《商务礼仪》考试题答案三套[1]

《商务礼仪》考试题答案三套[1]
《商务礼仪》考试题答案三套[1]

《商务礼仪》考试题答案三套《商务礼仪》考试题(一)

一、单项选择题(每小题1分,共20分)

1. 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:( B )

A 两粒都系

B 系上面第一粒

C 系下面一粒

D 全部敞开

2. 如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:( D [此处图片未下载成功]

[此处图片未下载成功]

[此处图片未下载成功]

[此处图片未下载成功]

3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A )

A 、格调高雅的话题

B 、哲学、历史话题

C 、对方擅长的话题

D 、时尚流行的话题

4. 从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:( C )

A 、偏执

B 、中庸

C 、和善

D 、以上都正确

5. 公务用车时,上座是:( A )

A 、后排右座

B 、副驾驶座

C 、司机后面之座

D 、以上都不对

6. 在商务交往过程中,务必要记住:( C )

A 、摆正位置

B 、入乡随俗

C 、以对方为中心

D 、以上都不对

7. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( C )

A 、对方先挂

B 、自己先挂

C 、地位高者先挂电话

D 、以上都不对

8. 出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( A )

A 、先进后出

B 、控制好开关钮

C 、以上都包括

9. 西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( A

A、当面打开礼物

B、客人走后打开礼物

C、随时都可以打开

D、以上都不对

10.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( D )

A、耳部

B、颈部

C、腰部

D、肩部

11.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致: ( A )

A、包与皮鞋

B、皮鞋与皮带

C、包与帽子

D、以上都不对

12.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:( B )

A、就低不就高

B、就高不就低

C、适中

D、以上都不对

13.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:( C )

A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些

B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视

C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意

14.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:( B )

B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;

C、上下楼时都让领导,来宾走在前方;

15.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法:( B )

A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好

B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用

C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好

16.在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:( A )

A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反

B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反

C、保持脚步,谁先进出都无所谓

17.在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的:( B )

A、认清主客场原则

B、尊重他人原则

C、真诚原则

D、适度原则

18.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了:( B )

A,认清主客场原则

B,尊重他人原则

C,真诚原则

D,适度原则

19.下列哪项不是现代商务礼仪的特点:( D )

A,不断变化

B,实用,简约

C,严肃,规范

D,不断复杂化

20.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是:( C )

B,以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C,经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统

二、多项选择题(每小题2分,错选、漏选都不得分,共 10分)

1.一下各选项属于商务礼仪的作用的是( ABC )

A 提升个人素质

B 方便人们交往应酬

C有助于维护企业形象 D 以上都不是

2.服务礼仪接待的基本要求是:( ABCD )

A、文明

B、礼貌

C、热情

D、周到

3.自尊三要点包括:( ABC )

A、尊重自我

B、尊重自己的职业

C、尊重自己所在的单位

D、尊重他人

4.以下哪些是交谈的禁忌:( BCD )

A、以迎合对方

B、忌纠正对方

C、忌质疑对方

D、忌打断对方

5.西服穿着的三大禁忌包括:( ABC )

A、袖口上的商标没有拆

B、在正式场合穿着夹克打领带

C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题

D、西装没有熨平

三、判断题(在题后的括号内填“√”或“×”每题1分,共10

分)

1.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客户.(×)

2.求职电话什么时候打都可以. (×)

3.电视电话会议只要看电视或只要打个电话就可以了. (×)

4.电子商务不需要注重写作能力. (×)

5.当别人夸奖自己时越谦虚越好. (×)

6.当进行正式宴会时,一定要在主人宣布开饭之后再动手吃饭. (√)

7.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的. (×)

8.拒绝邀请只说声对不起而不交代理由是不礼貌的. (√)

9.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋. (×)

10.脱下的大衣应放在椅背上. (×)

四、简答题(共7小题,每小题5分,共35分)

1.简述开业典礼有什么作用?

1)它有助于塑造出本单位的良好形象,提高本单位的知名度和美誉度。

2)有助于扩大社会影响,吸引社会各界的重视和关心

3)有助于将本单位的建成广而告之,借以为自己招揽顾客。

4)有助于让支持自己的社会各界一同分享自己的喜悦,进而为今后的

5)有助于增加本单位员工的自豪感和责任心,从而为自己创造良好的

开端,或开创新的起点。

2.大学刚毕业的丽华非常羡慕礼仪小姐优雅的走姿,她对着镜子练了好几次,但始终难把握,请你告诉丽华行走时的姿态是否优雅取决于哪些因素?应如何把握?

行姿的四方面:(1)步位;(2)步幅;(3)步态;(4)抬头挺胸、充满自信。

3.简述礼仪的要素。

从内容上讲,礼仪是由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒体、礼仪的环境等四项基本要素所构成的。

4.现代交往中,学习社交礼仪有什么作用.

礼仪的功能:第一,有助于提高人们的自身修养;第二,有助于人们美化自身,美化生活;第三,有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;

第四,有助于净化社会风气,推进社会主义精神文明的建设。

5.刚到伟达公司上班的小张,接到李总的指示,准备在元旦前夕宴请有业务联系的部门领导,请问小张应做哪些准备?

5. 宴请的筹备

(1)确定宴请的对象、范围、规格和形式;

(2)确定宴请的时间、地点;

(3)发出邀请;

(4)选定菜谱

(5)席位安排

a 桌次:居中为上,以右为上,以远为上。

b 位次:面门为上,以右为上,以远为上。

6.在中国古代,礼仪的含义十分广泛,请简述礼仪的四种含义。

礼仪的含义十分广泛,它至少有以下四种解释:第一,它是一种包括政治、经济、文化、军事制度在内的典章制度;第二,它是一种做人的道德规范;第三,他是个人及社会必须遵守的行为准则。第四,它是各种正式的仪式。

7. 初次见面怎样与人交谈?

7.交谈的态度:表情自然、举止得体、遵守惯例(注意交流、注意倾听、谨慎插话、礼貌退让)。交谈的语言:平易通俗、文明礼貌、简洁明确。

五、论述与案例分析题(共两小题,第一题11分,第二题12分,

共 25分)

【案例一】

在某个商场中,一位美丽的女士正在仔细的观察一件漂亮的衣服,但是始终没有找到衣服面料的成分,于是找售货员询问。可是售货员正在与隔壁的一位柜台销售员热火朝天的闲聊,对于顾客询问态度冷淡。顾客十分恼火,并与之发生争执,后在值班经理的调解下解决。

【问题】

1、请问此销售人员的做法是否准确,为什么?(3分)业务介绍礼仪中的“一懂、四会、十知道”指的是什么?(8分)

答:不正确,从销售人员的本质责任和礼仪两个方面着手,只要自圆其说就可得分;(3分)“一懂”指产供销的全过程(1分);“四会”指会使用、会组装、会调试、会维修(2分);“十知道”指知道产地、品牌、价格、质量、功能、个性、用途、用法、保管方法和售后服务(5分)。

【案例二】

在曼谷的国际电讯公司

一家外国电讯公司在泰国曼谷设立一分公司选地址时,看中了一处房价适中,交通方便且游人众多的地段,而这幢楼的对面树着一尊并不十分高大,但又非常显眼的如来佛像,有关心者警告公司经理说,贵公司若在此开业,生意会很糟糕的.但公司经理非常自信,认为这不可能,因为公司在中东地区开设的另外几家公司,

业务开展都很红火.所以,公司没听劝阻,就在这里如期开业了.

