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酒店旅行社合作合同协议书范本 标准版

甲方: 乙方: 甲乙双方本着互惠互利、共同方针的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方酒店客人报团相关事宜进行友好协商,并达成协议如下: 一、合作细则 1、合同签订后,表明甲方成为酒店合作单位,乙方有义务为甲方提供旅游客人旅游咨询、报团、租车等服务。并在酒店的明显位置放置“省中国国际旅行社有限公司”旅游咨询服务广告。 二、乙方义务和权利 1、合同签订后,在合作期间内乙方不得擅自为其它旅行社提供酒店客人旅游抱团等咨询服务。 2、乙方须本着互惠互利、共同发展的宗旨,将乙方酒店客人推荐给甲方。 三、甲方义务与权利 1、合同签订后,表明乙方已加入甲方旅行社会员单位。乙方享受甲方提供的一系列旅游咨询、报团、租车等服务。 2、季节变化,旅游团费价格随时都会有变化,甲方有权利给乙方说明价格变化。 3、在甲方与乙方合作期间,客人如因旅游服务投诉等问题,甲方与乙方一起共同协商一起解决。甲方负主要责任。 4、如因不可抗力造成旅游团(者)权益受到损害,由此产生的经济损失及法律责任甲乙双方均不承担,将按照《中华人民共和国旅游法》协商解决.同时乙方应如数全额退回甲方该旅游团(者)返利。

四、签约合作时间 年月号至年月号,合作时间 年。 五、违约责任 在合作期间内,如甲方发现乙方给其它旅行社提供酒店客人报团等咨询服务。乙方给甲方应付违约金。(人民币) 六、润分配原则(任选其一) 1、《旅游合同》成人总成交金额的百分之分配给乙方,剩余的分配人甲方。 2、《旅游合同》净利润做分成,利润情况可接受乙方在UTS系统上查询。 3、利润分配支付时间:结算一次。支付方式为。 4、补充协议: 七、合同效力 本合同一式两份,双方各执一份,对双方均有约束力。本合同自签字盖章之日起生效。 甲方: 乙方: 日期:

酒店与旅行社合作协议书

甲方:________乙方: 签约时间:

鄂尔多斯市大宅门酒店有限公司 大宅门酒店旅行社合作协议书 甲方:鄂尔多斯市大宅门酒店有限公司 乙方: 内蒙古鄂尔多斯大宅门酒店感谢与贵社建立长期合作关系,具体条款及要求:有效期从2012年月日起至201年月日止。合作协议价格如下: 豪华标间RMB 888RMB 豪华大床RMB 988RMB 宅门套间RMB 1288RMB 王府套间RMB 1688RMB 皇家套间RMB 5888RMB 贵宾会议室RMB 800/1-3小时 RMB 1000/3-5小时 一楼会议RMB 4000/天 RMB 2000/半天 说明: 一、要求: 1、已上价格均为旺季价格, 2、旺季为,平季为。

3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。 4、以上价格均免收服务费。 5、散客为团队价加元/间/天(仅能含早) 二、预订 1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的 详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。 2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。 3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生纠纷。 乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。 4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。 三、优惠 1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、 散客达到500人次后,房费下浮元/间天,达到1000人次后再下浮元/间天,依次类推。 3、甲方为乙方团队陪同床位提供半价优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的 陪同不得超过四人。 4、散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。 5、散客入住,只提供自助早餐。 四、结算方式

酒店与旅行社合作协议

非旺季给乙方的协 议价(含早) 元/间/天。 酒店与旅行社合作协议 要点 酒店与旅行社合作,酒店向旅行社提供优惠协议价与奖励。 酒店与旅行社合作协议书 甲方(酒店): 法定代表人: 乙方(旅行社): 法定代表人: 甲乙双方经平等自愿协商,签署如下协议。 一、甲方提供给乙方的优惠协议价 房间类型 门市价(含早)元 旺季给乙方的协议价 (含早) 豪华标间/每天 豪华大床/每天 宅门套间/每天 王府套间/每天 皇家套间/每天 贵宾会议室/每 小时 贵宾会议室/每 天 一楼会议室 说明:

1. 旺季指:每年的 _______ 月_______ 日起至 _______ 月 ______ 日止。 2. 乙方团队方可享受上述协议价。 按10人5间房以上成团(含10人5间房)。散客为团队价加 、预订 1. 团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的详细情 况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。 2. 散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。 3. 乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生纠纷。乙方 的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。 4. 甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。 三、优惠 1. 为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励: 本合同期内,乙方入住甲方的旅行团队、散客达到500人次后,房费下浮元/间天,达到1000人次后再下浮元/间天,依次类推。 2. 甲方为乙方团队陪同床位提供半价优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的陪同不得超过四人。 3. 散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。 4. 散客入住,只提供自助早餐。 四、结算方式 1. 乙方所有费用每次一次性结清。若乙方结算方式为现付,须在客人入店时,预付所需费 用,并在客人离店前将费用结清;若乙方结算方式为汇付,则须在客人抵店前三天将所需费 用汇至甲方银行帐户: 甲方开户全称: 开户银行: 帐号: 2. 如在规定时间内,乙方不付款或有拖款现象,甲方有权不安排以后将抵达的客人入住,并将直接向乙方客人收取有关费用。 五、违约 乙方团队如有更改或取消应第一时间通知甲方,如因乙方原因导致空订,而给甲方造成损失, 将按预订房间数量收取房费。 六、合同期限:

