查批准、录用报到 4、如何开拓招聘渠道？如何提高招聘效率？ (一)1、通过人际关系来拓展2、让部门经理一起来帮忙寻人 3、不断去挖掘潜在得渠道,比如论坛,可根据各个岗位得不同来寻找 (二)1、界定清晰得“选人规范” 2、推动用人部门密切参与招聘过程 3、有效地利用招聘登记表 4、拓宽招聘渠道,保证有充足得应聘信息来源 5、假如您就是一个公司得人力资源主管,您将怎样组织一场有效得面试？（1）面试准备。首先应当提前做好面试准备,特别就是要审查求职者得申请表与履历

管理人员综合面试题目(总2页)

管理人员综合面试题目(总2 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除

分析决策能力： 1、在以往的工作/学习生活中，你做出的最重大、最有意义的决定是什么？为何做出那样的决定？ 2、在做出较大决定时，你一般会考虑哪些因素举个例子加以说明 3、 4、如果你需要一名助手，你希望他具备什么条件？ 5、公司决定投资一个重大项目，而据你所掌握的信息和资源分析，只有60%的成功概率，你会做出什么决定？ 6、衡量一个好的领导者，你的判断标准是什么？ 7、人际沟通能力 1、你觉得良好的沟通须具备哪些条件？ 2、你的同事/同学对你是怎样评价的？ 3、在学习和工作过程中，你遇到的最难相处的人是怎样的你又是如果和他相处的 4、 5、假如你所负责的部门有两个优秀员工之间存在矛盾，两人关系的不协调已经严重影响到部门的业绩。请问：你将如何改变这一现状。 6、工作中，你是如何处理与领导的关系的。 7、在开会时，如果你的意见与领导不同，你会怎么样？团队合作能力 1、你所希望的合作伙伴具有哪些特点？ 2、你不喜欢哪一类型的合作伙伴？ 3、你认为一个高效的团队需具备哪些条件？ 4、请举一个你曾经领导一个团队完成某项任务/活动的事例，包括当时的客观条件、工作是如何进行的以及最后的结果？ 5、请描述一个在团队活动中，你曾提出的正确建议/意见没有被采纳的事例，其间你有没有争取过？ 6、你跟张某出差办事，由于张某的失误造成了一些问题，但是跟领导汇报时，张某却说是你的失误，你该怎么处理？ 7、在工作中，如果领导交给你一份工作，而你知道那是错的，此时，你打算怎么办？情绪控制能力 1、如果领导当众在你的下属面前批评你，你会是什么反应？ 2、接到一位合作伙伴的投诉，且你已经和他就其不满的问题解释过很多次，可他还是不满意，你将如何处理？ 3、 4、你的一位下属不服从工作安排，你会作何处理？ 5、在面试环节中，你所展示出来的某些性格与我们招聘的职位要求有一定差距，换句话说，即我们录用你的可能性不大，你会有什么想法？ 6、 7、这么长时间你怎么一直没找到合适的工作呢？灵活应变能力 1、如果另外一家公司也决定录用你，你将作何抉择？ 2、 3、当你接到一个重要人物的电话，说要与总经理商谈要事，而此时你联系不到总经理，你将如何给他答复？ 4、 5、请描述一个较为典型的事例：在工作中遇到的两难选择，最后你又是如何决定的。团队领导能力

人事专员面试题目1

人事专员笔试题目 1、如果您负责管理员工劳动合同，一天销售部门的经理过来告诉您他不想要他部门的员工小王,您将如何给他建议。如果最终的处理结果是公司打算与小王协商解除劳动合同，小王也同意，请问公司需支付给小王多少经济补偿金？（需详细说明计算的依据和思路）（小王的基本情况如下：2007年11月1日入职，签1年期劳动合同，月工资固定，每月工资5500元；2008年月工资不变，2008年11月1日续签无固定期限合同，2008年年终奖12000元；2009年月工资6000元，2009年6月15日，公司与小王协商解除劳动合同。）

2、案例分析： 2008年10月1日，刘先生在某公司入职，入职当天与公司签订了三年合同，3个月试用期，并为其交了社保，工资也谈妥了。在试用期满前10天，公司对刘先生做了一个评估，认为其不合格，经过双方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期，在第二次试用期满前5天对刘先生又做了评估发现他还是不合格，1月28日，公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同，但刘先生没有任何形式的反馈，现在刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关事件的负责人，你该如何看待这件事，该如何处理？ 3、小组讨论：

有7件事，根据自己的想法，在一天之类把这七件事排序，并说出排序的理由。 1.公司执行总裁要求把人事报表给他为下周会议做准备 2.有2位新员工入职 3.某部门员工对绩效考核不满并与部门主管发生争执 4.主管要求必须将昨天面试总结交给他 5.明天发工资，但你的工资报表还没交给财务部 6.5个候选人通知明天面试 7.有位同事今天办理离职手续 4、某商务部专员突然离职，市场部经理要求人资部1周内招聘到位。问（1）你怎么和市场部经理沟通？（2）请拟写招聘计划。