几年来,这家公司果然生意清淡.公司经理终于面对现实,不得不挪动了公司地址,生意这才明显地好起来.经理本人对此始终大惑不解,到处打听原因,得到的解释是,业务不景气的根源在于公司的大楼高度超过了对面的如来佛像两层,也就是说,公司的位置在如来佛像之上.这在一个信仰佛教的国家,是严重犯忌的,没有尊重当地人对佛像的信仰和敬畏,他们自然产生感情上的不快甚至愤怒,当然不愿与公司往来做生意了.

【问题】:

1.在涉外商务交往中如何理解尊重原则?( 5分)

2.在涉外的商业活动中,礼仪的重要性可以有多大?( 7分)

在曼谷的国际电讯公司的失礼之处在于公司的大楼高度超过了对面的如来佛像两层,也就是说,公司的位置在如来佛像之上.这在一个信仰佛教的国家,是严重犯忌的,没有新生当地人对佛像的信仰和敬畏,他们自然产生感情上的不快及至愤怒,当然不愿与公司往来做生意了.所以要在涉外交往中要尊重对方的宗

教,文化等习俗。

《商务礼仪》考试题(二)

一、单项选择题(每小题1分,共20分)

1.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:( A )

A,称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部

B,如果上司表示可以用姓名,昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切

C,随便称呼什么都可以

2.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:( A )

A,学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理

B,多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题

C,工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏

须进出门时,你应该:( B )

A,开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休息的员工

B,每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯

C,如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着

4.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:( B )

A,当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快

B,私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵

C,不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路 5.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:( C )

A,刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意

B,对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系

C,保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便

6.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:

( B )

A,在办公的时候打扮自己

B,借用同事的办公物品

C,向同事谈论自己的功绩经历

D,办公时看小说等与工作无关的资料

7.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:( B )

A,悄悄走开,不能让别人误解是你所为

B,赶紧请专业工作人员来进行修理

C,只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬

8.在拜访别人办公室的时候,你应该:( A )

A,敲门示意,征得允许后再进入

B,推门而入,再作自我介绍

C,直接闯入,不拘小节

9.在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:( C )

A,直接拿来使用,既然都是同事,他不会介意的

B,如果主人不在,可以先拿着用,反正都是要还的

C,征求对方的同意后可以使用,而且要做到及时归还

10.办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的行为不符合商务礼仪的是:( D )A,"时间就是生命",因此守时是很

B,在办公室里应爱惜办公用品,用完后应妥善处理,以方便下一个人使用

C,不要谈及私人问题

D,午睡时不要打扰到别人,所以可以不用锁门,免得弄出声音

11.如果在书写White(玛丽·怀特)时,下面哪种是合乎礼仪规范的:

( C )

A,M.N B,Mary.W C,M.White

12.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:( B )A,首先将职位低的人介绍给职位高的人

B,首先将女性介绍给男性

C,首先将年轻者介绍给年长者

13.完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:( A )

A,热饮 B,水果 C,甜品 D,点心

14.在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:( A )

A,女方应先伸手去握,这样显得自己的落落大方,也不会让男方觉得难堪

B,男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C,男女双方谁先伸手都可以

15.在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手:( C )

A,日本 B,泰国 C,印度

16.在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候,但是有些国家拍头部却意味侮辱,正如:( B )

A,巴西 B,马来西亚 C,美国

17.在下面哪个国家盛行吻手礼 :( C )

A,德国 B,法国 C,波兰

18.下面商务礼仪运用不合规范的是:( B )

A,一般来说,正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的

B,与泰国人见面时行握手礼

C,递名片时一定要双手接双手送

19.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:( D )

A,为显示自己的身份,应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上

B,为方便对方联系,名片上一定要有自己的私人联系方式

C,在用餐时,要利用好时机多发名片,以加强联系

20.合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:( C )

A,应使用合理的称谓

B,当不知道对方性别时,不能乱写,可用职业称呼

C,很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切

名字可缩写,姓不可以

二、多项选择题(每小题2分,错选、漏选都不得分,共 20分)1.三A法则的内容是什么:( ABC )

A接受交往对象 B欣赏交往对象

C 赞美交往对象 D逢迎交往对象

2.学礼仪三个基本理念是:(ABC )

A尊重为本 B善于表达

C形式规范 D好的习惯

3.送礼应注意什么:( ACD )

A礼品的定位 B礼品的贵重程度

C礼品的选择 D送礼品的时机

A. 舆论约束

B. 自我约束

C. 强制约束

D. 非强制约束

5.与别人交谈时三不准是指:( ABC )

A. 打断别人

B. 补充对方

C. 更正对方

D. 看重对方

6 休闲场合忌着:( ACD )aa8674bc

A. 制服

B. 运动装

C. 礼服

D. 套装

7 交际式自我介绍包括:( ABCD )

最新专业技术人员继续教育考试试题及答案汇总

2013年专业技术人员继续教育考试试题及 答案

2013年专技人员公需科目培训(初级)考试 考试人员:李彦芳/试卷总分: 100/考试总时长: 45分钟 一、判断题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1、有些创新是无效的,有些创新甚至是负效的。()本题得2分 正确 错误 显示答案 2、有些创新是无效的,有些创新甚至是负效的。()本题得0分 正确 错误 参考答案:错误 试题解析:显示 显示答案 3、思维定势在一定情况是必要的。()本题得2分 正确 错误 显示答案 4、辩证思维执行的是一套静态思维法则。()本题得2分 正确 错误 显示答案 5、理论创新是一个由低到高.由少到多.由局部到整体发展过程。()本题得2分 正确 错误 显示答案 6、想象越超脱,越富有创新价值,但包含的谬误也越多。()本题得2分 正确

