小程序开发客户服务流程

微信小程序开发客户服务流程

一、售前

1、客户需求确认，签订合同

商务人员签订合同前，务必明确客户需求，形成明确的书面需求文档，作为合同的附件和具体开发的交付依据。

书面需求文档当明确如下要点：

1.1软件开发具体功能如下，举例：商城在线交易、订单处理、营销活动、分销功能、团队分红、多商户等。

1.2开发搭建交付要求，举例：店铺主页搭建、商品上传**款、营销活动配置、分销功能完善、海报设计等。

1.3售后培训说明：线上培训、线下集中培训或者上门培训（500元/次/半天）。

2、设计风格案例参考

商务人员在签订合同后，需依据客户的行业类别及产品风格，推荐风格相近的案例，供客户参考，初步确定整体设计风格及要求。

3、菜单内容规划沟通

依据客户的具体需求，做好公众号、小程序菜单/导航具体的内容规划和对应的资料素材收集要求。参考如下：

二、开发制作

1、指定对接人：甲方需指定具体事项唯一对接人，我方以收到对接人提供的资料、素材之日起，正式计算开发日期。

2、账号注册认证：甲方需提交注册认证的基本资料，包括邮箱、电话、运营人员身份证照片及微信验证、对公账户资料、特殊行业特定资质等；并且，甲方人员应当予以配合。一般3-7个工作日完成微信认证。

3、微信支付申请：甲方需提供申请微信支付的基本资料：商户联系人姓名、联系电话、联系邮箱；商品简介、商户简称、售卖商品类目、售卖资质证件；结算银行信息、结算银行卡号等。一般3-7个工作日完成支付申请。

4、搭建开发资料对接：甲方需按我司提交的公众号菜单规划表格所列资料素材需求，提交到我司指定对接人员的邮箱。

5、上线测试，提交审核：我司完成基础开发搭建后，运营部门、

商务部门人员先完成功能测试，再提交甲方初审。

6、修改完善确认：依据甲方修改意见，汇总成修改意见函，交甲方签字确认后，提交设计部门修改完善。原则上，连续修改不允许超过2两次。

7、正式交付运营：功能测试完成通过、视觉设计审核通过，待甲方签字确认通过，即可正式交付使用。

8、账号资料移交：客户付完尾款后，正式交付全部账号密码信息，包括公众号（小程序）账号密码，原始ID，APPid、APP秘钥；微信支付商户平台账号、密码，操作密码，支付商户号、支付秘钥，支付证书文件等；开发系统后台账号、密码，登陆地址等。

三、售后服务

1、系统操作培训：微信公众平台基础操作培训、微信支付商户平台操作培训、微信开发平台操作培训。原则上，免费提供一次线下集中培训，学不会的可在下次集中培训时继续参与学习。上门培训服务额外单独收费：500元/次/半天。

2、客户疑问解答：每个客户项目，拉项目对接微信群，提供客户疑问解答，系统在线维护更新通知说明。同时在开发后台，提供基础操作说明文档。

3、在线客服解答：提供工作日，9:00-18:00在线客服线上远程支持，在线解答等问题。

4、运营提升课程（付费）：不定期开展运营提升培训课程，邀请

业内行家、导师开展系统化运营培训课程，帮助客户成功。

软件开发流程图.docx

软件开发流程图项目前期需求变化项目启动需要系统实变现更系统调测开始获取用户需编制初步方编制进度 / 跟踪需求基本确定编制详细预配置内部资分配开发任系统实现控制/调无需变更技术调测 PM：获取 EU主要的关键性需求 PM：根据 GM安排编制简略 / 详细的建设方案 PM：基于内部预算对 EU提供费用报价 PM：与 EU确认需求变动及方案、费用调整 PM：完成详细内部预算并提交给GM PM：通过内部项目管理系统配置详细人员、进度安排 PM：移交 EU需求给PG，安排 PG开发任务 PG：根据 EU需求及 PM要求，执行开发任务 PM：通过内部项目管理系统审核PG工作日志，确认 EU需求变动，执行进度控制，必要时变更人员安排及内部预算 PG：技术调测及修改；根据TE 测试文档调试修改集成测

部署试

TE：进行集成测试，编制测试文档，提交PM，送达PG 未通过通过通过项目后期系统验收结束PG：部署至外部服务器 PM：系统初验 EU：试用 PG ：部署正式上线，编制开发字典，提交PM M 获得试用意见 TE：编制系统操作手册、功能列表，提交PM PM：提交开发字典、操作手册、功能列表给EU,通过内部项目管理系统结项，向 GM汇报备注： PM (Project Manager)：项目经理PG (Programmer)：程序员EU (End-User)：最终用户TE (Test Engineer)：测试工程师GM (General Manager)：总经理硬件开发流程图

