实现零缺陷的生产和设备质量控制【精品推荐】

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上海大众质量战略的分析与运用

上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)成立于1985年9月,是中德合资轿车生产企业。公司合营各方分别是大众汽车公司、大众汽车(中国)投资有限公司、上海汽车工业(集团)总公司以及中国汽车工业总公司,中德双方各占50%的投资比例。

上海大众座落于上海市西北郊的安亭工业区,占地面积305.18万平方米,建筑面积81.80万平方米,目前已形成汽车一厂、汽车二厂、汽车三厂、发动机厂四大生产基地,并斥巨资建成了包括具有国际先进水平、国内最先进的试车场和试制试验基地在内的技术中心,产品包括SANTANAB2/SANTANA3000、 PASSAT 、POLO、GOL和TOURAN 五大系列的十几款车型。

在上海大众20多年的发展历程中,我们在零缺陷的生产设备和设备质量控制方面不断地探索,积累了一些经验。

一、市场和顾客的导向要求

从汽车工业的近期发展来看,1985年-1997年这段时期市场竞争有一些,但不是很激烈。当时,各个汽车公司最重要的工作,就是在管理好现场生产的同时,搞好产品的开发。期间,上海大众就开始强调内部顾客的零缺陷,比较原始和朴素的一些做法,就是三不原则,即不接受不合格产品,不制造不合格产品,不传递不合格产品。同时,由于供应商的质量水平直接影响公司的产品质量,公司强调将上海大众

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