错误 显示答案 7、收敛式思维又称聚合思维。()本题得2分 正确 错误 显示答案 8、创新必须摆脱惯性思维的束缚。()本题得2分 正确 错误 显示答案 9、中国特色社会主义理论体系是独立于马克思列宁主义的科学理论体系,是中国共产党集体智慧的结晶。本题得2分 正确 错误 显示答案 10、实验性创新是创新自发,经验性创新是自觉创新()本题得2分 正确 错误 显示答案 11、想象越超脱,越富有创新价值,但包含的谬误也越多。()本题得2分 正确 错误 显示答案 12、理论创新是一种改造世界的活动。()本题得2分 正确 错误 显示答案 13、中国特色社会主义,既坚持了科学社会主义基本原则,又根据时代条件赋予其鲜明的中国特色,以全新的视野深化了对共产党执政规律、社会主义建

商务礼仪理论测试题一及答案

《商务礼仪》理论测试题一 一、 单项选择题。 1.在商务礼仪中, 男士西服如果是两粒扣子, 那么扣子的系法应为: ( ) A.两粒都系 B.系上面第一粒 C.系下面一粒 D.全部敞开 2. 如果开车的是专业的司机, 请问以下哪个座位是最尊贵的: ( ) 3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( ) A.格调高雅的话题 B.哲学、 历史话题 C.对方擅长的话题 D.时尚流行的话题 4.从事外事工作的人有一个特点, 就是说话比较:( ) A.偏执 B.中庸 C.和善 D.以上都正确 5.公务用车时, 上座是:( ) A.后排右座 B.副驾驶座 C.司机后面之座 D.以上都不对 6.在商务交往过程中, 务必要记住:( ) A.摆正位置 B.入乡随俗 C.以对方为中心 D.以上都不对

7.打电话时谁先挂, 交际礼仪给了一个规范的做法: ( ) A.对方先挂 B.自己先挂 C.地位高者先挂电话 D.以上都不对 8.出入无人控制的电梯时, 陪同人员应该:( ) A.先进后出 B.控制好开关钮 C.以上都包括 D.以上都不对 9.西方人很重视礼物的包装, 而且必须在什么时候打开礼 物:( ) A.当面打开礼物 B.客人走后打开礼物 C.随时都能够打开 D.以上都不对 10.从事服务行业的女性也不能留披肩发, 其头发最长不应长于:( ) A.耳部 B.颈部 C.腰部 D.肩部 11.无论是男士还是女士, 出席重要场合, 身上哪两种物品的颜色应该一致:( ) A.包与皮鞋 B.皮鞋与皮带 C.包与帽子 D.以上都不对 12.在商务交往中, 特别应注意使用称呼应该:( ) A.就低不就高 B.就高不就低 C.适中 D.以上都不对 13.现代商务礼仪中, 在商务信函的处理上, 我们应该做到:

商务礼仪测试题及答案 A卷

《商务礼仪》测试题及答案(A卷) 一、单项选择题 1.标准站姿要求不包括 ( ) A 端立 B 身直 C 肩平 D 腿并 2.穿着套裙的四大禁忌不包括( ) A 穿黑色皮裙 B 裙、鞋、袜不搭配 C 穿白色套裙 D 三截腿 3.女士穿着套裙时,做法不正确的是( ) A 不穿着黑色皮裙 B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜 C 袜口不能没入裙内 D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子 4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( ) A 腋毛不外现 B 不干燥 C 不佩戴繁琐的首饰 D 以上都不对 5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( ) A单位、部门、职务、电话 B单位、部门、地址、姓名 C姓名、部门、职务、电话 D单位、部门、职务、姓名 6.介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是 ( ) A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈 B 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士 C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者 D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾 7.握手时 ( ) A 用左手 B 戴着墨镜 C 使用双手与异性握手 D 时间不超过三秒 8.关于握手的礼仪,描述不正确的有:( ) A先伸手者为地位低者; B客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。 C下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手; D男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。 9.以下不符合上饮料的规范顺序的是 ( ) A 先宾后主 B 先尊后卑

C 先男后女 D 先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料 10.送名片的方式是( ) A双手或者用右手 B双手 C右手 D左手 11.以下做法不正确的是 ( ) A 一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上。 B 一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过,认真默读一遍,然后道:“王经理,很高兴认识您!” C 一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握。 D 一青年男士与一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年与之相握,双方微笑,寒暄。 12.在没有特殊情况时,上下楼应 ( )行进 A 靠右侧单行 B 靠左侧单行 C 靠右侧并排 D 靠左侧并排 13.一般而言,上楼下楼宜()行进,以()为上,但男女通行时,上下楼宜令()局后 ( ) A 单行、前、男 B 并排、后、男 C 单行、前、女 D 并排、后、女 14.以下做法错误的是 ( ) A 一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出 B 一男一女上楼,下楼,女后,男先 C 一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行 D 室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出 15.公务用车时,上座是: ( ) A后排右座 B副驾驶座 C司机后面之座 D以上都不对 16.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是 ( ) A 后排左座 B 后排右座 C 副驾驶座 D 司机后面的座位 17.对于座次的描述不正确的有( ) A后排高于前排 B内侧高于外侧 C中央高于两侧 D两侧高于中央 18.会客时上座位置排列的几个要点是( ) A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

化学期中考试试题及答案

中国农业大学(普通化学A)期中考试试题 环境11级、设施11级、水产11级 班级姓名学号成绩 一、判断题(正确的说法打“√”,错误的说法打“×”)(10分) 1. 催化剂可以改变化学反应的平衡状态。(N) 2. 稀溶液就是溶质含量很低的溶液。(N) 3. 对于特定化学反应,其在一定条件下达到化学平衡状态时反应的Δr G m =0,反应为宏观静止状态;从动力学角度分析,则该状态为正向反应速率和逆向反应速率相等的状态。(Y) 4. 化学反应等温式体现了温度对化学平衡的影响。(N) 5. 利用吉布斯-亥姆霍兹方程可以近似求算某些化学反应的转变温度。(Y) 6. 物质B的标准摩尔熵的SI单位J·K-1·mol-1, 是指在指定温度T下由参考状态元素生成物质B时的标准摩尔熵变。(N) 7.酸碱缓冲溶液具有抵抗大量外加酸、碱和稀释作用而保持pH基本不变的能力,高浓度的酸碱也具有缓冲作用。(N) 8.理想气体是理想化的模型,在实际中不存在。(Y) 9.标准状态下,化学反应的定压热在数值上等于该反应的标准摩尔焓变。(N)10.水的离子积又称为水的质子自递常数,在298.15K时,该常数约为10-14。(Y)二、选择题(20分) 1.非电解质稀溶液的依数性是其重要性质,该性质与直接相关。( A ) A. 溶剂本身的性质 B. 溶质本身的性质 C. 溶质和溶剂的性质 D. 温度和压力 2. 在c(KMnO4 )=0.02 mol·L-1的高锰酸钾溶液中,c [(1/5) KMnO4] 为:( B ) A.0.02 mol·L-1 B. 0.10 mol·L-1 C. 0.50 mol·L-1 D. 2.0 mol·L-1 3. 标准状态下,298.15K时,下列反应的Δr Hθm与生成物的Δf Hθm相等的是:(C) A. H2(g) + I2 (s) = 2HI (g) B. HCl (g) + NH3(g) = NH4Cl (s) C. H2 + (1/2)O2 = H2O (g) D. C (金刚石) + O2 (g) = CO2 (g)