产品调研 / 新产品立设计开发执行子项目分支执首样评审业务部主导研发部研发部主导业务部研发部主导研发部主导业务部采购部研发部主导业务部工程部 1、资料搜集并拟定产品需求表 ① 预期的用途，特定的功能、性能和安全要求； ② 类似产品的名称，型号或参考实物样板； ③ 细化客户对产品的外观、功能、价格等要求； ④拟定《产品需求表》展开评审会议 , 并形成《技术可行性分析报告》同时交总经理审批。 2、研发经理组织结构、电子与ID 协调定义，进行3D 图形设计与修改，形成《产品外观效果图》《产品3D 图》、《产品规格书》会同业务、总经理展开评审会议，若评审通过，由业务形成《立案通知书》和《产品研发任务书》交总经理审批，输出交研发部进行设计开发工作。注： B 类项目可直接评估形成《产品研发任务书》 3、研发部签收《产品研发任务书》 , 项目负责人根据《产品外观效果图》、《产品 3D 图》、《产品规格书》、《产品研发任务书》的要求对设计工作进行策划形成《项目进度表》，包括： ① 设计过程中各阶段时间和工作内容的安排； ② 设计评审、设计验证、设计确认的安排； ③ 设计过程中各项工作的分工及各小组之间的接口及工作顺序等； 4、项目负责人根据《项目进度表》推进设计，每设计阶段必须与研发部经理进行设计评审，设计评审完成后研发部完成硬件打样，首样制作由该项目各负责工程师共同制作，并完成《样机测试记录表》、《操作说明》、《首样评审表》，并填写《线路板通知书》、《开模申请表》交研发经理审核。研发部根据设计评审结论编制 BOM、电路原理图、贴片图的PDF电子版、结构爆炸图、《样机测试记录表》、《软件测试记录表》、《样机测试记录表》并存档。 5、结构电子依《首样评审表》内容，对需要做设计变更的尤其产品外观改动的，需经总经理批准的《设计变更表》，才能对其模具设计修改，并填写《改模记录表》。首样评审完成修改通过后，发放至工程部由工程部汇总完成《工程样机测试汇总表》，3 个工作日后由项目负责人组织电子、结构、工程、品质、业务进行项目首样评审。

设计开发流程及控制程序

1．目的确保开发的产品满足用户的需要，并达到有关标准、法律法规的要求。合理安排开发进程，缩短开发周期，及时为用户提供期望的产品。完善新产品开发体系，确保新产品设计开发过程处于正常的受控状态。 12．范围适用于由本企业独立设计和开发的新产品及零部件开发设计全过程的控制。 13．职责 3.1 销售部负责市场信息的收集、整理、分类和分析，技术中心负责新产品设计开发先期策划、市场调研、效果图及实体模型的制作。 3.2 技术中心负责新产品的CAD/CAE的辅助设计。 3.3 生产部和技术部生产技术室负责样车试制，生产部技术室负责工艺设计。 3.4 技术部测试室负责整车及发动机的测试，品质部路试组负责整车道路试验。 3.5 技术部综合室负责新产品的标准化审查、专利申报、档案管理及公告申报等工作。 14．程序与要求 4.1 设计开发流程图见附录A。新产品评审办法见附录B。 4.2 先期策划阶段 4.2.1 销售部每年通过市场走访或销售会议形式，了解市场的需求，并对收集到的信息资料汇总、整理、分类和分析后编制“新产品开发项目计划”送总工审核、报董事长批准。 4.2.2 产品策划组根据“新产品开发项目计划”进行有目的的市场调研活动，并编制“市场调研报告”和“可行性分析报告”。 4.2.3 整车开发室根据“市场调研报告”和“可行性分析报告”编制“新产品开发项目建议书”、“技术经济分析报告”、新产品的设计方案图或手绘效果图（概念图）。 4.2.4 总工程师组织新产品开发项目的评审和立项，产品策划组编写“新产品开发评审报告”，成立项目组并设立项目主管工程师。如果评审不能通过，将重新进行市场调研。项目主管工程师必须满足： a)经过相关专业培训或从事专业工作三年以上； b)具备助理工程师以上职称或经总工程师特批的技术人员； c)具备敬业精神、攻关意识以及高度的责任心。 4.2.5 技术中心主任根据“新产品开发评审报告”、“新产品开发基本方案”和“新产品立项审批表”编制“新产品设计任务书”,新产品设计任务书应包括：产品总体描述，新产品效果图、总体构成、产品特点、主要技术参数、主要性能指标、市场和竞争分析、投资和效益分析及适应性对策（执行标准）等，同时应明确产品强检项目要求。《新产品设计任务书》经总工审核报董事长批准后发至技术中心，即正式立项。

小程序开发方案

杭州忒虫网络科技有限公司小程序开发方案（通用）一、什么是小程序二、门店小程序优势三．门店小程序定位四、小程序基本功能介绍五、常见小程序开发案例六、服务流程七、报价一、什么是小程序小程序微信和百度推出的一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，适合各类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序能够实现消息通知、线下扫码、线上销售公众号关联等七大功能。二、小程序的优势 1.自带推广：微信小程序自带附近的小程序功能，帮助商家被三公里范围内的微信用户搜索到，店铺根据距离来排

名，与品牌大小无关，也就是说，用户离你越近，你就排得越前。百度小程序可以直接展示在手机百度APP的搜索页面，相当于在手机端建了一个网站，精准定位客户需求。 2.触手可及，用完即走：小程序是一种无需下载安装即可使用的应用，能以最低成本触达用户。随着小程序市场的打开，在未来几年内，小程序将有望成为企业及商家的标配。 3.小程序码：再小的店也有自己的品牌，一张小程序码就可以成为消费者了解店铺的直接通道，对于现在的诈骗二维码满天飞的状况，小程序二维码有着特殊的形状，依靠微信为背书，更有信任感。对于线下实体店来说，可以把小程序码贴在门店或者印在传单上，通过场景推广打开率更高。 4.打通门店线上线下营销通道：小程序重在用户体验和线上线下的打通，逐渐的将微信公众号和H5互动的功能进行融合，进而补充其不足，实现高效营销和会员管理。 5.使用即是用户：用户只要使用过小程序，就会成为小程序的用户，该小程序会自动进入用户的发现栏小程序列表中，小程序实现了用最低的成本，让产品出现在用户的微信中。 6.在微信中打开率更高：同样的一个广告链接，在公众号图文中插入外链、阅读原文、文末广告和小程序广告位所获得的打开率完全不同，小程序和阅读原文的打开率差了10倍左右。

