医保网上申报流程指南
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长春市社会医疗保险管理局
新单位网上申报系统
操作手册
长春市社会医疗保险管理局
网络信息处软件部
版本:1.1.3
目录
1.业务流程图 (4)
1.1 变更申报业务流程图 (4)
1.2 工资申报业务流程图 (5)
2.注意事项 (6)
3.操作流程 (8)
3.1 系统登录 (8)
3.1.1用户登录 (8)
3.1.2单位新用户注册 (12)
3.2 业务经办 (13)
3.2.1人员新参保 (13)
3.2.2人员停保 (15)
3.2.3人员续保 (17)
3.2.4变更上报 (19)
3.2.5缴费核定 (30)
3.2.6缴费通知单 (32)
3.3 工资申报 (34)
3.3.1工资数据导出导入 (34)
3.3.2工资数据在线修改 (39)
3.3.3工资数据申报 (41)
3.4 单位信息查询 (44)
3.4.1单位详细信息查询 (44)
3.4.2单位变更信息查询 (44)
3.4.3单位参保信息查询 (45)
3.4.4单位缴费信息查询 (45)
3.4.5单位花名册查询 (46)
3.5 个人信息查询 (46)
3.5.1个人详细信息查询 (46)
3.5.2个人参保信息查询 (47)
3.5.3个人缴费信息查询 (47)
3.5.4个人变更信息查询 (48)
1. 业务流程图
1.1 变更申报业务流程图
1.2 工资申报业务流程图
2. 注意事项
1、本系统必须使用：
1）谷歌（Chrome）浏览器(Google公司开发，强烈推荐)
https://www.360docs.net/doc/8917038126.html,/alading/anquan_soft_down_normal/14744
2）火狐(FireFox)浏览器(强烈推荐)
https://www.360docs.net/doc/8917038126.html,/alading/anquan_soft_down_b/11843
3）IE9及其以上版本浏览器(只限WIN7系统，不建议)
https://www.360docs.net/doc/8917038126.html,/alading/anquan_soft_down_normal/23356
其他浏览器暂时不支持
2、新系统登陆方式已更改为用下载的手机登陆验证软件【医保网报登陆】APP扫描登陆时
弹出的二维码进行登录，目前暂时只支持安卓操作系统的手机。
3、医保网上申报QQ群地址请登陆长春医保网站，在“通知公告“中寻找。
4、参保单位在工资申报过程中，不可以做任何人员增减变更业务，否则，申报基数导致失
败。
5、如网上申报提示《申报成功》，则本年度下月可按新申报的缴费工资基数进行核定。
6、单位新用户注册信息录入时，请按要求准确录入，如其中一项数据不符合将无法正常注
册。
6、在工资申报过程中，只可以修改《工资基数》，其他信息不可以修改。否则，修改其他任何一项，系统在导入时都会失败。
7、各单位可根据本单位的人数情况可选择：工资数据导出导入和工资数据在线修改两种方式调整工资基数。（人数少的可选择在线修改）
8、工资导入后，发现其中有小部分数据需要修改，可以在工资数据在线修改模块中修改，也可以在EXCEL表中修改完毕后重新导入。
9、[初始化数据]按钮每年每次申报工资前只需要操作一次即可，与工资数据在线修改中的[初始化数据]功能相同，如工资数据导入后再点击[初始化数据]按钮，系统提示确认后将清空所有已修改数据重新生成数据，导致以前的修改操作无效。
10、如果单位做完工资数据申报操作，状态为待审状态，则其他模块操作将被禁止，直到申报失败或系统异常状态才可以重新操作。
11、医保局复核需要一段时间，请耐心等待，复核完毕后会将结果以短信方式发送给管理员登陆注册手机中，本模块可查询出申报结果。
3. 操作流程
3.1 系统登录
直接登录系统。
3.1.1 用户登录
一、安卓版手机登陆验证软件下载，有两种方式
1.1)安卓版手机用浏览器访问地址https://www.360docs.net/doc/8917038126.html,/download/yblogin.apk
进行下载，安装完毕后手机应用名称为【医保网报登陆】，登陆时可用本APP应用扫描二维码进行登录。
1.2)先用手机下载一个二维码扫描软件,手机QQ浏览器或手机百度APP也可以，只要具有扫描二维
码功能即可（微信除外）
进入登陆界面后先点击【手机登陆验证软件下载】，系统弹出提示框弹出提示框
有手机二维码扫描软件扫描该二维码后系统自动跳转下载登陆系统二维码扫描APP下载链接地址https://www.360docs.net/doc/8917038126.html,/download/yblogin.apk，点击地址链接后下载【医保网报登陆】。
2) 点击【登陆】按钮后系统弹出随机登陆二维码如下图
3) 用已注册的安卓版手机下载的【医保网报登陆】APP扫描该二维码后在手机端点击【登陆】按钮后直接进入系统。
手机扫描界面流程如下：
第一步:打开医保网报登录软件，界面如下：
第二步:点击发送绑定短信界面如下：
第三步:点击确定按钮，系统将进入发送短信界面，如下图；如点击取消按钮，将退出绑定。
第五步:点击检查绑定状态按钮，进入如下界面；
第六步:点击二维码登录按钮，进入如下界面；
第七步:将设备摄像头对准医保网站上登录验证二维码，扫描成功后，点击登录按钮，PC端将验证登录状态后完成本次登录验证。
3.1.2 单位新用户注册
请参保单位在医保网站下载协议（一式两份）并携带公章及营业执照或组织机构代码证原件（复印
件）及单位经办人身份证原件（复印件）到医保局二楼9号窗口办理。
3.2 业务经办
3.2.1 人员新参保
?功能简介
?操作流程
1.点击左侧菜单中的【人员新参保】，显示界面如下
2.如上图，录入待新参保人员基本信息，身份证号录入完毕后自动生成出生日期、性别、民族信息，
录入带*号的必填信息如工资等信息后，点击【保存】按钮。
3.如您录入的身份证号已参保，则系统会提示上图信息，告知该人员在哪个单位已参保。
4.如无重复参保情况则会提示成功显示如上图。
5.基本信息录入完毕后需要点击变更上报，界面如下图，在列表中找到录入的变更信息(申报状态为
证照未全部上传)后点击上传证照按钮上传对应证照。
6.注意：新参保、停保、续保操作完毕后都需要在【变更上报】模块中上传对应证照。
3.2.2 人员停保
?功能简介
?操作流程
1.点击左侧菜单中的【人员停保】，显示界面如下
2.输入本单位要停保人员个人编号或姓名或身份证号进行查询，查询出待停保人员。
3.点击【停保】按钮如下图