旅行社与酒店合作协议

甲方: 乙方: 为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议: 1、本协议有效期:年月日至年月日止。 2、客房价格优惠价(每间,夜) A、房间可免费宽带上网和拔打内国电话; B、一次15间以上送一间陪同房; C、团队房费免收10%服务费; D、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。 3、乙方入住甲方酒店,可享受二十免一的优惠,即团体每满二十人免一个床位,以此

类推。 4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。乙方订房预订以乙方的文字资料(包括传真件)为准。 5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。 6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。 7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。 8、乙方在没有通知甲方取消预订的情况下,如发生团队未按期抵店的情况,甲方有权收取一夜总房费的100%。 9、乙方如变更或取消预订的早、中、晚餐,须在用餐24小时前通知甲方,否则将按原订人数和标准缴纳甲方100%损失费。 10、乙方如临时增加房间,甲方在用房紧张的情况下(用房高峰期),视实际用房情况而定可否给予增加。 11、付款方式: A)乙方预订中发生的全部费用,乙方须于团队到达前预付或团队到达时现付给甲方;

B)如乙方以外币或其他形式向甲方支付费用,须事前以书面形式通知甲方并征得甲方同意后执行。 12、甲、乙双方在执行本协议过程中,如认为有需更改或变更之事,须以文字形式共同确认为准。 13、协议房房价,乙方有保密的义务,若因泄漏房价造成甲方损失或带来不必要的麻烦,甲方有权取消该合作协议。 14、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜,双方协商解决。 15、甲方执行本协议具体部门为酒店销售部。 甲方:乙方: 传真:传真: 总机:电话: 地址:地址: 联系人:联系人: 开户银行(户名): 负责人签名(盖章):负责人签名(盖章): 签字日期:年月日签字日期:年月日

旅行社与酒店协议

旅行社合作协议 甲方: 乙方: 为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议: 1、本协议有效期:年月日至年月日止。 2、客房价格优惠价(每间,夜) 说明:

A、房间可免费宽带上网和拔打内国电话; B、一次15间以上送一间陪同房; C、团队房费免收10%服务费; D、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。 3、乙方入住甲方酒店,可享受二十免一的优惠,即团体每满二十人免一个床位,以此类推。 4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。乙方订房预订以乙方的文字资料(包括传真件)为准。 5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。 6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。 7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。 8、乙方在没有通知甲方取消预订的情况下,如发生团队未按期抵店的情况,甲方有权收取一夜总房费的100% 9、乙方如变更或取消预订的早、中、晚餐,须在用餐24小时前通知甲方,否则将按原订人数和标准缴纳甲方100%损失费。

10、乙方如临时增加房间,甲方在用房紧张的情况下(用房高峰期),视实际用房情况而定可否给予增加。 11、付款方式: A)乙方预订中发生的全部费用,乙方须于团队到达前预付或团队到达时现付给甲方; B)如乙方以外币或其他形式向甲方支付费用,须事前以书面形式通知甲方并征得甲方同意后执行。 12、甲、乙双方在执行本协议过程中,如认为有需更改或变更之事,须以文字形式共同确认为准。 13、协议房房价,乙方有保密的义务,若因泄漏房价造成甲方损失或带来不必要的麻烦,甲方有权取消该合作协议。 14、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜,双方协商解决。 15、甲方执行本协议具体部门为酒店销售部。 甲方:茶海之心大酒店有限公司乙方: 传真:传真: 总机:电话: 地址:地址:

旅行社与酒店的合同

酒店和旅行社合同书 甲方(酒店): 乙方(旅行社): 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规和 规章,为遵守行业规范、社会道德规范及诚信经营,甲、乙双方在遵循“自愿、平等、公平、诚 信”的原则基础上,经双方协商一致,签订本协议。 一、酒店简介 三义和酒楼(北坛店)位于济南市顺河西街聚贤小区,距离济南火车站 2.8公里,距离济 南三大名胜之一的大明湖 1.2公里。附近有繁华闹区万达广场,多辆公交直达,交通极为便利。 餐厅共有三层楼,红色朱雀门,端庄、大气,整个餐厅原木色桌椅排列有序,二楼可容纳300多人,三楼包房共有11个,可容纳6到18人不等的人数。餐厅主营鲁菜经典菜系,是济南当地 的特色风味餐厅。 二、旅行社预定 1.旅行社订餐须提供:团队名称、餐标、用餐人数、用餐日期、订餐内容、停车数量,陪同姓 名、人数、联系电话以及客人特殊需要。 2.旅行社订餐后酒店以书面的形式将菜单发送给旅行社。不满意之处,双方协调进行调整。如客人在用餐过程中对菜品搭配不合理提岀异议,酒店不承担责任。 3.旅行社的地接和全陪对我们菜品提岀异议,但是客人反映很好的情况下酒店对客人做满意度 调查,如果调查结果超岀80%以上酒店不承担相应的责任。 4.请旅行社审核酒店传真的菜单,酒店严格按照菜单上菜,旅行社应提前告知客人的各项要求。 如未提前告知,菜品上桌以后客人因忌口提岀的投诉,酒店不担负责。 三、酒店给予旅行社优惠措施。 1、客人来店自己点菜并且是现金结账的情况下我们给予导游10%的菜金折扣。(折扣范围见酒店相关规定)需要订餐时给酒店负责人电话沟通,凡是未电话沟通者到店索要优惠的不再提取。 2、办理酒店储值卡优惠。 长期合作的旅行社可在酒店办理储值卡用于团餐结账。预存2万-3万给予5%尤惠。预存3

旅行社与酒店协议

旅行社合作协议甲方: 乙方: 为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议: 1、本协议有效期:年月日 至年月日止。 2、客房价格优惠价(每间,夜) 说明: A、房间可免费宽带上网和拔打内国电话; B、一次15间以上送一间陪同房; C、团队房费免收10%服务费;

D、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。 3、乙方入住甲方酒店,可享受二十免一的优惠,即团体每满二十人免一个床位,以此类推。 4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。乙方订房预订以乙方的文字资料(包括传真件)为准。 5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。 6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。 7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。 8、乙方在没有通知甲方取消预订的情况下,如发生团队未按期抵店的情况,甲方有权收取一夜总房费的100% 9、乙方如变更或取消预订的早、中、晚餐,须在用餐24小时前通知甲方,否则将按原订人数和标准缴纳甲方100%损失费。 10、乙方如临时增加房间,甲方在用房紧张的情况下(用房高峰期),视实际用房情况而定可否给予增加。 11、付款方式: A)乙方预订中发生的全部费用,乙方须于团队到达前预付或团队到达时现付给甲方;

B)如乙方以外币或其他形式向甲方支付费用,须事前以书面形式通知甲方并征得甲方同意后执行。 12、甲、乙双方在执行本协议过程中,如认为有需更改或变更之事,须以文字形式共同确认为准。 13、协议房房价,乙方有保密的义务,若因泄漏房价造成甲方损失或带来不必要的麻烦,甲方有权取消该合作协议。 14、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜,双方协商解决。 15、甲方执行本协议具体部门为酒店销售部。 甲方:茶海之心大酒店有限公司乙方: 传真:传真: 总机:电话: 地址:地址: 联系人:联系人: 开户银行(户名): 负责人签名(盖章):负责人签名(盖章): 签字日期:年月日签字日 期:年月日

旅游旺季酒店与旅行社的关系之我见

旅游旺季酒店与旅行社的关系之我见 一般来说,考评一家酒店经营的好坏,人们总是先看这么几组数字:出租率、平均房价、全年营业收入等等,这些数字总是越大越好吗?对于一个处于旅游热点的酒店来说,往往有着这样的一种经验,在旅游淡季,酒店出租率低时,希望旅行社多带一些客源来,而这时如果房价太高,旅行社便无利可图或利润很薄,他们为追求其自身利润,而向饭店压价;而当进入旅游旺季或节假日散客多,有大型会议、饭店出租率在达到高峰时,一听到某某旅行社要房,则马上产生反感:“怎么又来凑热闹了,房价又低,还要陪同房,款项又不是现收等等”。其实,无论在哪种情形之下,旅行社——对于饭店经营者,特别是销售部门来说,他们才是最重要的上帝。 如何处理好酒店与旅行社的合作关系,是每个饭店经营者、销售部门必须面临的问题。我们公司每年下半年就要制定出下属各家饭店来年的平、淡、旺的团体和散客的房价及餐标,并选择一些信誉好、经营规模较大的旅行社作为我们长年合作的,与其签订合作协议,规定付款方式等等,其目的也就是为了防止各家酒店销售部门在旅游淡季相互削价,抛出低于本公司下属其它同行酒店的价格去吸引旅行社客源,使公司整体利益受损。公司制定统一的淡季价也是为了维护一个稳定的旅游市场竞争秩序。 正确处理好酒店与旅行社之间的关系,直接影响到一个饭店经