初探微信小程序：大致流程,实现机制及开发前须知

初探微信小程序：大致流程，实现机制及开发前须知分享者：treadpit 原文地址一、小程序是什么？ ?一种介于原生app、和web app的hybrid, 比web app 的开发成本还低; ?通过微信进行加载; ?相对原生app来说，更加轻量、更新实时、跨平台; ?相对web app来说，资源离线，体验更流畅; ?低频、无强粘性; ?可以使用微信的支付功能二、接入小程序的大致流程： ?注册小程序：尚未对个人开放，需要对公打款或完成微信认证才有微信支付功能;?资料完善：包括小程序命名、描述、服务范围等; ?功能开发; ?提交审核：需要保证功能的完整性。开发者工具开发文档三、实现机制

基于微信提供的一套应用框架。微信通过封装微信客户端提供的文件系统、网络通信、任务管理、数据安全等基础功能，对上层提供了一套完整的Javascript Api，开发者能够非常方便的调用微信客户端提供的各种基础功能。视图层描述语言.WXML和.WXSS，以及基于JavaScript 的逻辑层框架，并在视图层与逻辑层之间通过单向数据绑定进行数据传输四、开发前须知 ?AppStore问题; ?发布的项目包体积< 1M, 只适合轻量级; ?由于现在官方的限制，只能7天内能够给使用过该小程序的用户进行消息发送，所以关于消息发布还需要更多的斟酌;

?开发基于微信框架，部分功能受限, 不能操作DOM, 没有script标签，要引入则需加入到项目; ?没有与浏览器BOM相关的API; ?没有cookie ; ?用storage替代了H5中的localstorage、sessionstorage、storage对每个小程序的大小是10M，支持同步和异步。 ?同时只能存在5个url请求; ?小程序页面只能同时打开5个，如果交互流程较长难以支持; ?为了方便开发者减少配置项，规定描述页面的这四个文件必须具有相同的路径与文件名; ?其他注意事项设计文档运营规范注意：cookie问题，在请求发送时，可以动态设置Header发送报文的cookie，但是cookie本身不能在客户端进行读写。wx.request({ header: {cookie: "abcd1234"}, url: "/getinfo", data: {}, ... })

如何开发一个小程序

小程序开发公司在开发微信小程序的服务过程中，时常会遇到一些对开发周期有更高要求的企业和商家，希望加快小程序的开发进度，使其能够快速地上线运营。那怎样才能快速定制开发小程序？ 1、选择专业团队尽快商榷：首先来说微信小程序的开发门槛低，开发技术难度没有APP大，开发时间相对较短。如果您的企业对功能和页面设计等方面要求比较高，想要实现小程序的快速定制开发，并且想要最后的开发效果得到保障，建议选择开发经验丰富，专业技术实力强，人员配备完整的开发公司进行合作开发。在整理、讨论好开发需求之后能够马上进入开发阶段，而且若是在开发过程中出现一些问题，该团队也能根据过往的开发经验、快速找到解决方案，减少在这些问题上的摸索时间，避免不必要的一些时间成本的消耗。所以，选择一个经验丰富的开发公司合作去定制开发小程序，一方面可以保障开发效果，另一方面也能借由服务公司本身的优势，去实现快速的定制化开发，根据企业商家的紧急需求，快速投入到开发过程中，让产品尽早上线运营。

2、借助程序模板开发: 其次如果企业商家对平台的特色要求不高的话，可以选择第二种方法来实现小程序的快速定制开发。这第二种方法，就是借助小程序模板的基础来实现微信小程序快速化定制开发。企业商家可以选择一个适合自己需求的现成的模板，再针对具体的需求对该模板进行修改与定制开发。在小程序模板中，已经拥有一些基本的功能，所以开发者不再需要去花费时间去开发这些基础性的功能，不必要再从头开始，创建项目、进行一些基本设置等等，可以把精力放在其他的定制化需求上，非常有利于节省开发时间。根据以上分析，我们总结出，想要实现小程序的快速定制开发，功能需求的不同会对小程序的开发周期产生影响，要明确所需功能，避免中途更改方案。此外开发团队以及开发方式能对其产生影响了。所以，在需求确定之后，可以通过选择“定制+模板”的方式去开发或者选择一个效率高、效果好的服务团队合作开发，来节省开发时间，实现快速开发上线。如果大家需要开发一个小程序，推荐大家前去浙江黑帽科技有限公司进行咨询和了解！

小程序开发客户服务流程

小程序开发客户服务流程 The final edition was revised on December 14th, 2020.

微信小程序开发客户服务流程一、售前二、1、客户需求确认，签订合同商务人员签订合同前，务必明确客户需求，形成明确的书面需求文档，作为合同的附件和具体开发的交付依据。书面需求文档当明确如下要点：软件开发具体功能如下，举例：商城在线交易、订单处理、营销活动、分销功能、团队分红、多商户等。开发搭建交付要求，举例：店铺主页搭建、商品上传**款、营销活动配置、分销功能完善、海报设计等。售后培训说明：线上培训、线下集中培训或者上门培训（500元/次/半天）。 2、设计风格案例参考商务人员在签订合同后，需依据客户的行业类别及产品风格，推荐风格相近的案例，供客户参考，初步确定整体设计风格及要求。 3、菜单内容规划沟通依据客户的具体需求，做好公众号、小程序菜单/导航具体的内容规划和对应的资料素材收集要求。参考如下：

三、开发制作 1、指定对接人：甲方需指定具体事项唯一对接人，我方以收到对接人提供的资料、素材之日起，正式计算开发日期。 2、账号注册认证：甲方需提交注册认证的基本资料，包括邮箱、电话、运营人员身份证照片及微信验证、对公账户资料、特殊行业特定资质等；并且，甲方人员应当予以配合。一般3-7个工作日完成微信认证。 3、微信支付申请：甲方需提供申请微信支付的基本资料：商户联系人姓名、联系电话、联系邮箱；商品简介、商户简称、售卖商品类目、售卖资质证件；结算银行信息、结算银行卡号等。一般3-7个工作日完成支付申请。 4、搭建开发资料对接：甲方需按我司提交的公众号菜单规划表格所列资料素材需求，提交到我司指定对接人员的邮箱。

