赢在中层
赢在中层
——卓越主管训练营
（讲义提纲）
目录
序、困扰中层的六大问题。
1、中层与企业的关系。
2、卓越主管的四个角色。
3、卓越主管的七项任务。
4、卓越主管的三大原则。
5、卓越主管的八项技能。
一、困扰中层的六大问题
1、为什么总是遭受高层埋怨，总是遭受基层抱怨？
2、为什么你的结果与高层的期望总是天壤之别？
3、为什么自己累的要命，下属无事可做？
4、为什么总是大唱“团队建设”，却从来不见成效？
5、为什么下属总是没有责任意识及问題意识？
6、为什么年初的计划，到年终就“泡汤了”？
二、中层与企业的关系
（一）员工与企业的关系
（二）客户、企业、员工的关系
1、公司用结果在商业社会上获得利润。
2、员工用结果体现自己在公司的价值。
3、公司不做结果会被市场淘汰。
4、员工不做结果会被社会淘汰。
（三）中层的定义
1、基层——树叶，领导层——树根，中层——树干。
2、所谓“中层”，泛指“中间阶层”，与上层、下层相对而言。这里指中层干部，即机构、组织、阶层等，处于中间一层或几层负责的干部，是联系组织机构高层与基层的桥梁和纽带。
三、卓越主管的四个角色
1、绩效创造者。
2、激励教导者。
3、文化塑造者。
4、变革管理者。
四、卓越主管的七个重要任务
1、绩效管理。
2、计划控制。
3、解决问题。
4、有效沟通。
5、激励员工。
6、培育人才。
7、工作改善。
五、卓越主管的三大原则
（一）100%负责
1、一个“假设”引发的联想：
（1）对于那些让我们痛苦的后果，我们只有负100%的责任，才能改变现状！（2）为什么我们总是做不到？
（3）找到理由，可以改变什么？
（4）我们由此懂得什么叫奋斗!
（5）穷人为什么穷？富人为什么富？
2、作为职业人，我们必须回答的问题和必须明白的道理：
（1）我们必须回答的问题——
（2）我们必须明白的道理——
3、中层的责任：
（1）中层在企业里是乘客还是司机？
（2）中层在企业里做乘客还是做司机？
（二）100%执行
1、无条件执行！
（1）企业也需要无条件执行。
（2）百分百支持决定。
（3）通过执行来把事情做对。
（4）执行结论。
（5）学会服从，才能会学会管理。
（6）制度是法律。
（7）无条件执行。
2、中层的执行重点：
（1）做企业里的放大镜还是大气层——
（2）带领团队，聚焦公司战略——
形成三个统一：统一思想，统一目标，统一行动。
（三）100%结果
1、商业交换的本质是结果交换：
2、结果的假象：
（1）态度不等于结果。
（2）职责不等于结果。
（3）任务不等于结果。
（4）结果的不良表现：完成差事，例行公事，应付了事。
3、什么是结果？
（1）结果的含义。
（2）对个人而言，结果改变命运。
（3）对企业而言，做结果是企业生存的底线。
（4）要让企业强大，必须先要打造出强大的员工。
（5）员工必须建立真正的商业人格。
六、卓越中层主管的八大技能
（一）目标管理技能
1、目标的作用。
2、设立目标的七个步骤。
3、SMART目标。
4、目标设定的窍门。
5、实现目标的执行体系：
（1）计划体系。
（2）责任体系。
（3）措施体系。
（4）检查体系。
（5）激励体系。
（6）改进体系。
（二）时间管理技能
1、时间的特质。
2、工作场所的10个时间窃贼：
（1）寻找东西。
（2）会议没计划、不守时。
（3）电话。
（4）处理文件。
（5）别人打扰。
（6）拖延。
（7）不当的受托。
（8）突然事件（危机）。
（9）十全十美思想。
（10）一个人包打天下。
3、时间失控的原因。
4、时间管理的发展。
5、时间矩阵举例说明。
6、时间管理小技巧。
（三）团队管理技能
1、解放军治军三大法宝 (十九字箴言)。
2、由治军得到的管理提示：
（1）管理四原则。
（2）什么是科学管理？
3、什么是团队？
（1）团队概念。
（2）团队组成的五个要素。
（3）团队发展的5个阶段：
A、团队发展的第一阶段：成立期。
B、团队发展的第二阶段：动荡期。
C、团队发展的第三阶段：稳定期。
D、团队发展的第四阶段：高产期。
E、团队发展的第五阶段：衰痛期。
（4）老化团队的发展问题。
（四）与上级相处技能
1、管理的三个维度：
（1）向上管理。
（2）职场中常见的困惑。
2、职场中下级容易触犯上司的六个雷区。
3、掌握上司的心理。
4、领导上级的四法则。
5、怎样与领导相处？
6、如何向上级提建议？
7、与上司相处的八项原则。
8、获得上司的信赖。
（五）管理下属的技能
1、充分了解部属。
2、各类型员工的管理方法：
（1）功高盖主型员工。
（2）完美主义型员工。
（3）“老黄牛”型员工。
（4）标新立异型员工。
（5）有靠山型员工。
（6）推诿责任型员工。
（7）业绩平平型员工。
（8）挑剔爱找碴儿型员工。
（9）夸夸其谈型员工。
（10）敏感脾气暴躁型员工。
（11）消极悲观型员工。
（12）小人型员工。
3、提高部属工作成效的方法。
4、纪律准则——“烫炉原则”。
5、如何顺利地解雇员工？
（六）树立个人威信
1、树立个人威信。
2、阻碍成功的八种坏习惯。
3、杜绝7种职场坏习惯。
4、四不谈论。
5、“三不动”原则。
（七）如何做决策
问题→事实→症结→解决方案→双向核实→最佳选择。（八）沟通与激励能力
1、关于沟通：
（1）为什么需要有效沟通？
（2）什么是沟通？
（3）沟通的种类。
（4）常见的两种沟通模式。
（5）沟通的障碍。
（6）造成沟通困难的因素。
（7）消除沟通障碍。
（8）沟通中“听”的层次。
（9）沟通中“倾听”的技巧。
（10）沟通中的表扬赞美。
（11）沟通中如何接纳他人的反馈。
（12）中层如何沟通？
（13）沟通的九种致命错误。
2、关于激励：
（1）什么是员工心目中的好公司？
（2）员工需要认可。
（3）五种最受欢迎的认可方式。
（4）激励20种操作方法。
管理有技巧，千锤加百炼；管理无技巧，重在有心人。
赢在执行培训心得体会