2019继续教育考试试题及答案

1.根据本讲,世界上核大国解决问题的唯一出路是()(3.0分) A.称霸世界 B.孤立主义 C.建立命运共同体 D.自我发展 2.时代的主题是()。( 3.0分) A.战争与革命 B.和平与发展 C.合作与共赢 D.合作与发展 3.根据本讲,()是我国现代化思想的启蒙期。(3.0分) A.新中国成立 B.新文化运动 C.五四运动 D.辛亥革命 4.根据本讲,“不忘初心,牢记使命”中“初心”体现在()。(3.0分) A.为人民服务 B.人民的愿望 C.国家强盛 D.文化繁荣 5.本讲提到,三个时代——三次飞跃,体现了“不忘初心,牢记使命”的新时代理论与实践的逻辑,逻辑起点在()。(3.0分) A.历史

B.文化 C.经济 D.发展 6.根据本讲,马克思主义的唯物史观中,起最终决定作用的是()(3.0分) A.生产力 B.生产关系 C.经济基础 D.上层建筑 7.我国的经济发展目前进入了()时代。(3.0分) A.传统经济 B.计划经济 C.短缺经济 D.过剩经济 8.本讲提到,十九大的主题目的是()。(3.0分) A.为中华民族谋复兴 B.实现共产主义 C.为中国人民谋幸福 D.摆脱贫困 9.根据本讲,“不忘初心,牢记使命”中“使命”体现在()。(3.0分) A.人民的愿望 B.团结合作 C.世界和平 D.全心全意为人民服务 10.根据本讲,共产党的阶级基础是()(3.0分)

A.资产阶级 B.农民阶级 C.工人阶级 D.统治阶级 1.根据本讲,从新时代的含义出发,新时代的关键词包括()。(4.0分)) A.中国特色社会主义 B.现代化强国 C.共同富裕 D.民族复兴 E.世界舞台 2.根据本讲,以下关于当代中国的三次飞跃,说确的包括()。(4.0分)) A.第一次飞跃:时代,理论上形成了中国化马克思主义——思想;实践上“富起来了” B.第一次飞跃:时代,理论上形成了中国化马克思主义——思想;实践上“站起来了” C.第二次飞跃:时代,理论上形成了中国特色社会主义;实践上“富起来了” D.第三次飞跃:时代,理论上形成了新时代中国特色社会主义思想;实践上要“强起来” E.第三次飞跃:时代,理论上形成了新时代中国特色社会主义思想;实践上要“富起来” 3.根据本讲,马斯洛将马克思三个需要理论演绎成了五个需求层次分析模型,下面属于马斯洛需求层次分析模型的是()( 4.0分)) A.生理需要 B.安全需要 C.社会需要 D.受尊重的需要 E.自我实现的需要 4.根据本讲,十九大提出新目标,要在本世纪中叶,建成社会主义现代化强国,现代化强国的要素包括()。(4.0分))

《商务礼仪》测试题及答案(B卷)

《商务礼仪》测试题及答案(B卷) 二、多项选择题 1、仪容的自然美包括:() A、体现不同年龄阶段的某些自然特征 B、保持个人面容的独特性 C、男士接待贵客要着西装 D、保持面容的红润、光泽 E、要适当化妆 2、仪表对人们形象规划的作用包括() A、自我标识 B、修饰弥补 C、包装外表形象 D、表明审美情趣。 3、在正式场合男士穿西服要求:() A、要扎领带 B、露出衬衣袖口 C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中 D、穿浅色的袜子 E、穿西服背心,扣子都要扣上。 4、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣() A、下面1个 B、中间1个 C、上面1个 D、三个都扣 E、三个都不扣 5、商务会面中正式称呼即() A、行政职务 B、技术职称 C、地方性称呼 D、泛尊称 6、自我介绍应注意的有() A、先介绍再递名片 B、先递名片再做介绍 C、初次见面介绍不宜超过5分钟 D、初次见面介绍不宜超过2分钟 E、先介绍自己,再让对方介绍 F、先让对方做完自我介绍,自己再做介绍 7、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:() A、正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。 B、介绍双方时,先卑后尊。 C、介绍集体时,则应当自卑而尊。 D、以上说法都不正确 8、介绍两人相识的顺序一般是:() A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把主人介绍给客人 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人 9、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( ) A、食指 B、拇指 C、掌心向上 D、手掌与地面垂直 10、在与人交谈时,双方应该注视对方的( ) ,才不算失礼。 A、上半身 B、双眉到鼻尖,三角区 C、颈部 D、脚 11、名片使用中以下描述错误的是:() A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。 B、向他人索取名片宜直截了当 C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。 D、若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。 12、握手有伸手先后的规矩:() A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。 B、男女同事之间握手,男士应先伸手。 C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。 D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。 13、双方通电话,应由谁挂断电话() A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话 C、尊者先挂电话 D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。 14、电话通话过程中,以下说法正确的有() A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。 B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。 C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。 D、以上说法都不正确。 15、打电话应注意的礼仪问题主要包括() A、选择恰当的通话时间 B、通话目的明确 C、安排通话内容 D、挂断电话时注意的礼貌用语 E、不直接回答对方问话 16、以下做法正确的是 ( ) A、室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出 B、一男一女上楼,下楼,女后,男先 C、出入无人值守的电梯时,陪同人员先进,先出 D、以上说法都正确。

商务礼仪试题含答案(供参考)