微信小程序设计规范

概要微信小程序设计的基本原则是微信设计中心针对在微信内上线的小程序页面总结的设计指南及建议。以下设计原则都是基于对用户的尊重的基础上的，旨在微信生态内建立友好、高效、一致的用户体验的同时，最大程度顺应和支持各业务需求设计，实现用户与程序的共赢。一、友好礼貌为了避免用户在微信中使用小程序服务时，注意力被周围复杂环境干扰，小程序在设计时应该注意减少无关的设计元素对用户目标的干扰，礼貌地向用户展示程序侧提供的服务，友好地引导用户进行操作。 1. 重点突出每个页面都应有明确的重点，以便于用户每进入一个新页面的时候都能快速地理解页面内容，在确定了重点的前提下，应尽量避免页面上出现其它干扰项影响用户的决策和操作。反例示意此页面的主题是查询，却添加了诸多与查询不相关的业务入口，与用户的预期不符，易造成用户的迷失。

纠正示意去掉任何与用户目标不相关的内容，明确页面主题，在技术和页面控件允许的前提下提供有助于用户目标的帮助内容，比如最近搜索词，常见搜索词等。反例示意操作没有主次，让用户无从选择

纠正示意首先要避免并列过多操作让用户选额，在不得不并列多个操作时，需区分操作主次，减轻用户的选择难度。

2. 流程明确为了让用户顺畅地使用页面，在用户进行某一个操作流程时，应避免出现用户目标流程之外的内容而打断用户。反例示意用户本打算进行搜索，在进入页面时却被突如其来的抽奖弹窗所打断；对于抽奖没有兴趣的用户是非常不友好的干扰，平添一份对开发团队的恼怒；而即便有部分用户确实被“诱人”的抽奖活动所吸引，离开主流程去抽奖之后可能就遗忘了原本的目标，进而失去了对产品真正价值的利用和认识。二、清晰明确作为一个负责任的开发者，一旦用户进入我们的小程序页面，就有责任和义务清晰明确地告知用户身在何处、又能够往何

小程序服务合同最新版

小程序服务合同甲方：乙方：地址：省市县(区) 地址：电话：电话：传真：传真：一、甲方向乙方购买服务项目如下:

二、服务约定 1、用户（甲方）与授权服务商（乙方）本着平等自愿的原则，就乙方为甲方提供小程序开发服务相关事宜签订本合同，供双方遵守。 2、双方签约并按约定合同款项支付到乙方账户上后，乙方对小程序开发的合法性、规范性、以及甲方的经营资质，在十五个工作日完成审核，并进入小程序制作流程，若未能通过审核，则退还相应款项。 3、小程序开发服务费以本合同列明为准，甲方应于签订本合同当日一次性支付本合同项下全部服务费用，甲方未按上述约定支付的，乙方可拒绝提供本合同项下小程序开发服务。三、甲方权利和义务 1、甲方有权享有本合同备注项目下的服务。 2、合同期满后甲方有权自主进行选择服务商，乙方应提供必要的协助。 3、甲方应该如实向乙方提供所需之相关信息（包括但不限于本合同填写之信息）凡因相关信息不真实，不准确等原因导致乙方无法或不能妥善履行本合同义务的，因此产生的一切后果由甲方负责。 4、甲方应当遵守相关法律及本合同项下服务内容相关的各项服务费用规定，甲方应保证本合同项下服务过程中甲方通过小程序发布传递信息的真实性、准确性、合法性和合理性；不能使用小程序开发服务从事任何违反法律及国家利益的事务；若乙方发现甲方有上述违约或违规行为，乙方有权选择立即暂停或终止行业门户网站服务，并有权不承担任何责任的单方解除本合同，甲方还应当给乙方适当的赔偿。 5、甲方应妥善保管小程序相关账号和密码，非因乙方原因造成甲方账号和密码泄露，被他人盗用等所产生的损失，乙方不承担任何责任。四、乙方权利和义务 1、乙方为甲方提供小程序开发服务、技术支持及服务器。 2、未经甲方书面同意，乙方不得随意更改甲方提供的资料，乙方应对甲方的相关信息保密（司法机关或行政机关根据其权限调查除外）。 3、乙方负责在产品设计功能范围内解决甲方在小程序内容制作过程中遇到的技术问题。 4、乙方在维护管理服务器时，或由于乙方网站平台改版、升级、更新等，必要时可短时间中断服务。五、责任 1、因甲方违反本合同的约定造成乙方收到相关部门处罚或者对任何第三方产生不良后果的，甲方应当赔偿因此给乙方造成的损失，并追究甲方其他的法律责任。 2、若乙方违反合同约定，甲方有权单方面终止合同，并要求乙方退回未履约的相应费用，并追究乙方的其他法律责任。 3、任何一方因不可抗力，致使对方受到重要经济损失，或导致本合同不能履行或不能完全履行时，受不可抗力影响的一方对另一方的损失不承担违约责任，本合同所指不可抗力，是指不能避免，不能实现的客观要求，包括但不仅限于地震、洪水等自然灾害、战争及政府行为、突发性公共事实等。 4、任何一方违反本合同约定的，应赔偿守约方因对方违约造成的全部损失，守约方有权解除本合同。 5、本合同履行过程中若发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，经双方同意后可将争议提交到仲裁委员会。本合同文本一式三份，具有同等法律效力六、甲方须在合同签订之后预付百分之五十定金，项目开发周期内验收项目付全款之后确认上线。七、本合同支付方式：口现金( 限10O元以下) 口支票（拍头必须填写下述收款单位) 口汇款口其它收款单位：开户银行：账号：甲方(盖章)：乙方(盖章)：授权代表签字：授权代表签字：