营的好坏。在旅游旺季或客房紧张时,各家酒店又是如何对待旅行社的呢?是压房、退团、置之不理、不认原来所签合同的房价而漫天要价,还是积极的想办法,以致宁可牺牲可取得高房价的散客来协助旅行社解决其用房事宜呢?这时候酒店销售部门态度的好坏直接影响到淡季旅行社对你的态度,如果真的没房了,酒店要真诚的告诉旅行社酒店目前客房预订的状况,我想旅行社也会原谅和理解的。反之,如果有房不给或漫天要价,翻面不认人,这样会极大地破坏酒店与旅行社的合作关系。因此在旅游旺季或酒店出租高峰期、有大型会议团体或其他接待任务时,饭店销售部门应认真对待。我认为具体可以采取如下措施: 一、提前与长期良好合作的旅行社沟通客情 当酒店出现上述情况时,应及时与那些有着长期良好合作关系的旅行社沟通情况,预报酒店的出租高峰期,避免这些旅行社在不知情的情况下安排团体过来而造成退团现象,挫伤旅行社对酒店的信任。对于全年在饭店走的系列团体应提前优先做好排房计划,一般情况下不得退团。 二、坦诚相见,真诚合作 有时常有这样的情况:这边销售部门告知旅行社无房,而那边为取得更高的平均房价和经济效益,而将客房放在总台接待上门散客,当旅行社直接打电话问总台是否有房间时,若总台不知情而说有,而销售部又说没有,或者旅行社通过某种渠道而订到了饭店的散客价房,从而陷入被动局面。正确的方法,应坦诚相见,说明情况,作为

合作方案(与旅行社)

沁禾大酒楼与旅行社 合作方案 旅游和酒店客户群属于共同的消费群体,有着较强的消费能力,为整合双方资源、降低运营成本、实现互利共赢,特拟定本方案。 一、公司简介 沁禾公司是一家以酒楼为核心,向相关产业发展,集开发、生产、贸易、服务、投资于一体化的公司。 沁禾公司旗下有沁禾肉制品有限公司、沁禾缘宾馆、锁旺物业管理有限公司、屏山县沁禾休闲音乐城、宜宾沁禾食品超市、屏山沁禾花园、沁禾缘大酒楼、沁禾好声音量贩音乐城、沁禾投资有限公司、惠农商贸有限公司、屏山县沁禾大酒店、沁禾缘快乐自助火锅,涉及房地产开发、食品生产、加工制造、物业管理、酒店、歌城等行业并取得较高是市场认可度;目前,集团正式员工300 多人。 二、酒店介绍沁禾缘宾馆、沁禾缘酒楼和屏山大酒店是沁禾公司旗下的两家商务酒店,分别位于宜宾学院对面、紧邻高速路口交通便捷。旨在打造以休闲、娱乐为主导,涵盖美食、酒店、唱歌等多种功能于一体的商业体,宾馆酒楼位于宜宾学院A、B 区之间的沁禾大厦内。 沁禾大厦整体共22层,建筑面积约……平方米,其中一至六层

为商业,每层约平米,地下建筑面积平方米,拥有地下车位。一、二层除了具备有沁禾缘大酒楼外,还配备有沁禾好声音量贩KTV 、 琥珀酒吧,是您享用美食、洽谈商务,合家共聚的上佳选择。 三、酒店优势 1.近高速路出口,较好稳住高端客户以及作为政府相关机关单位会 议活动举办场所。 2.社会资源较丰富,紧邻学院可开展学生周边游业务; 3.酒店属于江北比较优秀的酒店,酒店中餐、火锅、超市、歌厅等配套设施 完善,地方宽大上档次,与本酒店合作有助于增强旅行社承接大业务的形象和实力; 四、旅行社市场解析 目前,宜宾市的旅行社市场可谓群雄崛起,竞争日益激烈,大打价格战,利润空间急剧萎缩;同时,大旅行社原来的市场份额不断被小旅行社所蚕食,然而,而小旅行社在以低价吸引游客的同时,为追求利润而想方设法降低成本,造成游客投诉旅行社等事件屡屡发生,旅行社在社会中的形象受到极大影响,直接影响旅行社的业务承接;此外,部分旅行社为求生存与低档餐馆旅店合作,使得服务质量与实际承诺有较大差距,也使得游客对旅行社存在较多不满,旅行社在游客中的形象大打折扣。 因此,旅行社要重新夺回市场份额、提高市场占有率,与旅游景 区、酒店等上下游联合营销、整体推广是大势所趋;本酒楼是运作10 年的商务酒店,且自身各种配套设施优势明显。 五、合作项目

旅行社与酒店的合同

酒店和旅行社合同书 甲方(酒店): 乙方(旅行社): 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规和规章,为遵守行业规范、社会道德规范及诚信经营,甲、乙双方在遵循“自愿、平等、公平、诚信”的原则基础上,经双方协商一致,签订本协议。 一、酒店简介 三义和酒楼(北坛店)位于济南市顺河西街聚贤小区,距离济南火车站2.8公里,距离济南三大名胜之一的大明湖1.2公里。附近有繁华闹区万达广场,多辆公交直达,交通极为便利。餐厅共有三层楼,红色朱雀门,端庄、大气,整个餐厅原木色桌椅排列有序,二楼可容纳300多人,三楼包房共有11个,可容纳6到18人不等的人数。餐厅主营鲁菜经典菜系,是济南当地的特色风味餐厅。 二、旅行社预定 1.旅行社订餐须提供:团队名称、餐标、用餐人数、用餐日期、订餐内容、停车数量,陪同姓名、人数、联系电话以及客人特殊需要。 2. 旅行社订餐后酒店以书面的形式将菜单发送给旅行社。不满意之处,双方协调进行调整。如客人在用餐过程中对菜品搭配不合理提出异议,酒店不承担责任。 3. 旅行社的地接和全陪对我们菜品提出异议,但是客人反映很好的情况下酒店对客人做满意度调查,如果调查结果超出80%以上酒店不承担相应的责任。 4. 请旅行社审核酒店传真的菜单,酒店严格按照菜单上菜,旅行社应提前告知客人的各项要求。如未提前告知,菜品上桌以后客人因忌口提出的投诉,酒店不担负责。 三、酒店给予旅行社优惠措施。