《赢在执行》培训心得体会 《赢在执行》讲述了一种完美的执行能力。即对待工作，千万别找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。要提高我们的执行能力，必须解决好“想执行”和“会执行”的问题，把执行变为自动自发自觉的行动。 一、提高执行力就要做到加强学习，更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。由此，我们要认识到，对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。结合本科工作，要组织好科内人员学习各级政策及相关的业务知识，提高自身素质，做好本质工作。
二、提高执行力就要做到诚实做人，认真做事我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。 三、提高执行力就要认识到没有最好，只有更好当在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利。还要再接再厉，好上加好。比如，在基层建设及市场管理工作中，要不断解放思想，更新观念，对内强化各项基层建设的规章制度，对外要协调好各级关系，使本科工作在2007年中达到一个较高的水平。 总之，执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力。 敬爱的党组织： 我是一名普普通通的高中生，是一名普通的共青团员，从初中入团以来，我一直履行着一个团员的责任与义务，维护着共青团的名誉，在作为团员的几年里，我的心中又萌生了一个念头，那就是加入中国共产党。因为我希望为建设更加美好的社会贡献自己的力量，并在此过程中实现自己的人生价值和完善自我。所以我恳请加入中国共产党。
中层管理读后感范文
中层管理读后感范文 中层管理读后感 拿到这本书，当我粗略的看了下内容之后，平时困扰我的问题似乎有了的答案，虽然阅读时间不连贯、甚至跳章节，但每次阅读，那怕是一句看似平凡的话都那么富有哲理，都能让我久久不能平静!在怡林，自毕业一路走到现在，从青涩慢慢成熟，角色的转变，自己的圈子慢慢的淡化，每一次的历事，总是会拓宽原本的不够宽阔的心境，不再拘泥于自己给自己设定的圈子。读完《赢在中层》，我忽然发现昨天那些个迷茫都有了答案，豁然开朗。 中层是一个企业的中坚和脊梁，是企业的执行层。如何让自己做一只“狮子”，而不是做一只“绵羊”，我总结后觉得主要有一下几点： 1、先处理心情，再处理事情。很多时候中层管理者在工作中常常会受到各方面的压力，上级的责难、同事的误会，甚至下级的抵触和客户的责骂。这时候不是：发脾气!抱怨!一走了之所能解决问题，或许还会因一时的冲动，让自己陷入被动的局面之中。把心情先处理好，再去处理事情，才不会导致管理的紊乱和员工士气的受挫。 2、可以不知道下属的短处，但一定要知道下属的长处。下属当中哪些人有哪些优势，有哪些优点，充分利用下属的优点，才能发挥其所长，激励其为企业的发展做出更大的贡献。 3、不与下属建立非工作上的关系。如果不注意自己角色的转变，过度的私人关系容易弱化管理的正常职能，就像李赵走的时候，因为
她帮过我，我对她一直心存感激，所以没有注意到这些问题，最后往往会朋友没了，学校的任务没完成。中层要树立自己的威信，恩威并施是必要的。 4、做好表率。中层是一个重要的影响源。正人先正己，做事先做人。中层是下属心态的建设者，只有自己充满热情，积极性，才能提高团队的整体战斗力。 5、学会激励和授权下属，管理者的目标最终需要依靠下属来完成。事必躬亲，不仅个人成为瞎忙的事务主义者，而且工作效率低，无法使下属得到锻炼，不能提高下属的积极性和主动性，中层管理者绝不是“死干活”、流血流汗、老黄牛似的干部，我们更要懂得运用智慧来解决问题。诸葛亮一直以为蜀汉“鞠躬尽瘁，死而后已”被世人传颂，而他却是最让人伤感的一代名相，如果诸葛亮懂得放权，将众多琐碎事务交给下属处理，他只需总揽全局，就能“运筹帷幄、决胜千里”。他也不会留下“出师未捷身先死，常使英雄泪满腮”的遗憾，蜀国也不会人才尽没，三国历史或许也会改写! 6、要有主见，不能做领导的“传声筒”。执行力越强，越不适合做管理者，而只适合做下属。也许每个领导都喜欢听话的中层，但是在员工那里不单单是中层，而且是“管理”，管理绝不能仅仅是上传下达，必须对每一件事有主见，不能自己没有任何的思想和领会。 7、“言行一致以令诸侯”，作为中层管理者，言行一致，直言不讳才能得到下属的尊敬。如果管理者不遵守制度，下属就会步步效法。言行不一致的人在任何场合都会受到鄙视。
新赢在中层测试题及答案
学习课程：新赢在中层 单选题 1.经营企业的根本在于：回答：正确 A 企业章程 B 员工的积极性 C 领导者的方法 D 经营人心 2.“再完善的公司管理体系也抵不过一个不称职的经理”提出者是：回答：正确 A 比尔盖茨 B 巴菲特 C 唐骏 D 彼得德鲁克 3.“管理的精髓在于用人”，说这句话的是：回答：正确 A 张瑞敏 B 宗庆后 C 任正菲 D 李家祥 4.创新的源泉是：回答：正确 A 实验 B 实践 C 沟通 D 学习 5.将事物复杂化方法是：回答：正确 A 用整体思考的原理 B 用综合思考的原理 C 用系统思考的原理 D 用分析思考的原理 6.行为心理学研究结果表明：回答：正确 A 20天以上的重复会形成习惯；80天的重复会形成稳固的习惯 B 21天以上的重复会形成习惯；90天的重复会形成稳固的习惯 C 15天以上的重复会形成习惯；70天的重复会形成稳固的习惯 D 30天以上的重复会形成习惯；60天的重复会形成稳固的习惯 7.一个企业之根本是：回答：正确 A 资本 B 制度 C 规章 D 文化 8.组织健康的前提保证是：回答：正确 A 人员组成 B 领导管理 C 结构合理 D 有效沟通 9.成功经理人的素养不包括：回答：正确 A 错误的，反对 B 自动自发，全力以赴 C 以身作则，说到做到 D 不关注细节 10.细节管理的核心是：回答：正确 A 直奔结果 B 目标导向 C 持续纠偏 D 注重过程 12.麦当劳的加工时间精确到：回答：正确 A 分 B 秒 C 时 D 天 13.公司最大的成本是：回答：正确