第一部分:基本礼仪常识(多项选择题,每题2分共 50 分) 1、商务礼仪中交往应遵循的首要原则是( C ) A.以对方为中心原则 B.以相互沟通为原则 C.以互相尊重为原则 D.以合乎标准为原则 2、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( C ) A. 内强素质 B. 外塑形象 C. 增进交往 D. 使问题最小化 3. 学习商务礼仪的目的是(ABD) A.提高个人素质; B.便于理解应用; C.为了应酬别人; D.维护企业形象。 4.商务交往中女性佩戴首饰的原则是(ABCD ) A.符合身份,以少为佳; B. 同质同色; C.不佩戴珍贵的首饰; D不佩戴展示性别魅力的首饰(如胸针、脚链)。 5、基本商务礼仪包括( ACDE ) A. 电话乘车 B. 赠送礼品 C. 手机电梯 D. 用餐 E. 握手名片 6、穿职业正装的目的( A B C ) A. 尊重对方 B. 塑造形象 C. 增加信心 D. 引人注目 7.下列关于语言礼仪正确的有(ABCD) A.商务交往中应该遵循“六不谈原则”;B 语言要正规标准; C. 商务语言的特点:“少说多听”; D.双方初次见面无话可说时,可以“聊天”—谈天气。 8.对索取名片的方法描述正确的有( ABCD ) A.交易法:首先递送名片; B.激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”; C.平等法:“如何与你联系?” C. 谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?” 9.名片使用中的五不要是指( ACEGI ) A.职位个数不要超过两个。 B. 不要联系方式太多。 C.不要在别人名片上记录。 D. 不要颜色奇特。 E.不要手写 修改自己的名片。F.不要内容不符。 G. 不要把玩名片。 H. 不要斜体字。 I.不要存放裤兜。 J.不要用特殊材质制作名片。 10.接受名片时应该( B ) A.立即接过装入口袋。 B.上身前倾五指并拢手心向上双手接过。 C.自然有礼不卑不亢。 D.及时接过。 11. 商用名片讲究三个三,以下属于这三个三内容的有( ABD ) A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门; B商用名片要提供本人称谓:姓名、行政职务、学术头 衔; C.商用名片的交换三原则是交换索取,双手送上,注视接受。 D.商用名片通常只能提供三种联络方式.联络方式:企业所在的详细地址及邮编、邮箱地址、办公电话。 12. 双方通电话,应由谁挂断电话( A C ) A.主叫先挂电话; B.被叫先挂电话; C.尊者先挂电话; D.不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。 13.当您的同事不在,您代他接听电话时,应该( B ) A.先问清对方是谁; B.先告诉对方他找的人不在; C.先问对方有什么事; D.先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理。 14. 销售人员使用手机的不正确说法是:( A C ) A.下班或休息时间可以关机; B.在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态; C.陌生人的来电可以不接; D.手机不适合传递重要商业信息。 15.电话通话过程中,以下说法正确的有( ABC ) A.为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话; B.为了维护自己形象,不边吃东西边打电话; C.为了尊重对方,不边看资料边打电话; D.以上说法都不正确。 16.在会客时或拜访客户时,手机要做到( BCD ) A.不大声讲电话 B.不响 C.不听 D.不出去接听 17.对于汽车上座描述正确的有(ABCD) A. 社交场合:主人开车,副驾驶座为上座; B.商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),

小学三年级语文下册期中考试试卷及答案

一、按要求完成字词句练习。(31分) 1.抄写词语和句子,注意书写正确、规范、工整。(4+3分) 庆贺孩子清晨呐喊“为什么只摘花瓣呢”我轻轻地问。 _____________________________________________________________________ ________ 2.读拼音,写词语。(10分) 3.用“√”选择正确的读音或字。(6分) 转(zhuǎn zhuàn)圈似(shì sì)乎难以计数(shù sh) 贮(chù zhù) 存埋(mái mán)怨用之不竭(jié jué)

花(瓣辨)预(料科) 不知所(错措) 国(绩际) 莲(逢蓬) ( 捧棒)着 4.补充词语并选择序号填入句子中。(6+2分) ①( )()棋布②蜿( )曲() ③流连()() ④连绵( )() ⑤文思()() ⑥鬼斧( )() 沿着()的小路,我终于爬上了莲花山。哇,眼前的景色真美呀!远处有()的高山,近处有千姿百态的古藤名树。我不得不佩服大自然的() 。而美丽的莲花山更令我()。 二、积累与运用。(21分) 1.读了课文,我知道万里长城谱写了() ;我还从课文中领略了() 的庐山云雾,欣赏了位于祖国最南端的() 。当我来到荷花池边,只见荷叶像一个个() 的大圆盘;而荷花有的还是() ,看起来饱胀得马上要()似的。(6分) 2.我知道了沪是() 的简称,桂是的() 简称,川是()的简称。(3分) 3.当我外出郊游时,看到一泻千里的瀑布,我会用李白的“_____________________,_____________________。”来赞美它的壮观。(3分)

商务礼仪测试题

商务礼仪 一、单选题 1.礼仪作为一种()的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。 A 形态与手势 B 传播和沟通 C 语言艺术 D 体态与非自然语言 3.讲究礼仪,在个人、在组织、在社会,都能对()、形象和风气具有改进、提高、创优等推动作用。 A 文化 B 文明 C 素质 D 风度 4.礼仪最根本的原则就是()。 A 公平对等 B 尊重公众 C 身份差异 D 从减实效 5.良好的()是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。 A 个人礼仪 B 文化素养 C 体态与表情 D 组织形象 二、判断题 ()1、与人握手时,男士应把手套摘下来,而女士可戴着装饰性手套与人握手。 ()2、接过对方名片,说声谢谢就可把名片收好。 ()3、握手时对方如没有主动权,但先伸手与你相握,此时你不可不握。 ()4、宴会中,进餐速度不能快于主宾。 ()5、在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。 ()6、在西餐宴会中,餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。 ()7、在中餐宴会中,你取不着菜时,可站起来取。 ()8、在西餐宴会中,所有饮料、酒类都从宾客左边斟倒。 ()9、在西餐宴会中,餐具一般都从左边撤下。 ()10、吃自助餐可随便取食物,吃不完可剩下来。 ()11、佛教起源于公元5——6世纪。 ()12、藏传佛教是由印度的密宗、小乘教派及当地的本教三位合一而产生的。 ()13、正式宴请,要挂国旗、奏国歌。 ()14、佛经可分为经、律、论三大类。 ()15、伊斯兰教是公元7世纪由阿拉伯半岛麦加古来氏部落人穆罕默德创立。 ()16、正式宴请,要挂国旗、奏国歌。 ()17、女子选择服装的原则是看质地和做工。 ()18、戒指戴在右手有一定的含义,戴在左手无含义。 三、多选题 1.演讲的风格看,常见的开场白有()。 A 轻松幽默型 B 声泪俱下型 C 悬念吸引型 D 先声夺人型 E 感情趋近型 2.讲的结尾形式包括()。 A 总结式 B 激情式 C 深思式 D 幽默式 E 借用式 3人际沟通的禁忌包括()。 A 凡事包打听 B 讲大话吹嘘自己 C 一味吹捧对方 D 故弄玄虚 E 过分暴露自己的“隐私” 4.重公众的原则具体表现为()。