微信小程序制作方案及流程

微信小程序制作方案及流程从运营的角度讲制作，不是从程序的角度讲开发，所以简单明晰，通俗易懂。（一）微信小程序背景作用微信小程序十分火热，传闻说是要和应用市场竞争，这不可能。除非你替代IOS系统和安卓系统的手机，载体已经决定了性质。其实，微信小程序功能，更多的是未了给用户提供更优质的服务。微信试图在商业服务领域进一步开发社交平台的商业价值。微信开放平台，接入了京东，滴滴打车，外卖等，这些平台本身已经拥有较大的影响力和价值，但却没有像淘宝那样，把线下的所有商家都尽可能的搬到移动端平台上。这才是微信小程序的目的。微信小程序其实很久以前就有，记得刚开始搜索附近人的时候，微信已经开通了门店功能，附近的优质门店就会展示出来，小程序，正是把这一功能单独提炼出来，把它做大做好。微信公众号有很多功能，此前流行微信公众号开发，微官网，微店，微营销等，甚至，微信不能链接淘宝店，有的链接是移动官网，好像似乎都不尽人意。其实，微信小程序，就是拿来供微信链接用的，进一步提升并解决微信开发，微店，微官网等没有做好的地方。你可以试试做一个好的微信小程序，来推广你的业务或服务，以及一些有趣的应用。这正是微信小程序的作用和目的。（二）微信小程序制作从运营的角度讲制作，不是从程序的角度讲开发，所以简单明晰，通俗易懂，小白也能按照流程完成制作。微信小程序制作流程 1.确定好微信小程序的的定位和目的如行业，功能，内容，目标用户，目标市场，意向名单，专业作用等。 2.落实小程序的程序制作公司，或者团队若是外部团队，要签订合同，打款之前，到公司实地考察情况。小程序制作的公司很多，并不是每家公司都会制作出你心仪的小程序。这要考察，更要好好沟通。 3.确定好小程序制作文案资料包括设计需求，功能项目，表格表单，广告语言，模板栏目，按钮，跳转链接，运行逻辑，计算公式，展现手段等。 4.小程序设计方案，设计图片出炉交付美工设计，保持沟通，按照文案和沟通内容进行设计。初版审核，是否需要更改设计细节。敲定设计方案。 5.小程序设计切片，程序制作，后台制作

预约服务抢单小程序软件系统开发

预约服务抢单小程序功能解析开发为什么微信小程序急需借助第三方平台和小程序模板商城铺开市场？众所周知，小程序正式发布后，初几天被争相热议，之后便遭受诸多质疑和不屑，因此市场持续低迷了一段时间。这是因为小程序发布初期，绝大多数上线的小程序主体都是带头入驻的各大知名企业，而紧接着涌入这个全新市场的中小企业，其中有不少因为缺乏技术团队和资金的支持而在小程序开发问题上踌躇不前。如今小程序也进一步开放了个人申请注册，小程序开发的门槛再一次降低，这也将推动更多的个体商家进入小程序这个生态。虽然和App开发相比，小程序的开发成本较低，周期也较短，但如果不会编程，看不懂代码，一般人开发小程序是无从下手的。在这样的情况下，第三方平台和小程序模板商城的服务和支持，对广大开发者来说就非常必要了。在传统渠道，下单流程都是通过电话、微信等沟通，进行口头上的交流，然后品牌商发货，签收，出售，整个流程结束。对于传统渠道，有一个大问题就是下单和结算。在口头上的交流，可能存在发货数量不对，货不对板等现象，一旦发错，导致大量的人力物力财力的浪费;在结算上，更是存在信任危机。小程序预约抢单系统模式怎么玩 (1)用户微信下单：用户关注公众号，注册并充值积分，即可用积分预订平台上的各种品牌桶装水，并填写姓名、电话、地址、是否有桶等信息，微信抢单系统会根据用户下单数量自动扣除积分。 (2)送水工抢单：当有用户下单，微信预约抢单系统会自动将订单扔分配到抢单池，供已入驻平台的送水工抢单，谁抢到单，谁就负责派送，并且用户下单款会自动到该送水工账户。若1个小时内无人抢单，则由系统根据距离、送水工服务评价等因素，智能派单给合适的送水工，让用户享受好的服务。 (3)送水工到店拿水：抢到单的送水工，可能根据定位导航，到距离自己近的店拿水。 (4)送水工送水上门：送水工将桶装水送到用户家里，用户确认收货，订单完结。小程序预约抢单系统的优点 1、无需下载，也是小程序更APP极为不同的一点，通过微信即可进入，另外，附近的小程序功能也可以迅速查找到相关企业的微信小程序。 2、用完即走，用户进入小程序为简便的方式为扫一扫或者搜一搜，用完即可退出，通过简便快捷的方式提高服务效率。 3、功能更加便捷丰富，传统APP的开发适合一定规模的企业，而对于沿街商铺而言，APP或显得过于繁重，小程序更为灵巧，使用更加方便，对于小型产业体验度更好。小程序系统开发找131-4896-5759可微电 4、开发门槛低，众所周知，微信小程序的准入门槛低，并且非常经济实惠，开发难度