一般管理岗位笔试试题

一般管理岗位笔试试题一、单项选择题一般智力测试1-10 1.根据规律括号中填入适合的数字。0,2,8，（26），80 2.根据规律括号中填入适合的数字。5,9,7,8,12,10,9,13，（11） 3.已知：X3＝X1-X2,X1

①经营机制②价格机制③供求机制④竞争机制 A.①②③,④ B.②③,④ C.①③④,② D.②③④,② 13.在我国市场主义市场经济条件下，宏观经济调控的主要手段是（A） A.经济手段 B.行政手段 C.计划手段 D.法律手段 14.我们经常讲，一起要从实际出发，我国最大的实际是（C） A.生产力整体水平不高，发展不平衡 B.人口多，底子薄 C.将长期处于社会主义初级阶段 D.同世界发达国家相比，有较大差距 15.下面哪部作品不是关汉卿的作品（D） A.《窦娥冤》 B.《拜月亭》 C.《单刀会》 D.《西厢记》 16.诗仙指的是（A） A.李白 B.杜甫 C.李商隐 D.李牧 17.有天府之国美称的是（A） A.成都 B.重庆 C.上海 D.杭州二、不定项选择题管理基础知识测试1—10题。 1.组织结构设计应遵循（ABCDE） A.集权与分权的统一 B.目标统一性 C.责、权、利相结合的原则 D.控制幅度原则 E.统一指挥原则 2.如图所示，该组织结构图属于（A）总经理部门1 部门2 部门3 部门4

人事行政专员面试题作答

人事行政专员面试题 1.人力资源和公司的发展怎样结合？我觉得人力资源是一个公司的重要部分，首先对于企业来说，人才是企业的巨大资本，因为企业是人的企业，人是企业价值的创造者。企业只有建立起健全的适应各类人才成长特点的新型人才管理体制，以及完善的企业文化，才能吸引人才，留住人才。而人才管理体制的建立和企业文化的感染靠的就是企业的人力资源。其次，对于企业的员工来说，成功的人力资源不只是自己岗位的安排者，更应该是自己的伯乐，也应该是员工与高层之间意见对接的桥梁。只有平衡好其间的关系，公司才能得到更好的发展。 2.行政的基础工作有哪些？行政助理主要是协助行政经理开展工作，工作内容较多元化，但较基础。 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7、负责公司快件及传真的收发及传递 8、参与公司行政、采购事务管理 9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 10、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 11、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 12、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 13、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作等。 3.人力资源日常使用的excel的函数都有哪些？常用函数有数学函数：SUM ,，ROUND, MOD,舍入处理INT、ROUNDUP，SUMPRIDUCT 查询和引用函数：VLOOKUP、HLOOKUP，数组形式INDEX，引用形式INDEX， COLUMN，ROW，OFFSET 文本函数：TEXT , MID , LEN , LEFT , RIGHT , FIND , SUBSTTUTE 统计函数：RANK , COUNTIF , FREQUENCY 日期和时间：YEAR , MONTH , DAY ,NOW , TODAY , NETWORDAYS , EOMONTH , WORKDAY , TIME , DA TEDIF 逻辑函数：IF , NOT , OR 信息函数：ISERROR 数据库：DSUM等 4.工资计算的方式方法和计算公式都有哪些？年工作日=365-104（休息日）=251天（含11天的法定节假日）月工作日=251÷12=21.75（天）所以，日工资=月工资收入÷月工作日

管理人员面试题及参考答案

管理人员面试题及参考答案 1、您认为“管理”究竟是什么?（测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。） 2、一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的?（在复杂的市场环境中，不同的企业的成功要素区别很大。通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度。） 3、您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些?（优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。 4、您认为作为经理最困难的是什么?（“报告坏消息” 是个言简意赅的答案。说它简明深刻，因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题，而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的，也不会应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法，更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。“让我的那些人能够按照我的指令行事，做到有令即行，有禁即止。”是第二种可能的回答。这说明该经理已经准备控制局面，实施领导。 “调动人员的积极性，组成一支能干的队伍。”可能是回答此问题的第三种方法，表明应聘者有较深的阅历，有能力来管理他人。也有人将面临的具体问题作为答案。招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光，而并非将精力

用于处理具体事务上。） 5、您如何控制和减少风险?（首先应当注意应聘者意识到的风险程度，然后再考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。） 6、你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系?（首先应当注意应聘者意识到的风险程度，然后再考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。） 7、您会如何计划和组织一个重要（或长期）的项目?（招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节，而不是项目本身是否与本单位的工作最接近。） 8、您通常怎样制定和监控一项大型的计划?（注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析。） 9、您怎样处理与其他部门之间的矛盾?（没有矛盾是不现实的，应聘者往往都会回答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关注矛盾的根源，而不仅是解决或处理问题手段。） 10、请您简单地谈谈您周围比较典型的管理案例。（考察应聘者是否关注企业成功/ 失败的原因，并能够言简意赅、一针见血地指出问题所在。） 11、您从您原来的单位或上级领导向上学习到了什么?（一段工作经历或多或少地都会让人学到一些东西，哪怕是经验教训; 一