1、客人来店自己点菜并且是现金结账的情况下我们给予导游10%的菜金折扣。(折扣范围见酒店相关规定)需要订餐时给酒店负责人电话沟通,凡是未电话沟通者到店索要优惠的不再提取。 2、办理酒店储值卡优惠。 长期合作的旅行社可在酒店办理储值卡用于团餐结账。预存2万-3万给予5%优惠。预存3万—10万给予10%.预存5万以上可给予15%的优惠,折扣直接返到卡里。(此卡仅限于三义和酒楼北坛店使用)。 3.导游推销酒店的外卖品按照酒店员工的提成金额给予折扣。 四、结算方式。 1.旅行社提前告知酒店按人结算还是按桌结算。如果按人结算人数增加,加标加菜,少人减标减菜,酒店及时和旅行社保持沟通。 2. 如旅行社需要多开发票酒店最高限额多开200元。多开发票按照税务法规定缴纳10%的税点现金结算。 3.客人刷卡结账不再给予旅行社现金折扣。 五、注意事项。 1、导游要提前告知酒店准确的到店时间,酒店根据酒店客情提前上菜,如未提前告知,允许酒店40分钟的弹性上菜时间,因催菜造成的客人对酒店的投诉请旅行社谅解。 2、酒店对旅行社的底价进行保密; 3、为酒店更好的接待旅游团餐,请旅行社将本社的旅游行程电子版发给酒店。 4、客人到店后自己另加的菜品和酒水根据酒店的客情,给出一定上菜时间。 5、此用餐标准包含餐巾纸等全部费用,不再另收费 甲方再次感谢乙方选择了我们酒店,我们保证您的接待将会如期顺利举行,如果您还有其他的要求,请随时与我们联系。 如有其他未尽事宜,双方需自行商议解决。 本协议自签订之日起生效,由双方代表签字有效。 甲方:乙方: 授权代表人:授权代表人:

关于酒店与旅游公司合作协议的谈判

关于酒店与旅游公司合作的谈判 一、谈判主题 上海人文大酒店向上海国际交流旅游公司商谈承包旅游团队住宿(标间价500元/天)、团餐(12人/桌/600元)的相关事项。 主方:上海人文大酒店 客方:上海国际交流旅游公司 二、会议时间 2013年11月XX日 三、会议地点 上海第二工业大学教室 四、双方谈判团队人员组成 (一)上海人文大酒店一一第三组学员 (二)上海国际交流旅游公司一一第四组学员 (三)双方谈判团队人员分工 首席代表:XXX (总经理); 主谈人员:XXX (副总经理,公司谈判全权代表); XXX (市场部经理,商务主谈); XXX (财务部经理,核算财务); 其他人员:XXX (秘书,记录人员) XXX (法律顾问) 五、基本情况分析 (一)谈判双方背景 1、上海人文大酒店分析:该酒店是目前上海五星级饭店之一,投资四个亿进行大规模的改扩建。饭店地处浦东新区陆家嘴的繁华地段,距离机场25公里。北临黄浦江,环境怡人。酒店

内有各类客房646 间,其中包括总统房一套,豪华贵宾套房22 套、豪华贵宾房20 间、商务房62 间、标准房541 间。中西餐厅、日韩餐厅、茶餐厅、小天鹅火锅城,并拥有20 个包厢,餐厅总计1800 席位。室内恒温游泳池、VIP 健身俱乐部、桑拿按摩室等一套完整的康乐服务设施 2、上海国际交流旅游公司:是经国家旅游局批准可同时经营国际入境旅游、国内旅游和中国公民出国旅游业务的国际旅行社,中国旅行社协会的正式会员单位,全国国际旅行社百强社之一,上海国际旅行社十强之一。公司下设入境旅游中心、出境旅游中心、国内旅游中心、商务会议中心、网络营销中心、交通票务中心等业务部门。在全国拥有300 余家门市部。 (二)谈判的项目 1、客房及团队餐的价格; 2、客房及可提供餐桌数量; 3、团队入住客房数; 4、结算方式和时间; 5、定金的支付和违约赔偿。 (三)谈判目标 1、上海人文大酒店目标 (1)主要目标:达到谈判目的,签署合作协议。 (2)次要目标:每月入住房间数达到1200 间,客房价格为低于前台价30%(350元),团餐价格低于原价5%(570 元)。 (3)最低目标:每月入住房间数达到800 间,客房价格为低于前台价50%(250 元),团餐价格低于原价15%(510元)。 2、上海国际交流旅游公司目标 (1)主要目标:条件优惠的情况下与该酒店集团建立长期合作关系; (2)次要目标:每月入住房间数不低于500 间,客房价格 低于前台价70%(150 元),团餐价格低于原价30%(420元);