小程序开发客户服务流程

小程序开发客户服务流程公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

小程序开发文档实际应用步骤详解

小程序开发文档实际应用步骤详解人们常说“工欲善其事，必先利其器”，也说磨刀不误砍柴工，朋友们当中肯定有很多人对掌握运用小程序开发文档很有兴趣，那么明志云作为这方面的行家机构，提醒大家要循序渐进，之前要先对微信小程序开发的开发文档和工具作一下全面了解和学习，然后再进行实际操作。一、小程序开发文档和工具明志云开发专家从专业的角度指导我们，先从微信官方网站下载微信Web开发者工具。即在打开之后的微信公众平台页面，点击右下方的小程序模块中的「开发」按钮。之后点击「工具」，在「下载」选项中从Windows32位、Windows64位和Mac三个版本中选择自己需要的开发工具，下载安装后直接启动即可。首次启动按照提示使用开发者的微信号扫码登录。登陆成功后，点击「添加项目」按提示新建出一个微信小程序项目了。二、具体操作开发者工具具体操作从「编辑」、「调试」和「项目」三个部分来进行。编辑功能指的是编辑和修改小程序的代码。调试指的是编辑好的小程序代难免存在码错误，有错误就会有和警告，我们根据警告来修改调试代码错误。项目的主要功能是：用于微信小程序的属性查看、小程序配置修改，以及向微信服务器提交小程序代码。专业的程序员到这一步就可以运用自己掌握的相关知识自行开发了。对于编程新手来说，还要登网站，通过点击「立即制作」和「选择」按钮，选择合适模版，打开编辑页面，页面上包含的内容非常多，如页面管理、页面设置、风格、组建库、模版等等按钮，这是利用现成的设计进行编辑，另一

种方法是选择空白模板进行创作，完成后确认无误，在「生成」子菜单下选择「发布」。明志云专家提示小程序开发文档接下来操作是通过「小程序打包」按钮来下载小程序的标准代码包，并打包小程序，然后依次完成下载、保存和文件解压操作。

微信小程序开发之远程开锁解决方案

如今，智能手机和移动互联网的发展让手机越来越多地代替了钱包和钥匙。微信，支付宝等APP基本上可以代替了银行储蓄卡和信用卡，而手机代替钥匙普及程度还比较低，还有一个比较长的过程。 APP和微信小程序都可以开发远程开锁的功能，但是长期看来，微信小程序的发展潜力更加大。微信小程序远程开锁功能一般有几个主要的功能板块：一是小程序端，其功能是实现开锁的操作，个人用户信息管理等。二是小程序后台，其功能是实现用户信息管理，用户权限管理，白名单管理，黑名单管理，开锁的时间记录管理等。三是锁具模块，其功能是接收小程序的控制信号，完成锁具动作，上传锁具状态信号到小程序后台等。虽然小程序远程开锁功能广泛应用在门禁门锁，共享单车，共享汽车等领域，但是其核心功能模块和流程是基本相同的。下面我们分析部分微信小程序的各种远程开锁方案应用现状，希望对客户做相关产品开发有一定的参考意义。 1.微信小程序门禁开锁解决方案

如今，我们身上都会带很多的钥匙，无论是回家还是去公司，都离不开钥匙。目前，有部分小区进行门禁和门锁的升级改造，但发展比较缓慢。原因有两点：一是在于微信小程序门禁开锁解决方案需要对门禁和门锁进行改造，这样会大大增加成本，增加市场拓展成本;二是门禁和门锁提供的商家各不相同，手机端的开发也是各自为政，就导致了用户要下载不同的APP才能实现开关锁的功能。而微信小程序的诞生则让混乱的门禁开锁解决方案有了更加统一的机会。 2.小程序共享单车开锁解决方案现在市场上的共享单车有很多知名的品牌，包括ofo小黄车，摩拜单车，哈啰单车等，都有远程开锁功能，并且已经发展得比较成熟。 3.微信共享汽车开锁解决方案近年来，共享汽车逐渐占据了越来越多的市场份额，用户不但能够低成本地驾车出行，还有效地解决了停车难的问题。随着政府对新能源使用的号召，如今的共享汽车基本上都是电动车。但是对新入行的共享汽车创业者来说，可能会选择不同的车型进行运营，这时候如何开发对多种车型的集中远程控制会面临一定的挑战。

设计开发流程

设计开发流程（初稿）根据开发的各阶段进程，将开发过程规划为如下五个阶段： ●开发策划阶段 ●开发设计阶段 ●制样验证阶段 ●试产定型阶段 ●衍生拓展阶段为了对开发的各阶段进行有效的系统控制，各开发阶段工作完成后，开发部应填写《产品开发进度报告》 1、开发策划： 1.1市场调研：引用后附的《市场调研告报》 1.2开发立项建议：根据各项反馈和收集的信息，必要时可填写《立项建议书》，提出新品开发意向和建议，统一上报至总经办，由总经办备案保存。 1.3立项审核：对于提报的立项建议，总经办可甄选处理，可协调相关部门进行可行性论证和审核。 1.4编制《设计任务书》：应包括内容 *依《立项建议书》上的相关要求和意向，包括功能和性能上的原则要求等。 *顾客对产品的设计要求，包括合同、样品、图纸等 *类似或相近产品所提供的参考信息，包括各种性能参数，外型结构等。 *各项国家/行业/企业内部标准等。 *相关法律/法规的要求等。 *过往类似产品所提供的适用信息 *设计开发所必须的其他适用信息 * 编制可实施性的具体开发设计方案，明确相关人员的工作任务和责任，并依实际情况拟定日程计划表，以有效控制开发进度。 1.5《设计任务书》进行可行性论证和审核。审核/审批通过后以ISO文件形式予以保存，以待开发。 2、开发设计：开发设计阶段一般可分为几个大的方面：如软件设计/电路设计/结构设计/工艺设计/试样确认/文件存档等方面，实际运作时可依据各个过程间的有序性和相关性采取并行工作或单线工作。如：软件设计、电路设计和结构设计可安排不同人员，齐头并进地开展工作，但工艺设计一般在上述设计完成的情况下才能开展。 2.1软件设计： 2.1.1编制程序：如程序流程图，编程等 2.1.2 仿真调试：