4.系统弹出停保确认界面如下图，录入信息后点击【停保保存】按钮
5.如该人员已经进行停保申请（未审核）则提示如下错误
6.如无其他问题则系统提示停保成功，需要再在【变更上报】模块中上传对应证照
7.注意：新参保、停保、续保操作完毕后都需要在【变更上报】模块中上传对应证照。
3.2.3 人员续保
?功能简介
?操作流程
1.点击左侧菜单中的【人员续保】，显示界面如下
2.输入个人编号或身份证号进行查询，查询出待续保人员（系统会在所有单位停保人员范围内查询）。
3.点击操作下的续保按钮进行续保操作，图标如下图
4.录入续保的一些基本信息如下图，【*】号为必填项
注意：原城镇职工停保人员进行续保时工资默认取该人员上年度工资，且不允许修改工资；
原灵活就业停保人员进行续保时工资默认取上年度社平工资，且允许修改工资。
5.如无其他错误系统将提示成功，信息如下图
6.注意：新参保、停保、续保操作完毕后都需要在【变更上报】模块中上传对应证照。
3.2.4 变更上报
?功能简介
?操作流程
1.点击左侧菜单中的【变更上报】，显示界面如下，右侧会列出本单位所有做过的变更申请信息
2.操作下共有5个可供操作图标，如下图，功能依次为：上传证照、修改信息、删除证照、上报信
息、查看申报结果
上传证照：上传对应本条变更信息的证照信息直到证照已全部上传。
修改信息：新参保申报在未上报前可以进行基本信息修改，点此图标修改信息。
删除证照：由于操作员操作错误导致想要删除变更申报信息（未上报前），需要先删除所有证照后再点此图标删除变更信息。
上报信息：上报本条变更信息到医保局进行复核，注意本条变更信息必须为【证照已全部上传】后才可以进行此操作。
查看申报结果：如医保局复核失败（申报状态为【复核失败】），可点此图标查看具体失败原因。
3.点击【上传证照】图标后界面显示如下，左侧为所有证照大分类（身份证信息、劳动合同、商调
表）
4.点击左侧大类右侧将显示具体需上传证照信息列表
每条证照信息后有如下图标，功能依次为：查看证照、上传证照、删除证照
查看证照：查看已上传证照具体信息
上传证照：上传证照信息
删除证照：删除对应证照，注：如想删除某条变更申请必须在此删除所有已上传证照后才能删除变更申请信息
5.点击【上传证照】图标按钮后弹出选择文件窗口如下图
6.点击【添加文件】后选择对应证照信息文件（JPG格式）
医保科全套管理制度
医保病人住院管理制度 各有关科室： 医疗保险事业关系社会长治久安，医院医保工作更是任重道远，我们本着“为政府分忧，为百姓解难”的宗旨，进一步理顺医、保、患三者关系，维护其共同利益，使其和谐发展，管理更加科学化、制度化。同时随着全民参保时代以及医保新年度的即将到来，在为医院带来新情况、新机遇时，如何保障参保者利益最大化，最大限度地创造社会效益，是目前摆在我们医院工作中的重中之重。结合我们医院住院病人中，医保病人占绝大多数，如何管理成为当前医院管理中不能忽视的问题，只有管理好这类特殊群体，医院才能在医疗保险基金中占有更多的市场份额，才能让参保人员的“救命钱”花在“刀刃上”。加上医院应有的医保管理综合考评制度，并以特色去吸引参保人，以服务留住参保人，以病人满意来回馈参保人，必将使两者能够得以统一。现将有关暂行办法下发各临床科室，供日常工作、学习、照办，对违反制度规定给医院带来不良影响和经济损失的人和事，按照授权照章办事，予以严肃处理。（注：本办法随上级政策变更而变更） 一、建立组织机构是做好医保管理工作的保证 1.1建立管理机制。医院成立院领导小组，医保督查小组，下设办公室，医保办具体负责，各个部门人员明确分工，相互配合，密切协调。（建议由医务处、财务处、药剂科、审计处及信息人员组成）
1.2临床科室及医保相关科室建立医保专管员队伍，除科主任、护士长主管科室医保工作外，要求各临床科室选一名主治岗位医生，主管护士（建议副主任、副护士长）做为本科医保专管员，病案室抽一名医保专管员，医保工作遇到问题直接与院医保办沟通联系。医保工作中遇到问题直接与医保办沟通联系，做到责任到位，渠道畅通，使医院医保工作得以协调运转。 二、建章立制完善管理措施，强化院内监督管理是执行好医保政策的关键 2.1建立医院医保管理规定：为保证政策落实，方便临床一线操作，医院组织有关人员对录入院处，结算窗口，临床医生，护士等与医保有关岗位分别制度规定，使医院医保工作有章可循，有据可依。 2.2不断完善医院信息平台，加强医保动态监控。 通过不断完善医院信息平台，医保办全程动态监控医保病人住院，治疗，检查及费用控制情况，每天查阅全院医保人在院费用明细，不合理费用及时下病区了解，对严重超定额病倒进行抽查。 2.3制定院内专家质控制度，加强医保出院病人终未质控。 制定医保病人病历质控标准，每月一次组织院内专家通过病历抽查，严格医保出院病人的合理用药，重点监控费用较大，天数过长医保患者，对发现的问题，按实际情况分别按不同级别医疗缺陷处理，实行严格扣罚，并在每月医疗质量点评会上公布检查结果。
大学生居民社会医疗保险服务
如有你有帮助，请购买下载，谢谢！ 大学生居民社会医疗保险服务指南 一、医保政策要点 1、医保全称为城镇居民社会医疗保险，是社会医疗保险的一部分，采取以政府为主导，以居民个人缴费为主，政府适度补助为辅的 筹资方式，是青岛市政府的一项惠民政策。 参加城镇居民医疗保险除了享受基本医疗保险外，还可享受大病住院医疗和大病门诊医疗保障，以及部分意外伤害门诊医疗保障。 2、2017 年大学生个人缴费标准为 110 元/人，比 2016 年度个人缴费标准均提高10元，财政每人补贴480元，比2016年增加40元。青岛市户籍学生中享受本市最低生活保障待遇家庭、抚恤定补优抚对象、农村五保供养对象的个人缴费部分，由财政给予全额补贴。属于低保边缘家庭、重度残疾人的个人缴费部分，由财政补贴50%。 3、大学生参加居民医疗保险是无门槛的，无论健康还是疾病都可参保。学生自愿参保，费用自理，学校统一组织办理。 4、保险年度自每年 1 月 1 日至每年 12 月 31 日。（其中,新入学大学生按规定缴费后，可自入学之日起享受现行城镇居民医疗保险待遇；自下一年1月1日起享受新年度居民社会医疗保险待遇） 5、相对于 2016 年，2017 年度个人缴费增加 10 元后，保障变化：（1）财政补贴提高 40 元（2）大病医疗保险中超限补贴支付比例由80%调为 85%，大额补贴支付比例由 65%调为 70%。 - 1 - 1页
如有你有帮助，请购买下载，谢谢！ 二、报销标准及流程 1.门诊统筹报销 普通门诊医疗费实行即时报销，只需交纳应由本人负担的费用， 并在收据的记账联签字。 2、意外伤害报销 凡是意外伤害需要报销的情况都要经过意外伤害审批，可咨询审 批后才能进行下一步报销程序，如需要出具相关情况说明，学生可说 明情况，经学院、学生处审核盖章后用于报销，具体可咨询学生处教 - 2 - 2页