商务礼仪试题及答案

商务礼仪试题及答案 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

商务礼仪试题答案(中) 一.单项选择题 1 商务礼仪的首要问题是( ) A. 尊重为本 B. 规范为本 C. 友善为本 D. 招待为本 答案:A 2 商务礼仪的基本特征之一是( ) A. 针对性 B. 规范性 C. 制度性 D. 强制性 答案:B 3 休闲场合可着( ) A. 制服 B. 运动装 C. 礼服 D. 套装 答案:B 4 职场可以交谈的内容( )

B. 私人问题 C. 议论同事 D. 合同问题 答案:D 5 商务通话可选( ) A. 周一上午 B. 周五下班前 C. 晚上10点后 D. 周二上午 答案:D 6 圆桌单主人宴请时,错误的是( ) A. 主人应面对门 B. 主人应面背对门 C. 主人在左 D. 主宾在右 答案:B 7 对座位的排列我国的传统是( ) A. 以左为尊 B. 以右为尊 C. 左右地位相等 D. 以上都不正确 答案:A

8 竖桌式谈判不正确的是( ) A. 以右为尊 B. 主方在左 C. 客方在右 D. 以左为尊 答案:D 9 商务交往中礼品的特征不包括( ) A. 纪念性 B. 宣传性 C. 便携性 D. 昂贵性 答案:D 10 选择礼品的原则不包括( ) A. 礼品价值 B. 送什么 C. 什么时间送 D. 如何送 答案:A 二.多项选择题 1 通常来说,哪些方面决定着员工的工作业绩( ) A. 态度 B. 知识

D. 技巧 答案:ABD 2 进行商务正式宴请时,不应放在首位考虑的是( ) A. 座次 B. 菜肴 C. 餐费 D. 时间 答案:BCD 3 商务礼仪3A原则是指( ) A. 接受对方 B. 重视对方 C. 记住对方 D. 赞美对方 答案:ABD 4 与别人交谈时有“三不准”是指( ) A. 打断别人 B. 补充对方 C. 更正对方 D. 看重对方 答案:ABC 5 公务场合不能穿( )

2019继续教育培训考试试题及答案.doc

1.()是自然语言处理的重要应用,也可以说是最基础的应用。( 2.0分) A.文本识别 B.机器翻译 C.文本分类 D.问答系统 2.如果一个人体检时发现乳腺癌1号基因发生突变,可以推断出()。(2.0分) A.这个人患乳腺癌的概率增加了 B.这个人已经患了乳腺癌 C.这个人一定会患乳腺癌 D.这个人很快会被检查出乳腺癌 3.在()年,AlphaGo战胜世界围棋冠军李世石。(2.0分)C.2016 4.在中国现有的心血管病患中,患病人数最多的是()。(2.0分) A.脑卒中 B.冠心病 C.高血压 D.肺原性心脏病 5.当前人工智能重点聚焦()大领域。(2.0分)B.7 6.医学上用百分位法来判定孩子是否属于矮小。如果一个孩子的身高低于同种族、同年龄、同性别正常健康儿童身高的第()百分位数,医学上称之为矮小。(2.0分C.3 7.《“健康中国2030”规划纲要》中提到,全民健康是建设健康中国的()。(2.0分) A.必然要求 B.基础条件 C.核心要义 D.根本目的 8.()是一种处理时序数据的神经网络,常用于语音识别、机器翻译等领域。(2.0分) A.前馈神经网络 B.卷积神经网络 C.循环神经网络 D.对抗神经网络 9.据2005年美国一份癌症统计报告表明,在男性的所有死亡原因中,排在第二位的是()。 A.肺癌 B.肝癌 C.前列腺癌 D.淋巴癌 10.()是人以自然语言同计算机进行交互的综合性技术,结合了语言学、心理学、工程、计算机技术等领域的知识。(2.0分) A.语音交互

B.情感交互 C.体感交互 D.脑机交互 11.()是一个具有大量的专门知识与经验的程序系统,它应用人工智能技术和计算机技术,根据某领域一个或多个专家提供的知识和经验,进行推理和判断,模拟人类专家的决策过程,以便解决那些需要人类专家处理的复杂问题。(2.0分) A.专家系统 B.机器系统 C.智能芯片 D.人机交互 12.()是指能够按照人的要求,在某一个领域完成一项工作或者一类工作的人工智能。 A.超人工智能 B.强人工智能 C.弱人工智能 D.人工智能 13.到()年,几乎所有的算法都使用了深度学习的方法。(2.0分)B.2014 14.中国人工智能产业初步呈现集聚态势,人工智能企业主要集聚在经济发达的一二线城市及沿海地区,排名第一的城市是()。(2.0分) A.上海 B.北京 C.深圳 D.杭州 15.()是人工智能的核心,是使计算机具有智能的主要方法,其应用遍及人工智能的各个领域。(2.0分) A.深度学习 B.机器学习 C.人机交互 D.智能芯片 16.在国际评判健康的标准中,空腹血糖值低于()才是健康的。(2.0分) A.90mg B.95mg C.100mg D.110mg 17.关于专用人工智能与通用人工智能,下列表述不当的是()。(2.0分) A.人工智能的近期进展主要集中在专用智能领域 B.专用人工智能形成了人工智能领域的单点突破,在局部智能水平的单项测试中可以超越人类智能 C.通用人工智能可处理视觉、听觉、判断、推理、学习、思考、规划、设计等各类问题 D.真正意义上完备的人工智能系统应该是一个专用的智能系统 18.古代把计量叫“度量衡”,其中,“度”是测量()的过程。(2.0分) A.长度 B.容积

人教版四年级下册数学《期中考试卷》含答案

人教版数学四年级下学期 期中测试卷 学校________ 班级________ 姓名________ 成绩________ (时间:90分钟总分:100分) 一.填空题(共15小题,满分32分) 1.(2分)(2019秋?勃利县期末)4.8里有个十分之一,0.58里有个百分之一.2.(1分)(2019秋?麻城市期末)2.40.560.76 5.6 ?+?=0.56 ?运用的是.3.(2分)(2019秋?蒙城县期末)7.29 2.89(7.2 2.8) ?+?=+?=. 4.(2分)(2019?芜湖模拟)350-220 = 480+600 =. 5.(2分)(2018秋?肇庆期中)48是8的倍.5的4倍是. 6.(2分)(2019秋?惠州期末)如果要把算式8641269 -?÷的运算顺序改成先算乘法,再算减法,最后算除法,那么该算式应改为. 7.(4分)(2019秋?龙州县期末)0.638的计数单位是,它有个这样的计数单位.8.(2019秋?惠州期末)在□内填上最大的数字. 46□38246 ≈万 63□5480634 ≈万 9□937000010 ≈亿 9.(2分)(2019?益阳模拟) 11 9 4 ?=?= 2.51 ?=?a =?(0) a≠ 10.(4分)(2019秋?巨野县期末)一个三位小数取近似值后是4.36,这个三位小数最小是,最大是. 11.(1分)(2018秋?南通期末)把30改写成三位小数是,把60.0500化简后是.12.(2分)(2019秋?鹿邑县期末)3个十、2个十分之一和6个千分之一组成的数是,读作,精确到百分位是. 13.(2分)(2019秋?通榆县期末)一个数除以2.5,由于商的小数点向左多点了一位,结果得0.36.这道题的被除数是. 14.(2分)(2019春?武侯区期中)6.09的6在位上,表示个,9在位上,表示个.