小程序开发客户服务流程

微信小程序开发客户服务流程一、售前 1、客户需求确认，签订合同商务人员签订合同前，务必明确客户需求，形成明确的书面需求文档，作为合同的附件和具体开发的交付依据。书面需求文档当明确如下要点： 1.1软件开发具体功能如下，举例：商城在线交易、订单处理、营销活动、分销功能、团队分红、多商户等。 1.2开发搭建交付要求，举例：店铺主页搭建、商品上传**款、营销活动配置、分销功能完善、海报设计等。 1.3售后培训说明：线上培训、线下集中培训或者上门培训（500元/次/半天）。 2、设计风格案例参考商务人员在签订合同后，需依据客户的行业类别及产品风格，推荐风格相近的案例，供客户参考，初步确定整体设计风格及要求。 3、菜单内容规划沟通依据客户的具体需求，做好公众号、小程序菜单/导航具体的内容规划和对应的资料素材收集要求。参考如下：

二、开发制作 1、指定对接人：甲方需指定具体事项唯一对接人，我方以收到对接人提供的资料、素材之日起，正式计算开发日期。 2、账号注册认证：甲方需提交注册认证的基本资料，包括邮箱、电话、运营人员身份证照片及微信验证、对公账户资料、特殊行业特定资质等；并且，甲方人员应当予以配合。一般3-7个工作日完成微信认证。

3、微信支付申请：甲方需提供申请微信支付的基本资料：商户联系人姓名、联系电话、联系邮箱；商品简介、商户简称、售卖商品类目、售卖资质证件；结算银行信息、结算银行卡号等。一般3-7个工作日完成支付申请。 4、搭建开发资料对接：甲方需按我司提交的公众号菜单规划表格所列资料素材需求，提交到我司指定对接人员的邮箱。 5、上线测试，提交审核：我司完成基础开发搭建后，运营部门、商务部门人员先完成功能测试，再提交甲方初审。 6、修改完善确认：依据甲方修改意见，汇总成修改意见函，交甲方签字确认后，提交设计部门修改完善。原则上，连续修改不允许超过2两次。 7、正式交付运营：功能测试完成通过、视觉设计审核通过，待甲方签字确认通过，即可正式交付使用。 8、账号资料移交：客户付完尾款后，正式交付全部账号密码信息，包括公众号（小程序）账号密码，原始ID，APPid、APP秘钥；微信支付商户平台账号、密码，操作密码，支付商户号、支付秘钥，支付证书文件等；开发系统后台账号、密码，登陆地址等。三、售后服务 1、系统操作培训：微信公众平台基础操作培训、微信支付商户平台操作培训、微信开发平台操作培训。原则上，免费提供一次线下

微信小程序开发教程步骤微信小程序开发教程流程

如何开通微信小程序开通微信小程序流程如何开通微信小程序是怎样呢？一不小心拿到了小程序的内测资格，为了不辜负微信团队的信任，我决定十一奋斗一把！不过话说我可是一个Android工程师啊！所以就让我们从零开始！所以本文非常适合非前端工程师学习！哈哈！都说小程序出来前端会抢移动端饭碗，但是据我所知现在好多学习的都是移动开发工程师，谁抢谁的还不一定呢！好了，不转移话题了，今天我们来看看如何开通微信小程序的内容。如何开通微信小程序之准备工作 IDE搭建就不多说了，没有内测码去下载个破解版吧，我用了一下，学习完全够了！IDE破解版+安装教程知识准备 JavaScrip还是要看看的，推荐教程廖雪峰大神的博客 HTML+CSS 大概知道是干啥的就行如何开通微信小程序之从零开始微信小程序中就四种类型的文件 js ---------- JavaScrip文件 json -------- 项目配置文件，负责窗口颜色等等 wxml ------- 类似HTML文件

wxss ------- 类似CSS文件在根目录下用app来命名的这四中类型的文件，就是程序入口文件。 app.json 必须要有这个文件，如果没有这个文件，IDE会报错，因为微信框架把这个作为配置文件入口，你只需创建这个文件，里面写个大括号就行以后我们会在这里对整个小程序的全局配置。记录了页面组成，配置小程序的窗口背景色，配置导航条样式，配置默认标题。 app.js 必须要有这个文件，没有也是会报错！但是这个文件创建一下就行什么都不需要写以后我们可以在这个文件中监听并处理小程序的生命周期函数、声明全局变量。 app.wxss 这个文件不是必须的。因为它只是个全局CSS样式文件 app.wxml 这个也不是必须的，而且这个并不是指主界面哦~因为小程序的主页面是靠在JSON文件中配置来决定的有了这两个文件你运行程序，IDE就不会报错了，也意味着这是最简单的微信小程序Paste_Image.png

微信小程序项目实施计划书

. 校园共享小程序创业计划书 . .

项目名称：报送学校：指导教师：项目申报人：项目类别：联系电话：电子邮箱：

. . 目录第一章项目摘要 (1) 1项目产品 (1) 2创业团队 (2) 第二章项目介绍 (2) 1项目的创意背景、技术（创意） (2) 2前景分析 (6) 第三章市场分析 (7) 1市场需求分析 (7) 2项目竞争力分析 (8) 第四章总体进度安排与发展策略 (9) 1项目总体安排 (9) 2项目开发、生产策略 (9) 3项目市场营销策略 (10) 4项目获利方式 (10) 第五章创业团队 (13) 1自我评价 (13) 第六章资金运作与财务预测 (13) 1项目其中资金来源与运营计划 (13)