大学生基本医疗保险相关问题解答
大学生基本医疗保险相关问题解答 一、如何办理大学生基本医疗保险？ 答：每年9月学生入学后根据自己在校年限向所在学院缴纳相应保费，并提供自己身份证号码、班级编号、彩色免冠一寸照片一张。 二、参加大学生基本医疗需缴纳多少钱？怎么收费？ 答：根据《吉林省人民政府办公厅关于大学生参加城镇居民医疗保险的实施意见》【吉政办发（2009）54号】文件规定：“大学生参加城镇居民基本医疗保险，缴费标准与高校所在统筹地区中小学生参加城镇居民基本医疗保险缴费标准相一致。大学生参加城镇居民基本医疗保险补助标准按照高校所在统筹地区中小学生参加城镇居民基本医疗保险相应补助标准执行。省属高校大学生（我校是省属重点大学）参加城镇居民基本医疗保险所需政府补助资金，由中央和省财政按照城镇居民基本医疗保险补助标准各补助50%”。根据《关于2010年城镇居民基本医疗保险政策调整的通知》【吉人社联字（2010）31号】，2010年度大学生每学年度缴费标准为155元，其中财政补助120元，个人承担35元。 三、大学生基本医疗保险都有哪些医疗保障内容？ 答：大学生基本医疗保险不建个人账户，重点保障住院和门诊大病医疗。驻长高校大学生按属地原则参加长春市的城镇居民基本医疗保险，与城镇居民中的中小学生基本医疗保险政策相一致，主要支付符合规定的住院、意外伤害、门诊大病医疗费用。 四、大学生基本医疗保险待遇怎样？ 答：大学生发生疾病或者意外伤害应当持《长春市社会保障卡》到长春市医疗保险定点医疗机构就医： 1.住院起付标准:大学生的住院起付标准各级医疗机构均为100元； 2.最高支付限额：大学生住院统筹基金最高支付限额为8万元； 3.住院补偿比例：1万元以内为75%、1万元—5万元为80%、5万元—8万元为85%；
医院医保科管理制度
医保科工作职责 1、根据《竹溪县城镇职工基本医疗保险办法》、《竹溪县城乡居民基本医疗保险暂行办法》，和竹溪县医保局和我院签订的《协议》，履行职工医保、城乡医保病人在我院诊疗过程中的管理职责。 2、根据国家城乡居民医保的有关规定，和我县城乡居民医保办公室与我院签订的《协议》，履行城乡医保患者在我院诊疗过程中的管理职责。 3、根据《工伤保险条例》以及上级有关规定，履行工伤患者在我院诊疗过程中的管理职责。 4、根据国家救助政策，完成低保就诊病人医保补助工作。 5、根据国家法律、法规以及政策方针，制定结合我院实际情况的医保制度，并监督、执行。 6、落实国家、省市关于职工医保、城乡医保、工伤政策的宣传和培训，落实医疗保险管理的监督、执行、反馈、改进的各项措施。 7、结合医院目标管理，按照考核标准对全院各临床科室医保工作进行考核。
医疗保险管理小组制度 1、为了更好地保障参保病人的合法权益，规范医保诊疗行为，结合我院实际，建立医疗保险管理小组制度。 2、各科室成立医保管理小组，负责本科室的医保执行、监督管理。组长和副组长分由科主任、护士长担任。 3、科室成员是医保政策和规定的实施者和执行者，必须严格按照国家医保政策、县医保局和医保制度落实各项工作。 4、医保管理小组及时有效地和医保科沟通，把实际工作中的情况、需求反馈给管理部门。
职工、城乡医保实时结算制度 1、为了进一步落实职工医保和城乡医保基本医疗保险的政策，方便广大患者的就诊，实施实时结算。 2、实行结算时，窗口部门必须依照职工医保和城乡医保基本医疗保险的有关规定，按照规定的手续进行。 3、医保微机如出现系统故障，窗口部门必须及时通知医保科，以便及时排除故障，确保实时结算的顺利进行。 4、国家法定假日或特殊情况下顺延办理。
关于大学生医疗报销流程说明
关于大学生医疗报销流程说明 1、门诊 a、校内门诊 投保后购（领）病历本--- 凭病例到校医务室就诊---按照80%的比例现场核报，无上限 b、校外门诊 (I)投保后购（领）病历本--- 凭病例到校医务室就诊---经校医务室同意，转诊校外医保定点医院---每学期第三个月到辅导员处填写粘贴报销单---医保办按70%的比例，每学期上限150元核报，每学年300元---后勤财务科核发 (II)投保后购（领）病历本---夜间或急诊到校外医保定点医院就诊---校外门诊治疗结束后5个工作日内回校医务室备案和审批，补签校医务室同意转诊意见---每学期第三个月到辅导员处填写粘贴报销单---医保办按70%的比例，每学期上限150元核报，每学年300元---后勤财务科核发 ***特别提醒***：未经校医务室同意而擅自校外就医购药的，不予报销；校医务室无法第一时间审批转诊情况的（如急诊，夜间等），务必在校外门诊治疗结束后5个工作日内回校医务室备案和审批，根据具体情况，由校医务室补签同意转诊意见，未补签校医务室转诊意见的，不予报销。 2、住院报销： a、在校期间：携带身份证到武汉市医保定点医院，主动向医院说明参加了大学生医保，用参保身份住院，待出院时直接在医院报销结算。 出院后请准备以下资料尽快上交，用于商业保险的二次报销：住院发票（原件）、费用明细总清单（原件）、出院记录（原件）、住院病历复印件（包括：住院病案首页、住院志、检查报告单、手术治疗单、长期医嘱单、临时医嘱单）及身份证复印件各一份。 b、寒暑假可在户口所在地的医保定点医院住院，异地实习期间可到当地医保定点医院住院，出院到校后，再将以上资料（非武汉市内医院另需医院等级证明一份）尽快上交，跨省、跨地区住院产生的医疗费用医保中心不予报销 ***以下几种情况市医保中心不予报销，请同学们注意： *非医保定点医院住院； *非寒暑假、异地实习及休学期间到外地医保定点医院住院；
医院医保管理制度(标准)89562
翻江中心卫生院医保管理工作制度根据社保局医疗保险管理和医疗管理文件精神，结合我院实际，特制定医院医疗保险、工作的有关规定。 一、认真核对病人身份。参保人员就诊时，应认真核对就诊患者身份。遇就诊患者与参保身份不符合时，告知患者不能以医保身份开药、诊疗，严格把关，遏制冒用或借用医保身份开药、诊疗等违规行为；对车祸、打架斗殴、酗酒、工伤、自杀、自残、整容、镶牙等类病人不能享受职工医保、城乡居民医疗政策待遇，对不能确认外伤性质、原因的不得使用医疗保险卡直接办理住院登记，门急、诊医生如实记录病史，严禁弄虚作假。 二、履行告知义务。对住院病人告知其在规定时间（24小时）内提供医疗卡和相关证件交。 三、严格执行《湖南省基本医疗保险药品目录和医疗服务项目目录》，不能超医疗保险限定支付范围用药、诊疗，对提供自费的药品、诊疗项目和医疗服务设施须事先征得参保人员同意，并在病历中签字确认，否则，由此造成病人的投诉等，由相关责任人负责自行处理。 四、严格按照《处方管理办法》有关规定执行。每张处方不得超过5种药品（西药和中成药可分别开具处方），门诊每次配药量，一般疾病不超过七日量，慢性疾病不超过半月量。住院病人必须在口服药物吃完后方可开第二瓶药，否则医保做超量处理。严格掌握用药适应症，住院患者出院时需巩固治疗带药，参照上述执行。 五、严格按规定审批。医疗保险限制药品，在符合医保限制规定