旅行社与酒店的合同

可编辑可修改,欢迎下载 酒店和旅行社合同书 甲方(酒店): 乙方(旅行社): 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法律法规和规章,为遵守行业规范、社会道德规范及诚信经营,甲、乙双方在遵循“自愿、平等、公平、诚信”的原则基础上,经双方协商一致,签订本协议。 一、酒店简介 三义和酒楼(北坛店)位于济南市顺河西街聚贤小区,距离济南火车站2.8公里,距离济南三大名胜之一的大明湖 1.2公里。附近有繁华闹区万达广场,多辆公交直达,交通极为便利。餐厅共有三层楼,红色朱雀门,端庄、大气,整个餐厅原木色桌椅排列有序,二楼可容纳300多人,三楼包房共有11个,可容纳6到18人不等的人数。餐厅主营鲁菜经典菜系,是济南当地的特色风味餐厅。 二、旅行社预定 1.旅行社订餐须提供:团队名称、餐标、用餐人数、用餐日期、订餐内容、停车数量,陪同姓名、人数、联系电话以及客人特殊需要。 2. 旅行社订餐后酒店以书面的形式将菜单发送给旅行社。不满意之处,双方协调进行调整。如客人在用餐过程中对菜品搭配不合理提出异议,酒店不承担责任。 3. 旅行社的地接和全陪对我们菜品提出异议,但是客人反映很好的情况下酒店对客人做满意度调查,如果调查结果超出80%以上酒店不承担相应的责任。 4. 请旅行社审核酒店传真的菜单,酒店严格按照菜单上菜,旅行社应提前告知客人的各项要求。如未提前告知,菜品上桌以后客人因忌口提出的投诉,酒店不担负责。 三、酒店给予旅行社优惠措施。 1、客人来店自己点菜并且是现金结账的情况下我们给予导游10%的菜金折扣。(折扣范围见酒店相关规定)需要订餐时给酒店负责人电话沟通,凡是未电话沟通者到店索要优惠的不再提取。 2、办理酒店储值卡优惠。 合同协议模板

旅行社与酒店合作协议范本最新

合同编号: 旅行社与酒店合作协议范本最新 签订地点: 签订日期:年月日

旅行社与酒店合作协议范本最新甲方:________________旅行社 地址: 乙方:________________酒店 风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 一、合同签订后,表明甲方成为乙方的会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。 二、酒店客房预定与取消 1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、

天数等。乙方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。 2、甲方旅游团队抵达乙方酒店______天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。 3、经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订,收取 ________%的损失费;当天取消预订,收取________%的损失费。 三、客房价目表 1、豪华单间:门市价________rmb/间/晚。 2、豪华单间:旅行卡价______rmb/间/晚。 3、豪华单间:团体房价______rmb/间/晚。 4、豪华单间:散客房价______rmb/间/晚。 四、细则 1、团体定义:一次使用________间房须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。 2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。

旅行社与酒店合作协议

协议编号: 旅行社与酒店合作协议 甲方: 乙方: 协议签订日期:年月日

协议生效日期:年月日到年月日 甲方(旅行社): 地址: 乙方(酒店): 地址: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:一、合同签订后,表明甲方成为乙方的会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。 二、酒店客房预定与取消 1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。 2、甲方旅游团队抵达乙方酒店______天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。 3、经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前天取消预订,收取________%的损失费;当天取消预订,收取________%的损失费。

三、客房价目表 1、间:门市价______RMB/间/晚。 2、间:门市价______RMB/间/晚。 3、间:门市价______RMB/间/晚。 4、间:门市价______RMB/间/晚。 5、间:门市价______RMB/间/晚。 6、间:门市价______RMB/间/晚。 注:1、以上价格均为旺季价格 2、旺季为,平季为。 四、优惠 1、为鼓励甲方销售,乙方给甲方如下奖励:本合同期内,甲方所接待的旅行团队、散客达到人次后,房费下浮元/间天,达到人次后再下浮元/间天,依次类推。 2、乙方为甲方团队陪同床位提供优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的陪同不得超过人。 3、散客入住,乙方不提供给甲方陪同房。 4、散客入住,只提供自助餐。 五、甲方义务和权利 1、甲方有义务为乙方免费宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等,通过宣传、营销扩大乙方旅游线路(产品)的知名度。 2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。 六、乙方义务和权利

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旅行社与酒店合作协议范本 甲方:________________旅行社 地址: 乙方:________________酒店 地址: 风险提示: 合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。 本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 一、合同签订后,表明甲方成为乙方的会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。 二、酒店客房预定与取消 1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、