A 没有经过训练的员工 B 员工理念与行为 C 全员开展“OEC”运动 D 实现组织内及组织外的有效沟通 14.人际沟通中最重要的是：回答：正确 A 忠告 B 赞美 C 批评 D 奉承 1.经营企业的根本在于：回答：正确 A 企业章程 B 员工的积极性 C 领导者的方法 D 经营人心 2.“再完善的公司管理体系也抵不过一个不称职的经理”提出者是：回答：正确 A 比尔盖茨 B 巴菲特 C 唐骏 D 彼得德鲁克 3.创新的源泉是：回答：正确 A 实验 B 实践 C 沟通 D 学习 4.管理者的天条是：回答：正确 A 员工有资格在主管面前抱怨 B 员工没资格在主管面前抱怨 C 主管有资格在员工面前抱怨 D 主管没资格在员工面前抱怨 5.能使企业赢得持续竞争力的是：回答：正确 A 时间 B 规矩 C 金钱 D 计划 6.进行格式化管理的方法是：回答：正确 A 系统链方法 B 细节链方法 C 整体链方法 D 经济链方法 7.没有经过训练的员工是公司最大的成本，因此对员工要训练训练再训练，这句名言是：回答：正确 A 川端康成 B 牛根生 C 柳传志 D 松下幸之助 8.埋葬企业的未来的是：回答：正确 A 员工的惰性 B 经理人的无知 C 企业的规模 D 经理人与企业的惰性 9.在影响一个企业成功的因素中，吸引和留住人才的能力占：回答：正确 A 40% B 50% C 20% D 60% 10.细节管理的核心是：回答：正确 A 直奔结果 B 目标导向
学习心得新中层赢在中层方永飞
学习心得新中层赢在中层方永飞 篇一：赢在中层心得体会 赢在中层心得体会 我们正在面临着一个断层时代的到来首先面对的是文化的断层。人文的断层导致了人的浮躁，在今天，无论是社会的哪一个岗位，都可以看到浮躁的现象。同时，文化的断层导致了文化的冲突，中国传统文化正在受到外来文化的冲撞，与20年前相比，便利的网络、快捷的信息传递，正在改变着人们的价值观。可以说，面临的文化压力非常大，礼崩乐坏，而新的文化又没有完全建立起来。要创造强势的企业文化，无企业文化作为根基的企业是不能长久的。 人文的断层加上目前生活、就业的压力也导致了心理问题，对一个人而言，持续以一种错误的方法做事，还希望得到正确的结果，就是神经病。生气，是
拿别人的错误惩罚自己，这一点对女性尤为重要。对此，未来的员工管理不仅要管理员工的行为，更要对员工进行心理干预，管理员工的心理。经营企业就是经营人心，人心在，企业就在；人心不在，企业也就不在了。 目前面临的还有能源的断层。能源的消耗日益增长，国家对此提出了节能减排，需要提高能源的利用效率。 人才、干部的断层也是一个不容小视的问题。管理效率低，是中国极大多数企业最大的瓶颈。管理大师彼得·德鲁克说过，未来有核心竞争力的企业，将是用三分之一的人力来完成三倍的产值。一个企业要可持续发展、做强做大，必需要走两部曲：第一步，先做小，做稳，求利；第二步，再做强，做大，求名。每一步都要做精，做细，求势。企业做大，即为；企业做强，即为。随着人才的新旧交替，管理断层逐渐显现出来。管理方法与管理需求相比，显得落滞后、反应迟钝。
目前的教育教给人们更多的是对与错，缺乏对智慧的启发。教育断层导致人们缺乏对智慧的思考，思维僵化。同时，也加剧了人才的断层。 适合企业发展的人才非常短缺已然成为未来十年中国企业持续经营最大的挑战。独上高楼望尽天涯路、新老两代衔接不上。 新时代经理人该怎么办？ 正所谓思路决定出路，我们的思路出了什么问题？ 期望→态度→行为→习惯→结果 看不到的链条系住了我们的思维，并视为习惯。有束缚，就要有突破，就要 有创新，何谓创新？ 创新的核心： 1.创新把好的东西整合在一起就是创新； 2.在别人否定你之前先自我否定； 观念创新： 1. 运作模式创新（机制）；
赢在执行心得体会
“赢在执行”培训心得体会 在接受了“赢在执行”的专项系统培训后，我认真反思之前工作中存在的许多困惑，将日常管理中存在的问题与培训讲师的课堂案例相结合，令很多悬而未决的困惑迎刃而解。此次培训令本人受益匪浅，下面结合当前全局形势，谈谈对“赢在执行”的体会。 目前，我局正在全面推行安全风险管理，要想将这件事落到实处就离不开执行者，然而执行的效果则取决于执行力的强弱。对基层管理者而言,所谓执行力,就是把上级的思路、战略、决策、规划、部署与自身实际有机结合、有效实施的能力。要建设好执行力，就要求我们责任意识要强，工作标准要高，各项管理要严，安排工作要细，工作作风要实，对待职工要亲，个人品行要正。一个好的执行力能够弥补决策方案的不足，而一个再完美的决策方案，也会死在差劲的执行过程中。 执行力的建设，关键在于优秀的团队建设。如果只是领导班子具有强大的执行力，可到了下面执行力被层层减弱，最终会出现偏差。因此，想要加强中间站的执行力建设，必须加强管理团队的建设。只有团队中每个人的执行能力都得到了提高，整个团队的执行力才能真正被提高。同时，执行力还是一个系统，就像一根链条具有很多环节，缺少了哪一环都会断档。首先一定要明确任务，而且任务要具有可操作性。任务明确后，指导尤为重要。
管理者在工作中要与下属真正打成一片，才能共同研究探讨解决问题的办法。管理学中有这样一个理论：“英明的领导﹢机械的下属有可能使工作到位，但是反过来，机械的领导﹢聪明的下属一定不能使工作到位。”人员得力是执行力的另一关键所在，把合适的人用到合适的岗位上，根据每个人的特点安排恰当的岗位，使其在工作中充满激情，发挥才能。才能不是什么时候都有用，它必须要有一个背景与场合。对于执行的情况，也应有过程控制的意识，既要在执行过程中对下属有善意的提醒，还要及时向自己的领导反馈执行情况等信息。良好的执行力需要合适的发展环境，这就需要我们共同营造一种良好的企业氛围，尊重人才、鼓励人才、用好人才、以情感人、以理服人。 执行力的提高最终要落实到执行人能力的提高上。主要包括六种能力，分别是融会贯通的能力、把握重点的能力、熟悉业务的能力、现场管控的能力、沟通协调的能力、独立作战的能力。如何解决自身能力建设问题呢？ 第一、要强化责任意识和大局意识。车间层面的领导干部既是决策者,又是执行者,起着承上启下的作用。首先,要进一步强化责任意识。真正做到守土有责,奋发有为,求真务实地把本职工作做好。其次,要有大局意识,善于把握大局,这是创造性地做好本单位工作的根本要求和重要保证。只有认清大局,才能审时度势,因势利导,掌握工作的主动权。