的条件下，同时须经过医院审批同意方可进医保使用。否则，一律自费使用，并做好病人告知工作。 六、病历书写须规范、客观、真实、准确、及时、完整记录参保病人的门诊及住院病历，各种意外伤病人，在门、急诊病历和住院病程录中必须如实的记录意外伤害发生的时间、地点和原因。 七、合理用药、合理检查，维护参保病人利益。医院医保目录内药品备药率西药必须达到80%、中成药必须达到60%。（控制自费药使用）。住院病人需要重复检查的必须有原因分析记录。 八、严格掌握医疗保险病人的入、出院标准。严禁分解门诊处方开药、人为分解住院人次；禁止挂床住院或把门诊治疗、检查的病人作住院处理,住院病历内容必须规范完整，如发现住院医嘱中只有药物医嘱或只有检查、检验医嘱的情况引起医保的拒付款，全额由科室、诊疗组和相关责任医生负责。 九、严格按照规定收费、计费，杜绝乱收费、多收费等现象。各科主任、护士长高度重视，做到及时计费，杜绝重复收费和出院当天补记材料费（如导管、肠内营养管）或出院一次汇总计费、累计计费（如氧气费等），各种费用记帐必须与病历医嘱相符合。由于乱收费、多收费、重复收费产生的医保拒付款全额由科室、诊疗组和相关责任医生、护士负责。 十、全体医生通过各种渠道充分了解医疗保险的相关政策。医院定期对医保工作进行检查公示，对最新医保政策、文件等及时组织进行院内组织学习。
华东交通大学学生办理大学生医保及商业理赔流程表
学生生病办理报销流程
注意事项 住院费报销的同学们请在每周四、五上午8：00—11：30，下午2：30—4：00，到南区教学楼8号楼一楼（102室）计划财务会计室进行办理。操作过程中注意如下事项： 1、生病需要住院的同学，请同学持医保卡到南昌市医保定点医院就医享受住院医疗保险 待遇。 2、住院时需及时出示医保卡，缴纳一定押金办理住院手续； 3、因急诊或个人原因住院当天未携带医保卡，务必在24小时之内及时办理补刷卡手续。 4、在医院就医时，医保卡不知何故刷不成功的，可持本人医保卡、身份证、学生证等相 关证件，到南昌市子固路7号（医保大楼一楼服务大厅或二楼居民医保科）咨询相关医保卡信息事宜；如果不去医保大楼解决刷卡问题的学生，也可以个人自行先垫付住院费，等出院后再将住院发票、住院发票的清单、出院小结或出院证明、疾病诊断书或出院证明到财务办理医保报销及商业保险填表，报销程序按流程图操作。 5、因异地就医或其他客观原因未能刷卡的所发生住院医疗费用个人先垫付。其后将住院 发票、住院发票的清单、出院小结或出院证明、疾病诊断书或出院证明”到财务办理医保报销及商业保险填表，报销程序按流程图操作。 6、用医保卡看病住院的同学住院资料不需要再重复办理医保报销；只要将“住院发票、 住院发票的清单、出院小结或出院证明、疾病诊断书或出院证明”到财务办理商业保险填表，报销程序按流程图操作。 7、住院发票上的姓名要与住院发票的清单、出院小结或出院记录、疾病诊断书或出院证 明、学生证、身份证、银行卡的姓名一致。 8、发票上的出入院日期要与清单、出院小结或出院记录、疾病诊断书或出院证明上时 间一致。如日期不一致请到医院在有错误的单据上进行修改并在修改处加盖住院发票
各类医保患者出入院流程完整版
各类医保患者出入院流 程 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
各类医保患者出入院流程 一、医保患者入院流程 （1）参保人员符合住院条件者，接诊医师对其身份证、扶贫手册、医保手册或医保卡等有效证件审核无误后，填写“入院证”到住院收费处持医保卡办理住院联网手续，缴纳住院押金。 注：我院为了简化就医流程，除工伤、生育、外伤、城乡居民医保（含原新农合）需经我院医保办审批后再办理入院外，各类医保普通疾病住院不再需要医保办审批。 （2）各类医保患者住院3日内办理联网。 （3）病区接诊护士和医师对其身份证、医保手册或医保卡等有效证件审核无误后，医保卡或医保手册交护士长统一保管。 二、医保患者出院流程 患者持出院证、医保卡和押金条至住院收费处结算。 三、城乡居民医保（含原新农合）患者入院流程 （1）正常转诊入院：患者持县级医院和县城乡医保办公室开具和审核的纸质转诊证明、入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院农合办审批后至住院收费处联网。 （2）非正常转诊入院：办理电子转诊后，患者持入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院医保办审批后到住院收费处联网。 （3）急诊入院：办理电子转诊后，持急诊病历、急诊诊断证明、入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院医保办审批后至住院收费处联网。 四、城乡居民医保（含原新农合）患者出院流程
（1）正常转诊出院：持出院证、押金条、纸质转诊证明下联（即经办机构联）和知情同意书（红联）至住院收费处结算。 （2）非正常转诊出院：持出院证、押金条、知情同意书（红联）至住院收费处结算。 （3）急诊出院：持出院证、押金条、知情同意书(红联)和急诊诊断证明至住院收费处结算。
医保科工作职责及工作制度
1、在院长领导下，督促检查组织实施全院的基本医疗保险、合作医疗工作。 2、经常督促检查，按时总结汇报。 3、深入各科室了解和掌握情况。宣传政策，督促各种制度的执行，定期检查，采取措施，提高医疗服务质量，严防差错、纠纷。 4、监督、检查全院工作人员对基本医疗保、合作医疗各项规定的执行情况，组织培训本院职工掌握政策和有关规定。 5、建立从挂号起经诊查、审核、划价、收款、取药、观察静脉输液等处置、记录，直到住院一条龙服务。 5、严格控制医保超支，努力争取与下达的指标相吻合。依照规定开处方、办外转、外购药、特批检查及审批单据。 6、及时填写传染病、结核病、癌症病人报告卡及相关类登记。 7、领导本科人员的政治、业务学习。指导、监督、审核、检查、协调、处理参保、参合人员的各种问题。 8、及时向院长、分管副院长提出奖惩、处理意见，批准后负责检查实施。 9、定期就医保工作中的热点、难点等问题向主管院长汇报，以求解决。 10、完成院长、分管副院长布置的临时工作。