商务礼仪礼仪试题答案

3. 休闲场合可穿( B )。 A. 制服 B.运动装 C.礼服 D.套装 4.职场可以交谈的内容( D )。 A. 国家秘密 B. 私人问题 C. 议论同事 D. 合同问题5.商务交往中可送的礼品有( D )。 A.价格昂贵的礼品 B.涉及国家安全的礼品 C.药品营养品 D.纪念品 6 圆桌单主人宴请时,错误的是( B )。 A.主人应面对门 B.主人应背面对门 C.主人在左 D.主宾在右9.进行商务便宴,首先考虑的是( B )。 A.座次 B.菜肴 C.餐费 D.时间10.名片的印刷要做到( C )。 A.色彩鲜艳,颜色众多 B.名片大小取决自己的想法 C.应低调、含蓄 D.张显个性,多采用名人名言 三.判断题(共30题,第题2分) 1.宾主会面时,接待人员应先介绍自己人。( V ) 2. 按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。( V ) 3. 送礼品时应介绍礼品的特殊价值。( V ) 4.公务场合着装应遵循舒适自然。( X ) 5.见面时应先递名片,再做介绍。( V ) 6.自我介绍应尽量详细介绍自己。( X ) 7.职场交谈不能涉及国家秘密和行业秘密。( X ) 8.陌生场合不可请教他人擅长的问题。( X ) 9.“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。( V ) 10.宴请客人时,如果客人不肯点菜,宴请方为了表示对客人的尊重,

征询对方意见最重要的一点是问对方:“您喜欢吃什么菜?( V ) 11.在餐桌上,不准吸烟、为别人夹菜、劝酒、整理服饰,但可以让菜、助酒。 ( V)12.打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。 (V)13.名片的递送是有严格的讲究的,一般是身份高的向你递名片后,?你才可以递上自己的名片。(X) 14.如果一张圆桌座满了人,并且你都不认识,递名片应顺时针呈递。(V) 15.为表示对女士尊重,握手时间应尽量长。(X ) 四.情景题(共30题,第题10分) 1.当有人递名片给你时,该如何应对? 答: 要起身迎接,在表示谢意后,接过名片一定要看,看的时间差不多1分钟,或至少看完,并且要读出声来(小声),放入公文包或上衣可借口袋(忌裤子口袋),有必要可回赠对方名片。 2.职业场合着装禁忌有哪些? 答: A.过分杂乱 B.过分鲜艳 C.过分暴露 D.过分透视 E.过分短小 F.过分紧身 3.如果,你陪同外宾一同进出电梯,你会如何做? 答: 在乘电梯时,客人先上,下时也应客人在先。如果需要,礼宾工作人员可先上负责操纵电梯。需要引导时,引导人员可先下。如果电梯人多,不要分开众人让身份高的人先下,可以顺其自然或根据情况采取一些相应措施。在电梯里应避免背对外宾挡在前面,也不要面对面站立。

商务礼仪社交礼仪期末考试试卷及答案

商务礼仪试题 、单项选择题(共25 道) 1电话铃声响后,最多不超过(C)声就应该接听 A ■声b 两声c 三声d 四声 2、一般最佳的握手时间是(B)秒 a 3 -5 秒 b 5- 6 秒 c 10 秒 d 30 秒 3、关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的(D) a 一般情况下,左手持刀,右手持叉。 b 就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字 c 进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上。 d 取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用。 4、讲究礼仪的原因,用一句话概括为(B) a 内强素质 b 外塑形象 c 增进交往 d 使问题最小化 5、商务礼仪中交往应遵循的主要原则是(C) a 以对方为中心原则 b 以相互沟通为原则 c 以互相尊重为原则 d 以合乎标准为原则 6、公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜(B) a 半米之内 b 0.5 - 1.5 米之间 1.5 - 3 米之间d 3 米以上

7、一般情况下,礼节性拜访停留时间以多长为宜,亲朋好友以多长为宜() a 10分钟,20分钟 b 10分钟,30分钟 b 20分钟,30分钟d 10分钟,10分钟 8、在社交场合,眼睛注视对方时不符合规范的是(B) a 近距离时,看对方的区域为从眼部到颈部。 b 和人交谈时,应从下面注视对方 c 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3 —2/3为宜 d 握手时应目视对方,面带微笑。 9、如果主人亲自驾驶汽车,(A )应为首位? A 副驾驶座 B 后排右侧 C 后排左侧 D 司机后排对角线 10、使用手机的不正确做法是:(A ) a、女士将手机挂在脖子上 B在会议或影院等场合,应关机或将铃声置于静音状态 C手机不宜握在手里或挂在腰带上,应放在公文包中 D手机不适合传递重要商业信息的 11、宴会上,为表示对主宾的尊重,主宾的座位应是( D ) A 主人的左侧 B 主人的右侧 C 主人的对面 D 面对门的位置 12、下面哪项不是商务交往名片三不准的内容?( B ) A 名片不能随便涂改 B 名片上不提供私宅电话