九段秘书
九段秘书 何为执行力呢？所谓执行力，执行力是将目标变成现实的核心能力！执行力确实是从上到下按质按量、不折不扣地完成工作任务的一种能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。具体讲来确实是工作执行的步骤、执行的细节以及执行的力度。 任务与结果的差不，是当今专门多企业的“心病”：有时候并不是职员不尽力，大伙儿看起来都在工作，但企业却拿不到结果，导致销售下降，质量波动，人心浮动，没有业绩。同样，这也是职员们的疑咨询：我这么努力，“圆满”地完成了任务，什么缘故老总依旧不中意呢？关键就在于，我们没有把重点放到结果上，被“完成任务”困惑了。事实上在大多数情形下，关于我们想要的结果，不是办不到，是因为我们没有执著地办到，没有专门好地明白得执行力，那么如何才能做到真正的做到任务和结果的统一呢？ 笔者近期参加了《赢在中层》的企业治理培训讲座，对其中提到的“九段秘书”的概念感叹颇深，或许我们能够从中得到些如何加大工作执行力的启发，九段秘书的提法是源于一个总经理要秘书安排会议的一个案例，总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下，什么是任务？什么是结果？通知到所有参会的人员，想要的结果是什么呢？针对同一个会议，一段秘书到九段秘书给出了不同的答案。 模拟测试：总经理要秘书安排会议 总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议。在这件事下，什么是任务？什么是结果？通知到所有参会的人员，想要的结果是什么呢？下面是一至九段秘书的不同做法。 一段秘书的做法：发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后预备有关会议用品，并参加会议。 二段秘书的做法：抓落实——发通知后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人被及时通知到。
新赢在中层(时代光华100分试题)
新赢在中层 课后测试 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 考量一家企业进入国际化发展模式的核心要素是：√A规模的大小 B资本的投入 C中层的力量 D人才的构成 正确答案：C 2. 经营企业的根本在于：√ A企业章程 B员工的积极性 C领导者的方法 D经营人心 正确答案：D 3. 曾被中国企业家们封为赶死队队长的是：√ A唐骏 B李东升 C柳传志 D马云
正确答案：B 4. “管理的精髓在于用人”，说这句话的是：√ A张瑞敏 B宗庆后 C任正菲 D李家祥 正确答案：D 5. 能使企业赢得持续竞争力的是：√ A时间 B规矩 C金钱 D计划 正确答案：B 6. “你不能管理时间，便什么都不会管理”提出者是：√ A戴明 B比尔盖茨 C彼得德鲁克 D麦克卢汉 正确答案：C 7. 没有经过训练的员工是公司最大的成本，因此对员工要训练训练再训练，这句名言是：√ A川端康成
B牛根生 C柳传志 D松下幸之助 正确答案：D 8. 处于供过于求的时代，企业必须要：√ A定制度 B讲管理 C守法规 D降价格 正确答案：B 9. 埋葬企业的未来的是：√ A员工的惰性 B经理人的无知 C企业的规模 D经理人与企业的惰性 正确答案：D 10. 在影响一个企业成功的因素中，吸引和留住人才的能力占：√A0.4 B0.5 C0.2 D0.6 正确答案：A
11. 成功经理人的素养不包括：√A错误的，反对 B自动自发，全力以赴 C以身作则，说到做到 D不关注细节 正确答案：D 12. 细节管理的核心是：√ A直奔结果 B目标导向 C持续纠偏 D注重过程 正确答案：C 13. 公司最大的成本是：√ A没有经过训练的员工 B员工理念与行为 C全员开展“OEC”运动 D实现组织内及组织外的有效沟通正确答案：A 14. 人际沟通中最重要的是：√ A忠告 B赞美 C批评
5.赢在中层心得体会
企业相当于一个组织，企业中的每一个员工就是组织中的一粒粒细胞，细胞虽小但起的作用却至关重要。在企业中打造高绩效的团队，必须从培养每一位员工做起。因为团队就是由一群不同背景，不同技能，不同知识的人所组成，只有大家同心协力，用群体的智慧结合成具大的创造力，才能实现团队的共同目标，从而组成高绩效的团队。 高绩效团队所具备的重要特征为以下几点。1、相互依赖与协同：每个人都要依靠与他人的合做才能完成预定的工作目标，和谐融洽的人际关系氛围将为团队协同提供必要的社会基础。 2、角色定位与责任分担：每个团队成员都担当不同的角色，承担不同的责任，团队每一位成员必须具备胜任工作的核心专长和技能。 3、信息沟通与知识共享：每一个团队成员必须通过分享信息和资源来协调他们的各项活动，每一个成员都有责任以一种适宜的方式向其他成员提供信息，传授经验。 4、自我管理与授权：团队成员在团队工作中即要承担相应的责任，也要享有管理自己工作的自主权。 因此，打造高绩效的团队不仅需要依靠公司制度与业务流程来实现团队的有效运作，还要充分授权，以之充分发挥每个员工的主动性与创造性。就现状而言，我认为公司已经给予了我们非常丰厚的条件，已经把机会放到了我们每一个人面前，我们应当好好把握。比如说，除授权之外还给我们这个非常民主诚信的环境；不定时对我们的培训；经常性的激励与薪资绩效的公开透明化等等。