1、在科长的领导下，实施科内各项具体事务。 2、拟订相关业务计划，经科长批准后负责实施。 3、负责各项政策细则的整理、督导及实施。 4、认真执行和积极宣传城镇职工、城镇居民、工伤保险及新型农村合作医疗的各项政策、规章制度，耐心细致做好指导解答工作。 5、审核参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民住院是否符合规定并办理相关手续；负责住院处方及特殊检查、治疗、医材及特、适、贵重药品的审批、审核工作。 6、负责住院参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民的身份核查，监督自费控制、告知及执行情况。 7、严格执行物价部门统一的收费标准，不分解收费及乱收费。 8、负责审核、办理参保职工、参保居民、工伤职工及参合农民的出院结算手续。 9、将住院病人信息及时上传给市区医保中心及各县合疗办。 10、负责向医疗保险经办机构及工伤保险经办机构定期报送城镇职工、城镇居民基本医疗保险及工伤保险执行情况。 11、负责向各县合疗经办机构定期报送新型农村合作医疗执行情况。 12、负责科内各类文件、档案的登记、整理、归档、保管。 13、汇总各类资料进行统计分析，上报相关部门。
大学生医保报销程序说明
湖北经济学院大学生医保报销程序说明 2009年9月湖北省将大学生纳入居民基本医疗保险，我院组织在校学生每人交纳20元参保，报销比例为最高上限10万元。同时学生在入校时还参加了商业保险。学生看病花费医疗费用时可在医保和商业保险分别报销（先医保后商保），报销具体程序如下： 一、住院报销 1.在武汉市内医院住院治疗的 从2010年4月1日起，已参加医保的大学生持本人身份证即可在武汉市医保定点医院（含200多家市立和社区医院）住院就医，出院时按医保报销比例结算住院费用。医保报销后余下费用拿报销后的分割的发票可到校财务处报销商业保险。 2.在外地医保定点医院住分割单院就医的，自己垫付全额。出院后需准备下列报销材料， （1）费用单据（发票原件） （2）住院费用汇总清单（原件） （3）出院小结（复印件） （4）临时、长期医嘱，病案首页，手术记录（复印件） （5）身份证复印件 （6）医院等级证明 （7）外地就医证明（由所在院系开出证明材料：外地就医原因）
材料备齐后交到校医院二楼医院办公室。此种报销需60个工作日，市医保中心报销到后会开出“分割单”，即可持此“分割单”到校财务处报销商业保险。 二、门诊报销 学生一般疾病到校医院治疗，按湖北经济学院大学生医保门诊报销管理办法执行，需到校外就医的由医生开出转诊单，所花费医药费每月10日（节假日顺延）到校医院办理报销手续。 三、重症门诊报销 重症病症为以下十种： 肾透析 100000 元 肾移抗排 100000 元 肿瘤放化疗 100000 元 高血压Ⅲ期 4000 元 糖尿病 4000 元 精神病 1600 元 重症肝炎 4000 元 帕金森 1200 元 红班狼疮 2800 再障性贫血 8000 元 办理重症疾病申报材料清单：
医保病人出院流程告知书
医保病人出院流程告知书（明日出院） 出院医嘱开出当日： 1、护士会通知您明日出院，请您通知家属明日上午来医院接您。 2、护士会将您的出院带药（注明用药时间、用法、剂量、途径）与您当面核对、签字后交 予您。如有冰箱药放在护士站冰箱暂时保存，出院当日交予您。 3、请您协助填写《病人满意度调查表》。 4、护士向您做出院指导（功能锻炼指导、注意事项告之）。 5、医保病人出院当日不能结算，您需5个工作日（周六、周日不算）后到住院处结算，结 算时需带齐所有住院押金收据。 6、您到住院处结算时会收到结算清单、医保卡、盖好章的出院证明。 7、请您将发予您的X光片、CT片、MRI片出院时带回妥善保管。 8、请您今日或出院当日晨与护士办理医疗器械（习步架、软枕、握力器等）交接手续。 9、出院当日晨护士会交予您出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明。 10、出院时放射科未送回的影像资料，送回后我们为您保存，请您来医院结算时尽快取回。出院当日： 1、护士将出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明交予您，并告知您预约条使用方法。 2、护士交予您冰箱药，请回家后及时放入冰箱冷藏室。 出院医嘱开出当日： 病人您好！您的治疗告一段落，医嘱开出您明日出院请通知家属明日上午来接您出院。现在将您的出院带药给您，这是出院带药的用药时间、用法、剂量、途径，我已为您标注在药盒上请按时服用，请问您明白了吗？好，明白了请您签字。您的需冰箱保存的药物，我放在护士站冰箱内，明日出院时给您。 您在住院期间对我们的工作有意见、建议，请您填写《病人满意度调查表》，过一会我来收取，如有不明白请您问我。 下面我为您做出院指导： 功能锻炼: 注意事项： 住院费用结算时间：您是医保病人，明天出院当天不能结算，需5个工作日后（周六、周日不算）拿着所有住院押金条到住院处结算，结算住院处老师会给您结算清单、医保卡、一张盖好住院处公章的出院证明请您好好保存。 请您明日出院时把您带来的X光片和住院期间发给您的X光片带回家妥善保管。 明天9：00我会将出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明给您。 出院当日： 病人您好！这是您的出院记录、门诊复查预约条、针剂注射证明。 出院记录：不需盖章，由您自己保存，主要是住院期间的治疗情况，您再复查时可以携带，及时与医生沟通住院治疗情况。 门诊复查预约条:保证您在复查时有您的专业组医生的门诊号，您可在复查当日到门诊预约挂号处挂号。 针剂注射证明：需在住院处盖章，您在社区医院注射时使用。 今天是周一，您下周一可以去住院处结账，结账时请带齐住院押金条。
大学生报销医疗费的流程及注意事项
大学生报销医疗费的流程及注意事项 一、普通门诊 需要材料：公立医院的发票原件，学校发的医保卡（南京市市民卡），上学期间需有医务室的转诊病例。 二、住院 （一）在南京市住院：参保学生患病需要住院治疗的可凭医保卡（南京市市民卡）直接到全市任意一家公立医院包括（一级、二级、三级医院）或专科医院办理 住院，直接在医院的医保办办理住院治疗，住院发生的医疗费用出院时由参 保学生凭医保卡直接与医院结算报销，属于参保学生个人负担的费用，有参 保学生本人直接付给医院。属于统筹基金负担的，由市医保中心与定点医院 结算。 注意：已经参保学生并已经有医保卡的学生在南京市任何医院入院时必须出示市民卡，未持医保卡（南京市市民卡）住院，发生的医疗费用全部由个人自理。统筹基金不予支付。 （二）已经参保学生因新生医保卡未发，老生续保缴费尚未成功期间在南京市医院住院治疗的，发生的住院治疗费用先由个人全额垫付，出院后须带好如下相关 材料：1.出院小结、2.医疗费用明细清单、3.结算发票原件（自留复印件）、4. 需要在材料里面提交情况说明，注明未用医保卡住院的原因，学院盖章，并 承诺下不为例。 （三）参保学生在异地实习、转外就医以及寒、暑假期间等发生的住院费用如何报销？ （1）参保学生因家人照顾方便在原户口所在地住院，发生的住院费用现有个人垫付，出院后须带好如下相关材料：1.出院小结、2.医疗费用明细清单、3.结算发票原件（自留复印件）、4.所在学院盖章的证明。 （2）参保学生因病情需要转往外地住院（包括门诊大病），不是南京又不是原户口所在地住院的，出院后须带好如下相关材料：1.出院小结、2.医疗费用明细清单、 3.结算发票原件（自留复印件）、必须请原籍地最高级别医院或者南京三甲医院提供建 议转诊证明，并附申请表。 （3）有商业保险报销的：提供商报报销金额，若保险公司收取了发票原件，则需要提供发票复印件并加盖保险公司公章。原籍地社会保险有报销的（包括新农合），2017年9月1日以后发生的费用不再报销，大学生医保和当地社会保险待遇不能重复享受，只能享受其一。 （4）住院生育费用报销：请务必提醒学生在生产之前到社会中心医保部办理生育登记手续，否则即便在南京生产也不可以刷卡，办理生育登记需要带结婚证，生育登记服务证明，怀孕检查时候的B超单，这三项的原件以及复印件。 （5）外伤住院报销： A.出院小结或者病例上面没有明确写明受伤原因，有无第三方责任人的，需要提 供受伤的情况说明，注明原因及是否有第三方责任人，并加盖公章。 B．车祸产生的外伤，需要提供交通事故责任认定书，认定书上必须明确责任分成。 C.术后拆内固定的，若首次手术没有通过南京医保报销，也需要提供受伤的情况 说明，并加盖公章。
各类医保患者出入院流程
各类医保患者出入院流 程精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
各类医保患者出入院流程 一、医保患者入院流程 （1）参保人员符合住院条件者，接诊医师对其身份证、扶贫手册、医保手册或医保卡等有效证件审核无误后，填写“入院证”到住院收费处持医保卡办理住院联网手续，缴纳住院押金。 注：我院为了简化就医流程，除工伤、生育、外伤、城乡居民医保（含原新农合）需经我院医保办审批后再办理入院外，各类医保普通疾病住院不再需要医保办审批。 （2）各类医保患者住院3日内办理联网。 （3）病区接诊护士和医师对其身份证、医保手册或医保卡等有效证件审核无误后，医保卡或医保手册交护士长统一保管。 二、医保患者出院流程 患者持出院证、医保卡和押金条至住院收费处结算。 三、城乡居民医保（含原新农合）患者入院流程 （1）正常转诊入院：患者持县级医院和县城乡医保办公室开具和审核的纸质转诊证明、入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院农合办审批后至住院收费处联网。 （2）非正常转诊入院：办理电子转诊后，患者持入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院医保办审批后到住院收费处联网。 （3）急诊入院：办理电子转诊后，持急诊病历、急诊诊断证明、入院证、知情同意书、农合本和身份证，经我院医保办审批后至住院收费处联网。 四、城乡居民医保（含原新农合）患者出院流程 （1）正常转诊出院：持出院证、押金条、纸质转诊证明下联（即经办机构联）和知情同意书（红联）至住院收费处结算。 （2）非正常转诊出院：持出院证、押金条、知情同意书（红联）至住院收费处结算。 （3）急诊出院：持出院证、押金条、知情同意书(红联)和急诊诊断证明至住院收费处结算。
深圳市大学生参加医疗保险业务办理流程
深圳市大学生参加医疗保险业务办理流程 事项内容:本市各类全日制普通高等学校(包括民办学校)、科研院所中接受普通高等学历教育的全日制专科生、本科生、研究生办理住院医疗保险业务 事项类别:其他事项 法律依据: 深圳市社会医疗保险办法(新) 条件:本市各类全日制普通高等学校(包括民办学校)、科研院所中接受普通高等学历教育的全日制专科生、本科生、研究生 数量方式:无数量限制，符合条件即可 申请材料: 1、参保人身份证(收复印件，港澳台/外籍人员需提供有效的证件(永久性)和入中国境内的证件复印件); 2、参保人缴费银行存折(收复印件)。 办理时间：工作日上午：9：00-12：00下午：14：00-18：00 受理机关:户籍所在辖区街道办社区或社保机构征收窗口，社保局办事窗口地址详见附件。咨询电话：12333。 证件名称及有效期限:本事项无证件，无有效期要求，根据国家政策法规进行调整 决定机关:深圳社会保险基金管理局 联系电话:12333 事项程序:
1、学校通过市社保局网站中的深圳市大学网上申报系统将所有在册学生信息上传给社保机构; 2、申请参保的大学生登录：https://www.360docs.net/doc/8917038126.html,网页中的“学生医保网上申报”中的“深圳市在校大学生网上确认系统”，输入身份证查询本人资料; 3、参保人向学校提交以下材料，学校审核后递交到社保机构。 (备注:业务流程图见附件) 时限: 1.9月5日至11月15日期间完成申报的参保人，统一托收本学年(当年9月份到次年8月份共12个月)的医疗保险费; 2.11月15日后完成申报的参保人，在申报月份的20日(含20日)以前申报的，缴费从申报月开始计算到次年8月份，统一托收时间为申报月。在申报月份的20日后申报的，缴费从申报月的次月开始计算到次年8月份，统一托收时间为申报月的次月。 法律效力:按规定足额缴纳应缴社保费后，可依法享受相关待遇 救济权利: 申请人对深圳市社会保险基金管理局的行政服务(非行政行为)不满的，可以向深圳市社会保险基金管理局信访部门投诉;对深圳市社会保险基金管理局作出的该行政行为不服，行政相对人有权：1.自收到决定书之日起六十日内向深圳市人力资源和社会保障局或深圳市人民政府行政复议机关申请行政复议;2.自收到决定书之日起六个月内依法向人民法院提起行政诉讼。 事项收费:不收费 表格下载: 表格由申报系统自动生成 年审年检:无年审
医院预出院流程管理规定免费版
