业主已结清物业服务费证明 范本

业主已结清物业服务费证明 范本

业主已结清物业服务费证明

房地产管理局:

原居住在______________小区_______幢_______室的业主_______,已结清居住期间物业服务费。

特此证明。

苏州依士达物业管理有限公司(公章)

________年_____月_____日

通知书之物业费收费通知范文

物业费收费通知范文 【篇一:物业收费通知】 物业收费通知 尊敬的****小区各位业主(住户): 感谢广大住户一直以来对我物业服务中心工作的支持和配合!现 ****物业服务中心自2014年月日起,开始收取2014年7月的物业 管理费及代收水、电费。有需要缴费的住户,请于周一至周五(上 午8:30-12:00,下午13:30-17:30),前往物业服务中心缴费。注:另有欠费的业主(住户)请及时到物业服务中心缴清欠费,您的欠 费将损害其他业主的利益及影响我物业服务中心的正常运作。 **物 业****物业服务中心将竭诚为您服务! 物业服务中心联系电话:******** **市**物业服务有限公司 ****物业服务中心 二○一年月日 【篇二:物业费缴费通知】 物业费缴费通知 尊敬的业主(住户): 您好!依据《物业管理条例》、《邯郸市市物业服务收费管理办法(试行)》的相关规定, 物业服务费是维护公共区域的保洁、秩序维护、小区绿地养护、化 粪池清掏、房屋及小区公 共部位和设备设施的养护与小修及小区日常管理等工作的根本保证。根据《物业管理服务协议》中的相关约定,业主应于每年2月10 日前缴纳2012年物 业服务费。为保证小区物业管理服务工作的顺利开展,请尚未缴纳2012年物业服务费的业 主尽快到物业管理处交纳。如有不便我们可派人上门收取。 上门收取——对于暂未常住在本小区或因工作繁忙不能到物业缴纳 费用的业主,可提前1- 2天预约,管理处将安排人员上门收取,并带上已开具的收据。如 您工作繁忙也可致电:

进行费用查询。感谢您对我们工作的大力支持,祝您和您的家人生活愉快! 衷心感谢广大业主(住户)一直以来对物业工作的支持与配合,携手共创安全、整洁、 完好、温馨的和谐小区。 邯郸市丛台天泰物业服务有限公司滏山花园管理处 ,但至今部分业主尚未缴纳物业费业主名单: 【篇三:收缴物业费通知】 关于缴纳物业费的通知 尊敬的各位业主: 您好!根据《物业管理条例》《物权法》以及《业主公约》的相关规定,2014年度缴纳物业费工作已经开始,按时缴纳物业费是每位业主的义务,也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修,以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费,将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时,也侵犯了已交费业主的切身利益。为了保障物业管理服务工作正常有序开展,在此通知未缴纳物业费的业主,请您从即日起到物业服务中心二楼财务室缴纳物业费,以免因未缴物业费给您的出行造成不必要的麻烦,对逾期不交物业费的业主,物业中心将按照《物业管理条例》和《物权法》以及《天富御苑业主公约》的相关规定,诉诸法律程序解决,追缴拖欠的全额物业费,并从逾期之日起按每天千分之三交纳滞纳金。望广大业主周知。 若有不明,请致电物业客服中心咨询:81870926我司将随时接受业主的监督,持续改进工作方法,提升服务品质,竭诚为业主服务。感谢您的理解与支持!

物业费收缴计划

物业费收缴计划 根据公司2013年度物业费收缴率要求,在保证客服日常工作正常合理运转的情况下,积极开展物业费收缴,更好地完成收费目标,现制定2013年6—12月物业费收缴计划。 计划分解如下: 一.催缴准备工作 1、核实当前各商户缴费情况,列出未缴户数,以免误催,招致业主反感; 2、根据欠费业户数量,分配人员,确定工作量; 3、派发《物业费收缴通知单》,如无法送达本人,则以短信、快递形式通知业 户; 二.催缴中 1.上门催缴或短信催缴应以提醒沟通为主,明确业户具体缴费时间; 2.客服助理及时将与业户沟通情况详细记录,注明沟通对象、沟通内容、沟通 时间; 3.客服助理必须五天完成一次催缴工作,根据对沟通业户的了解,进行分类, 分类如下: a)近期交纳类:业主已明确具体交费日期。 b)暂未明确类:业主无法明确时间和暂时联系不上的(如:无听接电、关 机)。 c)异地出差类:业主长期在异地出差,短时间内无法回来特殊拒交类。 d)业主因配套设施不完善、服务不到位等原因拒绝交费。

4.根据欠费类别,有针对性采取二次、三次上门催缴。 应对分类措施 a)近期交纳类:在其承诺的交费日期前一天进行走访或电话提醒。 b)暂未明确类:每日进行走访及电话催缴,直至对方明确缴纳时间。 c)异地出差类:每日进行电话催缴,引导对方采取异地汇款方式交纳费用 d)特殊拒绝类:进行重点跟进,了解业主所反映的具体问题,根据反应事 项,联系相关单位给予解决,如无法解决事项,及时汇报公司领导,由公司领导指导催缴措施。 三.催缴时间 掌握每天的催缴时间,利用工作的空闲时间催缴,一有空闲就催。每周催缴次数不得少于2次。每天最佳催缴时间9:30(周末10:30)——12: 00、15:00——18:00; 四.拒缴应对措施 1.拒绝开具任何证明文件; 2.停止办理装修手续; 3.停止办理停车包月手续; 4.停止补办水卡和门禁卡等服务; 五.如遇其他特殊情况,由主管领导负责处理、解决;