高一语文期中考试试题及答案

巴彦淖尔市第一中学2018——2019学年第一学期期中考试 高一年级语文试题 考生注意: 1.本试卷共12页,共150分。考试时间150分钟。 2.答题前,考生务必将自己的准考证号、姓名填写在答题卡上。考生要认真核对答卡 上粘贴的条形码的“准考证号、姓名、考试科目”与考生本人准考证号、姓名是否 一致。 3.回答选择题时,选出每小题答案后,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。 如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。回答非选择题时,将答案写在 答卡上。写在本试卷上无效。 第Ⅰ卷阅读题 一、现代文阅读(31分) (一)论述类文本阅读(本题共3小题,9分) 阅读下面的文字,完成1~3题。 文化是一个民族生存和发展的重要力量。近年来,在文化商业化浪潮的助推下,“娱乐至上”的文化泛娱乐化现象开始出现。警惕文化泛娱乐化、守护中华民族精神家园,是当前建设社会主义先进文化需要高度重视的问题。 文化泛娱乐化,简单地说就是娱乐价值被推至文化的一切领域,是否有娱乐性、能否取乐成为衡量文化产品价值的法则。在“娱乐至上”的价值追逐中,历史可以被戏说,经典可以被篡改,崇高可以被解构,英雄可以被调侃。近年来层出不穷的“杜甫很忙”、“李白很酷”等名人恶搞事件,各类选秀、真人秀的强力圈粉,都是文化泛娱乐化的表现。追求上座率、获得收视率、博取点击率是文化泛娱乐化背后的动力,受众心理上图消遣、求轻松、避思考的倾向是文化泛娱乐化赢得市场的重要原因。文化泛娱乐化以消费、技术、快感、世俗等因素的融合消解文化的深度与厚度,当众多严肃的新闻、正统的历史、经典的叙事以“娱乐”包装的形式呈现时,其负面作用不可小觑。 文化泛娱乐化带来的最大问题,就是社会价值观念和中华民族共有精神家园受到侵蚀。首先,文化泛娱乐化在戏说、调侃、恶搞中解构宏大叙事,使民族文化碎片化,动摇了对“我

2019继续教育培训考试试题与答案.doc

1. ()是自然语言处理的重要应用,也可以说是最基础的应用。( 2.0 分) A.文本识别 B.机器翻译 C.文本分类 D.问答系统 2. 如果一个人体检时发现乳腺癌 1 号基因发生突变,可以推断出()。(2.0分) A.这个人患乳腺癌的概率增加了 B.这个人已经患了乳腺癌 C.这个人一定会患乳腺癌 D.这个人很快会被检查出乳腺癌 3. 在()年, AlphaGo 战胜世界围棋冠军李世石。(2.0 分) C.2016 4. 在中国现有的心血管病患中,患病人数最多的是()2.。0(分) A.脑卒中 B.冠心病 C.高血压 D.肺原性心脏病

5. 当前人工智能重点聚焦()大领域。( 2.0 分) B.7 6.医学上用百分位法来判定孩子是否属于矮小。如果一个孩子的身高低于同种族、同年龄、 同性别正常健康儿童身高的第()百分位数,医学上称之为矮小。( 2.0 分 C.3 7.《“健康中国2030 ”规划纲要》中提到,全民健康是建设健康中国的()。( 2.0 分) A.必然要求 B.基础条件

C.核心要义 D.根本目的 8.()是一种处理时序数据的神经网络,常用于语音识别、机器翻译等领域。( 2.0 分) A.前馈神经网络 B.卷积神经网络 C.循环神经网络 D.对抗神经网络 9.据 2005 年美国一份癌症统计报告表明,在男性的所有死亡原因中,排在第二位的是()。 A.肺癌 B.肝癌 C.前列腺癌 D.淋巴癌 10.()是人以自然语言同计算机进行交互的综合性技术,结合了语言学、心理学、工程、 计算机技术等领域的知识。(2.0 分) A.语音交互 B.情感交互

商务礼仪考试试题1

商务礼仪考试试题1 商务礼仪 单项选择题 1商务礼仪的首要咨询题是 A.尊重为本 B.规范为本 C.友善为本 D.招待为本 2“到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特点的喻意。 A.规范性 B.对象性 C.制度性 D.针对性 1.当别人介绍的时候讲错了你的名字,你应该()。 A、不要去纠正,免得对方难堪 B、礼貌地加以纠正,期望对方能够纠正 C、专门动气,表示不予理会 2.作为一名商务人员。在进入会见方的房间时,现在你随身携带的有公文包,那么()。 A、将公文包放在办公桌上,如此会方便去拿有关资料 B、将公文包放在椅边 C、将公文包放在门口,因为将东西带进房间是不礼貌的 3.下面有关礼仪的做法不正确的是()。 A、商业人员在接待顾客的时候应该站起来 B、客人什么时刻抵达目的地应该由客人自主安排 C、拜望的时候去的越早越好,体现了对对方的尊重 4.下面有关礼仪论述合乎规范的是()。 A、求职电话什么时刻打都能够 B、电子商务并不需要注重写作能力 C、宴会时一定要等主人宣布开饭后再动手吃饭 D、当别人夸奖自己时越谦虚越好

5.下面礼仪运用不合规范的是()。 A、逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒 B、拒绝邀请时一定要交待理由 C、脱下的大衣不要放在椅背上 6.下面一些礼仪常识运用正确的是()。 A、初次见面能够谈健康咨询题 B、穿西服时一定要加背心 C、要持续用手理头发,以保持仪容整齐 7.当要拜望的对象始终没有方法和你见面,而你又无法再连续等候下去时,能够留下名片,这时你需要注意的是()。 A、在名片上写上自己下次来的时刻及有关洽谈事宜 B、把名片背面留下一些拜望谦辞期望下次再行拜望 C、将名片左上角往内折告诉对方自己差不多来过此地 8.在欧美国家,如遇到上司生病,你应该()。 A、除打电话慰咨询外,还要带上礼品到所在医院或家中表示慰咨询 B、一样不随便到病人家中或医院去探望 C、打电话期望能够早日康复,并向他详细介绍公司最近发生的一切情况 9.日常生活中,了解一些进出门的礼仪是十分有益的。关于正确的进出门礼仪是()。 A、男士一定要为女士开门,以显示自己的绅士风度 B、主人在前为客人开门,以显示自己的好客之意 C、自己为自己开门,不必考虑别人,体现日益加快的生活节奏

高一数学期中考试试卷及答案

高一数学期中考试试卷及答案 (考试时间:120分钟) 一、 选择题(10?5分) 1. 下列四个集合中,是空集的是( ) A . }33|{=+x x B . },,|),{(22R y x x y y x ∈-= C . }0|{2≤x x D . },01|{2R x x x x ∈=+- 2. 下面有四个命题: (1)集合N 中最小的数是1; (2)若a -不属于N ,则a 属于N ; (3)若,,N b N a ∈∈则b a +的最小值为2; (4)x x 212=+的解可表示为{ }1,1; 其中正确命题的个数为( ) A . 0个 B . 1个 C . 2个 D . 3个 3. 若集合{},,M a b c =中的元素是△ABC 的三边长, 则△ABC 一定不是( ) A . 锐角三角形 B . 直角三角形 C . 钝角三角形 D . 等腰三角形 4. 若偶函数)(x f 在(]1,-∞-上是增函数,则下列关系式中成立的是( ) A . )2()1()2 3 (f f f <-<- B . )2()2 3 ()1(f f f <-<- C . )2 3 ()1()2(-<-1且n ∈N *) D .负数没有n 次方根 8. 若n

相关文档
最新文档