这些都是我们每个员工在各自的岗位上成长与进步的良好条件，我们应当学会充分利用。除此之外，我们也有许多的不足，如我们的沟通渠道就不是很顺畅，人与人之间，部门与部门之间老感觉缺乏一种什么东西，配合不是很默契，这需要我们大家共同去改进，我们都应该有一颗包容的心，都应从自身考虑一下，是自己说话方式不对呢，还是语气不好，或是技巧不够？应当深思一下。千万不要一谓的去责备别人，我相信只要有一颗坦诚的心，大家都会理解你。还有就是工作效率问题，我们也应当不断改进，熟能生巧，不仅需要使用正确的方法，还需要我们加倍的努力，要勇于承担责任，建立领导与同事对你的可信度。只要我们相互学习，相互协作，通过在工作中的交流与沟通，发现问题，彼此相互促进，团队的工作质量自然就会不断改善。 总之我认为，打造高绩效的团队还是得从提高员工自身的综合素质做起，只我们每个员工都在提高，都在进步，那么整个团队就会提高进步。熟话说，众人拾柴火焰高。只要我们大家精诚合作，齐心协力，众志成城，团结一致，相互配合，相互协调，我们就一定会在各自的工作岗位上成功胜任，光芒四射，我们的企业就会在这个激烈的市场竞争下不断成熟壮大，出人头地，立于不败之地！
赢在执行培训心得体会
赢在执行培训心得体会 赢在执行培训心得体会1 执行力是一个十分“火热”的话题。当前正在开展的“能力建设年”、“作风建设年”活动，实质上就是执行力问题。近期，连续听了几期余世维先生《赢在执行》的讲座，感觉余先生对执行力的认识与见解十分地精辟，的确受益匪浅。其实反向思维，赢在执行，输也在执行，问题的关键就在执行上存在偏差。个人认为，执行并不是一篙子到底，执行是一门真正的科学，其过程也是十分复杂的。这种复杂性必然导致执行偏差的出现。从简单来讲，执行的偏差应该表现为三种：首先是执行方向发生错误。这可能是最大的偏差。就是说执行的方向与事物运动发展的正确方向不是零角度。角度越大，偏差越大，甚至可能是完全相反的方向。在这种情况下，执行的力度越大，距离我们的目标就会越远。所谓“差之毫厘，谬以千里”。其次是执行不到位。方向对了但力度不够，距离目标还差一段。工作中执行力不强大多数都是这种情况。还有一种比较少出现的情况，就是过度执行，“过犹不及”。事物都有两面性，过了就是不到位。这其实是最难把握的。任何一种执行不到位，都有其主客观原因。从主观上讲，绝大多数人在执行过程中都抱有较为良好的愿望，希望把事情不折不扣地执行到位；那些主观上不讲执行力的绝大多数是恶意行为，不足以深入分析。但有一种主观，可能是影响执行力的最大障碍，而且往往不易被人察觉，甚至不被人承认，或被人作为执行不到位的借口，这就是习惯。传统习惯可能是经验的代名词。往往没有养成习惯的，或者说没有经验的，在执行中存在的偏差，大多数可以及时地发现，主动地得到修正；但对长期以来形成习惯的，不管是好习惯还是坏习惯，更易犯经验主义错误。事物是不断发展变化的，一味依赖于经验，很容量出现方向性偏差；一旦发生很难发现，甚至即使发现，当事人也不能正视，很可能导致严重错误和后果。人在执行过程中依赖于习惯，其实是思想上的“懒汉”行为，缺少根据客观事物运动规律主动思考、主动研究的过程，以不变应万变，当然就会出现执行偏差。当然，影响执行力还有很多客观原因，如人治制度、客观条件限制等，可以从多角度进行分析，真正找准原因。其实，提升执行力并不是很玄乎，按照余世维先生讲的“用正确的人，做正确的事，把事做正确”就行了。个人认为
《赢在中层》读后感
《赢在中层》读后感 《赢在中层》读后感1 近段时间，英皇中层管理人员发起了《赢在中层》读书会。读书，总会有感想，正在各厂巡回张贴的《赢在中层》读后感，相信每一位员工都在看，我们不仅只是在看，也在交流着，感悟着。我们与我们的中层管理人员们都是英皇这个大家庭里的一员，企业的成功有我们的一分力量，企业的问题是我们每一个人的问题！我们唯有同心协力，继续发扬我们的务实、创新精神，把我们的企业做大，做强，做好。共同步向成功，从而达到“双赢”！ 在这里，摘录《赢》的部分要点以供大家分享。 《赢》一书中不断的提到‘创新’，非常清晰的提出‘创新无极限，唯有创新，才能生存’，而在所提到的“三个核心思维：系统思维、创新思维、镜子思维”里又再次提到了‘创新’。可见，‘创新’是衡量一个人、一个企业是否有核心竞争能力的重要标志。 “我们总是轻易地给某人，某件事添上一些无根据的推论，而且总自认为这些推论是事实！这些先入为主的假设埋没了我们正确的认知！”自我认知是我们每一个中层管理人员，也包括我们每一个员工都应该具备的。 “改善思维模式——不用过去指挥现在与将来。”“过去成功的经验可能会变成将来的陷阱，我们要以一种开放的心态去对待将来。如果不改变思维模式，今天的成功可能到了明天就成了失败。”
“工作流程要不断‘深化、优化、细化、序化’” “一个人的工作表现主要取决于他们对职业的态度。积极的职业态度表现在：积极的外表形象（这是事业成功的重要的游戏规则）；改善积极的办公环境；对专业知识的孜孜追寻；运用‘双赢’的职业思维。” ‘双赢’是需要整个集体的团队协作，而不是一个个小团队的协作，狼之所以伟大，就是因为它们的合作精神！ 2认真阅读了《赢在中层》这本书，结合日常的工作，我谈几点粗浅的认识： 一、在中层位置上，应该时刻保持忧患意识 企业发展到今天，每一步都历尽艰辛。员工守则里有两句话：“坚持一下，就是胜利”，“不为挫折而屈服，不为小胜而轻狂”。我很认可这两句话，它反映出了人天冷静的处事态度和不屈不挠的追求事业的精神。这种精神更应在中层身上得到贯彻和体现。没有危机感、没有忧患意识，就没有前进的动力。我个人认为应多加强这方面的教育，在中层的头脑中要时刻绷紧这根弦。 建议，公司对企业发展史的有关资料、实物、图片进行汇集、整理，辟出一块地方，做专题展览。不仅可以让中层经常进行回顾，而且新员工上岗前的“厂史教育”，客户来公司的参观都可以充分利用展览，更好的展示公司的形象。 二、在中层位置上，应该成为本岗位的“技术业务专家” 时代在变，市场形势在变，知识结构在不断更新，这就要求中层