***医院关于 《优化出院流程、实行“预约出院”模式》的规定 各科室: 为进一步推进我院“三好一满意”活动，更好地体现“以患者为中心”的服务理念，树立医院良好形象，经研究，决定在我院推广住院患者“预约出院”模式，以缩短办理出院手续的时间、简化出院流程，增加患者的满意度。具体如下： 1 医疗环节 1.1 床位医生须在患者住院当天及时沟通并确认医保类别，督促患者在入院后3个工作日内提供医保、农合证、卡及及住院转诊资料。对病情稳定、拟出院日无特殊治疗的患者，在出院前一日完善相关的准备工作，确保患者在出院当日能够随时办理结算；在患者住院期间，及时完善各类医嘱的开具。 1.2 确定出院时间之后，提前一天开具“出院”医嘱及出院带药，并在医嘱“开始时间”栏选定出院具体日期及时间，完成出院小结、病情证明、医患沟通等相关资料的准备；开具“明日出院”医嘱后长期医嘱自动停止，原则上出院当日不再有输液治疗。 2 护理环节 2.1 各病区有专人或兼职人员负责患者出院资料的完善、审核，为拟“明日出院”的患者做好准备工作；在患者住院期间根据医嘱、患者医保类别，督促患者完善各类医保相关住院资料。根据医嘱审核患者出院当日发生的治疗费用、检验费用、药费等临时费用的发生情况，
及时与相关科室协调解决记账问题；整理患者出院相关资料，告知患者出院程序，与收费处协调结算事宜。 2.2 责任护士提前做好出院前健康宣教。 2.3 拟出院日上班后，责任护士及床位医师再次确定患者出院信息，责任护士通知患者办理出院结账手续。 3 结算环节 出院结账处根据医保管理部门要求进行住院医保费用结算报销，对出院所需要资料进行审核和留存，遇到问题时可联络病区和医保管理部门共同解决。出院当日依据各类结算政策负责出院结算，减少患者结算等候时间，为出院患者提供预约结算服务。 4 要求 全体工作人员要建立以病人为中心的原则，各临床科室以及相关职能部门要提高认识、紧密配合，树立和强化“以人为本” 的人文关怀理念，积极做好患者预出院工作，进一步提升患者满意度。 本规定自发布之日起执行。 医务科 二零一三年九月二十四日
大学生参加城镇居民基本医疗保险待遇及报销流程
大学生参加城镇居民基本医疗保险待遇及报销流程 一、大学生医保住院待遇 大学生参加城镇居民基本医疗保险（简称大学生医保，下同）主要保障住院和门诊大病，同时兼顾普通门诊，其待遇水平略高于城镇居民。 大学生医保待遇一览表 注：享受城镇居民最低生活保障的学生只须提供低保证明《xx市最低生活保障证》（显示本人姓名及当年年审信息）即可享受该年度免费参保待遇。 二、大学生医保门诊待遇 1、校内门诊：按时续保，学生医疗账户会有50元/人/年，用于在校医院的医疗消费，超出50元的医疗费用自理。 2、校外门诊：只报检查费（其它费用自理），参保学生按50%的比例给予报销，每个保障期每生限报600元。检查费：单据上会显示检查费，无显示的只要显示化验费、B超费、放射费、彩色多普等拍片的费用都可报。 3、校内意外伤害 所产生的门急诊医疗费用（门诊）按80%的比例给予报销。校内意外伤害如住院，在持卡住院报销后可在学校申请剩余金额报销。 4、其它：贫困生及大病学生医疗补助参见《南京师范大学大学生参加城镇
居民基本医疗保险实施办法（试行）》（宁师后〔2010〕1号） 三、大学生参加居民医保如何实现医疗报销 （一）住院医疗报销 1、急诊住院或择期住院 说明： （1）在南京市非医保定点医院或在南京市医保定点医院未持卡住院产生的医疗费用由参保大学生个人自理，市医保中心不予报销。 （2）入住南京市医保定点专科医院（如胸科、脑科医院等）无需办理转诊，可直接持“市民卡”办理入院手续。 （3）因急诊入住南京市医保定点综合性医院，如未带市民卡或未及时将卡激活，请向医院说明本人为参保学生，同时委托他人办理转诊手续，事后要求医院按参保人员办理入院手续。 （4）以下学生在住院时，产生的费用可先由个人垫付，事后由市医保中心办理审核报销（除此四类学生外，如产生不持卡住院个人先垫付医药费的，市医保中心不予报销）。 A初次参加南京市医保，且市民卡未发下前住院的学生。 B因实习、寒暑假在外地住院的学生。 C因住院周期长在宁无人照顾想回户籍所在地住院的学生。 D因病情确需转往非南京非户籍所在地住院的学生。（须由南京市或户籍所在地三级医院主任医师会诊，并填写《转外地就诊申请表》经医院医保办审核盖章后，到南京市医保经办部门办理登记备案手续。只可转北京、上海两地）
城镇居民医疗保险缴费程序操作说明
城镇居民医疗保险缴费程序操作说明 各学校： 学校确认第一次信息登记准确无误，且登记的学生全部参保，可在进行第二次信息登记报盘的同时，携带特困、低保、优抚证原件及复印件，第一次、第二次信息登记的花名册，到社保机构直截了当缴纳城镇居民医疗保险费。如登记的信息有变动，必须按以下操作程序进行操作。 运算机软件配置要求： 操作系统：Windows 2000/xp 办公软件：Office 2000/2003 网页扫瞄器：IE 扫瞄器6.0 以上 一、登陆城镇居民社会保险缴费系统（以下简称缴费系统）： 1、双击InternetExplorer 登陆； 2、在地址栏中输入:http://221.3.11.26:7001/czjm； 3、输入用户名及密码登陆缴费系统；（用户名及密码是单位的社会保险编号） 二、缴费程序 缴费方式有六种： 缴费方式一：全部学生统一缴费（学生的登记信息都正确，且登记学生都参保）最方便的缴费方式 （1）、登陆缴费系统进入征缴治理模块，缴费方式选择［单位编号］，输入单位编号回车。 （2）、当系统检索出当前单位缴费人员的差不多信息时，已按年级、班级排序，所有未应收状态的人默认为选择"状态，学校可按照年级、班级进行缴费人员选择，如果所有人员全部缴费，可直截了当点击“全选” 选择全部人员。（若有少量学生不缴费，可在选择的学生中，将该学生的选择标志去掉） （3）、确定并选择缴费人员后，点击［应收核定］，稍等片刻（如果人员过多，等待时刻也相应增加，请耐心等待），系统处理完毕后会在应收核定结果中显现应
收核定信息，同时显现［应收核定操作成功］的信息框。 （4）、点击［打印花名册］，再点击［打印］，选择并连接打印机后，即可打印。 （5）、打印成功后，进入［征缴治理］，选择［应收核定］，缴费方式选择“应收核定批次号” ，输入单位编号，点击“缴费数据导出” ，稍等片刻，以Excel 表方式自动导出数据，在Excel 表文件菜单中选择“另存为” ，输入文件名称并点击储存，储存缴费数据。学校整理好储存的缴费数据，打印出明细表。 缴费方式二：全部学生统一缴费（若不确定登记信息都正确，可先将登记信息从社保系统中导出，核对后再进行统一缴费） （1）、登陆缴费系统，进入［人员信息］模块，选择［人员信息查 询］，查询条件选择“单位编号” ，检索出相应的数据后点击“导出” ，以Excel 表方式自动导出数据，在Excel表文件菜单中选择“另存为”，输入文件名称并点击 储存，储存缴费数据。 （2）、在导出的Excel 表中，第一核对人员差不多信息是否有误，按照实际缴费的人员及信息校对导出的人员信息，如果有人员信息有误，可进入［人员信 息］，选择［人员信息治理］，输入个人编号，双击“个人编号”进行修改。 （3）、人员信息修改完毕，可登陆缴费系统进入征缴治理模块，缴费方式选择［单位编号］，输入单位编号回车。 （4）、当系统检索出当前单位缴费人员的差不多信息时，已按年级、班级排序，所有未应收状态的人默认为选择"状态，学校可按照年级、班级进行缴费人员选择，如果所有人员全部缴费，可直截了当点击“全选” 选择全部人员。 （5）、确定并选择缴费人员后，点击［应收核定］，稍等片刻（如果人员过多，等待时刻也相应增加，请耐心等待），系统处理完毕后会在应收核定结果中显现应收核定信息，同时显现［应收核定操作成功］的信息框。 （6）、点击［打印花名册］，再点击［打印］，选择并连接打印机后，即可打印。 （7）、打印成功后，进入［征缴治理］，选择［应收核定］，缴费方式选择“应收核定批次号” ，输入单位编号，点击“缴费数据导出” ，稍等片刻，以 Excel 表方式自动导出数据，在Excel 表文件菜单中选择“另存为” ，输入文件名