物业费起诉流程与注意事项

物业费起诉流程及注意事项 物业费起诉流程及注意事项 物业服务企业在物业服务中普遍遇到业主以各种理由拖欠物业服务费等相关费用的情况,为解决此问题,物业服务企业想尽一切办法,花费了大量的人力资源,只能说服部分欠费金额少的业主,但对拖欠费用较多、时间较长的欠费业主,成效并不明显。小区管理处工作人员在企业的工作要求和考核目标下,反复向欠费业主游说、多次上门催缴,可以说个个身心疲惫、筋疲力尽,特别是面对欠费钉子户已经是毫无办法。笔者所在的企业也是碰到了同样问题。 解决欠费钉子户最有效办法就是通过法律手段,维护物业服务企业应得的利益。但大部分物业服务企业在应用法律手段时都存在两个顾虑:一是为收回几百元欠费而支付几千元律师费感觉是得不偿失,二是怕向欠费业主提起诉讼后会形成对立关系,不利于今后的服务工作。 针对第一个顾虑,笔者所在的企业通过法律顾问的专项辅导,已经能够独立诉讼,解决了诉讼成本过高的问题,所有的诉讼只需向法院支付百元以下的诉讼费,而且在胜诉后,诉讼费由败诉方即被告承担。 对第二个顾虑笔者有自己的看法,笔者认为,从业主欠费开始,欠费业主和小区管理处就已经形成对立面,在管理处工作人员上门催费的过程中,欠费业主找出种种理由为自己的欠费行为辩解,工作人员反复给予反驳。可见,只要欠费存在,管理处与欠费业主的矛盾就无法消除。 物业服务企业应用法律手段起诉欠费业主后,欠费业主在法庭上反而会理智许多,也不会将种种莫明其妙的欠费理由呈堂,即使提出来也得不到法官的支持。在法官的调解下,大部分欠费业主会当即缴清欠费或与物业服务企业签订还款协议。一旦走到这一步,欠费业主与管理处之间的对立因素就消除了。物业服务企业在诉讼过程中还可以给予减免滞纳金或在本金上给予折扣减免等措施,安抚业主。管理处工作人员还可以在日常工作中,主动接触该业主,重建和谐关系,正所谓“不打不相识”。 笔者所在的企业在过去的一年里,已成功地进行了60宗自助诉讼,收回欠费近二十万元。笔者通过蜂巢物业论坛就物业服务企业对欠费业主独立诉讼具体操作流程和注意事项贡献出来,给同行分享,并期待大家指导。 一、成立清欠小组 清欠小组成员可以物业公司相关部门的人员和物业管理处主任组成,机构人员以兼职为主,这样不会加大操作成本。

物业费催款通知书范文(收藏)

物业费催款通知书范文(收藏) 物业费催款通知书范文(收藏) (一) 尊敬的业主: 根据《物权法》、《物业管理条例》等法律法规精神规定,缴纳物业服务费是每位业主应尽的义务,未缴费的业主实际是侵犯了已缴费业主的合法权益。结合本项目当前的收费情况,仍有部分业主未履行缴费的义务,却享受着保洁、绿化、秩序维护、设施设备维护等物业服务内容,对此,我们为维护已缴费业主和我公司的合法权益,将保留通过法律途径解决的权利,并根据我物业公司与广大业主签订的《前期物业服务协议》向欠费业主收取滞纳金。 为了小区物业服务工作能正常运转,希望业主尽快到物业服务中心缴纳相关费用(或预约上门收费)。近期,我们将组织所有物业服务人员(秩序维护员、保洁员及专职收费人员)利用不同时间段不间断地进行上门收费。同时为方便广大业主,我们也将组织人员到业主所在单位进行收费,通过多种手段方便业主缴费。 上述措施大大增加了物业服务的工作量和成本,希望得到广大业主的理解和支持。我们物业服务中心全体员工再次向已缴纳物业服务费的业主表示衷心地感谢和致敬,谢谢你们对我们工作的支持。 物业服务中心 年月日

物业服务中心员工签字: (二) 业户: ____年度物业费收缴工作已临近尾声,经管理处统计,您户的物业费自________年______月_______日至___________年_______月_______日共计人民币___________元还未缴付。上述欠款已超过缴纳期限(应写成交纳,下同),本司唯恐阁下事务繁忙,一时遗忘,现特函告知:为了维护小区全体业主共同利益及保证小区物业管理工作正常进行,请您配合及时交纳物业费。 为了方便您的缴费,可采取以下方法: 1.电话预约(xxxxxxxxx),物业客服人员上门收取; 2.到物业管理服务中心缴费(每日8:00-20:00); 3.通过银行直接划账至物业公司(账号:xxxxxxxxx) (注:如在 20XX年XX月XX日之前,仍不缴纳所欠物业费,我司将停止相关物业服务,并从当月首日起计收钱款总额每日0.3%的滞纳金,届时不再另行通知,引起的一切后果由欠费户自行承担。)联系人:X经理电话:xxxxxxxxx xxx小区 _____年____月___日 (三) 尊敬的xxxxxxx公司,您好! 从20XX年XX月XX日开始,我管理处从未收到贵公司的物业费。

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