2021年关于中层干部培训心得体会五篇
关于中层干部培训心得体会五篇 培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。基于认知心理学理论可知，职场正确认知的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。下面就是带来的关于中层干部培训心得体会五篇，希望能帮助大家！ 关于中层干部培训心得体会 1 按照公司的统一安排，我参加了公司举办的中层干部培训班。一周的培训学习，在老师的讲授和辅导下，学习了近期集团公司及公司“三反”方面的文件，学习了质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识，对产品质量、安全生产、拖延工期的危害知道了近期工作的重点，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。 一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识 培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。开班仪式上，李部长着重阐述了学习培训的目的和意义。通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。 二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位，局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。 二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。 三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔，宽以待人。
赢在执行力心得体会
篇一：赢在执行力心得体会 前两天公司开会，老板组织大家看了余世维的讲座：赢在执行力。回家让我们写心得。于是有了以下文字。 xx年10月14日，公司组织所有员工观看啦余世维的一个管理讲座，赢在执行力。通过这次学习了解到执行力的重要性。一个团队，一个企业缺乏执行力是多么可怕的事情，会导致满盘皆输。对于一个企业而言，没有执行力也就没有竞争力。 由此可见，执行力的重要性。看到这个重要性，它会是难以做到的事情吗？当然不是。天下无难事只怕有心人。什么事情都怕认真二字。在工作中时刻保持紧张感。经常的反思自己，多问自己一些问题，例如我疏忽了什么？我 什么地方是该加强的地方？我有哪些地方没有做好？要时时诚实的总结自己。好多企业都有标准作业程序，完成战略的的关键就是坚持标准。不坚持标准就会出大事的。俄国波罗的海的舰队在对马海峡被日本舰队歼灭。就是因为 对细节没有坚持，对细节没有坚持就是没有坚持标准。多少例子证明了一个小小的细节没有注意到会导致失败。每个环节都是有责任的。一个企业也好比一台机器，每位员工就是这机器的零件、螺丝。只要一个螺丝生锈，就会导致整台 机器无法运转。所有人员是执行力的第一核心。第二核心就是战略流程，企业的方向要把握的准确才能是成功的开始。第三核心就是运营流程，是实施战略的关键。三个核心就是：用正确的人，做正确的事，把事做正确。 执行力是要建立在共识上面的。每位员工都有同样的目标并达成共识，才能把执行的好。对于我们一个普通的员工，就是要做到回报，也就是随时的反馈，只有我们的不断回报，领导才能及时的制定正确的方向，一旦我们错了，也能及时 的纠正。只有这样才能让上司放心。养成自动回报的习惯才能让执行力贯彻下去。找借口的人，只会为自己养成懒惰、没有负责态度，逃避责任，没有担当的表现。领导交给的任务要没有任何借口的执行。努力认真做到标准，做到最好，这才 是我们的职责。在摆正自己位置的基础上，扎扎实实，尽心尽力，做好各项工作。不断诚实的总结自己，不断提高自己能力做领导的有力助手。 篇二：赢在执行力心得体会 在五月三十一日及六月十五日晚，人力资源部组织安排了余世维老师主讲的赢在执行力讲座学习，这场培训别开生面，史无前例，所有受众者都听得很投入，也很入迷。当然余博士也讲得深入浅出，绘声绘色，栩栩如生，引人入胜。让人听后都能理解，并深有同感。所以这次培训虽然是管理课，也让人接触到了更新颖的东西，也理解了什么是正规管理，什么是系统培训，此次培训对本人受益匪浅，让人感觉如沐春光，耳目一新，茅塞顿开。再就学习心得体会如下： 余博士主讲的内容是赢在执行力，分六个章节： 1、执行力的衡量标准； 2、执行力的三个核心； 3、国内企业家在人员流程上的缺失；
住在16层的蛐蛐读后感
住在16层的蛐蛐读后感 第一篇：住在16层的蛐蛐读后感 你们有谁知道有谁的梦想是伟大的音乐家吗？答案就在《住在16层的蛐蛐》里。 主人公叮咚为了继承祖先的遗志要成为最伟大的蛐蛐音乐家这正也是叮咚的梦想叮咚的爸爸哐啷为了更地让儿子安心练琴就托它的朋友----灰哥带着它们由乡下飞到城市。因为乡下的蛐蛐是以比武为主的那些蛐蛐尽是嘲怎么样叮咚一家。叮咚一家搬到城里可不是因为被嘲笑而是城里有高楼----在离星星最近的地方演奏出的音乐旋律美妙能明白音乐的真谛。在某一天听它灰哥的友画画说在这一天有流星。叮咚高兴极了它早早地站在楼顶上演奏乐曲当时叮咚在琴声已经很美了“哗哗哗”流星出现一颗蓝色的小星星坠到叮咚身上成为漂亮的礼服那件礼服带着叮咚飞啊飞叮咚感到快乐无比...... 这篇带着安徒生味道的美丽童话一颗流星飞入我的心坎----梦想。 台上十分钟台下十年功每个人只要有梦想并努力做就可以像叮咚一档快乐无比快乐有谁会不想快乐呢？让梦想带着你远航让你享受实现梦想的甜美滋味...... 第二篇：《住在你的世界里》读后感