. . 第一章项目摘要近年来，我国经济由高速度发展转为高质量发展，总体呈现出稳健发展趋势。经济发展带来的巨大红利，引发了科学技术革命，从而极大地改变了人们的生活方式。微信及微信小程序的产生，便是一个很好的例子。项目产品1小程序，一句话说，就是所见即所得。微信的负责人张小龙给出了更全面的定义：“小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。”

我们即将开发的一款校园微信小程序，是一款具有公益性质的产品，对所有的用户完全免费。我们开发的这款小程序，能够实现消息通知、线下扫码、对话分享、公众号关联等七大功能。其中，通过公众号关联，用户可以实现公众号与小程序之间相互跳转。这款小程序开发的目的，旨在为校园大学生们提供一个信. . 息交互平台，为校园大学生服务。创业团队2 第二章项目介绍项目的创意背景、技术（创意）1 考虑到目前在校学生消费能力偏弱，获取有针对性的信息渠道偏少，开展一些活动也仅仅局限于班级、社团，无法面向整个校园开展一些共享、发布需求的活动。我们团队借鉴咸鱼、滴滴等交易、共享类软件方式，有针对性的开发了一款开发一个面向在校学生的信息发布、接受平台。基于庞大的大学生群体及微信用户，可以很好地将大学生所需要的服各种务在一个小程序中实现。该小程序功能的实现主要依赖于以实名制及信用积分制为基础的大学生校园信用生活平台。实名制：

2018小程序开发之租赁式小程序简介

2018?程序开发之租赁式?程序简介 1.租赁式?程序的概念 ?程序模板化开发，?种模块化设置，通过设置不同的功能等级，每年缴纳不同的租赁费?。 2.租赁类微信?程序的优势（1）能够快速的成品微信?程序，可解燃眉之急。简化各种流程，只要缴纳费?，坐等?程序上架。轻松?便是其优点。（2）租赁类型的微信?程序，相对于定制开发缴纳的费?，相对优惠。让?感觉到实惠，当然从长远的?度来说，这是?笔亏本买卖。但对于??户来说，租赁式的微信?程序也是可以接受的（担???撑不到?年）。 3.租赁类微信?程序的劣势（1）没有独?的后台。都是??个公司不同的账户登录的，后台界?，可能根据?业，稍有调整，但是接?的，都是基本统?的数据库。（2）个性化开发很难实现。即使做到了前端的个性化开发，仍然是接?那个第三?模板公司的数据库。（3）?法移植，这是致命的。你对这个公司的服务不满意，你却?法摆脱它，因为你没有独?的数据库，迁到别的地?，商城和?程序就不完整——除?重新开发。（4）缺乏后端开发。这是技术实现的最重要环节，也是系统最有价值的环节，?你的所谓的微商城和?程序，没有后端开发。

（5）数据安全隐患。互联?运营必然需要保障??数据安全性，特别是做?融理财类型，数据就是公司的核?，??的命脉把控在别?的?中，是每?运营者不愿意看到的。?租赁式?程序，给予我们的只有使?权，?且登录账号很可能是次级权限。（6）对于千篇?律的?程序页?，很容易让?户产?审美疲劳，突出不了??企业?化特质，很难留住?户的?光。（7）如果微信?程序经过不懈的努?，卓有成效，这个时候你将?对?个两难的局?，特别是在融资的时候，你难道凭借租赁?程序来获取别?的投资——这个天?夜谭的想法，就此打住；如果哪?天，租赁?程序公司倒闭了，你的?程序怎么办、你的数据怎么办；如果续费涨幅很?，你难道坐以待毙。

2018小程序开发之小程序在医疗行业的商业价值

2018?程序开发之?程序在医疗?业的商业价值 1.医疗?业的现状我国互联?医疗近年来快速发展。根据报告，2012-2016年，我国互联?医疗保持38.7%的年复合增长率，2016年已经达到109亿?民币的市场规模。随着我国?民医疗健康意识的?益提?，以及互联?技术的进步、我国居民收?的增加，预计2016-2026我国互联?医疗市场仍将保持?速增长的态势。根据预测，2016-2026年我国互联?医疗的年复合增长率将维持在33.6%的?平，并与2026年达到将近2000亿?民币的市场规模。 ?我国互联?医疗市场规模（单位：?亿?民币，%） ??前，我国的互联?医疗?业主要包括在线咨询、健康管理、药品B2C业务、在线?告及营销推?、保险合作暨病?导引等。

?根据报告，我国医疗健康的在线咨询数量从2012你那的29.8 百万次快速上升? 2016 年的148.4百万次，年复合增长率 49.4%，增长极为迅速。预计，未来我国在线咨询数量将维持39.8%的年复合增长率，于2026年达到42亿次。 ?随着我国在线咨询数量的不断上升，在线咨询的渗透率也逐年上升。根据报告，2012年我国在线咨询的渗透率仅为0.4%，到2016年已经达到了1.8%，未来继续进?步上升，预计于 2026年达到29.2%。 ?我国在线咨询数量预计（单位：百万次，%） ?我国药品B2C渠道销售情况（单位：?亿元，%）

2.?程序在医疗?业的商业价值 1.对医院来讲，简化?作流程，还可以实现渠道推?。通过与?程序结合，?程序为?户提供医疗服务，以公众号或是微信群作为连接?户的渠道进?推?。 2.对?户来讲，微信公众号与?程序结合形成相互补充服务的模式，解决?众就诊需求。?程序实现便捷的在线服务，再结合公众号彻底实现诊前预约、挂号、?付、报告查询、诊后复诊提醒、医患互动的全流程服务模式。 3.为医?和?户提供?个在线交流平台。医疗?业微信?程序可以设置在线问答功能，及时为?户解答相关专业问题，服务更周到，?户更信任。对于医院或者诊所来说，只有做好服务只有为?户解决好问题，才能得到?户的信任，才能赢得?个好的?碑。