天数等。乙方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。 2、甲方旅游团队抵达乙方酒店______天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。 3、经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订,收取 ________%的损失费;当天取消预订,收取________%的损失费。 三、客房价目表 1、豪华单间:门市价________RMB/间/晚。 2、豪华单间:旅行卡价______RMB/间/晚。 3、豪华单间:团体房价______RMB/间/晚。 4、豪华单间:散客房价______RMB/间/晚。 四、细则 1、团体定义:一次使用________间房须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。 2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。

酒店与旅行社的竞争与协调

酒店与旅行社的竞争与协调 旅游活动是以人们的空间移动为前提,旅游服务为空间移动的人们提供从信息整合、行程安排,到目的地期间所消费的餐饮、住宿、交通、游览、购物、娱乐以及商务活动和休闲体验等方面的协助。随着中国经济的不断发展,城镇居民的人均可支配收入不断增加,我国旅游业的发展也非常迅速。据统计,2013年的 国内旅游人数已经达到32.62亿,比2007年的16.1亿人次提升了2倍。2013年的旅游业总收入为2.95万亿元人民币,比2007年的1.1万亿提高了近3倍。 旅游业的快速发展,需要酒店与旅行社这两个重要主体提供的服务作为支撑。酒店行业具有供应能力相对稳定,顾客的需求波动范围比较大且便于分类,产品 或服务时效性较强且可提前预售,产品或服务本身成本以及销售成本较低等特征。针对以上特点,酒店在满足消费者入住需求的同时,为了保证和提高入住率,酒店有必要与旅行社达成一系列的合作协议。传统旅行社(Travel Agent)以线下的方式向消费者提供包价游旅行服务。 酒店以较低的批发价格向传统旅行社提供一定数量的房间,传统旅行社再将酒店的房间与其他旅游产品进行打包,作为一个整体出售给消费者。在线旅行社(Online Travel Agent)通过线上的方式向消费者提供多种形式的旅游服务,包括酒店、机票、门票等相关旅游产品的预定服务等。酒店将自己的信息投放到在线旅行社的网站,在线旅行社协助酒店出售房间,以此获得一定的佣金。随着电子商务的不断发展,越来越多的消费者开始选择通过网络进行购物。 酒店也逐渐将销售房间的渠道扩展到线上,酒店通过在线的方式销售和预订房间的模式也越来越盛行。然而,越来越多的消费者开始通过在线旅行社进行房间的预定,这使得酒店的自主客流量有下降趋势,同时降低了客户对酒店品牌的 忠诚度。其次,在线旅行社协助酒店销售房间的同时,酒店也需要支付给在线旅行社一定的佣金,佣金的多少与在线旅行社的谈判能力相关。第三,酒店在与传统旅行社合作时,需要酒店以较低的批发价格将房间预留给旅行社的团队客户。 这就要求酒店在依赖传统旅行社的同时,要承担相应的机会损失。因此,面临来自消费者和旅行社的双重压力,酒店不得不寻求多样性的市场策略来提升利润与入住率,包括最优的自身定价策略以及与旅行社的最优合作策略等。基于上述市场环境,本文从理论的角度对酒店与旅行社之间的竞争与合作的关系进行了深

酒店与旅行社合作合同协议书范本 精品版

甲方: _ 乙方: _ 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关乙方组织旅行团和散客在甲方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 有效日期:从签署日起至年月日 一、房价(以下为标准双人客房的报价,均为净价不含早餐) 时间 房价平日价(星期一至星期日) 公布房价rmb元/间/晚 旅游团体房价rmb元/间/晚 散客房价rmb元/间/晚 备注:以上房价为全年的平日报价:交易会期间、大节假日及农历新年期间房价除外。加床为¥元/张 二、旅游团体餐价(单位:人民币/人次) 形式:中式围餐 早餐:(¥元/位--¥元/位) 正餐:(¥元以上) 三、条款及细则 1、团体定义:一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上,必须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。商务及其它性质团体价格另议。