医院医保科工作制度
医院医保科工作制度 1、在上级主管部门医院领导的指导下，认真贯彻执行和积极宣传医保政策和法规。 2、根据医保相关部门的政策法规要求，制订我院医疗保险管理工作的各项规章制度。按新政策要求，随时调整相关规定。 3、认真核对医疗证，及时办理有关住院手续，做到人证相符，杜绝冒名顶替。对于急症先入院的，在三天内补办相关住院手续。 4、严格审批转诊制度；把好医保病人的转诊关，转诊病人一定要科主任签字，主管院长审批后方能转出。 5、定期下科室了解医保病人的住院、用药情况，严格控制好大型、重复的检查和不合理的用药现象。禁止挂床住院。 6、严格掌握意外伤害的纳入范围，严禁为交通事故、医疗事故、他伤、犯罪、酗酒、吸毒、自杀自残等不属意外伤害范围的病人办理审批手续。属意外伤害住院须填写意外伤害申报表，24小时内上报医保中心。 8、热情服务，周到细致，耐心向医保病人做好宣传解释工作，为病人解除疑虑。 9、支持和配合医疗保险经办机构的监督检查工作，并为之提供方便，不得以任何理由拒绝。 9、熟悉本岗工作流程，对业务精益求精，增强为参保患者服务能力。
医院医保科工作制度 1、医保科在主管院长的领导下，保证医院在医疗保险管理工作中，准确执行医保中心的各项政策规定。 2、根据医保相关部门的政策法规要求，制订我院医疗保险管理工作的各项规章制度。按新政策要求，随时调整相关规定。 3、负责对外接待（上级主管部门领导检查、参观）。对内协调和相关科室的全面工作（病房、药房、计算机房、财务科等）。 4、认真贯彻执上级主管部门下发的各项政策和管理规定。有计划、有针对性的组织好各层次人员的培训工作。 5、结合医院总量控制，指导临床科室做好医保病人医疗费用的监督审核管理。定期检查相关政策的落实和执行情况。 6、负责审批有关转诊、特殊病、特殊检查及特殊用药等事宜，做好医保政策的宣传、咨询、解释工作。 7、积极响应医院号召，参加医院的各种会议和活动。 8、热情服务，周到细致，耐心解答患者的问题，礼貌待人。 9、熟悉本岗工作流程，对业务精益求精，增强为参保患者服务能力。
医院医保部门管理制度
XXXXX医院 医疗保险工作管理制度 为更好执行省、市、县关于医疗保险工作的有关规定，确保“职工医疗保险”以及“城镇居民医疗保险”病人在我院就医过程中做到因病施治、合理用药、合理治疗、合理检查，最大限度地维护病人的就医利益，规范就医行为以方便参保人员，服务参保人员，实惠参保人员的原则，制定以下管理制度： 一、医院医保基础管理 （一）医院成立院领导小组，由院长、主管院长领导下，进行医保督查，下设医保科办公室，各个部门人员明确分工，相互配合，密切协调。负责参保人员入院病人的医疗服务管理工作。 （二）临床科室及医保相关科室建立医保专管员队伍，要求选取科室一名主治岗位医生，主管护士作为本科医保专管员，在医保工作遇到问题直接与院医保办沟通联系。做到责任到位，渠道畅通，使医院医保工作得以协调运转。（三）建立医保管理规定不断完善医院信息平台，加强医保动态监控配置专职财务人员，负责为参加医疗保险病人核算费用。 （四）参保病人统一使用医院规定的处方、收据和报销费用
票据等。 （五）为保证政策落实，方便临床一线操作，医院工作人员应了解熟悉“职工医疗保险”及“城镇居民保险”的各项规章及工作制度、程序，使医院医保工作有章可循，有据可依。 二、医疗保险病人就医管理 各相关科室工作人员应热情接待参保病人就诊，不得以任何理由、借口推诿或拒绝参保人员就医或咨询。 （一）入院处要热情、和蔼的接待参保病人办理入院手续。认真审核参保病人提供资料与本人是否一致，杜绝冒名顶替。 （二）工作人员要熟悉省、市、县医保政策，义务向就医病人提供政策宣传及咨询，对病人提出的各种问题耐心回答。 （三）出院处要主动为出院病人提供《住院费用清单》及全套完整的报销所需要的病历资料复印件，对病人提出的相关问题要按政策给予耐心仔细的合理解释。 三、医疗保险目录管理 （一）参保病人的各种医疗诊疗收费，严格执行《临沂市公立医疗机构医疗服务项目价格》（2017版）。 （二）向参保病人公布常用药品及常规诊疗项目收费标
医院医保办工作制度
医保办工作制度 一、医保病人管理制度 1．住院病人管理办法 （l）住院收费处在办理入院手续时必须让病人出示医保卡和就诊卡，核对收治医保病人情况、身份证及医保证（卡）是否相符，根据住院证上病人或家属填写的费用类别办理入院手续，对急诊住院，病人未带“医保卡”的病人，先做自费处理，再通知患者或家属第二天将医保证（卡）到住院收费处更改医保类别。（2）自杀、自残、打架斗殴、吸毒、违法、医疗事故、交通事故、大面积食物中毒、职工工伤、不属于医保支付范围，对明确以上原因的住院病人，请医生在住院证右上角写明“自费”两字。对不明确或病人不理解的可以与医院医保办联系。 （3）收费项目必须与医嘱相符合，有费用发生的检查项目，要把检查结果附在住院病历中，保持病案的完整，以备医保中心的检查。 （4）住院期间需自费项目，在电脑系统中都有是否是医保项目，医生在使用前请向病人或家属讲明，以签字为证，以免造成麻烦。自费项目不得用其它项目名称替代收费。 （5）病人费用必须按明细输入，不得按收费大项输入(如检查费、治疗费、材料费等)。 （6）不管何种疾病，出院带药不得超过15天量(按药品说明书
上的常规量计算)。 （7）出院后需做的各项检查、治疗，包括换药，都不得记入病人住院费用中。 （8）病人住院期间需转上级医院治疗的，应告知病人事先办理转院核准手续。医院应事先开具转院申请表，由病人到医保中心办理核准手续。 2、各有关科室在执行医保管理制度时对医保患者按以下操作规定执行 各有关科室工作人员发现用他人的医保证（卡）冒名就诊的或参保人员将本人的医保证（卡）转借他人使用等违反医保有关规定的骗保行为，立即报告医保办处理。 3．住院部人员办理医保患者出院时 （1）按医保规定结帐。 （2）医保患者提供住院医疗费用汇总清单（注：加盖专用收费章）。 （3）联网结算注意：取不到患者信息，无法结算，请与本院信息中心或与医保办联系，查询医保病人信息。 4、病房护士 (1)．核对收治医保病人情况、身份证及医保证（卡）是否相符。 (2)．检查患者费用是否输入完整，核对医疗费用，查看患者有