花了5个小时看完了这本2021年年度开山新作150千字我觉得我看的也够快的了要知道薛立大姐写了三年的啊《住在你的世界里》读后感。 先从作者的角度来看待这么书。大姐说她是一个念头纷飞的人而这本小说的是在一个黄昏时分下班的人潮中被她抓住的一闪念灵光。灵感来源于自己的儿子和小侄女还有一些对生活的感悟和观察最终写出了这本超现实主义幻想小说。 说实话我觉得这书写的很薛大姐不愧是华东师大当年的高材生将当初所学的都积蓄到现在再加上在电视台看电视剧等的生活经验整整磨砺三年往出版社一投就中了故此才有了这本感人至深的作品展现在我们读者的眼前。 说到这里在此我想说一下关于纸媒和媒的区别因为很长一段时间某个友总是冲我吼道说：“你丫不是鄙视媒么干嘛还这么关注……”虽解释过但没有说过纸媒和媒的区别下面我就说说个人观点不到之处敬请谅解毕竟本人阅历有限也不是名人说的话代表性小。 纸媒最大的优点就是立意它的立意都很有代表性而且相对媒而言更有教育意义；在用词和言语方面也很规严谨和精练能够给读者耳目一新或一种犀利的感觉；在表达上更多的注重叙述而不是你一言我一语的对白因此显得很简洁明了。而媒恰恰与这些相反它可以为所欲为肆意忘形。当然我不否认媒中也有很多的精品因为没法办只能拿上去发的作品。
赢在中层心得体会
赢在中层心得体会 我们正在面临着一个断层时代的到来首先面对的是文化的断层。人文的断层导致了人的浮躁，在今天，无论是社会的哪一个岗位，都可以看到浮躁的现象。同时，文化的断层导致了文化的冲突，中国传统文化正在受到外来文化的冲撞，与20年前相比，便利的网络、快捷的信息传递，正在改变着人们的价值观。可以说，面临的文化压力非常大，礼崩乐坏，而新的文化又没有完全建立起来。要创造强势的企业文化，无企业文化作为根基的企业是不能长久的。 人文的断层加上目前生活、就业的压力也导致了心理问题，对一个人而言，持续以一种错误的方法做事，还希望得到正确的结果，就是神经病。生气，是拿别人的错误惩罚自己，这一点对女性尤为重要。对此，未来的员工管理不仅要管理员工的行为，更要对员工进行心理干预，管理员工的心理。经营企业就是经营人心，人心在，企业就在；人心不在，企业也就不在了。 目前面临的还有能源的断层。能源的消耗日益增长，国家对此提出了节能减排，需要提高能源的利用效率。 人才、干部的断层也是一个不容小视的问题。管理效率低，是中国极大多数企业最大的瓶颈。管理大师彼得·德鲁克说过，未来有核心竞争力的企业，将是用三分之一的人力来完成三倍的产值。一个企业要可持续发展、做强做大，必需要走两部曲：第一步，先做小，做稳，求利；第二步，再做强，做大，求名。每一步都要做精，做细，求势。企业做大，即为；企业做强，即为。 随着人才的新旧交替，管理断层逐渐显现出来。管理方法与管理需求相比，显得落滞后、反应迟钝。 目前的教育教给人们更多的是对与错，缺乏对智慧的启发。教育断层导致人们缺乏对智慧的思考，思维僵化。同时，也加剧了人才的断层。 适合企业发展的人才非常短缺已然成为未来十年中国企业持续经营最大的挑战。独上高楼望尽天涯路、新老两代衔接不上。 新时代经理人该怎么办？ 正所谓思路决定出路，我们的思路出了什么问题？ 期望→态度→行为→习惯→结果 看不到的链条系住了我们的思维，并视为习惯。有束缚，就要有突破，就要
赢在执行力心得体会4篇
赢在执行力心得体会4篇 执行力，就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业，则是将长期战略一步步落到实处的能力。以下是小编给大家整理的“赢在执行力心得体会作文”，希望给大家带来帮助！ 篇一：赢在执行力心得体会通过观看了余世维《赢在执行》的讲座，衔接到自己实际工作当中颇有启发。对于我这个从来没有接触过管理学的员工来说，相当于在管理学上进行了一次启蒙教育，受益匪浅。对于执行力的重要性以前认识较模糊，通过学习，使我对执行力有了更深的理解和认识 执行的定义非常简单：就是保质保量地完成自己工作和任务。学习完余世维先生的《赢在执行》后，我深刻体会到执行力在企业中的重要性。对于刚走上工作岗位的人来说，执行力是职业生涯中最基础、最关键的一步。当我们在不同岗位，面对不同程度的工作时，我们没有说NO的理由。因为正确的执行是不需要任何借口的，不要用借口来为自己工作失误或错误的执行开脱、搪塞 对于余博士的一句话我觉得说出了一些企业执行力不强的原因，他说：不把任务当回事，目标再明确也不行。这就是我们经常所说的责任心，一个责任心不强的员工，尽管有丰富的经验，有足够高的学历，他也没办法完成重要的工作。这也使我认识到
一个企业，一个好的企业，就必须注重培养员工的工作责任心，树立工作责任感，作为下级就必须认真执行企业下达的任务和指令，对于执行中遇到的问题，需要大家以积极的心态去对待，去解决。 余博士说：一个人不管做任何事都要有积极性，要乐意助人不忙的时候，主动帮助别人。对于这句话，我的个人理解是，帮助别人也就是帮助自己。一个企业就是一个团队，养成团结互助的习惯也就是培养了员工的团队意识。身为企业一员，只有具备团队精神，贯彻领悟企业领导的思想，才能提高个人的工作能力和执行力，在工作中做到有压力才有动力。 余博士说：不管是企业也好、个人也好都必须讲诚信，这不是说说而已，很多人是说得容易做起来难。在现实社会生活里，我们做人做事什么都不缺，缺的是人心，缺的是诚信，缺的是人去寻找诚信的机会和条件。有的人只是要求别人有诚信讲诚信，而自己就很难用诚信来对待他人。在文明发展的今天，更应该体现人事的诚信度，结果却令人大失所望。 余教授在谈到回报的问题时他提出：在实现目标的过程中要不断关注、跟进、紧盯工作任务：同事要设立反馈机制，也是就是所谓的回报。我们在执行上级主管的任务命令时，是否落实，进展怎么样，有什么情况，都要及时的向上级回报，这不仅是了
关于价值的经典语录大全