2、以上房价只是在贵社订房及付款的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。 3、十岁以下小孩不占床位免收费,如占床位按100%收费。 4、满8间或8间以上方可提供一间司陪房,司陪特别房价按团队房价50%收费,房间不提供16免1和8免半,也不提供男女自然单间:随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐,散客不提供司陪餐。 5、预定及取消预订: (1)双方同意以有效的传真或书面形式进行预订和确认,广州交易会期间提前15天预订,乙方团队抵达本酒店三天前必须将团队名单/分房单寄送或传真到本酒店,否则甲方有权取消乙方订房。广州交易会期间团队订房,乙方须在甲方同乙方书面确认订房后的3个工作日将房费电汇给甲方,否则甲方有权取消订房。 (2)散客订房:双方以有效的传真或书面形式预订和确认贵社必须在客人入住前将房费汇至我酒店帐户,贵社方可享受以上的散房优惠房价。 (3)经甲乙双方确认的预订,乙方须负经济责任。如取消预订必须收到甲方的确认书方可生效:取消预订必须于团队抵店前至少三天传真通知本酒店,团队抵店前二天取消预订,收取30%的损失费:前一天取消预订,收取50%的损失费:当天取消预订,收取100%的损失费。逢广州交易会期间,取消预订必须于团队抵店前至少七天传真通知本酒店并收取50%的损失费,否则均收取100%损失费。 (4)甲方只承认乙方报团时所报的机(船、车)航班次,团队因自然灾害或人力不可抗拒的因素而取消预订的,甲方经核实免收费,否则一概不承认。 6、本协议之价格均为房、餐净价,并无回扣(它包括服务费,但不包括交通、洗衣、饮料、长途电话等其他费用)。 四、付款方式 预付、现付两种方式,客到款到。 本协议一式两份,一经签署通过传真或邮寄的方式给甲方确认后方可生效,甲乙双方须共同遵守。

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编号:_________________ 旅行社与酒店合作协议范本最新 甲方:________________________________________________ 乙方:________________________________________________ 签订日期:_________年______月______日

甲方:________________旅行社 地址: 乙方:________________酒店 地址: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 一、合同签订后,表明甲方成为乙方的会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。 二、酒店客房预定与取消 1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。 2、甲方旅游团队抵达乙方酒店______天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。

3、经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订,收取________%的损失费;当天取消预订,收取________%的损失费。 三、客房价目表 1、豪华单间:门市价________RMB/间/晚。 2、豪华单间:旅行卡价______RMB/间/晚。 3、豪华单间:团体房价______RMB/间/晚。 4、豪华单间:散客房价______RMB/间/晚。 四、细则 1、团体定义:一次使用________间房须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。 2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。

酒店与旅行社合同书

旅行社合同 酒店名称:旅行社名称: 地址:地址: 电话:电话: 传真:传真: 邮编:邮编: 联系人:联系人: 感谢贵社对本酒店的大力支持和真诚合作,经协商,现将本酒店提供给贵社的优惠房价和餐价呈列如下: 房价有效日期:从年月日至年月日 团队价格体系: 说明: 1.免费政策:16免1(外团免客床)政策,陪同床元/位。 2.加床价格:元/床。加床不含任何折扣,加床价格含1份免费早餐。 *以上价格均含服务费和早餐及矿泉水瓶/间;(中西自助元/位) *“五一”劳动节及“十一”国庆节等法定假日期间不享受上述优惠价; 外宾团队均以合同价为准,周末价双方协商确定。 此优惠房价只提供给旅行社付费的观光旅游客人(会议、商务客人除外),客人要求现付且贵社同意现付。 条款及细则: 一、团队的定义 本酒店明确规定5个房间以上被确定为团体;少于5个房间的为旅游散客。 二、订房程序 所有预订与酒店预订处联系,预订电话:传真号码: 需以传真的方式预定进行预订,要注明团号、国籍(地区)、团员人数、陪同人数、房间类型及房间数、导游电话、付款方式、来店时间、离店时间、用餐情况等。酒店方收到传真后应12小时内给予旅行社答复回传。 三、自动取消 如在团队入住前三天酒店仍未接到团队最终确认书,酒店将有权取消订房。 四、订餐条例 1、所有团体及散客订餐,必须预先通知酒店,并发出有效之订餐单,并清楚用餐人数及标准。 2、订餐如有任何变化,需补办正式更改手续,否则以酒店收到之最后文件为准。

五、取消团体/散客的收费规定 1.如团体/散客在应到达酒店的当天取消,即“空订”,酒店则会收取团体/散客第一晚房租的百分之一百作为损失补偿费。 2.团体/散客若在到达酒店三天前通知酒店,酒店则收取团体/散客第一晚总房租的百分之五十作为损失补偿费。 3.如团体/散客在由于天气或其他不可抗拒的自然灾害,以致所订班机取消或延期而不能当天入住,酒店将不会收取任何损失补偿费,但旅行社或旅客应尽快通知酒店并提供有效证明文件。 六、陪同房及陪同用餐 所有陪同的住房按每张床为单位计算,地陪则按酒店房间情况及地方旅行书面要求可适当安排。如陪同需要在团体到达前入住或团体离店后续住,酒店在有空房间情况下可安排该陪同入住陪同房间并按散客优惠价收费。旅行团队在酒店用餐,陪同及司机均安排在酒店指定餐厅免费用餐。 七、家庭优惠规则 酒店可给十二岁以下与父母同住的小孩免费。 八、自然单间 本酒店不安排自然单间,并将以该团合同价收费。 九、付款方式 团队/散客入住酒店时,贵社必须付清所有在酒店的消费。 十、本合约自双方签字之日起生效,一式两份,双方各执一份,如有未尽事宜,须经双方协商做出 补充规定,补充规定与本合约有同等效力。 酒店名称:公司(单位)名称: 签约人:姓名: 职位:职位: 日期:日期:

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