关于价值的经典语录大全 导读：本文是关于关于价值的经典语录大全的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 1、人生的价值是由自己决定的。——卢梭 2、人生只有在斗争中才有价值。——赫尔岑 3、如果不费力，东西没有价值。——西班牙 4、生命的价值在于使用生命。——泰国谚语 5、一个人的价值，全决定于他自己。——高尔基 6、一样东西的价值在于是否需要它。——德厄费 7、人生富贵驹过隙，唯有荣名寿金石。——顾炎武 8、最本质的人性价值就是人的独立性。——布边曼 9、人生是一座富矿，有待于自身去开采。——崔鹤同 10、人生的价值不能与商品的价值混为一谈。——佚名 11、藏起来的金玉无异于埋在地下的瓦砾。——贺拉斯 12、有了人生的价值，就不觉得黄金昂贵。——倪志兵 13、有价值的东西只有对懂得的人才有意义。——普劳图斯 14、人生是否有价值，关键要看活着人还是自己。——佚名 15、人所不需要的东西，也就谈不上有什么价值。——大加图 16、事物只有当人们认为它们有价值时，才有价值。——莫里克 17、一件事的价值大小，应看它能带来多少幸福。——坎布里
奇 18、人生价值的大小是以人们对社会贡献的大小而制定。——向警予 19、当争斗在一个内心中发生，他的生存就有价值了。——白朗宁 20、人生只有一生一死，要生的有意义，死的有价值。——邓中夏 21、你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。——歌德 22、东西分散就失去了价值，聚拢起来才能发挥作用。——奥维德 23、我们的人生随我们花费多少努力而具有多少价值。——莫利亚克 24、所谓高质量人生，其实就是平衡不断遭到破坏和重建。——赵鑫珊 25、人生应该如蜡烛一样，从顶燃到底，一直都是光明的。——肖楚女 26、生命的长短以时间来计算，生命的价值以贡献来计算。——裴多菲 27、真正的价值并不在人生的舞台上，而在我们扮演的角色中。——席勒 28、活着，要有自己的价值，要作为一个强者存在于这个世界。
绩效管理培训心得体会5篇
绩效管理培训心得体会5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。下面是绩效管理培训心得体会会，请参考！ 绩效管理培训心得体会1 最近，领导要求拟一个关于稿件的绩效管理办法。在思考和制定办法的过程中，锻炼了自己，也使我对绩效管理有了更加深入的认识，同时也体会到咱们公司绩效管理制定的来之不易，从而让我好好执行好好遵守咱们公司的规章。现在很荣幸将我在这个过程中的一些心得同大家分享。 首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。例如：在制定稿件奖励措施的时候，我会考虑制定每发表一篇加贰分的奖励，这样可以激励员工努力改善自己的绩效成绩而努力。 其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就会考虑在绩效管理里面考核这一项。而对于公司来说就是业绩指标，就像咱们公司的KPI指标。这能够反
映公司战略要求、近期业绩目标、公司和部门的工作重点以及企业急需解决的问题。公司想要达到这个目标就会相应在绩效管理中规定此项内容加以评估。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。 再次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。 最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。 绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。 总之，绩效管理体系必须有具体明确的目标，也就是真正搞
中层管理者《做最好的中层》 心得体会5篇
中层管理者《做最好的中层》心得体会5篇【篇一】 《做最好的中层》这本书在我手中搁置有一段时间了，最近静下心来读了读，我对书中的一些观点产生了强烈共鸣，给我震撼，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助。下面是自己的一些肤浅的认识和体会与大家共勉。 所谓中层就是一单位的中心层，上有统帅，下有将士。中层管理人员一定要清楚我们学院总的工作目标，要掌握和理解学院在各个阶段的工作重点和领导意图，并要当好领导的四梁八柱；你还要把你对学院总体目标分化成自己部门的工作并积极贯彻下去，让你的下属去执行和落实。你工作的好，领导就会放心，还会有精力去思考下一步的工作，学院总的工作目标实现的就会顺利，不断地把工作推向新的高度。你的下属也可以在工作的时候各自发挥出自己的积极性，按照他们所承担的工作任务创造性的做好本职工作，整个部门还会呈现出和谐向上的良好氛围。我觉得做到了这些离做最好的中层就比较接近了。自己平常工作的具体做法以及当如何做最好的中层体会如下：
首先我觉得先要做好一个称职的中层，因为做最好的中层对我们来讲只是一个目标，事实上只有极少的人才能做的最好，而常人在不断学习和努力之后也只能把工作做的更好一些。一个称职的中层应该是一个学习型的管理者，他要努力的学习，要准确的认清和把握形势，政治上与党的方针政策保持一致，要与领导保持一致，要不断的了解和掌握新知识，这才是做一名称职中层的前提条件。 其次要理顺诚与忠的关系。诚就是要做到以诚信为本，忠就是要做到忠于领导，忠于职守和忠于你的下属。诚与忠的关系是紧密一体的，做到诚也就能做到忠。所谓忠于领导并不能狭隘的理解为忠于学院某位领导个人，而应该被理解为忠于学院的整个事业，学院领导则是学院事业的带头人，忠于职守就是一门心思地做好自己的本职工作，忠于职守就是踏踏实实工作，老老实实做人，忠于下属就是视同事为家人，大家在一个和谐的大家庭里愉快的工作，在领导下属工作的同时，还要敢于承担责任，让大家觉得你就是他们主心骨。 第三、要胸怀一个大目标，身处一个高境界。我理解一名称职的中层要带领导自己的下属做好学院的整体工作，只对学院总的工作目标机械的进行分解后完成自己部门所承担的一部分还很不够，因为“取法其上，仅得其中，取法其中，仅得其下”，